ANALISIS STRATEGI PROMOSI KAIN BATIK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR

Transkripsi

1 ANALISIS STRATEGI PROMOSI KAIN BATIK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya pada Program Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta Oleh : Bernat Bandoro F Program Studi Diploma III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta 2015 i

2 ABSTRAK ANALISIS STRATEGI PROMOSI KAIN BATIK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR Bernat Bandoro NIM F Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa strategi promosi kain batik pada PT. Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor. Desain penelitian yang digunakan adalah desain deskriptif, yaitu menggabarkan atau memberikan pandangan terhadap suatu objek sesuai dengan kenyataan yang ada. Jenis data yang digunakan adalah data kualitatif yang tidak berwujud angka dengan metode pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan studi pustaka. Menurut Kotler promosi penjualan terdiri dari alat insentif yang beraneka ragam, kebanyakan untuk jangka pendek, dirancang untuk merangsang pembelian produk tertentu lebih cepat atau lebih kuat oleh konsumen atau pedagang. Dalam menggunakan promosi penjualan, sebuah perusahaan harus menentukan tujuan, menyeleksi alat alatnya, menyusun program serta melakukan pengujian pendahulan atas program.. Penelitian yang telah dilakukan menghasilkan kesimpulan bahwa promosi yang dilakukan menggunakan beberapa cara yaitu, melalui penjualan langsung (direct marketing), Situs (Website), Bantuan Luar Perusahaan (Eksternal) oleh Kementrian dan Agen Perdagangan serta melalui sejumlah Pameran. Hambatan promosi terletak pada cuaca yang tidak menentu dan bantuan promosi yang kurang maksimal. Saran yang dapat diajukan adalah mencoba lebih banyak alat promosi konsumen dan mempraktekkan pesanan pos (mail order) dan pemasaran telepon (telemarketing). Kata Kunci : Promosi, Direct Marketing, mail order, telemarketing ii

3 ABSTRACT ANALYSIS STRATEGY PROMOTION BATIK IN. HADI BATIK DANAR SURAKARTA EXPORT DIVISION Bernat Bandoro NIM F This study aims to analyze promotion strategies batik cloth at PT. Danar Hadi Batik Surakarta Export Division. The study design used is descriptive, that illustrate or provide a view of an object in accordance with the reality. The type of data used is qualitative data intangible figures with the method of collecting data through interviews, observation and literature study. According to Kotler sales promotion consists of diverse incentive tools, mostly for short, is designed to stimulate the purchase of certain products faster or more powerful by consumers or merchants. In using sales promotion, a company must specify the destination, select tools - tools, preparing and testing the introductory program on the program. Research that has been carried out lead to the conclusion that the promotion is done using several ways, namely, through direct sales (direct marketing), site (Website), External Assistance Company (External) by the Ministry of Trade and Agencies as well as through a number of exhibits. Barriers promotion lies in the erratic weather and insufficient promotion maximum assistance. The suggestion is to try more tools consumer promotion and practice of mail order (mail order) and telephone marketing (telemarketing). Keywords: Promotion, Direct Marketing, mail order, telemarketing iii

4 Halaman Persetujuan Laporan Tugas Akhir dengan Judul: ANALISIS STRATEGI PROMOSI KAIN BATIK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR Surakarta, 21 Mei 2015 Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing (Drs.Djoko Purwanto, MBA) NIP iv

5 HALAMAN PENGESAHAN Tugas Akhir dengan judul : ANALISIS STRATEGI PROMOSI KAIN BATIK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR Telah disakan oleh Tim Penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta Surakarta, 17 Juni 2015 Tim Penguji Tugas Akhir Penguji Pram Suryanadi, SE, M.Si... NRP Pembimbing Drs. Djoko Purwanto, MBA... NIP v

6 SURAT PERNYATAAN TUGAS AKHIR (TA) Yang bertanda tangan dibawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret : Nama NIM Program Studi Judul Tugas Akhir : Bernat Bandoro : F : D3 Manajemen Pemasaran : Analisis Strategi Promosi Kain Batik Pada PT. Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir yang saya buat ini adalah benar benar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan saduran dari karya orang lalu. Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan ijasah dan penjabutan gelar sarjananya. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Surakarta, 21 Mei 2015 Bernat Bandoro NIM.F vi

7 Motto Jadilah berlian yang tetap akan menjadi berlian dimanapun kamu berada (Penulis) Ikhlas dimulai dari paksaan yang terbiasa (Penulis) Menjadi diri sendiri memang baik, namun tak selamanya diri sendiri itu benar, maka jadilah diri sendiri yang benar (Penulis) Berbuat baik boleh pamrih, tapi pamrihlah hanya kepada Allah (Penulis) Lakukanlah yang terbaik dan yang baik tanpa mendengarkan cibiran, karena akan selalu ada segelintir orang yang akan mencibirmu (Penulis) vii

8 Halaman Persembahan Saya persembahkan Karya ini untuk : 1. Keluarga saya 2. Sahabat saya 3. Orang yang saya perhatikan 4. Orang yang memperhatikan saya 5. Universitas Sebelas Maret, Almamater saya. 6. PT. Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor 7. Teman teman di Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS 8. Pembaca viii

9 Kata Pengantar Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat, hidayah serta inayahnya, sholawat serta salam tidak lupa selalu tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW. Penulis sangat bersyukur karena dengan kemampuan dan waktu yang terbatas akhirnya penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul ANALISIS STRATEGI PROMOSI BATIK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR. Penulis berharap Tugas Akhir ini tidak hanya sebagai kelengkapan atau pemenuhan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya, namun juga akan berguna dan bermanfaat bagi para pembacanya. Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berhasil dengan baik tanpa adanya bantuan, saran, masukan dan dukungan dari banyak pihak. Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebanyak banyaknya kepada : 1. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret 2. Drs. Djoko Purwanto, MBA selaku Pembimbing sekaligus Ketua Program Studi Manajemen Pemasaran pada Program Diploma III FEB UNS yang telah memberikan bimbingan dan dukungan serta meluangkan waktu untuk menerima konsultasi dalam penyusunan tugas akhir ini. ix

10 3. Aryo Prakoso Vidyarto, S.S selaku Manajer PT Batik Danar Hadi Divisi Ekspor yang telah memberikan ijin magang kerja dan penelitian serta memberikan banyak informasi dan nasehat yang bermanfaat 4. Seluruh keluargaku yang telah memberikan semangat di segala waktu 5. Yusuf, Fery, Bagos, Khanifa, Bhaissar, Rizky, Agung, Mando dan penghuni kontrakan PPT selaku teman teman terdekat saya yang saya perhatikan dan saya contoh sikap sikap positifnya dan yang sering bercanda bersama 6. Dhiki, Aziz, Karimah, Manda, Desi, Miftah, Ana, Clara dan Rahma selaku teman teman magang 7. Harmadi. DRS, MM selaku Pembimbing Akademik 8. Semua pihak yang membantu namun tidak dapat disebutkan satu per satu. Penulis menyadari bahwa di dalam penulisan Tugas Akhir ini masih banyak kekurangan. Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Semoga karya ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan pihak pihak yang membutuhkan. Atas perhatiannya, penulis mengucapkan banyak terima kasih. Surakarta, Mei 2015 Penulis Bernat Bandoro x

11 Daftar Isi Halaman HALAMAN JUDUL... i ABSTRAK... ii HALAMAN PERSETUJUAN... iv HALAMAN PENGESAHAN... v SURAT PERNYATAAN... vi HALAMAN MOTTO... vii HALAMAN PERSEMBAHAN... viii KATA PENGANTAR... ix DAFTAR ISI... xi DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR GAMBAR... xv DAFTAR LAMPIRAN... xvi BAB I. PENDAHULUAN A.Latar Belakang... 1 B.Rumusan masalah... 4 C.Tujuan Penelitian... 4 xi

12 D.Manfaat Penelitian... 4 E. Metode Penelitian... 5 BAB II. LANDASAN TEORI A. Pengertian Ekspor... 9 B. Kontrak Penjualan Ekspor C. Dokumen Dokumen Ekspor D. Pengertian Promosi E. Pengertian Strategi Promosi F. Alat Promosi Konsumen G. Penjualan Langsung (Direct Marketing) BAB III. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN, LAPORAN MAGANG DAN PEMBAHASAN A.Gambaran Umum Perusahaan Sejarah dan Perkembangan Perusahaan Maksud dan Tujuan Perusahaan Lokasi Perusahaan Visi dan Misi Perusahaan Bidang Pelayanan Danar Hadi Kemampuan Produksi Danar Hadi Kontribusi Budaya dan Sosial Struktur Organisasi Deskripsi Jabatan Sumber Daya Manusia xii

13 11. Jam Kerja Karyawan Sistem Pemberian Gaji Alur Distribusi Perusahaan B. Laporan Magang Kerja C. Pembahasan Strategi Promosi Hambatan Hambatan Promosi Upaya Menyikapi Hambatan Promosi BAB IV. PENUTUP A.Kesimpulan B.Saran DAFTAR PUSTAKA... xvi LAMPIRAN... xviii xiii

14 DAFTAR TABEL TABEL Halaman III.1 Jumlah Karyawan PT. Batik Danar Hadi Divisi Ekspor III.2 Laporan Kegiatan Magang xiv

15 DAFTAR GAMBAR GAMBAR Halaman II.1 Sales Contract Process III.1 Struktur Organisasi PT. Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor III.2 Tingkatan Gaji Karyawan PT. Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor III.3 Alur Barang Distribusi (Divisi Ekspor) xv

16 DAFTAR LAMPIRAN Lampiram 1 Gambar Kegiatan di PT Batik Danar Hadi Surakarta Divisi Ekspor Lampiran 2 Form Penilaian Magang Kerja Lampiran 3 Promosi Melalui Lampiran 4 Dokumen Dokumen Ekspor xvi