BAB V PENUTUP 5. 1 KESIMPULAN Faktor-faktor pendukung adaptasi

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB V PENUTUP 5. 1 KESIMPULAN Faktor-faktor pendukung adaptasi"

Liani Agusalim
6 tahun lalu
Tontonan:

1 BAB V PENUTUP Kesimpulan, keterbatasan penelitian dan saran merupakan pekerjaan akhir dari penelitian yang harus menarik kesimpulan akhir. Kesimpulan berdasarkan temuan akhir, yang dibahas menurut urutan persoalan-persoalan penelitian yang telah diteliti, dikaji dan memberikan suatu implikasi teoritis maupun terapan KESIMPULAN Faktor-faktor pendukung adaptasi Ada empat faktor yang mendukung para ekspatrait melakukan adaptasi terhadap general adjustment, work adjustment dan social interaction adjustment diantaranya faktor individual, job, organization culture dan job satisfaction. 1. Faktor individual terdiri dari anticipatory adjustment, self efficacy, relation skills dan perception skills. Salah satu faktor dalam anticipatory adjustment adalah previous experience yang mana menjadi pengalaman untuk mengantisipasi kemungkinan perbedaan-perbedaan yang akan muncul. Selain itu, self eficcacy, relation skills dan

2 perception skills merupakan faktor yang paling dominan dan penting bagi ekspatriat dalam melakukan adaptasi, dengan mengupaya berbagai cara untuk menyesuaikan diri dengan setiap perbedaan yang mereka hadapi. 2. Faktor Job juga merupakan salah satu faktor pendukung adaptasi, sebab para ekspatriat menjalankan tugas di dukung oleh job description yang jelas dan ada fleksibilitas pekerjaan sehingga para ekspatriat tidak binggung dalam melakukan tugas. 3. Organization culture; sebelum ekspatriat bertugas, diperkenalkan budaya baru tentang pola dan prilaku kerja serta memberikan dukungan informasi dan logistik sehingga para ekspatriat muda melakukan penyesuaian. 4. Job satisfaction juga merupakan salah faktor penting bagi ekspatriat sebab perusahaan telah memberikan job feedback dan dukungan yang menjadi motivasi, agar terbentuk suatu faktor intrinsik atau ekstrinsik sehingga para ekspatriat melakukan adaptasi dengan baik. 91

3 5.1.2 Upaya melakukan Adaptasi General adjustment, work adjustment dan social interaction adjustment yang dilakukan oleh para bisnis ekspariat dianggap penting oleh semua ekspatriat namun tingkat dari ketiga penyesuaian tersebut dianggap berbeda antara ekspatriat. 4 dari 27 ekspatriat dapat melakukan penyesuaian terhadap general adjustment dan work adjustment dengan cepat karena para ekspatriat memiliki pengalaman kerja di luar negeri sebelumnya. Namun para ekspatriat ini juga mengalami ketegangan ketika melakukan penyesuaian terhadap interaksi sosial (social interaction adjustment). Hal ini terjadi karena keadaan negara yang pernah mereka bertugas sebelumnya sangat berbeda; terutama kondisi keamanan, ekonomi, kebiasaan masyarakat dan bahasa. Sedangkan 24 ekspatriat mengalami banyak kesulitan dalam melakukan penyesuaian terhadap general adjustment dan social interaction adjustment karena para ekspatriat tidak memiliki pengalaman kerja di negara lain (previous experience). Semua ekspatriat yang berasal dari 11 negara menganggap general adjustment dan social interaction adjustment sangat penting untuk dilakukan dan work adjustment juga dianggap penting. Namun para ekspatriat yang berasal dari negara Australia, Amerika Serikat, Jepan dan Singopre hanya menganggap work adjustment 92

4 yang tidak terlalu penting untuk dilakukan karena tidak memiliki banyak perbedaan Tahap Adaptasi Tahap proses adaptasi yang dilakukan oleh para ekspatriat di Timor Leste, mengalami tahapan adaptasi yang sama yaitu di mulai dengan tahap Culture shock, Mental isolation, Recovery dan adjustment. Hal ini terjadi karena faktor lingkungan makro seperti kondisi keamanan, ekonomi, infrastruktur, hukum, heterogenitas budaya dan Bahasa. 5.2 IMPLIKASI Implikasi Teoritis Model faktor-faktor pendukung penyesuaian ekspatriat di Timor Leste (in-country adjustment) nampaknya sedikit berbeda dengan penelitian dan theorical model yang dibangung oleh hodgetts dan Luthans, (2000). Dalam theorical model hodgetts dan Luthans tidak ada faktor job satisfaction yang mendukung dalam melakukan penyesuaian (incountry adjustment) sedangkan dalam penelitian ini menyatakan bahwa job satisfaction adalah salah satu faktor pendukung penyesuaian ekspatriat (in-country adjustment). 93

5 Selain itu, tahap adaptasi yang dilakukan di Timor Leste juga berbeda dengan teori dan penelitian yang telah dikemukan oleh Oberg., (1960); black et al, (1991); Hofstede, (1960, 1991); Lysguard, (1955); Black & Mendenhall, (1990); Unsunier, (1998); Selmer, (1999); Kaye & Taylor,(1997); Emyliana, (2009) bahwa kurva adaptasi yang dialami ekspatriat adalah honeymoon, culture shock, recovery dan adjustment. Disamping itu, tahapan yang dikemukan pula oleh Marx, (1999) juga berbeda yaitu honeymoon, culture shock, recovery, culture shock, recovery, culture shock dan breaking trough. Sedangkan dalam penelitian ini para ekspatriat di Timor Leste mengalami tahap culture shock, mental isolation, recovery dan adjustment. Hal ini terjadi karena tempat penelitian memiliki keunikan yaitu sebagai negara baru yang memiliki banyak keterbatasan baik kondisi keamanan, ekonomi, infrastruktur, hukum. Selain itu, juga memiliki heterogenitas budaya dan Bahasa yang menyebabkan para ekspatriat mengalami tahap yang berbeda dengan penelitian lain. 94

6 5.2.2 Implikasi Terapan Penelitian ini diharapkan dapat bermamfaat bagi pihak-pihak yang terkait langsung seperti para ekspatriat dan perusahaan multinasional, nasional atau organisasi Internasional yang mana mempekerjakan ekspatriat. Bagi para ekspatriat, sangat baik untuk mulai mempelajari budaya melalui anticipatory adjustment sebelum berangkat atau sesudah tiba (Pre-departure or on arrival) di negara baru yang akan didatanginya. Perlu diketahui bahwa adaptasi yang dilakukan di negara sedang berkembang (developing country) yang kondisi keamanan, ekonomi, hukum dan infrastruktur sangat berbeda dengan (developed country). Oleh sebab itu perlu bagi ekspatriat untuk mengetahui, belajar menerima dan menyesuaikan diri dengan lingkungan baru. Hal ini bertujuan agar para ekspatriat dapat menjalankan tugas dengan baik dan lancar serta tidak mengalami culture shock yang berkepanjangan atau terhindar dari berbagai kendala-kendala yang disebab oleh lingkungan makro. Bagi pihak perusahaan multinasional, nasional dan organisasi Internasional nasional yang mempekerjakan ekspatriat, sebaiknya mempersiapkan ekspatriat sebelumnya agar mampu 95

7 menghadapi berbagai perbedaan dalam menjalankan tugas di luar negeri. Bantuan adaptasi tidak hanya diawal sebelum keberangkatan atau di awal kedatangan (Pre-departure or on arrival) ekspatriat, namun selama ekspatriat membutuhkan bantuan dan bimbingan dalam proses adaptasi tetap diberikan sehingga dapat terhindar dari kegagalan (overting failure or early return). 5.3 Saran Dengan melihat hasil analisa yang dilakukan oleh penelitian ini, maka adapun saran yang diberikan kepada penelitian selanjutnya jika ada yang akan meneliti tentang adaptasi budaya para ekspatriat, maka dapat meneliti pula mengenai : 1. Pelatihan tentang kesadaran budaya (cultural awareness) pada saat sebelum keberangkatan dan sesudah tiba (pre-departure and on arrival) 2. Kecepatan adaptasi dalam melakukan adaptasi dapat dilihat dari lamanya waktu ekspatriat berada dalam setiap tahapan adaptasi. 3. Dapat menguji model faktor-faktor pendukung adaptasi dan kurva adaptasi (tahapan adaptasi) yang telah dibangunkan dalam penelitian ini. 96

dokumen-dokumen yang mirip

1. 1 LATAR BELAKANG MASALAH

BAB I PENDAHULUAN 1. 1 LATAR BELAKANG MASALAH Saat ini ekspansi bisnis Internasional terus meningkat maka jumlah tenaga kerja Internasional yang bekerja di luar negeri pun juga semakin bertambah. Pasar