Aaker, David A, V Kumar dan Georges S. Day (2001). Marketing Research. 7th Ed.,
|
|
|
- Ridwan Hermanto
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 DAFTAR PUSTAKA Aaker, David A, V Kumar dan Georges S. Day (2001). Marketing Research. 7th Ed., New York. John Wiley and Sons. Getut Pramesti (2009). Sukses Mengolah Data di Bidang Bisnis dan Industri dengan SPSS 16.0, Jakarta: PT. Elex Media Komputindo J.Supranto (2001), Statistik edisi keenam Jakarta; Erlangga Leon Schiffman, leslie lazar Kanuk (2004), Perilaku Konsumen edisi ketujuh. Jakarta: Indeks Philip Kotler (2005). Manajemen Pemasaran edisi kesebelas, Jakarta: Indeks Philip Kotler, Kevin Lane Keller (2009). Manajemen Pemasaran edisi keduabelas, Jakarta Indeks Sugiyono (2007), Metode Penelitian Bisnis, Bandung; CV. Alfabeta Suliyanto (2005), Analisis Data Dalam Aplikasi Pemasaran, Bogor; Ghalia Indonesia Terence A. Shimp (2000), Komunikasi Pemasaran edisi kelima, Jakarta; Erlangga JURNAL : Gede Riana, (2008), Pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty pada konsumen air minum aqua, Fakultas Ekonomi, Universitas Udayana, Denpasar, ISSN Lau, Geok Then and Sook Han Lee. (2000). Consumers Trust in a Brand and the Link to Brand Loyalty. Journal of Market Focused Management. 4, pp Bab V Kesimpulan dan Saran Page 90
2 Tabel 2.1 Definisi Merk (Brand) Sumber Definisi Komponen Kotler Keller (2009;367) Aaker dan (2004 :243 ) Merk adalah sebuah nama, tanda, simbol, atau rancangan atu kombinasi dari unsur-unsue tersebut, yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi barang dan jasa dari seorang penjual atau kelompok penjual dan membedakannya dari barang dan jasa pesaing Brand is not merely the physical product, but is also composed of brand attributes, symbols, brand-consumer relationships, benefits of self-expression, customer profiles, associations with the culture of the country of origin, and corporate identity. In essence, the brand provides a simple means for the customer to distinguish it from its peers. Sumber : diolah dari berbagai sumber 1. Nama, simbol, logo, rancangan, kemasan dan lain-lain atau kombinasi dari unsur-unsur tersebut 2. Identifikasi barang atau jasa 3. Seorang penjual atau kelompok penjual 4. Pesaing 1. Brand attributes, symbols, brandconsumer relationship, benefits of selfexpression, customer profiles, association, corporate identity 2. Simple means 3. Peers/competitors Hal 15
3 Nama Model Zero-step model Markovian stochastic process Three-choice model Tabel 2.4 Model Perpindahan Merk (Brand Switching) Deskripsi Model ini menyatakan bahwa pilihan konsumen saat ini dalam keputusan pembelian tidak terpengaruh oleh pengalaman dari pembelian sebelumnya. Pada model ini menyatakan bahwa pilihan konsumen saat ini dalam keputusan pembelian terpengaruh pada pilihan pembelian sebelumnya. Merupakan model dimana tingkat kepuasan konsumen terhadap pilihan saat ini mempengaruhi perilaku pilihan pengganti yang juga dipengaruhi oleh brand recognition dan tingkah laku yang berkaitan dengan merek. Sehingga dimungkinkan bila konsumen tidak puas dengan pilihan saat ini maka konsumen cenderung untuk beralih ke produk pengganti. Sumber : Lin et al., 2000:5, A study of market structure : brand loyalty and brand switching behaviours for durable household appliances Lampiran Bab II Landasan Teori - Page 29
4 Variabel/Sub Variabel Trust in Brand (X) 1 Brand Charateristic a. Brand Reputation b. Brand Predictability c. Brand Competence Tabel 3.1 Variabel dan Indikator Penelitian Indikator 1. Merek dengan reputsi yang baik 2. Menonjolkan keselamatan 3. Sangat dikenal oleh masyarakat 4. Pengetahuan konsumen sangat baik 5. Berita positip tentang merek 6. Sangat memperhatikan keinginan pelanggan 7. Kinerja merek dapat diandalkan 8. Merek yang konsisten akan kualitasnya 9. Harapan Konsumen sangat tinggi 10. Merk ini merupakan yang terbaik dikelasnya 11. Performa yang baik dibandingkan dengan produk lain 12. Merek yang paling dapat memenuhi kebutuhan Kode Olah Data Kuesioner QX1.1 QX1.2 QX1.3 QX1.4 QX1.5 QX1.6 QX1.7 QX1.8 QX1.9 QX1.10 QX1.11 QX Company Characteritic a. Trust in Company b. Company Reputation c. Company Trust Perceived Motive 3 Customer Brand Characteristic a. Similarity between consumer Self Concept b. Brnd Personality c. Brand liking 13. Kepercayaan terhadap perusahaan 14. Perusahaan tidak akan menipu pelanggan 15. Perhatian perusahaan terhadap pelanggan 16. Keyakinan pelanggan terhadap produk perusahaan 17. Ada kesamaan merek dengan emosi pelanggan 18. Merupakan merek favorit 19. Merek yang sesuai dengan kepribadian pelanggan QX2.1 QX2.2 QX2.3 QX2.4 QX3.1 QX3.2 QX3.3 Brand Loyalty (Y) Variabel/Sub Variabel Indikator 20. Selalu ingin membeli produk dari merek ini 21. Tidak melakukan pembelian bila tidak tersedia 22. Bersedia menunggu untuk produk berikutnya 23. Merekomendasikan kepada pelanggan yang lain 24. Bersedia membayar lebih tinggi Kode Olah Data Kuesioner QY1.1 QY1.2 QY1.3 QY1.4 QY1.5 Sumber : Lau and Lee (1999) dan diolah oleh penulis untuk bahan penelitian Lampiran Bab III Metode Penelitian Page 48
5 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Usia Valid < 30 Tahun Tahun > 40 Tahun Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 60
6 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 60
7 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 61
8 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
9 Tabel 4.5 Pernyataan responden terhadap pertanyaan QX1.1 (Merk dengan reputasi yang baik) Valid Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
10 Tabel 4.6 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX1.2 (Merk yang menonjolkan keselamatan) Q Valid Netral Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
11 Tabel 4.7 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX1.3 (Merk sangat dikenal oleh masyarakat) Q 3 Valid Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
12 Tabel 4.8 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX1.4 (Pengetahuan konsumen sangat baik) Valid Netral Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
13 Tabel 4.9 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX1.5 (Berita positip tentang merk) Valid Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuj u
14 Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
15 Tabel 4.10 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX1.6 (Sangat memperhatikan keinginan pelanggan) Valid Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju
16 Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
17 Tabel 4.11 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX1.7 (Kinerja merk dapat diandalkan) Valid Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuj u
18 Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
19 Tabel 4.12 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX1.8 (Merk yang sangat konsisten akan kualitasnya) Valid Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju
20 Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
21 Tabel 4.13 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX1.9 (Harapan konsumen sangat tinggi) Valid Netral Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
22 Tabel 4.14 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX1.10 (Merk ini merupakan yang terbaik dikelasnya) Valid Netral Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
23 Tabel 4.15 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX1.11 (Performa yang baik dibandingkan dengan produk lain) Valid Netral Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
24 Tabel 4.16 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX1.12 (Merk yang paling dapat memenuhi kebutuhan pelanggan) Valid Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju
25 Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
26 Tabel 4.17 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX2.1 (Kepercayaan terhadap perusahaan) Valid Netral Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
27 Tabel 4.18 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX2.2 (Perusahaan tidak akan menipu pelanggan) Valid Netral Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
28 Tabel 4.19 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX2.3 (Perusahaan tidak akan pernah mengecewakan pelanggan) Valid Netral Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
29 Tabel 4.20 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX2.4 (Keyakinan pelanggan terhadap produk perusahaan) Valid Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
30 Tabel 4.21 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX3.1 (Ada kesamaan merk dengan emosi pelanggan) Valid Netral Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
31 Tabel 4.22 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX3.2 (Merupakan merk favorit) Valid Netral Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
32 Tabel 4.23 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QX3.3 (Merk yang sesuai kepribadian pelanggan) Valid Netral Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
33 Tabel 4.24 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QY1.1 (Selalu ingin membeli produk dari merk ini) Valid Netral Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
34 Tabel 4.25 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QY1.2 (Tidak melakukan pembelian bila tidak tersedia) Valid Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuj u
35 Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
36 Tabel 4.26 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QY1.3 (Bersedia menunggu untuk produk berikutnya) Valid Netral Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
37 Tabel 4.27 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QY1.4 (Merekomendasikan kepada pelanggan lain) Valid Netral Setuju Sangat Setuj u Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
38 Tabel 4.28 Pernyataan responden terhadap pertanyaan kode QY1.5 (Bersedia membayar lebih tinggi) Valid Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju
39 Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 62
40 Tabel 4.5 Korelasi Pearson Antar Variabel Bebas Correlations Brand Loyalty (Y) Brand Characteristic (X1) Company Characteristic (X2) Pearson Correlation Sig. (1-tailed) N Pearson Correlation Sig. (1-tailed) N Pearson Correlation Sig. (1-tailed) N Brand Brand Characteristic Company Characteristic Customer- Brand Characteristic Loyalty (Y) (X1) (X2) (X3) 1.296*.423**.334* * 1.424**.337* **.424** 1.437** Customer-Brand Characteristic (X3) Pearson Correlation Sig. (1-tailed) N *. Correlation is significant at the 0.05 level (1-tailed). **. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed)..334*.337*.437** Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 63
41 Tabel 4.6 Hasil Nilai Koefesien Regresi Berganda Model 1 (Constant) Brand Characteristic (X1) Company Characteristic (X2) Customer-Brand Charac teris tic (X3) a. Dependent Variable: Brand Loyalty (Y) Coefficients a Unstandardized Coeffic ients Standardiz ed Coeffic ients B Std. Error Beta t Sig Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 65
42 Tabel 4.7 Hasil Uji F ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regres sion a Residual a. Predic tors: (Constant), Trus t in Brand (X1,X2,X3) b. Dependent Variable: Brand Loyalty (Y) Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 68
43 Tabel 4.8 Hasil Koefisien Determinasi Model 1 Model Summary Adjust ed Std. Error of R R Square R Square the Estimate.465 a a. Predic tors: (Constant), Cus tomer-brand Charac teris tic (X3), Brand Charac teris tic (X1), Company Charac teris tic (X2) Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 70
44 Gambar 2.1 Empat Komponen P dalam Bauran Pemasaran Bauran pemasaran Produk Pasar Sasaran Tempat Keragaman produk Kualitas Design Ciri Nama merek Kemasan Ukuran Pelayanan Garansi Imbalan Harga Daftar harga Rabat/diskon Potongan harga khusus Periode pembayaran Syarat kredit Saluran pemasaran Cakupan pasar Pengelompokkan Promosi Lokasi Persediaan Promosi penjualan Transportasi Periklanan Tenaga penjualan Kehumasan/ Public relation Sumber; Kotler dan Keller (2009;23) Lampiran Bab II Landasan Teori Page 12
45 Gambar 2.2 Strategi Bauran Pemasaran Bauran Promosi Periklanan Bauran Pemasaran Perusahaan Harga Layanan Produk Promosi Penjualan Acara khusus dan pengalaman Hubungan masyarakat Saluran distribusi Pelanggan sasaran Pemasaran Langsung Penjualan Pribadi Sumber : Kotler dan Keller (2009;23) Lampiran Bab II Landasan Teori Page 13
46 Gambar 2.5 Model Struktur Pasar berdasarkan repeat purchasing dan brand switching Brand Switchers Repeat Buyers Loyal Customer Potential Switcher Sumber : Lin et al (2000:7 diadopsi dari McCarthy et al. (1992) Lampiran Bab II Landasan Teori - hal 30
47 Grafik 4.9 Grafik Asumsi Regresi Berganda Normalitas 1.0 Expected Cum Prob Observed Cum Prob Lampiran Bab IV- Analisa Hasil Penelitian Page 72
48 Olah Data Karaskter Responden Usia 1 < 30 Tahun Tahun 3 > 40 Tahun Jenis Kelamin 1 Pria 2 Wanita Pekerjaan Saat Ini 1 Pelajar/Mahasiswa 2 Swasta/Wiraswasta 3 PNS/ABRI 4 Lain-lain sebutkan Pendidikan 1 SD 2 SLTP 3 SLTA 4 Diploma 5 Sarjana (S1) 6 Pasca Sarjana (S2/S3) No USIA JENIS KELAMIN PEKERJAAN SAAT INI PENDIDIKAN TOTAL
BAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Manajemen Pemasaran Pemasaran berhubungan dengan mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan manusia dan masyarakat. Salah satu definisi pemasaran terpendek adalah memenuhi kebutuhan
Saudara/Saudari Responden yang terhormat, Bersama ini, saya meminta kesediaan Saudara/i untuk mengisi daftar
LAMPIRAN-1 KUESIONER PENGARUH SERVICE QUALITY, TRUST, DAN SATISFACTION TERHADAP LOYALTY PADA PELANGGAN GSM SELULER TELKOMSEL DI GRAPARI TELKOMSEL GEDUNG SELECTA MEDAN Saudara/Saudari Responden yang terhormat,
MINUMAN RINGAN TEH BOTOL SOSRO
PENGARUH BRAND TRUST PADA BRAND LOYALTY MINUMAN RINGAN TEH BOTOL SOSRO Wika Jayanti email: wikajayanti15@yahoo.co.id Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand characteristic, company characteristic,
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Assalamu alaikum, Wr.Wb Dalam rangka akhir masa studi saya di Universitas Muhammadiyah Ponorogo (Fakultas Ekonomi), setiap mahasiswa diwajibkan
BAB V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI MANAJERIAL
BAB V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI MANAJERIAL 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan analisis secara keseluruhan maka dapat diambil kesimpulan utama yang diperoleh dari penelitian ini adalah sebagai
BAB IV HASIL PENELITIAN. diperoleh dari kuesioner diolah menggunakan program SSPS 19 dengan kriteria
BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Uji Validitas Hasil perhitungan uji validitas menggunakan data 86 responden dan data yang diperoleh dari kuesioner diolah menggunakan program SSPS 19 dengan kriteria penentuan
Kuesioner Penelitian
Lampiran I Kuesioner Penelitian ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN AIR MINERAL AQUA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA No. Responden :.
BAB 4. Analisis Data dan Penyajian. korelasional, dimana penelitian yang dilakukan untuk menguji hubungan antara
BAB 4 Analisis Data dan Penyajian 4.1 Penyajian data penelitian Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif korelasional, dimana penelitian yang dilakukan untuk menguji hubungan
PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA KONSUMEN SEPEDA MOTOR HONDA DI KABUPATEN PURWOREJO
PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA KONSUMEN SEPEDA MOTOR HONDA DI KABUPATEN PURWOREJO Henry Cahya Pudyastowo punk_limaperang@yahoo.com ABSTRAK Penelitian ini dilatarbelakangi oleh
b. Identitas Responden Nama : Umur : Stambuk : Jenis Kelamin : a. Laki laki
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN No. Responden: a. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada di kuesioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul
ANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN INOVASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BATIK BUNGO PADA RUMAH BATIK VINTO MUARA BUNGO
ANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN INOVASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BATIK BUNGO PADA RUMAH BATIK VINTO MUARA BUNGO Supriyati, Darham, Herawati Universitas Muara Bungo ABSTRAK Penelitian ini bertujuan
LAMPIRAN 1. Surat Rekomendasi Penelitian dari Badan Kesatuan Bangsa, Politik Dan Perlindungan Masyarakat Kabupaten Ponorogo
LAMPIRAN 1 Surat Rekomendasi Penelitian dari Badan Kesatuan Bangsa, Politik Dan Perlindungan Masyarakat Kabupaten Ponorogo LAMPIRAN 2 Daftar Pertanyaan (Kuesioner) Penelitian KUESIONER PENELITIAN Judul
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMILIH MAKAN DI RUMAH MAKAN MIE AYAM MAHMUD MEDAN
Lampiran. Daftar Pertanyaan Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMILIH MAKAN DI RUMAH MAKAN MIE AYAM MAHMUD MEDAN Kepada Yth, Bapak/Ibu/Saudara
A. Data Responden untuk Operator Selular ESIA
73 Kuesioner Dengan ini, peneliti mohon kesediaan waktu dari responden untuk mengisi kuesioner ini guna membantu peneliti mengolah data dalam penelitian ini. Nomor Responden : A. Data Responden untuk Operator
KUISIONER PENELITIAN
Lampiran 1: Kuesioner KUISIONER PENELITIAN PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN, BRAND IMAGE DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP MINAT BELI PRODUK MOBIL TOYOTA (Studi Empiris pada Masyarakat Kota Yogyakarta) Dengan hormat,
Daftar Pustaka. Basu Swastha dan Irawan, Manajemen Pemasaran Moderen. Jakarta: FE UI.
Daftar Pustaka Basu Swastha dan Irawan, 2007 Manajemen Pemasaran Moderen Jakarta: FE UI Basu Swastha dan Irawan, 2001 Manajemen Pemasaran Moderen Yogyakarta: FE UGM Basu Swastha dan Irawan, 2000 Manajemen
FAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS YANG MEMENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK AQUA DI KOTA BEKASI
FAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS YANG MEMENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK AQUA DI KOTA BEKASI Izzati Amperaningrum 1 Annisa Putri 2 Fakultas Ekonomi Universitas
DAFTAR PUSTAKA. Gonick Larry, ( 2007 ), Bauran Komunikasi Pemasaran, Penerbit Prince Hall, Jakarta
DAFTAR PUSTAKA Boyd, Harper w. Jr. Orville. Walker dan Jen Claude Larreche, (2000), Manajemen Pemasaran Suatu Pendekatan Strategi dengan Orientasi Global, ed. 2, Erlangga, Jakarta. Gonick Larry, ( 2007
ANALISIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM DALAM KEMASAN (Studi Pada PT Sariguna Prima Tirta) Oleh: Lilly Ibrahim (Dosen FE Unismuh Makassar)
ANALISIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM DALAM KEMASAN (Studi Pada PT Sariguna Prima Tirta) Latar Belakang Oleh: Lilly Ibrahim (Dosen FE Unismuh Makassar) Ada tiga faktor yang mempengaruhi pengambilan
KUESIONER. Responden yang terhormat,
KUESIONER Responden yang terhormat, Saya Ardanis Fitri Pitaloka, saya adalah mahasiswa S1 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) yang sedang melakukan penelitian tentang konsumen belanja online
KUESIONER. Identitas Responden 1. Nama : 2. Fakultas : 3. Usia anda saat ini :. tahun 4. Lama Waktu Berpindah Merek :. (Hari/Minggu/Bulan/Tahun)
Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian KUESIONER Saudara/saudari yang kami hormati, Saya mengucapkan terimakasih sebelumnya karena anda bersedia berpartisipasi dalam penelitian dengan judul Analisis Pengaruh
ANALISIS PENERAPAN LOYALTY PROGRAM PADA INDUSTRI PERHOTELAN DI SURABAYA. Christina Esti Susanti ABSTRACT
1 ANALISIS PENERAPAN LOYALTY PROGRAM PADA INDUSTRI PERHOTELAN DI SURABAYA Christina Esti Susanti ABSTRACT Loyalty program, as a type of relationship marketing, consists of economical, social, and structural
ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR TRUST IN A BRAND TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN AIR MINUM AQUA DI KOTA YOGYAKARTA
ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR TRUST IN A BRAND TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN AIR MINUM AQUA DI KOTA YOGYAKARTA Sarjita Akademi Manajemen Administrasi YPK Yogyakarta ABSTRAK Penelitian ini bertujuan
Singarimbun, M dan Efendi,. 1995, Metode Penelitian Survey, Jakarta : PT. Pustaka LP3ES.
DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi, 00, Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek, Jakarta : Rineka Cipta. Engel, James, 99, Perilaku Konsumen, Jakarta : Binaputra Aktiva. Ghozali, Imam, 00, Aplikasi
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang berjudul " Pengaruh Relationship. Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Loyalitas Pelanggan Pada Jasa
LAMPIRAN KUESIONER Kepada Yth Bapak/ Ibu/ Saudara/ Saudari Pelanggan PT. NASMOCO Bantul Yogyakarta Di Tempat Sehubungan dengan penulisan skripsi mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI CAFE HARMONY WARUJAYENG
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI CAFE HARMONY WARUJAYENG ARTIKEL SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat memperoleh
BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Sesuai dengan yang telah diuraikan dalam metodologi penelitian, untuk menjawab tujuan penelitian perlu dilakukan analisis pengujian. Analisis data akan dilakukan
PENGARUH BRAND CHARACTERISTIC TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN MCDONALD S SETIA BUDI MEDAN
LAMPIRAN 1 Kuesioner PENGARUH BRAND CHARACTERISTIC TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN MCDONALD S SETIA BUDI MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi kuesioner yang saya berikan.
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER PENELITIAN Karakteristik Responden a. Jenis kelamin 1. Laki-laki 2. wanita b. Pendidikan 1. SMA 2. D3/S1 3. S2/S3 c. Pekerjaan 1. Pelajar/Mahasiswa 2. PNS 3. Swasta 4. Guru/Dosen
LAMPIRAN 1 :KUISIONER LEMBAR KUESIONER. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i. Pelanggan Toko Sae Sepeda Ponorogo
LAMPIRAN :KUISIONER LEMBAR KUESIONER Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i Pelanggan Toko Sae Sepeda Ponorogo Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner mengenai ANALISIS PENGARUH HARGA,
BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA
BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA 4.1 Penyajian Data 4.1.1 Sejarah Singkat CV. Tahu Merek W Jombang Pabrik tahu merek W Jombang adalah milik bapak Sulabi, pabrik ini pada awalnya hanya digunakan sebagai
KUESIONER A. Identitas Responden : B. Petunjuk Pengisian
LAMPIRAN 66 KUESIONER A. Identitas Responden : 1. Umur : a. < 15 tahun d. 26 30 tahun b. 16 20 tahun e. > 30 tahun c. 21 25 tahun 2. Jenis kelamin : a. Pria b. Wanita 3. Pendidikan Terakhir : a. SD d.
KUESIONER ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK SEPATU NIKE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN. Nomor responden:... Tanggal Pengisian:...
72 Lampiran 1 KUESIONER ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK SEPATU NIKE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN Nomor responden:... Tanggal Pengisian:... Tujuan Kuesioner Penelitian Kuesioner ini bertujuan untuk mengumpulkan
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. kepada 80 responden yang ada di Bank Sinarmas KCP Tanah Abang.
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Pada sub bab ini penulis akan mencoba untuk menganalisa data yang telah diperoleh dari hasil kuesioner yang telah diolah. Kuesioner dibagikan kepada 80 responden
KUESIONER. Data Responden Petunjuk Pilihlah Isilah data responden kemudian pilihan jawaban dimasukkan ke dalam kotak yang tersedia.
Lampiran 1 KUESIONER Data Responden Petunjuk Pilihlah Isilah data responden kemudian pilihan jawaban dimasukkan ke dalam kotak yang tersedia. 1. Jenis kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan 2. Usia : a. 18-23
KUESIONER PENELITIAN
No. Urut :...(diisi oleh peneliti) Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Penelitian ini dilakukan dalam rangka penulisan Tugas Akhir yang berjudul PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK TEH BOTOL
BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN
BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Pelaksanaan Survey Peneliti menyebarkan kuesioner pretest kepada 30 orang responden, yaitu pelanggan PT Asuransi Ramayana Tbk. Kemudian peneliiti melakukan uji reliabilitas
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PEMBELIAN ULANG LAPTOP PADA MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA KALIMALANG. Fanny Liliana Wati
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PEMBELIAN ULANG LAPTOP PADA MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA KALIMALANG Fanny Liliana Wati Mahasiswi Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma
PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK
PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK Yulisa Gardenia Email : yulisa_gardenia@yahoo.com Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma Jl. Margonda Raya 100 Depok. ABSTRAK Tujuan
BAB 4 HASIL PENELITIAN
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Analisis Karakteristik Responden Responden yang diteliti dalam penelitian ini adalah konsumen pengguna PT. Mega Auto Finance cabang Kedoya. Penjelasan
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. dalam bidang industri manufaktur yang memproduksi furniture. Perusahaan ini
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian PT. Pratama merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang industri manufaktur yang memproduksi furniture. Perusahaan ini terletak di
LAMPIRAN. Jenis Kelamin
LAMPIRAN Lampiran 2. Karakteristik Umum Responden Jenis Kelamin Valid Laki-laki 50 50.0 50.0 50.0 Perempuan 50 50.0 50.0 100.0 Menjalankan Start-Up Bisnis yang Dirintis di Semester 2 Valid Ya 78 78.0 78.0
BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Responden Penelitian. Jumlah responden yang berpartisipasi dalam penelitian survei ini
BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Gambaran Umum Responden Penelitian Jumlah responden yang berpartisipasi dalam penelitian survei ini seluruhnya berjumlah 100 orang.
DAFTAR PUSTAKA. Aaker, David A., Strategic Market Management, John Wiley & Sons Inc., 2008.
DAFTAR PUSTAKA Buku Aaker, David A., Strategic Market Management, John Wiley & Sons Inc., 2008. Alma, H. Buchari, Prof.Dr., Manajemen Pemasaran & Pemasaran Jasa, Cetakan Ketujuh (Edisi Revisi), Penerbit
Kata Kunci: Budaya, Sosial, Pribadi, Psikologis, dan Keputusan Pembelian.
BUDAYA, SOSIAL, PRIBADI DAN PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR MEREK HONDA (STUDI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS BUDI LUHUR) PERIODE SEPTEMBER - OKTOBER 2014 Oleh ELIZABETH
LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya
LAMPIRAN 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner
LAMPIRAN LEMBAR KUESIONER. mengisi daftar pernyataan dalam kuesioner ini dengan tujuan sebagai data untuk
LAMPIRAN LEMBAR KUESIONER Responden yang terhormat Bersama ini saya mengharapkan kesediaaan sdra/sdri untuk mengisi daftar pernyataan dalam kuesioner ini dengan tujuan sebagai data untuk penyusunan skripsi
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Dengan Hormat, Sehubungan dengan penulisan skripsi
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 1 : Data Rasio Keuangan Gambaran DPK, CAR, NPL, ROA dan Kredit Bank Pemerintah dan Bank Pembangunan Daerah di Indonesia Periode 2008-2012 Tahun Nama Bank DPK CAR NPL ROA Penyaluran Kredit (%)
ANALISIS PENGARUH MEDIA IKLAN TELEVISI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI MINUMAN FANTA KEMASAN PADA MASYARAKAT PURWOREJO
ANALISIS PENGARUH MEDIA IKLAN TELEVISI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI MINUMAN FANTA KEMASAN PADA MASYARAKAT PURWOREJO Sugiyanto (cristiansugiyanto243@yahoo.com) Universitas Muhammadiyah Purworejo
PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA PT. ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) BANDUNG BARAT BRANCH OFFICE)
ISSN : 2355-9357 e-proceeding of Management : Vol.2, No.3 Desember 2015 Page 3802 PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA PT. ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) BANDUNG BARAT BRANCH
BAB III ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA
BAB III ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA Bab ini akan menyajikan data data yang telah peneliti dapatkan dari para responden. Data tersebut kemudian diolah dengan bantuan program SPSS 15.0 for Windows. Hasil
DAFTAR PUSTAKA. Aaker, Strategic Marketing Manajement. New York. Basu Swastha, 2009, Manajemen Pemasaran Modern, Liberty Yogyakarta.
69 DAFTAR PUSTAKA Aaker, 2004. Strategic Marketing Manajement. New York. Andreas Surya Hardiman, 2008, Analisis Pengaruh Kepuasan Konsumen terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus pada Mega Jaya Emproidery),
LAMPIRAN I Kuesioner Penelitian
LAMPIRAN I Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN BRAND SWITCHING SMARTPHONE ANDROID KE APPLE IPHONE DENGAN PRESTISE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. Adi Santoso 1. Universitas Muhammadiyah Ponorogo.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Adi Santoso 1 1 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo Harmoni 2 2 Program Magister Manajemen,
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN AIR MINUM DALAM KEMASAN (AMDK) MEREK TIRTA
Lampiran KUESIOER PEELITIA AALISIS PEGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DA CITRA MEREK TERHADAP KEPUASA KOSUME AIR MIUM DALAM KEMASA (AMDK) MEREK TIRTA ama Responden : I. Karateristik Responden Berikan tanda
Lucky Satriawan Mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma
ANALISIS PENGARUH PANGSA PASAR, MANFAAT (BENEFIT), DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PELAKU USAHA DALAM MEMILIH PAMERAN SEBAGAI SARANA PROMOSI PRODUK TANAMAN HIAS Lucky Satriawan Mahasiswa Prodi Manajemen
BAB 4 HASIL PENELITIAN. Tabel 4.1 Hasil Kuesioner. Public Relations. membantu anda dalam menentukan jenis cetakan yang akan anda pilih?
30 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Hasil Kuesioner Tabel 4.1 Hasil Kuesioner Public Relations Setujukah anda bahwa Public Relations PT. Uvindo Prima Cemerlang sangat membantu anda dalam menentukan jenis cetakan
KUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk
KUESIONER PENELITIAN Responden Yang Terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo,
KUESIONER PENELITIAN
KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA UNIVERSITAS LAMPUNG FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK Jl. Prof. Dr. Soemantri Brodjonegoro No.1 Bandar Lampung 35145 KUESIONER PENELITIAN Responden
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO
Lampiran 1 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO KUESIONER PENELITIAN Perbedaaan Stres Kerja Pegawai Dinas Luar Berdasarkan Gender Pada AJB 1912 Bumiputera Cabang Ponorogo Bersama kuesioner
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab ini akan membahas mengenai hasil penelitian dalam tiga bagian: Sampel Penelitian, Analisis Penelitian dan Pembahasan. 5.1 Sampel Penelitian Dalam hasil pengolahan data,
Assalamu alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Bapak/Ibu/Saudara/Saudari responden yang terhormat,
76 LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Assalamu alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh Dengan Hormat, Bapak/Ibu/Saudara/Saudari responden yang terhormat, Bersama ini kami mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/Saudari
LAMPIRAN 1 KUESIONER. Kepada : Yth. Responden
LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan Hormat, Dengan segala kerendahan hati perkenankanlah saya mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya jurusan manajemen, memohon kepada anda
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP HARGA, FASILITAS DAN PELAYANAN PADA YAMIEN 88 CIJANTUNG
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP HARGA, FASILITAS DAN PELAYANAN PADA YAMIEN 88 CIJANTUNG Nama : Santi Kusuma NPM : 16211598 Kelas : 3EA11 Pembimbing : Reni Anggraini, S.E., MMSI. LATAR BELAKANG MASALAH
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. diperoleh dari penyebaran kuesioner pada konsumen.
56 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden 1. Tempat dan Waktu Penelitian Pada bab ini, penulis melakukan analisis secara keseluruhan mengenai pengaruh citra merek dan kepercayaan merek
Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted
L-1 LAMPIRAN UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Case Processing Summary N % Cases Valid 63 80.8 Excluded a 15 19.2 Total 78 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics
BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISA DATA. subyek penelitian. Subyek penelitian ini adalah konsumen yang pernah
BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISA DATA 4.1 Gambaran Subyek Penelitian Pembahasan dalam uraian ini adalah tentang gambaran subyek penelitian, dimana subyek penelitian ini menggambarkan karakteristik
PROMOSI KARTU KREDIT TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KARTU KREDIT PADA CARD CENTER PT. BANK PERMATA, TBK MEDAN
Lampiran 1 KUESIONER PROMOSI KARTU KREDIT TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KARTU KREDIT PADA CARD CENTER PT. BANK PERMATA, TBK MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner yang
Lampiran 1 : Kuesioner
Lampiran 1 : Kuesioner Responden yang terhormat, Dalam rangka melaksanakan penelitian untuk skripsi dengan judul Studi Komparasi Peran kelompok rujukan (reference group) terhadap keputusan pembelian minyak
PENGARUH BIAYA PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP VOLUME PENJUALAN MOBIL: STUDI KASUS PADA PT. SERASI AUTO RAYA
PENGARUH BIAYA PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP VOLUME PENJUALAN MOBIL: STUDI KASUS PADA PT. SERASI AUTO RAYA Nama : SUNTORO AJI NPM : 17212198 Fakultas : Ekonomi Jurusan : Manajemen Pembimbing : Toto
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN BISNIS RETAIL DI LOTTEMART SURAKARTA
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN BISNIS RETAIL DI LOTTEMART SURAKARTA Dra. Hj. Istiatin, SE. MM istiatinumi@gmail.com Hj. Sudarwati, SE. MM sudarwatiuniba@gmail.com (Dosen Fakultas Ekonomi Manajemen UNIBA)
BAB 4 HASIL PENELITIAN. yang terdapat pada kuesioner yang disebar. Peneliti menyebarkan kuesioner kebeberapa
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Karakteristik Responden Karakteristik responden dapat dilihat melalui data deskriptif tentang responden yang terdapat pada kuesioner yang disebar.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO. Ahmad Mustakim
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO Ahmad Mustakim 10213444 PENDAHULUAN LATAR BELAKANG MASALAH Seorang pemimpin juga merupakan merupakan salah satu cara
OUTPUT ANALISIS DESKRIPTIF. Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 25 71,4 71,4 71, ,6 28,6 100, ,0 100,0
OUTPUT ANALISIS DESKRIPTIF Frequency Table Laki-laki Perempuan Jenis Kelamin 25 71,4 71,4 71,4 10 28,6 28,6 100,0 20-30 Tahun 31-40 tahun > 40 tahun Umur 10 28,6 28,6 28,6 15 42,9 42,9 71,4 10 28,6 28,6
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1Pengujian Normalitas Organizational Behavior O_B.109 50.193.972 50.268 Job Attitudes J_A.128 50.039.944 50.019 Knowledge Sharing K_S.079 50.200 *.969 50.205 *. This is a lower
PENGARUH KUALITAS BARANG DAN LAYANAN KONSUMEN TERHADAP NILAI PRODUK PADA HYPERMARKET DI DEPOK
PENGARUH KUALITAS BARANG DAN LAYANAN KONSUMEN TERHADAP NILAI PRODUK PADA HYPERMARKET DI DEPOK Lusia Regina Bengan Tokan Alamat : Jln. Akses UI Kelapa Dua RT.09 RW.06. No.31 Desa Tugu. Kec. Cimanggis Kota
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN. bantu SPSS. Uji validitas dilakukan untuk mengetahui apakah pernyataan pada
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Uji itas dan Reabilitas 4.1.1 Uji itas Uji validitas pada penelitian ini dilakukan dengan analisis faktor menggunakan alat bantu SPSS. Uji validitas dilakukan untuk mengetahui
PENGARUH KEPERCAYAAN, JAMINAN RASA AMAN, DAN AKSESIBILITAS TERHADAP MINAT MENABUNG NASABAH BANK BRI DI YOGYAKARTA
LAMPIRAN 1. KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Penelitian tentang: Manajemen Pemasaran ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN, JAMINAN RASA AMAN, DAN AKSESIBILITAS TERHADAP MINAT MENABUNG NASABAH BANK BRI
DAFTAR PUSTAKA. Kotler, Philip dan Armstrong, Gary. (2011). 10th Edition. Marketing an Introduction. Indonesia: Perason.
. DAFTAR PUSTAKA Abdulah, T., dan Tantri, F. (2012). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT Raja grafindo Persada. Freddy Rangkuti, 2008, The Power Of Brands, Jakarta : Penerbit Gramedia Ghozali, L., & Fuad.
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN KUESIONER ANALISIS PENGARUH BRAND LOYALTY, BRAND IMAGE DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN LIPSTIK MEREK WARDAH DI SWALAYAN SURYA PONOROGO Dengan Hormat, Dalam rangka
Pengaruh Kualitas Pelayanan Karyawan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Minimarket Indomaret Di Jl.Kemakmuran Depok 2 Tengah
Pengaruh Kualitas Pelayanan Karyawan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Minimarket Indomaret Di Jl.Kemakmuran Depok 2 Tengah TAUFIK DARMAWAN SAPUTRA 3EA10 (19210434) Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN No. Responden: Tanggal Pengisian: Saya Albart Alpino mahasiswa Magister Manajemen Universitas Esa Unggul Jakarta yang sedang mengadakan penelitian untuk
KUESIONER PENGUMPULAN DATA PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI PADA PT. PLN (PERSERO) KANTOR WILAYAH SUMATERA UTARA
KUESIONER PENGUMPULAN DATA PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI PADA PT. PLN (PERSERO) KANTOR WILAYAH SUMATERA UTARA Identitas Responden 1. Nama : 2. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN TEMPAT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RESTORAN RICHEESE FACTORY CABANG DEPOK KELAPA DUA
ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN TEMPAT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RESTORAN RICHEESE FACTORY CABANG DEPOK KELAPA DUA Nama : Azura Geby Ryanti NPM : 11212325 Dosen Pembimbing : Dr. Ambo Sakka,SE.,
Sangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju DAYA TAHAN. Sangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju KUALITAS YANG DIPERSEPSIKAN. Sangat. Tidak.
LAMPIRAN 1 PERNYATAAN KUESIONER JAWABAN 1 2 3 4 KEINDAHAN 1. Produk hijab Zoya mempunyai berbagai macam model bentuk yang menarik. 2. Produk hijab Zoya mempunyai berbagai macam warna yang menarik. DAYA
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian Jumlah responden yang diambil sebagai sampel penelitian adalah sebanyak 98 responden. Penelitian dilakukan pada pelanggan PT. Optima
BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA 4.1 Pengumpulan Data Sesuai dengan tujuan permasalahan, bahwa penelitian ini membahas Bauran Pemasaran terhadap keputusan konsumen CV. Akhmadmaxi. Data yang diperoleh
PENGARUH KONDISI KERJA DAN PROGRAM PELAYANAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN AIR MINERAL CLIF KOTA DEPOK
PENGARUH KONDISI KERJA DAN PROGRAM PELAYANAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN AIR MINERAL CLIF KOTA DEPOK Nama NPM Kelas : Stevanus Immanuel : 1A214460 : 3EA10 Latar Belakang Suatu kondisi
ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KESENANGAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS TAKSI BLUE BIRD)
ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KESENANGAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS TAKSI BLUE BIRD) Nama : Karina Oktaviani NPM : 11209873 Pembimbing : Dr. Budi Prijanto Latar Belakang dan
ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI MAHASISWA MEMILIH UNIVERSITAS GUNADARMA
ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI MAHASISWA MEMILIH UNIVERSITAS GUNADARMA Nama : Resti Diniarsi NPM : 12209081 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Ajie Wahyu Jati, SE., MM. BAB I Latar Belakang Terbatasnya
BAB IV HASIL PENELITIAN. Dari 62 kuesioner yang telah diambil dan diolah, maka terdapat data-data
BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Data Responden Dari 62 kuesioner yang telah diambil dan diolah, maka terdapat data-data responden dari pengunjung event Glorious Lifestyle Of Women. Data-data ini dirangkum
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Responden Dalam penelitian ini yang dipilih sebagai objek penelitian oleh peneliti adalah konsumen yang sudah menggunakan sepatu Converse. Peneliti memilih
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian, tingkat terpaan sponsorship tidak berpengaruh signifikan terhadap tingkat brand awareness. Nilai signifikansi (Sig-t) yang diperoleh
FAKTOR KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH KREDIT PADA PT. BANK PANIN TBK SURABAYA
FAKTOR KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH KREDIT PADA PT. BANK PANIN TBK SURABAYA Andi Setya Pratama, Nurul Qomari, Indah Noviandari Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Bhayangkara Surabaya
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN MEBEL UD.LAZUARDI DESA NGURI KEC.LEMBEYAN KAB.
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN MEBEL UD.LAZUARDI DESA NGURI KEC.LEMBEYAN KAB.MAGETAN Bersama ini, saya mohon kesediaan bapak/ibu untuk mengisi daftar
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE TEMPAT WISATA PANTAI SAMUDERA BARU. Fajar Ramadhan
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE TEMPAT WISATA PANTAI SAMUDERA BARU Fajar Ramadhan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Singaperbangsa Karawang, Karawang 41361
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
64 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Kuesioner Jenis A Petunjuk Pengisian: Untuk pengisian jawaban pertanyaan Identitas : Jawablah pertanyaan dengan dengan jawaban yang sesuai menurut anda, beri tanda checklist
BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN. Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan
BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Profil Responden Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan kuesioner kepada 60 responden. Jumlah responden tersebut dihasilkan dari rumus perhitungan
Kuesioner Penelitian Pengaruh Penilaian Program Kesejahteraan dan. Desain Pekerjaan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PTP.
Kuesioner Penelitian Pengaruh Penilaian Program Kesejahteraan dan Desain Pekerjaan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PTP. N-II (Persero) Tanjung Morawa Kebun Sawit Seberang Saya mahasiswa Fakultas