DAFTAR ISI. Halamanjudul. Halaman Pernyataan Bebas Plagiarisme. Halaman Pengesahan. Halaman Pengesahan Ujian Skripsi. Halaman Persembahan

Transkripsi

1 DAFTAR ISI Halamanjudul Halaman Pernyataan Bebas Plagiarisme Halaman Pengesahan Halaman Pengesahan Ujian Skripsi Halaman Persembahan Halaman Motto Abstrak Kata Pengantar Daftarlsi i ii hi iv v vi vii viii xi DaftarTabel DaftarGambar DaftarLampiran xv xvi xviii BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Sistematika Penulisan 6 xi

2 BAB II KAJIAN PUSTAKA Hasil Penelitian Terdahulu Landasan Teori Konsep Pengawasan Kualitas Pengertian Pengawasan Pengertian Kualitas Pengertian Pengawasan Kualitas Tujuan Pengawasan Kualitas Ruang Lingkup Pengawasan Kualitas Pengawasan Bahan Baku Pengawasan Proses Produksi Pengawasan produksi Akhir Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Produk Perencanaan Standar Kualitas Organisasi Pengawas Kualitas Alat dan Teknik Pengawasan Kualitas Metode Accaptance Sampling Metode Control Chart Diagram Sebab-akibat (Fishbone, Ishikawa) 33 BAB III METODE PENELITIAN Lokasi Penelitian Variabel Penelitian dan Definisi Operasional 35 xn

3 3.3 Popoulasi dan Sampel Populasi Sampel Teknik Pengumpulan Data Data Umum Data Khusus Cara Memperoleh Data Metode Analisa Data Metode Control Chart (P-Chart) Diagram Sebab Akibat (Fishbone, Ishikawa) 41 BAB IV ANALISA DATA Gambaran Umum Perusahaan Sejarah Perusahaan Tujuan Perusahaan Struktur Organisasi Perusahaan Ketenagakerjaan Produksi Bahan Baku Mesin dan Peralatan Produksi Proses Produksi Pemasaran Analisa dan Pembahasan 60 xm

4 4.4.1 Analisa Produksi dengan Statistical Quality Control Analisa P-Chart untuk Cacat Retak 61 AAA.2 Analisa P-Chart untuk Cacat Warna Analisa P-Chart untuk Cacat Kasar Analisa P-Chart untuk Cacat Komponen Analisa Diagram Sebab-ak\bat(Fishbone,Ishikawa) Analisa Diagram Sebab-akibat (Fishbone, Ishikawa) untuk Cacat Retak Analisa Diagram Sebab-akibat (Fishbone, Ishikawa) untuk Cacat Warna Pemecahan Masalah Diagram Sebab-akibat (Fishbone, Ishikawa) 85 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran 92 DAFTAR PUSTAKA 94 xiv

5 DAFTAR TABEL Tabel 4.1 : Data Cacat Retak pada Motor-motoran (Ha-Dv) Selama Periode Tahun : Data Cacat Warna pada Motor-motoran (Ha-Dv) Selama Periode Tahun : Data Cacat Kasar pada Motor-motoran (Ha-Dv) Selama Periode Tahun : Data Cacat Komponen pada Motor-motoran (Ha-Dv) Selama Periode Tahun xv

6 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 : Kerangka Diagram Sebab-akibat (Fishbone, Ishikawa) : Grafik Distribusi Normal Daerah Penerimaan dan Penolakan : Kerangka Diagram Sebab-akibat (Fishbone, Ishikawa) : Struktur Organisasi Agung Handicraft : Grafik Distribusi Normal Daerah Penerimaan Cacat Retak Selama Periode Tahun : Grafik Control Chart untuk Cacat Retak Selama Periode Tahun : Grafik Distribusi Normal Daerah Penerimaan Cacat Warna Selama Periode Tahun : Grafik Control Chart untuk Cacat Warna Selama Periode Tahun : Grafik Distribusi Normal Daerah Penerimaan Cacat Kasar Selama Periode Tahun : Grafik Control Chart untuk Cacat Kasar Selama Periode Tahun : Grafik Distribusi Normal Daerah Penerimaan Cacat Komponen Selama Periode Tahun xvi

7 4.9 : Grafik Control Chart untuk Cacat Komponen Selama Periode Tahun : Diagram Sebab-akibat (Fishbone, Ishikawa) Cacat Retak : Diagram Sebab-akibat (Fishbone, Ishikawa) Cacat Warna.. 84 xvn

8 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 : Data Hasil Produksi Motor-motoran Harley Davidson (Ha-Dv) Selama Periode Tahun : Flow Chart Proses ( DAP) Produksi Motor-motoran Harley Davidson (Ha-Dv) 97 xvin

9 ftmamanmotto "icmu adacah ruh agama IsCam dan tiang iman, siapa mengajar^an itu,jic(afi mem6erinya pafiaca dan siapa mengamac^annya JiCCah mengajarkannya apa-apayang tida^di^etahuinya." (Kadist) "SesungguhnyaJlCCah tidaf^a^an merusafi ^eadaan suatu factum sehingga mere^a merusafi ^eadaanyang adapada diri merefig. sendiri" (Q,S.Ar<R i'd: 11) "SenjatapaCing ampufi didunia iniadatahjiwa manusiayang Serf^pSar dan 6ersemangat" (FerdinandToed) VI