PENERAPAN PELAYANAN PURNA JUAL PADA PT.ASTRA MOTOR KLATEN

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "PENERAPAN PELAYANAN PURNA JUAL PADA PT.ASTRA MOTOR KLATEN"

Transkripsi

1 PENERAPAN PELAYANAN PURNA JUAL PADA PT.ASTRA MOTOR KLATEN Diajukan Untuk melengkapi Tugas Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya pada Program Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta Oleh : Brian Romende F Program Studi Diploma III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta 2016 i

2 ABSTRAK PENERAPAN PELAYANAN PURNA JUAL PADA PT.ASTRA MOTOR KLATEN PADA PT. ASTRA MOTOR INTERNATIONAL CABANG KLATEN Oleh : Brian Romende F Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pelayanan purna jual yang ditawarkan oleh perusahaan PT ASTRA MOTOR KLATEN terhadap konsumen dengan komponen garansi, pelayanan, fasilitas dan asesoris. Selain itu dengan penelitian ini penulis dapat memahami hambatan hambatan yang terjadi saat melakukan kegiatan pelayanan purna jual. Teknik yang digunakan di penelitian ini adalah diskriptif dengan pendekatan kualitatif. Jadi data yang digunakan adalah data dengan pendekatan verbal. Data yang diperoleh berasal dari kegiatan magang yang digunakan untuk melakukan observasi, wawancara dan melalui studi pustaka. Penelitian yang dilakukan menghasilkan kesimpulan bahwa pelayanan purna jual dan seluruh kegiatannya dilaksanakan oleh PT ASTRA MOTOR KLATEN dengan baik akan tetapi masih ada sedikit kekurangan pada kapasitas. Dengan melihat dampak yang ditimbulkan oleh pelayanan purna jual maka hal ini perlu terus menerus dilakukan secara teratur. Saran yang terdapat pada penelitian ini adalah perusahaan harus tetap mempertahankan pelayanan yang telah ada dan memaksimalkan kapasitas serta menambah gudang tempat penyimpanan motor baru Kata kunci : pelayanan purna jual, fasilitas, garansi dan pelayanan ii

3 ABSTRACT IMPLEMENTATION OF AFTER SALES SERVICE IN PT. ASTRA MOTOR KLATEN PT ASTRA INTERNATIONAL MOTOR BRANCH OF KLATEN By: Brian Romende F The study objective was analyzed the after sales service offered PT. ASTRA MOTOR KLATEN to the consumers with the components of warranty, service, facilities, and accessories. In addition to this study, the author can understand the constraints in implemented after-sales service activities. The study technique was used descriptive qualitative approach. So the used data is data with verbal approach. The data was acquired from internship activities including of observation, interview, and literature study. The study conclusions that after-sales service and all of the activities well carried out by PT. ASTRA MOTOR KLATEN but still a little constraints on capacity. By looking at the impact caused by the after-sales service then this should continue to be done on a regular basis. The study advice is company must maintain existing services and maximize warehouse capacity as well as add new motorcycle storage area. Keywords: after-sales service, facilities, warranty, and service iii

4 HALAMAN PERSETUJUAN Tugas Akhir dengan judul: PENERAPAN PELAYANAN PURNA JUAL PADA PT.ASTRA MOTOR KLATEN Surakarta, 2016 Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing Pram Suryanadi,SE.,M.Si NIP iv

5 HALAMAN PENGESAHAN TIM UJI Tugas Akhir Dengan Judul : PENERAPAN PELAYANAN PURNA JUAL PADA PT.ASTRA MOTOR KLATEN Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma 3 Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta, Mei 2016 Tim Penguji Tugas Akhir 1. Ahmad Mujahid,S.E.M.Sc. NIP (Penguji) 2. Pram Suryanadi,SE.,M.Si NIP (Pembimbing) v

6

7 HALAMAN MOTO Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah. (Thomas Alva Edison) Impian besar menjadi nyata bila bermusuhan dengan rasa malas 1 timotius 4:12 Jangan seorang pun menganggap engkau rendah karena engkau muda.jadilah teladan bagi orang-orang percaya,dalam perbuatanmu,dalam tingkah lakumu,dalam kasihmu,dalam kesetiaanmu dan dalam kesucianmu v

8 HALAMAN PERSEMBAHAN Puji syukur penulis persembahkan untuk Tuhan YME. Karya tulis ini penulis persembahkan untuk: 1. Untuk ibu yang tercinta dan tersayang yang selalu memberikan dukungan rohani dan jasmani 2. Untuk ayah yang sudah menafkahi keluarga dengan segenap kemampuan dan memberi kesempatan aku untuk mengenyam pendidikan sampai tingkat perguruan tinggi 3. Untuk Dian Rizky Arnandika, Dandi Alfianto dan Reno Beep. Yang sudah meminjamkan Laptop untuk mengerjakan, karena computer penulis rusak 4. Terimakasih kepada JVA guild vain Glory yang sudah mengajak penulis sering bermain dan kurang mengerjakan TA. Tapi membuat penulis lebih bahagia. 5. Untuk teman teman yang sudah memberikan dukungan dan semangat saat mengerjakan. 6. Special untuk pacar ku tercinta bebeb. vi

9 KATA PENGANTAR Terima kasih pada Tuhan Yesus yang telah memberkati dan memberikan khidmat bagi penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir yang diperlukan sebagai syarat untuk kelulusan di fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS. Dengan menyelesaikan tugas akhir dengan judul penerapan pelayanan purna jual di PT ASTRA MOTOR KLATEN penulis berharap tugas ini dapat bermanfaat bagi berbagai pihak dan digunakan untuk inspirasi serta berdampak positif. Telah terselesaikannya tugas akhir ini dikarenakan bantuan dan dukungan dari beberapa pihak. Dengan demikian penulis ingin mengucapkan banyak terimakasih kepada : 1. Tuhan YME yang telah memberikan khidmat dan berkatnya bagi penulis untuk mendapatkan inspirasi dalam menyusun kata kata untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini. 2. Dr. Hunik Sri Runing S,.M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis 3. Drs. Mohammad Amin Gunadi M.P selaku Ketua Prodi Program Diploma III Studi Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 4. Pram Suryanadi M.Si sebagai dosen pembimbing yang penuh kesabaran dan keikhlasan telah memberikanpengarahan dan bimbingan kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan penyususnan Tugas Akhir ini. 5. Dendy Setiyarso sebagai kepala cabang Astra Motor Klaten. vii

10 6. Bapak dan Ibu Dosen Prodi Manajemen Pemasaran D-III yang tidak dapat disebutkan satu persatu. 7. Bapak dan Ibu yang memberikan dukungan baik jasmani maupun rohani dalam bentuk apapun yang berguna bagi penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini. 8. Teman teman yang sudah meminjamkan laptop untuk penulis mengerjakan Tugas Akhir ini diantaranya Dian Rizky Arnandika, Dandy Alfianto ( alumni manajemen bisnis FEB) dan Reno Beep. 9. Kepada teman sekelas yang telah menemani dan memberikan motivasi untuk mengerjakan. Penulis memilkik kesadaran bahwa penulisan Tugas Akhir ini tidaklah sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan imbal balik yang dapat membangun untuk menambah kesempurnaan Tugas Akhir ini. Semoga Tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi siapa saja yang membaca maupun membutuhkan. Surakarta,Mei 2016 Penyusun Penulis viii

11 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i ABSTRAK... ii HALAMAN PERSETUJUAN... iii HALAMAN PENGESAHAN... iv MOTTO... v PERSEMBAHAN... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... ix DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR TABEL... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 7 E. Metode Penelitian... 8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA ix

12 A. Jasa B. Pengertian pelayanan C. Konsumen D. Pengertian pelayanan konsumen E. Pelayanan purna jual Pengertian pelayanan purna jual Komponen pelayanan purna jual Implikasi pelayanan purna jual BAB III PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan Sejarah dan perkembangan Astra Motor Klaten Visi dan Misi Lokasi Perusahaan Struktur Organisasi B. Laporan Magang Kerja Pengertian Magang Kerja Tujuan Magang Kerja Manfaat Magang Kerja Lokasi Magang Kerja Pelaksanaan Magang Kerja Kegiatan Magang Kerja C. Pembahasan Jasa x

13 2. Pelayaan purna jual Kendala dalam pelayanan purna jual BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi

14 DAFTAR GAMBAR Gambar Gambar Gambar Gambar Gambar Gambar Gambar Gambar xii

15 DAFTAR TABEL Tabel Tabel xiii

16 DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN 1 GAMBAR xiv

PENERAPAN STRATEGI PROMOSI PADA PT ASTRA MOTOR KLATEN DITINJAU DARI SEGI KREDIT DAN RELATIONSHIP MARKETING

PENERAPAN STRATEGI PROMOSI PADA PT ASTRA MOTOR KLATEN DITINJAU DARI SEGI KREDIT DAN RELATIONSHIP MARKETING PENERAPAN STRATEGI PROMOSI PADA PT ASTRA MOTOR KLATEN DITINJAU DARI SEGI KREDIT DAN RELATIONSHIP MARKETING Diajukan Untuk melengkapi Tugas Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya

Lebih terperinci

PENTINGNYA PELAYANAN PRIMA SEBAGAI WUJUD STANDARISASI PELAYANAN PERUSAHAAN JASA TRANSPORTASI PT. ROSALIA INDAH TRANSPORT

PENTINGNYA PELAYANAN PRIMA SEBAGAI WUJUD STANDARISASI PELAYANAN PERUSAHAAN JASA TRANSPORTASI PT. ROSALIA INDAH TRANSPORT PENTINGNYA PELAYANAN PRIMA SEBAGAI WUJUD STANDARISASI PELAYANAN PERUSAHAAN JASA TRANSPORTASI PT. ROSALIA INDAH TRANSPORT (Studi Kasus: Bagian Pemantau Perjalanan Armada) Tugas Akhir Diajukan Untuk Melengkapi

Lebih terperinci

PENERAPAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN TUGAS AKHIR

PENERAPAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN TUGAS AKHIR PENERAPAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS DI OCEAN CAR WASH SURAKARTA)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS DI OCEAN CAR WASH SURAKARTA) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS DI OCEAN CAR WASH SURAKARTA) TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran

Lebih terperinci

Penerapan Strategi Promosi Pada PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun

Penerapan Strategi Promosi Pada PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun Penerapan Strategi Promosi Pada PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syaratsyarat Guna Mencapai Derajat Ahli Madya Manajemen Pemasaran Oleh: FEBRIA

Lebih terperinci

ANALISIS SISTEM PENGELOLAAN UPAH PEKERJA HARIAN LEPAS PERUM BULOG SUB III DIVRE SURAKARTA ( GUDANG MEGER )

ANALISIS SISTEM PENGELOLAAN UPAH PEKERJA HARIAN LEPAS PERUM BULOG SUB III DIVRE SURAKARTA ( GUDANG MEGER ) ANALISIS SISTEM PENGELOLAAN UPAH PEKERJA HARIAN LEPAS PERUM BULOG SUB III DIVRE SURAKARTA ( GUDANG MEGER ) TUGAS AKHIR Disusun Untuk Menempuh Ujian Tugas Akhir Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Diploma III

Lebih terperinci

SISTEM PROMOSI JABATAN UNTUK KARYAWAN DI PT. ASKRINDO (PERSERO) CABANG SURAKARTA

SISTEM PROMOSI JABATAN UNTUK KARYAWAN DI PT. ASKRINDO (PERSERO) CABANG SURAKARTA SISTEM PROMOSI JABATAN UNTUK KARYAWAN DI PT. ASKRINDO (PERSERO) CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh: FERI ANDANI NIM F 3513031

Lebih terperinci

PERAN ACCOUNT OFFICER (AO) DALAM MEMASARKAN PRODUK PEMBIAYAAN MUDHARABAH

PERAN ACCOUNT OFFICER (AO) DALAM MEMASARKAN PRODUK PEMBIAYAAN MUDHARABAH PERAN ACCOUNT OFFICER (AO) DALAM MEMASARKAN PRODUK PEMBIAYAAN MUDHARABAH (Studi kasus pada Bank Syariah Bukopin Surakarta) TUGAS AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai gelar Ahli Madya Program

Lebih terperinci

PROSEDUR PENGADAAN PERSEDIAAN DAN PEMELIHARAAN BARANG KANTOR DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. CABANG SLAMET RIYADI SURAKARTA TUGAS AKHIR

PROSEDUR PENGADAAN PERSEDIAAN DAN PEMELIHARAAN BARANG KANTOR DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. CABANG SLAMET RIYADI SURAKARTA TUGAS AKHIR PROSEDUR PENGADAAN PERSEDIAAN DAN PEMELIHARAAN BARANG KANTOR DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. CABANG SLAMET RIYADI SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh

Lebih terperinci

ANALISIS SISTEM ADMINISTRASI OPERASIONAL GUDANG PADA PT. TIRTA INVESTAMA KLATEN

ANALISIS SISTEM ADMINISTRASI OPERASIONAL GUDANG PADA PT. TIRTA INVESTAMA KLATEN ANALISIS SISTEM ADMINISTRASI OPERASIONAL GUDANG PADA PT. TIRTA INVESTAMA KLATEN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Meraih Gelar Ahli Madya Manjemen Bisnis Oleh : Dinar Muhamad Rifai F3514022

Lebih terperinci

STRATEGI TATA LETAK RUANG UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI ALUR BARANG DI PABRIK ADITEX BANGUN CIPTA KLATEN

STRATEGI TATA LETAK RUANG UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI ALUR BARANG DI PABRIK ADITEX BANGUN CIPTA KLATEN STRATEGI TATA LETAK RUANG UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI ALUR BARANG DI PABRIK ADITEX BANGUN CIPTA KLATEN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PRODUK DANA BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)

IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PRODUK DANA BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PRODUK DANA BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR CABANG PEMBANTU UNIVERSITAS SEBELAS MARET (UNS) TUGAS AKHIR Diajukan untuk

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI PROSEDUR PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PD. BPR BANK SOLO

IMPLEMENTASI PROSEDUR PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PD. BPR BANK SOLO IMPLEMENTASI PROSEDUR PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PD. BPR BANK SOLO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh : FATCHAH GUSTIARSA F3513029

Lebih terperinci

STRATEGI PENETAPAN HARGA PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA

STRATEGI PENETAPAN HARGA PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA STRATEGI PENETAPAN HARGA PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA TUGAS AKHIR Disajikan untuk memenuhi syarat-syarat mencapai Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran Disusun Oleh : WAHYU ARI WIJAYA NIM.

Lebih terperinci

ANALISIS BRAND AWARENESS PRODUK KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) BTN PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) SURAKARTA

ANALISIS BRAND AWARENESS PRODUK KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) BTN PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) SURAKARTA ANALISIS BRAND AWARENESS PRODUK KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) BTN PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat untuk Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen

Lebih terperinci

ANALISIS BRAND AWARENESS PADA PT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA

ANALISIS BRAND AWARENESS PADA PT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA ANALISIS BRAND AWARENESS PADA PT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran Oleh :

Lebih terperinci

PELAKSANAAN MANAJEMEN KOMPLAIN DALAM MENANGANI KELUHAN TENANT DI SOLO PARAGON MALL TUGAS AKHIR

PELAKSANAAN MANAJEMEN KOMPLAIN DALAM MENANGANI KELUHAN TENANT DI SOLO PARAGON MALL TUGAS AKHIR PELAKSANAAN MANAJEMEN KOMPLAIN DALAM MENANGANI KELUHAN TENANT DI SOLO PARAGON MALL TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-syarat Guna Meraih Gelar Ahli Madya Program Studi D3-Manajemen Pemasaran Fakultas

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PT. ASLI MOTOR DELANGGU

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PT. ASLI MOTOR DELANGGU PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PT. ASLI MOTOR DELANGGU TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli

Lebih terperinci

ANALISIS BRAND LOYALTY PELANGGAN HONDA BEAT F1 SPORTY (STUDI KASUS PADA PT. ASLI MOTOR DELANGGU)

ANALISIS BRAND LOYALTY PELANGGAN HONDA BEAT F1 SPORTY (STUDI KASUS PADA PT. ASLI MOTOR DELANGGU) ANALISIS BRAND LOYALTY PELANGGAN HONDA BEAT F1 SPORTY (STUDI KASUS PADA PT. ASLI MOTOR DELANGGU) TUGAS AKHIR Disusun untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Manajemen

Lebih terperinci

EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR

EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR Tugas Akhir Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Tugas Dan Memenuhi Persyaratan guna Mencapai Gelar Ahli Madya pada

Lebih terperinci

PENERAPAN SEGMENTASI, TARGETING

PENERAPAN SEGMENTASI, TARGETING PENERAPAN SEGMENTASI, TARGETING DAN POSITIONING PRODUK PERTALITE PADA PT PERTAMINA DI BOYOLALI (Studi Kasus: Bagian Pemasaran dan Penjualan PT Pertamina TBBM Boyolali) Tugas Akhir Diajukan Untuk Melengkapi

Lebih terperinci

KEPUASAN KONSESIONER TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA DI PT. ANGKASA PURA 1 (PERSERO) CABANG BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADI SOEMARMO SURAKARTA

KEPUASAN KONSESIONER TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA DI PT. ANGKASA PURA 1 (PERSERO) CABANG BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADI SOEMARMO SURAKARTA KEPUASAN KONSESIONER TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA DI PT. ANGKASA PURA 1 (PERSERO) CABANG BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADI SOEMARMO SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi dan Memenuhi Persyaratan

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR PENYEBAB FLUKTUASI PENJUALAN. (Studi Kasus: Bagian Pemasaran Pada PT Solo Grafika Utama)

ANALISIS FAKTOR PENYEBAB FLUKTUASI PENJUALAN. (Studi Kasus: Bagian Pemasaran Pada PT Solo Grafika Utama) ANALISIS FAKTOR PENYEBAB FLUKTUASI PENJUALAN (Studi Kasus: Bagian Pemasaran Pada PT Solo Grafika Utama) Tugas Akhir Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS SOSIAL MEDIA SEBAGAI SARANA PROMOSI OLEH SOLO PARAGON LIFESTYLE MALL

EFEKTIVITAS SOSIAL MEDIA SEBAGAI SARANA PROMOSI OLEH SOLO PARAGON LIFESTYLE MALL EFEKTIVITAS SOSIAL MEDIA SEBAGAI SARANA PROMOSI OLEH SOLO PARAGON LIFESTYLE MALL TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Pemasaran Oleh: SANTI AMBARSARI

Lebih terperinci

PERAN LOAN SERVICE DALAM PEMBIAYAAN KPR DAN REALISASI KREDIT PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SOLO

PERAN LOAN SERVICE DALAM PEMBIAYAAN KPR DAN REALISASI KREDIT PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SOLO PERAN LOAN SERVICE DALAM PEMBIAYAAN KPR DAN REALISASI KREDIT PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SOLO TUGAS AKHIR DiajukanUntuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna Memperoleh

Lebih terperinci

ANALISIS KETERLAMBATAN TAGIHAN PIUTANG JASA TERHADAP PENILAIAN PERFORMA DEALER DI PT. NASMOCO ABADI MOTOR

ANALISIS KETERLAMBATAN TAGIHAN PIUTANG JASA TERHADAP PENILAIAN PERFORMA DEALER DI PT. NASMOCO ABADI MOTOR ANALISIS KETERLAMBATAN TAGIHAN PIUTANG JASA TERHADAP PENILAIAN PERFORMA DEALER DI PT. NASMOCO ABADI MOTOR TUGAS AKHIR DiajukanuntukMemenuhiSyarat-syaratMencapaiSebutan AhliMadyaManajemenPemasaran Oleh

Lebih terperinci

ANALISIS KETERLAMBATAN TAGIHAN PIUTANG JASA TERHADAP PENILAIAN PERFORMA DEALER DI PT. NASMOCO ABADI MOTOR

ANALISIS KETERLAMBATAN TAGIHAN PIUTANG JASA TERHADAP PENILAIAN PERFORMA DEALER DI PT. NASMOCO ABADI MOTOR ANALISIS KETERLAMBATAN TAGIHAN PIUTANG JASA TERHADAP PENILAIAN PERFORMA DEALER DI PT. NASMOCO ABADI MOTOR TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Pemasaran

Lebih terperinci

EVALUASI PENGELOLAAN ASET TETAP PADA PERUM BULOG SUBDIVRE III SURAKARTA

EVALUASI PENGELOLAAN ASET TETAP PADA PERUM BULOG SUBDIVRE III SURAKARTA EVALUASI PENGELOLAAN ASET TETAP PADA PERUM BULOG SUBDIVRE III SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya (A.Md.) Program Studi Diploma III Akuntansi Oleh:

Lebih terperinci

PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN KEPADA PENGUNJUNG PAMERAN/ EVENT SEBAGAI USAHA MENINGKATKAN INTENSITAS PENGUNJUNG DI THE PARK MALL

PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN KEPADA PENGUNJUNG PAMERAN/ EVENT SEBAGAI USAHA MENINGKATKAN INTENSITAS PENGUNJUNG DI THE PARK MALL PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN KEPADA PENGUNJUNG PAMERAN/ EVENT SEBAGAI USAHA MENINGKATKAN INTENSITAS PENGUNJUNG DI THE PARK MALL Tugas Akhir Diajukan Untuk Memenuhi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Persyaratan

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Diajukan untuk memenuhi tugas dan persyaratan mencapai derajat Gelar. Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi.

TUGAS AKHIR. Diajukan untuk memenuhi tugas dan persyaratan mencapai derajat Gelar. Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi. ANALISIS KINERJA KEUANGAN PT HOLCIM INDONESIA TBK DAN PT SEMEN INDONESIA TBK BERDASARKAN RASIO LIKUIDITAS, SOLVABILITAS DAN PROFITABILITAS PERIODE TAHUN 2010-2013 TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi tugas

Lebih terperinci

PROSEDUR PELAKSANAAN CUTI PEGAWAI DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK CABANG SLAMET RIYADI SURAKARTA

PROSEDUR PELAKSANAAN CUTI PEGAWAI DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK CABANG SLAMET RIYADI SURAKARTA PROSEDUR PELAKSANAAN CUTI PEGAWAI DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK CABANG SLAMET RIYADI SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan Vokasi Ahli

Lebih terperinci

PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING TARGETING DAN POSITIONING PADA IKOT QOLBUN SALIM

PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING TARGETING DAN POSITIONING PADA IKOT QOLBUN SALIM PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING TARGETING DAN POSITIONING PADA IKOT QOLBUN SALIM TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat Pencapaian Gelar Ahli Madya Pada Program Diploma III Manajemen Bisnis Oleh : HANI

Lebih terperinci

EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA

EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Pada Program

Lebih terperinci

EVALUASI KUALITAS PRODUK PADA PDAM TIRTO NEGORO KABUPATEN SRAGEN

EVALUASI KUALITAS PRODUK PADA PDAM TIRTO NEGORO KABUPATEN SRAGEN EVALUASI KUALITAS PRODUK PADA PDAM TIRTO NEGORO KABUPATEN SRAGEN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Melengkapi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR KETIDAKSESUAIAN HASIL PRODUKSI DENGAN PESANAN KONSUMEN. (Studi pada Divisi Pemasaran II PT Kusumahadi Santosa)

ANALISIS FAKTOR KETIDAKSESUAIAN HASIL PRODUKSI DENGAN PESANAN KONSUMEN. (Studi pada Divisi Pemasaran II PT Kusumahadi Santosa) ANALISIS FAKTOR KETIDAKSESUAIAN HASIL PRODUKSI DENGAN PESANAN KONSUMEN (Studi pada Divisi Pemasaran II PT Kusumahadi Santosa) TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya

Lebih terperinci

PENGARUH MEDIA PROMOSI DAN KOMUNIKASI TERHADAP PENJUALAN EKSPOR PT BATIK ARJUNA CEMERLANG, SUKOHARJO, JAWA TENGAH TUGAS AKHIR

PENGARUH MEDIA PROMOSI DAN KOMUNIKASI TERHADAP PENJUALAN EKSPOR PT BATIK ARJUNA CEMERLANG, SUKOHARJO, JAWA TENGAH TUGAS AKHIR PENGARUH MEDIA PROMOSI DAN KOMUNIKASI TERHADAP PENJUALAN EKSPOR PT BATIK ARJUNA CEMERLANG, SUKOHARJO, JAWA TENGAH TUGAS AKHIR Disusun untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Guna Meraih Gelar Ahli Madya

Lebih terperinci

ABSTRAK PROSEDUR TAKE OVER KREDIT PENSIUN PADA BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL PURNA BAKTI KANTOR CABANG PEMBANTU KARANGANYAR

ABSTRAK PROSEDUR TAKE OVER KREDIT PENSIUN PADA BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL PURNA BAKTI KANTOR CABANG PEMBANTU KARANGANYAR ABSTRAK PROSEDUR TAKE OVER KREDIT PENSIUN PADA BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL PURNA BAKTI KANTOR CABANG PEMBANTU KARANGANYAR MIKKO PUTRA AGUSTIA F3613039 Perbankan mempunyai peran penting dalam peningkatan

Lebih terperinci

ROSSINTA HARDIYANTI NIM F

ROSSINTA HARDIYANTI NIM F IMPLEMENTASI PERATURAN BUPATI NOMOR 3 TAHUN 2014 SEBAGAI PEDOMAN PELAKSANAAN PEMUNGUTAN PAJAK REKLAME DI KABUPATEN BOYOLALI SERTA DAMPAKNYA TERHADAP PENDAPATAN PAJAK DAERAH TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi

Lebih terperinci

EVALUASI PROSEDUR PENERIMAAN DAN PENGELUARAN BARANG PADA GUDANG MEDIS RUMAH SAKIT KASIH IBU SURAKARTA

EVALUASI PROSEDUR PENERIMAAN DAN PENGELUARAN BARANG PADA GUDANG MEDIS RUMAH SAKIT KASIH IBU SURAKARTA EVALUASI PROSEDUR PENERIMAAN DAN PENGELUARAN BARANG PADA GUDANG MEDIS RUMAH SAKIT KASIH IBU SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR KETIDAKSESUAIAN HASIL PRODUKSI DENGAN PESANAN KONSUMEN. (Studi pada Divisi Pemasaran II PT Kusumahadi Santosa)

ANALISIS FAKTOR KETIDAKSESUAIAN HASIL PRODUKSI DENGAN PESANAN KONSUMEN. (Studi pada Divisi Pemasaran II PT Kusumahadi Santosa) ANALISIS FAKTOR KETIDAKSESUAIAN HASIL PRODUKSI DENGAN PESANAN KONSUMEN (Studi pada Divisi Pemasaran II PT Kusumahadi Santosa) TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Oleh: IMANUEL PURNA PUTRA WARDOYO NIM F PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

TUGAS AKHIR. Oleh: IMANUEL PURNA PUTRA WARDOYO NIM F PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS DAMPAK PERALIHAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN SEKTOR PERDESAAN DAN PERKOTAAN (PBB-P2) MENJADI PAJAK DAERAH TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH (KABUPATEN KARANGANYAR) TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas

Lebih terperinci

ANALISIS PENERAPAN STRATEGI KUALITAS DESAIN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PERUSAHAAN BATIK GRES TENAN

ANALISIS PENERAPAN STRATEGI KUALITAS DESAIN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PERUSAHAAN BATIK GRES TENAN ANALISIS PENERAPAN STRATEGI KUALITAS DESAIN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PERUSAHAAN BATIK GRES TENAN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk melengkapi Tugas-Tugas dan memenuhi persyaratan guna

Lebih terperinci

REDESAIN TATA LETAK PADA PENERAPAN METODE PERSEDIAAN FIRST IN FIRST OUT (FIFO) OLEH PT SINAR GRAFINDO DALAM RANGKA MENINGKATKAN EFISIENSI DAN

REDESAIN TATA LETAK PADA PENERAPAN METODE PERSEDIAAN FIRST IN FIRST OUT (FIFO) OLEH PT SINAR GRAFINDO DALAM RANGKA MENINGKATKAN EFISIENSI DAN REDESAIN TATA LETAK PADA PENERAPAN METODE PERSEDIAAN FIRST IN FIRST OUT (FIFO) OLEH PT SINAR GRAFINDO DALAM RANGKA MENINGKATKAN EFISIENSI DAN EFEKTIVITAS PENATAAN BARANG DI GUDANG TUGAS AKHIR Diajukan

Lebih terperinci

PELAKSANAAN ADMINISTRASI PRODUK DANA TABUNGAN PADA BANK PT. BANK BNI (Persero) Tbk. CABANG JEMBER

PELAKSANAAN ADMINISTRASI PRODUK DANA TABUNGAN PADA BANK PT. BANK BNI (Persero) Tbk. CABANG JEMBER PELAKSANAAN ADMINISTRASI PRODUK DANA TABUNGAN PADA BANK PT. BANK BNI (Persero) Tbk. CABANG JEMBER LAPORAN PRAKTEK KERJA NYATA diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya Program

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) PADA TENAGA KERJA BAGIAN PELAYANAN DAN TEKNIK. PT. PLN (Persero) AREA MADIUN

IMPLEMENTASI KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) PADA TENAGA KERJA BAGIAN PELAYANAN DAN TEKNIK. PT. PLN (Persero) AREA MADIUN IMPLEMENTASI KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) PADA TENAGA KERJA BAGIAN PELAYANAN DAN TEKNIK PT. PLN (Persero) AREA MADIUN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya

Lebih terperinci

ANALISIS PERKEMBANGAN DAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN IB HASANAH PADA PT BANK BNI SYARIAH KANTOR CABANG SURAKARTA PERIODE

ANALISIS PERKEMBANGAN DAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN IB HASANAH PADA PT BANK BNI SYARIAH KANTOR CABANG SURAKARTA PERIODE ANALISIS PERKEMBANGAN DAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN IB HASANAH PADA PT BANK BNI SYARIAH KANTOR CABANG SURAKARTA PERIODE 2015-2016 TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Oleh CECILLIA CLAUDIAS PRATIWI F

TUGAS AKHIR. Oleh CECILLIA CLAUDIAS PRATIWI F PERKEMBANGAN MARGIN PEMBIAYAAN MURABAHAH, KEUNGGULAN, DAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PEMBIAYAAN EMAS IB HASANAH PADA PT BANK BNI SYARIAH KANTOR CABANG SURAKARTA PERIODE 2015-2016 TUGAS AKHIR Diajukan Untuk

Lebih terperinci

LOYALITAS BUYER TERHADAP KUALITAS PRODUK KAIN EKSPOR YANG DIHASILKAN OLEH PT. SARI WARNA ASLI 1. Tugas Akhir

LOYALITAS BUYER TERHADAP KUALITAS PRODUK KAIN EKSPOR YANG DIHASILKAN OLEH PT. SARI WARNA ASLI 1. Tugas Akhir LOYALITAS BUYER TERHADAP KUALITAS PRODUK KAIN EKSPOR YANG DIHASILKAN OLEH PT. SARI WARNA ASLI 1 Tugas Akhir Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PRODUK PADA KJPP SIH WIRYADI & REKAN

PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PRODUK PADA KJPP SIH WIRYADI & REKAN PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PRODUK PADA KJPP SIH WIRYADI & REKAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Jurusan

Lebih terperinci

PENERAPAN BAURAN PROMOSI PRODUK WESELPOS. (Studi Kasus PT. Pos Indonesia (Persero) Surakarta)

PENERAPAN BAURAN PROMOSI PRODUK WESELPOS. (Studi Kasus PT. Pos Indonesia (Persero) Surakarta) PENERAPAN BAURAN PROMOSI PRODUK WESELPOS (Studi Kasus PT. Pos Indonesia (Persero) Surakarta) TUGAS AKHIR Disusun untuk Memenuhi sebagian Persyaratan Mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III

Lebih terperinci

EVALUASI PROSEDUR PENGARSIPAN DOKUMEN PENGADAAN TERKAIT SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 PADA PERUM BULOG SUB DIVRE III SURAKARTA

EVALUASI PROSEDUR PENGARSIPAN DOKUMEN PENGADAAN TERKAIT SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 PADA PERUM BULOG SUB DIVRE III SURAKARTA EVALUASI PROSEDUR PENGARSIPAN DOKUMEN PENGADAAN TERKAIT SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 PADA PERUM BULOG SUB DIVRE III SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Sebutan Ahli

Lebih terperinci

ANALISIS EFISIENSI DAN EFEKTIFITAS FAKTOR- FAKTOR PRODUKSI PADA PT.SOELYSTYOWATY KUSUMA TEXTILE SRAGEN

ANALISIS EFISIENSI DAN EFEKTIFITAS FAKTOR- FAKTOR PRODUKSI PADA PT.SOELYSTYOWATY KUSUMA TEXTILE SRAGEN ANALISIS EFISIENSI DAN EFEKTIFITAS FAKTOR- FAKTOR PRODUKSI PADA PT.SOELYSTYOWATY KUSUMA TEXTILE SRAGEN TUGAS AHKIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Gelar Ahli Madya Manajemen Bisnis

Lebih terperinci

PEMANFAATAN INTERNET GRATIS DI PERPUSTAKAAN SMK NEGERI 2 SURAKARTA SEBAGAI PENUNJANG KEGIATAN BELAJAR

PEMANFAATAN INTERNET GRATIS DI PERPUSTAKAAN SMK NEGERI 2 SURAKARTA SEBAGAI PENUNJANG KEGIATAN BELAJAR PEMANFAATAN INTERNET GRATIS DI PERPUSTAKAAN SMK NEGERI 2 SURAKARTA SEBAGAI PENUNJANG KEGIATAN BELAJAR TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh Gelar Ahli Madya dalam Program D-III

Lebih terperinci

PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN DI SPBU TERAS BOYOLALI GUNA MENINGKATKAN MINAT BELI ULANG KONSUMEN

PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN DI SPBU TERAS BOYOLALI GUNA MENINGKATKAN MINAT BELI ULANG KONSUMEN PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN DI SPBU TERAS BOYOLALI GUNA MENINGKATKAN MINAT BELI ULANG KONSUMEN Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Untuk Mencapai Gelar Ahli Madya Jurusan

Lebih terperinci

ANALISIS SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PT. SRI REJEKI ISMAN SUKOHARJO

ANALISIS SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PT. SRI REJEKI ISMAN SUKOHARJO ANALISIS SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PT. SRI REJEKI ISMAN SUKOHARJO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh : EKO HERTANTO NIM

Lebih terperinci

STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADAPT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN

STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADAPT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADAPT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR ANALISIS SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN PADA BRINGIN LIFE KANTOR PENJUALAN (KANPEN) SURAKARTA

TUGAS AKHIR ANALISIS SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN PADA BRINGIN LIFE KANTOR PENJUALAN (KANPEN) SURAKARTA TUGAS AKHIR ANALISIS SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN PADA BRINGIN LIFE KANTOR PENJUALAN (KANPEN) SURAKARTA Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya MANAJEMEN PEMASARAN Oleh:

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS STRATEGI NEGOSIASI SUN TZU DALAM KEGIATAN PEMASARAN CV PRINCE ENTERPRISE

EFEKTIVITAS STRATEGI NEGOSIASI SUN TZU DALAM KEGIATAN PEMASARAN CV PRINCE ENTERPRISE EFEKTIVITAS STRATEGI NEGOSIASI SUN TZU DALAM KEGIATAN PEMASARAN CV PRINCE ENTERPRISE TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Pada Program

Lebih terperinci

STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH DEPOSITO PADA PT. BANK BUKOPIN CABANG SLAMET RIYADI SURAKARTA

STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH DEPOSITO PADA PT. BANK BUKOPIN CABANG SLAMET RIYADI SURAKARTA STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH DEPOSITO PADA PT. BANK BUKOPIN CABANG SLAMET RIYADI SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna Memperoleh

Lebih terperinci

PENERAPAN STRATEGI PROMOSI KANTOR PEGADAIAN NUSUKAN SURAKARTA

PENERAPAN STRATEGI PROMOSI KANTOR PEGADAIAN NUSUKAN SURAKARTA PENERAPAN STRATEGI PROMOSI KANTOR PEGADAIAN NUSUKAN SURAKARTA Tugas Akhir Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas

Lebih terperinci

PERAMALAN PRODUKSI PRODUK BATEEQ MENGGUNAKAN METODE MOVING AVERAGE DAN EXPONENTIAL SMOOTHING PADA PT. EFRATA RETAILINDO SUKOHARJO

PERAMALAN PRODUKSI PRODUK BATEEQ MENGGUNAKAN METODE MOVING AVERAGE DAN EXPONENTIAL SMOOTHING PADA PT. EFRATA RETAILINDO SUKOHARJO PERAMALAN PRODUKSI PRODUK BATEEQ MENGGUNAKAN METODE MOVING AVERAGE DAN EXPONENTIAL SMOOTHING PADA PT. EFRATA RETAILINDO SUKOHARJO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Oleh : Nova Aditya Pratama F PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET

TUGAS AKHIR. Oleh : Nova Aditya Pratama F PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET FAKTOR-FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN DALAM MELAKUKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. PENI REGENCY SUKOHARJO (Studi pada Pembelian Unit Rumah di PT. Peni Regency) TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas

Lebih terperinci

PERAMALAN PRODUKSI PRODUK BATEEQ MENGGUNAKAN METODE MOVING AVERAGE DAN EXPONENTIAL SMOOTHING PADA PT. EFRATA RETAILINDO SUKOHARJO

PERAMALAN PRODUKSI PRODUK BATEEQ MENGGUNAKAN METODE MOVING AVERAGE DAN EXPONENTIAL SMOOTHING PADA PT. EFRATA RETAILINDO SUKOHARJO PERAMALAN PRODUKSI PRODUK BATEEQ MENGGUNAKAN METODE MOVING AVERAGE DAN EXPONENTIAL SMOOTHING PADA PT. EFRATA RETAILINDO SUKOHARJO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli

Lebih terperinci

EVALUASI PROSEDUR PENGADAAN BERAS DALAM NEGERI DILINGKUNGAN GUDANG BULOG TRIYAGAN

EVALUASI PROSEDUR PENGADAAN BERAS DALAM NEGERI DILINGKUNGAN GUDANG BULOG TRIYAGAN EVALUASI PROSEDUR PENGADAAN BERAS DALAM NEGERI DILINGKUNGAN GUDANG BULOG TRIYAGAN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan memenuhi Syarat-syarat Untuk Mencapai Derajad Sarjana Ahli Madya

Lebih terperinci

PERTUMBUHAN NILAI INVESTASI, UNIT USAHA DAN PENYERAPAN TENAGA KERJA PADA SEKTOR INDUSTRI DI KOTA SURAKARTA (TAHUN )

PERTUMBUHAN NILAI INVESTASI, UNIT USAHA DAN PENYERAPAN TENAGA KERJA PADA SEKTOR INDUSTRI DI KOTA SURAKARTA (TAHUN ) PERTUMBUHAN NILAI INVESTASI, UNIT USAHA DAN PENYERAPAN TENAGA KERJA PADA SEKTOR INDUSTRI DI KOTA SURAKARTA (TAHUN 2011-2013) TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat

Lebih terperinci

PROSEDUR PENGELOLAAN ARSIP DINAMIS DI KANTOR ARSIP DAN PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA SURAKARTA

PROSEDUR PENGELOLAAN ARSIP DINAMIS DI KANTOR ARSIP DAN PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA SURAKARTA PROSEDUR PENGELOLAAN ARSIP DINAMIS DI KANTOR ARSIP DAN PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan Vokation Ahli Madya ( A.Md. )

Lebih terperinci

PENANGANAN PERUBAHAN PERPANJANGAN WAKTU PELAYANAN JASA KAPAL TAMBAT PADA PT PELINDO III CABANG TANJUNG EMAS SEMARANG. Tugas Akhir

PENANGANAN PERUBAHAN PERPANJANGAN WAKTU PELAYANAN JASA KAPAL TAMBAT PADA PT PELINDO III CABANG TANJUNG EMAS SEMARANG. Tugas Akhir PENANGANAN PERUBAHAN PERPANJANGAN WAKTU PELAYANAN JASA KAPAL TAMBAT PADA PT PELINDO III CABANG TANJUNG EMAS SEMARANG Tugas Akhir Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Program

Lebih terperinci

ABSTRACT COMPLIANCE OF TAXPAYERS IN INDIVIDUAL INCOME TAX ANNUAL NOTIFICATION LETTER (SPT) SUBMISSION IN THE YEARS OF AT KPP PRATAMA KLATEN

ABSTRACT COMPLIANCE OF TAXPAYERS IN INDIVIDUAL INCOME TAX ANNUAL NOTIFICATION LETTER (SPT) SUBMISSION IN THE YEARS OF AT KPP PRATAMA KLATEN i ABSTRAK TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MENYAMPAIKAN SURAT PEMBERITAHUAN (SPT) TAHUNAN PAJAK PENGHASILAN ORANG PRIBADI TAHUN 2012-2015 DI KPP PRATAMA KLATEN MIRA RATNA DEWI F3413045 Tujuan penelitian

Lebih terperinci

TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP PELAYANAN PRIMA PADA PT. BPRS HARTA INSAN KARIMAH KANTOR CABANG SURAKARTA

TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP PELAYANAN PRIMA PADA PT. BPRS HARTA INSAN KARIMAH KANTOR CABANG SURAKARTA TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP PELAYANAN PRIMA PADA PT. BPRS HARTA INSAN KARIMAH KANTOR CABANG SURAKARTA Tugas Akhir Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Gelar Ahli Madya di Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

STRATEGI PEMASARANPRIORITY BANKING. PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. KANTOR CABANG SOLO TUGAS AKHIR

STRATEGI PEMASARANPRIORITY BANKING. PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. KANTOR CABANG SOLO TUGAS AKHIR STRATEGI PEMASARANPRIORITY BANKING PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. KANTOR CABANG SOLO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Ahli Madya Pada Diploma III

Lebih terperinci

EVALUASI PENERAPAN SISTEM AUTOMATIC GRAB FUND (AGF) DALAM PEMBAYARAN ANGSURAN KREDIT PADA PT. BRI UNIT JATEN KARANGANYAR

EVALUASI PENERAPAN SISTEM AUTOMATIC GRAB FUND (AGF) DALAM PEMBAYARAN ANGSURAN KREDIT PADA PT. BRI UNIT JATEN KARANGANYAR EVALUASI PENERAPAN SISTEM AUTOMATIC GRAB FUND (AGF) DALAM PEMBAYARAN ANGSURAN KREDIT PADA PT. BRI UNIT JATEN KARANGANYAR TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya di Bidang

Lebih terperinci

PROSEDUR PENETAPAN TARIF PENGIRIMAN BARANG PADA PT. JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE EXPRESS) CABANG COLOMADU SOLO

PROSEDUR PENETAPAN TARIF PENGIRIMAN BARANG PADA PT. JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE EXPRESS) CABANG COLOMADU SOLO PROSEDUR PENETAPAN TARIF PENGIRIMAN BARANG PADA PT. JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE EXPRESS) CABANG COLOMADU SOLO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

KEBIJAKAN PERUSAHAAN DALAM MENANGANI KELUHAN KLIEN PADA PT. MANDIRI GLOBAL SERVICE SURAKARTA

KEBIJAKAN PERUSAHAAN DALAM MENANGANI KELUHAN KLIEN PADA PT. MANDIRI GLOBAL SERVICE SURAKARTA KEBIJAKAN PERUSAHAAN DALAM MENANGANI KELUHAN KLIEN PADA PT. MANDIRI GLOBAL SERVICE SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas - tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH HARGA, PRODUK, DAN LOKASI PADA MINAT BELI KONSUMEN PADA KONSESIONER FRANCHISE DI PT. ANGKASA PURA I CABANG SURAKARTA

ANALISIS PENGARUH HARGA, PRODUK, DAN LOKASI PADA MINAT BELI KONSUMEN PADA KONSESIONER FRANCHISE DI PT. ANGKASA PURA I CABANG SURAKARTA ANALISIS PENGARUH HARGA, PRODUK, DAN LOKASI PADA MINAT BELI KONSUMEN PADA KONSESIONER FRANCHISE DI PT. ANGKASA PURA I CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syaratsyarat

Lebih terperinci

APLIKASI ANALISIS SWOT SEBAGAI PENENTUAN STRATEGI BERSAING PT PAN BROTHERS TBK BOYOLALI

APLIKASI ANALISIS SWOT SEBAGAI PENENTUAN STRATEGI BERSAING PT PAN BROTHERS TBK BOYOLALI APLIKASI ANALISIS SWOT SEBAGAI PENENTUAN STRATEGI BERSAING PT PAN BROTHERS TBK BOYOLALI TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi syarat-syarat mencapai Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran Disusun oleh : PUTRI

Lebih terperinci

PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA

PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas -tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna Meraih Gelar Ahli Madya Program

Lebih terperinci

STRATEGI PENETAPAN HARGA DALAM KEBIJAKAN TARIF DASAR. LISTRIK PADA PT PLN (Persero) RAYON KARANGANYAR

STRATEGI PENETAPAN HARGA DALAM KEBIJAKAN TARIF DASAR. LISTRIK PADA PT PLN (Persero) RAYON KARANGANYAR STRATEGI PENETAPAN HARGA DALAM KEBIJAKAN TARIF DASAR LISTRIK PADA PT PLN (Persero) RAYON KARANGANYAR TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya pada Program D3 Manajemen

Lebih terperinci

PENERAPAN BAURAN PEMASARAN PERUMAHAN FAJAR INDAH PERMATA 2 DAN GREEN GARDEN PADA PT. FAJAR BANGUN RAHARJA SURAKARTA

PENERAPAN BAURAN PEMASARAN PERUMAHAN FAJAR INDAH PERMATA 2 DAN GREEN GARDEN PADA PT. FAJAR BANGUN RAHARJA SURAKARTA PENERAPAN BAURAN PEMASARAN PERUMAHAN FAJAR INDAH PERMATA 2 DAN GREEN GARDEN PADA PT. FAJAR BANGUN RAHARJA SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran

Lebih terperinci

PENERAPAN MANAJEMEN KOMPLAIN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PESERTA DI PT TASPEN (PERSERO) CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR

PENERAPAN MANAJEMEN KOMPLAIN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PESERTA DI PT TASPEN (PERSERO) CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR PENERAPAN MANAJEMEN KOMPLAIN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PESERTA DI PT TASPEN (PERSERO) CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya Program Studi

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001 : 2008 PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR. (Studi Pada PT. Macanan Jaya Cemerlang Klaten)

IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001 : 2008 PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR. (Studi Pada PT. Macanan Jaya Cemerlang Klaten) IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001 : 2008 PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR (Studi Pada PT. Macanan Jaya Cemerlang Klaten) TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya

Lebih terperinci

ANALISIS IMPLEMENTASI PELATIHAN KERJA DALAM RANGKA PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT.SOLO MURNI

ANALISIS IMPLEMENTASI PELATIHAN KERJA DALAM RANGKA PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT.SOLO MURNI ANALISIS IMPLEMENTASI PELATIHAN KERJA DALAM RANGKA PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT.SOLO MURNI TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh: ULI

Lebih terperinci

Tugas Akhir. Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Manajemen Bisnis.

Tugas Akhir. Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Manajemen Bisnis. PROSEDUR ADMINISTRASI PJP4U ( PELAYANAN JASA PENDARATAN PENEMPATAN DAN PENYIMPANAN PESAWAT UDARA ) PADA BAGIAN KOMERSIAL PT ANGKASA PURA I (PERSERO) BANDARA UDARA INTERNASIONAL ADI SOEMARMO SURAKARTA Tugas

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Disusun Oleh : REVANI KASITA F PROGRAM STUDI DIPLOMA 3 KEUANGAN DAN PERBANKAN

TUGAS AKHIR. Disusun Oleh : REVANI KASITA F PROGRAM STUDI DIPLOMA 3 KEUANGAN DAN PERBANKAN PERSEPSI NASABAH TERHADAP PROGRAM DAYA SEBAGAI BENTUK CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DI PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi

Lebih terperinci

ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN IURAN PREMI PADA BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG UTAMA SURAKARTA

ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN IURAN PREMI PADA BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG UTAMA SURAKARTA ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN IURAN PREMI PADA BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG UTAMA SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Gelar Ahli Madya Program

Lebih terperinci

Analisis Sistem Perekrutan dan Seleksi Karyawan pada CV. Hasta Karya Gombong

Analisis Sistem Perekrutan dan Seleksi Karyawan pada CV. Hasta Karya Gombong Analisis Sistem Perekrutan dan Seleksi Karyawan pada CV. Hasta Karya Gombong Tugas Akhir Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh : VEGA ADHI PUTRA NIM F3513071

Lebih terperinci

KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PRODUK INTERNET PADA PT. TELKOM WILAYAH JAKARTA TIMUR

KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PRODUK INTERNET PADA PT. TELKOM WILAYAH JAKARTA TIMUR KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PRODUK INTERNET PADA PT. TELKOM WILAYAH JAKARTA TIMUR TUGAS AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Manajemen

Lebih terperinci

MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT DAN BANTEN, Tbk.

MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT DAN BANTEN, Tbk. MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT DAN BANTEN, Tbk. CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat

Lebih terperinci

EVALUASI PROSEDUR REKONSILIASI BARANG MILIK DAERAH OLEH DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET (DPPKA) SURAKARTA

EVALUASI PROSEDUR REKONSILIASI BARANG MILIK DAERAH OLEH DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET (DPPKA) SURAKARTA EVALUASI PROSEDUR REKONSILIASI BARANG MILIK DAERAH OLEH DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET (DPPKA) SURAKARTA Tugas Akhir Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya

Lebih terperinci

SISTEM DAN PROSEDUR PENGURUSAN PENSIUN PEGAWAI DI PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI VI YOGYAKARTA

SISTEM DAN PROSEDUR PENGURUSAN PENSIUN PEGAWAI DI PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI VI YOGYAKARTA SISTEM DAN PROSEDUR PENGURUSAN PENSIUN PEGAWAI DI PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI VI YOGYAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan Vokasi

Lebih terperinci

PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING, TARGETING, DAN POSITIONING PADATHE PARK MALL SOLO BARU. (Studi Pada The Park Mall Solo Baru) TUGAS AKHIR TUGAS AKHIR

PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING, TARGETING, DAN POSITIONING PADATHE PARK MALL SOLO BARU. (Studi Pada The Park Mall Solo Baru) TUGAS AKHIR TUGAS AKHIR PENERAPAN STRATEGI SEGMENTING, TARGETING, DAN POSITIONING PADATHE PARK MALL SOLO BARU (Studi Pada The Park Mall Solo Baru) TUGAS AKHIR TUGAS AKHIR Dimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi

Lebih terperinci

PROSEDUR PEMBAYARAN IURAN BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN MELALUI PT. BANK. RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR

PROSEDUR PEMBAYARAN IURAN BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN MELALUI PT. BANK. RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR PROSEDUR PEMBAYARAN IURAN BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN MELALUI PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG KARANGANYAR TUGAS AKHIR Disusun untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat

Lebih terperinci

KUALITAS PELAYANAN TERMINAL BBM BOYOLALI PADA SPBU DI KOTA SURAKARTA

KUALITAS PELAYANAN TERMINAL BBM BOYOLALI PADA SPBU DI KOTA SURAKARTA KUALITAS PELAYANAN TERMINAL BBM BOYOLALI PADA SPBU DI KOTA SURAKARTA Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Untuk Mencapai Gelar Ahli Madya Jurusan Manajemen Pemasaran Oleh :

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma 3 Keuangan Perbankan

TUGAS AKHIR. Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma 3 Keuangan Perbankan TINGKAT DAYA TARIK KREDIT PENSIUN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGAMBIL PINJAMAN DI PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL Tbk. KANTOR CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas

Lebih terperinci

ANALISA SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. KUSUMAHADI SANTOSA KARANGANYAR. (Studi Pada Divisi Pemasaran I) TUGAS AKHIR TUGAS AKHIR

ANALISA SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. KUSUMAHADI SANTOSA KARANGANYAR. (Studi Pada Divisi Pemasaran I) TUGAS AKHIR TUGAS AKHIR ANALISA SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. KUSUMAHADI SANTOSA KARANGANYAR (Studi Pada Divisi Pemasaran I) TUGAS AKHIR TUGAS AKHIR Diajukan untuk melengkapi Tugas - tugas dan Memenuhi Syarat - syarat guna memperoleh

Lebih terperinci

ANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU LIMBAH KAYU SANGKAR BURUNG DENGAN METODE EOQ PADA UD. AMANAH SURAKARTA

ANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU LIMBAH KAYU SANGKAR BURUNG DENGAN METODE EOQ PADA UD. AMANAH SURAKARTA ANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU LIMBAH KAYU SANGKAR BURUNG DENGAN METODE EOQ PADA UD. AMANAH SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi Syarat syarat Mencapai Gelar Ahli Madya di Bidang Manajemen Bisnis

Lebih terperinci

PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG LOVEBIRD PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI

PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG LOVEBIRD PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG LOVEBIRD PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Derajat Ahli Madya Manajemen Pemasaran Oleh : Reza Adi Pradana

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI PROMOSI KAIN BATIK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR

ANALISIS STRATEGI PROMOSI KAIN BATIK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR ANALISIS STRATEGI PROMOSI KAIN BATIK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya pada Program Diploma

Lebih terperinci

PENERAPAN KEBIJAKAN PEMULIHAN JASA (SERVICE RECOVERY) DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN PDAM TIRTA LAWU KARANGANYAR. Tugas Akhir

PENERAPAN KEBIJAKAN PEMULIHAN JASA (SERVICE RECOVERY) DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN PDAM TIRTA LAWU KARANGANYAR. Tugas Akhir PENERAPAN KEBIJAKAN PEMULIHAN JASA (SERVICE RECOVERY) DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN PDAM TIRTA LAWU KARANGANYAR Tugas Akhir Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat-Syarat Untuk Mencapai

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Oleh : MIRA RATNA DEWI F PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

TUGAS AKHIR. Oleh : MIRA RATNA DEWI F PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MENYAMPAIKAN SURAT PEMBERITAHUAN (SPT) TAHUNAN PAJAK PENGHASILAN TAHUN 2012-2015 DI KPP PRATAMA KLATEN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi

Lebih terperinci

LAPORAN TUGAS AKHIR TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB ACCOUNT EXECUTIVE PADA EVENT ORGANIZER PT.BECOM SOLO. Oleh: SUGITO D TUGAS AKHIR

LAPORAN TUGAS AKHIR TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB ACCOUNT EXECUTIVE PADA EVENT ORGANIZER PT.BECOM SOLO. Oleh: SUGITO D TUGAS AKHIR LAPORAN TUGAS AKHIR TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB ACCOUNT EXECUTIVE PADA EVENT ORGANIZER PT.BECOM SOLO Oleh: SUGITO D 1312078 TUGAS AKHIR Tugas Akhir Diajukan Guna Memenuhi Tugas Dan Persyaratan Untuk Memperoleh

Lebih terperinci