BABS SIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan analisis hasil penelitian pada bab sebelumnya, maka. simpulan yang dapat dikemukakan adalah sebagai berikut:

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BABS SIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan analisis hasil penelitian pada bab sebelumnya, maka. simpulan yang dapat dikemukakan adalah sebagai berikut:"

Verawati Hardja
6 tahun lalu
Tontonan:

1 BABS SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan analisis hasil penelitian pada bab sebelumnya, maka simpulan yang dapat dikemukakan adalah sebagai berikut: 1. Perubahan organisasi berpengaruh signiflkan terhadap komitmen orgamsas1 di Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tanjung Priok. Hasil uji hipotesis pertama, memperlihatkan bahwa analisis CF A didapat hasil perubahan organisasi dengan nilai probabilitas sebesar 0,024 <0,05, yang diukur dengan 4 indikator yaitu struktur organisasi, strategi organisasi, sumber daya manusia, dan teknologi menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap komitmen organisasi. 2. Budaya organisasi berpengamh signiftkan terhadap kornitmen organisasi hipotesis kedua, memperlihatkan bahwa analisis CF A didapat nilai probabilitas sebesar 0,029 <0,05, artinya budaya organisasi menunjukkan pengaruh yang signiftkan terhadap komitmen organisasi yang diukur dengan 6 indikator yaitu Inovasi dan pengambilan keputusan, Perhatian terhadap detail, Orientasi pada hasil, Orientasi pada manusia, Orientasi pada tim, Agresivitas dan Stabilitas. 3. Kornitmen organisasi berpengaruh signiflkan terhadap kinerja pegawai 112

2 hipotesis ketiga, memperlihatkan bahwa analisis CF A didapat nilai probabilitas sebesar 0,047 <0,05, artinya komitmen organisasi menunjukkan pengaruh yang signiftkan terhadap kinerja pegawai yang diukur dengan 3 indikator kognitif, afektif dan budaya. 4. Perubahan organisasi berpengaruh signiflkan terhadap budaya organisasi hipotesis keempat, memperlihatkan bahwa analisis CF A nilai probabilitas sebesar 0,024 <0,05, artinya perubahan organisasi menunjukkan pengaruh yang signiftkan terhadap budaya organisasi. 5. Perubahan organisasi berpengaruh signiftkan terhadap kinerja pegawai hipotesis kelima, memperlihatkan bahwa analisis CF A didapat hasil bahwa nilai probabilitas sebesar 0,023 <0,05, artinya perubahan organ1sas1 menunjukkan pengaruh yang signiftkan terhadap kinerja pegawa1. 6. Budaya organisasi berpengaruh signiftkan terhadap kinerja pegawai di Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tanjung Priok. Hasil uji hipotesis keenam, memperlihatkan bahwa dengan analisis CF A didapat hasil bahwa nilai probabilitas 0,014 < 0,05, artinya budaya organisasi menunjukkan pengaruh yang signiftkan terhadap kinerja pegawai. 113

3 5.2 Saran Beberapa saran yang dapat diberikan sehubungan dengan penelitian yang dilakukan adalah: 1. Penelitian ini belum mempertimbangkan seluruh variabel yang mungkin mempengaruhi kinerja pegawai. Diharapkan untuk penelitian selanjutnya diteliti kemungkinan pengaruh variabel-variabellain misalnya kepuasan kerja, motivasi dan lingkungan kerja yang kemungkinan mempunyai pengaruh terhadap kinerja pegawai di Kantor Pelayanan Utma Bea dan Cukai Tanjung Priok. 2. Indikator tentang kinerja pegawai menggunakan kuesioner berskala non metrik (skala likert), sehingga tidak dapat diketahui dengan pasti penilaian kinerja pegawai keseluruhan secara kuantitatif, seperti apakah ada komplain pegawai, hasil produktifitas pegawai, komitmen pegawai, dan budaya. Untuk itu disarakan dalam penelitan selanjutnya menyertakan pengukuran secara kuantitatif berskala metrik Implikasi Dari hasil penelitian di atas tampak bahwa kinerja pegawa1 dipengaruhi secara signifikan oleh perubahan organisasi, budaya organisasi dan komitmen organisasi. membangun kinerja pegawai Hal tersebut menunjukkan bahwa dalam yang harus diperhatikan oleh manajemen adalah menciptakan perubahan organisasi dan budaya organisasi yang kondusif serta dengan meningkatkan komitmen organisasi yang tinggi. 114

4 Berdasarkan basil penelitian, implikasinya terhadap Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tanjung Priok adalah sebagai berikut : 1. Melihat hasil pencapaian pengaruh budaya organisasi yang merupakan variabel paling besar pengaruhnya dalam meningkatkan kinerja pegawai dibandingkan variabel lainnya. Hal tersebut menunjukkan bahwa Pimpinan Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tanjung Priok sangat perlu untuk lebih menanamkan dan mengembangkan tata nilai yang ada saat ini yang terkait dengan menciptakan value "Customer Satisfaction", proaktif, tanggung jawab, profesional dan Case Managenement, untuk dapat memacu para pegawainya untuk lebih inovatif dalam bekerja dan berani dalam mengambil keputusan sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan yang berlaku. Di samping itu pimpinan Kantor Pelayanan Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tanjung Priok perlu menanamkan sikap ketelitian dalam hal ini perhatian terhadap detail kepada para pegawainya, sikap ini penting sekali untuk menumbuhkan sikap kehatihatian sehingga dapat menumbuhkan kepercayaan masyarakat. 2. Meskipun Perubahan Organisasi merupakan variabel yang berpengaruh signif:tkan setelah variabel Budaya Organisasi dalam meningkatkan kinerja pegawai Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tanjung Priok namun pimpinan Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tanjung Priok agar tetap konsisten dengan perubahan organisasi yang telah dilaksanakan agar dapat mencapai visi dan misi yang telah ditetapkan sehingga dapat membentuk citra yang baik dan tingkat kepercayaan 115

5 masyarakat yang tinggi serta kapasitas sumber daya manusta yang profesional. Untuk mencapa1 sumber daya manusia yang profesional, pimpinan Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tanjung Priok perlu mengembangkan inovasi dalam pemberdayaan bagi segenap pegawainya untuk meningkatkan pengetahuan sejalan dengan perkembangan tekhnologi, ekonomi globaal serta perkembangan perdagangan internasional yang terkini. 3. Varia bel komitmen organisasi merupakan varia bel yang paling kecil pengaruhnya dibandingkan dengan vaiabel Budaya Organisasi dan Perubahan Organisasi terhadap peningkatan kinerja pegawai, hal ini seharusnya pihak pimpinan Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tanjung Priok lebih lebih berupaya lagi untuk memberikan perhatian kepada pegawainya dalam hal timbal balik yang diharapkan sesuai dengan tingkat kebutuhan dan status kerjanya. Dalam hal ini perhatian dan penilaian yang obyektif dari bagian personalia untuk kenaikan tingkat taraf hidupnya dari pekerjaan yang dijalankannya sebagai bagian dari komitmen organisasi, diharapkan akan dapat meningkatkan kinerja pegawai pada Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tanjung Priok 5.4. Keterbatasan Penelitian Penelitian ini memiliki beberapa keterbatasan yang kemungkinan dapat melemahkan hasil pengujiannya. Adapun keterbatasan dan kelemahan dari hasil penelitian sebagai berikut: 116

6 1. Penelitian ini menggunakan metode survey melalui penyebaran kuesioner dalam memperoleh data yang dijadikan dasar analisis. Kelemahan model ini adalah responden mungkin tidak serius dalam memberikan jawaban atau tanggapan yang diberikan tidak jujur. Hal ini dapat menimbulkan bias terhadap hasil penelitian. 2. Penelitian ini belum mempertimbangkan seluruh variabel yang mungkin mempengaruhi loyalitas pegawai. Diharapkan untuk penelitian selanjutnya diteliti kemungkinan pengaruh variabel-variabel lain yang kemungkinan mempunyai pengaruh terhadap loyalitas pegawai. 117

dokumen-dokumen yang mirip

BAB V. SIMPULAN, IMPLIKASI dan KETERBATASAN

BAB V. SIMPULAN, IMPLIKASI dan KETERBATASAN BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI dan KETERBATASAN A. Simpulan Berdasarkan basil analisis data dan pembahasan pada bab sebelumnya, maka dapat diambil simpulan penelitian sebagai berikut : I. Nilai F hitung sebesar