PENILAIAN KARYAWAN Oleh : Hendriadi De Keizer Priatna Kusuma Andri Ismail Imas Siti M. Durahim
Performance Plan Elemen penting dalam Performance Plan Perencanaan Individual objectives yang selaras dengan objective tim dan fungsional, sekaligus memastikan kompetensi yang diperlukan sebagai acuan untuk menentukan fokus pengembangan agar individu dapat berhasil menjalankan tugas sesuai posisinya PERFORMANCE DEVELOPMENT WHAT Factor HOW Factor IDP Individual objective (KPI) Keselarasan objective: objective atasan menjadi acuan dalam menentukan objective anggota tim, sehingga apa yang diukur dilevel atas terefleksi hingga ke level aktifitas anggota tim Competencies Menentukan pengetahuan, keahlian dan perilaku yang diperlukan individu agar dapat sukses menjalankan tugas sesuai posisinya IDP Fokus pada program pengembangan berbasis kompetensi yang diperlukan individu melalui berbagai aktifitas sbb: Volume: 147 mucs EBIT : IDR 540.2 Bio Adalah spesifik target fungsional Adalah spesifik target individual Competency terbagi 3: Technical, Core & Leadership Self directed learning Coaching & mentoring Project Assignment On the Job Training OCA (Job assignment) Market visit Benchmarking Training Seminar & Conference Others
Performance Plan Langkah-langkah dalam melakukan Performance Plan Individu mengidentikasi Individual objective & target, serta memastikan kompetensi yang diperlukan dalam menjalankan tugasnya Persiapan yg dilakukan atasan sebelum sesi one on one: Review & identifikasi objective fungsional sebagai acuan menentukan individual objective Identifikasi kompetensi bagi anggota tim Sesi One-on-One, untuk berdiskusi ttg: Individual objective & target Competency Individual Development Plan (IDP) Individu melengkapi dan mengirimkan Performance Plan PIC: Individu Karyawan PIC: Atasan PIC: Atasan & Individu Karyawan PIC: Individu Karyawan
Performance Plan Hirarki Performance Objective Volume and Ebit Company objective adalah target Nasional dalam Volume dan Ebit Functional Director s objectives Mgr s Mgr objectives Your Direct Mgr objectives National obj + Individual obj Functional obj + Individual obj Functional obj + Individual obj Functional Objective pada dasarnya adalah Individual objective (KPI) dari Functional director anda yang berkontribusi secara signifikan pada Company objective Functional objective ini perlu di distribusi secara proporsional ke seluruh anggota tim, dimana objective yang diturunkan adalah objective yang terkait dengan role dari individu Individual objective mengacu pada spesifik role individu yang secara signifikan berkontribusi pada kinerja atasan langsung. Your objectives Functional obj + Individual obj
Performance Plan Merencanakan dan menentukan Individual Development Plan IDP adalah fokus pengembangan yang disepakati antara karyawan dan managernya untuk jangka waktu tertentu Good IDPs are: Berdasarkan prioritas untuk memenuhi tuntutan pekerjaan dan bisnis Langkah langkah menentukan IDP Disepakati oleh atasan dan karyawan Mempertimbangkan waktu dan biaya 1 2 3 4 Menentukan pengetahuan, keterampilan (Technical competency) dan perilaku (Core & Leadership competency) yang diperlukan dalam pekerjaan Menilai kondisi pengetahuan, keterampilan dan perilaku saat ini untuk dikembangkan Pilihlah aktifitas pengembangan yang berdampak signifikan. Intervensi langsung dari atasan dalam bentuk coaching ataupun pengajaran langsung di tempat kerja merupakan upaya pengembangan yang terpenting dalam memperbaiki kinerja. Jika training/seminar dipilih sebagai bagian dari proses coaching ini, harap dapat memprioritaskan paling banyak dua topik training/seminar per anggota tim. Menjalankan akitvitas pengembangan disertai monitoring dan evaluasi secara berkala
Performance Plan Merencanakan dan menentukan Individual Development Plan Nilai Expectation dan Poor di Annual Review tahun sebelumnya akan menjadi indikasi development yang dibutuhkan di IDP pada tahun berikutnya Annual Review 2011 IDP 2012 Annual Review 2011
Annual Review Saatnya untuk melakukan evaluasi terhadap performa individu dan kompetensi, dan finalisasi penilaian dalam bentuk rating untuk membedakan performa antar individu yang satu dengan yang lainnya. Annual review juga momen untuk mengevaluasi penyelesaian IDP tahun ini dan sekaligus mengidentifikasi development yang diperlukan untuk tahun berikutnya PERFORMANCE DEVELOPMENT WHAT Factor HOW Factor IDP Individual objective assessment Individual achievement vs Target Competencies assessment Demonstrated vs Required competencies IDP assessment Development completion vs Development objectives Evidence akan menjadi acuan bagi individu dan juga manajer dalam melakukan evaluasi pencapaian target dan kompetensi Evaluasi penyelesaian IDP
Annual Review Proses Annual Review Karyawan melakukan Self Assessment (online: buat draft dokumen) Manajer: Menyiapkan evidence(minta feedback stakeholder yg relevan) review assessement yang dibuat karyawan Manajer berdiskusi dengan atasan hingga dua level diatasnya Proses diskusi di level fungsional dan juga perusahaan Sesi one on one antara manajer dan anak buah (karyawan) Karyawan melengkapi /merevisi dan menyerahkan dokumen review PIC: Karyawan PIC: Manajer / Atasan Langsung PIC: Direktur Fungsional dan para manajer yang melapor pada direktur PIC: Manajer dan karyawan Diskusi difasilitasi oleh HR
Annual Review Definisi dari pengukuran Performa Individu Inilah level performa yang dibutuhkan dari karyawan agar perusahaan dapat memenuhi semua tanggungjawabnya terhadap pelanggan dan juga shareholder Meet Expectation Performa Individu selalu memenuhi ekspektasi Exceed Expectation Performa Individu selalu memenuhi dan seringkali bahkan melebihi ekspektasi Outstanding Performa individu secara konsisten (selalu) melebihi ekspektasi dan pencapaian diatas target Expectation Kinerja individu tidak seluruhnya memenuhi ekspektasi dan perbaikan masih diperlukan. Poor Kinerja individu yang secara konsisten tidak memenuhi ekspektasi
Values & Behaviour /HOW Annual Review Metric Penilaian Metric ini sebagai panduan untuk menentukan nilai final dengan memperhitungkan objective individu (What) dan perilaku (How) Individual Objective / WHAT Outstanding Exceed Meet Poor Outstanding Outstanding Exceed Meet Poor Exceed Outstanding Exceed Meet Poor Meet Outstanding Exceed Meet Poor Exceed Meet Poor Poor Poor Poor Poor Poor Poor
IDP Identification Nilai Expectation dan Poor di Annual Review 2011 akan menjadi indikasi development yang dibutuhkan di IDP 2012 Annual Review 2011
Terima Kasih