DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i LEMBAR PENGESAHAN... ii PERNYATAAN ORISINALITAS...iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRAK INDONESIA... vii ABSTRAK INGGRIS...viii DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR GAMBAR... xv DAFTAR LAMPIRAN... xvi BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah... 1 1.2. Rumusan Masalah... 9 1.3. Tujuan Penelitian... 10 1.4. Manfaat Penelitian... 10 1.5. Sistematika Penulisan... 10 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Landasan Teori... 13 ix
2.1.1. Pengertian Manajemen... 13 2.1.2. Pengertian Strategi... 14 2.1.3. Manajemen Strategik... 16 2.1.3.1. Tahap Manajemen Strategik... 18 2.1.3.2. Jenis Strategi Alternatif... 22 2.1.4. Strategi Bisnis... 24 2.1.5 Pengertian Model Lima Kekuatan Porter... 25 2.1.6. Perumusan Strategi Bisnis... 28 2.1.7. Usaha Kecil dan Menengah... 32 2.1.7.1. Definisi... 32 2.1.7.2. Kriteria... 33 2.1.8. Strategi Operasi... 34 2.1.8.1. Definisi... 34 2.1.8.2. Model Strategi Operasi... 36 2.1.8.3. Strategi Bisnis dan Strategi Perusahaan... 37 2.1.8.4. Analisis Eksternal dan Internal... 37 2.1.8.5. Misi Operasi... 38 2.1.8.6. Keunggulan Khusus... 38 2.1.8.7. Sasaran Operasi... 38 2.1.8.8. Kebijakan Operasi... 39 2.1.8.9. Taktik dan Hasil... 39 x
2.1.8.10. Jenis-Jenis Strategi Operasi... 41 2.1.8.11. Hubungan Strategi Operasi dan Strategi Bisnis... 43 2.2. Penelitian Sebelumnya... 44 2.3. Kerangka Berpikir... 46 BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1. Pendekatan Penelitian... 48 3.2. Batasan Penelitian... 49 3.3. Unit Analisis... 50 3.4. Jenis dan Sumber Data... 50 3.5. Prosedur Pengumpulan Data... 51 3.6. Teknik Analisis... 52 3.6.1. Tahap Input... 52 3.6.1.1. Matriks EFE (External Factor Evaluation)... 52 3.6.1.2. Matriks IFE (internal Factor Evaluation)... 53 3.6.1.3. Matriks CPM (Competitive Profile Matrix)... 54 3.6.2. Tahap Pencocokan... 55 3.6.2.1. Matriks IE (Internal-Eksternal)... 55 3.6.2.2. Matriks Grand Strategy... 55 3.6.2.3. Matriks TOWS... 55 3.6.3. Tahap Keputusan... 56 3.6.3.1. Matriks QSPM... 56 xi
3.6.4. Model Strategi Operasi... 58 3.6.4.1. Strategi Bisnis Perusahaan... 58 3.6.4.2. Analisis Ekternal dan Internal... 58 3.6.4.3. Misi Operasi... 59 3.6.4.4. Keunggulan Khusus Operasi... 59 3.6.4.5. Sasaran Operasi... 60 3.6.4.6. Kebijakan Operasi... 60 3.6.4.7. Taktik dan Hasil... 60 BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Subjek dan Objek Penelitian... 61 4.1.1. Profil Perusahaan... 61 4.1.2. Visi dan Misi Perusahaan... 62 4.1.3. Struktur Organisasi Perusahaan... 63 4.1.4. Analisis Persaingan Model 5 Kekuatan Porter... 63 4.2. Tahap Input... 67 4.2.1. Matriks EFE (Eksternal Factor Evaluation)... 67 4.2.2. Matriks IFE (Internal Factor Evaluation)... 72 4.2.3. Matriks CPM (Competitive Profile Matrix)... 76 4.3. Tahap Pencocokan... 77 4.3.1. Matriks IE (Internal-Eksternal)... 77 4.3.2. Matriks Grand Strategy... 78 xii
4.3.3. Matriks TOWS... 79 4.4. Tahap Keputusan... 80 4.4.1. Matriks QSPM... 80 4.5. Strategi Operasi... 81 4.5.1. Analisis Eksternal dan Internal... 81 4.5.2. Alternatif Strategi... 82 4.6. Intrepertasi Hasil Penelitian... 86 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan... 89 5.2. Saran... 90 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xiii
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Perkembangan Usaha Mikro, Kecil, Menengah (UMKM) dan Usaha Besar Tahun 2011-2012... 3 Tabel 1.2 Perkembangan Usaha Mikro, Kecil, Menengah (UMKM) dan Usaha Besar Tahun 2011-2012... 4 Tabel 2.1 Alternatif Strategi... 22 Tabel 2.2 Contoh Kebijakan Penting Dalam Operasi... 39 Tabel 2.3 Alternatif-Alternatif Strategi... 43 Tabel 4.1 Peluang Konveksi Scissors... 68 Tabel 4.2 Ancaman Konveksi Scissors... 69 Tabel 4.3 Matriks EFE Konveksi Scissors... 71 Tabel 4.4 Kekuatan Konveksi Scissors... 72 Tabel 4.5 Kelemahan Konveksi Scissors... 73 Tabel 4.6 Matriks IFE Konveksi Scissors... 75 Tabel 4.7 Matriks CPM Konveksi Scissors... 76 Tabel 4.8 Alternatif Strategi Operasi... 82 xiv
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Model Kompreherensif Manajemen Strategik... 21 Gambar 2.2 Model Strategi Operasi... 41 Gambar 2.3 Kerangka Berpikir... 47 Gambar 4.1 Struktur Organisasi Konveksi Scissors... 63 Gambar 4.2 Analisis Lima Kekuatan Porter Konveksi Scissors... 64 Gambar 4.3 Matriks IE Konveksi Scissors... 77 Gambar 4.4 Matriks Grand Strategy Konveksi Scissors... 78 Gambar 4.5 Matriks TOWS Konveksi Scissors... 79 Gambar 4.6 Matriks QSPM Konveksi Scissors... 80 xv
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Penelitian Pada Konveksi Scissors Lampiran 2 Kuesioner Penelitian Lampiran 3 Hasil olah data Matriks EFE Lampiran 4 Hasil Olah Data Matriks IFE Lampiran 5 Hasil Olah Data Matriks CPM Lampiran 6 Transkrip Wawancara Lampiran 7 Foto Produk Kaos Lampiran 8 Data Kinerja Bisnis xvi