Kesepuluh: Analisis dan Rancangan Aturan Pengembangan SDM Perusahaan

Transkripsi

1 Penempatan School of Communication Pegawai & Business Kesepuluh: Analisis dan Rancangan Aturan Pengembangan SDM Perusahaan Bagian satu

2 Corporate Strategy & HR Strategy Fakultas Komunikasi dan Bisnis Vision & Mision External Analysis --Political --Economic --Socio-cultural --Technology Corporate Strategy HR Competency Profile Internal Analysis -People Competency -- HR Strategic Policy & Operational --HR System Recruitment & Selection HR Strategy Performance Management PKB Training & Development Policy Reward Management

3 Mengenal Corporate University Pusat Pendidikan dan Pelatihan (DIKLAT) Learning Center (LC) Corporate University (Corpu) Contoh: 1. Telkom Corpu 2. PLN Corpu 3. Pertamina Corpu 4. Bank Danamon Corpu 5. Mandiri Corpu

4 One of the organization s strategic engine that integrate all available learning resources, process, and people within the corporation to enable best in class performance by continously enhancing the knowledge, skill, and the attitude/belief of people within the business eco system

5

6 Training & Learning Training is the giving of information and knowledge, through speech, the written word or other methods of demonstration in a manner that instructs the trainee. Learning is the process of absorbing that information in order to increase skills and abilities and make use of it under a variety of contexts. Retaining it with the goal of increasing skills and abilities in order to achieve goals

7 Characteristics Fakultas Komunikasi dan Bisnis LEARNING For Non Spesific & Unexpected Situation To face future challenges To Tackle today issues and tommorow issues TRAINING Focuses on the development new skill or skill set to operate day to day operation To know how departement works To know how job-specific tools operate in order to carry out their responsibilities To teach the employee or learner how things are done so that they can then carry out a process on their own.

8 Ada Empat Level Corporate University (Mark Allen The Corporate University Hand Book) Pertanyaan apakah departemen training termasuk dalam corporate university atau bukan adalah hal yang patut dibahas. Salah satu metoda untuk mendefinisikan corporate university adalah dengan menguji lingkup aktivitas yang dijalankan. Ada empat level aktivitas dalam corporate university: 1. Training saja 2. Training plus pengembangan manajerial dan/atau eksekutif 3. Kursus yang ditawarkan dengan kredit akademis Kursus yang ditawakan yang mengarah pada gelar akadem

9 Public Customers Suppliers/Vendors Partners/Alliences Franchisees/Resellers Employees/Employees Groups Core Audiance Target Audiences Learning 9

10 Lanjutan,... Untuk level pertama, biasanya ini dilaksanakan oleh departemen training. Mereka memberikan pelatihan yang terkait dengan pekerjaan kepada para pegawai. Pada level kedua, selain training yang berfokus pada peningkatan keahlian yang diperlukan untuk pekerjaan tertentu, juga diberikan pengembangan yang bertujuan meningkatkan kompetensi utama dari eksekutif dan tingkah lakunya. Pada level ketiga menawarkan kredit akademis yang memungkinkan ditransfer untuk mendapatkan gelar akademis di institusi lain. Sedangkan level keempat menawarkan gelar sarjana atau pasca sarjana. Kenyataannya sangat jarang corporate university yang menawarkan gelar, hal ini terutama disebabkan oleh rumitnya birokrasi untuk memperoleh akreditasi dari pemerintah. Dalam prakteknya, corporate university akan bekerja sama dengan institusi pendidikan untuk mengirimkan pegawainya untuk mendapatkan pendidikan dengan gelar akademis.

11 Keterkaitan dengan Strategi Organisasi Corporate university yang baik adalah yang membantu perusahaan untuk mencapai tujuannya. Banyak organisasi telah mengembangkan rencana strategis yang didesain untuk membantu organisasi dalam memenuhi misinya. Mempunyai corporate university bukanlah tujuan organisasi, tetapi untuk membantu organisasi dalam mencapai tujuantujuannya.

12 Definisi Corporate University Dari semua definisi yang ada, kita mencoba untuk menyimpulkan definisi dari corporate university: Corporate university adalah entitas pendidikan yang merupakan perangkat strategis yang didesain untuk membantu organisasi induknya dalam mencapai sasarannya, dengan menyelenggarakan aktivitasaktivitas yang berkaitan dengan pembelajaran, pengetahuan, dan kebijaksanaan, baik secara individual maupun organisasional. Mark Allen

13 Beberapa hal berikut adalah faktor-faktor yang harus dimiliki oleh corporate university: Kejelasan nilai-nilai. Para pengelola corporate university harus memahami untuk apa mereka ada, apakah tujuan mereka sudah sesuai, dan apakah telah memberi nilai lebih bagi organisasi. Shared Vision. Corporate university harus memahami dan melaksanakan visi mereka ke depan. Fokus ke klien. Fokus kepada klien dan bagaimana melayani mereka. Strategi terunifikasi. Untuk mencapai visi misi, harus memiliki dan menjalankan strategi yang tepat seperti misalnya mengatur prioritas, memahami kompetensi, dan lain-lain. Keselarasan dengan hasil bisnis. Harus memiliki tujuan bisnis yang realistis dan dapat dicapai. Konsistensi operasional. Harus menjalankan operasional secara efektif. Pengukuran performansi. Harus mempunyai standar-standar untuk mengukur sukses tidaknya pekerjaan.

14 The Faster Learning Organization (Meraih dan Mempertahankan Puncak Kompetisi) Penulis: Bob Guns Kristin Anandsen [Diringkas Uwes A. Chaeruman Yasmis Muchtar] Satu-satunya cara bagi suatu organisasi memperoleh dan membuat organisasi sustain dalam era kompetitif adalah memastikan bahwa organisasi tersebut belajar lebih cepat dibandingkan dengan para kompetitornya. Asumsi inilah yang mendasari Bob Guns dan Kristin Anundsen membuat buku dengan judul: The Faster Learning Organization: Gain and Sustain the Competitive Advantage. 14

15 THE POWER OF LEARNING ORGANIZATION Kekuatan organisasi belajar, menurut Guns dan Anundsen terletak pada kata learning faster. Mereka menyatakan bahwa semua organisasi belajar, tapi tidak semua organisasi berbasis belajar. Adalah berbeda antara organisasi berbasis kinerja (performance-based organization) dengan organisasi berbasis belajar (learning-based organization). Organisasi berbasis belajar memfokuskan pada membuat pekerjaan diselesaikan dengan lebih baik. Dimana belajar dipandang sebagai cara terbaik untuk meningkatkan kinerja jangka panjang. Organisasi berbasis belajar mau mengorbankan kinerja hari ini demi kinerja yang lebih baik di masa mendatang. Organisasi berbasis kinerja, tidak mau berkorban untuk jangka panjang, tapi melakukan yang etrbaik untuk jangka pendek. 15

16 Model Faster Learning Organization menganggap bahwa: Kinerja hari ini merupakan hasil dari belajar kemarin. Kinerja esok adalah hasil dari belajar hari ini. Karena organisasi belajar senantiasa melakukan reinvestasi dalam belajar, maka kinerjanya senantiasa meningkat sepanjang waktu (tidak fluktuatif) Tapi, bagi organisasi berbasis kinerja, karena tidak melakukan reinvestasi dalam belajar, maka kinerjanya akan naik turun atau bahkan turun drastis sampai tak mampu bertahan. Apakah yang dimaksud dengan faster sama dengan segera atau terburu-buru? Tentu tidak. Yang dimaksud dengan belajar lebih cepat (faster learning ) disini adalah cara-cara yang lebih sederhana dan lebih efisien untuk belajar, langkah yang singkat dalam proses belajar dan lebih menekankan pada peluang untuk meningkatkan terus menerus. 16

17 Karakteristik Faster Learning Organization Ada tiga karakteristik faster learning organization, yaitu kemampuan untuk: 1) meningkatkan kapabilitas strategis; 2) memperkuat kemampuan untuk berubah; dan 3) meningkatkan kinerja. Kemampuan dalam meningkatkan kapabilitas strategis meliputi kemampuan bertindak realistis, fokus pada visi dan tanggap terhadap perubahan industry. Kemampuan dalam meningkatkan kemampuan untuk berubah meliputi perolehan pengetahuan yang memihak pelanggan, penggunaan teknologi yang tepat guna, pengurangan siklus waktu, terus berinovasi, melatih ketangguhan dan mendorong perubahan. Sementara kemampuan dalam meningkatkan kinerja meliputi kemampuan memfokuskan pada peningkatan dan menjalankan team sebagai bisnis. 17

18 Model Faster Learning Organization (FLO) Model Faster Learning Organization dapat digambarkan sbb: Vision : untuk mempertahankan keunggulan kompetitif melalui belajar denga cepat Strategies : untuk merealisasikan visi FLO executives Tactics : untuk mengimplementasikan strategi (menggunakan metode percepatan belajar) Skills : untuk mengembangkan kemampuan yang dibutuhkan untuk melakukan strategi. Teknologi : Untuk mendukung akses, menyimpan dan transfer belajar. Measurement and Refinforcement: untuk mengukur, monitor dan mendukung perkembangan implementasi strategi. 18

19 School of Communication & Business