PEMBUATAN STANDARISASI PROSES UNTUK MEMPERBAIKI TEKNIK TATA CARA KERJA INSTALASI A/C PADA KENDARAAN MICRO BUS KAROSERI RAHAYU SANTOSA

Transkripsi

1 PEMBUATAN STANDARISASI PROSES UNTUK MEMPERBAIKI TEKNIK TATA CARA KERJA INSTALASI A/C PADA KENDARAAN MICRO BUS KAROSERI RAHAYU SANTOSA TUGAS AKHIR Oleh Akbar Ismail Samik-Ibrahim FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI JURUSAN TEKNIK INDUSTRI UNIVERSITAS BINA NUSANTARA JAKARTA 2011

2 PEMBUATAN STANDARISASI PROSES UNTUK MEMPERBAIKI TEKNIK TATA CARA KERJA INSTALASI A/C PADA KENDARAAN MICRO BUS KAROSERI RAHAYU SANTOSA TUGAS AKHIR Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana pada Fakultas Sains dan Teknologi Jurusan Teknik Industri Jenjang Pendidikan Strata 1 Oleh Akbar Ismail Samik-Ibrahim FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI JURUSAN TEKNIK INDUSTRI UNIVERSITAS BINA NUSANTARA JAKARTA 2011

3 PERNYATAAN Dengan ini saya, Nama : Akbar Ismail Samik-Ibrahim NIM : Judul Tugas Akhir : USULAN PERBAIKAN PROSES PEMASANGAN AC DENSO PADA MICRO BUS KAROSERI RAHAYU SANTOSA DENGAN OPERATION PROCESS CHART Memberikan kepada Universitas Bina Nusantara hak non-eksklusif untuk menyimpan, memperbanyak, dan menyebarluaskan tugas akhir karya saya, secara keseluruhan atau hanya sebagian atau hanya ringkasannya saja, dalam bentuk format tercetak dan atau elektronik. Menyatakan bahwa saya, akan mempertahankan hak eksklusif saya, untuk menggunakan seluruh atau sebagian isi tugas akhir saya, guna pengembangan karya di masa depan, misalnya bentuk artikel, buku, perangkat lunak, ataupun sistem informasi. Jakarta, 2 April 2011 Akbar Ismail Samik-Ibrahim

4 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa berkat rahmat, anugerah dan karunia-nya sehingga tugas akhir ini dapat diselesaikan dengan baik. Tugas akhir ini dibuat untuk memenuhi persyaratan dalam meraih gelar kesarjanaan pada jenjang pendidikan Strata 1 Jurusan Teknik Industri di Universitas Bina Nusantara. Dalam penyusunan tugas akhir ini, didapat banyak bantuan, bimbingan, dan dorongan dari berbagai pihak baik secara langsung mapun tidak langsung. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan dan ketulusan hati, ucapan terima kasih kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Ir. Harjanto Prabowo, MM., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara. 2. Ibu Dr. Ho Hwi Chie, S.Pd, M.Sc., selaku Dekan Fakultas Sains dan Teknologi. 3. Ibu Ketut Gita Ayu, MSIE., selaku Ketua Jurusan Teknik Industri. 4. Bapak Jonny,ST.MT, selaku pembimbing tugas akhir, yang telah menyediakan waktu, tempat, dan tenaga untuk membantu penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini. 5. Bambang.W, selaku Direktur PT. Denso sales Indonesia yang telah memberikan bantuan dan dukungan dalam penyusunan tugas akhir ini. vii

5 6. Seluruh dosen Universitas Bina Nusantara Ekstensi Astra yang telah banyak memberikan ilmu dan pengalaman sehingga dapat memanfaatkannya dalam penyusunan tugas akhir ini. 7. Bapak Rahmat M. Samik-Ibrahim selaku Ayahanda dan Ibu Dini P.K. Samik- Ibrahim Ibunda yang telah memberikan semangat, doa, dukungan dan perhatian demi kelancaran skripsi ini. 8. Saudari Hernita Yuliana selaku kekasih tercinta yang selalu memberikan dorongan, bantuan, serta doa untuk dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. 9. Seluruh keluarga yang selalu memberikan dukungan dan doa. 10. Rekan-rekan Universitas Bina Nusantara Ekstensi Astra, terima kasih atas semuanya. 11. Pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan bantuan dalam penyusunan tugas akhir ini. Akhir kata, harapan tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi para pembacanya dan dapat dijadikan sebagai bahan referensi dan sumbangsih untuk dilakukan penelitian selanjutnya guna pengembangan ilmu pengetahuan khususnya di bidang Teknik Industri. Jakarta, April 2011 Penulis viii

6 DAFTAR ISI Lembar... i BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Perumusan Masalah Pembatasan Masalah Tujuan dan Manfaat Penulisan Tujuan Manfaat Bagi Perusahaan Karoseri Rahayu Sentosa Bagi Penulis Metode Pengumpulan Data Observasi Studi Literatur Sistematika Penulisan... 4 BAB II LANDASAN TEORI Toyota Production System Menghilangkan Pemborosan Standar Kerja Peta Rakitan (Assembly Chart) Peta Proses Kerja Peta-peta Kerja Guna Menganalisa Proses Kerja Keseluruhan Simbol-simbol Standard Yang Dipakai Pembuatan Peta Kerja Peta Proses Operasi (Operasion Proses Chart) BAB III METODOLOGI PENILITIAN... 25

7 3.1 Studi Lapangan Studi Literatur Menentukan Tujuan Pengumpulan Data Teknik Pengumpulan Data Jenis Data yang dikumpulkan Pengolahan Data Kesimpulan dan Saran BAB IV PENGOLAHAN & ANALISA DATA Pengenalan Departemen Technicak Service Job Description Technical Service Group Service Warranty & Product Quality Information Service Network Development Group Publication & After Market Development Group Service Training & Service Planning Grup Perusahaan Karoseri Gambaran umum pada perusahaan karoseri Lay Out Pembuatan Microbus Pada Trimming Section Pengolahan & Analisa Data Data waktu proses elemen kerja Analisa Data Work Station Time Analisa Peta Proses Operasi Aktual Analisa Faktor Penyebab Rencana Perbaikan Perbaikan Assembly Chart Peta Proses Operasi Baru Data Waktu Proses Elemen Kerja Baru Data Work Station Time Baru... 47

8 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran... 48

9 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Gambar Proses Produksi... 7 Gambar 2.2 Contoh OPC Gambar 4.1 Struktur Organisasi Technical Service Gambar 4.2 Flow Proses Publication Gambar 4.3 Proses After Market Gambar 4.4 Proses Pembuatan Micro Bus Gambar 4.5 Lay out Triming Section Gambar 4.6 Peta Proses Operasi Aktual... 42

10 DAFTAR TABEL Tabel 4.1 Data Elemen Kerja Aktual Tabel 4.2 Rencana Perbaikan Tabel 4.3 Data Elemen Kerja Baru... 46

11 DAFTAR DIAGRAM Diagram 4.1 Diagram Work Station Time Aktual Diagram 4.2 Peta Proses Operasi Aktual Diagram 4.3 Tool Cause Effect Diagram 4.4 Diagram Assy Chart Diagram 4.5 Peta Proses Operasi Baru Diagram 4.6 Diagram Work Station Time Baru... 47

12 DAFTAR PUSTAKA Anggawisastra, R.I.Z. Sutalaksana, dan J.H. Tjakraatmaja, Teknik Tata Cara Kerja. Bandung:Institut Teknologi Bandung, 1979 Monden, Yasuhiro. Sistem Produksi Toyota, edisi pertama. Jakarta : Penerbit PPM, 2000 TOYOTA MOTOR CORPORATION, Kaizen Standardisasi Kerja, Toyota Production System, Penerbit Toyota Motor Corporation, Human Resource Development, Dept No.2 Wignjosoebroto,Sritomo, Ergonomi Studi Gerak dan Waktu. Jakarta : Guna Widya, 2005

13 LAMPIRAN Lampiran 1 Surat Keterangan Survey Lampiran 2 SOP Instalasi A/C