STRES KERJA PADA KARYAWAN YANG BEKERJA MENGGUNAKAN MESIN SISTEM KONTROL DI PERTAMINA UNIT PENGOLAHAN V BALIKPAPAN SKRIPSI Disusun Oleh NURAINA PUSPITA 06810002 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
STRES KERJA PADA KARYAWAN YANG BEKERJA MENGGUNAKAN MESIN SISTEM KONTROL DI PERTAMINA UNIT PENGOLAHAN V BALIKPAPAN SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Sebagai Salah Satu Persyaratan dalam Menyelesaikan Program Sarjana (S-1) Psikologi Disusun Oleh Nuraina Puspita 06810002 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
LEMBAR PERSETUJUAN Judul Skripsi : Stres Kerja pada karyawan yang bekerja menggunakan mesin system kontrol di Pertamina UP V Balikpapan Nama Peneliti : Nuraina Puspita No.Induk Mahasiswa : 06810002 Fakultas : Psikologi Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Malang Waktu Penelitian : 2 Januari 2011 Malang, 15 Januari 2011 Mengetahui, Pembimbing I Pembimbing II Drs. Tulus Winarsunu, M.Si M. Shohib, S.Psi, M.Si
LEMBAR PENGESAHAN Skripsi telah diuji oleh Dewan Penguji Tanggal : 15 Januari 2011 Dewan Penguji Ketua Penguji : Drs. Tulus Winarsunu, M.Si Anggota Penguji : 1 M. Shohib, S.Psi, M.Si 2 3 Mengesahkan, Dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang Drs. Tulus Winarsunu, M.Si
SURAT PERNYATAAN Saya yang bertandatangan dibawah ini : Nama : Nuraina Puspita Nim : 06810002 Fakultas/Jurusan : PSIKOLOGI/PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG Menyatakan bahwa Skripsi / Karya Ilmiah : Judul : Stres Kerja pada Karyawan yang Bekerja Menggunakan Mesin Sistem Kontrol di Pertamina UP V Balikpapan 1. Adalah bukan merupakan karya tulis orang lain, baik sebagian maupun keseluruhan kecuali dalam bentuk kutipan yang telah disebutkan sumbernya. 2. Hasil tulisan karya ilmiah/skripsi dari penelitian yang saya lakukan merupakan Hak bebas Royalti non eksklusif, apabila digunakan sebagai sumber pustaka. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar benarnya dan apabila pernyataan ini tidak benar, maka saya bersedia mendapat sanksi akademik sesuai dengan undang-undang yang berlaku. Mengetahui, Malang, 15 Januari 2011 Ketua Program Studi Yang Menyatakan, M. Salis Yuniardi, S.Psi, M.Psi Nuraina Puspita
KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr. Wb. Alhamdulillah, segala puji bagi Allah SWT. Pemilik dan penguasa alam semesta beserta isinya, hidayah, kasih sayang, kemudahan serta nikmat nikmat lain yang tak terhitung jumlahnya. Hanya dengan seizin-nya lah akhirnya penulisan skripsi ini dapat terselesaikan. Shalawat serta salam semoga tetap tercurahkan kepada junjungan, suri tauladan kita Nabi Muhammad SAW, keluarga, sahabat, beserta orang-orang yang senantiasa berada di jalan-nya. Skripsi ini berjudul Stress kerja pada karyawan yang menggunakan mesin system kontrol di perusahaan Pertamina UP V Balikpapan. Adapun maksud dari penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat gelar Sarjana Psikologi di Universitas Muhammadiyah Malang. Penulisan ini juga dimaksudkan supaya pembaca bisa memahami penggambaran stress kerja yang dialami karyawan pertamina yang menggunakan mesin system kontrol, sehingga penulis mohon saran dan kritik yang membangun guna kesempurnaan skripsi ini. Dalam proses penyusunan skripsi ini, penulis menyadari bahwa penulis banyak melibatkan bantuan berbagai pihak, oleh karena itu dengan segala kerendahan hati, penulis menyampaikan terima kasih kepada : 1. Allah SWT yang telah memberikan Rahmad-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 2. Harta yang paling berharga dalam hidupku, Bapak dan Ibu ku tercinta yang tak henti-hentinya memberikan do a, motivasi, dan perhatian kepada penulis, hingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 3. Bapak Drs. Tulus Winarsunu, M.Si selaku Dekan Fakultas Psikologi dan selaku Dosen Pembimbing I atas waktu yang telah diberikan dan bimbingannya kepada penulis untuk menyelesaikan tugas akhir ini. 4. Bapak M. Shohib, S.Psi, M.Si selaku Dosen Pembimbing II yang juga dengan sabar memberikan bimbingan, arahan, dan masukan hingga terselesaikannya skripsi ini. i
5. Bapak. Yudi Suharsono, S.Psi, selaku Dosen Wali yang telah banyak memberikan dukungan pada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 6. Seluruh dosen dan staf pengajar Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang. Semoga bantuan, dorongan serta motivasi yang diberikan mendapat ridho dari Allah SWT dan semoga skripsi ini bermanfaat bagi kita semua, AMIN. Wassalamualikum Wr. Wb. Malang, 12 November 2010 Penyusun Nuraina Puspita
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR LAMPIRAN... INTISARI... ABCTRACT... i iii v vi vii viii BAB I BAB II PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 8 C. Tujuan Penelitian... 8 D. Manfaat Penelitian... 8 TINJAUAN PUSTAKA A. Stress... 9 1. Pengertian Stress... 9 2. Akibat Akibat Stress... 10 3. Jenis Jenis Stres... 10 B. Stress Kerja... 11 1. Pengertian... 11 2. Sumber Stress Kerja... 12 C. Bekerja dengan Menggunakan Peralatan-peralatan Sistem Kontrol... 15 1. Pengertian... 15 2. Faktor faktor Psikologis dalam Penggunaan Mesin Kontrol... 15 3. Kondisi Lingkungan Fisik Kerja yang Mempengaruhi Aktivitas Kerja Manusia... 17 4. Dinamika Stres Kerja Karyawan yang Bekerja dengan Menggunakan Mesin Sistem Kontrol... 18 D. Kerangka Pemikiran... 20 BAB III METODE PENELITIAN A. Rancangan Penelitian... 21 B. Identifikasi Variabel Penelitian... 21 C. Definisi Operasional... 22 D. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling... 22 E. Prosedur Penelitian... 23 F. Jenis Data dan Instrumen Penelitian... 27 G. Validitas dan Reliabilitas... 28 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data... 29 B. Analisa Data... 29 C. Pembahasan... 32 iii
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan... 35 B. Saran... 35 DAFTAR PUSTAKA... 36 LAMPIRAN... 37
DAFTAR TABEL Tabel 1. Komponen dan Distribusi Butir Soal Stress Kerja Sebelum Tryout... 24 Tabel 2. Blue Print Butir Soal Stress Kerja Setelah Tryout... 24 Tabel 3. Rangkuman Item Valid tiap Aspek Skala Stress Kerja... 26 Tabel 4. Analisis Reliabilitas tiap Aspek Skala Stress Kerja... 27 Tabel 5. Daftar Umur Subyek... 29 Tabel 6. Sebaran T-Score Stress Kerja PADA Lingkungan... 30 Tabel 7. Tingkat Stress Kerja pada Karyawan... 30 Tabel 8. Sebaran T-Score Stress Kerja pada Individual... 30 Tabel 9. Sebaran T-Score Stress Kerja pada Hubungan antar Pribadi... 31 Tabel 10. Faktor yang Mendominasi Stress pada Karyawan... 31
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Instrumen Stres Kerja... 38 Lampiran 2. Skala Sebelum Tryout... 42 Lampiran 3. Skala Relibilitas... 48 Lampiran 3. Skala Penelitian... 55 Lampiran 4. Data T-Score... 57 Lampiran 5. Frekuensi dari T-Score Per Aspek... 58 Lampiran 6. Surat Penelitian... 59 Lampiran 7. Foto Mesin yang Digunakan... 60
DAFTAR PUSTAKA Azwar. 1999. Penyusunan skala psikologi. Yogyakarta Azwar. 1995. Sikap manusia teori dan pengukurannya. Yogyakarta Anwar Prabu. 1993. Psikologi Perusahaan. Bandung: Trigenda Karya Carry Cooper dan Alison Straw. 1995. Stres Manajemen Sukses Dalam Sepekan. Jakarta: Kesaint Blanc Gibson dkk. 1996. Organisasi. Jakarta: Binarupa Aksara Handoko. 1987. Manajemen personalia dan Sumber daya manusia. Yogyakarta : UGM Kerlinger. 2006. Azaz-azas penelitian behaviour. Yogyakarta. UGM Mohseni, Rahimi. 2008. www.emro.who.int/publications/emhj/1403/article20.htm Miner. JB. 1992. Industrial organizational psychology. Mc Graw. Hill International Munandar As. 2001. Psikologi industry dan organisasi. UI Press. Jakarta Mangkunegara D.AAA. 2000. Manajemen SDM Perusahaan remaja posdakarya. Bandung Nurmianto. 1996. Ergonomi konsep dasar dan aplikasinya. Surabaya : ITS Peter Warr. 1996. Psychology at work. England. Penguin Books Robert. 2001. http://www.athealth.com/ Robbins. 2007. perilaku organisasi. Organizational behaviour. Salemba empat. Jakarta Susyiami Nahhari. 2005. Tingkat stres kerja pada karyawan Pertamina Jakarta. UMM Sopiah. 2008. Perilaku organisasi. Malang: CV. Andi Offset Sugiyono. 2009. Metode penelitiankuantitatif kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta
Wignjosoebroto. 2003. Ergonomi Studi gerak dan waktu. Surabaya: ITS Wilson. 1996. http://www.fppsm.utm.my/ Winarsunu. 2002. Statistik dalam penelitian psikologi dan pendidikan. Malang: UMM Press Winarsunu. 2008. Psikologi keselamatan kerja. Malang : UMM Press