PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA (STUDI PADA BIRO SUMBER DAYA MANUSIA DAN BIRO KEMAHASISWAAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA) SKRIPSI

Transkripsi

1 PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA (STUDI PADA BIRO SUMBER DAYA MANUSIA DAN BIRO KEMAHASISWAAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Sosial Disusun Oleh : Muhammad Imanuddin Kandias Saraan DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2017

2 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA HALAMAN PERSETUJUAN Skripsi ini disetujui untuk diperbanyak dan dipertahankan oleh: Nama : Muhammad Imanuddin Kandias Saraan NIM : Departemen : Ilmu Administrasi Negara Judul : Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja (Studi Pada Biro Sumber Daya Manusia dan Biro Kemahasiswaan Medan, Februari 2017 Dosen Pembimbing Ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara Drs. Burhanuddin Harahap, M.Si Drs. Rasudyn Ginting, M.Si NIP NIP Wakil Dekan I FISIP USU MEDAN Husni Thamrin, S.Sos, MSP NIP

3 ABSTRAK Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja (Studi Pada Biro Sumber Daya Manusia dan Biro Kemahasiswaan Nama : Muhammad Imanuddin Kandias Saraan Departemen : Ilmu Administrasi Negara Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas : Sumatera Utara Dosen Pembimbing : Drs. Burhanuddin Harahap, M.Si Setiap Universitas akan selalu berupaya agar SDM yang dimilikinya terlibat penuh dalam upaya untuk menghasilkan produktivitas kerja yang tinggi serta mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Produktivitas kerja pegawai adalah kemampuan pegawai untuk menghasilkan barang atau jasa dengan didasari keahlian dan keterampilan yang baik dalam suatu periode yang telah ditentukan agar tercapainya kualitas dan kuantitas sesuai dengan yang diharapkan. Salah satu faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja adalah motivasi. Motivasi merupakan daya pendorong dan penambah semangat kerja yang menyebabkan karyawan dapat bekerja lebih giat untuk meningkatkan produktivitas kerjanya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat motivasi dan tingkat produktivitas pegawai Biro Sumber Daya Manusia dan Biro Kemahasiswaan berada pada kategori sedang, serta terdapat pengaruh positif motivasi terhadap produktivitas kerja karyawan pada Biro Sumber Daya Manusia dan Biro Kemahasiswaan sebesar 0,417 dengan rtabel = 0,320 maka hipotesis alternatif (Ha) diterima. Kata kunci : Motivasi, Produktivitas Kerja Karyawan

4 KATA PENGANTAR Puji dan Syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan karunia-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dan penyusunan skripsi berjudul Pengaruh Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja pegawai Biro Sumber Daya Manusia dan Biro Kemahasiswaan. Skripsi ini salah satu syarat yang ditetapkan untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Dalam penulisan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan bantuan dan bimbingan, baik moril maupun materil dari berbagai pihak. Pertama dan terutama sekali skripsi ini penulis persembahkan kepada kedua orang tua tercinta A.Manan dan Rosnita, mohon maaf pa, ma, jika anak mu ini selalu buat susah, selalu membangunkan tidurmu ketika malam hari karena ulahku yang larut malam untuk pulang kembali kerumah, mohon maaf juga iman belum bisa ngebahagiakan papa mama, belum bisa buat bangga papa mama, insyaaallah skripsi ini adalah awal iman untuk bisa ngebanggain papa dengan lulus insyaaallah predikat cumlaude dalam waktu 3,6 tahun. Tak lupa juga iman ucapkan terima kasih atas semua kasih sayang, perhatian, dukungan moril dan materil, memotivasi dan selalu mendoakan iman. Selanjutnya dengan rasa hormat penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada: 1. Bapak Dr. Muryanto Amin, S.Sos., M.Si. selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 2. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si, selaku Ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik, juga selaku orangtua saya di kampus FISIP USU. Alhamdulillah Dengan izin Allah SWT, Akhirnya kita

5 berhasil pak menaikkan akreditasi Adm. Negara FISIP USU dari yang tadinya B naik menjadi A 3. Bapak Drs. Burhanuddin Harahap, M.Si., sebagai Dosen Pembimbing Penulis yang telah membimbing dan mengarahkan penulis selama Proses Penyelesaian Skripsi ini. 4. Ibu Dra. Elita Dewi, M.SP selaku Sekretaris Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik sekaligus dosen penguji yang telah memberikan masukan dalam penulisan skripsi ini. 5. Seluruh dosen-dosen Departemen Ilmu Administrasi negara yang telah memberikan ilmu dan pengetahuannya selama ini kepada penulis 6. Seluruh pegawai administrasi di Lingkungan FISIP USU khususnya pegawai Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik, Kak Dian dan Kak Mega yang telah memberikan masukan serta membantu dalam urusan administrasi kampus. 7. Ibu Dra. Hindun selaku kepala Biro Kemahasiswaan Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan waktu luang kepada penulis untuk menyelesaikan penelitian ini serta memberikan informasi yang penulis butuhkan.mohon dimaafkan buk jika ada penulisan nama maupun gelar yang salah. 8. Bapak Muhammad Simba Sembiring, S.E., M.Si. selaku kepala Biro Sumber Daya Manusia yang telah memberikan waktu luang kepada penulis untuk menyelesaikan penelitian ini serta memberikan informasi yang penulis butuhkan.mohon dimaafkan pak jika ada penulisan nama maupun gelar yang salah.

6 Tidak lupa juga ucapan terimakasih khusus penulis sampaikan kepada: 1. Abangda Muhammad Arief Bukhari Saraan, Terimakasih atas dukungan moril maupun materiil yang diberikan kepada iman, terimakasih juga telah memberi ilmu agama untuk bekal kedepannya kelak. 2. Abangda lek kibo itulah nickname nya aku buat, padahal namanya bagus Muhammad Rasyad Ghazali Saraan. Tenang lek aku juga gakkan diam kalo ada yang manggil namamu dengan sebutan nickname yang aku buat, karena itu panggilan khusus adekmu ini. Terimakasih juga lek udah menjadi abang yang semacam sahabat, sampai sebagian besar orang tak menyangka kenapa kita akrab kali. 3. Terimakasih kepada irna maghfirah purba untuk waktu kurang lebih hampir setahun ini kita bersama secara intens, ingat jadilah diri sendiri, jadilah orang yang merdeka, terimakasih alarm terbaik aku. Aku tunggu 2019 wisudanya bulan 5. Kuliah yang betul ya cil, kan mau ngejar cumlaude, mau ngejar 3,5 tahun. Jangan hedon hedon, jangan bawa bawa sifat sma nya ya, hiduplah untuk hari ini, jangan hidup dibawa oleh masa lalu. 4. Terimakasih kepada narnia that s my ck, pokoknya aku beruntung bisa ck samamu, bisa partner kerja samamu. Dimusuhi sama kawan kawan yang mau senang senang nya aja sama kita memang pahit wak, tp itu semua belenggu itu gak berlaku lagi buat kita nar, kita buktikan sama mereka satu satu dan menjadi penyesalan bagi mereka. 5. Buat DragonPrince, akbar, olek, taufik, fairuz. yang dulu sempat terkenal di kalangan mahasiswa Adm. Negara FISIP USU khususnya kelas C

7 terimakasih untuk dukungan, bantuan, semangat, kebersamaan, pengalaman, dan kenangan selama perkuliahan. 6. Buat ema kartika, elysa minarni, iga belinda, vivi adilla, josefa, abdul aziz, budi brendan, terimkasih buat seluruh bantuannya selama di perkuliahan ini, maaf jika sering ngerepotin kalian. Bersyukur aku punya kawan seperti kalian 7. Buat teman teman stambuk 2013 semoga kita akan lebih kompak lagi kedepannya, usaikanlah segala bentuk gesekan atau pengkotak-kotakan yang telah terikut dinamika kampus. AN TIBEL MANTAP. 8. Untuk sem duha, andi, niko, felix, komul, alma, anggi, devira, puja, terimakasih partisipasi nya selama ini kepadaku, sebenernya kalian hebat jika bersatu, jangan mau di pecah belah oleh dinamika, kalian lah seharusnya yang berperan untuk memainkan dinamika tersebut. 9. Untuk adang, agung, bayu, fadli, baim, davi, fazar, mifta, bima, jere, fifi kalafi, stevani dov, ucapan maaf sedalam dalamnya terlebih dahulu buat kalian jika aku banyak salah dalam bersikap, dalam tutur kata dalam perbuatan. Terimakasih juga atas waktu yang pernah kalian berikan kepada ku untuk kebersamaan kita semua. Jadilah penerus yang hebat 10. Buat KEPIN dan SENSASI, belajarlah kalian yang bagus, ingatlah tujuan kalian kuliah apa sebelum kalian mengenal perkuliahan sebelum sesal yang akan datang membuat hati teriris, kurangi juga itu begosip begosip karena itu bukan wadah mahasiswa. jangan bawa bawa sifat sma kalian ke perkuliahan udah beda pasti bentuk sosialnya kurangi juga hedon itu

8 karena itu hanya kepuasan sementara saja. Jangan H-1 baru ngerjakan tugas biar jangan keteter. 11. Buat para alumni abangda bembeng, bg zikri, bg aggri, bg adit,bg martin sitompul, bg madhan, bg rippy, bg andrey carver, bg felix, bg wiro, bg acho, bg josh, dan kakanda thesca sabrina, kak yesi, kak migu, kak ryan. Terimakasih buat ilmu ilmu yang kalian kasih ke aku hingga untuk sekarang ini dan bahkan untuk kedepannya. Oh iya bg kak jangan juga cepat menjudge adek adek kita jika melakukan hal hal yang menyimpang, pasti banyak faktor di dalamnya kenapa itu semua bisa terjadi. 12. Buat Simalingkar Squad, duan, aji, andry, pahmi, ersua, rhido, kabek makasih ya we untuk waktu malam minggunya, untuk canda tawa nya yang tekadang bisa membuang penat ini hilang. 13. Buat sahabatku arif zulfahri siregar, bumi itu berputar ya lek, dulu aku menang (lulus) sebagai mahasiswa di USU dan kau masih bersabar karena menunggu untuk tahun depannya sembari bimbel di salah satu tempat favorit di medan hingga akhirnya aku kalah samamu lek karen kau berhasil masuk sekolah kedinasan ATKP Medan. Kita liat aja selanjutnya ya lek siapa yang akan menang!!! 14. Terimakasih buat seluruh anggota Imdian telah mempercayakan saya sebagai pemimpin bagi mahasiswa administrasi negara fisip usu, maaf jika banyak kesalahan kekhilafan yang terjadi selama proses pembelajaran tersebut. Semoga kedepannya Imdian jatuh di tangan yang lebih baik, adil, dan menjunjung tinggi kualitas organisasi internal kita bersama ini, salam AN 1 AN JAYA.

9 15. Terimakasih kepada seluruh anggota pemerintahan mahasiswa fisip usu, atas pembelajaran sebagai wadah untuk menyatukan aspirasi mahasiswa fisip usu dan teman-teman yang kritis saat berada dalam lingkungan kalian Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini belum sempurna. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari semua pihak. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi kita semua. Medan, 21Febuari 2017 Penulis Muhammad Imanuddin Kandias Saraan

10 DAFTAR ISI HALAMAN PERSETUJUAN... i ABSTRAK... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xiii DAFTAR GAMBAR... xvi DAFTAR LAMPIRAN... xvii BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Kerangka Teori Motivasi Kerja Definisi Motivasi Kerja Manfaat Motivasi Tipe- Tipe Motivasi Faktor- Faktor Motivasi Teori- Teori Motivasi Menurut Para Ahli Produktivitas Kerja Definisi Produktivitas Kerja Indikator Produktivitas Kerja... 17

11 1.6. Hipotesis Definisi Konsep Definisi Operasional Sistematika Penulisan BAB II METODE PENELITIAN 2.1. Bentuk Penelitian Lokasi Penelitian Populasi dan Sampel Populasi Sampel Teknik Pengumpulan Data Teknik Pengumpulan Skor Teknik Analisa Data BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN 3.1. Gambaran Umum Biro Sumber Daya Manusia Biro Kemahasiswaan Struktur Organisasi Tugas dan Fungsi Biro Sumber Daya Manusia Biro Kemahasiswaan dan Kealumnian... 44

12 BAB IV PENYAJIAN DATA 4.1. Identitas Respoden Data Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Data Identittas Responden Berdasarkan Usia Data Identitas Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan Terakhir Data Identitas Responden Berdasarkan Lama Bekerja Data Identitas Responden Berdasarkan Pangkat/ Golongan Deskripsi Data Variabel Penelitian Jawaban Responden Tentang Motivasi (Variabel X) Jawaban Responden Tentang Produktivitas Kerja Pegawai (Variabel Y) BAB V ANALISIS DATA 5.1. Rekapitulasi Data Rekapitulasi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden Untuk Motivasi (Variabel X) Rekapitulasi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden Untuk Produktivitas Kerja Pegawai (Variabel Y) Koefisien Korelasi Product Moment Uji Signifikansi Koefisien Determinan Interpretasi Data Motivasi Pada Biro Sumber Daya Manusia&Biro Kemahasiswaan Produktivitas Kerja Pegawai Biro Sumber Daya Manusia Dan Biro Kemahasiswaan

13 Pengaruh Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Biro Sumber Daya Manusia dan Biro Kemahasiswaan BAB VI PENUTUP 6.1. Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA

14 DAFTAR TABEL Tabel 1 Pedoman untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi Tabel 2 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 3 Distribusi Responden Berdasarkan Usia Tabel 4 Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Tabel 5 Distribusi Responden Berdasarkan Lama Bekerja Tabel 6 Distribusi Responden Berdasarkan Pangkat/ Golongan Tabel 7 Distribusi Responden Berdasarkan Kesenangan Pegawai Dalam Menjalankan Pekerjaan Tabel 8 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Semangat Bekerja Setiap Harinya Tabel 9 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Kesesuaian Pekerjaan Dengan Perintah dari Pimpinan Tabel 10 Distribusi Jawaban Respoden Berdasarkan Kesesuaian Posisi Pekerjaan Dengan Keinginan Tabel 11 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Kepuasan Posisi Pekerjaan Tabel 12 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Kesesuaian Pekerjaan dengan Prosedur yang Ada dalam Kebijakan Dari Pimpinan Tabel 13 Distribusi Jawaban Respoden Berdasarkan Pelaksanaan Tugas pada Jam Kerja Tabel 14 Distribusi Jawaban Respoden Berdasarkan Kehadiran di Kantor dalam Sebulan Tabel 15 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Kehadiran

15 Tepat Waktu dalam Sebulan Tabel 16 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Keterlambatan Tanpa Alasan yang Sah Dalam Sebulan Tabel 17 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Tidak Masuk Bekerja Tanpa Alasan yang Sah Dalam Sebulan Tabel 18 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Bekerja Dengan Jujur dan Taat Mengikuti Peraturan yang Berlaku Tabel 19 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Kesalahan Dalam Pekerjaan Tabel 20 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Melanggar Peraturan yang Berlaku di Biro Sumber Daya Manusia dan Biro Kemahasiswaan Tabel 21 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Penghargaan Oleh Pimpinan Dalam Menjalankan Tugas Tabel 22 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Kesesuaian Penghargaan Yang Diberikan Oleh Pimpinan Tabel 23 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Keinginan Bekerja Lebih Baik Lagi Setelah Diberikan Penghargaan Oleh Pimpinan Tabel 24 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Kepuasan Dengan Gaji yang Diterima Setiap Bulannya Tabel 25 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Pemberian Bonus Oleh Universitas (Insentif) Tabel 26 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Keahlian Bidang Pekerjaan yang Digeluti Tabel 27 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Mengeluh Pada

16 Saat Diberikan Tugas yang Sulit Oleh Atasan Tabel 28 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Menyelesaikan Pekerjaan Tepat Waktu Tabel 29 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Hasil Kerja Yang Sesuai Dengan Keinginan Pimpinan Tabel 30 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Semangat Dalam Meningkatkan Kinerja Dalam Pencapaian Target Esok Hari Tabel 31 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Merasa Senang Terhadap Bidang Pekerjaan yang Dibebankan Tabel 32 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Terus Menerus Menerima Beban Kerja yang Lebih Banyak Sejak Awal Penempatan Jabatan Hingga Saat Ini Tabel 33 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Pengambilan Suatu Keputusan yang Berat yang Mengandung Tantangan Tabel 34 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Memperbaiki Kesalahan Atas Kerja yang Dilakukan Tabel 35 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Hasil Pekerjaan Yang Memuaskan Semua Pihak Tabel 36 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Mendapatkan Pujian atau Penghargaan Atas Kualitas Kerja yang Memuaskan Tabel 37 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Mengulangi Pekerjaan yang Telah Selesai Dikarenakan Hasil Kerja Memiliki Kesalahan Tabel 38 Rekapitulasi Klafisikasi Jawaban Responden Berdasarkan Motivasi... 91

17 Tabel 39 Rekapitulasi Klasifikasi Jawaban Responden Berdasarkan Produktivitas Kerja Pegawai Tabel 40 Tabel Interpretasi Koefisien Korelasi... 95

18 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Bagan Struktur Organisasi Biro Sumber Daya Manusia Gambar 2.2 Bagan Struktur Organisasi Biro Kemahasiswaan Kealumnian... 38

19 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Daftar Pertanyaan (Kuesioner) Tabel Jawaban Responden Terhadap Produktivitas (Variabel X) Lampiran 3 Tabel Jawaban Responden Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai (Variabel Y) Lampiran 4 Tabel Distribusi Hasil X, Y, XY, X 2, Y 2 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Lampiran 8 Lampiran 9 Lampiran 10 Lampiran 11 Lampiran 12 Tabel r Product Moment Tabel t Uji Signifikansi Surat Pengajuan Judul Skripsi Lembar Pengesahan Judul Proposal Penelitian Surat Penunjukkan Dosen Pembimbing Lembar Kegiatan Bimbingan Penelitian/ Penulisan Skripsi Berita Acara Seminar Proposal Penelitian Surat Izin Penelitian Dari Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Lampiran 13 Surat Keterangan Penelitian dari Biro Universitas Sumatera Utara