POLITEKNIK MELK SISTEM PENGURUSN KULITI ISO 900:0 PENGURUSN RISIKO DN PELUNG UNIT PENYELIDIKN, INOVSI DN KOMERSILN JUN 00 JUN 0
PENGURUSN RISIKO DN PELUNG KNDUNGN PROSES PENGURUSN RISIKO DN PELUNG XXXXXXXXX.... LNGKH - KOMUNIKSI DN KONSULTNSI.... LNGKH - PENGWUJUDN KONTEKS.... LNGKH - KENLPSTI RISIKO DN PELUNG.... LNGKH - NLISIS RISIKO... 6.. nalisis BOW-TIE: R-BKP-0... 6.. nalisis BOW-TIE: R-BKP-O-0... Error! Bookmark not defined.. nalisis Tindakan Pencegahan dan Mitigasi... 7. LNGKH -PENILIN RISIKO DN PELUNG... 8.. Penilaian Kebarangkalian Dan Impak Risiko... 8.. Penilaian Kebarangkalian Dan Impak Peluang... 8.. Heat Matrix Risiko dan Peluang... 9 6. LNGKH 6- TINDK BLS RISIKO DN PELUNG... 0 6.. Pelan Tindak Balas Risiko Dan Peluang... 0 6.. Strategi Dan Rawatan Risiko (Treatment Plan)... 0 6.. Strategi Rebut Peluang... 7. LNGKH 7- PEMNTUN DN KJIN SEMUL... 7.. Pemantauan dan Usulan... 8. DT KOMULTIF PENILIN KEBERKESNN TINDKN... 9. LMPIRN... 9. Definisi... 9. Lampiran : Kod Daftar... 9. Lampiran : Darjah Kualitatif Kebarangkalian dan Impak... 9. Lampiran : Pelan Tindakbalas Risiko...
KOMUNIKSI DN KONSULTNSI (COMMUNICTION ND CONSULTTION) PENGURUSN RISIKO DN PELUNG PROSES PENGURUSN RISIKO DN PELUNG PENGWUJUDN KONTEKS (ESTBLISHMENT OF CONTEXT) Konteks Strategik Konteks Proses Konteks Keselamatan dan Pekerjaan Konteks Pelanggan Konteks projek Penentuan Kriteria Pengaruh Dalaman dan Luaran Penilaian Risiko & Peluang KENLPSTI RISIKO & PELUNG (RISK IDENTIFICTION) pa yang boleh berlaku? Bagaimana boleh berlaku? Imput dari Data-data sejarah dll NLISIS RISIKO & PELUNG (RISK NLYSIS) Menentukan kawalan sediaada Menentukan kebarangkalian dan punca Menentukan kesan dan akibat Menentukan tahap risiko PEMNTUN DN KJIN SEMUL (MONITORING ND REVIEW) PENILIN RISIKO & PELUNG (RISK EVLUTION) Membandingkan kriteria Kebarangkalian & Impak Magnitud risiko & peluang Keutamaan PELN RWTN &TINDKBLS (RISK TRETMENT) Mengenalpasti & menilai pilihan rawatan Mengenalpasti dan melaksanakan rawatan Pelan Tindakan DPTSI: MS ISO 000:00
PENGURUSN RISIKO DN PELUNG. LNGKH - KOMUNIKSI DN KONSULTNSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran maklumat serta penglibatan langsung atau tidak dalam pengurusan risiko dan peluang ORGNISSI. Pusat Penyelidikan, Inovasi dan Pengkomersilan (PPIP), Jabatan Pengajian Politeknik (JPP) PELNGGN UTM JB/BHG/UNIT PENSYRH/STF/PENYELIDIK PIHK BERKEPENTINGN (LUR ORGNISSI) HUBUNGN Mendapatkan maklumat aktiviti Kelulusan kewangan/aktiviti Mendapatkan budget tahunan. Universiti/IPT/Sekolah Kerjasama/kolaborasi aktiviti penyelidikan dan inovasi. Myipo Urusan pendaftaran harta intelek. Industri/ sektor swasta dan awam Kerjasama/kolaborasi aktiviti penyelidikan, inovasi dan komersilan. Pembekal Bekalan bahan penyelidikan Bekalan bahan inovasi PIHK BERKEPENTINGN (DLM ORGNISSI). Pengarah Meluluskan aktiviti/kewangan. Jabatan kademik Menyediakan data penyelidikan/inovasi pensyarah. Unit Kewangan Urusan kewangan aktiviti UPIK. Unit Pentadbiran Urusan staf dan surat menyurat. Unit Latihan dan Pembangunan Lanjutan Urusan latihan/bengkel/penceramah 6. Jabatan Hal Ehwal Pelajar Urusan kewangan PIHK BERKEPENTINGN (DLM JBTN/BHGIN/UNIT). Ketua Unit orang. Kakitangan orang. Wakil UPIK jabatan 6 Orang. Pentadbiran Orang
PENGURUSN RISIKO DN PELUNG. LNGKH - PENGWUJUDN KONTEKS PEMILIK RISIKO DN PELUNG BHGIN KHIDMT PENGURUSN FUNGSI/KEY CTIVITIES. Memberi sokongan maklumat, statistik dan data bagi tujuan penyelidikan. Menyelaraskan kertas-kertas kajian, penerbitan dan pembentangan. Menggalakkan penyelidikan di kalangan pensyarah dan staf. Merancang aktiviti yang berkaitan dengan penyelidikan Mengumpulkan, menyelaraskan dan mengurus hasil inovasi. Membantu mana-mana produk yang berpotensi untuk dikomersilkan dan dipatenkan KOD DFTR UPIK OBJEKTIF. Memperkasakan kompetensi staf terhadap bidang penyelidikan, inovasi dan Komersilan RUJUKN LURN PROSES KERJ & RUJUKN DLMN. Buku manual UPIK, keluaran PPIP, JPP. Senarai tugas UPIK. Myipo. Schimago (urusan jurnal penyelidikan). Perpustakaan Negara (penulisan) DT SEJRH YNG BERKITN DENGN BHGIN SEJRH POSITIF (PENCPIN PELUNG) SEJRH NEGTIF (RISIKO YNG JDI KEMLNGN). Berjaya memperolehi DU geran penyelidikan T-args bernilai RM0,000 dan RM,000 pada tahun 08. Berjaya memperoleh STU geran penyelidikan T-args bernilai RM,000 dan STU geran PPRN. Sukar mengkomersilkan produk seperti urusan bersama pihak PUU yang mengambil masa. PKP dan perubahan kepada norma baharu (Pembentangan dan Pertandingan Inovasi secara atas talian) bernilai RM7,000 pada tahun 09. Memperoleh 9 pingat emas dlm pertandingan inovasi peringkat antarabangsa dan pingat emas di pertandingan inovasi peringkat kebangsaan pada tahun 09. Produk What Say You dikomersilkan di peringkat tempatan dan antarabangsa IMPK DN PENGRUH ISU DLMN DN LURN TERHDP PENCPIN OBJEKTIF 7S Mc Kinsey PESTEL Strategy Political Structure Economic Systems Social Shared Values Technology Style (leadership) Environment Staff Legal Skills & Competency - Sangat Rendah Rendah Sederhana Besar Sangat besar
PENGURUSN RISIKO DN PELUNG. LNGKH - KENLPSTI RISIKO DN PELUNG Nota: Tentukan kod untuk tujuan daftar risiko dan peluang. Rujuk contoh lampiran OBJEKTIF # 0 KOD R-UPIK-0 KOD P-UPIK-0 P-UPIK-0 P-UPIK-0 P-UPIK-0 R-UPIK-0 RISIKO Kegagalan aktiviti penyelidikan, inovasi dan Pengkomersilan PELUNG Penerbitan kertas penyelidikan dalam proseding dan jurnal Penghasilan produk inovasi Mengkomersilkan produk inovasi kses jurnal-jurnal menggunakan aplikasi web percuma Melaksanakan kajian/penyelidikan dengan geran
6 PENGURUSN RISIKO DN PELUNG. LNGKH - NLISIS RISIKO.. nalisis BOW-TIE: R-BKP-0 OBJEKTIF Menyampaikan Latihan tau Bengkel Yang Mencapai Hasil Pembelajaran (Outcome) Yang Ditetapkan PUNC BOW TIE NLYSIS Rujuk 7S Mc Kinsey & PESTEL untuk mengenalpasti faktor punca dan impak TINDKN PENCEGHN PERISTIW RISIKO TINDKN MITIGSI IMPK Sumber Kewangan Terhad Meningkatkan nama PMK kpd pihak luar Tiada / kurang minat dalam penyelidikan atau inovasi Tiada / kurang motivasi dalam penyelidikan atau inovasi Tiada / kurang kemahiran dalam melaksanakan penyelidikan atau aktiviti pengkomersilan Kurang pengetahuan /kebolehan dalam penyelidikan atau aktiviti pengkomersilan Melaksanakan perancangan kewangan yang terancang Beri pendedahan melalui bengkel / kursus Beri reward (sijil) Kolaborasi bersama pihak luar Kegagalan aktiviti Penyelidikan, Inovasi dan Penyelidikan Mengadakan sistem agihan Meningkatkan minat/motivasi/ kemahiran Pertambahan jumlah kertas penyelidikan Penghasilan produk inovasi bernilai tinggi Pertambahan produk inovasi yang berjaya dikomersilkan di pasaran tempatan Menimbulkan persaingan sihat / tidak Kekurangan sumber (bahan rujukan /peralatan) atau masa Tiada pendedahan dgn dunia luar FKTOR LURN FKTOR DLMN 6
7 PENGURUSN RISIKO DN PELUNG. nalisis Tindakan Pencegahan dan Mitigasi INDIKTOR KECEMERLNGN TINDKN PENCEGHN DN MITIGSI OBJEKTIF Penyataan objektif KOD DFTR Penyataan risiko NO TINDKN PENCEGHN. Melaksanakan perancangan kewangan yang terancang x. Beri pendedahan melalui bengkel / kursus x. Beri reward (sijil) x. Kolaborasi bersama pihak luar x NILI MIN.7 TINDKN MITIGSI. Mengadakan sistem agihan x NILI MIN Gagal/tiada bukti Kurang Memuaskan Sederhana Baik Cemerlang Nota: Penilaian logik berkadar songsang (rujuk langkah ) Jika nilai min rendah untuk tindakan pencegahan; maka nilai kebarangkalian adalah tinggi Jika nilai min rendah untuk tindakan mitigasi; maka nilai impak risiko adalah tinggi 7
MGNITUD 6 7 8 9 0 6 7 8 9 0 MGNITUD 6 7 8 9 0 6 7 8 9 0 8 PENGURUSN RISIKO DN PELUNG. LNGKH -PENILIN RISIKO DN PELUNG.. Penilaian Kebarangkalian Dan Impak Risiko Nota: Rujuk Lampiran -Darjah kualitatif penilaian kebarangkalian dan impak DFTR RISIKO IDENTIFIKSI RISIKO PERISTIW RISIKO (RISK EVENT) PENILIN RISIKO (-VE) IMPK (IMPCT) (paksi-x) NLISIS RISIKO KEBRNGKLIN (LIKELIHOOD) (paksi-y) R-UPIK-0 Kegagalan aktiviti penyelidikan, inovasi dan pengkomersilan 6 8 8.. Penilaian Kebarangkalian Dan Impak Peluang PENILIN PELUNG (+VE) DFTR PELUNG IDENTIFIKSI PELUNG PERISTIW (OPPORTUNITY) IMPK (IMPCT) (paksi-x) NLISIS PELUNG KEBRNGKLIN (LIKELIHOOD) (paksi-y) P-UPIK-0 Penerbitan kertas penyelidikan dalam proseiding dan jurnal 6 9 7 P-UPIK-0 Penghasilan produk inovasi 6 8 7 P-UPIK-0 P-UPIK-0 P-UPIK-0 Mengkomersilkan produk inovasi kses jurnal-jurnal menggunakan aplikasi web percuma Melaksanakan kajian/penyelidikan dengan geran 7 8 6 8 6 9 8
9 PENGURUSN RISIKO DN PELUNG.. Heat Matrix Risiko dan Peluang RISIKO PELUNG K E B R N G K L I N 0 0 9 KOD-P-UPIK-0 9 (9,8) KOD-P-UPIK-0 8 (6,8) 8 KOD-R-UPIK-0 ( 7 (6,6) KOD-P-UPIK-0 KOD-P-UPIK-0 7 ( (6,7) 6 KOD-P-UPIK-0 ( 6 ( (6,6) ( 6 7 8 9 0 0 9 8 7 6 K E B R N G K L I N IMPK IMPK ZON MERH: HIGH ZON KUNING: MEDIUM ZON HIJU: LOW KOD R/P PENYTN RISIKO / PELUNG MGNITUD ZON R-UPIK-0 R Kegagalan aktiviti penyelidikan, inovasi dan pengkomersilan P-UPIK-0 P Penerbitan kertas penyelidikan dalam proseiding dan jurnal (6,7) = 6 KUNING (6,7) = HIJU P-UPIK-0 P Penghasilan produk inovasi (6,7) = HIJU P-UPIK-0 P Mengkomersilkan produk inovasi (6,6) = 6 KUNING P-UPIK-0 P kses jurnal-jurnal menggunakan aplikasi web percuma (6,8) = 8 KUNING P-UPIK-0 P Melaksanakan kajian/penyelidikan dengan geran (9,8) = 7 MERH 9
CCEPT VOID TRNSFER MITIGTE EXPLOIT SHRE ENHNCE IGNORE 0 PENGURUSN RISIKO DN PELUNG 6. LNGKH 6- TINDK BLS RISIKO DN PELUNG Nota: Rujuk Lampiran Pelan Tindakbalas risiko 6.. Pelan Tindak Balas Risiko Dan Peluang TINDKBLS KOD PERISTIW RISIKO DN PELUNG R-UPIK-0 P-UPIK-0 Kegagalan aktiviti penyelidikan, inovasi dan pengkomersilan Penerbitan kertas penyelidikan dalam proseiding dan jurnal RISIKO PELUNG / / / / / / / / P-UPIK-0 Penghasilan produk inovasi / / / / / P-UPIK-0 Mengkomersilkan produk inovasi / / / / / P-UPIK-0 P-UPIK-0 kses jurnal-jurnal menggunakan aplikasi web percuma Melaksanakan kajian/penyelidikan dengan geran / / / / / / / / / / 6.. Strategi Dan Rawatan Risiko (Treatment Plan) Nota: Input kepada Perancangn Strategik (Input : SWOT & TOWS) R-UPIK-O-0 KEGGLN KTIVITI PENYELIDIKN, INOVSI DN PENYELIDIKN STRTEGI & RWTN RISIKO TNGGUNGJWB. Melaksanakan perancangan kewangan yang terancang KUPIK. Beri pendedahan melalui bengkel / kursus PKom, PP, PG &PI. Beri reward (sijil) PKom, PP, PG, PI & ULPL. Kolaborasi bersama pihak luar KUPIK, PKom, PP, PG &PI 0
PENGURUSN RISIKO DN PELUNG 6.. Strategi Rebut Peluang P-UPIK-0 PENERBITN KERTS PENYELIDIKN DLM PROSEIDING DN JURNL STRTEGI REBUT PELUNG. Menyertai Persidangan/seminar yang menerbitkan proseiding dan jurnal TNGGUNGJWB KUPIK & PP. Menghantar penulisan kertas penyelidikan ke jurnal KUPIK & PP P-UPIK-0 PENGHSILN PRODUK INOVSI STRTEGI REBUT PELUNG TNGGUNGJWB. Kolaborasi bersama pihak luar di dalam menghasilkan inovasi KUPIK & PI. Memohon geran penyelidikan produk inovasi KUPIK & PG P-UPIK-0 MENGKOMERSILKN PRODUK INOVSI STRTEGI REBUT PELUNG TNGGUNGJWB. Mempromosi produk melalui pameran/persidangan KUPIK, PKom & PI. Bekerjasama / berkolaborasi dengan pihak luar KUPIK, PKom & PI P-UPIK-0 KSES JURNL-JURNL MENGGUNKN PLIKSI WEB PERCUM STRTEGI REBUT PELUNG TNGGUNGJWB. Memaklumkan kepada staf melalui bengkel anjuran UPIK PP P-UPIK-0 MELKSNKN KJIN/PENYELIDIKN DENGN GERN STRTEGI REBUT PELUNG TNGGUNGJWB. Kolaborasi bersama IPT/industri di dalam melaksanakan penyelidikan KUPIK & PP. Memohon geran penyelidikan KUPIK & PG 7. LNGKH 7- PEMNTUN DN KJIN SEMUL Nota: Pemantauan dan kajian semula dijalankan untuk suatu tempoh yang ditetapkan oleh organisasi seperti setiap -6 bulan 7.. Pemantauan dan Usulan BIL STRTEGI YNG DIRNCNG TIDK DIMBIL TINDKN.... Usul Penambahbaikan: SEDNG DIMBIL TINDKN TELH DIMBIL TINDKN
MGNITUD MGNITUD PENGURUSN RISIKO DN PELUNG Pegawai yang memantau Nama: Tarikh 8. DT KOMULTIF PENILIN KEBERKESNN TINDKN Nota: dijalankan untuk tempoh yang ditetapkan oleh organisasi. Tindakan Pencegahan perlu dijalankan dan penilaiaan semula dijalankan. Magnitud risiko dan peluang perlu bandingkan untuk melihat keberkesanan Ulang proses dan buat perbandingan data. 70 60 0 0 0 0 0 0 PENILIN KEBERKESNN TINDKBLS RWTN RISIKO KOD-R0 Mei 7 9 Mei-8 6 00 6 0 6 PENILIN KEBERKESNN TINDKBLS TERHDP PELUNG 80 70 60 0 0 0 0 0 0 KOD-P0 KOD-P0 KOD-P0 KOD-P0 KOD-P0 Mei-7 0 6 Mei-8 9 8 7 00 6 8 7 0 6 6 8 6
PENGURUSN RISIKO DN PELUNG 9. LMPIRN 9. Definisi RISIKO (-ve) PELUNG(+ve) RISIKO Kemungkinan Berlakunya Perkara Luar Jangka Pada Masa kan Datang Yang Disebabkan Faktor Tertentu (Malapetaka, Bahaya Dll) Yang Boleh Menyebabkan Kerugin (Loss)/Kejutan (Surprise)/Kegagalan Fungsi PERISTIW YNG BOLEH MENYEBBKN KEGGLN MENCPI OBJEKTIF ORGNISSI PELUNG Kesempatan Yang Baik Organisasi Mengenalpasti Peluang-peluang Dan Berusaha Mengambil Peluang Secara Terancang PERISTIW YNG BOLEH MENCETUS DN MENYEBBKN KEGEMILNGN ORGNISSI PENGURUSN RISIKO DN PELUNG Menguruskan Risiko dan Peluang Secara Terancang Untuk Mengelakkan Kerugian, Kebuntuan Tindakan, Kos Luar Jangka, Kecelakaan/Kerugian Terok kibat Kesalahan Megambil Tindakan dan terlepas mengambil peluang kerana tidak menyedari kewujudan peluang WITHOUT RISK, THERE IS NO OPPORTUNITY 9. Lampiran : Kod Daftar KOD R P PKom PP PI PG Risiko Peluang Pegawai Komersialan Pegawai Penyelidikan Pegawai Inovasi Pegawai Geran RUJUKN (Contoh)
PENGURUSN RISIKO DN PELUNG 9. Lampiran : Darjah Kualitatif Kebarangkalian dan Impak DRJH KULITTIF KEBRNGKLIN DN IMPK RISIKO KEBRNGKLIN IMPK DRJH PENERNGN DRJH PENERNGN - Jarang (rare) Potensi berlaku sangat rendah - Tiada kesan (insignificant) Tiada kecederaan, kerugian yang rendah - Kurang kemungkinan (unlikely) - Kecil (minor) Mungkin berlaku pada sesuatu masa -6 Boleh jadi (moderate) Boleh berlaku pada sesuatu masa 7-8 da kemungkinan (likely) da kemungkinan berlaku dalam keadaan tertentu 9-0 Hampir pasti (almost certain) Berkemungkinan besar berlaku dalam semua keadaan Bantuan segera, kerugian sederhana -6 Sederhana (moderate) Perlu bantuan perubatan, kerugian yang besar 7-8 Besar (major) Kecederaan serius, kerugian melampai, kegagalan fungsi 9-0 Bencana (catastropic) Kematian, kesan berbahaya, kerugian yang terok LIHT PELUNG DRI KONTEKS YNG POSITIF DENGN SKL -0 9. Lampiran : Pelan Tindakbalas Risiko