ANALISIS INVESTASI MODUL FINANCE PADA SISTEM MULTIFINANCE PT SUZUKI FINANCE INDONESIA DENGAN MENGGUNAKAN METODE INFORMATION ECONOMICS SKRIPSI.

Transkripsi

1 ANALISIS INVESTASI MODUL FINANCE PADA SISTEM MULTIFINANCE PT SUZUKI FINANCE INDONESIA DENGAN MENGGUNAKAN METODE INFORMATION ECONOMICS SKRIPSI Oleh Wiwin Sry Adinda Chrisdelita M. Purba Hari Gustiawan Kelas/Kelompok : 08PAM/04 Universitas Bina Nusantara Jakarta

2 ANALISIS INVESTASI MODUL FINANCE PADA SISTEM MULTIFINANCE PT SUZUKI FINANCE INDONESIA DENGAN MENGGUNAKAN METODE INFORMATION ECONOMICS SKRIPSI diajukan sebagai salah satu syarat untuk gelar kesarjanaan pada Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 Oleh Wiwin Sry Adinda Chrisdelita M. Purba Hari Gustiawan Kelas/Kelompok : 08PAM/04 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2010 ii

3 ANALISIS INVESTASI MODUL FINANCE PADA SISTEM MULTIFINANCE PT SUZUKI FINANCE INDONESIA DENGAN MENGGUNAKAN METODE INFORMATION ECONOMICS SKRIPSI Disusun oleh: Wiwin Sry Adinda Chrisdelita M. Purba Hari Gustiawan Disetujui oleh Pembimbing : Hudiarto, Ir., MM. Kode Dosen : D0506 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2010 iii

4 PERNYATAAN Dengan ini kami, Nama : Wiwin Sry Adinda NIM : Nama : Chrisdelita M. Purba NIM : Nama : Hari Gustiawan NIM : Judul skripsi: ANALISIS INVESTASI MODUL FINANCE PADA SISTEM MULTIFINANCE PT SUZUKI FINANCE INDONESIA DENGAN MENGGUNAKAN METODE INFORMATION ECONOMICS Memberikan kepada Universitas Bina Nusantara hak non-eksklusif untuk menyimpan, memperbanyak, dan menyebarluaskan skripsi karya kami, secara keseluruhan atau hanya sebagian atau hanya ringkasannya saja, dalam bentuk format tercetak dan atau elektronik. Menyatakan bahwa kami, akan mempertahankan hak exclusive kami, untuk menggunakan seluruh atau sebagian isi skripsi kami, guna pengembangan karya di masa depan, misalnya bentuk artikel, buku, perangkat lunak, ataupun sistem informasi. Jakarta, 8 Juli 2010 Wiwin Sry Adinda Chrisdelita M. Purba Hari Gustiawan vii

5 PRAKATA Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat, rahmat, dan anugerahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul ANALISIS INVESTASI MODUL FINANCE PADA SISTEM MULTIFINANCE PT SUZUKI FINANCE INDONESIA DENGAN MENGGUNAKAN METODE INFORMATION ECONOMICS dengan baik. Skripsi ini dibuat untuk memenuhi persyaratan dalam meraih gelar kesarjanaan pada jenjang pendidikan Strata 1 Program Studi Sistem Informasi di Universitas Bina Nusantara. Dalam penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan bantuan, bimbingan, dan dorongan dari berbagai pihak baik secara langsung mapun tidak langsung. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan dan ketulusan hati, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1. Orang tua dan keluarga yang telah banyak memberikan bantuan dan dukungan materil maupun moril yang tak ternilai sehingga skripsi ini dapat diseselaikan. 2. Bapak Prof. Dr. Ir. Hardjanto Prabowo, MM, selaku Rektor Universitas Bina Nusantara. 3. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc., M.Comp.Sc, selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara. 4. Bapak Johan, S.Kom., MM., selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi yang telah memberikan dukungannya sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikannya di Universitas Bina Nusantara. ix

6 5. Bapak Hudiarto, Ir., MM., selaku dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan bagi penulis dalam penyusunan skripsi ini. 6. Bapak Tahyan Tatah, selaku IT Operation Dept. Head PT. Suzuki Finance Indonesia yang telah membantu penulis untuk mendapatkan informasi dan penjelasan yang dibutuhkan dalam penyusunan skripsi ini. 7. Pimpinan dan seluruh bagian yang terkait pada PT. Suzuki Finance Indonesia yang telah memberikan izin dan waktu bagi penulis untuk dapat melakukan penelitian. 8. Seluruh dosen Universitas Bina Nusantara, khususnya dosen-dosen yang mengajar di program studi Sistem Informasi yang telah banyak memberikan ilmu dan pengalaman sehingga penulis dapat memanfaatkannya dalam penyusunan skripsi ini. 9. Teman-teman khususnya Program Studi Sistem Informasi Bina Nusantara Ekstensi Astra yang telah memberikan bantuan, dukungan, dan masukan dalam berbagi ilmu pengetahuan yang bermanfaat kepada penulis. 10. Pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan secara langsung maupun tidak langsung yang telah memberikan bantuan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi yang telah dibuat dengan sebaik mungkin ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari berbagai pihak untuk dapat menyempurnakan skripsi ini. Akhir kata, penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan dapat dijadikan sebagai bahan referensi dan sumbangsih untuk dilakukan penelitian selanjutnya guna pengembangan ilmu pengetahuan khususnya di bidang sistem informasi. Jakarta, Juni 2010 x Penulis

7 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL LUAR... I HALAMAN JUDUL DALAM... II HALAMAN PERSETUJUAN HARD COVER... III HALAMAN PERNYATAAN DEWAN PENGUJI... IV ABSTRAK... VIII PRAKATA... IX DAFTAR ISI... XI DAFTAR TABEL... XV DAFTAR GAMBAR... XVI BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Identifikasi Masalah Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Metodologi Penelitian... 5 BAB 2 LANDASAN TEORI Dasar Data dan Informasi Sistem dan Sistem Informasi Teknologi Informasi Investasi Teknologi Informasi Konsep Dasar Ekonomi Informasi Nilai Biaya Manfaat Tangible Benefit xi

8 2.8.2 Quasi-Tangible Benefit Intangible Benefit Perhitungan ROI Analisis Dua Domain Domain Bisnis Domain Teknologi Analisis Biaya Manfaat Simple Return on Investment (Simple ROI) Lembar Kerja untuk Menghitung ROI Development Cost Worksheet (Lembar Kerja Biaya Pengembangan) Ongoing Expenses Worksheet (Lembar Kerja Biaya Berjalan) Economic Impact Worksheet (Lembar Kerja Dampak Ekonomis) Faktor faktor dalam Perhitungan Skor Proyek Pembobotan Korporasi (Corporate Values) Information Economics Scorecard Skala Likert BAB 3 DATA DAN ANALISIS Metodologi Penelitian Skema Kerangka Pemikiran Metode Pengumpulan Data Populasi dan Sampel Tempat Penelitian Jadwal Penelitian Gambaran Umum Perusahaan Latar Belakang PT. Suzuki Finance Indonesia Visi dan Misi PT. Suzuki Finance Indonesia Strategi Bisnis Perusahaan xii

9 3.2.4 Analisa Kondisi Lingkungan Perusahaan Struktur Organisasi Perusahaan Struktur Organisasi PT. Suzuki Finance Indonesia Tugas dan Wewenang Level Direktorat Struktur Organisasi IT Department PT. Suzuki Finance Indonesia Tugas dan Wewenang Departemen IT Struktur Organisasi Finance Department PT. Suzuki Finance Indonesia Tugas dan Wewenang Departemen Finance Motto Perusahaan Logo Perusahaan Gambaran Umum Sistem MultiFinance Modul Finance Modul Collection Tracking Modul Account Payable Modul Account Receivable Modul General Ledger Modul Credit Processing Pembobotan Nilai dan Risiko koorporasi PT. Suzuki Finance Indonesia Penilaian Domain Bisnis Financial Values Strategic Values Stakeholder Values Competitive Strategy Risk Organizational Risk and Uncertainty Penilaian Domain Teknologi Strategic Values Competitive Strategy Risk xiii

10 Organization Strategic Risk and Uncertainy BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Identifikasi Biaya dan Manfaat Identifikasi Biaya Analisis Biaya Pengembangan Analisis Biaya Berjalan Identifikasi Manfaat Manfaat Tangible Measurable Value Linking Value Acceleration Value Restructuring Innovation Valuation Penilaian Faktor-Faktor Domain Bisnis Penilaian Faktor-Faktor Domain Teknologi Ringkasan Hasil Pembobotan Formulasi Akhir Dalam Information Economics Scorecard BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN... L1 xiv

11 DAFTAR TABEL Tabel 2. 1 Kuadran Investment (Parker, 1988, p188) Tabel 2.2 Kuadran Strategic (Parker, 1988, p188) Tabel 2.3 Kuadran Infrastructure (Parker, 1988, p189) Tabel 2.4 Kuadran Breakthru or Management (Parker, 1988, p190) Tabel 4. 1 Rincian Biaya Perangkat Lunak... Error! Bookmark not defined. Tabel 4. 2 Lembar Kerja Biaya Pengembangan (Development Cost Worksheet)... Error! Bookmark not defined. Tabel 4. 3 Lembar Kerja Biaya Berjalan (Ongoing Expenses Worksheet)... Error! Bookmark not defined. Tabel 4. 4 Rincian Penghematan Biaya Penggunaan Kertas... Error! Bookmark not defined. Tabel 4. 5 Rincian Penghematan Biaya Pencetakan... Error! Bookmark not defined. Tabel 4. 6 Rincian Penghematan Biaya Tenaga Kerja Operasional... Error! Bookmark not defined. Tabel 4. 7 Manfaat Tangible Measurable... Error! Bookmark not defined. Tabel 4. 8 Kertas Kerja Dampak Ekonomis ROI... Error! Bookmark not defined. Tabel 4. 9 Rincian Penghematan Laporan... Error! Bookmark not defined. Tabel Rincian Penghematan Over Budgeting Kegiatan Finance. Error! Bookmark not defined. Tabel Ringkasan Value Linking... Error! Bookmark not defined. Tabel Rincian Penghematan Penyampaian Informasi... Error! Bookmark not defined. Tabel Rincian Penghematan Waktu Kerja... Error! Bookmark not defined. Tabel Ringkasan Value Acceleration... Error! Bookmark not defined. Tabel Ringkasan Value Restructuring... Error! Bookmark not defined. Tabel Ringkasan Value Linking + Value Acceleration + Value RestructuringError! Bookmark not defined. Tabel Kertas Kerja Dampak Ekonomis... Error! Bookmark not defined. xv

12 Tabel Ringkasan Nilai Dan Risiko Domain Bisnis dan Domain Teknologi... Error! Bookmark not defined. Tabel Information Economics Scorecard... Error! Bookmark not defined. Tabel Predikat sistem MultiFinance Modul Finance... Error! Bookmark not defined. xvi

13 DAFTAR GAMBAR Gambar 2. 1 Relevansi antara IT Benefit Matrix (Remenyi) dan Tiga Tipe Manfaat (Parker) Gambar 2. 2 IT Benefit Matrix Gambar 2. 3 Analisis dua domain Gambar 2. 4 Model Dua Domain Information Economics Gambar 2. 5 Development Cost Worksheet Gambar 2. 6 Ongoing Expenses Worksheet Gambar 2. 7 Economic Impact Worksheet Gambar 2. 8 Faktor perhitungan skor sebuah proyek Gambar 2. 9 Perhitungan ROI Gambar Mendirikan Nilai Korporasi (Line Of Business) Gambar 2.11 Information Economics Scorecard Gambar Skala Linkert Gambar 3.1 Kerangka Pemikiran Gambar 3. 2 Jadwal Penelitian Gambar 3. 3 Struktur organisasi PT. Suzuki Finance Indonesia Gambar 3. 4 Struktur organisasi IT Department PT. Suzuki Finance Indonesia Gambar 3. 5 Struktur organisasi Finance Department PT. Suzuki Finance Indonesia Gambar 3.6 Modul dari Sistem MultiFinance pada PT. Suzuki Finance Indonesia Gambar 3. 7 Posisi PT. Suzuki Finance Indonesia dalam Matriks Keterkaitan Bisnis dan Teknologi Informasi... Error! Bookmark not defined. Gambar 4. 1 Skala Likert... Error! Bookmark not defined. xvii

14 DAFTAR LAMPIRAN LEMBAR KUESIONER PEMBOBOTAN COORPORATE VALUE... L1 LEMBAR KUESIONER FAKTOR DOMAIN BISNIS... L4 LEMBAR KUESIONER FAKTOR DOMAIN TEKNOLOGI... L19 WAWANCARA... L30 SURAT SURVEY... L31 xviii