1.0 PENDAHULUAN FUNGSI BAHAGIAN PENGURUSAN KOLEKSI OBJEKTIF KUALITI BAHAGIAN PENGURUSAN KOLEKSI 1

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "1.0 PENDAHULUAN FUNGSI BAHAGIAN PENGURUSAN KOLEKSI OBJEKTIF KUALITI BAHAGIAN PENGURUSAN KOLEKSI 1"

Transkripsi

1

2 HALAMAN KANDUNGAN M/S Senarai Lampiran (iv) 1.0 PENDAHULUAN FUNGSI BAHAGIAN PENGURUSAN KOLEKSI OBJEKTIF KUALITI BAHAGIAN PENGURUSAN KOLEKSI Objektif Kualiti Unit Sirkulasi Objektif Kualiti Unit Media, Pemeliharaan & Pemuliharaan PRESTASI UNIT SIRKULASI Peminjaman/Penggunaan Bahan Peminjaman Bahan Bagi Tahun Penggunaan Sistem Peminjaman Layan Diri (SPLD) Pinjaman/Penggunaan Bahan Mengikut Kategori Bahan Pinjaman Mengikut Kategori Ahli Tempahan dan Pemulangan Pengguna Perpustakaan Keahlian Luar Penggunaan Ruang Penggunaan Ruang Melibatkan Bilik Di PSZ Tempahan Ruang Foyer Penerimaan dan Penghantaran Buku Penerimaan Buku SEGERA Dan Vot Penyelidikan Dari Unit Pengurusan Teknikal Penerimaan Bahan Baru Buku Yang Dihantar Untuk Jilid Dan Mukasurat Hilang Buku yang dihantar bagi proses tindakan pembetulan dan Pencegahan Kesalahan Di Bawah Pekeliling Pengurusan Perpustakaan Sultanah Zanariah Bil.3/ Penjanaan Kewangan Penyelenggaraan Dan Penyenggaraan Sistem Pinjaman Layan Diri dan Pintu Keselamatan Elektronik Kerosakan Perabot/Ruang Bacaan/Elektrik serta Peralatan Komputer (Hardware dan Software) di Kaunter Sirkulasi 6 (i)

3 4.10 Mengawalselia Modul Sirkulasi Projek Yang Telah Dijalankan Bagi Tahun Penghantaran Surat Peringatan Lewat Memulangkan Buku Inventori Koleksi Buku Rujukan Projek Memasang Strip Keselamatan Pada Tesis dan Kertas Pemasangan Tag RFID Bagi Koleksi Buku Layanan Terbuka Menaiktaraf Rak Buku PRESTASI UNIT MEDIA, PEMELIHARAAN & PEMULIHARAAN Penggunaan Peralatan Media Tempahan Bilik dan Penggunaan Ruang Penyenggaraan Bahan/Peralatan Media Promosi Perkhidmatan Media Aktiviti Tayangan di Perpustakaan Rakaman TV Pemikrofileman Tesis Jilidan Bahan PRESTASI UNIT GALERIUM Conference Customer Focused Culture (CCFC) Pameran Khas Sempena Lawatan Menteri Pengajian Tinggi ke PSZ Pameran Khas Sempena Lawatan Lembaga Pengarah Universiti ke PSZ Pada Majlis Konvokesyen ke Manyusun Atur Bahan Koleksi Galerium di Unit Koleksi Khas Mengindeks Bahan Koleksi Galerium Sedia Ada Bagi Tujuan Katalog Bersistem Digital Pengisian Pameran Tetap PSZ ( Projek tangga Ilmu ) Menaik Taraf Ruang Pameran Sementara di Foyer 11 (ii)

4 7.0 PERANCANGAN BAHAGIAN PENUTUP 11 (iii)

5 SENARAI LAMPIRAN Lampiran 1 Perangkaan Pinjaman Bahan 2008 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Lampiran 8 Lampiran 9 Perangkaan Penggunaan Sistem Peminjaman Layan Diri PSZ, SKD(SPLD) Perangkaan Pinjaman Mengikut Kategori Bahan PSZ, UTM, SKD Perangkaan Pinjaman Mengikut Kategori Ahli PSZ, UTM, SKD Perangkaan Tempahan, Pemulangan dan Pinjam Semula PSZ, UTM, SKD Perangkaan Pengguna PSZ Perangkaan Ahli Luar Yang Mendaftar Tempahan Ruang Foyer Luar PSZ Perangkaan Penerimaan Bahan Segera & Vot Penyelidikan dari Unit Pengurusan Teknikal Lampiran 10 Perangkaan Bahan Yang Dihantar Jilid Lampiran 11 Perangkaan Penghantaran Bahan Bagi Borang Tindakan dan Pembetulan PSZ 27.6 (Pin. 1/2002) Lampiran 12 Perangkaan Pendapatan ECR PSZ, UTM, SKD Lampiran 13 Laporan Kerosakan 2008 Lampiran 14 Ringkasan Laporan Projek Kumpulan A D Lampiran 15 Perangkaan Bulanan Penggunaan Peralatan Media (iv)

6 LAPORAN TAHUNAN BAHAGIAN PENGURUSAN KOLEKSI PENDAHULUAN Mulai tahun 2008, Jabatan Pengurusan Koleksi yang asalnya 4 Unit kini terdiri dari 3 unit utama iaitu Unit Sirkulasi, Unit Media, Pemeliharaan dan Pemuliharaan dan Unit Galerium. Unit Bahan Khas telah diletakkan dibawah Bahagian Pengurusan Sumber. Peranan utama Bahagian Pengurusan Koleksi adalah memastikan koleksi Perpustakaan diurus dan dipantau dengan baik bagi memastikan perkhidmatan kepada pengguna yang berkesan. 2.0 FUNGSI BAHAGIAN PENGURUSAN KOLEKSI 2.1 Memberi perkhidmatan kaunter peminjaman dan pemulangan yang berkualiti kepada pelanggan Perpustakaan. 2.2 Memastikan koleksi bahan di rak sentiasa berada dalam keadaan mudah dikesan. 2.3 Menyediakan kemudahan dan perkhidmatan media serta komunikasi maklumat yang berkesan bagi pengguna Perpustakaan. 2.4 Menjalankan aktiviti pemeliharaan dan pemuliharaan yang berkesan untuk memastikan jangkahayat bahan Perpustakaan. 2.5 Memperolehi dan menyediakan maklumat sejarah, kecemerlangan pencapaian produk baru, kecemerlangan staf, pelajar, penyelidik dan bertanggungjawab terhadap perolehan karya seni yang bermutu tinggi. 4.0 OBJEKTIF KUALITI BAHAGIAN PENGURUSAN KOLEKSI 3.1 Objektif Kualiti Unit Sirkulasi Memastikan 100% pelanggan dapat meminjam bahan PSZ mengikut kelayakan kategori Memastikan 20% bahan mempunyai 1 naskhah yang melampaui tempoh pinjaman diuruskan pesanan naskhah tambahan Memastikan pelanggan menerima layanan dalam masa 2.5 minit dalam keadaan biasa Memastikan 60% buku dapat dikesan di rak bagi permohonan bahan yang berstatus available tapi tiada di rak. 1

7 3.2 Objektif Kualiti Unit Media, Pemeliharaan & Pemuliharaan Penjilidan buku disasarkan 4-5 naskhah sehari bekerja bagi setiap staf Penjilidan makalah 6-10 naskhah sehari bagi setiap staf Penjilidan semula tesis yang telah dimikrofilemkan antara 6-10 naskhah sehari bekerja Memikrofilemkan antara 4-5 naskhah tesis seorang dalam sehari bekerja Memastikan penyenggaraan bahan mencapai 400 unit setiap bulan Penyenggaran alat media setiap 3 bulan atau mengikut keperluan. 4.0 PRESTASI UNIT SIRKULASI 4.1 Peminjaman/Penggunaan Bahan Peminjaman Bahan Bagi Tahun 2008 Peminjaman bahan bagi tahun 2008 adalah berjumlah 337,666 iaitu peningkatan sebanyak 14.06% jika dibandingkan dengan jumlah pinjaman 296,042 pada tahun 2007 (Lampiran 1) Penggunaan Sistem Peminjaman Layan Diri (SPLD) Peminjaman bahan melalui SPLD bagi tahun 2008 berjumlah 164,561 bahan. Jika dibandingkan dengan tahun 2007 dimana peminjaman adalah berjumlah 135,636, ia menunjukkan pertambahan penggunaan sebanyak 21.33% (Lampiran 2). Ini adalah berkait dengan prestasi penggunaan mesin SPLD melalui Bahagian Pembangunan Automasi Pinjaman/Penggunaan Bahan Mengikut Kategori Bahan Pada tahun 2008, pinjaman buku Layanan Terbuka secara keseluruhannya berjumlah 305,606 iaitu peningkatan sebanyak 8.39% berbanding sebanyak 281,962 pada tahun 2007 (Lampiran 3). Pinjaman majalah jilid dan kini menurun sebanyak 18.2% iaitu 2,025 pada 2008 berbanding 2,476 pada Walau bagaimanapun pinjaman tesis dan koleksi kreatif menunjukkan peningkatan. 6,250 tesis dipinjam pada tahun 2008 berbanding 5,654 tahun 2007 iaitu peningkatan sebanyak 10.54%. Manakala sebanyak 8.23% peningkatan pinjaman bagi koleksi kreatif iaitu sebanyak 20,008 pada tahun 2008 berbanding 18,362 pada tahun

8 4.1.4 Pinjaman Mengikut Kategori Ahli Peminjaman oleh pelajar Ijazah Sarjana Muda masih merupakan kategori ahli yang paling banyak meminjam iaitu berjumlah 243,265 pinjaman pada tahun 2008 iaitu menunjukkan peningkatan sebanyak 1.58% dibandingkan 239,432 pada tahun Ini diikuti dengan kategori lain seperti Pelajar Sarjana 50,096 iaitu peningkatan sebanyak 42.4% pada tahun 2008 dibandingkan dengan 35,182 tahun 2007, Pelajar Doktor Falsafah 12,940 dan Staf Akademik 12,749 (Lampiran 4) Tempahan Dan Pemulangan Tempahan bahan bagi tahun 2008 berjumlah 6,269 iaitu penurunan sebanyak % berbanding 7,230 pada tahun Keperluan pembelian naskhah tambahan bagi sesuatu judul yang kerap dirujuk oleh pengguna masih releven. Pembaharuan pinjaman juga menunjukkan peningkatan pada tahun 2008 iaitu sebanyak 124,161 berbanding 107,649 tahun 2007 iaitu peningkatan 15.3%. Pemulangan bahan menunjukkan lagi penurunan sebanyak 5.64% pada tahun 2008 iaitu berjumlah 265,069 berbanding pada 280,032 pada tahun (Lampiran 5). 4.2 Pengguna Perpustakaan Bagi tahun 2008, jumlah pengguna Perpustakaan ialah 954,619 orang iaitu peningkatan sebanyak 24.89% jika dibandingkan dengan tahun 2007, sebanyak 764,374 pengguna (Lampiran 6). Peningkatan yag ketara ini memberi petunjuk kepada peningkatan kemudahan di perpustakaan, seperti pertambahan koleksi buku baru, kemudahan ICT dan peningkatan promosi perpustakaan serta layanan mesra pengguna. 4.3 Keahlian Luar Jumlah keahlian luar yang berdaftar di PSZ pada tahun 2008 ialah seramai 60 orang iaitu tiada menunjukkan pertambahan berbanding dengan tahun Daripada jumlah tersebut, 26 adalah ahli merujuk manakala 9 ahli meminjam (Lampiran 7 ). 3

9 4.4 Penggunaan Ruang Penggunaan Ruang Melibatkan Bilik Di PSZ. JENIS RUANG Bilik Perbincangan Karel JUMLAH PENGGUNAAN ,902 4,859 JUMLAH PENGGUNAAN ,508 9,870 JUMLAH 11,761 18,378 Penggunaan Bilik Perbincangan dan Karel melibatkan 18,378 pengguna pada tahun 2008 iaitu peningkatan ketara sebanyak 56.26% berbanding 11,761 tahun Tempahan Ruang Foyer Tempahan foyer bagi tahun 2008 meningkat sebanyak 6% iaitu tempahan penggunaan sebanyak 70 kali berbanding dengan 66 kali bagi tahun (Lampiran 8 ). Tempahan diterima daripada Persatuan UTM (45 kali), Fakulti di UTM (16 kali) dan syarikat komputer atau buku (9 kali). 4.5 Penerimaan Dan Penghantaran Buku Penerimaan Buku SEGERA Dan Vot Penyelidikan Dari Unit Pengurusan Teknikal Jumlah buku yang diterima dan diproses bagi tahun 2008 adalah sebanyak 542 naskhah yang terdiri 506 naskah buku SEGERA dan 36 naskhah untuk buku Vot Penyelidikan. Terdapat penurunan sebanyak 22.88% dibandingkan 666 naskhah pada tahun Staf akademik dimaklumkan melalui surat dan pengambilan buku di Kaunter Sirkulasi. (Lampiran 9) Penerimaan Bahan Baru Pada tahun 2008, penerimaan bahan baru berjumlah 12,151 (Lampiran 16) Buku Yang Dihantar Untuk Jilid Dan Mukasurat Hilang Jumlah buku yang dihantar untuk proses jilidan muka surat hilang dan segera bagi tahun 2008 adalah 37 naskhah (muka surat hilang dan jilid segera) iaitu penurunan sebanyak 54.05% berbanding tahun 2007 iaitu sebanyak 57 naskhah. ( Lampiran 10 ) 4

10 Jumlah buku yang dihantar untuk jilidan biasa bagi tahun 2008 pula adalah 664 naskhah iaitu penurunan 12.5% berbanding 747 tahun Buku yang dihantar bagi proses tindakan pembetulan dan pencegahan Terdapat penurunan iaitu sebanyak % permintaan tindakan pembetulan dan pemeriksaan bagi tahun 2008 berbanding dengan tahun 2007 (773). Dari 628 naskhah telah dihantar ke unit berkaitan di PSZ bagi proses ini, 622 naskhah telah dihantar ke Unit Pengurusan Teknikal (Lampiran 11 ). 4.6 Kesalahan Di Bawah Pekeliling Pengurusan Perpustakaan Sultanah Zanariah Bil. 3/1999 Mulai tahun 2008, pengguna boleh menggunakan kemudahan telefon dengan cara silence mode. Pengguna masih tidak dibenarkan bercakap mengguna telefon semasa di Perpustakaan. Dari semasa kesemasa pengguna diberi amaran terhadap penyalahgunaan kemudahan yang diberikan. PSZ telah meningkatkan pemantauan terhadap pengguna bagi mengelakkan salah guna kemudahan dan perkhidmatan Perpustakaan. Seramai 19 pelajar telah ditegur kerana tidak berpakaian kemas semasa smart day setiap hari Isnin seperti yang ditetapkan oleh pihak universiti, manakala seramai 2 pelajar di dapati berada di dalam Perpustakaan semasa Perpustakaan ditutup. 4.7 Penjanaan Kewangan Jumlah pendapatan bagi dendaan lewat pulang bahan meningkat 2.4% iaitu sebanyak RM91, bagi tahun 2008 berbanding RM89, pada tahun Bagi dendaan bahan hilang/rosak pada tahun 2008 adalah RM12, iaitu peningkatan 19% dari tahun 2007 iaitu sebanyak RM10, ( Lampiran 12 ) 4.8 Penyelenggaraan Dan Penyenggaraan Sistem Pinjaman Layan Diri dan Pintu Keselamatan Elektronik Laporan kerosakan Mesin Layan Diri adalah berkurang pada tahun 2008 berbanding tahun Ini adalah disebabkan oleh Perpustakaan telah mengganti mesin lama dengan mesin baru yang mempunyai ciri mesra pengguna (touch screen). Perpustakaan juga telah memasang pintu keselamatan Elektronik baru untuk pengurusan keselamatan koleksi yang lebih berkesan. 5

11 Kerosakan Sistem Pinjaman Layan Diri dan Sistem Sirkulasi dilaporkan melalui SAMA untuk tindakan sebanyak 3 kali tahun 2008 berbanding 33 kali tahun 2007 dan tiada laporan kerosakan bagi Pintu Keselamatan Elektronik. 4.9 Kerosakan Perabot/Ruang Bacaan/Elektrik serta Peralatan Komputer (Hardware Dan Software) di Kaunter Sirkulasi. Bagi tahun 2008, hanya 41 laporan kerosakan telah dilaporkan berbanding 66 laporan kerosakan pada tahun 2007 (menurun 61%). Laporan kerosakan berkaitan alat ialah 6 manakala 18 laporan berkaitan perkakasan komputer dan 17 sistem di Kaunter Sirkulasi. (Lampiran 13) 4.10 Mengawalselia Modul Sirkulasi Sebanyak 17 masalah sistem bagi Modul Sirkulasi telah dilaporkan kepada Bahagian Pembangunan Automasi (BPA). 14 masalah telah berjaya diselesaikan, manakala 3 masalah berkaitan sistem masih outstanding yang belum diselesaikan dan dibawa ke tahun Projek Yang Telah Dijalankan Bagi Tahun Laporan Kanan Kumpulan A, B, C dan D (Lampiran 14) 4.12 Penghantaran Surat Peringatan Lewat Memulangkan Buku Surat peringatan yang melibatkan 93 buku yang lewat dipulangkan oleh staf akademik dan am dari fakulti telah dihantar kepada 53 staf, manakala bagi pelajar iaitu 123 orang melibatkan 200 buku lewat Iventori Koleksi Buku Rujukan Projek inventori koleksi Buku Rujukan iaitu peringkat penyemakan bahan diteruskan pada tahun Ini melibatkan akiviti menampal barkod (524 naskhah buku) dan mengemakini maklumat di record holding sebanyak 38 naskhah. Sejumlah 145 buku yang tiada maklumat di sistem dihantar ke Bahagian Pengurusan Teknikal untuk direkodkan ke dalam sistem Projek Memasang Strip Keselamatan Pada Tesis dan Kertas Projek Bagi memastikan keselamatan Tesis dan Kertas Projek, aktiviti menampal strip telah dilaksanakan untuk 2,000 naskhah tesis/kertas projek tahun kebelakangan Pemasangan Tag RFID bagi Koleksi Buku Layanan Terbuka Pemasangan tag RFID dilaksanakan secara berterusan di Kaunter Sirkulasi. Ini melibatkan pemasangan 17,011 tag bagi buku lama yang masih belum ada tag RFID yang dikembalikan oleh pengguna. 6

12 4.16 Menaiktaraf Rak Buku Sebanyak 22 bay rak baru berserta 38 penal rak telah dibekalkan dan ditempatkan di ruangan Koleksi Folio dan Rujukan, Aras 5 bagi menampung ruang menempatkan buku yang semakin padat. Penal kayu dipasang di setiap hujung baris rak untuk mewujudkan suasana yang kemas dan keceriaan ruang. 5.0 PRESTASI UNIT MEDIA, PEMELIHARAAN & PEMULIHARAAN. 5.1 Penggunaan Peralatan Media. Sepanjang bulan Januari hingga Disember 2008, penggunaan peralatan untuk aktiviti di PSZ adalah sebanyak 13,079, iaitu peningkatan 227% daripada tahun sebelumnya. Jumlah peningkatan 2 kali ganda tersebut berpunca daripada pembukaan perkhidmatan pinjaman headphone dan siaraya. Seperti tahun sebelumnya, pinjaman tertinggi adalah kabel UTP iaitu sebanyak 8,853 kali diikuti Headphone 3,429 dan LCD Projektor mewakili sebanyak 323 kali penggunaan. (Lampiran 15 ). 5.2 Tempahan Bilik dan Penggunaan Ruang. Dari Jadual 1 dibawah, dilihat berlaku peningkatan sebanyak 57% terhadap keseluruhan penggunaan ruang bagi tahun Peningkatan tinggi terhadap penggunaan bilik-bilik di PSZ adalah didorong oleh kesedaran penggunaan akan kepentingan mengoptimumkan kemudahan di PSZ. Peningkatan tertinggi adalah penggunaan Bilik AV iaitu sebanyak 101%. Peningkatan tinggi ini adalah disebabkan oleh promosi (bulletin, banner dan makluman) yang berterusan oleh pihak Kaunter Media sehingga berjaya menarik perhatian pengguna perpustakaan. Jenis Ruang Jadual 1: Penggunaan Ruang Pengggunaan 2007 Pengggunaan 2008 Bilik Tayangan 4,190 6, % Bilik Seminar 7,718 11, % MPM 3,080 5, % Bilik AV % Bilik Pandang Dengar % JUMLAH 15,141 23, % % Peningkatan 7

13 Sepanjang 2008, UMPP telah menerima 669 tempahan bagi kesemua ruang tersebut. Pada Julai 2008, UMPP telah memperkenalkan kemudahan baru di PSZ iaitu kemudahan PC Multimedia di Bilik Multimedia. Sejak 6 bulan ia diperkenalkan, UMPP telah berjaya menarik 202 pengguna. 5.3 Penyenggaraan Bahan/Peralatan Media. Penyenggaraan bagi peralatan dan bahan media dilaksanakan dari masa ke semasa mengikut tempoh dan keperluan yang ditetapkan. serta mengikut keperluan. Pada 2008, penyenggaraan keseluruhan bahan media adalah sebanyak 13,627 unit dan penyenggaraan peralatan media pula adalah sebanyak 135 unit. 5.4 Promosi Perkhidmatan Media. Beberapa kaedah dilaksanakan bagi mempromosikan Perkhidmatan Media di PSZ. Diantaranya adalah seperti berikut: Penyediaan brosur perkhidmatan di Kaunter Media dalam Bahasa Melayu dan Inggeris Memaklumkan perkhidmatan-perkhidmatan serta kemudahan media di dalam buletin PSZ Memaklumkan aktiviti tayangan movie@psz melalui poster dan calendar of events di portal PSZ Meletakkan 3 unit banner Multimedia Computer di Kaunter Media PSZ sebagai promosi memperkenalkan perkhidmatan baru di PSZ. 5.5 Aktiviti Tayangan di Perpustakaan. Bagi memberi nilai tambah serta strategi untuk menarik pengguna lebih berminat untuk datang ke PSZ, aktiviti tayangan movie@ PSZ diteruskan untuk tontonan umum. Bagi tahun 2008, iaitu sebanyak 46 tempahan telah dibuat yang melibatkan 269 pengguna. Bagi tahun 2008 juga, UMPP telah memperkenalkan konsep tayangan movie secara individu di PC Multimedia. 5.6 Rakaman TV Sepanjang tahun 2008, Unit Media, Pemeliharaan dan Pemuliharaan telah melaksanakan sebanyak 38 rakaman TV berkaitan aktiviti UTM. Tempahan rakaman biasanya diterima dari pihak Canseleri dan juga dari pihak Perpustakaan sendiri. 8

14 5.7 Pemikrofileman Tesis. Bagi tahun 2008, UMPP telah berjaya memikrofilem sebanyak 1,114 naskah tesis. 5.8 Jilidan Bahan Bagi tahun 2008, UMPP telah berjaya menjilid semula dan membaiki buku-buku rosak dan MOU sebanyak 1,631 naskah, menjilid makalah sebanyak 1,600 naskah, dan lain-lain bahan sebanyak 1,317 naskah. Bagi penjilidan semula tesis yang dimikrofilemkan, UMPP telah berjaya menyelesaikan sebanyak 3,000 naskah tesis. Seramai 3 orang Pembantu Pemuliharaan dan seorang Pembantu Penerbitan terlibat dalam kerja-kerja ini. 6.0 PRESTASI UNIT GALERIUM 6.1 Conference Customer Focused Culture (CCFC) PSZ telah menganjurkan CCFC sempena pencapaian kualiti 10 tahun PSZ dan 10 tahun post-mortem kali terakhir iaitu pada tahun 1998 Conference seumpama ini diadakan. Sempena CCFC yang diadakan di The Zon Regency Hotel pada 9 11 Jun 2008, Unit Galerium secara langsung terlibat sebagai Jawatankuasa Kecil pameran yang dilantik untuk menjayakan pameran mengikut segmen-segmen tertentu bagi tujuan menyedia maklumat mengenai kualiti dan pencapaian pengurusan. Sebanyak kira-kira 50 poster telah dipamerkan iaitu memaparkan maklumat berinformasi mengenai Standard People Practice (SPP), Anugerah Kecemerlangan Naib Canselor (AKNC) dan Institutional Repository ( UTM IR ). 6.2 Pameran Khas Sempena Lawatan Menteri Pengajian Tinggi ke PSZ Pameran ini telah berjaya dilaksanakan pada peringkat pertengahan tahun. Pameran ini merangkumi pelbagai topik segmen pameran iaitu: a. Pameran seni bina lanskap kerjasama dengan Fakulti Alam Bina UTM. Memaparkan projek pelajar tahun akhir yang terpilih. Lebih 100 poster dipamerkan. b. Pameran Generic Skills. Pameran ini adalah berkaitan dengan kaedah memajukan diri melalui pelbagai cara dan metodologi. 5 poster dipamerkan. c. Pameran Standard People Practice. Pameran ini memberi contoh dan teladan yang baik antara staf dan pelanggan yang berurusan dengan PSZ. 8 poster disediakan. 9

15 d. Pameran UTM-IR memaparkan fakta dan statistik capaian UTM khasnya dalam dasar akses terbuka dunia. 20 poster dipamerkan. e. Pameran Anugerah Kecemerlangan Naib Canselor (AKNC). Segmen ini mengimbas kecemerlangan PSZ sepanjang penubuhan dan antaranya mempamerkan anugerah-anugerah yang pernah diraih hasil kecemerlangan staf pengurusannya. 12 poster dipamerkan. 6.3 Pameran Khas Sempena Lawatan Lembaga Pengarah Universiti ke PSZ Pada Majlis Konvokesyen ke 41 Sempena lawatan Ahli Lembaga Pengarah Universiti ke PSZ, sebuah pameran disediakan dengan mempamerkan segmen UTM-IR, SPP dan karya seni di Bilik Jamuan Makan. 6.4 Menyusun Atur Bahan Koleksi Galerium di Unit Koleksi Khas Sebahagian besar bahan-bahan koleksi sedia ada telah ditempatkan di stor 5 PSZ. Bahan tersebut merangkumi koleksi yang diterima oleh Unit Media Grafik seperti peralatan kamera, video, slaid dan beberapa alatan berkaitan audio visual. 6.5 Mengindeks Bahan Koleksi Galerium Sedia Ada Bagi Tujuan Katalog Bersistem Digital Keutamaan sasaran adalah dengan memilih bahan 3D seperti jubah untuk percubaan kepada kataloging sistem digital. Langkah awal kerja-kerja mengambil gambar dan penyelidikan ke atas bahan tersebut telah dilaksanakan. Bahan penyelidikan ke atas bahan tersebut juga telah diperolehi. Kerja akhir untuk menginput data berbentuk maya akan dilaksanakan bersama dengan Bahagian atau Unit yang berkenaan. 6.6 Pengisian Pameran Tetap PSZ ( Projek Tangga Ilmu ) Projek ini adalah projek tahun 2007 dan mula dilaksanakan pada pertengahan 2008 kerana ia melibatkan tugasan penyelidikan, rekaan dan penyediaan pameran. Projek ini dianggap projek major kerana ia adalah ke arah memuziumkan koleksi universiti khususnya di PSZ untuk segmen pameran tetap. Projek awal adalah dengan penyediaan feature wall dengan wall paper telah dilaksanakan bagi persembahan latar belakang. Begitu juga bahan seperti framing untuk pameran buku konvo juga telah disediakan. Selebihnya kerja-kerja mengalih bahasa juga sedang giat dijalankan. Sehingga penghujung Disember 2008, Tangga Ilmu aras 3 ke 2 berjaya disiapkan dengan 80 peratus. 10

16 6.7 Menaik Taraf Ruang Pemeran Sementara di Foyer Sebanyak 2 permohonan ke Pejabat Harta Bina bagi projek naik taraf ruang foyer untuk menempatkan karya seni potret Tuanku Canselor dan permohonan naik taraf ruang pameran berkala di PSZ. Pemohonan telah diajukan ke Pejabat Harta Bina pada September 2008 dan projek sepatutnya mula dilaksanakan oleh Pejabat Harta Bina pada awal tahun PERANCANGAN BAHAGIAN 7.1 Memantau dan memantap penyusunan dan pengesanan bahan. 7.2 Membuat ujikaji keberkesanan pengguna RFID dalam pengurusan koleksi tertentu. 7.3 Memantau dan memantap pinjaman melangkaui jangkamasa yang ditetapkan. 7.4 Menambah bilangan rak baru dan mengecat rak lama. 7.5 Melaksana 5S di rak aras 4 dan5 dengan penyediaan tunjuk arah dan peta. 7.6 Kemaskini Maklumat Bergambar di Bilik Rujukan Eksekutif PSZ Tambahan potret NC ke 6 belum dapat disediakan kerana tiada gambar sebenar NC berkenaan memakai jubah Konvokesyen (sumber yang diperolehi daripada Unit Grafik, Canseleri) 7.7 Pameran Sempena Sambutan Kemerdekaan Negara ke 51 Pameran ini memberi fokus kepada perjuangan sebelum merdeka dan ikon-ikon sejarah yang berkaitan, sehinggalah pengisytiharan kemerdekaan pada tahun Pameran ditangguh ke Ogos 2009 sempena sambutan kemerdekaan ke 52 atas arahan Ketua Bahagian Pengurusan Maklumat. 7.8 Projek Tangga Ilmu Kesinambungan daripada projek sebelumnya, Projek Tangga Ilmu ini akan diteruskan sehingga selesai menjelang Disember 2009 yang melibatkan keseluruhan aras dan ruang tangga bermula dari Aras 2 hingga ke Aras Memproses, memperolehi dan mempamer bahan galerium Projek video promosi montaj koleksi movie di Media PSZ Projek bengkel pengendalian alat media PSZ Projek semakan keseluruhan peralatan UMPP di PSZ (Kaunter Media, Bilik Jilidan dan Bilik Mikrofilem). 11

17 7.13 Projek semakan paparan video naskah ke Projek SISMAP fasa ke Projek tampal security strip pad CD Projek tampal RFID tag pada CD Projek melabel rak-rak di Bilik Bahan Media Projek semakan rekod BIB koleksi filem selit di INFOLAN PENUTUP Prestasi kebanyakkan aktiviti Bahagian adalah baik dimana menunjukkan peningkatan dalam perkhidmatan utama dibandingakan tahun sebelumnya. Walaubagaimanapun usaha lebih giat perlu dibuat bagi memastikan pencapaian yang lebih baik pada tahun hadapan. Bahagian akan berusaha memastikan semua perancangan yang dibuat dapat dilaksanakan dengan jayanya bagi menyokong prestasi PSZ yang lebih cemerlang. JI/MFMY/FMS/jh/f. laporan tahunan UMPP (28) Rabu, 4 Februari

18 SENARAI LAMPIRAN

19 Lampiran 1 PERANGKAAN PINJAMAN BAHAN 2008 BULAN Jan Feb Mac April Mei Jun Julai Ogos Sept Okt Nov Dis JUMLAH KESELURUHAN JUMLAH 47,468 35,109 37,885 22,408 8,617 7,057 36,837 42,103 42,625 30,901 14,956 9, ,631 Nota: Perangkaan dikeluarkan melalui TCL disistem dan digunapakai dalam laporan pinjaman bahan PSZ. Disediakan oleh: Pn. Junaidah Isnain Unit Sirkulasi Bhg. Pengurusan Koleksi, PSZ Rabu, 4 Februari 2009 JI/jh, UMPP

20 Lampiran 2 PERANGKAAN PENGGUNAAN SISTEM PEMINJAMAN LAYAN DIRI PSZ,SKD(LIBRA) JANUARI - DISEMBER 2008 BAHAN BAHAN BAHAN BAHAN JUMLAH BULAN JUMLAH JUMLAH JUMLAH JUMLAH JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGOS SEPT OKT NOV DIS KESELURUHAN PSZBBS01 11,459 7,640 7,455 26,554 5,059 2,789 1,380 9,228 9,848 8,070 8,407 26,325 7,340 4,175 3,026 14,541 76,648 PSZBBS02 8,434 6,007 5,927 20,368 3, ,341 7,016 6,178 6,669 19,863 4,500 1,739 1,652 7,891 52,463 PSZBBS03 6,406 3,440 3,147 12,993 1, ,268 6,237 4,625 4,600 15,462 2, ,727 35,450 JUMLAH 14,840 9,447 16,529 40,816 10,278 3,996 2,563 16,837 23,101 18,873 19,676 61,650 14,135 6,583 5,441 26, ,561 Makluman: 1. Sistem Peminjaman dan Pemulangan layan diri LIBRA mula beroperasi sepenuhnya pada 1 Jan SPLD 2 - ditutup dari 3/5/2008 hingga 14/5/2008 disebabkan oleh masalah teknikal skaner pembaca barkod kad metrik pengguna. - ditutup dari 24/5/2008 hingga 2/6/2008 disebabkan masalah teknikal juga. - ditutup dari 3/6/2008 hingga 16/6/2008 disebabkan masalah teknikal juga. 3. SPLD Pemulangan - ditutup dari 3/9/2008 hingga 7/9/2008 disebabkan masalah printer yang tak dapat mengeluarkan resit. Disediakan oleh: Abdul Jalil bin Hassan Unit Sirkulasi Bhg. Pengurusan Koleksi, PSZ 23 Disember, 2008

21 PERANGKAAN PINJAMAN MENGIKUT KATEGORI BAHAN PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH, UTM SKD JANUARI - DESEMBER 2008 Lampiran 3 KOD BULAN KATEGORI PINJAMAN JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGO SEPT OKT NOV DIS JUMLAH LAIN-LAIN ABS ABSTRAK ADV KOLEKSI ADVANCE MAN BBP BILIK BANTUAN PENYELIDIKAN 3 3 FTU KOLEKSI FOTOGRAF UDARA HAR 1 1 ILL INTER LIBRARY LOAN JRN JURNAL KK KOLEKSI KHAS KK1 KOLEKSI KHAS TESIS KM KAUNTER MEDIA KR KOLEKSI KREATIF KS KAUNTER SIRKURLASI LTB BUKU LAYANAN TERBUKA LUK LUKISAN TEKNIK 0 PETA KOLEKSI PETA RUJ RUJUKAN JUMLAH KESELURUHAN Disediakan oleh: Baharuddin bin Seman Unit Sirkulasi Bhg. Pengurusan Koleksi, PSZ 2 Januari, 2009

22 PERANGKAAN PINJAMAN MENGIKUT KATEGORI AHLI PSZ SKD JANUARI - DISEMBER 2008 Lampiran 4 KATEGORI AHLI/ BULAN JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC JUMLAH % JUMLAH STAF TINGKATAN KANAN STAF AKADEMIK TUTOR STAF AM PELAJAR DIPLOMA PELAJAR DIP. LANJUTAN PELAJAR IJAZAH PELAJAR SARJANA PELAJAR DOKTOR FALSAFAH PELAJAR PJJ SIJIL/ DIPLOMA PELAJAR PJJ IJAZAH PELAJAR PJJ SARJANA/PHD PESERTA KURSUS PEM. PEGAWAI PENYELIDIK PEGAWAI PENYELIDIK KEAHLIAN LUAR AHLI KELUARGA UTM JUMLAH Disediakan oleh: Baharuddin bin Seman Unit Sirkulasi Bhg. Pengurusan Koleksi, PSZ 2 Januari 2009

23 Lampiran 5 PERANGKAAN TEMPAHAN, PEMULANGAN DAN PINJAM SEMULA PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH, UTM SKD JANUARI - DISEMBER 2008 BULAN JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGO SEP OKT NOV DIS JUMLAH STATUS PEMULANGAN 24,569 27,550 30,891 28,271 10,039 6,840 15,417 32,289 34,515 28,635 18,811 7, ,069 TEMPAHAN 1, ,269 PINJAM SEMULA (RENEWAL) 14,856 15,283 15,417 9,075 3,068 3,183 8,608 16,726 15,613 11,704 5,990 4, ,161 Disediakan oleh: Baharuddin bin Seman Unit Sirkulasi Bhg. Pengurusan Koleksi, PSZ 2 Januari, 2009

24 Lampiran 6 PERANGKAAN PENGGUNA PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH JANUARI - DISEMBER 2008 MASA 9.00 pg pg pg pg 1.00 ptg 2.00 ptg 3.00 ptg 4.00 ptg 5.00 ptg 6.00 ptg 7.00 mlm 8.00 mlm 9.00 mlm mlm mlm JUMLAH BULAN JANUARI FEBRUARI MAC APRIL MEI JUN JULAI OGOS SEPTEMBER TUTUP OKTOBER NOVEMBER DISEMBER JUMLAH KESELURUHAN ZAHAR BIN SHAMSUDIN Unit Sirkulasi Bhg. Pengurusan Koleksi 31 Disember, 2008

25 PERANGKAAN AHLI LUAR YANG MENDAFTAR JANUARI-DISEMBER 2008 Lampiran 7 KATEGORI AHLI MURID AHLI AHLI AHLI AHLI KORPORAT BULAN SEKOLAH MERUJUK MEMINJAM KELUARGA MEMINJAM MERUJUK JUMLAH UTM (MRS) (PR) ALUMNI (PP) (AK) (MKP) (MK) JANUARI FEBRUARI MAC APRIL MEI JUN JULAI OGOS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DISEMBER JUMLAH KESELURUHAN Disediakan Oleh: Sarimah binti Pungot Unit Sirkulasi, Bahagian Pengurusan Koleksi, PSZ 16 Disember, 2008

26 Lampiran 8 TEMPAHAN RUANG FOYER LUAR PSZ 2008 BULAN PERSATUAN UTM FAKULTI/JABATAN VENDOR JUMLAH Januari Februari Mac April Mei Jun Julai Ogos September Oktober November Disember JUMLAH Unit Sirkulasi Bhg. Pengurusan Koleksi, PSZ 15 Disember, 2008 ima Perangkaan B PK (sumber maklumat - Buku Daftar Tempahan Foyer Luar PSZ)

27 Lampiran 9 PERANGKAAN PENERIMAAN BAHAN SEGERA & VOT PENYELIDIKAN DARI UNIT PENGURUSAN TEKNIKAL TAHUN 2008 BULAN BAHAN SEGERA VOT PENYELIDIKAN JUMLAH JANUARI FEBRUARI MAC APRIL MEI JUN JULAI OGOS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DISEMBER JUMLAH Disediakan oleh: Widya binti Wahid Unit Sirkulasi Bhg. Pengurusan Koleksi, PSZ 30 Disember, 2008

28 Lampiran 10 PERANGKAAN BAHAN YANG DIHANTAR JILID JANUARI DISEMBER 2008 BULAN MUKA SURAT JILID JILID HILANG SEGERA BIASA JUMLAH Januari Februari Mac April Mei Jun Julai Ogos September Oktober November Disember JUMLAH Disediakan Oleh: Mohd Yunus/Shaharin/Juhari Unit Sirkulasi Bhg. Pengurusan Koleksi, PSZ 18 Disember, 2008

29 Lampiran 11 PERANGKAAN PENGHANTARAN BAHAN BAGI BORANG TINDAKAN DAN PEMBETULAN PSZ 27.6 (Pin. 1/2002) JANUARI - DISEMBER 2008 KATEGORI UNIT UNIT UNIT JURNAL UNIT MEDIA, UNIT PENGURUSAN PEROLEHAN & MEDIA PEMELIHARAAN & KOLEKSI KHAS JUMLAH BULAN TEKNIKAL ELEKTRONIK PEMULIHARAAN - JANUARI FEBRUARI MAC APRIL MEI JUN JULAI OGOS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DISEMBER JUMLAH KESELURUHAN Disediakan oleh: Mohd Amir bin Abu Unit Sirkulasi Bhg. Pengurusan Koleksi 17 Disember 2008

30 Lampiran 12 PERANGKAAN PENDAPATAN ECR PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH (SEKUDAI) JANUARI - DISEMBER 2008 Jenis Dendaan Dendaan NSTP Ganti Melanggar Lewat Hilang/ On-Line Fotokopi Kad CD-ROM peraturan Mikroprin Perkhid. Keahlian Telefaks Sewaan Sewaan PC Artikel Pul. Bahan Rosak Hilang PSZ Profesional Alat Ruang Internet SPP Jumlah (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) Bulan RM RM RM RM RM RM RM RM RM RM RM RM RM RM RM RM Januari 5, , , Februari 8, , Mac 9, , , , April 11, , , Mei 5, , , Jun 3, , Julai 4, , , Ogos 8, , , , September 10, , , , Oktober 11, , , November 7, , Disember 4, , , Jumlah 91, , , , , , , Disediakan oleh: Abd Jalil bin Hassan Unit Sirkulasi Bhg. Pengurusan Koleksi, PSZ 6 Januari, 2009

31 LAPORAN KEROSAKAN 2008 Lampiran 13 KEROSAKAN BAHAGIAN PEMBANGUNAN AUTOMASI BAHAGIAN PENTADBIRAN & KEWANGAN Software Hardware Mesin SPLD Perabot Alat Ruang BULAN (Sistem) (Perkakasan Komputer) Januari Februari Mac April Mei Jun Julai Ogos September Oktober November Disember JUMLAH Unit Sirkulasi Bhg. Pengurusan Koleksi 15 Disember, 2008 ima Perangkaan BPK (sumber maklumat - Fail Laporan Kerosakan)

32 Lampiran 14 RINGKASAN LAPORAN PROJEK KUMPULAN `A SEMASA CUTI SEMESTER 2008 BIL. PROJEK PROSEDUR TEMPOH SASARAN TARIKH SIAP 1. PROJEK SHELF READING BUKU ARAS 5 Semakan dan anjakan/rombakan kecil Jan Dis Dis Aktiviti: Semua staf kumpulan A terlibat: Semua buku terlibat mengikut pembahagian rak. Ia juga dilakukan pada hari-hari biasa ketika giliran floating mengikut jadual pembahagian rak yang disediakan Jumlah: 66 rak (bagi semester akhir) 2. PROJEK ANJAKAN BUKU ARAS 5 Aktiviti: Melibatkan rak-rak yang padat di aras 5. Membetulkan kembali kedudukan buku buku dengan.menggunakan keduadua bahagian atas dan bawah rak. Rak buku kelas biasa: QD1 A1 hingga ZZ9999 Z99 20 May 6 Jun Jun 2008 Rak no: 1 42 Rak buku folio (f) QD1 A! hingga ZZ9999 Z99 Rak no ; Jumlah : 54 rak. 3. MELABEL SEMULA NO PANGGILAN Hanya rak-rak yang terlibat dengan projek anjakan Jun Jun 2008 Aktiviti: Mencatit dan mencetak semula no.panggilan baru selepas melakukan kerja-kerja anjakan buku.

33 4. MENYUSUN MEJA/KERUSI/PERABOT ARAS 5 Aktiviti:- Semua staf kumpulan A terlibat. Menyusun dan membetulkan semula kerusi meja yang bertabur akibat keja-kerja pembaikan yang dilakukan oleh pihak kontraktor 7 9 May May MEMPROMOSI PERKHIDMATAN PEMINJAMAN/PEMULANGAN KE FAKULTI Mengikut jadual promosi 2008 CICT 3-4 Julai Julai 2008 Aktiviti : - Hanya Pembantu Perpustakaan Kanan atau Penyelaras sahaja yang Terlibat. 6. PENUKARAN RAK BARU DI ARAS 5 Kerja-kerja yang dilakukan adalah:- Aktivi :- Semua staf lelaki BPK terlibat. Rak buku yang terlibat ialah rak buku koleksi folio, iaitu sebanyak 4 rak. i. Menurunkan buku-buku di rak ke atas meja mengikut susunan no.panggilan. ii. Kerja-kerja membuka rak lama dan memasang rak yang baru dilakukan oleh pihak pembekal Nov Nov iii. Kemudian kerja-kerja menaikkan semula bukubuku ke rak baru dijalankan hingga selesai Dis Dis Disediakan oleh: ABDUL JALIL HASSAN PENYELARAS 1 KUMPULAN A

34 LAPORAN PROJEK KUMPULAN B SEMASA CUTI SEMESTER 2008 BIL. PROJEK PROSEDUR TEMPOH SASARAN TARIKH SIAP 1. PROJEK SHELF READING. Susun/ anjak 5 Mei 28 Jun Dis Projek dibuat dari masa ke semasa di aras 4 (86 rak) 2. INVENTORI BAHAN RUJUKAN April 2008 Jun 2008 Menampal barkod bagi buku wr inventori tahun 2007 yang belum selesai kerana kehabisan barkod. 1. Tampal barkod sebanyak 524 naskah.. 2. Rekod bermasalah dan hantar ke Bahagian Indek sebanyak 145 naskah. 3. Buku yang tiada rekod dan maklumat kini sahaja sebanyak 38 naskah. Hantar ke rak semula. Hantar ke Unit Indeksan untuk proses semula. Dibuang. 3. PROMOSI KE FAKULTI. Mempromosi perkhidmatan PSZ Sesi bersama pelanggan di Blok N24 semasa minggu suaikenal pelajar baru pada 3 Julai Pergi ke pusat promosi pada hari ditetapkan. Tiada tempoh sasaran Selesai. 4. KEMASKINI REKOD PATRON a) Terima senarai daripada Pejabat Pendaftar. b) Kemaskini melibatkan kepada kenaikan pangkat kepada Profesor sebanyak 16 orang. Semak dalam modul Advance Circulation Client. (Edit Patron) Tiada tempoh sasaran Selesai 5. SUSUN ATUR PERABOT Menyusun kerusi meja di Aras 4 Susun atur 30 Jun 4 Julai Julai dan 24 Dis Disediakan oleh: BAHARUDDIN BIN SEMAN KETUA KUMPULAN B

35 LAPORAN PROJEK KUMPULAN C SEMASA CUTI SEMESTER 2008 BIL. PROJEK YANG DIJALANKAN TARIKH TARIKH/JUMLAH 1. Membuat shelf reading di rak Majalah Jilid dan Koleksi Index. Mei/Jun 2008 / 83 rak Disember 2008/83 rak / 83 rak / 83 rak 2. Menyemak bahan-bahan yang tidak dapat dikesan di rak (borang biru) bagi tahun 2007 dan menyediakan senarai bahan yang di kesan di rak April Jun judul 3. Menyediakan senarai bahan yang tidak dapat di kesandi rak (borang biru) bagi tahun 2007 untuk dibuat pesanan pembelian April Julai judul 4. Projek Menyusun Meja, Kerusi dan Perabot di Aras 2 Julai Projek pertukaran status majalah kini dari available ke unit jurnal. Majalah kini tersebut di susun dirak di Unit jurnal & Media Media Elektronik mengikut no. panggilan. Disember Majalah belian: Jumlah Ikatan : 163 Jumlah naskah : 715 Majalah hadiah: Jumlah Ikatan : 92 Jumlah naskah : 401 Disediakan oleh: ABU HASHIM BIN ALWI KETUA KUMPULAN C

36 LAPORAN PROJEK KUMPULAN D SEMASA CUTI SEMESTER BAGI TAHUN 2008 Bil. Projek Prosedur Tempoh Sasaran Tarikh Siap 1. Projek shelf reading. Projek dibuat dari masa kesemasa di aras 2 (21 rak). Susun/anjak Jan Dis 2008 Berjaya dilaksanakan mengikut tempoh yang ditetapkan. 2. Projek Menyemak dan menghantar surat kepada staf akademik yang lewat memulangkan buku PSZ. Semak, hubungi melalui telefon dan surat Julai 2008 Berjaya dilaksanakan mengikut jadual. Telefon - 4 orang Hantar Surat 11 orang Judul buku - 95 judul 3. Projek menukar dan mengemaskini tanda arah disemua aras PSZ. Kesan dan senarai Jun 2008 Berjaya menukar pandu arah bagi aras 3, ruang bacaan, foyer dalam dan luar. 4. Membuat pelan lantai semua aras PSZ. Melukis di Komputer dan buat cetakan Julai 2008 Pelan dapat disiapkan dan diserahkan kepada Ketua Bahagian. 5. Projek 5S di rak LTB aras 4 & 5. Kesan, cetak, laminate dan tampal Disember 2008 Labelling subject heading di rak folio, rujukan, rujukan tesis, kamus, ensiklopedia dan buku kecil aras Melaksanakan pengemaskinian maklumat dan pertanyaan dari patron yang diterima melalui OPAC. 151 pertanyaan dilayani Terima dari Ketua Bahagian dan buat kemaskini di AdvCirc Sepanjang masa Dapat disiapkan mengikut waktu. 7 Projek penukaran rak folio di Aras 5. Buka rak lama, pindah buku dan letak kembali buku di rak bar 26/11/2008 2/12/2008 Berjaya dilaksanakan mengikut tempoh. 8 Projek Menganjak tesis di Bilik Rujukan Tesis. Menganjak tesis yang padat 3 4/12/2008 Berjaya dilaksanakan mengikut tempoh

37 Lampiran 15 Perpustakaan Sultanah Zanariah Perangkaan Bulanan Penggunaan Peralatan Media Unit Media, Pemeliharaan & Pemuliharaan/BPK JANUARI - DISEMBER 2008 PERKARA LCD OHP PEMAIN LASER PORTABLE COLLAR MIKROFON HEAD UTP PEMBACA PROJEKTOR JUMLAH KESELURUHAN BULAN KVD POINTER SPEAKER MIC & SIARAYA PHONE CABLE MICRO SLIDE PENGGUNAAN PRINTER PERALATAN Januari Februari Mac Jumlah , ,441 April Mei Jun Jumlah Julai , ,233 Ogos , ,984 September , ,545 Jumlah ,952 3, ,762 Oktober , ,103 November ,471 Disember Jumlah ,425 2, ,075 Jumlah Besar ,429 8, ,079 Unit Media, Pemeliharaan & Pemuliharaan Bahagian Pengurusan Koleksi Perpustakaan Sultanah Zanariah Khamis, 1 Januari 2009 MFMY/jh

Minit Mesyuarat Bahagian Pengurusan Koleksi Bil. 2/2008 Tarikh : 14 Mei 2008 Tempat : Bilik Mesyuarat PSZ

Minit Mesyuarat Bahagian Pengurusan Koleksi Bil. 2/2008 Tarikh : 14 Mei 2008 Tempat : Bilik Mesyuarat PSZ Minit Mesyuarat Bahagian Pengurusan Koleksi Bil. 2/2008 Tarikh : 14 Mei 2008 Tempat : Bilik Mesyuarat PSZ Hadir : Pn. Junaidah bt. Isnain - Pengurusi En. Mohd Fuad bin Yusoff - P(M) En. Fakhrul Zaman bin

Lebih terperinci

LAPORAN PELAKSANAAN SISTEM KUALITI DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JULAI - DISEMBER 2007 JABATAN PEMBANGUNAN AUTOMASI

LAPORAN PELAKSANAAN SISTEM KUALITI DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JULAI - DISEMBER 2007 JABATAN PEMBANGUNAN AUTOMASI LAPORAN PELAKSANAAN SISTEM KUALITI DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JULAI - DISEMBER 2007 JABATAN PEMBANGUNAN AUTOMASI PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA, SKUDAI JAN 2008 ISIKANDUNGAN

Lebih terperinci

LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JULAI DISEMBER 2009

LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JULAI DISEMBER 2009 LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA INTERNATIONAL CAMPUS KUALA LUMPUR HALAMAN KANDUNGAN SENARAI LAMPIRAN MUKASURAT ii - iv - UNIT RUNDING MAKLUMAT 1 4 - UNIT

Lebih terperinci

LAPORAN PELAKSANAAN SISTEM KUALITI DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JANUARI-JUN 2007 JABATAN PEMBANGUNAN AUTOMASI

LAPORAN PELAKSANAAN SISTEM KUALITI DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JANUARI-JUN 2007 JABATAN PEMBANGUNAN AUTOMASI LAPORAN PELAKSANAAN SISTEM KUALITI DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JANUARI-JUN 2007 JABATAN PEMBANGUNAN AUTOMASI PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA, SKUDAI OGOS 2007 ISIKANDUNGAN

Lebih terperinci

Minit Mesyuarat Bahagian Pengurusan Koleksi Bil. 3/2008 Tarikh : 13 Ogos 2008 Tempat : Bilik Mesyuarat PSZ

Minit Mesyuarat Bahagian Pengurusan Koleksi Bil. 3/2008 Tarikh : 13 Ogos 2008 Tempat : Bilik Mesyuarat PSZ Minit Mesyuarat Bahagian Pengurusan Koleksi Bil. 3/2008 Tarikh : 13 Ogos 2008 Tempat : Bilik Mesyuarat PSZ Hadir : Pn. Junaidah bt. Isnain - Pengerusi En. Mohd Fuad bin Yusoff - P(M) En Khalid bin Jaafar

Lebih terperinci

ISI KANDUNGAN MUKA SURAT 1.1 UNIT PEROLEHAN UNIT JURNAL DAN MEDIA ELEKTRONIK UNIT KOLEKSI KHAS UNIT HADIAH DAN PERTUKARAN 5-6

ISI KANDUNGAN MUKA SURAT 1.1 UNIT PEROLEHAN UNIT JURNAL DAN MEDIA ELEKTRONIK UNIT KOLEKSI KHAS UNIT HADIAH DAN PERTUKARAN 5-6 ISI KANDUNGAN MUKA SURAT 1.0 LAPORAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI 1.1 UNIT PEROLEHAN 1 1.2 UNIT JURNAL DAN MEDIA ELEKTRONIK 2 3 1.3 UNIT KOLEKSI KHAS 4 1.4 UNIT HADIAH DAN PERTUKARAN 5-6 Lampiran 1.1 Lampiran

Lebih terperinci

LAPORAN PELAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JULAI - DISEMBER 2009

LAPORAN PELAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JULAI - DISEMBER 2009 LAPORAN PELAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JULAI - DISEMBER 2009 PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA, SKUDAI MAC 2010 ISIKANDUNGAN MUKA SURAT A. PROSEDUR MENGURUS DAN

Lebih terperinci

LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JANUARI - JUN 2008 BAHAGIAN PEMPROSESAN TEKNIKAL PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH

LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JANUARI - JUN 2008 BAHAGIAN PEMPROSESAN TEKNIKAL PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH CERTIFIED TO ISO 9001:2000 CERT. NO. : AR 1405 LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JANUARI - JUN 2008 BAHAGIAN PEMPROSESAN TEKNIKAL PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH ISI KANDUNGAN 1.0 LAPORAN

Lebih terperinci

LAPORAN PELAKSANAAN SISTEM KUALITI DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JANUARI-JUN 2008 BAHAGIAN PEMBANGUNAN AUTOMASI

LAPORAN PELAKSANAAN SISTEM KUALITI DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JANUARI-JUN 2008 BAHAGIAN PEMBANGUNAN AUTOMASI LAPORAN PELAKSANAAN SISTEM KUALITI DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JANUARI-JUN 2008 BAHAGIAN PEMBANGUNAN AUTOMASI PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA, SKUDAI JULAI 2008 ISIKANDUNGAN

Lebih terperinci

- i - ISI KANDUNGAN MUKA SURAT 1.0 LAPORAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI 1.1 UNIT PEROLEHAN 1. Lampiran UNIT JURNAL DAN MEDIA ELEKTRONIK 2-5

- i - ISI KANDUNGAN MUKA SURAT 1.0 LAPORAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI 1.1 UNIT PEROLEHAN 1. Lampiran UNIT JURNAL DAN MEDIA ELEKTRONIK 2-5 ISI KANDUNGAN MUKA SURAT 1.0 LAPORAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI 1.1 UNIT PEROLEHAN 1 Lampiran 1 1.2 UNIT JURNAL DAN MEDIA ELEKTRONIK 2-5 Lampiran 1 Lampiran 2 1.3 UNIT KOLEKSI KHAS 6 2.0 LAPORAN BORANG

Lebih terperinci

LAPORAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI

LAPORAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI Perpustakaan UTM Salinan Bahagian BAHAGIAN AUTOMASI BANGUNAN PERPUSTAKAAN RAJA ZARITH SOFIAH LAPORAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI Januari Jun 2015 CERTIFIED TO ISO 9001:2008 CERT. NO. : AR 1405 CERTIFIED

Lebih terperinci

TAKLIMAT KETUA PUSTAKAWAN TEMPAT : BILIK SEMINAR 3, PSZ

TAKLIMAT KETUA PUSTAKAWAN TEMPAT : BILIK SEMINAR 3, PSZ TAKLIMAT KETUA PUSTAKAWAN TEMPAT : BILIK SEMINAR 3, PSZ TARIKH : 04 JANUARI 2008 1 CARTA ORGANISASI 2 3 4 5 PENGENALAN Merupakan satu kaedah bagi memberi petunjuk akan tahap kepuasan pelanggan terhadap

Lebih terperinci

KAPS-04 Kod Amalan Sumber Pembelajaran dan Pengajaran Pasca Siswazah SEKOLAH PENGAJIAN SISWAZAH (SPS)

KAPS-04 Kod Amalan Sumber Pembelajaran dan Pengajaran Pasca Siswazah SEKOLAH PENGAJIAN SISWAZAH (SPS) Kod Amalan Sumber Pembelajaran dan Pengajaran Pasca Siswazah SEKOLAH PENGAJIAN SISWAZAH (SPS) Cetakan Pertama 2009 (KAPS 01 KAPS 08) Pindaan Pertama 2012 (KAPS 09 KAPS 14) 1.0 Pindaan Kedua 2012 (Semakan

Lebih terperinci

LAPORAN PELAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JULAI - DISEMBER 2008

LAPORAN PELAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JULAI - DISEMBER 2008 LAPORAN PELAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JULAI - DISEMBER 2008 PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA, SKUDAI JAN 2009 ISIKANDUNGAN MUKA SURAT 1 PROSEDUR MENGURUS DAN MENGENDALI

Lebih terperinci

LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI BAHAGIAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT JANUARI-JUN Prosedur Objektif Kualiti Pencapaian Catatan

LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI BAHAGIAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT JANUARI-JUN Prosedur Objektif Kualiti Pencapaian Catatan LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI BAHAGIAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT JANUARI-JUN 2008 Prosedur Objektif Kualiti Pencapaian Catatan 1.0 Prosedur Penerbitan Buletin Perpustakaan Buletin Perpustakaan

Lebih terperinci

LAPORAN LAWATAN KE PUSAT SUMBER FAKULTI

LAPORAN LAWATAN KE PUSAT SUMBER FAKULTI LAPORAN LAWATAN KE PUSAT SUMBER FAKULTI 1.0 PENGENALAN Laporan ini bertujuan memaklumkan kepada Ahli Mesyuarat Jawatankuasa Tetap Senat Mengenai Perpustakaan mengenai hasil dapatan daripada sesi lawatan

Lebih terperinci

BAHAGIAN PENGURUSAN KOLEKSI

BAHAGIAN PENGURUSAN KOLEKSI MS ISO 9001:2000 REG NO. AR 1405 LAPORAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI Perangkaan T/Harian BAHAGIAN PENGURUSAN KOLEKSI PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH JANUARI - JUN 2008 MS ISO 9001:2000 REG NO. AR 1405 Perangkaan

Lebih terperinci

MENGURUSKAN PERMOHONAN SPP DAN PEMBAHARUAN BAHAN DARIPADA UTeM KEPADA PERPUSTAKAAN LUAR

MENGURUSKAN PERMOHONAN SPP DAN PEMBAHARUAN BAHAN DARIPADA UTeM KEPADA PERPUSTAKAAN LUAR MENGURUSKAN PERMOHONAN SPP DAN PEMBAHARUAN BAHAN DARIPADA UTeM KEPADA PERPUSTAKAAN LUAR Tugas Nama Tandatangan Tarikh Disedia Noraini binti Mohd Noor 21 JULAI 217 Dilulus Siti Saluwa binti Jamal 21 JULAI

Lebih terperinci

Minit Mesyuarat Jabatan Perkhidmatan Maklumat Bil.3/2005 Tarikh : 29 September 2005 Masa : 9.00 pagi Tempat : Bilik Mesyuarat PSZ

Minit Mesyuarat Jabatan Perkhidmatan Maklumat Bil.3/2005 Tarikh : 29 September 2005 Masa : 9.00 pagi Tempat : Bilik Mesyuarat PSZ Minit Mesyuarat Jabatan Perkhidmatan Maklumat Bil.3/2005 Tarikh : 29 September 2005 Masa : 9.00 pagi Tempat : Bilik Mesyuarat PSZ Kehadiran: Pn. Noraziah Sharuddin Cik Haslina Othman Pn. Zurina Rosmani

Lebih terperinci

PERSIJILAN AMALAN PERSEKITARAN BERKUALITI

PERSIJILAN AMALAN PERSEKITARAN BERKUALITI PERSIJILAN AMALAN PERSEKITARAN BERKUALITI LAPORAN PRA AUDIT UNTUK Universiti Malaysia Pahang (UMP) DIAUDIT OLEH Nama : Muhaslizawati Mohd Bakri Tandatangan : Tarikh : 17 Oktober 2011 MPC Terengganu No.

Lebih terperinci

POLITEKNIK MELAKA KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI

POLITEKNIK MELAKA KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI POLITEKNIK MELAKA PROSES KERJA PERKHIDMATAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI ISO 9001:2015 Disediakan oleh: Diluluskan oleh: NAMA Jawatan : HADI MOHD NASARUDIN BIN ALI : Pustakawan NAMA Jawatan : HJ ABDUL AZIZ

Lebih terperinci

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN MEI HINGGA SEPTEMBER 2014 PERKHIDMATAN PENYELIDIKAN DAN INOVASI

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN MEI HINGGA SEPTEMBER 2014 PERKHIDMATAN PENYELIDIKAN DAN INOVASI LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN MEI HINGGA SEPTEMBER 2014 PERKHIDMATAN PENYELIDIKAN DAN INOVASI Memaklumkan keputusan permohonan geran dalam masa lima (5) daripada tarikh penerimaan surat daripada

Lebih terperinci

LAPORAN PENUTUP AUDIT DALAM PERPUSTAKAAN UTM KETUA JUR KETU

LAPORAN PENUTUP AUDIT DALAM PERPUSTAKAAN UTM KETUA JUR KETU LAPORAN PENUTUP AUDIT DALAM PERPUSTAKAAN UTM KETUA JURUAUDIT DALAM 30 Jun 2015 (Sl (Selasa) Zaleha Atan PELAKSANAAN PROGRAM AUDIT DALAM Pembukaan Audit Dalam : 15 Jun 2015 (Isnin) Proses Pengauditan :

Lebih terperinci

BAHAGIAN PEROLEHAN DAN PENGURUSAN ASET PEKELILING PEROLEHAN DAN PENGURUSAN ASET BIL.3 TAHUN 2009

BAHAGIAN PEROLEHAN DAN PENGURUSAN ASET PEKELILING PEROLEHAN DAN PENGURUSAN ASET BIL.3 TAHUN 2009 KP(BPPA)600-0/2/3(9) BAHAGIAN PEROLEHAN DAN PENGURUSAN ASET PEKELILING PEROLEHAN DAN PENGURUSAN ASET BIL.3 TAHUN 2009 Semua Setiausaha/ Pengarah Bahagian Semua Pengarah Pelajaran Negeri Semua Pengarah

Lebih terperinci

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN PASCASISWAZAH. orang pelajar lengkap diterima oleh Sekolah Pengajian Siswazah

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN PASCASISWAZAH. orang pelajar lengkap diterima oleh Sekolah Pengajian Siswazah PASCASISWAZAH BIL PIAGAM PELANGGAN SASARAN PENCAPAIAN CATATAN 1 Mengeluarkan keputusan permohonan kemasukan 80% Jumlah Permohonan: 1459 selewat-lewatnya dua (2) bulan selepas permohonan orang pelajar lengkap

Lebih terperinci

PEROLEHAN BAHAN KOLEKSI UTeM, HADIAH DAN PERTUKARAN BAHAN KE INSTITUSI LUAR

PEROLEHAN BAHAN KOLEKSI UTeM, HADIAH DAN PERTUKARAN BAHAN KE INSTITUSI LUAR PEROLEHAN BAHAN KOLEKSI UTeM, HADIAH DAN PERTUKARAN BAHAN KE INSTITUSI LUAR Tugas Nama Tandatangan Tarikh Disedia Harulrizam bin Mohamed 21 JULAI 2017 Dilulus Siti Saluwa binti Jamal 21 JULAI 2017 UTeM(ISO)/SP/PK01/F3

Lebih terperinci

FAKULTI KEJURUTERAAN AWAM & ALAM SEKITAR UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA SENARAI TUGAS PENOLONG PENDAFTAR KANAN (N44)

FAKULTI KEJURUTERAAN AWAM & ALAM SEKITAR UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA SENARAI TUGAS PENOLONG PENDAFTAR KANAN (N44) PENOLONG PENDAFTAR KANAN (N44) 1. Bertanggungjawab mengurus pentadbiran fakulti; 2. Bertanggungjawab mengurus pembangunan dan pengurusan sumber manusia fakulti; 3. Bertanggungjawab mengurus kewangan dan

Lebih terperinci

PINJAMAN DAN PEMULANGAN BAHAN

PINJAMAN DAN PEMULANGAN BAHAN PINJAMAN DAN PEMULANGAN BAHAN P.UTeM (ISO)/PO/PK04 Tugas Nama Tandatangan Tarikh Disedia Mohd Razif bin Dzulkipli 21 JULAI 2017 Dilulus Siti Saluwa binti Jamal 21 JULAI 2017 UTeM(ISO)/SP/PK01/F3 Semakan

Lebih terperinci

1 Hakcipta Terpelihara 2007 Universiti Teknologi Malaysia

1 Hakcipta Terpelihara 2007 Universiti Teknologi Malaysia POLISI DAN KOD AMALAN PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN PROGRAM DIPLOMA DAN IJAZAH SARJANA MUDA 1 UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA 1 Hakcipta Terpelihara 2007 Universiti Teknologi Malaysia 1 KA-09 KOD AMALAN PEMBANGUNAN

Lebih terperinci

POLITEKNIK SULTAN ABDUL HALIM MU ADZAM SHAH

POLITEKNIK SULTAN ABDUL HALIM MU ADZAM SHAH POLITEKNIK SULTAN ABDUL HALIM MU ADZAM SHAH KEMENTERIAN PENGAJIAN TINGGI MALAYSIA POLIMAS-PK-PS-14 PENGURUSAN PERPUSTAKAAN DISEDIAKAN OLEH DILULUSKAN OLEH JAWATAN Pustakawan Wakil Pengurusan TARIKH 26

Lebih terperinci

MINIT MESYUARAT JABATAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT (JPM) BIL. 3/2006

MINIT MESYUARAT JABATAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT (JPM) BIL. 3/2006 MINIT MESYUARAT JABATAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT (JPM) BIL. 3/2006 Tarikh : 12 September 2006 (Khamis) Masa : 9.00 pagi Tempat : Bilik Mesyuarat, Aras 3 PSZ Hadir : 1. Puan Noraziah Sharuddin - KKM : Pengerusi

Lebih terperinci

STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) JABATAN PEMASARAN

STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) JABATAN PEMASARAN STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) BIL SOP TAJUK PROSES NO ISU SEMAKAN TARIKH BERKUATKUASA SOP/PEMA/0 PASARAN 5 MEI 07 SOP/PEMA/0 PERLANTIKAN PERUNDING 5 MEI 07 SOP/PEMA/03 PENILAIAN PRESTASI PERUNDING

Lebih terperinci

LAPORAN MAKLUM BALAS PELANGGAN MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN BIL. 19/2017

LAPORAN MAKLUM BALAS PELANGGAN MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN BIL. 19/2017 LAPORAN MAKLUM BALAS PELANGGAN MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN BIL. 9/0 6 September 0 PUSAT PENGURUSAN DAN PENAMBAHBAIKAN KUALITI MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN BIL.9/0.0 PENGENALAN Laporan ini

Lebih terperinci

PEROLEHAN BAHAN MONOGRAF DAN MEDIA

PEROLEHAN BAHAN MONOGRAF DAN MEDIA PEROLEHAN BAHAN MONOGRAF DAN MEDIA P.UTeM (ISO)/PO/PK01 Tugas Nama Tandatangan Tarikh Disedia Hasliza binti Mohamed 21 JULAI 2017 Dilulus Siti Saluwa binti Jamal 21 JULAI 2017 UTeM(ISO)/SP/PK01/F3 Semakan

Lebih terperinci

PEKELILING BENDAHARI BIL. 4 TAHUN 2008 PENYEDIAAN CADANGAN PERBELANJAAN MENGURUS UNIVERSITI MALAYSIA SABAH BAGI TAHUN 2010 DAN 2011

PEKELILING BENDAHARI BIL. 4 TAHUN 2008 PENYEDIAAN CADANGAN PERBELANJAAN MENGURUS UNIVERSITI MALAYSIA SABAH BAGI TAHUN 2010 DAN 2011 No. Ruj : UMS/BN3.1/P5/4 ( 15 ) Tarikh : 23 Disember 2008 PEKELILING BENDAHARI Semua Dekan Sekolah / Pusat, Semua Pengarah Institut/Jabatan Semua Ketua Unit Semua Pemegang Waran Pusat Tanggungjawab. PEKELILING

Lebih terperinci

BAHAGIAN PEMBANGUNAN AUTOMASI PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH

BAHAGIAN PEMBANGUNAN AUTOMASI PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH SEPT 2011 CERTIFIED TO ISO 9001:2008 CERT. NO. : AR 1405 ISIKANDUNGAN MUKA SURAT 1.0 PROSEDUR MENGURUS DAN MENGENDALI

Lebih terperinci

PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA SENARAI TUGAS PUSTAKAWAN S44 PK(PT1)

PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA SENARAI TUGAS PUSTAKAWAN S44 PK(PT1) PUSTAKAWAN S44 PK(PT1) 1. Bertanggungjawab kepada Ketua Bahagian Pemprosesan Teknikal (KPT). 2. Menyelaras aktiviti dan perlaksanaan Dasar Bahagian Pemprosesan Teknikal (BPT). 3. Mengawasi dan menilai

Lebih terperinci

MEMASUKKAN MARKAH DAN PENGUMUMAN KEPUTUSAN PEPERIKSAAN SEMESTER PK.UniMAP.(O).25

MEMASUKKAN MARKAH DAN PENGUMUMAN KEPUTUSAN PEPERIKSAAN SEMESTER PK.UniMAP.(O).25 MS ISO 90:25 Tarikh Kuatkuasa 17 Februari 26 Muka Surat 1 daripada 18 PROSEDUR PK.UniMAP.(O).25 Disediakan oleh : Disemak oleh : PENOLONG PENDAFTAR UNIT PEPERIKSAAN KETUA PENOLONG PENDAFTAR Diluluskan

Lebih terperinci

URUSETIA PENGURUSAN GRADUAN ISTIADAT KONVOKESYEN UTHM KE-17 PEJABAT PENGURUSAN AKADEMIK MAKLUMAN

URUSETIA PENGURUSAN GRADUAN ISTIADAT KONVOKESYEN UTHM KE-17 PEJABAT PENGURUSAN AKADEMIK MAKLUMAN URUSETIA PENGURUSAN GRADUAN ISTIADAT KONVOKESYEN UTHM KE-17 PEJABAT PENGURUSAN AKADEMIK MAKLUMAN Istiadat Konvokesyen UTHM ke 17 akan berlangsung pada 14, 15 & 16 Oktober 2017 setelah mendapat perkenan

Lebih terperinci

PROSEDUR KUALITI TERAS PENGENDALIAN MAKMAL PENGAJARAN PEMBELAJARAN PENGENDALIAN MAKMAL

PROSEDUR KUALITI TERAS PENGENDALIAN MAKMAL PENGAJARAN PEMBELAJARAN PENGENDALIAN MAKMAL MUKA SURAT : 1/9 Disediakan oleh: Diluluskan oleh: Nama: CHE AZMI BIN HARUN Nama: DATIN ASARIAH BINTI MIOR SHAHARUDDIN Jawatan: KETUA PENOLONG PENGARAH Jawatan: PENGARAH BAHAGIAN PENDIDIKAN GURU Tarikh:

Lebih terperinci

PERANCANGAN TAHUNAN PUSAT SUMBER SEKOLAH

PERANCANGAN TAHUNAN PUSAT SUMBER SEKOLAH PERANCANGAN TAHUNAN PUSAT SUMBER SEKOLAH SESI 2013 SMK TMN TUN DR ISMAIL JLN LEONG YEW KOH 60000 KUALA LUMPUR TARIKH AKTIVITI TINDAKAN Jan 2013 a. Kemaskini rekod dan fail b. Mesyuarat AJK Induk/Kerja/

Lebih terperinci

NOTIS MENGENAI PEPERIKSAAN AKHIRSEMESTER I SESI 2014/2015 (PROGRAM PRASISWAZAH SEPENUH MASA)

NOTIS MENGENAI PEPERIKSAAN AKHIRSEMESTER I SESI 2014/2015 (PROGRAM PRASISWAZAH SEPENUH MASA) NOTIS MENGENAI PEPERIKSAAN AKHIRSEMESTER I SESI 2014/2015 (PROGRAM PRASISWAZAH SEPENUH MASA) 1. Tarikh Peperiksaan Tarikh peperiksaan akhir Semester I Sesi 2014/2015 (Program Prasiswazah Sepenuh Masa)

Lebih terperinci

BORANG PERMOHONAN PENGANUGERAHAN

BORANG PERMOHONAN PENGANUGERAHAN SEMESTER : I / II / III SESI : NAMA : NO. K/P : NO. MATRIK : Salinan Kad Pengenalan. Salinan Sijil SPM yang telah disahkan. Salinan Keputusan BM Kertas Julai (kredit) atau BM Intensif yang telah disahkan.

Lebih terperinci

BAB 6 PENGURUSAN ASET

BAB 6 PENGURUSAN ASET BAB 6 PENGURUSAN ASET 6.1 Pendahuluan 6.1.1 Aset adalah harta benda kepunyaan atau milikan atau di bawah kawalan Universiti yang dibeli atau yang disewa beli dengan wang Universiti melalui peruntukan mengurus,

Lebih terperinci

GARIS PANDUAN LATIHAN INDUSTRI

GARIS PANDUAN LATIHAN INDUSTRI GARIS PANDUAN LATIHAN INDUSTRI 1.0 Pengenalan 1.1 Semua pelajar peringkat sarjana muda di UTM diwajibkan menjalankan Latihan Industri bagi satu tempoh yang ditetapkan. Latihan ini merupakan satu kursus

Lebih terperinci

DOKUMEN DAN PERALATAN PK.UiTM.APB.(P).11

DOKUMEN DAN PERALATAN PK.UiTM.APB.(P).11 RUJUKAN MUKA SURAT : 1/13 PK.UiTM.APB.(P).11 Tandatangan Disediakan oleh Disemak oleh Diluluskan oleh Nama Zakaria Abdul Wahab Bosirah Daud Prof. Madya Dr. Normah Abdullah Jawatan Penolong Jurutera Pen.

Lebih terperinci

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN JANUARI HINGGA APRIL 2014 PERKHIDMATAN PENYELIDIKAN DAN INOVASI

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN JANUARI HINGGA APRIL 2014 PERKHIDMATAN PENYELIDIKAN DAN INOVASI LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN JANUARI HINGGA APRIL 2014 PERKHIDMATAN PENYELIDIKAN DAN INOVASI Memaklumkan keputusan permohonan geran dalam masa lima (5) daripada tarikh penerimaan surat daripada

Lebih terperinci

SALINAN DOKUMEN TERKAWAL

SALINAN DOKUMEN TERKAWAL : PK...(O).01 Muka Surat : 1/14 PK..(O).01 Tandatangan Nama Disediakan Oleh Disemak Oleh Diluluskan Oleh Pn. Azliah Othman Dr. Arba iyah Ab. Aziz Prof Dr. Hj. D zul Haimi Md. Zain (A.I.S) Jawatan Timbalan

Lebih terperinci

FAKULTI KEJURUTERAAN ELEKTRIK DAN ELEKTRONIK UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALASYIA SENARAI BIDANG TUGAS JAWATAN HAKIKI STAF AKADEMIK

FAKULTI KEJURUTERAAN ELEKTRIK DAN ELEKTRONIK UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALASYIA SENARAI BIDANG TUGAS JAWATAN HAKIKI STAF AKADEMIK FAKULTI KEJURUTERAAN ELEKTRIK DAN ELEKTRONIK UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALASYIA SENARAI BIDANG TUGAS JAWATAN HAKIKI STAF AKADEMIK 1 PROFESOR (VK7) 1.1. Pengajaran di peringkat ijazah lanjutan, ijazah

Lebih terperinci

Pembukaan Audit Dalam : 16 Julai Proses Pengauditan : Julai Penyediaan Laporan Audit Dalam : Julai 2013

Pembukaan Audit Dalam : 16 Julai Proses Pengauditan : Julai Penyediaan Laporan Audit Dalam : Julai 2013 PEMBENTANGAN LAPORAN AUDIT DALAM 2013 PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH Oleh: KETUA JURUAUDIT DALAM Pembukaan Audit Dalam : 16 Julai 2013 Proses Pengauditan : 16 24 Julai 2013 Penyediaan Laporan Audit Dalam

Lebih terperinci

PENGURUSAN BAJET 1.0 DEFINISI

PENGURUSAN BAJET 1.0 DEFINISI 1 PENGURUSAN BAJET 1.0 DEFINISI Bajet bermaksud perancangan kewangan bertujuan untuk melaksanakan dasar tertentu di mana perbelanjaan dijeniskan mengikut kategori seperti emolumen, perkhidmatan & bekalan,

Lebih terperinci

LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI BAHAGIAN PEMBANGUNAN AUTOMASI PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH

LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI BAHAGIAN PEMBANGUNAN AUTOMASI PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH MAC 2012 CERTIFIED TO ISO 9001:2008 CERT. NO. : AR 1405 ISIKANDUNGAN MUKA SURAT 1.0 PROSEDUR MENGURUS DAN MENGENDALI

Lebih terperinci

PINJAMAN DAN PEMULANGAN BAHAN

PINJAMAN DAN PEMULANGAN BAHAN NO. SALINAN : PERPUSTAKAAN PINJAMAN DAN PEMULANGAN BAHAN P.UTeM (ISO)/PO/PK08 Perkara Disediakan Disemak Diluluskan Oleh Tandatangan Nama Mohd Razif bin Dzulkipli Fauziah binti Hassan Hjh. Faridah binti

Lebih terperinci

GARIS PANDUAN PROJEK PENYELIDIKAN INSTITUSI UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

GARIS PANDUAN PROJEK PENYELIDIKAN INSTITUSI UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA GARIS PANDUAN PROJEK PENYELIDIKAN INSTITUSI UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA 1. PENDAHULUAN Projek Penyelidikan Institusi adalah suatu aspek yang sangat penting bagi Universiti Teknologi Malaysia (UTM) khususnya

Lebih terperinci

PEKELILING BENDAHARI BIL : 5/2008 PEKELILING PEJABAT BENDAHARI

PEKELILING BENDAHARI BIL : 5/2008 PEKELILING PEJABAT BENDAHARI PEKELILING BENDAHARI BIL : 5/2008 PEKELILING PEJABAT BENDAHARI No Rujukan : 100-BBI(PTA.6/6) Tarikh : 1 April 2008 Pengarah UiTM Negeri Ketua Bahagian / Unit Kewangan Zon Pejabat Bendahari UiTM Malaysia

Lebih terperinci

POLISI PENYELIAAN PELAJAR IJAZAH TINGGI DI UNIVERSITI MALAYA

POLISI PENYELIAAN PELAJAR IJAZAH TINGGI DI UNIVERSITI MALAYA POLISI PENYELIAAN PELAJAR IJAZAH TINGGI DI UNIVERSITI MALAYA 1. Tujuan Polisi ini diwujudkan bertujuan seperti berikut: (1) Untuk menjelaskan kriteria pelantikan penyelia dan juga peranan dan tanggungjawab

Lebih terperinci

SURAT PEKELILING BENDAHARI BIL. 2/2004 TATACARA PENYEDIAAN PESANAN TEMPATAN DI PERINGKAT PUSAT TANGGUNGJAWAB

SURAT PEKELILING BENDAHARI BIL. 2/2004 TATACARA PENYEDIAAN PESANAN TEMPATAN DI PERINGKAT PUSAT TANGGUNGJAWAB KUTKM.03/10.12/3/2 (19 ) 7 Januari 2004 SURAT PEKELILING BENDAHARI BIL. 2/2004 Ketua Jabatan/ Kolej Universiti Teknikal Kebangsaan Malaysia Ayer Keroh, Melaka Assalamualaikum wrt. wbt. Y.Bhg. Datuk/Prof./Dr./Tuan/Puan,

Lebih terperinci

GARIS PANDUAN DANA TOP DOWN UKM

GARIS PANDUAN DANA TOP DOWN UKM GARIS PANDUAN DANA TOP DOWN UKM No. Isu No. Semakan Tarikh Kuatkuasa 01 00 01/01/2015 KANDUNGAN PERKARA Muka surat 1.0 BAHAGIAN 1 (PERMOHONAN) 3 2.0 BAHAGIAN 2 (PENILAIAN) 7 3.0 BAHAGIAN 3 (KEPUTUSAN)

Lebih terperinci

LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JABATAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT JANUARI-JUN Prosedur Objektif Kualiti Pencapaian Catatan

LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JABATAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT JANUARI-JUN Prosedur Objektif Kualiti Pencapaian Catatan LAPORAN PERLAKSANAAN DAN PENCAPAIAN OBJEKTIF KUALITI JABATAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT JANUARI-JUN 2007 Prosedur Objektif Kualiti Pencapaian Catatan 1.0 Prosedur Penerbitan Buletin Perpustakaan Buletin Perpustakaan

Lebih terperinci

SOKONGAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI. PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/OPR/IDEC/P004

SOKONGAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI. PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/OPR/IDEC/P004 Halaman: 1/9 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan aktiviti baik pulih peralatan ICT, sistem aplikasi dan pangkalan data. Prosedur ini merangkumi aktiviti terima permohonan, kenalpasti kerosakan,

Lebih terperinci

Panduan Mengatasi Isu / Kelemahan Yang Sering Berlaku Dalam Pengurusan Kewangan

Panduan Mengatasi Isu / Kelemahan Yang Sering Berlaku Dalam Pengurusan Kewangan Panduan Mengatasi Isu / Kelemahan Yang Sering Berlaku Dalam Pengurusan Kewangan Kandungan Muka Surat Prakata ii Panduan Umum Terhadap Kawalan Pengurusan Kewangan Berasaskan Indeks Akauntabiliti oleh JAN

Lebih terperinci

Langkah Tindakan Tanggungjawab 1 Terima laporan bahan hilang / rosak.

Langkah Tindakan Tanggungjawab 1 Terima laporan bahan hilang / rosak. A. Kaedah menguruskan laporan bahan hilang / rosak : 1 Terima laporan bahan hilang / rosak. 1.1 Minta pengguna isi Borang Laporan Bahan Hilang / Rosak (OPR/PSAS/BR03/LBH) jika perlu. 1.2 Cetak rekod bibliografi

Lebih terperinci

BAB 1 Dasar Pengurusan ICT

BAB 1 Dasar Pengurusan ICT BAB 1 Dasar Pengurusan ICT 1.1 Pengenalan 1.2 Objektif 1.3 Struktur Pengurusan ICT 1.3.1 Jawatankuasa Kerja ICT 1.3.2 Jawatankuasa Pepandu ICT 1.3.3 Jawatankuasa Pemantauan dan Penasihat 1.4 Pusat ICT

Lebih terperinci

MKSP ISO UPM 2016 LAMPIRAN 18 STATUS TINDAKAN PEMBETULAN QMS TINDAKAN PEMBETULAN

MKSP ISO UPM 2016 LAMPIRAN 18 STATUS TINDAKAN PEMBETULAN QMS TINDAKAN PEMBETULAN TINDAKAN PEMBETULAN (Tandakan pada ruangan yang berkaitan) QMS EMS Bil 1. Didapati Petunjuk Prestasi Utama (KPI) JINM UPM tahun 2015 tidak mencapai sasaran iaitu: Bil 1 (ii) Bilangan Jaringan Industri

Lebih terperinci

GARIS PANDUAN DANA TOP DOWN UKM (Jangka Pendek)

GARIS PANDUAN DANA TOP DOWN UKM (Jangka Pendek) GARIS PANDUAN DANA TOP DOWN UKM (Jangka Pendek) No. Isu No. Semakan Tarikh Kuatkuasa 01 00 01/08/2016 KANDUNGAN PERKARA Muka surat 1.0 BAHAGIAN 1 (PERMOHONAN) 3 2.0 BAHAGIAN 2 (PENILAIAN) 6 3.0 BAHAGIAN

Lebih terperinci

1.3 Perabot Kelengkapan perabot yang mencukupi dan meuaskan, termasuk kaunter, rak buku, kerusi, meja, papan maklumat dn lain-lain.

1.3 Perabot Kelengkapan perabot yang mencukupi dan meuaskan, termasuk kaunter, rak buku, kerusi, meja, papan maklumat dn lain-lain. KEARAH PUSAT SUMBER SEKOLAH CEMERLANG 1. Kemudahan Fizikal, Peralatan & Bahan 1.1 Lokasi PSS Induk & Bilik Media/BBM Terletak di tempat yang strategik. 1.2 Susun Atur Bilik/Ruang Bilik dan ruang mencukupi

Lebih terperinci

PEKELILING JABATAN PENDAFTAR PEKELILING JABATAN PENDAFTAR BILANGAN 2 TAHUN 2011

PEKELILING JABATAN PENDAFTAR PEKELILING JABATAN PENDAFTAR BILANGAN 2 TAHUN 2011 PEKELILING JABATAN PENDAFTAR RUJUKAN KAMI : UNIMAP/PEND/101/2-6 (3) TARIKH : 14 NOVEMBER 2011 PEKELILING JABATAN PENDAFTAR BILANGAN 2 TAHUN 2011 DASAR PENGAJIAN SECARA SAMBILAN/PENGAJIAN JARAK JAUH (PJJ)

Lebih terperinci

PEJABAT PENDAFTAR BAHAGIAN PENGURUSAN MODAL INSAN SINERGI TERAS KUALITI

PEJABAT PENDAFTAR BAHAGIAN PENGURUSAN MODAL INSAN SINERGI TERAS KUALITI PEJABAT PENDAFTAR BAHAGIAN PENGURUSAN MODAL INSAN SINERGI TERAS KUALITI 0 GARIS PANDUAN PENGAMBILAN DAN PELANTIKAN STAF AKADEMIK 1 ISI KANDUNGAN MUKASURAT 1.0 DEFINISI ISTILAH 1 2.0 PEWUJUDAN JAWATAN 2

Lebih terperinci

MINIT MESYUARAT JABATAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT BIL. 1/2007. Tarikh : 4/5/2007 Masa : 8.30 pagi Tempat : Bilik Mesyuarat

MINIT MESYUARAT JABATAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT BIL. 1/2007. Tarikh : 4/5/2007 Masa : 8.30 pagi Tempat : Bilik Mesyuarat MINIT MESYUARAT JABATAN PERKHIDMATAN MAKLUMAT BIL. 1/2007 Tarikh : 4/5/2007 Masa : 8.30 pagi Tempat : Bilik Mesyuarat Hadir : 1. Puan Noraziah Sharuddin - KKM : Pengerusi 2. Puan Zurina Rosmani - P(RM2)

Lebih terperinci

DASAR BAHAN NADIR 1. LATAR BELAKANG 2. SKOP 3. MISI

DASAR BAHAN NADIR 1. LATAR BELAKANG 2. SKOP 3. MISI DASAR BAHAN NADIR 1. LATAR BELAKANG Dasar atau polisi bahan nadir ini merupakan suatu pernyataan prinsip-prinsip dan garis panduan yang digunapakai oleh perpustakaan Tuanku Bainun dalam pemilihan, penilaian,

Lebih terperinci

M / S : 1 / 15 TARIKH : 8 JANUARI 2016 PINDAAN : 01 PENGURUSAN ASET /INVENTORI UPSI(ISO)/BEN/P08 KELUARAN : A 1.0 TUJUAN

M / S : 1 / 15 TARIKH : 8 JANUARI 2016 PINDAAN : 01 PENGURUSAN ASET /INVENTORI UPSI(ISO)/BEN/P08 KELUARAN : A 1.0 TUJUAN 1 / 15 1.0 TUJUAN Untuk memastikan proses pengurusan aset dan inventori dilaksanakan mengikut peraturan kewangan yang ditetapkan oleh pihak kerajaan dan Universiti Pendidikan Sultan Idris. 2.0 SKOP Prosedur

Lebih terperinci

PERSEDIAAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR (EMS) MS ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA

PERSEDIAAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR (EMS) MS ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA PERSEDIAAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR (EMS) MS ISO 14001 UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA BERSAMA SEMUA TPKD PTJ DAN TPAD 28 OGOS 2013 SKOP DAN PTJ TERLIBAT SKOP: Aktiviti berkaitan proses

Lebih terperinci

PENGURUSAN PEROLEHAN BEKALAN / PERKHIDMATAN / KERJA PMM-PK-PS-04

PENGURUSAN PEROLEHAN BEKALAN / PERKHIDMATAN / KERJA PMM-PK-PS-04 PENGURUSAN PEROLEHAN BEKALAN / PERKHIDMATAN / KERJA PMM-PK-PS-04 NO. KELUARAN 05 TARIKH KUATKUASA 06 JUN 2013 DISEDIAKAN OLEH DILULUSKAN OLEH NAMA Mohd As ri Bin Chik Mejar (K) Zolkarnain Bin Hj. Jobshi

Lebih terperinci

POLITEKNIK MELAKA KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI

POLITEKNIK MELAKA KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI POLITEKNIK MELAKA PROSES KERJA PENGURUSAN PENGAMBILAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI ISO 9001:2015 Disediakan oleh: Diluluskan oleh: NAMA: NUR AZLINA BINTI JAMIL Jawatan: Pegawai Hal Ehwal Pelajar (Pengambilan

Lebih terperinci

GARIS PANDUAN AMALAN LATIHAN INDUSTRI/PRAKTIK

GARIS PANDUAN AMALAN LATIHAN INDUSTRI/PRAKTIK GARIS PANDUAN AMALAN LATIHAN INDUSTRI/PRAKTIK 1.0 Pengenalan 1.1 Semua pelajar peringkat sarjana muda di UTM diwajibkan menjalankan Latihan Industri/Praktik bagi satu tempoh yang ditetapkan. Latihan ini

Lebih terperinci

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN PRASISWAZAH

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN PRASISWAZAH PRASISWAZAH Memaparkan maklumat pendaftaran dan jadual waktu kuliah dalam laman web Bahagian Akademik / SMP Menu Portal Pelajar MyJadual pada minggu ke-11 semester sebelumnya PERKARA TEMPOH DITETAPKAN

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN AKADEMIK

PERKHIDMATAN AKADEMIK LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BAGI BULAN OGOS 2015 PERKHIDMATAN AKADEMIK Memaparkan maklumat pendaftaran dan jadual waktu kuliah dalam laman web Bahagian Akademik/ SMP Menu Portal Pelajar MyJadual

Lebih terperinci

SMK BANDAR TENGGARA 2, KULAIJAYA, JOHOR PELAN OPERASI PANITIA PENDIDIKAN SENI VISUAL

SMK BANDAR TENGGARA 2, KULAIJAYA, JOHOR PELAN OPERASI PANITIA PENDIDIKAN SENI VISUAL SMK BANDAR TENGGARA 2, KULAIJAYA, JOHOR PELAN OPERASI 1-2015 PANITIA PENDIDIKAN SENI VISUAL 1 PELAN OPERASI 1-2015 Matlamat 1 : Mencapai prestasi cemerlang dalam pentaksiran dan penilaian Strategi : S

Lebih terperinci

AGENDA (a): KEBERKESANAN PENUTUPAN AUDIT PEMANTAUAN SEMAKAN 1 OLEH SIRIM BAGI SISTEM PENGURUSAN KUALITI

AGENDA (a): KEBERKESANAN PENUTUPAN AUDIT PEMANTAUAN SEMAKAN 1 OLEH SIRIM BAGI SISTEM PENGURUSAN KUALITI AGENDA 5.1.1 (a): KEBERKESANAN PENUTUPAN AUDIT PEMANTAUAN SEMAKAN 1 OLEH SIRIM BAGI SISTEM PENGURUSAN KUALITI Tujuan 1. Kertas ini adalah bertujuan untuk mendapat pertimbangan dan ketetapan Mesyuarat Kajian

Lebih terperinci

PEKELILING TIMBALAN REKTOR KAMPUS HAL EHWAL AKADEMIK BIL 4/2013 PENDAFTARAN PELAJAR LAMA DIPLOMA SEMESTER DISEMBER 2013 APRIL 2014

PEKELILING TIMBALAN REKTOR KAMPUS HAL EHWAL AKADEMIK BIL 4/2013 PENDAFTARAN PELAJAR LAMA DIPLOMA SEMESTER DISEMBER 2013 APRIL 2014 PEKELILING TIMBALAN REKTOR KAMPUS HAL EHWAL AKADEMIK BIL 4/2013 Semua Mahasiswa/Mahasiswi Universiti Teknologi MARA Cawangan Kelantan Bukit Ilmu 18500 Machang Saudara/Saudari PENDAFTARAN PELAJAR LAMA DIPLOMA

Lebih terperinci

OBJEKTIF KUALITI ANGKASA

OBJEKTIF KUALITI ANGKASA LAMPIRAN 2 OBJEKTIF KUALITI ANGKASA Memberi perkhidmatan dengan sadik, amanah dan telus serta berkualiti melalui : 1. Program pelajaran dan penerangan kepada koperasi-koperasi dengan cekap dan berkesan.

Lebih terperinci

UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA Jadual Kerja Urusan Pendaftaran Kursus, Permohonan Penganugerahan Diploma dan Urusan Peperiksaan Semester II, Sesi / BIL AKTIVITI TEMPOH/MASA MINGGU KE TARIKH CATATAN 1. Pra-Pendaftaran

Lebih terperinci

PTSS PK PS 07 KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI MALAYSIA KETUA PASUKAN AUDIT PENGARAH JAWATAN DALAMAN TARIKH 19 OKTOBER OKTOBER 2016

PTSS PK PS 07 KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI MALAYSIA KETUA PASUKAN AUDIT PENGARAH JAWATAN DALAMAN TARIKH 19 OKTOBER OKTOBER 2016 KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI MALAYSIA PTSS PK PS 07 PENGENDALIAN AUDIT DALAMAN PEMILIK PROSES DILULUSKAN OLEH JAWATAN KETUA PASUKAN AUDIT DALAMAN PENGARAH TARIKH 19 OKTOBER 2016 19 OKTOBER 2016 SALINAN

Lebih terperinci

PENGENDALIAN MAKLUMBALAS PELANGGAN

PENGENDALIAN MAKLUMBALAS PELANGGAN POLITEKNIK KOTA BHARU KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA PKB-PK-PS-03 PENGENDALIAN MAKLUMBALAS PELANGGAN SALINAN TERKAWAL NO: KELUARAN : 03 PINDAAN : 02 TARIK KUATKUASA : 05 JUN 2014 PKB-PK-PS-03 1/8 1.0

Lebih terperinci

UTHM.PB/100-6/4 ( 21 ) 22 Januari 2009 PEKELILING BENDAHARI BIL. 1 / 2009

UTHM.PB/100-6/4 ( 21 ) 22 Januari 2009 PEKELILING BENDAHARI BIL. 1 / 2009 BEN-PKL(1/2009)D UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA PEJABAT BENDAHARI UTHM.PB/100-6/4 ( 21 ) 22 Januari 2009 PEKELILING BENDAHARI BIL. 1 / 2009 Semua Pengurus Bahagian Universiti Tun Hussein Onn Malaysia

Lebih terperinci

SEKOLAH MENENGAH KEBANGSAAN DATO AHMAD MAHER PUSAT SUMBER SEKOLAH 2011

SEKOLAH MENENGAH KEBANGSAAN DATO AHMAD MAHER PUSAT SUMBER SEKOLAH 2011 SEKOLAH MENENGAH KEBANGSAAN DATO AHMAD MAHER PERANCANGAN STRATEGIK BIDANG PENGURUSAN PUSAT SUMBER PUSAT SUMBER SEKOLAH 2011 VISI SEKOLAH Sekolah Menengah Kebangsaan Dato Ahmad Maher Cemerlang dalam Semua

Lebih terperinci

Lampiran C JADUAL 1 : PENDAFTARAN ASET ALIH UNIVERSITI. 1 Terima aset bersama punca maklumat. 2 Tentukan kumpulan aset

Lampiran C JADUAL 1 : PENDAFTARAN ASET ALIH UNIVERSITI. 1 Terima aset bersama punca maklumat. 2 Tentukan kumpulan aset Lampiran C JADUAL 1 : PENDAFTARAN ASET ALIH UNIVERSITI 1 Terima aset bersama punca maklumat 2 Tentukan kumpulan aset 3 Kemaskini Daftar Aset Alih FAMS (Harta Modal KEW.PA-2) dan (Inventori KEW.PA-3) 4

Lebih terperinci

GARIS PANDUAN PEMBANGUNAN DAN PENYENGGARAAN APLIKASI/LAMAN WEB UNIVERSITI SAINS MALAYSIA

GARIS PANDUAN PEMBANGUNAN DAN PENYENGGARAAN APLIKASI/LAMAN WEB UNIVERSITI SAINS MALAYSIA GARIS PANDUAN PEMBANGUNAN DAN PENYENGGARAAN APLIKASI/LAMAN WEB UNIVERSITI SAINS PUSAT PENGETAHUAN TEKNOLOGI DAN KOMUNIKASI (2017) ISI KANDUNGAN 1 PENDAHULUAN... 3 1.1 PENGENALAN... 3 1.2 SKOP... 3 1.3

Lebih terperinci

PEJABAT PENDAFTAR BAHAGIAN PENGURUSAN MODAL INSAN SINERGI TERAS KUALITI

PEJABAT PENDAFTAR BAHAGIAN PENGURUSAN MODAL INSAN SINERGI TERAS KUALITI PEJABAT PENDAFTAR BAHAGIAN PENGURUSAN MODAL INSAN SINERGI TERAS KUALITI 0 GARIS PANDUAN KENAIKAN PANGKAT KUMPULAN PENGURUSAN PELAKSANA (SOKONGAN) 1 ISI KANDUNGAN Mukasurat 1.0 DEFINISI ISTILAH KENAIKAN

Lebih terperinci

TAKLIMAT WAKIL PENGURUSAN DI MESYUARAT PEMBUKAAN AUDIT DALAM PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH 23 MEI PETANG

TAKLIMAT WAKIL PENGURUSAN DI MESYUARAT PEMBUKAAN AUDIT DALAM PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH 23 MEI PETANG TAKLIMAT WAKIL PENGURUSAN DI MESYUARAT PEMBUKAAN AUDIT DALAM PERPUSTAKAAN SULTANAH ZANARIAH 23 MEI 2011 2.30 PETANG PENDAHULUAN PSZ telah mendapat pensijilan baru iaitu MS ISO 9001:2008 oleh pihak SIRIM

Lebih terperinci

UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA

UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA Karung Berkunci 1200, Hang Tuah Jaya, 75450 Ayer Keroh, Melaka Tel : 06-233 2261 Faks : 06-233 2277 Email : bendahari@utem.edu.my PEJABAT BENDAHARI Rujukan Kami (Our

Lebih terperinci

UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA PEJABAT BENDAHARI

UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA PEJABAT BENDAHARI UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA PEJABAT BENDAHARI UTHM.PB/100-6/4/( 16 ) 05 Ogos 2008 PEKELILING BENDAHARI BIL. 10/2008 Semua Pengurus Bahagian Universiti Tun Hussein Onn Malaysia YBhg. Dato /Prof./Tuan/Puan,

Lebih terperinci

GARIS PANDUAN PENYERTAAN ANUGERAH KUALITI NAIB CANSELOR UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA AKNC 2017

GARIS PANDUAN PENYERTAAN ANUGERAH KUALITI NAIB CANSELOR UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA AKNC 2017 GARIS PANDUAN PENYERTAAN ANUGERAH KUALITI NAIB CANSELOR UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA AKNC 2017 1.0 PENYERTAAN Penyertaan ini terbuka kepada semua Pusat Tanggung Jawab (PTJ) Universiti Teknologi MARA seluruh

Lebih terperinci

UNIVERSITI MALAYA PERAKUAN TANGGUNGJAWAB PENYELIA-CALON

UNIVERSITI MALAYA PERAKUAN TANGGUNGJAWAB PENYELIA-CALON UNIVERSITI MALAYA PERAKUAN TANGGUNGJAWAB PENYELIA-CALON Surat perakuan ini mentakrifkan hubungan penyeliaan antara (Nama Penyelia1) dan (Nama Calon) (Nama Penyelia 2) (No. Matrik) (Nama Penyelia 3) bagi

Lebih terperinci

PUSAT TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA GARIS PANDUAN PENGGUNAAN PERALATAN DAN PERKAKASAN ICT UNTUK STAF UPNM

PUSAT TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA GARIS PANDUAN PENGGUNAAN PERALATAN DAN PERKAKASAN ICT UNTUK STAF UPNM PUSAT TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA GARIS PANDUAN PENGGUNAAN PERALATAN DAN PERKAKASAN ICT UNTUK STAF UPNM 1.0 Objektif Garis panduan ini menyatakan tanggungjawab

Lebih terperinci

PROGRAM PENGAJIAN SEPARUH MASA SOALAN-SOALAN LAZIM. ~ Setiap program dan pusat ditawarkan adalah berbeza bagi setiap pengambilan

PROGRAM PENGAJIAN SEPARUH MASA SOALAN-SOALAN LAZIM. ~ Setiap program dan pusat ditawarkan adalah berbeza bagi setiap pengambilan PROGRAM PENGAJIAN SEPARUH MASA SOALAN-SOALAN LAZIM PERMOHONAN 1. Apakah program yang ditawarkan di UTMSPACE? Terdapat dua program yang ditawarkan iaitu:- Program Sarjana Muda dan Diploma separuh masa UTM.

Lebih terperinci

PEROLEHAN BAHAN SUMBER ELEKTRONIK

PEROLEHAN BAHAN SUMBER ELEKTRONIK PEROLEHAN BAHAN SUMBER ELEKTRONIK P.UTeM (ISO)/PO/PK02 Tugas Nama Tandatangan Tarikh Disedia Mohd Mawardi bin Badruddin 21 JULAI 2017 Dilulus Siti Saluwa binti Jamal 21 JULAI 2017 UTeM(ISO)/SP/PK01/F3

Lebih terperinci

Langkah Tindakan Tanggungjawab 1 Terima laporan bahan hilang / rosak.

Langkah Tindakan Tanggungjawab 1 Terima laporan bahan hilang / rosak. A. Kaedah menguruskan laporan bahan hilang / rosak : 1 Terima laporan bahan hilang / rosak. 1.1 Minta pengguna isi Borang Laporan Bahan Hilang / Rosak (OPR/PSAS/BR03/LBH) jika perlu. 1.2 Cetak rekod bibliografi

Lebih terperinci

Bilik-bilik karel adalah untuk kegunaan pegawai akademik, dan mahasiswa ijazah lanjutan sahaja kecuali di PKBS.

Bilik-bilik karel adalah untuk kegunaan pegawai akademik, dan mahasiswa ijazah lanjutan sahaja kecuali di PKBS. 1.0 Tujuan Garis panduan ini bertujuan untuk menerangkan kelayakan, jangkamasa penggunaan, peraturan dan proses kerja yang terlibat dalam urusan penggunaan bilik-bilik karel. 2.0 Kelayakan Pelanggan: Bilik-bilik

Lebih terperinci

SENARAI KELAYAKAN PENGGUNAAN PERKHIDMATAN DAN KEMUDAHAN PERPUSTAKAAN

SENARAI KELAYAKAN PENGGUNAAN PERKHIDMATAN DAN KEMUDAHAN PERPUSTAKAAN PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD SENARAI KELAYAKAN PENGGUNAAN PERKHIDMATAN DAN KEMUDAHAN PERPUSTAKAAN Disediakan oleh: Ketua Bahagian Perkhidmatan Pengguna Perpustakaan Sultan Abdul Samad Universiti Putra

Lebih terperinci