LAMPIRAN 1 KUESIONER. IDENTITAS RESPONDEN No. Responden : Umur : Pendidikan : Pekerjaan : Lama Menggunakan : a. < 1 tahun b. 1 3 tahun c.

Transkripsi

1 LAMPIRAN 1 KUESIONER PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KECAP MANIS MEREK BANGO (STUDI KASUS PARA IBU RUMAH TANGGA DI KOMPLEK VILLA MUTIARA JOHOR II DAN TAMAN JOHOR MAS) Bersama ini, saya meminta kesediaan ibu untuk mengisi daftar kuesioner yang diberikan. Informasi yang ibu berikan merupakan bantuan yang sangat berarti bagi saya dalam menyelesaikan penelitian ini. Atas bantuan dan perhatian ibu, saya ucapkan terima kasih. IDENTITAS RESPONDEN No. Responden : Umur : Pendidikan : Pekerjaan : Lama Menggunakan : a. < 1 tahun b. 1 3 tahun c. > 3 tahun PETUNJUK PENGISIAN Berikut ini terdapat 24 pertanyaan untuk mengetahui pendapat ibu tentang kecap manis merek Bango. Dan mohon berikan tanda ( ) pada jawaban yang Ibu pilih. Contoh: No. Pertanyaan 1. Harga kecap manis Bango terjangkau dengan pendapatan saya Jawaban Tidak Terjangakau _ _ Terjangkau Selamat Mengerjakan

2 Harga (X 1 ) No. Pertanyaan Jawaban 1. Harga kecap manis Bango terjangkau dengan pendapatan saya 2. Harga kecap Bango sesuai dengan kualitas yang saya rasakan 3. Harga kecap Bango sesuai dengan manfaat yang saya rasakan Tidak Terjangkau _ Terjangkau Tidak Sesuai _ Sesuai Tidak Sesuai _ Sesuai Kualitas Produk (X 2 ) No. Pertanyaan Jawaban 4. Kekentalan kecap Bango yang dirasakan 5. Kenikmatan rasa kecap Bango yang dirasakan 6. Kecap manis Bango cocok untuk banyak jenis makanan 7. Warna kecap manis Bango tidak berubah (tetap) walau sudah disimpan lama 8. Rasa kecap manis Bango tidak berubah (tetap) walau sudah disimpan lama 9. Desain kecap manis Bango menarik 10. Kecap manis Bango terbuat dari bahanbahan alami 11. Kecap manis Bango aman untuk kesehatan Citra Merek (X 3 ) Tidak Kental _ Kental Tidak Nikmat _ Nikmat Tidak Cocok _ Cocok Tidak Tetap _ Tetap Tidak Tetap _ Tetap Tidak Menarik _ Menarik Tidak Alami _ Alami Tidak Aman _ Aman No. Pertanyaan Jawaban 12. Kecap manis Bango adalah merek yang pertama kali diingat Tidak Pertama _ Pertama

3 13. Saya telah mengenal merek kecap manis Bango 14. Kecap Bango memiliki citra merek yang baik Kecap manis Bango 15. adalah kecap yang berkualitas baik 16. Memberikan rasa percaya diri menggunakan kecap manis Bango 17. Membeli kecap manis Bango karena sudah terbiasa menggunakan 18. Merasa puas menggunakan kecap manis Bango 19. Menyukai kecap manis Bango Tidak Mengenal _ Mengenal Tidak Baik _ Baik Tidak Baik _ Baik Tidak PD _ PD Tidak Terbiasa _ Terbiasa Tidak Puas _ Puas Tidak Suka _ Suka Keputusan Pembelian (Y) No. Pertanyaan Jawaban 20. Membutuhkan kecap sebagai bahan masakan 21. Mencari informasi tentang beberapa merek kecap 22. Mengevaluasi bebarapa merek kecap yang ada 23. Memutuskan untuk membeli kecap manis Bango setelah mengevaluasi beberapa alternatif 24. Melakukan pembelian ulang kecap manis Bango karena telah merasa puas Tidak Butuh _ Butuh Tidak Mencari _ Mencari _ Evaluasi Tidak Evaluasi Tidak Membeli _ Membeli Tidak Melakukan _ Melakukan TERIMA KASIH

4 LAMPIRAN 2. Karakteristik Responden Uji Validitas dan Reliabilitas Karakteristik Responden No. Umur (Tahun) Pendidikan Pekerjaan Lama Menggunakan S2 Dosen > 3 tahun S1 Wiraswasta < 1 tahun D3 Pegawai swasta < 1 tahun S1 Pegawai swasta < 1 tahun S1 Pegawai swasta 1 3 tahun SMA Ibu Rumah Tangga 1 3 tahun SMA Wiraswasta < 1 tahun D3 Pegawai swasta < 1 tahun S1 Pegawai Negeri < 1 tahun S1 Ibu Rumah Tangga < 1 tahun S1 Pegawai Negeri 1 3 tahun S1 Pegawai swasta > 3 tahun SMA Ibu Rumah Tangga 1 3 tahun SMA Ibu Rumah Tangga > 3 tahun D3 Pegawai swasta < 1 tahun D3 Pegawai swasta 1 3 tahun S1 Ibu Rumah Tangga 1 3 tahun S1 Pegawai Negeri 1 3 tahun S1 Ibu Rumah Tangga < 1 tahun D4 Pegawai swasta > 3 tahun SMA Ibu Rumah Tangga 1 3 tahun S1 Pegawai swasta < 1 tahun SMA Pegawai swasta 1 3 tahun SMA Pegawai swasta > 3 tahun S1 Pegawai swasta > 3 tahun S1 Pegawai Negeri > 3 tahun SMA Ibu Rumah Tangga < 1 tahun S1 Wiraswasta 1 3 tahun S1 Pegawai swasta > 3 tahun S1 Pegawai swasta < 1 tahun

5 LAMPIRAN 3. Tabulasi Data Responden Uji Validitas dan Reliabilitas Tabulasi Data Responden Penelitian No. Harga Kualitas Produk Citra Merek K. Pembelian

6 LAMPIRAN 4. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Relibiality Statistics Variabel Cronbach s Alpha N of items Harga Kualitas Produk Citra Merek Keputusan Pembelian Hasil Uji Validitas Variabel Harga Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Item Scale Variance if Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted P P P Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Produk Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted P P P P P P P P

7 Hasil Uji Validitas Variabel Citra Merek Item-Total Statistics Scale Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Variance if Total Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted P P P P P P P P Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian Item-Total Statistics Scale Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Variance if Total Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted P P P P P

8 LAMPIRAN 5. Karakteristik Responden Karakteristik Responden No. Umur (Tahun) Pendidikan Pekerjaan Lama Menggunakan S1 Guru TK > 3 tahun S1 Pegawai swasta 1 3 tahun S2 Manajer > 3 tahun S1 Dosen > 3 tahun S1 Manajer > 3 tahun S2 Manajer > 3 tahun S1 Pegawai Negeri > 3 tahun S1 Pegawai swasta > 3 tahun S1 Pegawai swasta 1 3 tahun S1 Pegawai Negeri 1 3 tahun S1 Pegawai Negeri > 3 tahun S1 Guru 1 3 tahun S2 Pegawai swasta 1 3 tahun S2 Dosen 1 3 tahun S1 Wiraswasta > 3 tahun S1 Pegawai Negeri > 3 tahun SMA Ibu Rumah Tangga > 3 tahun S1 Pegawai Negeri 1 3 tahun SMA Ibu Rumah Tangga 1 3 tahun S1 Ibu Rumah Tangga > 3 tahun S1 Pegawai swasta 1 3 tahun SMA Ibu Rumah Tangga > 3 tahun S1 Ibu Rumah Tangga > 3 tahun S1 Wiraswasta 1 3 tahun S1 Pegawai swasta > 3 tahun S1 Ibu Rumah Tangga > 3 tahun D3 Ibu Rumah Tangga < 1 tahun S1 Pegawai Negeri 1 3 tahun SMA Ibu Rumah Tangga > 3 tahun SMA Ibu Rumah Tangga > 3 tahun SMA Ibu Rumah Tangga 1 3 tahun S1 Pegawai Negeri > 3 tahun S1 Pegawai Negeri > 3 tahun S1 Wiraswasta 1 3 tahun S1 Wiraswasta > 3 tahun S1 Pegawai Negeri > 3 tahun SMA Wiraswasta 1 3 tahun S1 Pegawai Negeri < 1 tahun S1 Pegawai Negeri > 3 tahun S1 Pegawai Negeri > 3 tahun S2 Dosen < 1 tahun

9 D3 Ibu Rumah Tangga < 1 tahun S1 Pegawai swasta > 3 tahun S1 Ibu Rumah Tangga > 3 tahun S1 Ibu Rumah Tangga < 1 tahun S1 Pegawai swasta 1 3 tahun S2 Dosen > 3 tahun S1 Pegawai swasta > 3 tahun S2 Dosen > 3 tahun S2 Guru > 3 tahun S1 Ibu Rumah Tangga > 3 tahun SMA Ibu Rumah Tangga > 3 tahun S1 Pegawai swasta < 1 tahun S1 Ibu Rumah Tangga 1 3 tahun D3 Ibu Rumah Tangga < 1 tahun SMA Ibu Rumah Tangga > 3 tahun S1 Ibu Rumah Tangga 1 3 tahun S1 Pegawai Negeri > 3 tahun S1 Wiraswasta 1 3 tahun S1 Guru 1 3 tahun S1 Ibu Rumah Tangga > 3 tahun S1 Ibu Rumah Tangga 1 3 tahun S1 Pegawai swasta > 3 tahun S2 Dosen 1 3 tahun S1 Guru > 3 tahun S1 Guru > 3 tahun S1 Dosen > 3 tahun S1 Wiraswasta 1 3 tahun S1 Pegawai Negeri > 3 tahun S1 Pegawai Negeri > 3 tahun

10 LAMPIRAN 6. Tabulasi Data Responden Penelitian Tabulasi Data Responden Penelitian No. Harga Kualitas Produk Citra Merek K. Pembelian

11

12 LAMPIRAN 7. Uji Normalitas, Heteroskedastisitas, dan Multikolinearitas Uji Normalitas

13 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 70 Normal Parameters a,b Mean Std. Deviation Most Extreme Differences Absolute.127 Positive.065 Negative Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed).205 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. Uji Heteroskedastisitas

14 Uji Glesjer Model Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) HARGA KUALITAS PRODUK CITRA MEREK a. Dependent Variable: absut Uji Multikolinearitas Model Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant) HARGA KUALITAS PRODUK CITRA MEREK a. Dependent Variabel KEPUTUSAN PEMBELIAN

15 LAMPIRAN 8. Pengujian Hipotesis Uji Statistik F (Uji Signifikan Secara Serempak) ANOVA b Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression a Residual Total a. Predictors: (Constant), CITRA MEREK, HARGA, KUALITAS PRODUK b. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN Uji Statistik-t (Uji Signifikan Parsial) Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) HARGA KUALITAS PRODUK CITRA MEREK a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN Pengujian Koefisien Determinasi (R 2 ) Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate a a. Predictors: (Constant), CITRA MEREK, HARGA, KUALITAS PRODUK b. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN