PELATIHAN BERBASIS KORESPONDENSI (CORRESPONDENCE) KLASTER KODE PROGRAM PELATIHAN : K.74.9.0.1.2.32.II.01 DEPARTEMEN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I. DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN DAN PRODUKTIVITAS Jl. Jend. Gatot Subroto Kav.51 Lt.7.B Jakarta Selatan KATA PENGANTAR 1
Sesuai dengan amanat Undang-Undang No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan Bab V Pasal 10, bahwa pelatihan kerja diselenggarakan dan diarahkan untuk membekali, meningkatkan dan mengembangkan kompetensi kerja guna meningkatkan kemampuan, produktivitas dan kesejahteraan tenaga kerja. Bahwa pelatihan kerja dilaksanakan dengan memperhatikan kebutuhan pasar kerja dan dunia usaha/industri barang dan jasa, baik di dalam maupun di luar hubungan kerja, maka pelatihan kerja wajib diselenggarakan berdasarkan program pelatihan yang mengacu pada standar kompetensi kerja. Dalam pembinaan teknis terhadap Lembaga Pelatihan Kerja di seluruh Indonesia telah disusun berbagai pedoman guna meningkatkan mutu penyelenggaraan pelatihan di Lembaga Pelatihan Kerja. Pedoman Penyusunan Program Pelatihan Berbasis Kompetensi merupakan panduan/acuan bagi penyelenggara program pelatihan berbasis kompetensi pada Lembaga Pelatihan Kerja di seluruh Indonesia. Untuk mengimplementasikan pelatihan berbasis kompetensi diperlukan adanya program pelatihan kerja. Program pelatihan kerja ini dijadikan acuan dalam pelaksanaan pelatihan kerja yang diselenggarakan oleh Lembaga Pelatihan kerja Pemerintah dan atau Swasta. Program pelatihan kerja dapat disusun secara berjenjang atau tidak berjenjang. Program pelatihan kerja yang disusun secara berjejang mengacu pada jenjang Kualifikasi Kerja Nasional Indonesia (KKNI) dalam penetapan kualifikasi tenaga kerja, sedangkan yang tidak berjenjang disusun berdasarkan unit kompetensi atau kelompok unit kompetensi dapat memiliki kualifikasi tertentu dengan menggunakanan KKNI. Demikian program pelatihan berbasis kompetensi ini kami susun, semoga bermanfaat untuk menunjang proses pelaksanaan pelatihan kerja bagi LPK. Jakarta, Desember 2008 DIREKTUR STANDARDISASI DAN PROGRAM PELATIHAN Ir. Abdul Wahab Bangkona, M.Sc NIP.160044978 2
PROGRAM PELATIHAN BERBASIS 1. Judul/Nama Pelatihan : Cluster Correspondence 2. Kode Program Pelatihan : K.74.9.0.1.2.32.II.01 3. Jenjang Program Pelatihan : Level II 4. Tujuan Pelatihan : Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta kompeten : 4.1 Dapat Mengoperasikan komputer untuk pembuatan surat dengan menggunakan perangkat lunak yang tepat. 4.2 Dapat menggunakan peralatan kantor yang berhubungan dengan kegiatan pembuatan surat. 4.3 Dapat menyimpan surat yang diketik di komputer juga dapat menarik data yang ada di komputer yang berhubungan dengan kegiatan pembuatan surat. 4.4 Dapat membuat berbagai jenis surat serta bentuk surat untuk keperluan kantor. 4.5 Dapat mencetak surat dengan printer yang tepat pada kertas berkop sesuai syarat perusahaan.. 4.6 Dapat menangani surat dalam bahasa inggris dengan baik 5. Unit Kompetensi yang ditempuh: 5.1 ADM.PK01.005.01 : Mengoperasikan komputer/perangkat keras 5.2 ADM.PK02.001.01 : Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak 5.3 ADM.PK02.002.01 : Mengakses dan Penarikan data Komputer 5.4 ADM.PK02.003.01 : Menciptakan dan menggunakan dokumen dan lembar kerja sederhana 5.5 ADM.PK02.004.01 : Memproduksi dokumen di komputer 5.6 ADM.PK02.005.01 : Menggunakan tehnologi kantor 5.7 ADM.PK02.006.01 : Melakukan prosedur administrasi 5.8 ADM.PK02.021.01 : Menulis dalam bahasa Inggris pada tingkat opersional dasar 6. Lama Pelatihan : 43 Jam Pelatihan (@45 menit) OJT Jumlah : 20 Jam : 63 Jam 3
7. Persyaratan Peserta Pelatihan Pendidikan : Minimal SLTA Pelatihan/Pengalaman Kerja : - Umur/Usia : Minimal 18 Tahun Jenis Kelamin : Pria / wanita Kesehatan : Berbadan sehat dan tidak Test Kemampuan : General Test dan RPL 4
KURIKULUM PELATIHAN BERBASIS NO UNIT KODE UNIT I. KELOMPOK UNIT UMUM 1.1 Mengoperasikan komputer/ perangkat keras PENGETAHUAN KETERAMPILAN JUMLAH ADM.PK.01.005.01 4 12 16 Jumlah I 4 12 16 II. KELOMPOK UNIT INTI 2.1 Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak 2.2 Memproduksi dokumen di Komputer 2.3 Menghasilkan Dokumen Sederhana 2.4 Melakukan prosedur administrasi 2.5 Menulis dalam bahasa Inggris tingkat operasional dasar ADM.PK02.001.01 12 64 76 ADM.PK02.004.01 4 12 16 ADM.PK02.005.01 4 12 16 ADM.PK.02.007.01 ADM.PK.02.021.01 12 36 Jumlah II 5 12 17 III. KELOMPOK UNIT KHUSUS Jumlah III 0 0 0 IV. EVALUASI PROGRAM LATIHAN 4.1 Evaluasi pelaksanaan pelatihan - 4 6 10 Jumlah IV 4 6 10 Jumlah I s/d IV 13 30 43 18 24 48 32 V PELATIHAN DI TEMPAT KERJA (OJT) 5.1 Melakukan Kegiatan Surat Menyurat - 4 16 20 Jumlah V 4 16 20 Jumlah I s/d V 17 46 63 5
SILABUS PELATIHAN BERBASIS I. KELOMPOK UNIT UMUM 1.1. Unit Kompetensi : Mengoperasikan Komputer Kode Unit : ADM.PK01.005.01 Durasi Pembelajaran : 16 Jam @ 45 Menit ELEMEN Pengetahuan Keterampilan Sikap Kerja Penget ahuan Ketera mpilan ELEMEN Pengetahuan Keterampilan Sikap Kerja Pengetahuan Keterampilan 1. Memulai pengoperasian komputer dan dasar sistem informasi 1.1 Komputer dinyalakan sesuai dengan prosedur pemakaian 1.2 Fungsi dasar diidentifikasi berdasarkan pemakaian sistem informasi Prosedur pengoperasian Komputer Prosedur identifikasi fungsi dasar pemakaian komputer Melakukan pengoperasian komputer Melakukan identifikasi fungsi dasar pemakaian komputer Melakukan pengoperasian komputer sesuai SOP Melakukan identifikasi fungsi dasar pemakaian komputer sesuai SOP 1 2 1.3 Informasi diidentifikasi dengan benar Prosedur informasi identifikasi Melakukan informasi memulai komputer identifikasi sebelum penggunaan Melakukan identifikasi informasi sebelum me-mulai penggunaan kom-puter sesuai prosedur 1.4 Metode pencarian secara tepat dipilih untuk penggunaan tipe informasi Prosedur metode pencarian Melakukan pencarian metode untuk penggunaan type informasi yang dipilih Melakukan pencarian metode untuk penggunaan type informasi yang dipilih dengan tepat 1.5 Susunan perangkat keras disusun dengan benar Prosedur penyusunan perangkat keras Melakukan penyusunan perangkat keras dengan benar Melakukan penyusunan perangkat keras dengan benar sesuai SOP 6
1.6 Tersedianya fasilitas bantuan (help) yang dapat digunakan jika dibutuhkan. Teknik penggunaan fasilitas bantuan (help) Melakukan penggunaan fasilitas bantuan jika dibutuhkan Melakukan penggunaan fasilitas bantuan jika dibutuhkan sesuai SOP ELEMEN Pengetahuan Keterampilan Sikap Kerja Pengetahuan Keterampilan 2. Menyimpan Data di Komputer 2.1 Bagian-bagian desktop sepenuhnya dipilih, dibuka dan ditutup untuk akses khusus dalam komputer (folder, file, perlengkapan network, recycle bin dan waste basket) Prosedur penyimpanan data di komputer Melakukan penyimpanan data di Komputer Melakukan penyimpanan data di Komputer sesuai SOP 1 2 2.2 Fungsi yang berbeda dan bagian-bagian dari desktop diidentifikasi untuk tujuan tertentu Prosedur identifikasi dari fungsi-fungsi desktop komputer Melakukan pengoperasian komputer dengan mengenal fungsi-fungsi dari Desktop Melaksanakan pada tempatnya pekerjaan 2.3 Program dibuka, diubah ukurannya dan ditutup untuk tujuan navigasi Prosedur pengoperasian program Melakukan identifikasi program yang akan digunakan Melakukan identifikasi program yang akan digunakan sesuai SOP 2.4 Shortcuts dari desktop dibuat, jika perlu dengan bantuan dari orang-orang yang ahli. Teknik shortcuts pembuatan Membuat shortcuts dari desktop Membuat shortcuts dari desktop sesuai SOP 3. Mengatur petunjuk dasar dan struktur folder 3.1 Folder dengan petunjuk sub folder dibuat dan diberi nama yang sesuai 3.2 Atribut-atribut folder (ukuran, tanggal, dll) Prosedur pembuatan folder dan nama folder Teknik identifikasi atribut folder (ukuran, tanggal, Membuat folder dan judul folder Melakukan identifikasi atribut-atribut folder sesuai Membuat folder dan judul folder sesuai kebutuhan perusahaan Mengenal penggunaan atribut-atribut folder sesuai 1 2 7
diidentifikasi dll) kebutuhan kebutuhan 3.3 Sub folder dipindahkan diantara folder-folder Teknik pemindahan sub folder Melakukan sub folder pemindahan Melakukan pemindahan sub folder sesuai SOP ELEMEN Pengetahuan Keterampilan Sikap Kerja Pengetahuan Keterampilan 3.4 Folder diganti namanya apabila diperlukan Teknik penggantian nama folder Melakukan penggantian nama folder bila diperlukan Melakukan penggantian nama folder bila diperlukan sesuai SOP 4. Mengatur file untuk pemakai (user) dan /atau keperluan pengaturan data 3.5 Folder dan sub folder diakses melalui jalan yang berbeda-beda. 4.1 Tipe/Ekstensi yang lazim dipakai dari file dalam folder diidentifikasi 4.2 File dibuat dan diberi nama yang sesuai, bila perlu Teknik mengakses folder dan sub folder dengan metode berbeda Prosedur pengaturan data / file untuk pemakai (user) Prosedur membuat dan memberi nama file Melakukan pengaksesan folder dan sub folder dengan metode berbeda Membuat pengaturan data/file untuk pemakai (user) Membuat dan memberi nama file Melakukan pengaksesan folder dan sub folder dengan metode berbeda sesuai SOP Membuat pengaturan data/file untuk pemakai (user) sesuai SOP Membuat dan memberi nama file sesuai kebutuhan 1 2 4.3 Kelompok file dipilih dan di buka serta diganti namanya apabila diperlukan Prosedur penggantian nama dan kelompok file Melakukan penggantian nama dan kelompok file Melakukan penggantian nama dan kelompok file sesuai SOP 4.4 File dicopy ke tempat penyimpan data (CD, Flash Disc, dll) atau dipilah dan dipindahkan melalui folder Prosedur menyimpan data ke media penyimpanan data (CD, flashdisc, dll) Dapat menyimpan data ke media penyimpanan (CD, flasdisc, dll) Dapat menyimpan data ke media penyimpanan (CD, flasdisc, dll) sesuai SOP 8
4.5 File yang terhapus dapat diperbaiki/dikembalikan apabila perlu Prosedur memperbaiki / mengembalikan file yang terhapus Dapat melakukan perbaikan/ pengembalian file yang terhapus. Dapat melakukan perbaikan/ pengembalian file yang terhapus sesuai SOP 9
ELEMEN Pengetahuan Keterampilan Sikap Kerja Pengetahuan Keterampilan 5. Mencetak data/informasi 4.6 Tools perangkat lunak digunakan untuk menempatkan file 5.1 Data/Informasi dicetak dari mesin printer yang telah di-install Prosedur menggunakan tools perangkat lunak Prosedur mencetak data/ informasi dari mesin printer Dapat menggunakan tools perangkat lunak untuk menempatkan file Mencetak data/informasi dari mesin printer Dapat menggunakan tools perangkat lunak untuk menempatkan file sesuai SOP Mencetak data/informasi dari mesin printer sesuai prosedur 1 2 5.2 Proses kerja pencetakan dilihat, diperiksa dan dibatalkan jika perlu Prosedur membatalkan pencetakan pada printer Melakukan pembatalan pencetakan pada printer Melakukan pembatalan pencetakan pada printer sesuai prosedur 6. Mematikan Komputer 5.3 Kesalahan dalam pencetakan dapat diubah dalam daftar printer yang telah diinstalasi jika tersedia. 6.1 Menutup komputer dengan menutup terlebih dahulu semua aplikasi yang telah dibuka 6.2 Komputer dimatikan sesuai ketentuan prosedur pemakaian. Prosedur mengubah pencetakan dalam daftar printer yang telah diinstall Prosedur mengakhiri pengoperasian komputer Prosedur komputer mematikan Melakukan pengubahan pencetakan dalam daftar printer yang telah diinstall Melakukan penutupan komputer dengan menutup terlebih dahulu semua aplikasi yang telah dibuka Melakukan mematikan komputer sesuai ketentuan prosedur pemakaian Melakukan pengubahan pencetakan dalam daftar printer yang telah diinstall sesuai SOP Melakukan penutupan komputer dengan menutup terlebih dahulu semua aplikasi yang telah dibuka sesuai SOP Mematikan komputer sesuai SOP dengan benar 1 2 Asesmen Asesmen Asesmen 10
II. KELOMPOK UNIT INTI 2.1 Unit Kompetensi : Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak Kode Unit : ADM.PK02.001.01 Durasi Pembelajaran : 76 Jam @ 45 Menit ELEMEN Pengetahuan Keterampilan Sikap Kerja Pengetahuan Keterampilan 1. Mengakses aplikasi perangkat lunak 1.1 Pilihan aplikasi yang dibutuhkan diidentifikasikan dengan benar 1.2 Sistem digunakan secara benar dan efisien Cara memilih aplikasi sesuai dengan kebutuhan yang benar Cara menggunakan sistem dengan benar Memilih aplikasi dengan benar sesuai kebutuhan Menggunakan sistem secara benar dan tepat Aplikasi yang dipilih benar dan tepat 6 28 Sistem digunakan secara benar dan tepat 1.3 Metode pencarian dipilih secara tepat dan cepat untuk penggunaan tipe informasi Cara memilih metode pencian secara benar dan cepat untuk penggunaan tipe informasi Memilih metode pencarian dilakukan dengan benar sesuai penggunaan tipe informasi Metode pencrian yang dipilih di-gunakan secara benar sesuai penggunaan tipe informasi 2. Menjalankan aplikasi perangkat lunak 2.1 Aplikasi perangkat lunak dipilih sesuai dengan kebutuhan 2.2 Aplikasi dijalankan sesuai dengan prosedur Cara memilih aplikasi perangkat lunak dengan benar Cara menjalankan/ mengoperasikan aplikasi sesuai prosedur Memilih aplikasi perangkat lunak dipilih dengan benar dan tepat Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak sesuai dengan prosedur pada buku manual Pemilihan aplikasi, tepat sesuai dengan Kebutuhan Perangkat lunak di-operasikan sesuai SOP 6 36 2.3 Peranan yang berbeda dari bagian-bagian dari aplikasi diidentifikasi untuk fungsi tertentu Cara mengidentifikasi Aplikasi untuk fungsi tertentu dan peranan yang berbeda dari bagian-bagian yang benar sesuai SOP Mengidentifikasi aplikasi untuk fungsi tertentu dan sesuai peranan yang berbeda dilakukan dengan benar Aplikasi diidentifika-si sesuai peranan dan fungsi yang berbeda sesuai kebutuhan Asesmen Asesmen Asesmen 11
2.2. Unit Kompetensi : Memproduksi Dokumen di Komputer Kode Unit : ADM.PK02.004.01 Durasi Pembelajaran : 16 Jam @ 45 Menit ELEMEN Pengetahuan Keterampilan Sikap Kerja Pengetahuan Keterampilan 1. Mempersiapkan peralatan 1.1 Peralatan komputer dipersiapkan sesuai dengan SOP Prosedur memulai pengoperasian komputer Memulai komputer pengoperasian Memulai pengoperasian komputer sesuai SOP 1 4 1.2 Perangkat lunak dipilih melalui menu sesuai dengan kebutuhan Cara memilih aplikasi sesuai dengan kebutuhan yang benar Menggunakan perangkat luna dengan benar dan tepat Sistem digunakan secara benar dan tepat 1.3 Media penyimpanan telah diformat Prosedur mem-format media penyimpanan data Melakukan pengecekkan media penyimpanan data yang telah/ belum di-format Pengecekkan kesiapan media penyimpanan 1.4 Nama file diakses sesuai kebutuhan Teknik membuat nama file /folder Membuat nama file/folder sesuai kebutuhan Membuat nama file/folder berdasarkan kebutuhan dan sesuai SOP 1.5 Dokumen yang akan diproduksi diklarifikasikan dengan pemberi tugas Prosedur mencetak surat/ dokumen Memastikan ketepatan dokumen/surat yang dibuat Memastikan ketepatan dokumen/surat sesuai instruksi pemberi tugas 2. Membuat dokumen dari konsep atau teks langsung 2.1 Konsep dokumen diedit sesuai dengan format yang dibutuhkan 2.2 Keyboard/mouse dioperasikan dengan tepat dan cepat Membuat surat/dokumen di komputer Cara mengoperasikan keyboard/mouse Melakukan pengetikan surat / dokumen di komputer Mengoperasikan keyboard/ mouse dengan tepat dan cepat Melakukan pengetikan surat / dokumen di komputer sesuai SOP Pengoperasian mouse sesuai SOP keyboard/ 3 8 12
ELEMEN Pengetahuan Keterampilan Sikap Kerja Pengetahuan Keterampilan 2.3 Dokumen diedit secara akurat dari teks asli dengan menggunakan bahasa sesuai kebutuhan Pengeditan dokumen Menggunakan bahasa yang sesuai saat meng-edit teks untuk menjadi dokumen di komputer Peng-edit-an teks sesuai kebutuhan 2.4 Editing dokumen dilakukan sesuai batas waktu yang ditentukan Melakukan edit dokumen dengan cepat dan tepat Melakukan edit dokumen sesuai batas waktu yang ditentukan 2.5 Dokumen disimpan secara teratur untuk menghindari kehilangan data Teknik menghindari kehilangan data di komputer Melakukan penyimpanan data yang di edit Melakukan penyimpanan data yang di edit sesuai SOP Asesmen Asesmen Asesmen 13
2.3. Unit Kompetensi : Menghasilkan Dokumen Sederhana Kode Unit : ADM.PK02.005.01 Durasi Pembelajaran : 16 Jam @ 45 Menit ELEMEN Pengetahuan Keterampilan Sikap Kerja Pengetahuan Keterampilan 01. Mempersiapkan Peralatan 1.1 Peralatan Komputer dipersiapkan sesuai dengan SOP Prosedur Komputer penggunaan Mempersiapkan komputer peralatan Bekerja sesuai prosedur/ SOP 1 3 1.2 Perangkat lunak/program dipilih melalui Menu sesuai dengan kebutuhan Jenis program perangkat lunak Menentukan jenis program yang akan digunakan Jenis program yang akan digunakan sesuai kebutuh-an 1.3 Media penyimpanan telah diformat Prosedur memformat media penyimpanan data Melakukan format media penyimpanan data Melakukan format media penyimpanan data sesuai SOP 1.4 Nama file diakses sesuai kebutuhan Pengaksesan judul file Melakukan akses judul file Melakukan akses judul file sesuai kebutuhan 1.5 Dokumen yang akan diproduksi diklarifikasikan dengan unit terkait Prosedur dokumen memproduksi Mengklarifikasi dengan unit terkait dokumen Mengklarifikasi dokumen dengan unit terkait sesuai SOP 1.6 Perangkat alat cetak diidentifikasi kelayakannya Prosedur dokumen pencetakan Melakukan identifikasi alat pencetakan dokumen Melakukan identifikasi alat pencetakan dokumen sesuai SOP 02. Memastikan akan kebutuhan Dokumen 1.7 Bahan untuk mencetak disiapkan sesuai kebutuhan 2.1 Tujuan dokumen, pembaca dan kebutuhan presentasi diklarifikasi dengan pihak yang memiliki kewenangan sesuai dengan peraturan perusahaan Mempersiapkan bahan untuk mencetak Teknik membuat surat bisnis Membuat surat untuk keperluan perusahaan Mempersiapkan bahan untuk mencetak sesuai kebutuhan Melakukan pekerjaan sesuai SOP 1 3 14
ELEMEN Pengetahuan Keterampilan Sikap Kerja Pengetahuan Keterampilan 03. Mencetak dokumen 2.2 Kebutuhan organisasi yang berhubungan dengan surat menyurat seperti model surat, seberapa besar kapasitas penyimpanan menyimpan dan aspek keamanannya teridentifikasi 3.1 Dokumen yang akan dicetak diperiksa ulang ketepatan tatabahasa dan formatnya Jenis bentuk surat dan cara penyimpanannya Format dan tatabahasa Membuat surat dengan bentuk yang diminta Ketepatan tata bahasa surat dan formatnya diperiksa ulang sebelum dicetak Membuat surat dengan bentuk yang diminta sesuai kebutuhan perusahaan Ketepatan tata bahasa surat diperiksa ulang sebelum dicetak sesuai SOP 2 6 3.2 Memastikan bahwa alat cetak beroperasi dengan baik Alat cetak Memeriksa alat cetak sebelum digunakan Memeriksa alat cetak sebelum digunakan sesuai SOP 3.3 Dokumen dicetak sesuai dengan instruksi dan kebutuhan Cara mencetak Mencetak dengan format yang benar Mencetak dengan format yang benar sesuai kebutuhan organisasi 3.4 Tampilan, penyesuaian, dan pencetakan dokumen- dokumen sesuai dengan kebutuhan organisasi dan tugas. Asesmen Asesmen Asesmen 15
2.4. Unit Kompetensi : Melakukan Prosedur Administrasi Kode Unit : ADM.PK.02.007.01 Durasi Pembelajaran : 48 Jam @ 45 Menit ELEMEN Pengetahuan Keterampilan Sikap Kerja Pengetahuan Keterampilan 1. Proses dokumendokumen kantor 1.1 Dokumen diproses sesuai dengan prosedur perusahaan dengan batas waktu. 1.2 Peralatan kantor dipakai secara benar untuk memproses dokumen. Prosedur kantor dipahami dalam rangka penanganan berkas Prosedur penggunaan peralatan kantor untuk memproses dokumen Melakukan proses dokumen secara tepat sesuai prosedur perusa-haan Menggunakan peralatan kantor untuk memproses dokumen dengan benar. Melakukan proses dokumen secara tepat sesuai waktu dan prosedur perusahaan Menggunakan peralatan kantor untuk mem-proses dokumen dengan benar sesuai prosedur perusahaan 2 5 1.3 Kerusakan peralatan kantor diidentifikasi secara cepat dan diperbaiki/dilaporkan sesuai dengan prosedur perusahaan Prosedur penanganan kerusak-an pada peralatan kantor Melakukan tindakan cepat dalam menangani kerusakan peralatan kantor Melakukan tindakan cepat dalam menangani kerusakan peralatan kantor sesuai prosedur perusahaan 2. Dasar surat menyurat 2.1 Format surat diidentifikasi sesuai dengan prosedur perusahaan Macam-macam jenis surat dan format surat Membuat surat dengan format yang sesuai Membuat surat dengan aturan yang ditentukan perusahaan 4 14 2.2 Kalimat / kata-kata ditulis secara tepat dan benar dan menggunakan bahasa yang singkat dan jelas Teknik penulisan kalimat/katakata pada surat Membuat surat dengan menggunakan bahasa yang singkat dan jelas Penggunaan kalimat /kata-kata tepat dan benar 16
ELEMEN Pengetahuan Keterampilan Sikap Kerja Pengetahuan Keterampilan 2.3 Ejaan, pemberian tanda baca dan tata bahasa benar Teknik penggunaan ejaan, tanda baca dan tata bahasa yang benar Mengidentifikasi penggunaan ejaan, tanda baca dan tata bahasa yang benar dalam membuat surat. Penggunaan tata bahasa, ejaan dan tanda baca memper-hatikan etika penulisan 2.4. Informasi dicek secara teliti sebelum dikirim. Prosedur pengiriman surat Melakukan pengecekan informasi sebelum surat dikirim Melakukan pengecekan informasi dengan teliti sebelum surat dikirim 3. Mengurus / menjaga sistem dokumen 3.1. Dokumen disimpan / difile sesuai dengan prosedur keamanan perusahaan Prosedur kantor dipahami dalam rangka penanganan berkas Melakukan proses dokumen secara tepat sesuai prosedur perusaha-an Melakukan proses dokumen secara tepat sesuai waktu dan prosedur perusahaan 2 5 3.2. Referensi dan sistem indeks di modifikasi dan diper-baharui sesuai dengan prosedur perusahaan Prosedur melakukan modifikasi referensi dan sistem indeks Melakukan modifikasi referensi dan sistem Melakukan modifikasi referensi dan sistem sesuai prosedur perusahaan Asesmen Asesmen Asesmen 17
2.5. Unit Kompetensi : Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar Kode Unit : ADM.PK02.021.01 Durasi Pembelajaran : 32 Jam @ 45 Menit ELEMEN Pengetahuan Keterampilan Sikap Kerja Pengetahuan Keterampilan 1. Mengidentifikasi tujuan penulisan 1.1 Tujuan penulisan diidentifikasi 1.2 Jenis dokumen yang tepat sebagai pendukung dipilih untuk dipersiapkan Teknik penulisan surat dalam bahasa Inggris Jenis-jenis dokumen tepat sebagai pendukung penulisan diketahui Dapat mengidentifikasi tujuan penulisan Dapat mengidentifikasi jenis dokumen pendukung yang diperlukan Penulisan dibuat sesuai dengan tujuan Dokumen pendukung yang diperlukan diidentifikasi dengan tepat 4 12 1.3 Bahasa yang tepat untuk memenuhi kebutuhan konteks digunakan sesuai kebutuhan Penggunaan kalimat bahasa Dapat menggunakan bahasa yang tepat sesuai kebutuhan Memperhatikan kalimat/ tata bahasa yang tepat sesuai kebutuhan 1.4 Tata cara, tata krama, social dan budaya dalam penulisan dokumen diperhatikan Pemahaman penggunaan tata bahasa yang seharusnya Dapat mengetahui penggunaan tata bahasa Penggunaan tata bahasa sesuai pedoman etika 1.5 Kaidah ejaan, tanda baca dan tata bahasa yang umum dalam bisnis diperhatikan dan diikuti Etika penggunaan tata bahasa Dapat menggunakan etika tata bahasa Meperhatikan etika berbahasa dalam penulisan 2. Memperhatikan kalimat pada penulisan 1.6 Informasi disampaikan secara obyektif 2.1 Kata kunci, ungkapan dan kalimat sederhana digunakan dalam menyampaikan suatu pengertian Jenis informasi tertulis Dapat menyampaikan informasi secara obyektif Penguasaan kosa kata Dapat menggunakan kalimat sederhana yang memudah-kan pengertian Obyektifitas diperhatikan informasi Penulisan dibuat dengan kalimat yang memudahkan pengertian 4 12 18
ELEMEN 2.2 Instruksi dan/atau petunjuk diruntut dengan benar Pengetahuan Keterampilan Sikap Kerja Pengetahuan Keterampilan Pengaplikasian instruksi dan/atau petunjuk dengan benar Dapat mengikuti instruksi dan/atau petunjuk dengan benar Instruksi dan/atau petunjuk diikuti dengan benar 2.3 Kaidah ejaan, tanda baca dan tata bahasa yang umum dalam bisnis diikuti Penggunaan kaidah ejaan dan tata bahasa bisnis Penulisan memperhatikan kaidah ejaan, tanda baca dan tata bahasa umum dalam bisnis Kaidah ejaan penulisan diperhatikan 2.4 Kalimat ejaan, tanda baca dan tata bahasa yang umum dalam bisnis diikuti Kalimat dan ejaan yang sesuai dengan bahasa surat Membuat penulisan dengan mengikuti kalimat ejaan, tanda baca dan tata bahasa surat bisnis Membuat penulisan dengan mengikuti kalimat ejaan, tanda baca dan tata bahasa surat bisnis sesuai SOP 2.5 Komunikasi tertulis dengan informasi visual seperti tanda-tanda, peta, diagram dan table didukung apabila diperlukan. Ejaan, tanda baca dan tata bahasa yang tepat digunakan untuk penulisan yang berkaitan dengan bisnis. Bahasa resmi dan tidak resmi diketahui waktu penggunaannya Pemahaman terhadap tanda-tanda penulisan seperti peta, diagram, kolom2, tanda baca, penggunaan bahasa resmi, dll Dapat menggunakan tandatanda penulisan dengan tepat Memperhatikan penggunaan tandatanda penulisan Asesmen Asesmen Asesmen 19
PELATIHAN DI TEMPAT KERJA (OJT) 4.1. Unit Kompetensi : Mengoperasikan Komputer/Perangkat Keras Kode Unit : ADM.PK.01.005.01 ELEMEN INDIKATOR PELAKSANAAN PELATIHAN DITEMPAT KERJA 01. Memulai pengoperasian komputer dan dasar sistem informasi 02. Menyimpan data di kompute 03. Mengatur petunjuk dasar dan struktur folder 04. Mengatur file untuk pemakai (user) dan pengaturan data 05. Mencetak data/informasi 06. Mematikan komputer Menggunakan perangkat keras komputer dalam melakukan kegiatan pembuatan surat dan informasi tertulis lain dalam lingkungan kantor Melakukan penyimpanan data di komputer setelah mengetik surat Mencetak surat yang telah diketik dengan rapih Mematikan komputer apabila telah selesai digunakan Semua kegiatan dilakukan sesuai dengan Standar operasional ditempat kerja. 4.2. Unit Kompetensi : Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak Kode Unit : ADM.PK.02.001.01 ELEMEN INDIKATOR PELAKSANAAN PELATIHAN DITEMPAT KERJA 01. Mengakses aplikasi perangkat lunak 02. Menjalankan aplikasi perangkat lunak Menggunakan perangkat lunak yang tepat dalam membuat surat Menjalankan aplikasi perangkat lunak dalam rangka membuat surat Semua kegiatan dilakukan sesuai dengan Standar operasional ditempat kerja. 20
4.3. Unit Kompetensi : Memproduksi Dokumen di Komputer Kode Unit : ADM.PK.02.004.01 ELEMEN INDIKATOR PELAKSANAAN PELATIHAN DITEMPAT KERJA 01. Mempersiapkan Peralatan 02. Membuat Dokumen dari konsep atau teks langsung 03. Menyimpan Dokumen Menerima konsep surat baik langsung maupun dengan catatan Mempersiapkan komputer untuk mengetik konsep Menjadikan konsep menjadi dokumen Menyimpan hasil ketikan Semua kegiatan dilakukan sesuai dengan Standar operasional ditempat kerja. 4.4. Unit Kompetensi : Menghasilkan Dokumen Sederhana Kode Unit : ADM.PK.02.005.01 ELEMEN INDIKATOR PELAKSANAAN PELATIHAN DITEMPAT KERJA 01. Mempersiapkan Peralatan 02. Memastikan akan kebutuhan dokumen 03. Mencetak dokumen Menerima konsep surat baik langsung maupun dengan catatan Mempersiapkan komputer untuk mengetik konsep Mengidentifikasi kepentingan dokumen yang akan dibuat Mencetak hasil ketikan Semua kegiatan dilakukan sesuai dengan Standar operasional ditempat kerja. 21
4.5. Unit Kompetensi : Melakukan Prosedur Administrasi Kode Unit : ADM.PK.02.007.01 ELEMEN 01. Proses dokumen-dokumen kantor 02, Dasar Surat menyurat 03. Mengurus/menjaga sistem dokumen INDIKATOR PELAKSANAAN PELATIHAN DITEMPAT KERJA Melakukan penanganan surat atau dokumen di kantor Mengkonsep dan mengetik berbagai jenis dan bentuk surat Melakukan kegiatan kearsipan, mulai menerima, menata sampai menyimpan Semua kegiatan dilakukan sesuai dengan Standar operasional ditempat kerja. 4.6. Unit Kompetensi : Menulis dalam bahasa Inggris Tingkat operasional dasar Kode Unit : ADM.PK.02.021.01 ELEMEN INDIKATOR PELAKSANAAN PELATIHAN DITEMPAT KERJA 01. Mengidentifikasi tujuan penulisan 02. Memperhatikan kalimat pada penulisan Memilah surat dalam bahasa Inggris yang akan diibuat Melakukan pekerjaan membuat surat dalam bahasa Inggris pada tingkat opersional dasar Semua kegiatan dilakukan sesuai dengan Standar operasional ditempat kerja. 22
DAFTAR PERALATAN DAN BAHAN YANG DIGUNAKAN 1. Judul/Nama Pelatihan : Kluster Korespondensi 2. Kode Program Pelatihan : K.74.9.0.1.2.33.II.01 NO UNIT KODE UNIT DAFTAR PERALATAN DAFTAR BAHAN KETERANGAN 1. Mengoperasikan Komputer/Perang kat keras ADM.PK01. 015.01 - komputer - Media penyimpanan digital - Program aplikasi Jumlah peralatan dan bahan disesuaikan dengan jumlah peserta 2. Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak ADM.PK02. 001.01 - Komputer - Program - Program aplikasi Jumlah peralatan dan bahan disesuaikan dengan jumlah peserta 3. Memproduksi dokumen di komputer ADM.PK02. 004.01 - Komputer - Program - Program aplikasi Jumlah peralatan dan bahan disesuaikan dengan jumlah peserta 4. Menghasilkan dokumen sederhana ADM.PK02. 005.01 - Komputer - Printer - Program aplikasi Jumlah peralatan dan bahan disesuaikan dengan jumlah peserta 5. Melakukan prosedur administrasi ADM.PK.02. 007.01 - Komputer - Alat tulis - Buku agenda - Kertas - Kop surat - amplop Jumlah peralatan dan bahan disesuaikan dengan jumlah peserta 6. Menulis dalam bahasa Inggris pada Tingkat Opersaional dasar ADM.PK.02. 021.01 - Kamus - Surat-surat Jumlah peralatan dan bahan disesuaikan dengan jumlah peserta 23
RANCANGAN PELATIHAN DI TEMPAT KERJA Judul/Nama Pelatihan : Cluster Korespondensi Nama Peserta Pelatihan :...,, Nama Lembaga/Perusahaan :... Kegiatan di Tempat Kerja :... NO HARI/ TANGGAL AREA KERJA UNIT/ ELEMEN KEGIATAN JAM HASIL PEMBIMBING 1. 2. 3..,..... Pimpinan.... 24