BAB I PENDAHULUAN. Pada era globalisasi ini perkembangan kegiatan perusahaan asuransi

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Penelitian Pada era globalisasi ini perkembangan kegiatan perusahaan asuransi semakin pesat dan luas, ditandai dengan kesadaran masyarakat akan asuransi semakin meningkat sehingga hal ini menuntut para pemilik perusahaan asuransi harus memiliki sistem informasi akuntansi yang dapat mendukung kegiatan perusahaan asuransi dalam menghadapi pesaingnya. Dengan sistem informasi akuntansi yang baik maka perusahaan dapat menghindari atau mengurangi terjadinya kesalahan dan kelalaian atas kegiatan didalam perusahaan. Salah satu sumber pendapatan perusahaan asuransi adalah dari penjualan premi asuransi. Selain pelayanan juga diperlukan sistem informasi akuntansi yang baik dan dapat mendukung penjualan sehingga pendapatan bisa mencapai maksimal. Seiring dengan perkembangan teknologi informasi serta persaingan diantara perusahaan asuransi sehingga mengharuskan perusahaan asuransi memiliki sistem informasi akuntansi penjualan yang tepat agar bisa menghadapi persaingan yang ada. PT Asuransi Eka Lloyd Jaya adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa asuransi kerugian atau umum, serta mengingat sistem penjualan yang perusahaan gunakan tidak sepenuhnya menggunakan sistem informasi akuntansi masih terdapat beberapa bagian dalam sistem tersebut dilakukan secara manual sehingga dalam proses penjualan mudah terjadi kesalahan dan kelalaian, serta kurangnya pengendalian internal didalam sistem yang digunakan perusahaan. 1

2 Melihat pentingnya sistem penjualan yang dibutuhkan oleh perusahaan asuransi untuk menghadapi persaingan serta memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan, sehingga perusahaan dapat memperoleh pendapatan yang maksimal dan juga meningkatkan pengendalian intern didalam sistem penjualan. Hal ini yang menjadi perhatian dan minat penulis untuk dibahas dalam penulisan skripsi yang berjudul EVALUASI DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN, PIUTANG & PENERIMANAN KAS ASURANSI KENDARAAN PADA PT ASURANSI EKA LLOYD JAYA. I.2. Ruang Lingkup Penelitian Objek penelitian dalam penulisan skripsi ini adalah mengevaluasi dan merancang sistem informasi akuntansi penjualan khususnya asuransi kendaraan pada perusahaan asuransi, mulai dari pendaftaran polis sampai dengan pelunasan piutang. Sistem ini dirancang sesederhana mungkin dan dapat memenuhi informasi akuntansi yang memadai untuk keperluan manajemen. I.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan dilakukan penelitian ini adalah: 1. Untuk identifikasi kelemahan pada sistem informasi akuntansi penjualan asuransi kendaraan yang sedang berjalan di perusahaan. 2. Merancang model sistem informasi akuntansi penjualan asuransi kendaraan kemudian direkomendasikan untuk diterapkan khususnya pada perusahaan yang sejenis. 2

3 Manfaat dari penelitian ini adalah: 1. Hasil penelitian diharapkan dapat mengatasi atau menghilangkan kelemahan dari sistem informasi akuntansi penjualan asuransi kendaraan yang digunakan perusahaan. 2. Hasil penelitian dapat berguna sebagai bahan masukan dan diharapkan dapat diterapkan dalam perusahaan tempat penulis melakukan penelitian. I.4. Metodologi Penelitian Pengumpulan data sangat diperlukan untuk mengetahui permasalahan yang ada di perusahaan, dan gambaran umum mengenai sistem informasi akuntansi penjualan asuransi kendaraan yang sedang berjalan di perusahaan. Metodologi yang digunakan dalam penulisan skripsi ini meliputi dua bagian, yaitu: a. Studi Literatur ( Literature Study ) Pengumpulan data dilakukan dengan membaca buku-buku teks atau literaturliteratur yang berkaitan dengan topik pembahasan. b. Penelitian Lapangan ( Field Research ) Penelitan dilakukan dengan cara: 1. Wawancara, yaitu dengan malakukan tanya jawab dengan karyawan maupun dengan pemilik perusahaan yang bersangkutan dalam penelitian. Substansi pertanyaan mengenai kegiatan seputar sistem informasi akuntansi. 3

4 2. Dokumentasi, yaitu dengan menelusuri bukti-bukti dan pencatatan yang digunakan perusahaan, misalnya: pendaftaran polis, polis, kuetansi polis, voucher penerimaan kas, bagan alir dan catatan-catatan akuntansinya. 3. Observasi, yaitu dengan mengadakan pengamatan secara langsung terhadap opersi perusahaan sehingga diperlukan gambaran dan informasi yang diperlukan untuk tujuan penelitian. I.5 Sistematika Pembahasan Dalam penulisan skripsi ini pembahasan dilakukan secara sistematis, untuk lebih memudahkan pemahaman pembaca dan memberikan gambaran umum. Adapun penulisan skripsi ini dibagi secara garis besar dalam 5 bab, sebagai berikut: BAB I: PENDAHULUAN Dalam bab ini akan diuraikan secara singkat mengenai latar belakang, ruang lingkup, tujuan penelitian, metodologi penelitian, dan sistematika pembahasan yang digunakan untuk menyusun skripsi. BAB II: LANDASAN TEORI Dalam bab ini disajikan teori-teori yang dijadikan sebagai dasar acuan dalam pemecahan masalah, dan pembahasannya yang mempunyai relevansi dengan materi penyusunan skripsi ini, diantaranya sistem informasi akuntansi penjualan asuransi kendaraan, dan teori lain yang berkaitan. 4

5 BAB III: TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN Dalam bab ini berisi tentang objek yang diteliti, meliputi sejarah singkat berdirinya perusahaan, bidang usaha yang dijalankan, struktur organisasi, dan uraian tugas, serta sistem informasi akuntansi penjualan asuransi kendaraan yang berjalan di perusahaan. BAB IV: EVALUASI DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN, PIUTANG & PENERIMAAN KAS ASURANSI KENDARAAN PADA PERUSAHAAN Dalam bab ini diuraikan mengevaluasi dan merancangan sistem informasi akuntansi penjualan asuransi kendaraan yang diusulkan untuk diterapkan didalam perusahaan. Dengan melakukan analisis formulir yang digunakan dan sistem informasi akuntansi penjualan asuransi kendaraan yang sedang berjalan di perusahaan. BAB V: SIMPULAN DAN SARAN Dalam bab ini berisi simpulan dari analisis yang dilakukan di bab-bab sebelumnya serta saran-saran yang diharapkan dapat bermanfaat bagi perusahaan. 5