DINAS PELAYANAN PAJAK KOTA BANDUNG BAB I PENDAHULUAN

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Terselenggaranya good governance merupakan prasyarat bagi setiap pemerintahan untuk mewujudkan aspirasi masyarakat dan mencapai tujuan serta cita-cita bangsa bernegara serta terwujudnya suatu tata pemerintahan yang baik dan akuntabel merupakan harapan semua pihak. Berkenaan dengan harapan tersebut diperlukan pengembangan dan penerapan sistem pertanggungjawaban yang tepat, jelas, terukur dan legitimate sehingga penyelenggaraan pemerintah dan pembangunan dapat berlangsung secara berdaya guna, berhasil guna, bersih dan bertanggungjawab serta bebas dari korupsi, kolusi dan nepotisme (KKN). Undang-undang No. 28 tahun 1999 tentang penyeleggaraan Negara yang bersih dan bebas dari KKN mengamanatkan hal tersebut sebagai penegasan dari Tap MPR No.XI/MPR/1998 yang dalam implementasinya dipertegas dengan Peraturan Presiden No.29 tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah. Pemerintahan Daerah sebagai penyelenggara pemerintahan di daerah sesuai dengan Undang-undang No.23 tahun 2014 termasuk sebagaimana yang dimaksud dalam Peraturan Presiden No. 29 Tahun 2014 berkewajiban untuk melaksanakan penyelenggaraan pemerintahan yang bersih (Clean Government), dan mempertanggungjawabkannya melalui media Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Agar dapat memenuhi maksud tersebut, maka Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung menyusun Dokumen Rencana Kinerja Tahunan 2016 sebagai bentuk komitmen dalam pelaksanaan pembangunan dalam kurun waktu 1 (satu) tahun. Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

2 Dokumen Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan PajakKota Bandung Tahun 2016 ini disusun berdasarkan Rancangan Rencana Strategis Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun , Rancangan Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Bandung Tahun serta berdasarkan Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja Dan Tata Cara Reviu Atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah. 1.2 Tugas dan Fungsi Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 05 Tahun 2013 sebagai pengganti Peraturan Daerah Nomor 13 Tahun 2007 tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi Dinas Daerah Kota Bandung, maka dari itu berubah pulanomenklatur Dinas Pendapatan Daerah menjadi Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung yang disingkat DISYANJAKdan Unit Pelaksana Teknis (UPT) menjadi Unit Pelayanan Pajak (UPP) yang terbagi di lima wilayah kerja yaitu : Bandung Tengah, Bandung Utara, Bandung Barat, Bandung Timur, Bandung Selatan, Dinas Pelayanan Pajak berkedudukan sebagai unsur pelaksana Pemerintah Kota Bandung di bidang Pendapatan Daerah. Sedangkan yang menjadi landasan hukum tentang uraian tugas pokok dan fungsi Dinas Pelayanan Pajak, Pemerintah Kota Bandung menerbitkan Peraturan Walikota Bandung Nomor 294 Tahun 2013 tentang Tugas Pokok, Fungsi, Uraian Tugas dan Tata Kerja Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung. Berdasarkan Peraturan Walikota tersebut, susunan organisasi Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung berkedudukan sebagai unsur pelaksanaan Pemerintah Kota Bandung di bidang Pendapatan Daerah yang mempuyai tugas pokok sebagai berikut : Tugas Pokok Dinas adalah melaksanakan sebagian urusan pemerintahan dibidang pajak daerah berdasarkan azas otonomi dan pembantuan. Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

3 TUGAS POKOK Merumuskan dan melaksanakan kebijakan operasional di bidang Pajak Daerah yang merupakan sebagian kewenangan Daerah Kota Bandung; FUNGSI 1. Perumusan kebijakan teknis operasional di bidang pelayan pajak; 2. Pelaksanaan tugas teknis pelayanan pajak yang meliputi: perencanaan pajak, pemungutan pajak, dan pengendalian pajak daerah; 3. Pelaksanaan teknis administratif Dinas; dan 4. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Walikota sesuai dengan tugas dan fungsinya. Kedudukan dan Struktur Organisasi Susunan Organisasi Dinas Pelayanan PajakKota Bandung sesuai dengan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 05 Tahun 2013tanggal 07 Januari 2013 terdiri dari : a. Kepala Dinas b. Sekretariat, membawahi : 1. Sub Bagian Umum dan Kepegawaian 2. Sub Bagian Keuangan dan 3. Sub Bagian Program dan Anggaran c. Bidang Perencanaan, membawahi : 1. Seksi Data dan Potensi Pajak 2. Seksi Perencanaan Pajak Daerah 3. Seksi Analisa dan Pelaporan d. Bidang Pajak dan Pendaftaran, membawahi : 1. Seksi Pendaftaran dan Pendataan 2. Seksi Verifikasi, Otorisasi dan Pembukuan 3. Seksi Piutang Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

4 e. Bidang Pengendalian, membawahi : 1. Seksi Penindakan 2. Seksi Pengawasan 3. Seksi Penyuluhan f. Bidang Pajak Penetapan, membawahi : 1. Seksi Penilaian dan Pengaduan 2. Seksi Penetapan dan Pembukuan 3. Seksi Penagihan g. UPT (Unit Pelaksana Teknis) Pemungutan menjadi Unit Pelayanan Pajak. Struktur Organisasi dan Tata Kerja (SOTK) UPP ditetapkan berdasarkan Peraturan Walikota Nomor288Tahun 2013tentang Perubahan Kedua atas Peraturan Walikota Bandung Nomor 413 Tahun 2010 Tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi Unit Pelaksana Teknis Pada Lembaga Teknis Daerah dan Dinas Daerah di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung. Sedangkan pada Dinas Pelayanan Pajak terdapat Unit Pelayanan Pajak (UPP) yang meliputi 5 (lima) wilayah, yaitu : 1. UPP Wilayah Bandung Utara 2. UPP Wilayah Bandung Barat 3. UPP Wilayah Bandung Tengah 4. UPP Wilayah Bandung Timur 5. UPP Wilayah Bandung Selatan h. Kelompok Jabatan Fungsional Adapun Susunan Organisasi SOTK Dinas Pelayanan Pajak berdasarkan PERDA NO. 05 Tanggal 07 Januari 2013 sebagaimana terlihat pada Gambar 1.1. berikut ini : Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

5 SOTK DINAS PELAYANAN PAJAK KOTA BANDUNG BERDASARKAN PERDA NO. 05 TANGGAL 07 JANUARI TAHUN 2013 KEPALA DINAS KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL SEKRETARIS SUB BAGIAN UMUM & KEPEGAWAIAN SUB.BAGIAN KEUANGAN SUB. BAGIAN PROGRAM &ANGGARAN BIDANG PERENCANAAN BIDANG PAJAKPENDAFTARAN BIDANG PAJAK PENETAPAN BIDANG PENGENDALIAN SEKSI PERENCANAANPAJAK DAERAH SEKSI PENDAFTARANDANPENDATAAN SEKSI PENILAIANDAN PENGADUAN SEKSI PENYULUHAN SEKSI DATA DANPOTENSI PAJAK SEKSI VERIFIKASI OTORISASI DAN PEMBUKUAN SEKSI PENETAPANDAN PEMBUKUAN SEKSI PENGAWASAN SEKSI ANALISA & PELAPORAN SEKSI PENYELESAIANPIUTANG SEKSI PENAGIHAN SEKSI PENINDAKAN KEPALA UPP WILAYAH BANDUNG BARAT KEPALA UPP WILAYAH BANDUNG UTARA KEPALA UPP WILAYAH BANDUNG SELATAN KEPALA UPP WILAYAH BANDUNG TENGAH KEPALA UPP WILAYAH BANDUNG TIMUR KASUBAG. TATA USAHA KASUBAG. TATA USAHA KASUBAG. TATA USAHA KASUBAG. TATA USAHA KASUBAG. TATA USAHA

6 1.3 Landasan Hukum 1. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggaraan NegaraYang Bersih, Bebas Korupsi, Kolusi dan Nepotisme; 2. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 1999 tentang Pemerintahan Daerah; 3. Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Perimbangan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah; 4. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2007 tentang Urusan Pemerintahan antara Pemerintah, Pemerintah Daerah Provinsi dan Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota; 5. Instruksi Presiden Nomor 7 Tahun 1999 tentang Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah; 6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyusunan Penetapan Kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah; 7. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 08 Tahun 2011 tentang Perubahan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 9 Tahun 2009 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Bandung Tahun Sistematika BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang 1.2 Tugas dan Fungsi Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung 1.3 Landasan Hukum 1.4 Sistematika Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

7 BAB II RENCANA STRATEGIS 2.1. Visi 2.2. Misi 2.3. Review Rencana Strategis Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung 2.4. Strategi dan Arah Kebijakan Umum 2.5. komponen Rencana Strategis BAB III HASIL EVALUASI KINERJA TAHUN 2014 DAN TRIWULAN 1 TAHUN Capaian Kinerja Tahun Capaian kinerja SKPD triwulan 1 tahun Rekomendasi Hasil Evaluasi Kinerja Tahun 2014 dan Triwulan 1 Tahun 2015 BAB IV RENCANA KINERJA TAHUN Indikator Kinerja Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung 4.2 Rencana Kinerja Tahun 2016 BAB V PENUTUP Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

8 BAB II RENCANA STRATEGIS Dokumen Rencana Strategis Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung adalah merupakan dokumen yang disusun melalui proses sistematis dan berkelanjutan serta merupakan penjabaran dari pada Visi dan Misi Kepala Daerah yang terpilih dan terintegritas dengan potensi sumber daya alam yang dimiliki oleh Daerah yang bersangkutan, dalam hal ini Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung. Rencana Strategis Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung disusun untuk jangka waktu 5 (lima) tahun yaitu dari Tahun ditetapkan dengan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 03 Tahun 2014 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Bandung Tahun Penetapan jangka waktu 5 tahun tersebut dihubungkan dengan pola pertanggung jawaban Walikota terkait dengan penetapan / kebijakan bahwa Rencana Strategis Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung dibuat pada masa jabatannya, dengan demikian akuntabilitas penyelenggaraan Pemerintah daerah akan menjadi akuntabel Visi Bertitik tolak dari kewenangan tugas dan fungsi Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung sebagaimana diuraikan diatas, maka dirumuskan visi Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung yang mempunyai peran dan fungsi dalam menjembatani keadaan masa kini dan masa datang yang diinginkan serta dapat menggerakkan unsur organisasi untuk bertindak lebih terarah sebagaimana diuraikan di atas, terutama dikaitkan dengan pelaksanaan otonomi yang secara mutlak harus didukung oleh sumberdaya manusia Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

9 aparatur yang mampu mengelola unsur-unsur organisasi secara optimal, efektif dan efisien serta mampu merumuskan kebijakan-kebijakan yang implementatif yang ditujukan untuk kesejahteraan masyarakat. Guna mewujudkan hal-hal tersebut, Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung telah menetapkan Visinya, yaitu: Professional dan Prima dalam Pengelolaan Pajak Daerah Menuju Bandung Unggul, Nyaman dan Sejahtera Pengelolaan Pajak Daerah yang dimaksud adalah sesuai dengan Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2009 sebagai pengganti dari Undang- Undang Nomor 34 Tahun 2000 (perubahan atas Undang-Undang Nomor 18 Tahun 1997 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah) dan berdasarkan Peraturan Daerah Nomor : 20 Tahun 2011 tentang Pajak Daerah. Menurut Undang-undang dan Perda tersebut serta berdasarkan potensi yang ada, jenis pajak yang dikelola oleh Dinas Pelayanan PajakKota Bandung terdiri dari: a. Pajak Hotel; b. Pajak Restoran; c. Pajak Hiburan; d. Pajak Reklame; e. Pajak Penerangan Jalan; f. Pajak Parkir; g. Pajak Air Tanah; h. Bea Perolehan Hak Atas Tanah dan Bangunan (BPHTB); i. Pajak Bumi dan Bangunan 2.2. Misi Mewujudkan visi yang telah disepakati dan ditetapkan, disusun misi organisasi yang merupakan dasar/alasan keberadaan suatu organisasi. Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

10 Sesuai Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 54 tahun 2010, Misi DISYANJAK adalah rumusan umum mengenai upaya-upaya yang akan dilaksanakan untuk mewujudkan visi DISYANJAK. Rumusan misi DISYANJAK yang baik membantu lebih jelas penggambaran visi DISYANJAK yang ingin dicapai, serta menguraikan upaya-upaya apa yang harus dilakukan oleh DISYANJAK. 2.3 Review Rencana Strategis Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Penyempurnaan Visi dan Misi yang merupakan hasil reviu sertarekomendasi/konsultasi dengan Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara Reforfmasi Birokrasi maka disusunlah visi, misi, tujuan, sasaran dan indikator sesuai arahan Kemenpan RB tersebut untuk memperjelas jalan, atau langkah yang akan dilakukan dalam rangka mencapai perwujudan visi, misi, tujuan dan sasaran DISYANJAK. Atas dasar konsultasi dan arahan tersebut maka diadakan penyederhanan dan penyempurnaan dengan menggunakan bahasa yang sederhana, ringkas, dan mudah dipahami tanpa mengurangi maksud yang ingin dijelaskan. Memperkuat akuntabilitas dalam penerapan tata pemerintahan yang baik di Indonesia maka diterbitkanlah Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: PER/09/M.PAN/5/2007 tentang Pedoman Umum Penetapan Indikator Kinerja Utama di Lingkungan Instansi Pemerintah. Adapun hasil hasil rekomendasi sebagai berikut : MISI Tabel. 2.1 Perubahan Misi Sebelum dan Setelah Reviu MISI (sebelum reviu) 1. Menjadikan Pajak Daerah sebagai Penopang Pembangunan 2. Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pajak Daerah 3. Menumbuhkembangkan kesadaran dan kepatuhan masyarakat dalam MISI (setelah reviu) 1. Menjadikan Pajak Daerah sebagai Penopang Pembangunan 2. Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pajak Daerah - Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

11 membayar pajak 4. Mewujudkan pertanggungjawaban keuangan yang wajar, akurat, akuntabel dan pelaksanaan kinerja yang optimal TUJUAN Tabel. 2.2 Uraian Tujuan Sebelum dan Setelah Reviu TUJUAN (sebelum reviu) TUJUAN (setelah reviu) Optimalisasi penerimaan pajak daerah Optimalisasi penerimaan pajak daerah. Melaksanakan kebijakan Insentif dan disinsentif Terpenuhinya aspek keadilan dan kemampuan masyarakat dalam pengenaan pajak daerah. Meningkatkan kepuasan atas Pelayanan Pajak Daerah Meningkatkan kepuasan atas Pelayanan Pajak Daerah. Terwujudnya Partisipasi dan kepatuhan Masyarakat Terhadap Pentingnya Membayar Pajak - Terwujudnya Laporan keuangan SKPD dan Laporan Akuntabilitas kinerja yang wajar dan akuntabel - Tabel. 2.3 Tujuan dan Indikator Tujuan TUJUAN Uraian Optimalisasi penerimaan pajak daerah. Indikator Jumlah Penerimaan pajak daerah: 1. Pajak Hotel 2. Pajak Restoran 3. Pajak Hiburan 4. Pajak Parkir 5. Pajak BPHTB 6. Pajak Penerangan Jalan 7. Pajak Reklame 8. Pajak Air Tanah 9. PBB Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

12 Terpenuhinya aspek keadilan dan kemampuan masyarakat dalam pengenaan pajak daerah. Meningkatkankepuasan atas PelayananPajak Daerah. Jumlah kelompok sasaran yang mendapatkan insentif pajak IKM bidang pelayanan pajak daerah SASARAN Tabel. 2.4 Uraian Sasaran Sebelum dan Setelah Reviu SASARAN (sebelum reviu) Meningkatnya Pendapatan Asli Daerah agar tercapainya Penerimaan pajak daerah sesuai potensi Mengembangkan insentif fiskal untuk menarik sektor swasta/masyarakat dalam pembiayaan dan penyediaan fasilitas publik Terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik. Meningkatnya kesadaran dan kepatuhan masyarakat membayar pajak. Meningkatnya pengawasan atas pelaksanaan pengelolaan perpajakan daerah. Meningkatnya kapasitas danakuntabilitas kinerja instansi pemerintah (birokrasi). SASARAN (setelah reviu) Tercapainya target Penerimaan Pajak Daerah Insentif (pengurangan) pajak bagi wajib pajak kategori tertentu sesuai dengan perundangan yang berlaku sebagai bentuk penghargaan. Terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik. Meningkatnya kesadaran dan kepatuhan masyarakat membayar pajak. Meningkatnya kapasitas danakuntabilitas kinerja instansi pemerintah (birokrasi) INDIKATOR KINERJA SASARAN Tabel. 2.5 Uraian Indikator Kinerja Sasaran Sebelum dan Setelah Reviu INDIKATOR KINERJA (sebelum reviu) INDIKATOR KINERJA (setelah reviu) Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

13 INDIKATOR KINERJA (sebelum reviu) Penerimaan pajak daerah INDIKATOR KINERJA (setelah reviu) Jumlah Penerimaan pajak daerah: 1. Pajak Hotel 2. Pajak Restoran 3. Pajak Hiburan 4. Pajak Parkir 5. Pajak BPHTB 6. Pajak Penerangan Jalan 7. Pajak Reklame 8. Pajak Air Tanah 9. PBB Jumlah realisasi penerimaan pajak dibandingkan dengan target tahun berjalan dari 9 Mata Pajak Daerah yaitu : 1. Pajak Hotel 2. PajakRestoran 3. PajakHiburan 4. PajakParkir 5. Pajak BPHTB 6. PajakPeneranganJalan 7. PajakReklame 8. Pajak Air Tanah 9. PBB - Jumlah kelompok sasaran/jenis yang mendapatkan insentif pajak Jumlah kelompok sasaran yang mendapatkan insentif pajak IKM bidang pembayaran pajak daerah Prosentase Wajib Pajak yang taat membayar Pajak Daerah IKM bidang pelayanan pajak daerah Prosentase Wajib Pajak yang membayar Pajak Daerah Prosentase Wajib Pajak yang membayar Pajak Daerah secara tepat waktu Prosentase jumlah Wajib Pajak (WP) yang ditindaklanjuti terhadap nota pengantar yang harus ditindaklanjuti. - Persentase pengaduan masyarakat yang ditindaklanjuti dibandingkan dengan jumlah pengaduan yang masuk. - Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

14 INDIKATOR KINERJA (sebelum reviu) Prosentase Temuan BPK/ Inspektorat yang ditindaklanjuti. Penilaian AKIP/Lakip SKPD oleh Kementerian PAN /inspektorat. Prosentase tertib Administrasi Barang / Aset Daerah. INDIKATOR KINERJA (setelah reviu) Prosentase Temuan BPK/ Inspektorat yang ditindaklanjuti. Nilai hasil evaluasi AKIP SKPD oleh Kemenpan RB /Inspektorat. - Tabel. 2.6 Keterkaitan Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung VISI MISI TUJUAN SASARAN INDIKATOR (1) (2) (3) (4) (5) 1. Menjadikan 1. Optimalisasi 1. Tercapainya Pajak Daerah penerimaan target sebagai pajak daerah Penerimaan Pajak Penopang Daerah Pembangunan Professional dan Prima dalam Pengelolaan Pajak Daerah Menuju Bandung Unggul, Nyaman dan Sejahtera 2. Terpenuhinya aspek keadilan dan kemampuan masyarakat dalam pengenaan pajak daerah. 2. Meningkatnya kesadaran dan kepatuhan masyarakat membayar pajak 3. Insentif (pengurangan) pajak bagi wajib pajak kategori tertentu sesuai dengan perundangan yang berlaku 1. Jumlah Penerimaan pajak daerah: 1. Pajak Hotel 2. Pajak Restoran 3. Pajak Hiburan 4. Pajak Parkir 5. Pajak BPHTB 6. Pajak Penerangan Jalan 7. Pajak Reklame 8. Pajak Air Tanah 9. PBB 1. Prosentase Wajib Pajak yang membayar Pajak Daerah 2. Prosentase Wajib Pajak yang membayar Pajak Daerah secara tepat waktu 1. Jumlah kelompok sasaran yang mendapatkan insentif pajak Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

15 VISI MISI TUJUAN SASARAN INDIKATOR (1) (2) (3) (4) (5) sebagai bentuk penghargaan 2. Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pajak Daerah 3. Meningkatkan kepuasan atas Pelayanan Pajak Daerah. 4. Meningkatkan kepuasan atas Pelayanan Pajak Daerah. 5. Meningkatnya kapasitas dan akuntabilitas kinerja instansi pemerintah (birokrasi) 1. IKM bidang pelayanan pajak daerah 1. Prosentase Temuan BPK/ Inspektorat yang ditindaklanjuti. 2. Nilai hasil evaluasi AKIP SKPD oleh Kemenpan RB /Inspektorat. 2.4 Strategi dan Arah Kebijakan Umum Untuk lebih jelasnya strategi dan arah kebijakan umum Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung periode dapat dilihat pada Tabeldibawah ini. Tabel.2.7 Strategi Dan Arah Kebijakan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Visi: Profesional dan Prima dalam Pengelolaan Pajak Daerah Menuju Bandung Unggul, Nyaman dan Sejahtera Misi I : Menjadikan Pajak Daerah sebagai Penopang Pembangunan Tujuan Sasaran Strategi Kebijakan 1. Optimalisasi penerimaan pajak daerah 1. Tercapainya target Penerimaan Pajak Daerah 2. Meningkatnya kesadaran dan Penyempurnaan regulasi pajak daerah Optimalisasi Pajak daerah dan peningkatan jumlah WP daerah Rencana target penerimaan Pajak Daerah Peningkatan kesadaran Merumuskan dan Menyempurnakan Regulasi Pemungutan Pajak Meningkatkan Ekstensifikasi dan Intensifikasi Pajak Disusunnya kajian potensi penerimaan pajak daerah dengananalisa Potensi Penerimaan Pajak Daerah dalam Upaya Peningkatan Pendapatan Asli Daerah Meningkatkan Kesadaran Wajib Pajak Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

16 Tujuan Sasaran Strategi Kebijakan 2. Terpenuhinya aspek keadilan dan kemampuan masyarakat dalam pengenaan pajak daerah. kepatuhan masyarakat membayar pajak Insentif (pengurangan) pajak bagi wajib pajak kategori tertentu sesuai dengan perundangan yang berlaku sebagai bentuk penghargaan masyarakat dan wajib pajak dalam pemenuhan kewajiban pajak daerah Meningkatkan pengawasan wajib pajak yang belum membayar pajak sebelum ditetapkan sebagai wajib pajak yang memiliki piutang Meningkatkan integritas petugas pemeriksa pajak yang Ramah, Bersih dan Berwibawa Menyusun kebijakan insentif / disinsentif pajak kepada kelompok sasaran/jenis Misi II : Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pajak Daerah dengan mengadakan WP Gathering Mengadakan penyluhan atau sosialisasi peraturan daerah mengenai pajak daerah Melakukan Penegakan Hukum dalam Rangka Peningkatan Kepatuhan Wajib Pajak Membangun Sistem Pengawasan Pajak Sebagai Sistem Pengendalian Internal Yang Handal Peningkatan intensitas Pemeriksaan pajak daerah dari hasil nota pengantar Mengadakan Pelatihan dan Bimbingan teknis untuk Pengembangan Etika dan Kepribadian Jumlah kelompok sasaran/jenis yang mendapatkan insentif pajak Tujuan Sasaran Strategi Kebijakan 3. Meningkatkan kepuasan atas Pelayanan Pajak Daerah. 4. Meningkatkan kepuasan atas Pelayanan Pajak Daerah. Membangun Kemudahan Layanan Sarana Dan Prasarana Sebagai Partisipasi Layanan Publik Membangun Sistem Pelayanan Publik Dalam Manajemen Pajak Daerah Yang Transparan, Partisipatif Dan Akuntabel Tersedianya sarana dan prasarana yang memadai dalam menunjang operasional pengelolaan pajak daerah Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

17 Tujuan Sasaran Strategi Kebijakan Tersedianya Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Pelayanan Perpajakan yang Terintegrasi dan mengembangkan Sistem Informasi Manajemen Pajak Daerah (MPD) Online Membangun dan Mengembangkan Sistem Informasi Manajemen Pajak Daerah (MPD) Online Mengintegrasikan Sistem Informasi Manajemen Pajak Daerah (MPD) Online Mengintegrasikan lokal kantor Dinas Pelayanan Pajak dan Menyediakan Gedung UPP yang Memadai dan Representatif 5. Meningkatnya kapasitas dan akuntabilitas kinerja instansi pemerintah (birokrasi) Meningkatkan kompetensi dan integritas petugas Pelayanan Pajak dengan meningkatkan keterampilan dan pengetahuan petugas pajak yang ramah, bersih, dan berwibawa Menindaklanjuti Temuan BPK atau Inspektorat dengan kinerja birokrasi optimal untuk dapat menyelesaikan temuan tersebut secara akuntabel Pelaporan Akuntabilitas kinerja dan keuangan yang matang, terukur dan akuntabel Meningkatkan Monitoring dan Evaluasi Realisasi Penerimaan Pajak berbasis IT Mengadakan Sosialisasi peraturan-peraturan dan perundangan perpajakan Mengadakan Pelatihan dan Bimbingan teknis untuk Pengembangan Etika dan Kepribadian Penyediaan Bahan Bacaan dan bahan peraturan perundangan Membuat laporan hasil pemeriksaan secara terukur, akurat dan akuntabel sesuai format yang diinginkan Menyusun Sistem Perencanaan dan Pelaporan kinerja yang Akuntabel dan Transparan Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

18 Tujuan Sasaran Strategi Kebijakan Tertibnya pengelolaan barang/aset Daerah secara tertib dengan laporan barang daerah Dibuatkannya laporan barang aset daerah sesuai dengan format yang telah ditentukan agar tertib administrasi barang/aset Daerah 2.5 Komponen Rencana Strategis Perencanaan kinerja ini merupakan proses penyusunan rencana kinerja Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung sebagai penjabaran dari sasaran dan program yang telah ditetapkan dalam Rencana Strategis Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung, Tahun yang akan dilaksanakan melalui berbagai kegiatan tahunan. Dalam rencana kinerja ditetapkan rencana capaian kinerja tahunan untuk seluruh indikator kinerja yang ada pada tingkat sasaran dan kegiatan. Penyusunan rencana kinerja dilakukan seiring dengan agenda penyusunan dan kebijakan anggaran, serta merupakan komitmen bagi instansi pemerintah untuk mencapainya dalam tahun tertentu. Dokumen Rencana Kinerja Tahunan ini memuat informasi tentang : sasaran yang ingin dicapai; indikator kinerja sasaran, dan rencana capaiannya; program, kegiatan, serta kelompok indikator kinerja dan rencana capaiannya. Selain itu dimuat pula keterangan yang antara lain menjelaskan keterkaitan kegiatan dengan sasaran, kebijakan dengan programnya, serta keterkaitan dengan kegiatan kegiatan yang dilaksanakan oleh instansi/sektor lain.dokumen Rencana Kinerja Tahunan ini dalam pelaksanaannya didukung oleh beberapa komponen komponen antara lain sasaran dan indikator kinerja. Sasaran yang dimaksud pada rencana kinerja ini adalah sasaran sebagaimana dimuat dalam dokumen Rencana Strategis Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung. Selanjutnya diidentifikasi sasaran mana yang akan diwujudkan pada tahun yang bersangkutan beserta indikator dan rencana tingkat capaiannya (targetnya). Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

19 2.5.1 Indikator Kinerja Indikator kinerja adalah ukuran kuantitatif dan kualitatif yang menggambarkan tingkat pencapaian suatu kegiatan yang telah ditetapkan Rencana Strategis Sebagai Acuan perencanaan kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung adalah Rencana Strategis Periode , sebagaimana terlihat pada tabeldi bawah ini : Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

20 Tabel TUJUAN DAN SASARAN JANGKA MENENGAH DINAS PELAYANAN PAJAK KOTA BANDUNG TAHUN (SETELAH REVIU) NO TUJUAN SASARAN INDIKATOR KINERJA SATUAN KONDISI AWAL RENSTRA TARGET KINERJA SASARAN PADA TAHUN KE (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) 1 Optimalisasi penerimaan pajak daerah Tercapainya target penerimaan pajak daerah Meningkatnya kesadaran dan kepatuhan masyarakat membayar pajak Jumlah Penerimaan Pajak Daerah : 1. Pajak Hotel Triliun Rp. KONDISI AKHIR RENSTRA 1,194 1,400 1,613 1,850 2,118 2,426 2, , , Pajak Restoran 118, Pajak Hiburan 37, ,5 66, Pajak Parkir 7, ,5 22,5 Miliar 5. Pajak BPHTB 415, , Rp. 6. Pajak Penerangan Jalan 135, , , Pajak Reklame 17, , , Pajak Air Tanah 3, , PBB 280, Prosentase Wajib Pajak membayar Pajak Daerah yang Prosentase Wajib Pajak yang membayar Pajak Daerah secara tepat waktu % % Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

21 NO TUJUAN SASARAN INDIKATOR KINERJA SATUAN KONDISI AWAL RENSTRA TARGET KINERJA SASARAN PADA TAHUN KE (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) 2. Terpenuhinya aspek Insentif keadilan dan (pengurangan) kemampuan masyarakat pajak bagi dalam pengenaan pajak wajib pajak daerah kategori tertentu sesuai dengan perundangan yang berlaku sebagai bentuk penghargaan 3. Meningkatkan kepuasan atas Pelayanan Pajak Daerah Terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik Jumlah kelompok sasaran yang mendapatkan insentif pajak IKM bidang pelayanan pajak daerah Prosentase BPK/Inspektorat ditindaklanjuti temuan yang Jumlah Kelompo ksasaran KONDISI AKHIR RENSTRA Nilai % Nilai Hasil Evaluasi AKIP SKPD oleh Kemenpan RB/ Inspektorat Nilai Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

22 BAB III HASIL EVALUASI KINERJA TAHUN 2014 DAN TRIWULAN 1 TAHUN Capaian kinerja tahun Evaluasi bertujuan agar diketahui pencapaian realisasi, kemajuan dan kendala yang dijumpai dalam rangka pencapaian misi, agar dapat dinilai dan dipelajari guna perbaikan pelaksanaan program/kegiatan di masa yang akan datang. Pada tahun 2014 Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung menetapkan Perjanjian Kinerja Perubahan melalui 5(lima) sasaran dengan 7 (tujuh) indikator kinerja sesuai dengan Rencana Kinerja Tahunan hasil reviu yang ingin dicapai. Secara rinci pencapaian sasaran Tahun 2014 dapat dijelaskan sebagai berikut : Sasaran 1 terdiri dari 1 indikator dengan nilai 100,07% atau interpretasi melebihi target. Sasaran 2 terdiri dari 2 indikator dengan nilai 100% atau interprestasi tercapai. Sasaran 3 terdiri dari 1 indikator dengan nilai 100% atau interprestasi tercapai. Sasaran 4 terdiri dari 1 indikator dengan nilai 100% atau interprestasi tercapai. Sasaran 5 terdiri dari 2 indikator dengan nilai 112,5% atau interprestasi melebihi target. Dari hasil pengukuran terhadap pencapaian sebanyak 5 (lima) sasaran tersebut, secara umum telah mencapai nilai dalam kisaran 100% dan atau lebih yang termasuk dalam Interpretasi sesuai target dan melampaui target. Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

23 Secara umum Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung telah dapat melaksanakan tugas dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan dalam Rencana Strategis Jumlah sasaran yang diperjanjikan untuk mencapai visi dan misi Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun sebanyak 5 (lima) sasaran strategis dengan 7 (tujuh) indikator kinerja. Tahun 2014 adalah tahun pertama pelaksanaan Rencana Strategis Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung, pencapaian kinerja sasaran strategis berdasarkan Perjanjian Kinerja Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun 2014 adalah sebagai berikut: Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

24 Tabel 3.1 Capaian Indikator Kinerja Sasaran Dinas Pelayanan Pajak Kota BandungTahun 2014 NO SASARAN INDIKATOR KINERJA SATUAN Tahun 2014 Tahun 2018 Target Realisasi % Target % (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) 1 Tercapainya target penerimaan pajak daerah Jumlah Penerimaan Pajak Daerah : 1. Pajak Hotel Triliun Rp , , , ,72 2. Pajak Restoran , ,67 3. Pajak Hiburan , ,10 4. Pajak Parkir , ,22 5. Pajak BPHTB Miliar Rp , ,51 6. Pajak Penerangan Jalan , ,72 7. Pajak Reklame , ,41 8. Pajak Air Tanah , ,29 9. PBB , ,03 Meningkatnya kesadaran dan kepatuhan masyarakat membayar pajak Prosentase Wajib Pajak yang membayar Pajak Daerah Prosentase Wajib Pajak yang membayar Pajak Daerah secara tepat waktu % 81,90 81, ,23 % 80,90 80, ,18 Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

25 NO SASARAN INDIKATOR KINERJA SATUAN Tahun 2014 Tahun 2018 Target Realisasi % Target % (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) 2. Insentif (pengurangan) pajak bagi wajib pajak kategori tertentu sesuai dengan perundangan yang berlaku sebagai bentuk penghargaan 3. Terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik Prosentase BPK/Inspektorat ditindaklanjuti Jumlah kelompok sasaran yang mendapatkan insentif pajak IKM bidang pelayanan pajak daerah temuan yang Jumlah Kelompok sasaran Nilai ,5 - % Nilai Hasil Evaluasi AKIP SKPD oleh Kemenpan RB/ Inspektorat Nilai ,07 Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

26 Berdasarkan pengukuran kinerja tersebut di atas dapat diperoleh data dan informasi kinerja Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandungpada beberapa table berikut : Tabel 3.2 Pencapaian Kinerja Sasaran Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun 2014 NO. SASARAN STRATEGIS JUMLAH INDIKATOR CAPAIAN 1 Melebihi/Melampaui Target 2 28,57% 2 Sesuai Target 5 71,43% 3 Tidak Mencapai Target - - Berdasarkan table tersebut diatas dapat diketahui sebanyak 7 (tujuh) indikator berikut pencapaiannya, dengan rincian sebagai berikut : Sebanyak 2(dua) indikator melebihi target yang direncanakan dengan kategori sangat baik Sebanyak 5 (lima) indikator sesuai target dengan kategori sangat baik, Seperti terlihat pada gambar berikut : CAPAIAN KINERJA INDIKATOR SASARAN 28,57%; 29% 71,43%; 71% Melebihi/Melampaui Target Sesuai Target Gambar 3.1 Grafik Capaian Kinerja Indikator Sasaran Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

27 3.2 Capaian kinerja SKPD Triwulan 1 tahun Capaian kinerja Dinas Pelayanan Pajak pada triwulan I tahun 2015 secara umum belum dapat digambarkan capaian kinerjanya, beberapa indikator telah dilakukan pengukuran kinerja sedangkan sebagian besar masih dalam proses implementasi pencapaian kinerja, perkembangan capaian kinerja sampai dengan triwulan ke-satu tahun 2015,sebagaimana terlihat dalam tabel berikut: Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

28 TABEL 3.3 CAPAIAN INDIKATOR KINERJA SASARAN TRIWULAN I TAHUN 2015 NO SASARAN INDIKATOR KINERJA SATUAN TARGET TAHUN 2015 TARGET TRIWULAN I REALISASI S/D TRIWULAN I CAPAIAN TARGET TW I (%) CAPAIAN TAHUN 2015 (%) KETERANGAN Tercapainya target Jumlah penerimaan pajak Penerimaan pajak 87,57% 16,90% daerah. daerah : Rp. 2. Meningkatnya kesadaran dan kepatuhan masyarakat membayar pajak. 1. Pajak Hotel ,16% 18,63% 2. Pajak Restoran ,88% 22,71% 3. Pajak Hiburan ,41% 18,03% 4. Pajak Parkir ,50% 14,24% 5. Pajak BPHTB ,04% 21,23% 6. PPJ ,06% 24,89% 7. Pajak Reklame ,76% 9,33% 8. PAT ,36% 24,45% 9. PBB ,86% 5,67% Prosentase Wajib Pajak yang % 83 membayar Pajak 82,19 70,37 85,62% 84,78% Daerah. Prosentase Wajib Pajak yang membayar Pajak % 82 89,46% 88,57% 81,19 72,63 Daerah secara tepat waktu. Data yang disampaikan sebelum rekon dengan DPKAD Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

29 NO SASARAN DINAS PELAYANAN PAJAK KOTA BANDUNG INDIKATOR KINERJA SATUAN TARGET TAHUN 2015 TARGET TRIWULAN I REALISASI S/D TRIWULAN I CAPAIAN TARGET TW I (%) CAPAIAN TAHUN 2015 (%) KETERANGAN Insentif (pengurangan) pajak bagi wajib pajak kategori tertentu sesuai dengan perundangan yang berlaku sebagai bentuk penghargaan. Terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik. Jumlah kelompok sasaran yang mendapatkan insentif pajak. IKM bidang pelayanan pajak daerah. Jumlah Kelompok sasaran ,00% 92,31% Nilai 75, Meningkatnya kapasitas dan akuntabilitas kinerja instansi pemerintah (birokrasi) Prosentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti Nilai hasil evaluasi AKIP SKPD oleh KEMENPAN RB/Inspektorat % Nilai Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

30 3.3 Rekomendasi hasil evaluasi kinerja tahun 2014 dan triwulan I tahun 2015 Rekomendasi perbaikan kinerja yang diperoleh dari hasil evaluasi dan analisis pencapaian kinerja sasaran yang tercantum dalam Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Dinas Pelayanan Pajak Tahun 2014 dan belum terdapat rekomendasi yang diperoleh dari hasil monitoring dan evaluasi capaian kinerja pada Triwulan ke-satu Tahun Rekomendasi yang tercantum dalam LKIP Tahun 2014 berdasarkan sasaran strategis sebagaimana table berikut. Tabel 3.4 Rekomendasi Evaluasi Kinerja Tahun 2014 No Sasaran Sub Indikator Kinerja yang tidak Tercapai pada Tahun 2014 Rekomendasi Rencana Aksi Keterangan Tercapainya target penerimaan pajak a. Jumlah Penerimaan Pajak Hiburan Kepala Dinas Pelayanan Pajak Memerintahkan Kepada : Dinas Pelayanan Pajak akan : daerah. 1. Melaksanakan a. Kepala Bidang Pengendalian untuk melaksanakan pengawasan dan penindakan terhadap wajib pajak hiburan yang melakukan penunggakan pajak daerah. b. Kepala Seksi Penyuluhan untuk melakukan upaya penyuluhan pajak daerah secara intensif. Pengawasan dan Pengendalian terhadap pelaporan pengelolaan administrasi piutang pajak daerah termasuk penagihannya sesuai dengan Perwal No. 16 Tahun 2013 (SOP Tatacara Pemungutan Pajak Daerah) 2. Melaksanakan Sosialisasi terhadap wajib pajak melalui media elektronik dan media cetak Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

31 No Sasaran Sub Indikator Kinerja yang tidak Tercapai pada Tahun 2014 Rekomendasi Rencana Aksi Keterangan b. Jumlah a. Melakukan Kerja 1. Melaksanakan Penerimaan sama dengan pengembangan BPTHB Badan sistem koneksi Pertanahan jaringan antara Negara (BPN) Disyanjak dengan Kota Bandung BPN dan PPAT yang dalam hal berbasiskan web validasi BPHTB Service c. Jumlah Penerimaan Pajak Reklame a. Melakukan Koordinasi dengan SKPD terkait distribusi Nota Pengantar ijin reklame b. Kepala Bidang Pengendalian untuk melaksanakan pengawasan dan penindakan terhadap wajib pajak reklame yang melakukan penunggakan pajak daerah. 1. Melaksanakan pengembangan sistem koneksi jaringan antara Disyanjak dengan BPPT berbasis Web Service. 2. Melaksanakan Pengawasan dan Pengendalian terhadap pelaporan pengelolaan administrasi piutang pajak daerah termasuk penagihannya sesuai dengan Perwal No. 16 Tahun 2013 (SOP Tatacara Pemungutan Pajak Daerah) Adanya nota kesepahaman antara Disyanjak dengan BPN Kota Bandung mengenai pertukaran data informasi kaitannya dengan jual beli tanah dan bangunan di Kota Bandung. Koordinasi dalam kaitannya monitoring penerbitan Nota Pengantar Reklame dari BPPT ke Disyanjak untuk diterbitkan SKPD d. Jumlah Penerimaan Pajak Air Tanah a. Memerintahkan kepada Kepala Bidang Pengendalian untuk melaksanakan pengawasan dan penindakan terhadap wajib pajak yang melakkan penunggakan Pajak Air Tanah b. Memerintahkan kepada Kepala Seksi 1. Melaksanakan Pengawasan dan Pengendalian terhadap pelaporan pengelolaan administrasi piutang pajak daerah termasuk penagihannya sesuai dengan Perwal No. 16 Tahun 2013 (SOP Tatacara Pemungutan Pajak Daerah) 2. Melaksanakan Sosialisasi Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

32 Sub Indikator No Kinerja yang Sasaran tidak Rekomendasi Rencana Aksi Keterangan Tercapai pada Tahun Penyuluhan terhadap wajib untuk pajak melalui melakukan media elektronik upaya dan media cetak penyuluhan pajak daerah secara intensif c. Memerintahkan 3. Melaksanakan penyusunan Rancangan Kepada Kepala Peraturan daerah Seksi mengenai SOTK, Perencanaan dan SOP Disyanjak Pajak Daerah Kota Bandung untuk menyusun rancangan penguatan Unit Pelayanan Pajak (UPP) Disyanjak Kota Bandung. Rekomendasi tersebut di atas sedapat mungkin untuk direalisasikan pada Tahun 2015 dan tahun 2016 dengan maksud untuk mengakselerasi capaian kinerja sasaran dalam upaya mewujudkan pencapaian visi dan misi dalam Rencana Strategis Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

33 BAB IV RENCANA KINERJA TAHUN 2016 Untuk merealisasikan tujuan dan sasaran Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung maka perlu dikembangkannya cara pencapaian secara optimal. Cara pencapaian tujuan dan sasaran dalam aktivitas Rencana Strategis Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung masing-masing dikembangkan dalam kebijakan dan program. Sementara itu kegiatankegiatan yang akan dilaksanakan dalam upaya pencapaian sasaran dan tujuan dituangkan dalam Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan. Keberhasilan dan kegagalan organisasi melalui pelaksanaan program kegiatan dirancang dengan Rencana Target Indikator Kinerja Utama (IKU) dan Target Rencana Kinerja Tahunan yang akan diperjanjikan. 4.1 Indikator Kinerja Utama Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tabel 4.1 Indikator Kinerja Utama Dinas Pelayanan Pajak Tahun 2016 NO SASARAN INDIKATOR KINERJA SATUAN TARGET Jumlah Penerimaan Rp pajak daerah : Tercapainya target penerimaan pajak daerah. Terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik. 1. Pajak Hotel Pajak Restoran Pajak Hiburan Pajak Parkir Pajak BPHTB PPJ Pajak Reklame Pajak Air Tanah PBB IKM bidang pelayanan pajak daerah. Nilai 79.5 Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

34 4.2 Rencana Kinerja Tahun 2016 Tabel 4.2 Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Tahun 2016 NO SASARAN INDIKATOR KINERJA SATUAN TARGET Jumlah Penerimaan Pajak Daerah : Pajak Hotel Tercapainya penerimaan daerah target pajak Insentif (pengurangan) pajak bagi wajib pajak katagori tertentu sesuai dengan perundangan yang berlaku sebagai bentuk penghargaan 2. Pajak Restoran Pajak Hiburan Rp. 4. Pajak Parkir Pajak BPHTB Pajak Penerangan Jalan Pajak Reklame Pajak Air Tanah PBB Jumlah kelompok sasaran yang mendapatkan insentif pajak Meningkatnya Prosentase Wajib Pajak yang Kesadaran dan membayar Pajak Daerah Kepatuhan Prosentase Wajib Pajak yang Masyarakat Dalam membayar Pajak Daerah secara Membayar Pajak tepat waktu. Terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik Meningkatnya kapasitas dan akuntabilitas kinerja pemerintah (Birokrasi) instansi IKM bidang pelayanan pajak daerah Prosentase BPK/Inspektorat ditindaklanjuti temuan yang Nilai Hasil Evaluasi AKIP SKPD oleh Kemenpan RB/ Inspektorat Jumlah KelompokS asaran 14 % 84 % 83 Nilai 79.5 % 85 Nilai 68 Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

35 NO SASARAN INDIKATOR Tabel 4.3 Rencana Kerja Dinas Pelayanan Pajak Tahun 2016 TARGET TAHUN 2016 PROGRAM/KEGIATAN BESARAN ANGGARAN YANG DIGUNAKAN (Rp) Tercapainya 1. Jumlah Penerimaan Program Peningkatan dan Pengembangan target pajak daerah : Pengelolaan Keuangan Daerah penerimaan pajak daerah 1. Pajak Hotel 2. Pajak Restoran 3. Pajak Hiburan 4. Pajak Parkir 5. Pajak BPHTB 6. PPJ Peningkatan sumber pendapatan daerah dengan pengembangan sistem informasi manajemen Penyusunan data base pajak daerah Intensifikasi dan ekstensifikasi sumbersumber pendapatan daerah 4. Fasilitasi penyelesaian piutang pendaftaran Peningkatan penerimaan Pajak Penetapan melalui informasi teknologi 6. Intensifikasi dan Ekstensifikasi pajak Penetapan Pajak Reklame Program Perencanaan dan Pengembangan Pengelolaan Pajak Daerah 8. Pajak Air Tanah 1. Peningkatan penerimaan Pajak Penetapan melalui informasi teknologi 9. PBB Intensifikasi dan Ekstensifikasi pajak Penetapan Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

36 NO SASARAN INDIKATOR TARGET TAHUN 2016 PROGRAM/KEGIATAN BESARAN ANGGARAN YANG DIGUNAKAN (Rp) Program Perencanaan dan Pengembangan Pengelolaan Pajak Daerah Penetapan NJOP klasifikasi Bumi dan Bangunan setiap kelurahan 2. Perencanaan Penerimaan Pajak Daerah Pengembangan Pengelolaan Data dan Potensi Pajak Daerah Penyusunan Masterplan satu Data Pajak Daerah Penyusunan Masterplan Pengelolaan data PBB Perencanaan dan Pengembangan kebijakan komunikasi dan informasi pajak daerah Analisa data bahan penyusunan verifikasi, otorisasi dan pembukuan pajak pendaftaran Meningkatnya kesadaran dan kepatuhan masyarakat membayar pajak 1. Prosentase Wajib Pajak yang membayar Pajak Daerah 2. Prosentase Wajib Pajak yang membayar Pajak Daerah secara tepat waktu 84,00 Program Perencanaan dan Pengembangan Pengelolaan Pajak Daerah ,00 1. Penyuluhan Tertib Administrasi Pajak Daerah 2. Monitoring dan penyelesaian tindak lanjut temuan hasil pemeriksaan pajak Pengawasan dan Pemeriksaan Pajak Daerah Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

37 NO SASARAN INDIKATOR TARGET TAHUN 2016 PROGRAM/KEGIATAN BESARAN ANGGARAN YANG DIGUNAKAN (Rp) Insentif 1. Jumlah kelompok 14 Program Peningkatan dan Pengembangan (pengurangan) sasaran yang Pengelolaan Keuangan Daerah pajak bagi mendapatkan insentif 1. Penyusunan peraturan Perundang wajib pajak kategori tertentu sesuai dengan perundangan yang berlaku sebagai bentuk penghargaan. pajak undangan tentang pajak daerah Terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik 1. IKM bidang pelayanan pajak daerah 79,50 Program Pelayanan Administrasi Perkantoran Penyediaan jasa surat menyurat Penyediaan jasa komunikasi, sumber daya air dan listrik Penyediaan jasa peralatan dan perlengkapan kantor Penyediaan jasa pemeliharaan dan perizinan kendaraan dinas/operasional Penyediaaan jasa kebersihan kantor Penyediaan alat tulis kantor Penyediaan barang cetakan dan penggandaan Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

38 NO SASARAN INDIKATOR TARGET TAHUN 2016 PROGRAM/KEGIATAN BESARAN ANGGARAN YANG DIGUNAKAN (Rp) Penyediaan komponen instalasi listrik/penerangan bangunan kantor Penyediaan peralatan dan perlengkapan kantor Penyediaan peralatan rumah tangga Penyediaan bahan bacaan dan peraturan perundang-undangan Penyediaan makanan dan minuman Rapat-rapat koordinasi dan konsultasi ke luar daerah Belanja jasa pengamanan kantor Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur Pengadaan Kendaraan Dinas/Operasional Pengadaan mebeulair Pemeliharaan rutin/berkala gedung kantor Pemeliharaan rutin/berkala perlengkapan gedung kantor Pemeliharaan rutin/berkala mebeulair Program Peningkatan Disiplin Aparatur Pengadaan pakaian Dinas beserta perlengkapannya Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

39 NO SASARAN INDIKATOR TARGET TAHUN 2016 PROGRAM/KEGIATAN BESARAN ANGGARAN YANG DIGUNAKAN (Rp) Program Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Aparatur Sosialisasi peraturan perundang-undangan Bimbingan teknis implementaasi peraturan perundang-undangan Program Perencanaan dan Pengembangan Pengelolaan Pajak Daerah Analisa dan evaluasi pemungutan pajak daerah/survei Kepuasan WP atas Pelayanan Pajak Program Pemeliharaan Rutin/berkala sarana dan prasarana kearsipan Meningkatnya kapasitas dan akuntabilitas kinerja pemerintah (birokrasi) 1. Prosentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti 2. Nilai hasil evaluasi AKIP SKPD oleh KEMENPAN RB/Inspektorat 1. Pemeliharaan rutin/berkala arsip daerah ,00 Program Perencanaan Pembangunan Daerah Penyusunan rencana strategis dan rencana kegiatan ,00 Program Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan Capaian Kinerja dan Keuangan 1. Penyusunan laporan capaian kinerja dan ikhtisar realisasi kinerja SKPD Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun

40 BAB V PENUTUP Kota Bandung Dokumen Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak tahun 2016merupakan komitmen Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung dalam penyelenggaraan pemerintahan yang baik (good governance) serta sebagai upaya untuk penyelenggaraan pemerintahan yang bersih (clean government) sebagaimana diharapkan oleh semua pihak. Dokumen Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung tahun 2016 ini diharapkan dapat dijadikan sebagai pedoman Perencanaan Kinerja Tahunan oleh masing masing Bidang dan Sub Bagian dilingkungan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung dalam melaksanakan misi guna dapat mewujudkan visi. Demikian kami sampaikan Rencana Kerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun 2016, sehingga dapat memberikan informasi yang memadai mengenai target tahunan yang hendak diwujudkan. rencana maupun Bandung, Juni 2015 KEPALA DINAS PELAYANAN PAJAK KOTA BANDUNG Drs. PRIANA WIRASAPUTRA, M.M. Pembina Utama Muda NIP Rencana Kinerja Tahunan Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung Tahun