ANALISIS INVESTASI SISTEM INFORMASI PADA PT. RIAP INDO NESIA DENGAN METODE INFORMATION ECONOMICS SKRIPSI. Oleh: Yassavati

Transkripsi

1 ANALISIS INVESTASI SISTEM INFORMASI PADA PT. RIAP INDO NESIA DENGAN METODE INFORMATION ECONOMICS SKRIPSI Oleh: Yassavati Cahya Meythasari Stella Clarissa Kelas/Kelompok: 07PBA/03 BINUS University Jakarta 2010 i

2 ANALISIS INVESTASI SISTEM INFORMASI PADA PT. RIAP INDO NESIA DENGAN METODE INFORMATION ECONOMICS SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk gelar kesarjanaan pada Jurusan Komputer Akuntansi Jenjang Pendidikan Strata-1 Oleh: Yassavati Cahya Meythasari Stella Clarissa Kelas/Kelompok : 07PBA/03 BINUS University Jakarta 2010 ii

3 ANALISIS INVESTASI SISTEM INFORMASI PADA PT. RIAP INDO NESIA DENGAN METODE INFORMATION ECONOMICS SKRIPSI Disusun oleh: Yassavati Cahya Meythasari Stella Clarissa Disetujui oleh: Pembimbing Drs. Sanyoto G., SE., MKom., MComm. (IS), MMSI, PIA, Ak. Kddsn : D1023 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2010 iii

4 PERNYATAAN Dengan ini kami, Nama : Yassavati NIM : Nama : Cahya Meythasari NIM : Nama : Stella Clarissa NIM : Memberikan kepada Universitas Bina Nusantara hak non-eksklusif untuk menyimpan, memperbanyak, dan menyebarluaskan skripsi karya kami, secara keseluruhan atau hanya sebagian atau hanya ringkasannya saja, dalam bentuk format tercetak dan atau elektronik. Menyatakan bahwa kami, akan mempertahankan hak exclusive kami, untuk menggunakan seluruh atau sebagian isi skripsi kami, guna pengembangan karya di masa depan, misalnya bentuk artikel, buku, perangkat lunak, ataupun sistem informasi. Jakarta, 15 Februari 2010 Yassavati Cahya Meythasari Stella Clarissa vii

5 PRAKATA Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan anugerah dan kasih karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang merupakan syarat mutlak kelulusan untuk mendapat gelar sarjana komputer di BINUS University, Jakarta. Selain itu, penulis juga berterima kasih pada semua pihak yang sudah ikut terlibat dalam menyelesaikan skripsi ini, yang memberikan dukungan moril maupun materiil, yaitu: 1. Orang tua dan keluarga yang telah banyak memberi bantuan dan dukungan materiil maupun moril yang tak ternilai sehingga skripsi ini dapat diselesaikan, 2. Bapak Prof. Dr. Ir. Harjanto Prabowo, MM, selaku Rektor Binus University, 3. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.ComSc, selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer Binus University, 4. Ibu Yanti, S.Kom, MM, selaku Ketua Jurusan Program Studi Komputerisasi Akuntansi, 5. Ibu Noerlina, S.Kom, MM, selaku Sekretaris Jurusan Program Studi Komputerisasi Akuntansi, 6. Bapak Drs. Sanyoto Gondodiyoto, SE., MKom., MComm. (IS), MMSI, PIA, Ak., selaku dosen pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktu untuk membimbing dan memberikan pengarahan dalam penyusunan skripsi ini, ix

6 7. Bapak Yayat Ruchiat selaku CEO HCM RIAPINDO, Bapak Ersa Juarsa selaku Vice President PT. Riap Indonesia, Bapak Syamsul Budiman selaku Direktur Research Development and Operational PT. Riap Indonesia, Bapak Iwan Kurniawan selaku Direktur Corporate Support Department PT. Riap Indonesia, dan Bapak Indra Hardianto selaku Manajer Information Technology and Database PT. Riap Indonesia. 8. Seluruh dosen Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan ilmu dan bimbingan kepada penulis selama mengikuti perkuliahan di Binus University, 9. Segenap staf Perpustakaan Binus University yang telah membantu penulis dalam mendapatkan buku pinjaman dan fasilitas lainnya, 10. Sahabat dan teman-teman lainnya yang selalu memberikan dukungan semangat dan motivasi dalam menyelesaikan skripsi ini, 11. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu, yang secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan dukungan. Akhir kata, penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi masih terdapat banyak kekurangan. Oleh karena itu, penulis sangat terbuka untuk menerima berbagai masukan, saran, dan kritik demi penyempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan berguna bagi semua pihak yang membutuhkan sebagai bahan penelitian selanjutnya. Jakarta, Januari 2010 Penulis x

7 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar... i Halaman Judul Dalam... ii Halaman Perset ujuan Hardcover...iii Halaman Perset ujuan Dewan Penguji... iv Halaman Pemberian Hak Cipta Non-Eksklusif dari Mahasiswa ke Universitas Bina Nusantara... vii Abstrak...viii Prakata... ix Daftar Isi... xi Daftar Tabel... xvii Daftar Gambar... xix Daftar Diagram... xx Daftar Lampiran... xxi BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Metodelogi Penelitian Sistematika Penulisan... 5 BAB 2 LANDASAN TEORI Sistem Informasi dan Teknologi Informasi... 7 xi

8 2.1.1 Pengertian Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Peranan dan Fungsi Disusunnya Sistem Informasi Komponen-Komponen Sistem Informasi Investasi Teknologi Informasi dan Evaluasi Konsep Investasi Teknologi Informasi Tujuan Investasi Teknologi Informasi Alasan Dilakukannya Evaluasi Investasi Teknologi Informasi Metode-Metode Evaluasi Investasi TI Evaluasi Investasi Teknologi Informasi dengan Metode Informations Economics Pengertian metode Information Economics Faktor Penilaian Information Economics Penilaian dengan Domain Keuangan Cost, Benefit dan Value Traditional Cost Benefit Analysis Value Linking dan Value Acceleration Value Restructuring Innovation Valuation Penilaian terhadap Domain Bisnis Financial Values Strategic Values Stakeholder Values Competitive Strategy Risk xii

9 Organizational Risk and Uncertainty Penilaian terhadap Domain Teknologi Stakeholder Values Competitive Strategic Risk Organizational Risk and Uncertainty Value Chain Membangun Nilai Komponen Organisasi Information Economic Scorecard Mengidentifikasi Posisi Kompetitif Perusahaan dengan Metode Analisis SWOT BAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN Gambaran Umun PT.RIAP INDONESIA Sejarah Perusahaan Visi dan Misi Perusahaan Struktur Organisasi Perusahaan Wewenang dan Tanggung Jawab Sistem Informasi Berjalan Perusahaan Proses Bisnis Perusahaan Uraian Teknologi Informasi Perusahaan Fitur dalam Aplikasi Konfigurasi Komputer Data Unt uk Evaluasi Investasi Information Economics Domain Keuangan xiii

10 Biaya Awal Investsi Teknologi Informasi Biaya Berjalan Investsi Teknologi Informasi Data-data Keuangan Lainnya Domain Bisnis Pembobotan Nilai Perusahaan Perhitungan Skor Kuesioner Penilaian Faktor Domain Teknologi Pembobotan Nilai Perusahaan Penilaian Skor Kuesioner Analisis Posisi Kompetitif PT. RIAPINDO dengan Metode SW OT BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN Langkah-Langkah Evaluasi Analisis dengan Metode Information Economics Analisis Domain Keuangan Cost Benefit Analysis (CBA) Value Linking Value Acceleration Analisis Domain Bisnis Strategic Match Competitive Advantage Competitive Response Management Information for Critical Success Factor Service and Quality xiv

11 Environmental Quality Agility, Learning, and Empowerment Cycle-Time Mass Customization Business Strategy Risk Business Organization Risk Analisis Domain Teknologi Strategic IT Architecture IT Strategy Risk IT Definitional Uncertainty IT Technical and Implementation Risk IT Services Delivery Risk Information Economics Scorecard Ringkasan Hasil Pembobotan Corporate Value and Risk Formulasi Information Economics Scorecard Predikat Nilai Investasi RIAPINDO sys Analisis Value Chain Manfaat yang diidentifikasi Analisis SW OT pada PT.RIAPINDO Tabel Analisis Faktor Strategis Internal (IFAS) dan Faktor Strategis Eksternal (EFAS) Matriks SWOT xv

12 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran DAFTAR PUST AKA RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN-LAMPIRAN SURAT SURVEI xvi

13 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Matrik Analisis SW OT Tabel 3.1 Biaya Pengembangan (Awal) Investasi Teknologi Tabel 3.2 Biaya Berjalan Investasi TI Tahun Tabel 3.3 Biaya Berjalan Investasi TI Tahun Tabel 3.4 Biaya Berjalan Investasi TI Tahun Tabel 3.5 Biaya Berjalan Investasi TI Tahun Tabel 3.6 Biaya Berjalan Investasi TI Tahun Tabel 3.7 Total Biaya Berjalan Investasi TI Tabel 3.8 Rincian Biaya Alat Tulis Kantor Perusahaan Tabel 3.9 Hasil Perhitungan Kuesioner Domain Bisnis Tabel 3.10 Hasil Perhitungan Kuesioner Domain Teknologi Tabel 4.1 Perbandingan Biaya ATK Sebelum dan Sesudah Implementasi Tabel 4.2 Total Penghindaran Kerugian Akibat Pembatalan Proyek Tabel 4.3 Perhitungan Jam Lem bur Staf DPI Sebelum dan sesudah Komputerisasi Tabel 4.4 Skema Perhit ungan Biaya Lembur Staf DPI Sebelum dan Sesudah Implementasi RIAPINDO sys Tabel 4.5 Penghematan Biaya Lembur Staf DPI Tabel 4.6 Skema Perhit ungan Biaya Lembur Pekerja/ Tim Proyek Sebelum dan Sesudah Implementasi RIAPINDO sys Tabel 4.7 Penghematan Biaya Lembur Pekerja/Tim Proyek Tabel 4.8 Hasil Perhitungan Kuesioner Strategic Match xvii

14 Tabel 4.9 Hasil Perhitungan Kuesioner Competitive Advantage Tabel 4.10 Hasil Perhitungan Kuesioner Competitive Response Tabel 4.11 Hasil Perhitungan Kuesioner Management Information for CSFs Tabel 4.12 Hasil Perhitungan Kuesioner Service and Quality Tabel 4.13 Hasil Perhitungan Kuesioner Environmental Quality Tabel 4.14 Hasil Perhitungan Kuesioner Agility, Learning, and Empowerment Tabel 4.15 Hasil Perhitungan Kuesioner Cycle-time Tabel 4.16 Hasil Perhitungan Kuesioner Mass Customization Tabel 4.17 Hasil Perhitungan Kuesioner Business Strategy Risk Tabel 4.18 Hasil Perhitungan Kuesioner Business Organizational Risk Tabel 4.19 Hasil Perhitungan Kuesioner Strategic IT Architecture Tabel 4.20 Hasil Perhitungan Kuesioner IT Strategy Risk Tabel 4.21 Hasil Perhitungan Kuesioner IT Definitional Uncertainty Tabel 4.22 Hasil Perhitungan Kuesioner Keterampilan yang Dibutuhkan Tabel 4.23 Hasil Perhitungan Kuesioner Ketergantungan Hardware Tabel 4.24 Hasil Perhitungan Kuesioner Ketergantungan Software Tabel 4.25 Hasil Perhitungan Kuesioner Aplikasi Software Tabel 4.26 Hasil Perhitungan Kuesioner Ketergantungan Implementasi Aplikasi Tabel 4.27 Hasil Perhitungan Kuesioner IT Services Delivery Risk Tabel 4.28 Ringkasan dari Pembobotan dan Hasil Skor Kuesioner Tabel 4.29 Rangkuman Analisis Faktor Strategis Internal (IFAS) Tabel 4.30 Rangkuman Analisis Faktor Srategis Eksternal (EFAS) Tabel 4.31 Matriks SWOT xviii

15 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Factors for computing the project score Gambar 2.2 Information Economics Techniques for Developing Simple ROI Calculations Gambar 2.3 Development Cost Worksheet Gambar 2.4 Ongoing Expense Worksheet Gambar 2.5 Economic Impact Worksheet Gambar 2.6 Value Chain Gambar 2.7 Nilai Korporat Organisasi Gambar 2.8 Information Economics Scorecard Gambar 3.1 Struktur Organisasi Perusahaan PT. Riap Indonesia Gambar 3.2 Use Case Proses Bisnis Perusahaan Gambar 3.3 Konfigurasi LAN PT. Riap Indonesia Gambar 4.1 Lem bar Dampak Ekonomis Analisis Biaya dan Manfaat Gambar 4.2 Lem bar Dampak Ekonomis unt uk Cost Benefit Analysis, Value Linking, dan Value Acceleration Gambar 4.3 Matriks Keterkaitan Bisnis dan Teknologi Gambar 4.4 Information Economics Scorecard Gambar 4.5 Predikat Berdasarkan Skor yang Dicapai xix

16 DAFTAR DIAGRAM Diagram 4.1 Hasil Penyebaran Kuesioner Strategic Match Diagram 4.2 Hasil Penyebaran Kuesioner Competitive Advantage Diagram 4.3 Hasil Penyebaran Kuesioner Competitive Response Diagram 4.4 Hasil Penyebaran Kuesioner Management Information for CSFs Diagram 4.5 Hasil Penyebaran Kuesioner Service and Quality Diagram 4.6 Hasil Penyebaran Kuesioner Environmental Quality Diagram 4.7 Hasil Penyebaran Kuesioner ALE Diagram 4.8 Hasil Penyebaran Kuesioner Cycle-time Diagram 4.9 Hasil Penyebaran Kuesioner Mass Customization Diagram 4.10 Hasil Penyebaran Kuesioner Business Strategy Risk Diagram 4.11 Hasil Penyebaran Kuesioner Business Organizational Risk Diagram 4.12 Hasil Penyebaran Kuesioner Strategic IT Architecture Diagram 4.13 Hasil Penyebaran Kuesioner IT Strategy Risk Diagram 4.14 Hasil Penyebaran Kuesioner IT Definitional Uncertainty Diagram 4.15 Hasil Kuesioner Kuesioner TU Diagram 4.16 Hasil Penyebaran Kuesioner IT Services Delivery Risk xx

17 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran A Lembar Pertanyaan Wawancara Unt uk Pembobotan Nilai Perusahaan Pada PT. Riap Indonesia... L1 Lampiran B Kuesioner untuk Penilaian Domain Bisnis... L4 Lampiran C Kuesioner untuk Penilaian Domain Teknologi... L16 Lampiran D Lembar Pertanyaan Wawancara Analisis SW OT PT. Riap Indonesia... L24 Lampiran E Lembar Pertanyaan Wawancara dengan Pihak Internal PT. Riap Indonesia... L25 Lampiran F Contoh Sebagian Output Proses RIAPINDO sys... L27 xxi