Lampiran 1. Kuesioner Penelitian

Transkripsi

1 72 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BUDAYA PERUSAHAAN TERHADAP PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE PADA PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK ========================================================== Kepada Yth. Bapak/ibu Di tempat Dengan Hormat, Saat ini saya sedang melakukan penyusunan Skripsi sebagai sarat unuk menyelesaikan program Sarjana (S1) yang diselenggarakan oleh Program Penyelenggaraan Khusus Manajemen Fakultas Ekonomi Manajemen IPB, pada kesempatan akan mengadakan penelitian di perusahaan bapak/ibu. Penelitian ini berkaitan tentang Pengaruh Budaya Perusahaan Terhadap Penerapan Good Corporate Governance yang ada di perusahaan. Saya sangat mengharapkan kesediaan bapak/ibu meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini. Demikian kami sampaikan atas bantuan dan kerjasamanya diucapkan terima kasih. Hairun Nawawi NIM: H I. KARAKTERISTIK RESPONDEN Petunjuk: Berilah tanda (X) pada jawaban 1. Jenis Kelamin [ ] Pria [ ] Wanita 2. Masa Kerja [ ] < 3 tahun [ ] 3 < 5 tahun [ ] 6 < 10 tahun [ ] 10 > 20 tahun 3. Pendidikan [ ] SLTA [ ] DIPLOMA (D1/D2/D3) [ ] Sarjana (S1) [ ] Master (S2) 4. Usia anda: [ ] tahun [ ] tahun [ ] tahun [ ] > 50 tahun 5. Jabatan [ ] Pelaksana/Tech [ ] Officer 3/ Sr Tech [ ] Officer 2/Supervisor [ ] Asman/Officer 1 Petunjuk pengisian : Pilihlah jawaban yang menurut sdr/sdri paling tepat dengan memilih salah satu jawaban, yaitu STS = Sangat Tidak Setuju; TS = Setuju; KS = Kurang Setuju; S = Setuju; SS=Sangat Setuju. Adapun pertanyaan dibagi dua yaitu : II. Budaya Perusahaan Committed 2 U Kejujuran STS TS KS S SS 1. Menghormati dan mematuhi peraturan perundang-undangan dan kebijakan Perusahaan dalam melaksanakan tugas

2 Lanjutan Lampiran 1 2. Jujur dan tebuka dalam bertindak dan berperilaku 3. Menyajikan informasi secara lengkap, akurat objektif baik secara lisan maupun tertulis Transparan STS TS KS S SS 4. Aktivitas yang saya lakukan tidak mempunyai agenda yang tersembunyi 5. Terbuka dalam proses pengambilan keputusan 6. Terbuka dalam memberikan informasi yang relevan Komitmen STS TS KS S SS 7. Saling membantu untuk memahami dan menghayati visi, misi & budaya Perusahaan 8. Membimbing dan memotivasi karyawan untuk melaksanakan yang mendukung budaya perusahaan 9. Mengedepankan visi dan budaya perusahaan dalam pengambilan keputusan dan tindakan Kerjasama STS TS KS S SS 10. Memahami pendapat orang lain dan tidak berpikir fanatik yang berlebihan 11. Perbedaan pendapat bisa dipahami dari sudut pandang berbeda 12. Berpikir positip adalah sikap mental yang mampu menarik pelajaran atau hikmah dari kejadian apa pun Disiplin STS TS KS S SS 13. Mematuhi kebijakan dan perundangan yang berlaku 14. Membuat sistem yang mudah dilaksanakan untuk memonitor setiap aktivitas 15. Menepati waktu jam kerja Peduli STS TS KS S SS 16. Mau membantu orang lain yang mengalami kesulitan dalam menangani pekerjaan 17. Menaruh perhatian dan mengambil inisiatif untuk mengatasi masalahmasalah yang timbul di Perusahaan 18. Memelihara, melengkapi dan memperbarui informasi yg berhubungan dengan bidang tugasnya Tanggung jawab STS TS KS S SS 19. Berani bertanggung jawab atas keputusan yang diambil 20. Kepercayaan yang diberikan oleh perusahaan dijalankan penuh tanggung jawab 21. Berupaya melakukan perbaikan dan meningkatkan hasil Nilai-nilai Inti Customer Value STS TS KS S SS 73

3 74 Lanjutan lampiran Mengutamakan kepuasan pelanggan dan memperhatikan kepentingan stakeholder 23. Memberikan pelayanan sebaik mungkin, baik terhadap sesama anggota Perusahaan, pelanggan, maupun mitra kerja 24. Kembangkan daya kreativitas dan imajinasi serta ciptakan mutu pelayanan dengan caracara spesial dan berdampak (memberi kesan mendalam) Excellent STS TS KS S SS 25. Secara aktif menggali informasi untuk memahami kondisi, problem, harapan dan kebutuhan pelanggan Memberikan kepada pelanggan mutu produk diatas ekpektasi 28. Tindak lanjut segera, tanpa menunda (keluhan dan harapan pelanggan segera diwujudkan tanpa menunda waktu dan jadikan sebagai prioritas). Competence People STS TS KS S SS 29. Berupaya meningkatkan kemampuan, pengetahuan dalam rangka melaksanakan pekerjaan 30. Menyadari pentingya produktivitas dan kontribusi terhadap perusahaan 31. Mempunyai kemampuan yang relevan dalam menyelesaikan tugas Perilaku Stretch The goal STS TS KS S SS 32. Target diatas target kompetitor 33. Berikan tantangan untuk menggali potensi 34. Ambisi meraih tujuan secara kreatif dan inovatif Simplify STS TS KS S SS 35. Sederhanakan apa yang sdr/sdri buat dengan cara sederhana 36. Pemecahan masalah dengan tidak menerapkan peraturan yang kaku 37. Sikap yang sederhana dengan tdk berlaku boros Involve Anyone STS TS KS S SS 38. Ciptakan iklim sehingga semua karyawan dapat berpartisipasi 39. Hilangkan perbedaan sektoral yang menghalangi pencapaian sasaran 40. Setiap orang mempunyai kesempatan untuk berpartisipasi Quality is My Job STS TS KS S SS 41. Dalam menyelesaikan pekerjaan setiap karyawan harus tertanam aspek kualitas 42. Ciptakan iklim dimana yang akan mendapat penghargaan adalah yang berprestasi 43. Berlaku adil sesuai dengan kontribusi yang diberikan

4 75 Lanjutan lampiran 1 III. Good Corporate Governance Indikator Transparansi (Transparancy) STS TS KS S SS 1. Perusahaan sudah mencatat dan melaporkan semua transaksi keuangan berdasarkan prinsip akuntansi yang berlaku umum 2. Perusahaan mempunyai pedoman akuntansi, termasuk kebijakan akunting 3. Perusahaan mempunyai pedoman akuntansi termasuk akuntansi prosedur 4. Adanya ketersediaan informasi yang tepat, akurat dan didukung dengan teknologi informasi yang memadai Indikator Akuntabilitas (Accountability) STS TS KS S SS 5. Komite Audit perusahaan sudah mampu men dorong terbentuknya sistem pengendali an yang memadai di seluruh divisi perusahaan 6. Sistem Pengendalian Internal perusahaan sudah mampu mendorong terbentuknya sistem pengendalian internal yang memadai di seluruh divisi perusahaan 7. Jasa auditor ekternal ditunjuk oleh RUPS, bebas dari pengaruh Dewan Komisaris, direksi dan stakeholder lain dan diganti dalam beberpa periode 8. Kejelasan fungsi dalam menjalankan tugas sehingga pengelolaan perusahaan berjalan efektiv Indikator Kewajaran (fairness) STS TS KS S SS 9. Visi, misi dan tujuan perusahaan dipahami oleh seluruh karyawan 10. Strategi untuk mencapai visi, misi dan tujuan perusahaan dipahami oleh seluruh karyawan 11. Para pemegang saham memiliki kesempatan untuk berpartisipasi secara 12. Adanya perlakuan yang sama terhadap perusahaan untuk melindungi kepentingan pemegang saham, khususnya pemegang saham minoritas Indikator Pertanggung jawaban (Responsibility) STS TS KS S SS 13. Perusahaan sering melakukan kegiatan sosial secara rutin 14. Perusahaan mempunyai anggaran perbaikan lungkungan dengan jumlah signifikan dan ada disetiap periode 15. Korupsi tidak pernah terjadi di perusahaan yang berpengaruh terhadap jalannya operasi perusahaan 16. Standar profesional etika telah konsisten dan bagi pelanggar diberi sangsi. Indikator Kemandirian (Independency) STS TS KS S SS 17. Direksi tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan pemegang saham 18. Direksi tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan Direktur lainnya diperusahaan lain 19. Komisaris tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan pemegang saham 20. Komisaris tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan Direktur lainnya diperusahaan lain

5 76 Lampiran 2 Hasil Pengolahan SPSS Uji Validasi Cases Case Processing Summary Valid Excluded a Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. N % ,0 0, ,0 Item Statistics Mean Std. Deviation X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X N

6 77 Lanjutan lampiran 2 X X X X X X X X X X Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y TOTAL

7 78 Lampiran 3 Hasil pengolahan SPSS Uji Reliabilitas Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Cronbach's Alpha Standardized Items N of Items,753, Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted X , ,786,525.,750 X , ,252,459.,751 X , ,690,633.,749 X , ,817,757.,746 X , ,926,767.,748 X , ,523,423.,750 X , ,964,528.,749 X , ,385,791.,748 X , ,930,849.,747 X , ,754,520.,749 X , ,292,799.,747 X , ,978,576.,750 X , ,685,447.,751 X , ,817,719.,748 X , ,102,823.,747 X , ,513,594.,749 X , ,016,485.,750 X , ,323,368.,751 X , ,385,548.,750 X , ,378,521.,751 X , ,310,784.,747 X , ,300,761.,748 X , ,162,540.,749 X , ,099,790.,747 X , ,271,487.,750 X , ,309,810.,747 X , ,645,471.,750 X , ,902,766.,748 X , ,144,846.,747 X , ,930,849.,747 X , ,724,772.,748 X , ,334,789.,747 X , ,102,823.,747

8 79 Lanjutan lampiran 3 X , ,886,773,748 X , ,247,582.,749 X , ,764,654.,749 X , ,645,658.,749 X , ,409,710.,748 X , ,102,823.,747 Y , ,654,583.,749 Y , ,541,726.,748 Y , ,585,802.,747 Y , ,714,829.,747 Y , ,547,737.,747 Y , ,551,839.,747 Y , ,499,509.,750 Y , ,689,722.,748 Y , ,097,630.,749 Y , ,671,532.,749 Y , ,995,615.,748 Y , ,683,524.,750 Y , ,326,302.,750 Y , ,651,574.,748 Y , ,575,534.,749 TOTA L 243, ,961 1,000.,975

9 80 Lampiran 4 Hasil Pengolahan SPSS uji Regresi Pengaruh Budaya Perusa haan terhadap Penerapan GC G Model 1 Variables Entered/Removed b Variables Variables Entered Removed Method PERILAK U,. Enter COMM2U, NILAI2INTI a a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: GCG Model 1 Model Summary b Adjusted Std. Error of R R Square R Square the Estimate,999 a,997,997,04247 a. Predictors: (Constant), PERILAKU, COMM2U, NILAI2INTI b. Dependent Variable: GCG Model 1 (Constant) COMM2U NILAI2INTI PERILAKU a. Dependent Variable: GCG Unstandardized Coefficients Coefficients a Standardized Coefficients 95% Confidence Interval for B B Std. Error Beta t Sig. Lower Bound Upper Bound,134,076 1,750,085 -,019,286,608,034,480 18,069,000,541,675 -,084,062 -,151-1,346,183 -,208,041,447,081,678 5,499,000,284,609 Model 1 Regression Residual Total ANOVA b Sum of Squares df Mean Square F Sig. 42, , ,876,000 a,114 63,002 42, a. Predictors: (Constant), PERILAKU, COMM2U, NILAI2INTI b. Dependent Variable: GCG Coefficient Correlations a Model 1 Correlations Covariances PERILAKU COMM2U NILAI2INTI PERILAKU COMM2U NILAI2INTI a. Dependent Variable: GCG PERILAKU COMM2U NILAI2INTI 1,000 -,526 -,979 -,526 1,000,351 -,979,351 1,000,007 -,001 -,005 -,001,001,001 -,005,001,004

10 81 Lanjutan lampiran 4 Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value Adjusted Predicted Value Residual Std. Residual Stud. Residual Deleted Residual Stud. Deleted Residual Mahal. Distance Cook's Distance Centered Leverage Value a. Dependent Variable: GCG Residuals Statistics a Minimum Maximum Mean Std. Deviation N 3,0433 9,5859 3,7487, ,880 7,284,000 1,000 67,005,040,009, ,0391 9,5191 3,7480, ,08665,08920,00000, ,040 2,100,000, ,057 2,119,003, ,08812,09082,00074, ,113 2,181,003 1,009 67,118 57,845 2,955 7,150 67,000,694,018,084 67,002,876,045, Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual Dependent Variable: GCG 1.0 Expected Cum Prob Observed Cum Prob