LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

Transkripsi

1 LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN PEMERINTAH DAERAH DAN KESADARAN OLEH WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM PEMBAYARAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB) (Studi empiris pada Kabupaten Belitung Timur) Oleh: Hanifiyatun Fahmi PROGRAM STUDI AKUNTANSI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA 2016

2 Kepada: Yth. Bapak/Ibu Di tempat Dengan hormat, Dalam rangka penyusunan skripsi guna memenuhi syarat menyelesaikan studi program S1 di Fakultas Ekonomi Program Studi Akuntansi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, peneliti memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk memberikan informasi mengenai tingkat kepatuhan Wajib Pajak dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan yang tersedia dalam kuesioner penelitian ini. Informasi yang Bapak/Ibu berikan hanya untuk kepentingan akademik dan akan dirahasiakan. Peneliti mengucapkan terima kasih atas kesediaan dan kerjasama Bapak/Ibu yang berkenan meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini. Hormat saya, Hanifiyatun Fahmi

3 PETUNJUK PENGISIAN 1. Mohon bantuan Bapak/Ibu untuk menjawab seluruh pertanyaan yang ada dengan jujur. 2. Berillah tanda silang (X) untuk data responden dan tanda checklist ( ) untuk kuesioner dan pilih sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. 3. Tidak ada jawaban yang benar atau salah. Bapak/Ibu cukup menjawab sesuai yang Bapak/Ibu alami dan rasakan dalam menjalankan kewajiban. 4. Keterangan pengisian: SS = Sangat Setuju S = Setuju KS = Kurang Setuju TS = Tidak Setuju STS = Sangat Tidak Setuju 5. Mohon periksa kembali semua jawaban Bapak/Ibu dan yakinkan bahwa tidak ada pertanyaan yang terlewat.

4 DATA RESPONDEN 1. Nama : (boleh tidak diisi) 2. Jenis Kelamin: Perempuan Laki-laki 3. Status: Belum Menikah Menikah 4. Usia: tahun tahun tahun >50 tahun 5. Tingkat Pendidikan: SMA/Sederajat S1 D3 S2 Lainnya 6. Lama Menjadi Wajib Pajak: 1-5 tahun tahun 6-10 tahun > 15 tahun

5 KUESIONER Pengetahuan Perpajakan (X1) No Pernyataan 1. Pajak bertujuan untuk membiayai pengeluaran rutin di daerah serta untuk pembangunan nasional bahkan untuk pengembangan pendidikan dan ekonomi masyarakat. 2. Ada 6 jenis-jenis pajak yang dibayarkan kepada Negara, yaitu: (a) Pajak Penghasilan, (b) Pajak Pertambahan Nilai, (c) Pajak Penjualan Barang Mewah, (d) Pajak Bumi Bangunan, (e) Pajak Hotel, (f) Pajak Restoran, (g) Pajak hiburan. Pilihan Jawaban SS S KS TS STS 3. Sistematika pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan adalah sebagai berikut: (a) Mendaftar dengan menyiapkan foto kopi data diri dan surat ijin yang diperlukan seperti Surat Ijin Usaha bagi WP yang memiliki usaha. (b) Membayar Pajak Penghasilan secara angsuran. Wajib Pajak diwajibkan untuk mengangsur pajak yang akan terutang pada akhir tahun dengan membayar sendiri angsuran pajak tersebut setiap bulan. (c) Melaporkan pembayaran atau pelunasan Pajak baik yang dilakukan Wajib Pajak sendiri maupun melalui mekanisme pemotongan dan pemungutan yang dilakukan oleh pihak pemotong/pemungut,

6 melaporkan harta dan kewajiban, dan pembayaran dari pemotong atau pemungut tentang pemotongan dan pemungutan Pajak yang telah dilakukan. 4. PBB merupakan Pajak Kebendaan Bumi/Bangunan yang terutang dan dipungut oleh pemerintah yang dikenakan pada pribadi atau badan yang memperoleh hasil/ pemilik tanah dan bangunan lalu didistribusikan ke daerah otonom untuk kemajuan daerah tersebut 5. Membayar pajak sesuai ketentuan, berarti telah membantu memfasilitasi ketersediaan dan perbaikan sarana dan prasarana di Kabupaten tempat saya tinggal. Sumber: Khasanah tahun 2015

7 Kualitas Pelayanan Pemerintah Daerah (X 2 ) No Pernyataan SS S KS TS STS 1. Ketika hendak membayarkan pajak, di loket pelayanan, sudah tersedia Blangko SPT Masa dan anda dilayani dengan baik. 2. Ketika membayar pajak, anda melihat petugas cukup tanggap dalam membantu dan membimbing anda. 3. Ketika menemui kebingungan, petugas bersedia memberikan informasi yang jelas dan dimengerti oleh Wajib Pajak. 4. Kotak kritik dan saran petugas di tempat pembayaran pajak diperlukan untuk perbaikan pelayanan. 5. Ketika memberikan kritik dan saran tentang pelayanan, anda diterima dengan baik oleh pegawai setempat. Sumber: Ageng tahun 2011

8 Kesadaran Wajib Pajak (X 3 ) No Pernyataan SS S KS TS STS 1 Saya membayar pajak karena sadar merupakan kewajiban saya sebagai warga negara yang baik 2 Pajak Bumi dan Bangunan dipergunakan sebagai sumber pendapatan daerah 3 Saya membayar Pajak Bumi dan Bangunan dengan senang hati dan sukarela sesuai kebijakan pajak 4 Saya sudah memiliki kesadaran terhadap pentingnya membayar Pajak Bumi dan Bangunan, sehingga saya selalu membayar dengan tepat waktu 5 Saya menghitung,membayar, dan melaporkan pajak dengan benar Sumber: Khasanah tahun 2015

9 Kepatuhan Wajib Pajak (Y) No Pernyataan SS S KS TS STS 1. Saya membayar Pajak Bumi dan Bangunan sesuai ketentuan karena saya sadar bahwa hal tersebut merupakan kewajiban sebagai warga Negara Indonesia. 2. Saya membayar pajak tepat waktu dan berusaha untuk meminimalisir keterlambatan pembayaran. 3. Saya melaporkan informasi terbaru perihal kepemilikan bumi/bangunan kepada pemerintah. 4. Saya membayarkan pajak dengan harapan akan berfungsi untuk kemajuan daerah. 5. Saya membayar pajak dengan perhitungan yang saya lakukan sendiri 6. Saya membayar pajak dengan teratur karena menggunakan manajemen penghitungan pajak yang saya lakukan sendiri 7. Wajib pajak sebaiknya membayar pajak tepat waktu dan melakukan penghitungan sendiri agar pemasukan daerah lebih efektif. Sumber: Rahmawati tahun 2014

10 LAMPIRAN 2 DATA RESPONDEN No Jenis Usia Tingkat Status Lama Menjadi Kelamin Pendidikan Wajib Pajak 1 L tahun S1 Menikah 1-5 tahun 2 L tahun S1 Menikah 1-5 tahun 3 L tahun S1 Menikah 1-5 tahun 4 P tahun SMA/Sederajat Menikah 1-5 tahun 5 L tahun S1 Menikah >15 tahun 6 L tahun SMA/Sederajat Menikah 6-10 tahun 7 L tahun S1 Menikah >15 tahun 8 L >50 tahun S1 Menikah >15 tahun 9 L >50 tahun S1 Menikah >15 tahun 10 P tahun SMA/Sederajat Menikah 6-10 tahun 11 P tahun D3 Menikah 6-10 tahun 12 L tahun SMA/Sederajat Menikah tahun 13 L >50 tahun D3 Menikah >15 tahun 14 P tahun SMA/Sederajat Menikah tahun 15 L tahun SMA/Sederajat Menikah 6-10 tahun 16 P tahun S1 Menikah tahun 17 P tahun SMA/Sederajat Menikah >15 tahun 18 L tahun D3 Belum Menikah 1-5 tahun 19 P tahun S1 Menikah 1-5 tahun 20 P tahun S1 Belum Menikah 1-5 tahun 21 P >50 tahun S1 Menikah >15 tahun 22 P tahun S1 Menikah 1-5 tahun 23 L >50 tahun SMA/Sederajat Menikah >15 tahun 24 P tahun SMA/Sederajat Menikah 6-10 tahun 25 L tahun S2 Menikah tahun 26 L tahun SMA/Sederajat Menikah tahun 27 L tahun SMA/Sederajat Belum Menikah 1-5 tahun 28 L tahun D3 Belum Menikah 6-10 tahun 29 P tahun SMA/Sederajat Menikah 6-10 tahun 30 P tahun SMA/Sederajat Menikah 6-10 tahun

11 31 P >50 tahun S1 Menikah >15 tahun 32 L tahun S1 Menikah tahun 33 P tahun SMA/Sederajat Menikah 6-10 tahun 34 P >50 tahun S1 Menikah >15 tahun 35 P >50 tahun S1 Menikah >15 tahun 36 P tahun SMA/Sederajat Menikah 1-5 tahun 37 L >50 tahun S1 Menikah >15 tahun 38 L tahun SMA/Sederajat Menikah 6-10 tahun 39 L >50 tahun S1 Menikah >15 tahun 40 L tahun SMA/Sederajat Menikah 6-10 tahun 41 L >50 tahun D3 Menikah >15 tahun 42 P tahun D3 Menikah 6-10 tahun 43 P >50 tahun SMA/Sederajat Menikah >15 tahun 44 P tahun S1 Menikah 6-10 tahun 45 P tahun S1 Menikah tahun 46 P tahun S2 Menikah 6-10 tahun 47 P tahun S1 Menikah >15 tahun 48 P tahun D3 Menikah 1-5 tahun 49 P >50 tahun S1 Menikah >15 tahun 50 P tahun S1 Belum Menikah 1-5 tahun 51 P tahun SMA/Sederajat Menikah tahun 52 L tahun SMA/Sederajat Menikah 6-10 tahun 53 L tahun D3 Menikah 1-5 tahun 54 P tahun SMA/Sederajat Menikah tahun 55 L tahun S2 Menikah 6-10 tahun 56 L tahun SMA/Sederajat Menikah 6-10 tahun 57 L tahun S1 Menikah >15 tahun 58 P tahun S1 Belum Menikah >15 tahun 59 P tahun SMA/Sederajat Menikah >15 tahun 60 P tahun S1 Menikah 6-10 tahun 61 P >50 tahun S1 Menikah >15 tahun 62 P >50 tahun SMA/Sederajat Menikah >15 tahun 63 P tahun S1 Menikah >15 tahun 64 L tahun S1 Menikah tahun 65 P tahun D3 Menikah >15 tahun 66 P >50 tahun SMA/Sederajat Menikah >15 tahun 67 L >50 tahun S1 Menikah >15 tahun 68 P tahun S1 Menikah tahun

12 69 P >50 tahun D3 Menikah >15 tahun 70 P tahun SMA/Sederajat Menikah >15 tahun 71 L >50 tahun S1 Menikah >15 tahun 72 L >50 tahun S1 Menikah >15 tahun 73 P tahun D3 Menikah tahun 74 L tahun S1 Menikah 6-10 tahun 75 L tahun S1 Menikah 1-5 tahun 76 P >50 tahun SMA/Sederajat Menikah >15 tahun 77 L tahun SMA/Sederajat Belum Menikah 1-5 tahun 78 L >50 tahun D3 Menikah >15 tahun 79 L tahun S2 Menikah 6-10 tahun 80 P tahun S1 Belum Menikah 1-5 tahun 81 L tahun SMA/Sederajat Menikah tahun 82 L tahun D3 Menikah 6-10 tahun 83 P >50 tahun S1 Menikah >15 tahun 84 P tahun SMA/Sederajat Belum Menikah 1-5 tahun 85 P tahun SMA/Sederajat Menikah 6-10 tahun 86 L >50 tahun S1 Menikah >15 tahun 87 P >50 tahun S2 Menikah >15 tahun 88 L tahun SMA/Sederajat Menikah 1-5 tahun

13 LAMPIRAN 3 TABULASI SKOR PENGETAHUAN PERPAJAKAN NO PENGETAHUAN PERPAJAKAN PP1 PP2 PP3 PP4 PP5 TOTAL

14

15

16 TABULASI SKOR KUALITAS PELAYANAN NO KUALITAS PELAYANAN KP1 KP2 KP3 KP4 KP5 TOTAL

17

18

19 TABULASI SKOR KESADARAN WAJIB PAJAK NO KESADARAN KS1 KS2 KS3 KS4 KS5 TOTAL

20

21

22 TABULASI SKOR KEPATUHAN WAJIB PAJAK NO KEPATUHAN WAJIB PAJAK KWP1 KWP2 KWP3 KWP4 KWP5 KWP6 KWP7 TOTAL

23

24

25 LAMPIRAN 4 UJI STATISTIK DESKRIFTIF Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Pengetahuan Kualitas Pelayanan Fiskus Kesadaran Wajib Pajak Kepatuhan Wajib Pajak Valid N (listwise) 88 UJI KUALITAS DATA 1. UJI VALIDITAS PENGETAHUAN Descriptive Statistics Mean Std. Deviation Analysis N Pengetahuan Pengetahuan Pengetahuan Pengetahuan Pengetahuan KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling.731 Adequacy. Approx. Chi-Square Bartlett's Test of df 10 Sphericity Sig..000

26 Component Matrix a Component Pengetahuan Pengetahuan Pengetahuan Pengetahuan Pengetahuan Extraction Method: Principal Component Analysis. a. 1 components extracted. 1 KUALITAS PELAYANAN Descriptive Statistics Mean Std. Deviation Analysis N Kualitas Pelayanan Fiskus Kualitas Pelayanan Fiskus Kualitas Pelayanan Fiskus Kualitas Pelayanan Fiskus Kualitas Pelayanan Fiskus KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling.732 Adequacy. Approx. Chi-Square Bartlett's Test Df 10 of Sphericity Sig..000

27 Component Matrix a Component Kualitas Pelayanan Fiskus Kualitas Pelayanan Fiskus Kualitas Pelayanan Fiskus Kualitas Pelayanan Fiskus Kualitas Pelayanan Fiskus Extraction Method: Principal Component Analysis. a. 1 components extracted. 1 KESADARAN WAJIB PAJAK Descriptive Statistics Mean Std. Deviation Analysis N Kesadaran Wajib Pajak Kesadaran Wajib Pajak Kesadaran Wajib Pajak Kesadaran Wajib Pajak Kesadaran Wajib Pajak KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling.716 Adequacy. Approx. Chi-Square Bartlett's Test df 10 of Sphericity Sig..000

28 Rotated Component Matrix a Component 1 2 Kesadaran Wajib Pajak Kesadaran Wajib Pajak Kesadaran Wajib Pajak Kesadaran Wajib Pajak Kesadaran Wajib Pajak Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 3 iterations. KEPATUHAN WAJIB PAJAK Descriptive Statistics Mean Std. Deviation Analysis N Kepatuhan Wajib Pajak Kepatuhan Wajib Pajak Kepatuhan Wajib Pajak Kepatuhan Wajib Pajak Kepatuhan Wajib Pajak Kepatuhan Wajib Pajak Kepatuhan Wajib Pajak KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling.648 Adequacy. Approx. Chi-Square Bartlett's Test Df 21 of Sphericity Sig..000

29 Component Matrix a Component 1 2 Kepatuhan Wajib Pajak Kepatuhan Wajib Pajak Kepatuhan Wajib Pajak Kepatuhan Wajib Pajak Kepatuhan Wajib Pajak Kepatuhan Wajib Pajak Kepatuhan Wajib Pajak Extraction Method: Principal Component Analysis. a. 2 components extracted. 2. UJI REALIBILITAS PENGETAHUAN Case Processing Summary N % Valid Excluded a 0.0 Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.633 5

30 KUALITAS PELAYANAN Case Processing Summary N % Valid Excluded a 0.0 Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items KESADARAN WAJIB PAJAK Case Processing Summary N % Valid Excluded a 0.0 Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.694 5

31 KEPATUHAN WAJIB PAJAK Case Processing Summary N % Valid Excluded a 0.0 Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items UJI NORMALITAS UJI ASUMSI KLASIK One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 88 Normal Mean 0E-7 Parameters a,b Std. Deviation Absolute.088 Most Extreme Positive.053 Differences Negative Kolmogorov-Smirnov Z.821 Asymp. Sig. (2-tailed).510 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.

32 2. UJI MULTIKOLINIERITAS Variables Entered/Removed a Model Variables Entered Variables Removed 1 Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan, Kualitas Pelayanan Fiskus b a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak b. All requested variables entered.. Enter Method Model Collinearity Statistics Tolerance VIF (Constant) Pengetahuan Kualitas Pelayanan Fiskus Kesadaran Wajib Pajak a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak 3. JI HETEROSKEDASTISITAS Variables Entered/Removed a Model Variables Entered Variables Removed 1 Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan, Kualitas Pelayanan Fiskus b a. Dependent Variable: Abs_Resid b. All requested variables entered.. Enter Method

33 Model 1 Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta (Constant) Pengetahuan Kualitas Pelayanan Fiskus Kesadaran Wajib Pajak a. Dependent Variable: Abs_Resid t Sig. UJI HIPOTESIS 1. UJI NILAI T Model 1 Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta (Constant) Pengetahuan Kualitas Pelayanan Fiskus Kesadaran Wajib Pajak a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak t Sig.

34 2. UJI NILAI F Model 1 Sum of Squares ANOVA a Df Mean Square F Sig. Regression b Residual Total a. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak b. Predictors: (Constant), Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan, Kualitas Pelayanan Fiskus Mode l 3. UJI KOEFISIEN DETERMINASI Model Summary b R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson a a. Predictors: (Constant), Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan, Kualitas Pelayanan Fiskus b. Dependent Variable: Kepatuhan Wajib Pajak

35