LAPORAN TINJAUAN MANAJEMEN TAHUN 2017

Transkripsi

1 LAPORAN TINJAUAN MANAJEMEN TAHUN 2017 PROGRAM STUDI S1 TEKNOLOGI INDUSTRI PERTANIAN JURUSAN TEKNOLOGI INDUSTRI PERTANIAN FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2017 Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya i

2 Visi Menjadi program studi yang unggul dalam penerapan teknologi, manajemen dan rekayasa sistem agroindustri. Misi 1. Menyelenggarakan pendidikan dalam bidang agroindustri untuk menghasilkan lulusan yang profesional, berjiwa entrepreneur, dan berkepribadian Indonesia. 2. Menyelenggarakan penelitian terapan dan penyebarluasan IPTEK untuk mengembangkan sistem agroindustri. 3. Melaksanakan pengabdian masyarakat untuk mewujudkan agroindustri nasional yang tangguh. Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya ii

3 LEMBAR PENGESAHAN 1. Jenis Berkas : Laporan Tinjauan Manajemen 2. Nama Unit : PS S1 TIP 3. Nama Institusi : Fakultas Tek. Pertanian, Universitas Brawijaya 4. Penanggungjawab : Mas ud Effendi STP.,MP. 5. Anggota Penyusun : 7. Periode : Januari s.d Desember Th Malang, 30 November 2017 Ketua Program Studi, Mas ud Effendi STP.,MP. Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya iii

4 DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN... iii I. PENDAHULUAN... 5 II. LINGKUP BAHASAN... 5 III. PELAKSANAAN... 5 IV. HASIL Hasil Audit Internal Hasil Audit Eksternal... Error! Bookmark not defined. 3. Umpan Balik Pelanggan... Error! Bookmark not defined. 4. Kinerja dan Evaluasi Proses Tindakan Koreksi dan Tindakan Pencegahan Tindak Lanjut Tinjauan Manajemen Sebelumnya Perubahan yang Mempengaruhi SMM Saran dan Masukan untuk Perbaikan SMM V. PENUTUP... Error! Bookmark not defined. Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya iv

5 I. PENDAHULUAN Tinjauan manajemen merupakan komponen penting untuk menjamin diterapkannya sistem manajemen mutu demi tercapainya peningkatan yang berkelanjutan. Laboratorium Bioindustri Jurusan Teknologi Industri Pertanian (TIP) memiliki komitmen untuk selalu membuat Tinjauan Manajemen yang dilakukan secara berkala yaitu setelah pelaksanaan Audit Internal Mutu. Hal ini bertujuan untuk segera menindaklanjuti adanya temuan sehingga dapat dilakukan perbaikan sesegera mungkin. II. LINGKUP BAHASAN Mengacu sistem manajemen mutu (SMM) SNI ISO 9001:2008, maka PS S1 TIP Jurusan TIP melaksanakan tinjauan manajemen dengan ruang lingkup seperti yang dipersyaratkan, yaitu: 1. Hasil audit, Topik yang dibahas dalam rapat Tinjauan Manajemen meliputi Hasil Audit Internal Mutu dan telah dilaksanakan perbaikan atas temuan-temuan sebelumnya. 2. Umpan balik pelanggan, berupa rekapan Indeks Kepuasan Mahasiswa (IKM) dari pelayanan program studi 3. Kinerja proses bisnis, meliputi capaian sasaran mutu dan capaian program kerja. 4. Tindakan pencegahan dan tindakan koreksi (hambatan program masing-masing bidang dan tindak-lanjut untuk mencegah hambatan tersebut agar tidak terjadi lagi). 5. Tindak lanjut tinjauan manajemen sebelumnya (catatan yang perlu mendapat perhatian pada tinjauan manajemen sebelumnya). 6. Perubahan yang mempengaruhi SMM (baik internal maupun dari eksternal). 7. Saran dan masukan untuk perbaikan SMM unit kerja. III. PELAKSANAAN Tinjauan manajemen dilakukan dengan mengadakan rapat yang dihadiri oleh Ketua Program Studi S1 TIP dan Anggota pada tanggal 10 November Rapat tersebut membahas mengenai temuan pada AIM tahun 2017, tindakan perbaikan, akar penyebab permasalahan, dan perbaikan dari akar penyebab. IV. HASIL Hasil evaluasi manajemen PS S1 TIP Jurusan TIP Tahun 2017 berikut ini disajikan sesuai urutan lingkup bahasan tinjauan manajemen. 1. Hasil Audit Internal Audit Internal Mutu (AIM) Tahun 2016 Berikut ini disampaikan garis besar temuan pada AIM siklus 15 yang disajikan pada Tabel 1. Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya 5

6 Kategori Temuan, Status Temuan, Nama Auditor, Tanggal Audit Observasi / New / NIP, SRD / 06 Nov 2015 Bidang yang diaudit (SM-PS-B10) B. Standar Isi Pembelajaran (Kurikulum) [10] Uraian Ketidaksesuaian dan Saran Belum semua mata kuliah dievaluasi tiap semester. Saran : dilakukan evaluasi pada semua mata kuliah tiap semester Akar Penyebab Terjadinya Temuan Secara formal evaluasi mata kuliah dilakukan parsial per tahun dan yang menyeluruh pada rekonstruksi kurikulum empat tahunan. Rencana Tindakan untuk Menghilangkan Akar Penyebab Temuan Dilakukan evaluasi pelaksanaan mata kuliah setiap akhir semester. Verifikasi Sudah dilakukan untuk semua mata kuliah dengan rata-rata 40 matkul/semester. Nilai evaluasi dosen TIP di atas 3. Saran: Hasil evaluasi per dosen di paparkan di rapat jurusan dan disajikan dalam diagram batang. Status Akhir Close KTS / New / NIP, SRD / 06 Nov 2015 (SM-PS-D01) D. Standar Penilaian Pendidikan [01] Belum ada validasi penilaian CP. Saran : perlu dilakukan validasi metode penilaian capaian pembelajaran mata kuliah. PS masih belum menemukan metode yang tepat dan valid untuk mengukur ketercapaian CP. Akan disusun metode dan mekanisme pengukuran ketercapaian CP mahasiswa dan mengadakan lokakarya. Pengukuran CP masih dalam bentuk materi-materi mata kuliah melalui verifikasi soal. Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya 6

7 KTS / New / NIP, SRD / 06 Nov 2015 Observasi / New / NIP, SRD / 06 Nov 2015 (SM-PS-E03) E. Standar Pendidik dan Tenaga Kependidikan [03] (SM-PS-F05) F. Standar Pengelolaan [05] Beban dosen masih di atas 10 mahasiswa. Upaya yg dilakukan pengajuan kebutuhan dosen baru. Saran : beban dosen dalam membimbing perlu dikurangi sampai max 10 mahasiswa Ada program kerja tetapi evaluasi pada tahun 2015 belum dilakukan. Saran : perlu dilakukan evaluasi rutin pada program kerja Rasio dosen:mahasiswa masih belum ideal (1:23) dan banyak dosen studi lanjut Ada mekanisme tinjauan manajemen jurusan untuk evaluasi program kerja, namun belum rutin dilakukan dan selama ini belum semua poin tinjauan manajemen dibahas secara bersamaan. Meratakan jumlah bimbingan walau masih di atas 10 mahasiswa per dosen. Mengajukan pengadaan dosen baru setiap tahunnya, dan secara berkala menurunkan jumlah penerimaan mahasiswa. Telah dilakukan tinjauan manajemen pada Desember 2015 dan pada tahun 2016 untuk mengevaluasi program kerja. Rasio dosen:mahasiswa=1:23. Sudah dilakukan evaluasi s.d November 2016 dari target program kerja. Capaian sasaran mutu tertulis pada Laporan Tinjauan Manajemen. Close Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya 7

8 KTS / New / NIP, SRD / 06 Nov 2015 (SM-PS-L03) L. Standar Proses Penelitian [03] Pemindaian anti plagiasi belum dilakukan. Saran : perencanaan / pengajuan software antiplagiasi baik di level Fakultas/Jurusan Pemindaian antiplagiasi baru dilakukan di tingkat pascasarjana, dikarenakan untuk tingkat sarjana masih belum dirasa urgensinya. Merencanakan mekanisme pemindaian antiplagiasi dengan pengadaan software ataupun bekerja sama dengan PPSUB. Mekanisme pemindaian antiplagiasi belum ada. Saran: Jika terdapat karya mahasiswa yang akan dipublish ke jurnal Internasional atau diperlukan pemindaian antiplagiasi sebaiknya dibawa ke PPSUB. KTS / New / NIP, SRD / 06 Nov 2015 (SM-PS-M01) M. Standar Luaran Penelitian [01] Pemindaian anti plagiasi belum dilakukan. Saran : perencanaan / pengajuan software antiplagiasi baik di level Fakultas/Jurusan Pemindaian antiplagiasi baru dilakukan di tingkat pascasarjana, dikarenakan untuk tingkat sarjana masih belum dirasa urgensinya. Merencanakan mekanisme pemindaian antiplagiasi dengan pengadaan software ataupun bekerja sama dengan PPSUB. Mekanisme pemindaian antiplagiasi belum ada. Saran: Jika terdapat karya mahasiswa yang akan dipublish ke jurnal Internasional atau diperlukan pemindaian antiplagiasi sebaiknya dibawa ke PPSUB. KTS / New / NIP, SRD / 06 Nov 2015 (SM-PS-N03) N. Standar Capaian Penelitian [03] Publikasi buku belum mencapai 25%. Saran : dirumuskan beberapa kebijakan untuk menginisiasi dosen dalam melakukan publikasi berupa buku Kurangnya partisipasi dosen dalam mengajukan hibah penulisan dan kiat-kiat penulisan buku. Mendorong keikutsertaan dosen dalam hibah penulisan buku, serta mengalokasikan dana RBA untuk penulisan buku oleh dosen. Penyerapan dana RBA untuk penulisan buku masih 50%. Saran: untuk meningkatkan publikasi buku dari Dosen perlu diadakan pelatihan tips menulis buku Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya 8

9 KTS / New / NIP, SRD / 06 Nov 2015 Observasi / New / NIP, SRD / 06 Nov 2015 (SM-PS-N06) N. Standar Capaian Penelitian [06] (SM-PS-N11) N. Standar Capaian Penelitian [11] Poin ini dalam perencanaan dengan menginisiasi menjadi pembicara di level nasional Publikasi pada jurnal nasional tidak terakreditasi dan prosiding <35% per tahun Publikasi internasional dan keikutsertaan dosen dalam asosiasi internasional dan pembicara seminar masih kurang. Hal tersebut menyebabkan dosen belum cukup dikenal di internasional. Sebagian besar dosen hanya menghasilkan laporan penelitian sebagai output, serta sebagian besar hasil penelitian diseminasikan dalam seminar. Mendorong dosen untuk mendiseminasikan hasil penelitian dalam jurnal dan seminar dan memberikan skim pembiayaan dalam RBA jurusan. Mengalokasikan dana insentif publikasi pada RBA jurusan, serta mendorong dosen untuk proofreading dan publikasi pada jurnal. Pembicara di level nasional > 10% (5 dosen dari 43 dosen) Publikasi jurnal nasional tidak terakreditasi dan prosiding >dari 35% setahun (16 jurnal dari 43 dosen) Closed Closed Observasi / New / NIP, SRD / 06 Nov 2015 (SM-PS-N14) N. Standar Capaian Penelitian [14] Ada 4 dosen. Dosen yang aktif menulis kurang dari 20%. Kurangnya partisipasi dosen dalam mengajukan hibah penulisan dan ketidatahuan kiatkiat penulisan buku. Mendorong keikutsertaan dosen dalam hibah penulisan buku, serta mengalokasikan dana RBA untuk penulisan buku oleh dosen. Dosen aktif menulis buku < 20%. Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya 9

10 KTS / New / NIP, SRD / 06 Nov 2015 (SM-PS-P01) P. Standar Proses Pengabdian kepada Masyarakat [01] Pemindaian anti plagiasi belum dilakukan. Saran : perencanaan / pengajuan software antiplagiasi baik di level Fakultas/Jurusan Pemindaian antiplagiasi baru dilakukan di tingkat pascasarjana, dikarenakan untuk tingkat sarjana masih belum dirasa urgensinya. Merencanakan mekanisme pemindaian antiplagiasi dengan pengadaan software ataupun bekerja sama dengan PPSUB. Mekanisme pemindaian antiplagiasi belum ada. Saran: Jika terdapat karya mahasiswa yang akan dipublish ke jurnal Internasional atau diperlukan pemindaian antiplagiasi sebaiknya dibawa ke PPSUB. KTS / New / NIP, SRD / 06 Nov 2015 (SM-PS-P03) P. Standar Proses Pengabdian kepada Masyarakat [03] Pemindaian anti plagiasi belum dilakukan. Saran : perencanaan / pengajuan software antiplagiasi baik di level Fakultas/Jurusan Pemindaian antiplagiasi baru dilakukan di tingkat pascasarjana, dikarenakan untuk tingkat sarjana masih belum dirasa urgensinya. Merencanakan mekanisme pemindaian antiplagiasi dengan pengadaan software ataupun bekerja sama dengan PPSUB. Mekanisme pemindaian antiplagiasi belum ada. Saran: Jika terdapat karya mahasiswa yang akan dipublish ke jurnal Internasional atau diperlukan pemindaian antiplagiasi sebaiknya dibawa ke PPSUB. KTS / New / NIP, SRD / 06 Nov 2015 (SM-PS-R03) R. Standar Capaian Pengabdian kepada Masyarakat [03] Persentase hasil PkM yang dipublikasikan di artikel ilmiah pada jurnal internasional adalah belum mencapai minimal 25% per tahun. Selama ini hasil PkM sebagian besar hanya dalam bentuk laporan dan yang dibiayai melalui DP2M hanya menyaratkan cukup diterbitkan di jurnal nasional. Merencanakan mekanisme untuk mendorong publikasi hasil PkM di jurnal internasional. Belum ada mekanisme mendorong publikasi hasil PkM. Saran: Mekanisme meniru aturan yang diterapkan di LPPM UB. Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya 10

11 Dari beberapa temuan baik yang closed maupun yang open dari AIM siklus 15 sejumlah 15 temuan. Semua temuan dari AIM siklus 15 dengan kode SM sehingga pada borang AIM siklus 16 tidak lagi perlu untuk ditindak lanjuti. 2. Hasil Audit Eksternal Audit Eksternal belum atau tidak dilakukan. Borang untuk akreditasi PS S1 TIP sudah dikirim melalui sistem SAPTO untuk memperpanjang sertifikat akreditasi, namun belum ada jadwal visitasi hingga saat ini. 3. Umpan Balik Pelanggan Secara umum, umpan balik pelanggan diperoleh dari dua (2) jenis masukan, yaitu evaluasi kepuasan dan keluhan. Evaluasi kepuasan pelanggan berupa IKM. Unsur pelayanan yang diukur pada IKM ditunjukkan pada Tabel 2. Tabel 2. Unsur Pelayanan No. Unsur Pelayanan 1 Kesesuaian Persyaratan 2 Kemudahan Prosedur 3 Kecepatan Pelayanan 4 Ketepatan waktu layanan 5 Kesesuaian biaya 6 Hasil layanan Bidang Akademik 7 Hasil Layanan Bidang Kemahasiswaan 8 Kemampuan SDM 9 Sikap SDM 10 Layanan sesuai Maklumat Layanan 11 Penanganan Pengaduan Evaluasi kepuasan pelanggan berupa IKM diukur sesuai dengan indeks pada Tabel 3. Tabel 3. Pedoman Penilaian Kepuasan Pengguna Jasa Layanan berdasarkan KEMENPAN No : KEP/25/M.PAN/2/2004 NILAI PERSEPSI NILAI INTERVAL IKM NILAI MUTU PELAYANAN KINERJA UNIT PELAYANAN 1 1,00 1, ,75 D Tidak Baik 2 1,76 2,50 43,76 62,50 C Kurang Baik 3 2,51 3,25 62,51 81,25 B Baik Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya 11

12 4 3,26 4,00 81,26 100,00 A Sangat Baik Gambar 1. Menunjukkan hasil rekapitulasi IKM PS S1 TIP Berdasarkan gambar tersebut, nilai rata-rata IKM PS S1 TIP adalah sebesar 3,11. Sehingga secara umum, hasil IKM PS S1 TIP berada pada kategori baik menurut pelanggan. 4. Kinerja dan Evaluasi Proses Secara umum program kerja sudah terlaksana, ada beberapa program kerja yang belum tercapai. Sehingga diperlukan perencanaan yang lebih matang antara program kerja, sumber pendanaan dan sumber daya manusia (SDM) yang tersedia. Berikut adalah uraian capaian program kerja berdasarkan skor pembobotan yang ada : Berikut tabel yang berisi uraian capaian sasaran mutu Jurusan Teknologi Industri Pertanian tahun Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya 12

13 No Uraian Satuan baseline Targe capaian cara pengukuran t Rata-rata IPK Rata-rata IPK semester lulusan per semester 2 Lama Masa Studi tahun Lulus Tepat waktu (< 4 tahun) % Waktu tunggu bulan Waktu penyelesaian Tugas Akhir Kegiatan Promosi Program Studi Jumlah mahasiswa yang terlibat dalam penelitian dosen Jumlah mahasiswa yang terlibat dalam pengabdian per dosen bulan kegiatan 2 3 mahasiswa mahasiswa AEE % persentase lulusan IPK > 3 % produktivitas % Ketersediaan Learning Outcome/Capaian Pembelajaran Ketersediaan Tim Pengkaji Learning Outcome dan Capaian Pembelajaran Persentase Jumlah Rencana Pembelajaran Semester (RPS) Rata-rata lama masa studi Menghitung jumlah lulusan tepat waktu dibagi total lulusan Rata-rata lulusan mendapatkan pekerjaan pertama Rata-rata selisih waktu antara seminar proposal hingga ujian Jumlah aktivitas untuk promosi dalam setahun Jumlah mahasiswa S1 yang terlibat penelitian dosen per tahun Jumlah mahasiswa S1 yang terlibat pengabdian dosen per tahun jumlah mahasiswa yang lulus dibagi jumlah student body jumlah lulusan dengan IPK > 3 dibagi total lulusan jumlah lulusan dibagi jumlah mahasiswa baru ada/tidak ada ada ketersediaan LO/CP ada/tidak ada ada Ketersediaan Tim Pengkaji jumlah RPS % tersedia dibagi total MK Ada Ada 55% Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya 13

14 Ketersediaan Evaluasi Proses Pembelajaran Penyelenggaraan Lokakarya Kurikulum Jumlah MK dalam bahasa inggris ada/tidak ada ada kegiatan/ta hun 1 1 Kelas 6 12 Ketersediaan mekanisme dan hasil evaluasi PBM Jumlah aktivitas evaluasi kurikulum dalam setahun Jumlah kelas yang disampaikan dalam bahasa inggris dalam satu tahun 18 Tingkat kehadiran dosen % 92,33 >90 Rata-rata tingkat kehadiran dosen Ada 1 6 >90 5. Tindakan Koreksi dan Tindakan Pencegahan Tindakan koreksi dan pencegahan yang dilakukan oleh PS S1 TIP dapat dilihat pada Tabel 6. Tabel 6. Uraian tindakan koreksi dan tindakan pencegahan di PS S1 TIP No. Masukan A. Keluhan 1. Plotting pembimbing skripsi terlalu lama B. Evaluasi Kepuasan Tindakan Perbaikan Pembimbing 1 diplotting pada semester 4 Status (/ Closed) 1. Hasil penilaian tergolong baik C. Temuan Audit (termasuk yang eksternal) 1. Beban dosen masih di atas 10 mahasiswa. Upaya yg dilakukan pengajuan kebutuhan dosen baru. Saran : beban dosen dalam membimbing perlu dikurangi sampai max 10 mahasiswa Meratakan jumlah bimbingan walau masih di atas 10 mahasiswa per dosen. Mengajukan pengadaan dosen baru setiap tahunnya, dan secara berkala Tindakan Pencegahan Closed Pembimbing 1 diplotting pada semester 4 Sampai saat ini rasio dosen; mahasiswa 1:23 Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya 14

15 2 Belum ada validasi penilaian CP. Saran : perlu dilakukan validasi metode penilaian capaian pembelajaran mata kuliah. 3. Pemindaian anti plagiasi belum dilakukan. Saran : perencanaan / pengajuan software antiplagiasi baik di level Fakultas/Jurusan 4. Publikasi buku belum mencapai 25%. Saran : dirumuskan beberapa kebijakan untuk menginisiasi dosen dalam melakukan publikasi berupa buku 5 Persentase hasil PkM yang dipublikasikan di artikel ilmiah pada jurnal internasional adalah belum mencapai minimal 25% per tahun. menurunkan jumlah penerimaan mahasiswa. Akan disusun metode dan mekanisme pengukuran ketercapaian CP mahasiswa dan mengadakan lokakarya. Merencanakan mekanisme pemindaian antiplagiasi dengan pengadaan software ataupun bekerja sama dengan PPSUB. Mendorong keikutsertaan dosen dalam hibah penulisan buku, serta mengalokasikan dana RBA untuk penulisan buku oleh dosen. Merencanakan mekanisme untuk mendorong publikasi hasil PkM di jurnal internasional. Pengukuran CP masih dalam bentuk materimateri mata kuliah melalui verifikasi soal. Mekanisme pemindaian antiplagiasi belum ada. Saran: Jika terdapat karya mahasiswa yang akan dipublish ke jurnal Internasional atau diperlukan pemindaian antiplagiasi sebaiknya dibawa ke PPSUB. Mendorong keikutsertaan dosen dalam hibah penulisan buku, serta mengalokasikan dana RBA untuk penulisan buku oleh dosen. Merencanakan mekanisme untuk mendorong publikasi hasil PkM di jurnal internasional. Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya 15

16 D. Evaluasi sasaran mutu 1. Waktu penyelesaian skripsi masih terlalu lama Plotting pembimbing dipercepat dan dibuat mekanisme evaluasi proses pembimbingan skripsi 2. Produktivitas kurang dari 100% Plotting pembimbing dipercepat 3. Jumlah kelas bahasa inggris tidak mencapai target 4. Jumlah RPS belum mencapai 100% Kelas yang ditawarkan sudah banyak namun peminatnya masih kurang Ada 35 mata kuliah baru yang belum memiliki RPS Closed Closed Plotting pembimbing dipercepat dan dibuat mekanisme evaluasi proses pembimbingan skripsi Plotting pembimbing dipercepat Closed Kelas yang ditawarkan sudah banyak namun peminatnya masih kurang Sudah dibagi penanggung jawab pembuatan RPS pada saat lokakarya kurikulum di batu. Deadline pengumpulan pada tanggal 24 November Tindak Lanjut Tinjauan Manajemen Sebelumnya Tindakan lanjut tinjauan manajemen sebelumnya yang dilakukan oleh PS S1 TIP No. Masukan Tindakan Perbaikan Status (/ Closed) Tindakan Pencegahan 1. Belum ada proses validasi metode penilaian. Telah dibentuk Tim KEK dan verifikasi soal UJM memastikan Tim KEK dan verifikasi soal berjalan sesuai dengan prosedur Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya 16

17 2. Penetapan beban kerja dosen sebagai pembimbing skripsi melebihi beban 10 mahasiswa Telah dilakukan rekruitmen dosen baru sebanyak 3 orang open Dilakukan evaluasi beban dosen setiap semester 3. Ada program kerja tetapi evaluasi pada tahun 2015 belum dilakukan Telah dilakukan evaluasi program kerja tiap tahun pada saat tinjauan manajemen Dilakukan tinjauan manajemen setiap tahun 4. Pemindaian anti plagiasi belum dilakukan Pengajuan software pemindai plagiasi pada fakultas Pengajuan software pemindai plagiasi pada fakultas 5. Jumlah publikasi baik jurnal nasional internasional serta buku harus ditingkatkan agar jumlahnya sesuai standar Dibuat kegiatan yang menunjang peningkata n jumlah publikasi Dilakukan evaluasi jumlah publikasi setiap tahun 6. Tracer study mengenai pengembangan kurikulum belum mendetail Format kuesioner tracer study telah diperbaiki Dilakukan evaluasi kegiatan tracer study setiap tahunnya 7. Fasilitas seperti jumlah dan spesifikasi komputer kurang memadai, padahal dibutuhkan Komputer untuk laboratoriu m open Dilakukan evaluasi tingkat laboratorium dan tingkat jurusan terkait kecukupan Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya 17

18 sebagai sarana utama untuk menunjang pelaksanaan praktikum Komputasi sudah ditingkatka n jumlah dan spesifikasi nya melalui proses pengadaan barang sarana prasarana laboratorium 8 Evaluasi kegiatan praktikum belum dibuat dengan format khusus dan evaluasi belum dilakukan terhadap ketercukupan sarana, materi praktikum, penguasaan materi oleh asisten, Sudah tercantum dalam umpan balik pelanggan IKM harus disebarkan sepanjang tahun dan setiap semester hasil IKM dievaluasi 9. Masih membutuhkan SARPRAS lab Bioindustri karena tidak mencukupi perbandingan mahasiswa dengan alat praktikum. pengajuan kebutuhan sarpras, perlu dilakukan evaluasi penggunaa n rasio penggunaa n alat dari logbook penggunaa n alat Dilakukan pengaturan jadwal agar tidak overload 10. Belum pernah dilakukan job analysis dan gab analysis di tingkat laboratorium, namun untuk tingkat jurusan sudah pernah. Perlu adanya inventarisa si/bank kompetensi SDM dalam rencana pengemban gan SDM Dilakukan evaluasi kompetensi setiap anggota lab setiap tahunnya Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya 18

19 8. Perubahan yang Mempengaruhi SMM Dengan dilakukan audit internal dan audit pelayanan prima, sistem manajemen mutu pada PS S1 TIP menjadi lebih tertata rapi. Dengan dilakukan audit internal, maka diharapkan persiapan PS dalam menghadapi proses pengajuan akreditasi lebih mantap. 9. Saran dan Masukan untuk Perbaikan SMM Evaluasi sasaran mutu dilakukan 3 bulan sekali diharapkan mempermudah tindakan koreksi ketika ada yang tidak sesuai dengan standar. Diharapkan setelah menerapkan SMM maka akreditas PS tetap A. Program studi S1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya 19