Ditulis Guna Melengkapi Sebagian Syarat Untuk Mencapai Jenjang Sarjana Strata Satu (S1) Jakarta 2017

Transkripsi

1 UNIVERSITAS GUNADARMA FAKULTAS EKONOMI PENGARUH KOMPENSASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PERSEPSI KINERJA KARYAWAN BANK BNI BEKASI Disusun Oleh : Nama : Mikha Pra Setianingsih Npm : Jurusan : Manajemen Pembimbing : Ir. Titiek Irewati, MM Ditulis Guna Melengkapi Sebagian Syarat Untuk Mencapai Jenjang Sarjana Strata Satu (S1) Jakarta 2017

2 Latar Belakang Pada umumnya Bank dikenal sebagai lembaga keuangan yang kegiatan utamanya menerima Simpanan, Giro, Tabungan dan Deposito. Bank Menurut UU No.10 Thn 1998 ialah badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan juga menyalurkannya kepada masyarakat dalam bentuk kredit atau juga bentuk-bentuk lainnya dalam rangka untuk meningkatkan taraf hidup rakyat banyak. Dalam menjalani aktifitasnya, bank menawarkan berbagai produk yang berisi kegiatan pendukung perekonomian masyarakat, mulai dari jasa menabungkan uang masyarakat, pengiriman uang atau jasa jasa lainya dalam mempermudah masyarakat melakukan aktifitas bisnis dan perekonomian sehari hari. Sehingga mendorong kepercayaan nasabah dan semakin baik pelayanan bank tersebut dipengaruhi oleh tingkat kinerja karyawan terutama bagian teller yang bersentuhan secara langsung dengan nasabah. Hal ini sesuai dengan pengertian kinerja menurut Sedarmayanti (2011) kinerja merupakan suat alat manajemen yang digunakan untuk meningkatkan kualitas pengambilan keputusan. Pengukuran kinerja digunakan untuk penilaian atas keberhasilan atau kegagalan atas kegiatan atau kebijakan sesuai dengan sasaran dan tujuan yang telah ditetapkan dalam rangka mewujudkan visi dan misi organisasi. Hartati (2014) menyebutkan kepuasan kerja adalah sebagai perasaan seseorang terhadap pekerjaanya karena merupakan hasil interaksi manusia terhadap lingkungan kerja dan merupakan refleksi dari sikapnya terhadap pekerjaan. Menurut Rachmawati (2014) Kompensasi yaitu salah satu cara organisasi untuk meningkatkan prestasi kerja, motivasi, dan kemampuan kerja pada karyawan.

3 Perumusan Masalah Berdasarkan pada pemahaman latar belakang diatas, maka penulis selanjutnya menentukan rumusan masalah yang akan dilakukan pada peneliti.adapun beberapa masalah penelitian tersebut selanjutnya menentukan penulis identifikasi sebagai berikut: 1. Apakah terdapat pengaruh positif antara kompensasi terhadap persepsi kinerja karyawan Bank BNI Bekasi? 2. Apakah terdapat pengaruh positif antara kepuasan kerja terhadap persepsi kinerja karyawan Bank BNI Bekasi? 3. Apakah terdapat hubungan antara kompensasi dan kepuasan kerja terhadap persepsi kinerja karyawan Bank BNI Bekasi? Tujuan Masalah Dalam penelitian ini sesuai dengan pemasalahan yang telah tersusun, maka penulis memiliki beberapa tujuan penelitian adalah sebagai berikut: 1. Untuk mengetahui bagaimana pengaruh kompensasi terhadap persepsi karyawan Bank BNI Bekasi. 2. Untuk mengetahui bagaimana pengaruh kepuasan kerja terhadap persepsi karyawan Bank BNI Bekasi. 3. Untuk mengetahui bagaimana hubungan antara kompensasi dan kepuasan kerja terhadap persepsi kinerja karyawan Bank BNI Bekasi.

4 Pembahasan Hasil Uji Normalitas Shapiro wilk X1 X2 N Tes Statistic Berdasarkan output Test of Normality, diperoleh nilai signifikan untuk Kompensasi (X1) sebesar 0,896, sedangkan nilai signifikan untuk Kepuasan Kerja (X2) sebesar 0,891. Karena nilai signifikan X1 dan X2 lebih besar > 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa data persepsi kinerja karyawan Bank BNI Bekasi berdistribusi normal. Hasil Uji Regresi Linier Berganda Yˆ = 12, ,278 X 1 + 0,088 X 2 + e 1. Nilai konstanta positif menunjukan pengaruh positif variabel independen. Bila variabel independen naik atau berpengaruh dalam satu satuan maka variabel persepsi kinerja akan naik atau terpenuhi.

5 Hasil Uji t (Signifikasi Parsial) 1. Kompensasi (X1) = 0,011 Nilai sig sebesar 0,011 0,05, maka pada variabel kompensasi secara parsial berpengaruh terhadap persepsi kinerja karyawan Bank BNI Bekasi. 2. Kepuasan Kerja (X2) Nilai sig sebesar > 0,05, maka pada variabel kepuasan kerja secara parsial tidak berpengaruh terhadap persepsi kinerja karyawan Bank BNI Bekasi

6 Hasil Uji F (Signifikasi Simultan) Uji F menunjukan bahwa nilai F hitung sebesar dengan tingkat (sig) lebih kecil dari nilai probabilitas Hal tersebut membuktikan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara X1 dan X2 terhadap Y atau secara simultan (bersama sama) kompensasi dan kepuasan kerja berpengaruh pada kinerja karyawan.

7 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian mengenai pengaruh kompensasi dan kepuasan kerja terhadap persepsi kinerja karyawan Bank BNI Bekasi dapat diperoleh beberapa kesimpulan sebagai berikut: 1. Kompensasi finansial maupun non finansial yang dirasakan sesuai dengan harapan karyawan dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Hubungan kedua variabel ini mempunyai arah positif dimana semakin tinggi kompensasi yang diterima karyawan maka semakin tinggi pula kepuasan kerja yang dirasakan karyawan. 2. Perasaan senang atas upah, pekerjaan, proses promosi, kondisi lingkungan kerja serta rekan kerja yang mencerminkan kepuasan akan menguatkan kinerja karyawan. Akan tetapi variabel kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. 3. Hipotesis yang menyatakan terdapat pengaruh signifikan antara variabel kompensasi dan kepuasan kerja secara simultan terhadap variabel persepsi kinerja karyawan terbukti atau dapat diterima. Berarti ada hubungan yang kuat antara variabel bebas dari kompensasi karyawan dan kepuasan kerja terhadap variabel terikat persepsi kinerja karyawan.