BAB I PENGANTAR BAB III STRATEGI DAN METODE PELATIHAN Strategi Pelatihan Metode Pelatihan... 14

Transkripsi

1

2 DAFTAR ISI HALAMAN BAB I PENGANTAR Konsep Dasar Pelatihan Berbasis Kompetensi Penjelasan Modul Desain Modul Isi Modul Pelaksanaan Modul Pengakuan Kompetensi Terkini (CRCC) Pengertian-Pengertian Istilah... 4 BAB II STANDAR KOMPETENSI Peta Paket Pelatihan Pengertian Unit Standar Unit Kompetensi yang Dipelajari Judul Unit Kode Unit Deskripsi Unit Elemen Kompetensi dan Kriteria Unjuk Kerja Batasan Variabel Panduan Penilaian Kompetensi Kunci BAB III STRATEGI DAN METODE PELATIHAN Strategi Pelatihan Metode Pelatihan BAB IV BAHAN MATERI UNIT KOMPETENSI Tujuan Instruksional Umum Tujuan Instruksional Khusus i

3 4.3. Pengetahuan Dasar Pelaksanaan Pekerjaan Operator Gondola Pada Bangunan Gedung Definisi Sarana dan Prasarana Pelatihan Peralatan Utama Pelatihan Peralatan Bantu Pelatihan Perangkat Lunak Pelatihan Mengidentifikasi tujuan dan peran dalam kelompok kerja Peran dan tanggung jawab anggota dalam kelompok kerja diidentifikasi Perubahan peran dan tujuan kelompok kerja atas perintah atasan, disepakati sebelum dilakukan pekerjaan Peran dan tanggung jawab definif anggota dalam kelompok kerja diisikan kedalam daftar simak (Check List) Mengidentifikasi tugas dan tanggung jawab setiap anggota dalam kelompok Identifikasi tugas dan tanggungjawab anggota dilakukan sesuai dengan uraian dan tanggungjawab kelompok Kerjasama dalam kegiatan kelompok dilakukan dengan cara yang efektif dan tepat Catatan atau laporan hasil identifikasi dibuat berdasarkan prosedur yang telah ditetapkan Melaksanakan tugas sesuai dengan tanggung jawabnya dalam kelompok Konstribusi terhadap tugas dan tanggung jawab kelompok diberikan dengan efektif Konstribusi diberikan sesuai dengan kompetensi masing-masing anggota kelompok Memberikan kontribusi pada pengembangan peranan kelompok didasarkan pada pengertian bersama yang objektif dan kompetensi masing-masing ii

4 Catatan penerapan kerjasama di tempat kerja dibuat dengan menggunakan format sesuai dengan SOP atau prosedur yang ditetapkan BAB V SUMBER-SUMBER YANG DIPERLUKAN UNTUK PENCAPAIAN KOMPETENSI Sumber Daya Manusia Sumber-Sumber Perpustakaan Daftar Peralatan/Mesin dan Bahan DAFTAR PUSTAKA iii

5 BAB I PENGANTAR 1.1. Konsep Dasar Pelatihan Berbasis Kompetensi Apakah pelatihan berdasarkan kompetensi? Pelatihan berdasarkan kompetensi adalah pelatihan yang memperhatikan pengetahuan, keterampilan dan sikap yang diperlukan di tempat kerja agar dapat melakukan pekerjaan dengan kompeten. Standar Kompetensi dijelaskan oleh Kriteria Unjuk Kerja. Apakah artinya menjadi kompeten ditempat kerja? Jika Anda kompeten dalam pekerjaan tertentu, Anda memiliki seluruh keterampilan, pengetahuan dan sikap yang perlu untuk ditampilkan secara efektif ditempat kerja, sesuai dengan standar yang telah disetujui Penjelasan Modul Modul ini dikonsep agar dapat digunakan pada proses Pelatihan Konvensional/Klasikal dan Pelatihan Individual/Mandiri. Yang dimaksud dengan Pelatihan Konvensional/Klasikal, yaitu pelatihan yang dilakukan dengan melibatkan bantuan seorang pembimbing atau guru seperti proses belajar mengajar sebagaimana biasanya dimana materi hampir sepenuhnya dijelaskan dan disampaikan pelatih/pembimbing yang bersangkutan. Sedangkan yang dimaksud dengan Pelatihan Mandiri/Individual adalah pelatihan yang dilakukan secara mandiri oleh peserta sendiri berdasarkan materi dan sumber-sumber informasi dan pengetahuan yang bersangkutan. Pelatihan mandiri cenderung lebih menekankan pada kemauan belajar peserta itu sendiri. Singkatnya pelatihan ini dilaksanakan peserta dengan menambahkan unsur-unsur atau sumber-sumber yang diperlukan baik dengan usahanya sendiri maupun melalui bantuan dari pelatih. 1

6 Desain Modul Modul ini didisain untuk dapat digunakan pada Pelatihan Klasikal dan Pelatihan Individual/mandiri: Pelatihan klasikal adalah pelatihan yang disampaiakan oleh seorang pelatih. Pelatihan individual/mandiri adalah pelatihan yang dilaksanakan oleh peserta dengan menambahkan unsur-unsur/sumber-sumber yang diperlukan dengan bantuan dari pelatih Isi Modul Modul ini terdiri dari 3 bagian, antara lain sebagai berikut: a. Buku Informasi Buku informasi ini adalah sumber pelatihan untuk pelatih maupun peserta pelatihan. b. Buku Kerja Buku kerja ini harus digunakan oleh peserta pelatihan untuk mencatat setiap pertanyaan dan kegiatan praktik baik dalam Pelatihan Klasikal maupun Pelatihan Individual / mandiri. Buku ini diberikan kepada peserta pelatihan dan berisi : Kegiatan-kegiatan yang akan membantu peserta pelatihan untuk mempelajari dan memahami informasi. Kegiatan pemeriksaan yang digunakan untuk memonitor pencapaian keterampilan peserta pelatihan. Kegiatan penilaian untuk menilai kemampuan peserta pelatihan dalam melaksanakan praktik kerja. c. Buku Penilaian Buku penilaian ini digunakan oleh pelatih untuk menilai jawaban dan tanggapan peserta pelatihan pada Buku Kerja dan berisi: Kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh peserta pelatihan sebagai pernyataan keterampilan. 2

7 Metode-metode yang disarankan dalam proses penilaian keterampilan peserta pelatihan. Sumber-sumber yang digunakan oleh peserta pelatihan untuk mencapai keterampilan. Semua jawaban pada setiap pertanyaan yang diisikan pada Buku Kerja. Petunjuk bagi pelatih untuk menilai setiap kegiatan praktik. Catatan pencapaian keterampilan peserta pelatihan Pelaksanaan Modul Pada pelatihan klasikal, pelatih akan : Menyediakan Buku Informasi yang dapat digunakan peserta pelatihan sebagai sumber pelatihan. Menyediakan salinan Buku Kerja kepada setiap peserta pelatihan. Menggunakan Buku Informasi sebagai sumber utama dalam penyelenggaraan pelatihan. Memastikan setiap peserta pelatihan memberikan jawaban / tanggapan dan menuliskan hasil tugas praktiknya pada Buku Kerja. Pada Pelatihan individual / mandiri, peserta pelatihan akan : Menggunakan Buku Informasi sebagai sumber utama pelatihan. Menyelesaikan setiap kegiatan yang terdapat pada buku Kerja. Memberikan jawaban pada Buku Kerja. Mengisikan hasil tugas praktik pada Buku Kerja. Memiliki tanggapan-tanggapan dan hasil penilaian oleh pelatih Pengakuan Kompetensi Terkini (RCC) Apakah pengakuan Kompetensi Terkini ( Recognition of Current Competency). Jika anda telah memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk elemen unit kompetensi tertentu, anda dapat mengajukan pengakuan kompetensi terkini (RCC). Berarti anda tidak akan dipersyaratkan untuk belajar kembali. Anda mungkin sudah memiliki pengetahuan dan keterampilan, karena 3

8 anda telah : a. Bekerja dalam suatu pekerjaan yang memerlukan suatu pengetahuan dan keterampilan yang sama atau. b. Berpartisipasi dalam pelatihan yang mempelajari kompetensi yang sama atau c. Mempunyai pengalaman lainnya yang mengajarkan pengetahuan dan keterampilan yang sama Pengertian-Pengertian Istilah Profesi Profesi adalah suatu bidang pekerjaan yang menuntut sikap. Pengetahuan serta keterampilan/keahlian kerja tertentu yang diperoleh dari proses pendidikan. pelatihan serta pengalaman kerja atau penguasaan sekumpulan kompetensi tertentu yang dituntut oleh suatu pekerjaan /jabatan. Standardisasi Standardisasi adalah proses merumuskan, menetapkan serta menerapkan suatu standar tertentu. Penilaian / Uji Kompetensi Penilaian atau uji Kompetensi adalah proses pengumpulan bukti melalui perencanaan, pelaksanan dan peninjauan ulang (review) penilaian serta keputusan mengenai apakah kompetensi sudah tercapai dengan membandingkan bukti-bukti yang dikumpulkan terhadap standar yang dipersyaratkan. Pelatihan Pelatihan adalah proses pembelajaran yang dilaksanakan untuk mencapai suatu kompetensi tertentu dimana materi, metode dan fasilitas pelatihan serta lingkungan belajar yang ada terfokus kepada pencapaian unjuk kerja pada kompetensi yang dipelajari. 4

9 Kompetensi Kompetensi adalah kemampuan seseorang untuk menunjukkan aspek sikap. Pengetahuan dan keterampilan serta penerapan dari ketiga aspek tersebut ditempat kerja untuk mencapai unjuk kerja yang ditetapkan. Standar Kompetensi Standar kompetensi adalah standar yang ditampilkan dalam istilah-istilah hasil serta memiliki format standar yang terdiri dari judul unit, deskripsi unit, elemen kompetensi, kriteria unjuk kerja, ruang lingkup serta pedoman bukti. Sertifikat Kompetensi Adalah pengakuan tertulis atas penguasaan suatu kompetensi tertentu kepada seseorang yang dinyatakan kompeten yang diberikan oleh Lembaga Sertifikasi Profesi. Sertifikat Kompetensi Adalah proses penerbitan sertifikat kompetensi melalui proses penilaian / uji kompetensi. 5

10 BAB II STANDAR KOMPETENSI 2.1. Peta Paket Pelatihan Modul yang sedang Anda pelajari ini adalah untuk mencapai satu unit kompetensi, yang termasuk dalam satu paket pelatihan, yang terdiri atas unit-unit kompetensi berikut: NO KODE UNIT JUDUL KOMPETENSI I KELOMPOK KOMPETENSI UMUM 1 F I Menerapkan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) Selama Mengoperasikan Gondola. 2 F I Menerapkan Komunikasi yang Efektif di Tempat Kerja 3 Menerapkan Kerjasama ditempat kerja II KELOMPOK KOMPETENSI INTI 1 F I Mengidentifikasi Spesifikasi Teknik Gondola 2 F I Melaksanakan Pemeriksaan Gondola sebelum Dioperasikan Sesuai Petunjuk Pengoperasian 3 F I Melakukan Gerakan Dasar Pengoperasian Gondola 4 F I Melaksanakan Tahapan Operasional Gondola 5 F I Membuat Laporan Harian Operasi III KELOMPOK KOMPETENSI KHUSUS

11 2.2. Pengertian Unit Standar Apakah Standar Kompetensi? Setiap Standar Kompetensi Menentukan : a. Pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk mencapai kompetensi. b. Standar yang diperlukan untuk mendemonstrasikan kompetensi. c. Kondisi dimana kompetensi dicapai. Apa yang akan Anda pelajari dari Unit Kompetensi ini? Anda akan mengembangkan pengetahuan, keterampilan dan dipersyaratkan untuk Menerapkan prosedur-prosedur mutu Berapa lama Unit Kompetensi ini dapat diselesaikan? Pada sistem pelatihan berdasarkan kompetensi, fokusnya ada pada pencapaian Kompetensi, bukan pada lamanya waktu. Peserta yang berbeda mungkin membutuhkan waktu yang berbeda pula untuk menjadi kompeten dalam keterampilan tertentu. Berapa banyak kesempatan yang Anda miliki untuk mencapai kompetensi? Jika Anda belum mencapai kompetensi pada usaha/kesempatan pertama, Pelatih Anda akan mengatur rencana pelatihan dengan Anda. Rencana ini akan memberikan Anda kesempatan kembali untuk meningkatkan level kompetensi Anda sesuai dengan level yang diperlukan. Jumlah maksimum usaha/kesempatan yang disarankan adalah 3 (tiga) kali. 2.3 Unit Kompetensi yang dipelajari Dalam sistem pelatihan, Standar Kompetensi diharapkan menjadi panduan bagi peserta pelatihan atau siswa untuk dapat : Mengidentifikasi apa yang harus dikerjakan peserta pelatihan. Mengidentifikasi apa yang telah dikerjakan peserta pelatihan. Memeriksa kemajuan peserta pelatihan. Meyakinkan bahwa semua elemen (sub-kompetensi) dan kriteria unjuk kerja telah dimasukkan dalam pelatihan dan penilaian 7

12 2.3.1 Judul Unit Menerapkan Kerjasama di Tempat Kerja Kode Unit Deskripsi Unit Unit ini berhubungan dengan pengetahuan, ketrampilan, dan sikap kerja yang diperlukan untuk melakukan kerjasama dalam kelompok di tempat kerja selama pelaksanaan pekerjaan mengoperasikan gondola Elemen Kompetensi ELEMEN KOMPETENSI 1. Mengidentifikasi tujuan dan peran dalam kelompok kerja 2. Mengidentifikasi tugas dan tanggung jawab setiap anggota dalam kelompok KRITERIA UNJUK KERJA 1.1 Peran dan tanggung jawab anggota dalam kelompok kerja diidentifikasi. 1.2 Perubahan peran dan tujuan kelompok kerja atas perintah atasan, disepakati sebelum dilakukan pekerjaan 1.3 Peran dan tanggung jawab definif anggota dalam kelompok kerja diisikan kedalam daftar simak (Check List) 2.1. Identifikasi tugas dan tanggungjawab anggota dilakukan sesuai dengan uraian dan tanggungjawab kelompok Kerjasama dalam kegiatan kelompok dilakukan dengan cara yang efektif dan tepat 2.3. Catatan atau laporan hasil identifikasi dibuat berdasarkan prosedur yang telah ditetapkan. 8

13 ELEMEN KOMPETENSI 3. Melaksanakan tugas sesuai dengan tanggung jawabnya dalam kelompok KRITERIA UNJUK KERJA 3.1. Konstribusi terhadap tugas dan tanggung jawab kelompok diberikan dengan efektif 3.2. Konstribusi diberikan sesuai dengan kompetensi masing-masing anggota kelompok 3.3. Memberikan kontribusi pada pengembangan peranan kelompok didasarkan pada pengertian bersama yang objektif dan kompetensi masingmasing Catatan penerapan kerjasama di tempat kerja dibuat dengan menggunakan format sesuai dengan SOP atau prosedur yang ditetapkan Batasan Variabel 1. Kontek Variabel 1.1. Kompetensi ini diterapkan secara perorangan pada operator gondola yang bekerja dalam satu kelompok kerja Kompetensi ini diterapkan ditempat kerja untuk dapat tercipta sinerji kelompok kerja 2. Perlengkapan dan Peralatan 2.1. Prosedur Standar perusahaan 2.2. Uraian tugas pribadi dalam kelompok 2.3. Spesifikasi dan pedoman dari pabrik 3. Tugas tugas Yang Harus Dilakukan 3.1 Mengidentifikasi tujuan dan peran dalam kelompok kerja, 9

14 3.2 Mengidentifikasi tugas dan tanggung jawab setiap anggota dalam kelompok. 3.3 Melaksanakan tugas sesuai dengan tangung jawab dalam kelompok 4. Peraturan peraturan Yang Diperlukan 4.1 Undang-undang No. 1 tahun 1970 tentang Keselamatan Kerja 4.2 Permenakertran tentang Pesawat Angkat dan Angkut yang berlaku 4.3 Prosedur standar perusahaan 4.4 Prosedur kerja di tempat kerja 4.5 Spesifikasi dan pedoman dari pabrik 4.6 POS yang terkait dan berlaku Panduan Penilaian 1. Kondisi Penilaian Kompetensi yang tercakup dalam unit kompetensi ini harus diujikan secara konsisten pada seluruh elemen dan dilaksanakan pada situasi pekerjaan yang sebenarnya di tempat kerja atau di luar kerja secara simulasi dengan kondisi seperti tempat kerja normal dengan menggunakan kombinasi metode uji untuk mengungkap pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja sesuai dengan tuntutan standar. Metode tersebut antara lain: 1.1 Wawancara/uji lisan, 1.2 Ujian tertulis. 1.3 Observasi, 1.4 Penugasan/demonstrasi 1.5 Portofolio atau metode lain yang relevan 2. Keterkaitan dengan unit lain: 2.1 Unit kompetensi yang harus dimiliki sebelumnya: - 10

15 2.2 Kaitan Dengan Unit Lain F I Mengidentifikasi Spesifikasi Teknik Gondola F I Melaksanakan pemeriksaan gondola sebelum dioperasikan sesuai petunjuk pengoperasian F I Melakukan gerakan dasar pengoperasian gondola F I Melaksanakan tahapan operasional gondola F I Membuat laporan harian operasi 3. Pengetahuan Yang Dibutuhkan untuk mendukung unit kompetensi ini : 3.1 Komunikasi efektif 3.2 Struktur organisasi (kelompok kerja) 3.3 Uraian tugas kelompok 3.4 Etika profesi dan etos kerja 4. Keterampilan Yang Dibutuhkan untuk mendukung kompetensi ini 4.1 Melakukan kerja sama yang efektif 4.2 Mengidentifikasi peran tugas pribadi dan tugas kelompok 4.3 Melaksanakan tugas sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya dalam kelompok. 5. Aspek Kritis Aspek kritis yang harus diperhatikan 5.1 Kemampuan untuk melakukan kerjasama dalam kelompok 5.2 Kemampuan memberikan kontribusi dalam tugas kelompok 5.3 Kemampuan dalam menterjemahkan peran dan tujuan kelompok. 11

16 2.3.7 Kompetensi Kunci NO. KOMPETENSI KUNCI TINGKAT 1. Mengumpulkan, menganalisa dan mengorganisasikan informasi 1 2. Mengkomunikasikan informasi dan ide-ide 1 3. Merencanakan dan mengorganisasikan kegiatan 1 4. Bekerjasama dengan orang lain dan dalam kelompok 1 5. Menggunakan gagasan secara matematis dan teknis 1 6. Memecahkan masalah 1 7. Menggunakan teknologi 1 12

17 BAB III STRATEGI DAN METODE PELATIHAN 3.1. Strategi Pelatihan Belajar dalam suatu sistem berdasarkan Kompetensi berbeda dengan yang sedang diajarkan di kelas oleh Pelatih. Pada sistem ini Anda akan bertanggung jawab terhadap belajar Anda sendiri. Artinya bahwa Anda perlu merencanakan belajar Anda dengan Pelatih dan kemudian melaksanakannya dengan tekun sesuai dengan rencana yang telah dibuat. Persiapan/ Perencanaan a. Membaca bahan/materi yang telah diidentifikasi dalam setiap tahap belajar dengan tujuan mendapatkan tinjauan umum mengenai isi proses belajar Anda. b. Membuat catatan terhadap apa yang telah dibaca. c. Memikirkan bagaimana pengetahuan baru yang diperoleh berhubungan dengan pengetahuan dan pengalaman yang telah anda miliki. d. Merencanakan aplikasi praktek pengetahuan dan keterampilan Anda. Permulaan dari proses pembelajaran a. Mencoba mengerjakan seluruh pertanyaan dan tugas praktek yang terdapat pada tahap belajar. b. Merevisi dan meninjau meteri belajar agar dapat menggabungkan pengetahuan anda. Pengamatan terhadap tugas praktek a. Mengamati keterampilan praktek yang didemonstrasikan oleh Pelatih atau orang yang telah berpengalaman lainnya. b. Mengajukan pertanyaan kepada Pelatih tentang konsep sulit yang Anda temukan. Implementasi a. Menerapkan pelatihan kerja yang aman. b. Mengamati indikator kemajuan personal melalui kegiatan praktek. c. Mempraktekkan keterampilan baru yang telah Anda peroleh. 13

18 Penilaian Melaksanakan tugas penilaian untuk penyelesaian belajar Anda Metode Pelatihan Terdapat tiga prinsip metode belajar yang dapat digunakan. Dalam beberapa kasus. Kombinasi metode belajar mungkin dapat digunakan. Belajar secara mandiri Belajar secara mandiri membolehkan Anda untuk belajar secara individual, sesuai dengan kecepatan belajarnya masing-masing. Meskipun proses belajar dilaksanakan secara bebas. Anda disarankan untuk menemui Pelatih setiap saat untuk mengkonfirmasikan kemajuan dan mengatasi kesulitan belajar. Belajar Berkelompok Belajar berkelompok memungkinkan peserta untuk datang bersama secara teratur dan berpartisipasi dalam sesi belajar berkelompok. Walaupun proses belajar memiliki prinsip sesuai dengan kecepatan belajar masing-masing. sesi kelompok memberikan interaksi antar peserta. Pelatih dan Pakar / Ahli dari tempat kerja. Belajar terstruktur Belajar terstruktur meliputi sesi pertemuan kelas secara formal yang dilaksanakan oleh Pelatih atau ahli lainnya. Sesi belajar ini umumnya mencakup topic tertentu. 14

19 BAB IV MATERI UNIT KOMPETENSI 4.1. Tujuan Instruksional Umum Peserta pelatihan mampu menerapkan kerjasama di tempat kerja 4.2. Tujuan Instruksional Khusus Peserta pelatihan mampu mengidentifikasi tujuan dan peran dalam kelompok kerja Peserta pelatihan mampu mengidentifikasi tugas dan tanggung jawab setiap anggota dalam kelompok Peserta pelatihan mampu melaksanakan tugas sesuai dengan tanggung jawabnya dalam kelompok 4.3. Pengetahuan Dasar Pelaksanaan Pekerjaan Operator Gondola Pada Bangunan Gedung Definisi Pekerjaan adalah salah satu bagian dari pekerjaan konstruksi bangunan gedung Sarana dan Prasarana Pelatihan Pelatihan pelaksanaan pekerjaan Operator gondola memerlukan sarana dan prasarana: Peralatan Utama Pelatihan 1 Gondola dan perlengkapannya. 2 Barikade. 3 Alat-alat K3/APD Peralatan Bantu Pelatihan OHP, Infokus, Komputer, HT, HP dan alat-alat tulis. 15

20 Perangkat Lunak Pelatihan Tidak diperlukan perangkat lunak untuk pelatihan Mengidentifikasi tujuan dan peran dalam kelompok kerja Tujuan dan peran dalam kelompok perlu diidentifikasi (ditemukenali) agar tidak terjadi duplikasi tujuan dan peran masing-masing anggota kelompok. Selain itu juga untuk mencegah terjadi tujuan dan peran tanpa penanggung sama sekali dari anggota kelompok. Penentuan penanggung jawab dan anggota dalam kelompok diputuskan oleh atasan Peran dan tanggung jawab anggota dalam kelompok kerja diidentifikasi. Dalam mengopoerasikan gondola biasanya terdiri dari 2 (dua) orang, oleh karena itu perlu ditentukan siapa berperan sebagai ketua (koordinator) dan anggota. Koordinator bertanggung jawab dan berperan untuk : 1. Membimbing dan mengarahkan anggota dalam melaksanakan tugas. 2. Mengambil kendali dan inisiatif pada batas-batas kewenangannya dalam kondisi darurat. 3. Menjalin/menjaga komunikasi dengan atasan maupun rekan kerja yang lain. 4. Membagi tugas/tanggung jawab dengan anggota. 5. Melakukan perbaikan-perbaikan kecil sebatas kewenangannya. Ketika terjadi gangguan atau kerusakan saat sedang mengoperasikan gondola, koordinator melakukan perbaikan sebatas kewenangan dan kemampuan dan waktu yang bersamaan juga melapor kepada atasan. Demikian setelah selesai melakukan perbaikan, baik berhasil mauoun gagal harus langsung melapor kepada atasan selanjutnya ikuti perintah atau saran atasan. 16

21 6. Mampu memberi pertolongan pertama bila dirinya atau anggotanya mengalami kecelakaan/luka ringan. 7. Melakukan persiapan, pemeriksaan kelengkapan dan persyaratan lainnya serta mengoperasikan gondola sesuai ketentuan pada buku manual/pedoman dari pabrik maupun petunjuk atasan atau pedoman dari perusahaan. 8. Mengoperasikan gondola dengan membagi tugas kepada anggota kelompok seperti menekan tombol naik, turun maupun gerakan ke samping serta menstabilkan gondola dan lain-lain disesuaikan dengan saat pengoperasian gondola. 9. Melakukan pembersihan dinding luar gedung dengan menggunakan bahan dan alat-alat pembersih (cleaning service) sesuai jadwal dan pedoman dari perusahaan. Anggota kelompok bertanggung jawab dan berperanuntuk : 1. Mematuhi dan melaksanakan perintah/arahan/bimbingan, tugas, yang diberikan oleh koordinator. 2. Melakukan persiapan, pemeriksaan kelengkapan dan persyaratan lainnya serta mengoperasikan gondola dengan arahan/komando dari koordinator. 3. Mengoperasikan gondola sesuia dengan arahan atau perintah dari atasan. 4. Melakukan pembersihan dinding luar gedung dengan menggunakan bahan dan alat-alat pembersih (cleaning service) sesuai arahan koordinator. 5. Melaporkan pada koordinator atas kelainan-kelainan yang terjadi baik pada gondola dan perlengkapannya maupun pada dirinya terutama selama pengoperasian gondola berlangsung. Tindakan tegas terhadap anggota yang melakukan pelanggaran atau kesalahan, perlu dilaksanakan dengan pendekatan yang bermuatan pendidikan agar dapat mendorong si pelanggar untuk menyadari kesalahannya dan memiliki komitmen untuk memperbaiki diri sehingga pelanggaran atau kesalahan itu tidak terulang lagi. Penggunaan tindakan 17

22 tegas yang mendidik terhadap anggota, akan tetap menyuburkan kasih sayang, dapat menyadarkan anggota akan kesalahannya, mengembangkan hubungan yang harmonis dengan anggota, dan mampu membentuk budi pekerti yang baik pada anggota, serta tetap menghargai dan menghormati, sehingga kewibawaan seorang koordinator tetap terpelihara. Didalam melakukan Peran dan tanggung jawab anggota dalam kelompok kerja maka perlu adanya struktur organisasi, struktur organisasi dapat dibagi sebagai berikut: 1. Struktur Organisasi Vertikal Berita/pesan/instruksi bergerak sepanjang garis vertikal ke atas dan ke bawah. Meskipun kedua komunikasi (ke bawah dan ke atas) melalui jalur yang sama, namun seperti halnya dengan air, maka komunikasi ke bawah biasanya lebih mudah (tanpa hambatan) dibandingkan dengan yang ke atas. Hal ini menyebabkan terjadinya ketidak seimbangan antara komunikasi yang datangnya dari atas (top down) dengan yang berasal dari bawah (bottom up). Komunikasi dari atas biasanya berisi informasi atau instruksi dan merupakan bentuk komunikasi yang tercepat, apalagi jika menggunakan bahasa yang mudah dimengerti dan sederhana. Kelemahan komunikasi jenis ini adalah atasan sering kali menganggap bahwa ia mengerti masalah yang dihadapi bawahan, sehingga menyebabkan atasan kurang peduli terhadap keluhan bawahan. Meskipun instruksi tertulis dapat digunakan untuk koordinasi dan penegendalian, namun kadang kala dapat diinterpretasikan secara keliru oleh bawahan, sehingga banyak bawahan lebih suka mendengarkan penjelasan secara lisan, di mana mereka dapat langsung menanyakan hal-hal yang dianggap kurang jelas. Penjelasan tulisan dan lisan tetap diperlukan, terutama jika menyangkut hal-hal yang dapat menimbulkan konflik internal. Komunikasi lisan biasanya digunakan jika memerlukan 18

23 putusan yang cepat, lagi pula komunikasi lisan biasanya lebih cepat dan lebih murah. Beberapa hal yang dapat menyempurnakan komunikasi top down adalah: a Bawahan perlu secara jelas memahami berita yang disampaikan, untuk tidak menjadikan bahan perdebatan yang menghabiskan banyak waktu, akibat perbedaan persepsi dan/atau interpretasi. b Bawahan mesti diyakini bahwa berita yang disampaikan tetap konsisten dengan tujuan organisasi. Keraguan akan menyebabkan bawahan enggan untuk mengerjakannya secara cepat dan/atau memerlukan penjelasan tambahan agar dapat diterima dan tidak menimbulkan konflik. c Bawahan juga mesti diyakini bahwa hal itu sesuai dengan harapan dan kepentingannya, jika tidak akan timbul penolakan, pengunduran diri, pemogokan dan bukan tidak mungkin sabotase. d Bawahan harus mampu menjalankan instruksi yang diberikan, baik secara mental maupun secara fisik. Selanjutnya, komunikasi dari bawah biasanya berupa informasi, gagasan, usulan, opini atau permintaan pada seseorang diatasnya. Banyak kesalahan dalam organisasi disebabkan oleh karena atasan (manajer tingkat menengah) keliru dalam menafsirkan apa yang diinginkan bawahan. Atasan harus menempatkan tiga hal ini, penghargaan atas pekerjaan yang diselesaikan secara baik, menaruh perhatian atas segala hal yang terjadi, dan memberi pertolongan dan bersimpati pada masalah pribadi yang dihadapi bawahan. Agar dapat terbina komunikasi dari bawah ke atas secara efektif, maka atasan dan bawahan perlu bekerja sama dalam semangat yang didasari pada saling mempercayai dan saling menghormati. Jika bawahan mengetahui bahwa usulan yang disampaikan diperlakukan secara penuh perhatian dan rasa hormat, maka setidak-tidaknya organisasi akan memperoleh lima hal: 19

24 a Komunikasi ke atas yang efektif menunjukkan pada manajemen bahwa kebijakan organisasi dapat diterima dan dipercaya oleh semua bawahan. b Kebebasan untuk menyampaikan sesuatu kepada atasan akan memacu bawahan untuk bekerja secara lebih bergairah dan merangsang bawahan untuk lebih berpartisipasi dalam memajukan organisasi. c Sering kali bawahan mempunyai gagasan dan usulan yang berharga bagi peningkatan kuantitas dan mutu pekerjaan, sehingga unit pengembangan dan penelitian bukan satu-satunya yang dapat menyempurnakan operasional organisasi. d Jika komunikasi ke atas berjalan lancar, atasan dengan mudah dan cepat mengetahui situasi yang kurang menguntungkan, sehingga secara cepat dapat ditanggulangi tanpa perlu mencari kambing hitam karena keterlambatan penyelesaian masalah. e Jika bawahan dapat berbicara tentang masalah pribadinya yang dapat mempengaruhi kinerjanya, dan atasan dengan sungguh-sungguh bersimpati atas masalahnya itu, maka akan terbentuk dan berkembang tata nilai yang didasari oleh rasa saling menghormati, yang akan mempengaruhi suasana nyaman dalam bekerja. 2. Struktur Organisasi Horizontal Struktur organisasi horizontal digunakan bila anggotanya berada pada tingkat hirarki dan kewenangan yang sama, satu dengan yang lainnya. Struktur organisasi ini dapat berjalan untuk keperluan formal maupun informal, kedinasan maupun bukan kedinasan. Struktur ini memberikan suasana informal, yang sering kali membawa tingkat keberhasilan yang tinggi. Kondisi ini biasanya didasarkan pada persahabatan dan pertolongan yang diberikan serta dimiliki sebagai upaya untuk menghindari permintaan, mengurangi peraturan atau mengubah alur pekerjaan. 20

25 Pada masa sekarang ini beberapa organisasi berinisiatif mencari terobosan dalam menjalankan program organisasi dengan menciptakan komunikasi antar departemen yang lebih baik, yang sering disebut sebagai struktur organisasi matriks atau tim proyek (Gambar 4.1). A B C D E F G H I J K L M Struktur Organisasi 'Um um ' C A B M F H L Struktur Organisasi 'Proyek Jangka Pendek' Gambar 4.1. Struktur Organisasi Matriks Perubahan ini dapat menyebabkan perubahan hirarki, sehingga yang dulunya merupakan bawahan sekarang mungkin menjadi atasan atau sama tingkatannya. Pada awalnya, mungkin terjadi semacam rasa sungkan atau ketegangan di dalam menjalankan komunikasi, tetapi setelah pekerjaan mulai berjalan maka struktur organisasi ini dapat membantu memecahkan hambatan yang dulunya terasa kaku akibat komunikasi formal. 21

26 Struktur yang disusun secara terpadu ini merupakan penggabungan dari beberapa unit dalam satu tim kerja yang memutus hubungan atasanbawahan, yang tentunya jika berjalan baik akan dapat memperbaiki suasana kerja, tetapi juga beresiko terjadinya hambatan-hambatan, karena setiap orang yang terlibat harus belajar membiasakan berhubungan secara horizontal dengan teman sekerjanya dan secara diagonal dengan orang yang berbeda tingkatannya. 3. Struktur Organisasi Line-Staff Fungsi line biasanya ditujukan pada hal-hal yang berhubungan langsung dengan kegiatan utama organisasi, sedang staff berfungsi sebagai asisten yang membantu memberikan masukan/nasihat atau dalam kapasitas administratif (Gambar 4.2). Presiden Direktur Asisten Pres. Dir. (STAF) Direktur Teknik Direktur Keuangan Direktur Personalia Riset (STAF) Komputer (STAF) Psikolog (STAF) Gambar 4.2. Struktur Organisasi Line & Staff 22

27 Ada tiga jenis staf, yaitu: staf umum, staf khusus dan staf pribadi. Staf umum biasanya membantu dalam beberapa hal, staf khusus hanya melakukan ketrampilan yang spesifik dalam bidang keahlian yang sempit, sedang staf pribadi biasanya diwujudkan dalam bentuk sekretaris pribadi yang mengurus jadwal kegiatan, mengatur pertemuan, dan menyimpan surat-surat koresponden pribadi. Staf umum lebih dinamis dibandingkan orang yang berada dalam line, oleh sebab itu ia harus mempunyai informasi yang lebih banyak dari biasanya. Staf khusus sering kali menimbulkan konflik dengan pejabat ( line ), karena pejabat merasa kuatir staf menemukan hal-hal baru yang dapat mengurangi kewenangannya. Komunikasi yang buruk, kekasaran dan bukan tidak mungkin adanya sabotase terjadi antara staf dan pejabat. Para staf khusus umumnya tidak diberikan kewenangan untuk memberikan instruksi, tetapi mereka biasanya mempunyai motivasi yang lebih besar untuk berkomunikasi, karena mereka sadar bahwa keberhasilannya tergantung dari gagasan yang diusulkan pada pihak lainnya. Staf juga mempunyai keterbatasan dalam berhubungan dengan pejabat diatasnya, yang berakibat mobilitas mereka lebih banyak dibandingkan pekerjaan operasional. Keterpaduan tim kerja yang dibentuk oleh personil line & staff menciptakan hubungan inter personal yang lebih baik di antara orangorang yang bekerja dan memberikan pengaruh yang cukup besar dalam komunikasi dalam kelompok kecil. 23

28 - Materi Pelatihan Berbasis Kompetensi 4. Struktur Organisasi Dinamis Komite Koordinasi Dewan Direksi Komite Produk Baru Presiden Direktur Komite Anggaran as.pres.dir Komite Manufaktur Garis Komando Langsung Komite Pengelolaan Wakil Presiden Direktur (Khusus) Bendahara Perencanaan Organisasi Biro Hukum Riset Teknik STAF PENASIHAT NOTASI: Personalia Hubungan Industri Engineering Pemasaran FUNGSI STAF Titik Konflik Bidang Minat Presiden Direktur Anggaran Jalur Komunikasi Informal Tumpang Tindih Wewenang & Tanggung Jawab (indikasi pengaruh relatif) Logistik Manufaktur Penjualan 'LINE' Gambar 4.3. Struktur Organisasi Dinamis Struktur organisasi ini merupakan terminologi dari organisasi informal yang disebabkan oleh terbatasnya gambaran dan alur komunikasi formal yang mungkin dikembangkan oleh struktur organisasi yang biasa digunakan (Gambar 4.3). Struktur organisasi ini memungkinkan perluasan pekerjaan penting dengan cara mengambil alih tanggung jawab yang seharusnya dipikul oleh orang lain. Ini disebabkan bahwa pada kenyataannya ada pihak yang 24

29 mengabaikan pekerjaan yang merupakan bagian tanggung jawabnya. Namun pada kenyataannya, organisasi formal yang menggunakan struktur organisasi ini tidak terlalu rasional, karena ada beberapa bagian yang harusnya berada dalam garis komando langsung. Di samping itu, struktur organisasi ini dapat menimbulkan konflik di antara departmen/unit yang ada. Selanjutnya, keberadaan komite juga tidak memberikan manfaat yang jelas bagi pelayanan organisasi. Konflik juga muncul akibat adanya koordinasi kerja yang tidak jelas. 5. Struktur Organisasi Memusat ASISTEN ADMINISTRASI KONSULTAN MANAJER ADMINISTRASI KEUANGAN MANAJER KANTOR CABANG MANAJER PENGEMBANGAN USAHA RESEPSIONIS Gambar 4.4. Struktur Organisasi Memusat Struktur Organisasi memusat ini (Gambar 4.4) tidak sebagaimana lazimnya yang mempunyai tingkatan hirarki yang berbentuk piramid. Struktur organisasi ini menunjukkan bahwa setiap unit mempunyai peran dan fungsi yang strategis, sehingga orang yang terlibat didalamnya merasa mendapat kedudukan yang penting. 25

30 Perubahan peran dan tujuan kelompok kerja atas perintah atasan, disepakati sebelum dilakukan pekerjaan Dalam suatu organisasi, tidak jarang terjadi perubahan-perubahan baik menyangkut strukturnya maupun personil/anggota organisasi. Perubahan terjadi karena perubahan ruang lingkup/skala usaha, tuntutan keadaan yaitu persaingan usaha, mutasi personil, personil keluar atau meninggal dan sebab lain. Demikian juga untuk tingkatan opereator gondola juga dapat mengalami perubahan peran, antara peran koordinator dan anggota maupun penggantian salah satu atau keduanya dengan petugas atau operator yang lain. Hal ini bisa terjadi jika operator gondola yang bekerja tiba-tiba mengalami sakit yang mendadak. Perubahan peran ini berasal dari usulan operator gondola yaang bersangkutan maupun dari atasan. Oleh karena itu operator gondola harus menjelaskan alasan usulan penggantian tersebut. Jika ide penggantian operator gondola berasal dari atasan, maka atasan harus menjelaskan dan menentukan perubahan peran ini sebelum mulai mengoperasikan gondola sehingga dipahami dan dipatuhi para operator gondola yang terkait dengan perubahan ini. Dengan demikian para operator gondola ini dapat bertugas secara baik dan bertanggung jawab sesuai dengan peran baru masing-masing Peran dan tanggung jawab definif anggota dalam kelompok kerja diisikan kedalam daftar simak (Check List) Untuk memastikan perubahan peran dan tanggung jawab para operator gondola secara definitive, maka perubahan peran dan tanggung jawab tersebut diisikan ke dalam daftar simak (checklist) yang telah ditentukan oleh perusahaan. 26

31 Tabel 4.1. Daftar simak (checklist) peran dan tanggung jawab definitive anggota dalam kelompok kerja. No Pekerjaan Operator A B Bersama-sama A dan B Ket 1. Memeriksa kesehatan secara mandiri A B 2. Memeriksa lingkungan A 3. Memriksa cuaca dan angin A B A dan B bersama-sama 4. Memeriksa alat-alat K3 dan APD A 5. Memasang rambu-rambu APD dan K3 B 6. Memeriksa sitim elektrik gondola B 7. Memeriksa sistim mekanik gondola A B A dan B bersama-sama 8. Memeriksa sistim struktur gondola A B A dan B bersama-sama 9. Memeriksa sistim keselamatan gondola A B A dan B bersama-sama 10. Mengoperasikan gondola A B A dan B bersama-sama 11. Melakukan komunikasi dengan atasan atau pihak yang terkait A B A atau B bergantian 12. Merapikan area kerja A B A dan B bersama-sama 13. Membersihkan dinding sesuai jadwal yang telah ditentukan 14. Menyimpan gondola dan perlengkapannya di tempat yang telah ditentukan. A B A dan B bersama-sama A B A dan B bersama-sama 27

32 15 Membuat laporan A B A dan B bersama=sama 16 Menyiapkan alat-alat dan material untuk membersihkan gedung A B A dan B bersama=sama 17 Menyiapkan alat komunikasi Persetujuan Atasan Jakarta, Tanggal:..,...,... Nama Atasan Nama Operator 4.5. Mengidentifikasi tugas dan tanggung jawab setiap anggota dalam kelompok Untuk menjaga kelancaran dan ketertiban anggota kelompok dalam melaksanakan pekerjaannya, maka perlu dibuat atau diidentifikasi tugas dan tanggung jawab tiap anggota kelompok dan juga perlu dirahan dari pemimpin. Pemimpin adalah orang yang mempunyai tanggung jawab dalam pencapaian tujuan usaha yang dipimpinnya. Sebagai seorang pemimpin tentunya. 1. Teori kepemimpinan a. Teori Sifat Teori ini beranggapan bahwa untuk menjadi pemimpin diperlukan syaratsyarat dan sifat-sifat kepemimpinan tertentu yang dianggap sebagai pembawaan yang sukar diperoleh hanya dengan pembentukan dan pembinaan dari luar saja. b. Teori Situasi Teori ini menganggap bahwa kepemimpinan bukan prioritas orang-orang tertentu saja, tetapi setiap orang bisa menjadi pemimpin yang akan timbul pada situasi-situasi tertentu. Sekelompok orang memerlukan seseorang 28

33 yang memiliki kelebihan tertentu yang diperlukan oleh kelompok dalam situasi tertentu untuk membantu kelompok dalam mengatasi masalah yang dihadapi kelompok. 2. Peranan Pemimpin a. Timbulnya kepemimpinan Manusia sejak dilahirkan sudah dikaruniai bermacam-macam kemampuan dan desakan untuk mempertahankan serta mengembangkan eksistensinya. Faktor-faktor pembawaan, lingkungan dan pendidikan menghasilkan individu yang berbeda-beda, berbeda jasmani dan rohaninya, berbeda kesanggupan dan pengalamannya, masing-masing dengan kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Dalam usaha mempertahankan dan mengembangkan hidupnya, individuindividu ini tidak dapat hidup terpisah. Sebagai makhluk sosial mereka ditakdirkan untuk hidup berkelompok, bermasyarakat. Kelebihan dan kekurangan masing-masing mengharuskan mereka untuk saling mengisi dan saling membantu. Makin kompleks struktur masyarakat, makin banyak masalah-masalah yang harus dipecahkan bersama dan makin diperlukan lagi kerjasama antara anggota untuk dapat memenuhi syarat-syarat hidup dalam masyarakatnya. Kalau sekelompok individu mengadakan usaha bersama yang ditujukan kepada pencapaian tujuan bersama, akan tampak berbagai macam gejala, yakni adanya individu-individu yang berusaha menekan kepentingan perseorangan masing-masing dan meningkatkan saling bantu-membantu demi tercapainya tujuan bersama tersebut, ada pula individu-individu yang masih agak sukar menyesuaikan dirinya kepada kepentingan dan tujuan bersama tersebut. Perbedaan ini akan menimbulkan pengaruh tertentu pada masing-masing individu dan pada kelompok secara keseluruhan. Anggota kelompok yang sukar menyesuaikan dirinya kepada kepentingan bersama, akan mempengaruhi sikap dan tingkah laku anggota kelompok 29

34 lainnya ke arah yang negatif yang dapat mengurangi jiwa gotong-royong dalam kelompok. Sebaliknya anggota kelompok yang kuat sekali kemauan dan kemampuannya untuk bekerjasama mencapai tujuan bersama, akan besar pula pengaruhnya terhadap anggota kelompok lainnya secara positif. Dinamika pengaruh antar individu inilah yang dapat menimbulkan kepemimpinan secara wajar dari dalam. Anggota yang dengan sadar dan sengaja mempengaruhi anggota-anggota lainnya dalam kelompok yang mempunyai kelebihan dalam usaha mencapai tujuan bersama, dapat diterima oleh kelompoknya sebagai pemimpin. Meskipun mungkin secara informal, tanpa formalitas keputusan/penunjukan resmi, kepemimpinannya mendapat pengakuan dari kelompoknya. Kepemimpinan dan kerjasama kelompok merupakan hal-hal yang berhubungan dan saling memerlukan. b. Kelebihan Pemimpin Untuk mempengaruhi sesama anggota kelompok dan memimpinnya ke arah kerjasama yang lebih baik, si Pemimpin harus diterima dan diakui oleh kelompoknya sebagai yang memiliki suatu kelebihan. Kelebihan ini dapat timbul dan diakui secara wajar dari dalam, seperti yang diuraikan di atas atau dapat pula ditimbulkan/ditentukan dari luar (dari atas) berupa surat putusan/penunjukan secara formal. Penunjukan/pengangkatan dari atas didasarkan atas pilihan dan anggapan bahwa yang ditunjuk memilik suatu kelebihan daripada anggota-anggota lainnya, meskipun yang ditunjuk datangnya dari luar kelompok. Pemimpin yang ditunjuk dari atas yang sudah dianggap mempunyai kelebihan, secara formal harus dapat memperlihatkan kelebihan-kelebihan sebenarnya dalam sikap dan tindakannya agar ia diterima dan diakui secara wajar sebagai pemimpin. Pengakuan yang timbul dari kelompok secara wajar akan merupakan landasan bagi pelaksanaan kepemimpinan selanjutnya. 30

35 Kelebihan yang dimiliki seorang Pemimpin tidak boleh membawanya kepada sikap ingin lebih atau ingin berkuasa terhadap kelompoknya. Kelebihannya tidak boleh dijadikan alat untuk mendominasi. Seorang pemimpin harus menyadari bahwa ia memiliki kemampuan-kemampuan lebih daripada anggota kelompok yang dipimpinnya, tetapi hal ini tidak boleh menimbulkan anggapan padanya, bahwa ialah yang merupakan sebab utama tercapainya tujuan usaha bersama, ia tidak boleh menganggap bahwa anggota-anggota kelompoknya tidak akan sanggup mencapai tujuan tanpa pimpinannya. Jika ia mempunyai anggapan demikian, yaitu anggapan bahwa ia lah yang paling tahu, ia lah yang paling mampu, ia lah yang paling bertanggungjawab, dan karena itu ia yang paling berhak menentukan segala-galanya. Pemimpin yang demikian akan mendominasi kelompoknya dan akan membuat kelompoknya sebagai alat saja. Pemimpin yang demikian cara bekerjanya bukan di dalam bersama-sama kelompoknya tetapi dengan cara dari luar terhadap kelompoknya. Ini merupakan cara pemimpin yang tidak demokratis. Kepemimpinan yang demikian bukan saja akan mengurangi dan melemahkan kemampuan anggota kelompoknya dan dengan demikian akan menghambat perkembangan individu masing-masing, tetapi juga akan menghambat tercapainya tujuan bersama dan akhirnya akan dapat menimbulkan oposisi dan obstruksi. Setiap individu mempunyai keinginan untuk dihargai oleh individu-individu lain. Setiap individu mempunyai kesadaran harga diri yang memerlukan penghargaan dan pengakuan dari individu-individu lain. Jika individu-individu dipaksa bekerjasama di bawah tekanan dominasi yang tidak memberikan kesempatan berkembang dan tanpa memberikan penghargaan/pengakuan terhadap pribadi dan kemampuan masing-masing, akan timbullah reaksi dari inbdividu-individu tersebut. Reaksi ini akan berpengaruh negatif terhadap kerjasama dalam kelompok dan terhadap pencapaian tujuan usaha bersama. Karena itu bentuk dominasi dari pihak Pemimpin harus dihindarkan. 31

36 Masyarakat demokratis memerlukan Pemimpin yang demokratis pula dan kepemimpinan yang demokratis tidak dapat dilaksanakan dalam bentuk dominasi oleh Pemimpin. c. Pemimpin sebagai pendidik Setiap individu berkembang ke arah penyempurnaan pribadinya, pengetahuannya dan kemampuannya. Proses dan hasil perkembangan ini dipengaruhi oleh bermacam-macam faktor baik dari dalam maupun dari luar. Sebagai faktor dari luar yang mempengaruhi perkembangan ini ialah pengaruh dan bimbingan orang-orang yang berusaha mempercepat dan menyempurnakan perkembangan dimaksud. Pengaruh tersebut datangnya dari para pemimpin yang pada hakekatnya mempunyai tugas sebagai pendidik. Pemimpin sebagai pendidik dalam tugas memimpin dan mendidik sebenarnya membantu yang dipimpin/dididiknya supaya kemampuankemampuan yang belum berkembang dapat ditimbulkan, dipercepat dan disempurnakan. Perkembangan dengan percepatan dan penyempurnaannya datang dari dalam diri individu itu sendiri. Pemimpin sebagai pendidik hanya membantu agar yang dipimpinnya itu dapat mengembangkan dirinya agar dapat menyadari kelebihan dan kekurangannya sendiri, dapat mengatasi kesulitannya sendiri, dapat menyempurnakan kemampuannya sendiri dengan kesadaran dan keinsyafan sendiri. Tiap individu mempumyai sifat dan kemampuan yang berbeda, dengan kelebihan dan kekurangan yang berbeda pula. Kelebihan satu individu dalam satu kelompok dapat digunakan untuk membantu anggota-anggota lain dalam kelompok untuk mengatasi masalah-masalah yang dihadapi kelompok dalam situasi tertentu. Dengan demikian dapatlah dianggap bahwa tiap individu dalam suatu kelompok dalam keadaan tertentu dan pada 32

37 waktu tertentu, dapat berfungsi sebagai pemimpin yang memiliki kemampuan memimpin berdasarkan kelebihan-kelebihan yang dimilikinya. Tugas pemimpin sebagai pendidik adalah menimbulkan kesadaran pada yang dipimpin, bahwa ia memiliki kemampuan dan kelebihan dalam bidangbidang tertentu, dan menimbulkan kepercayaan pada dirinya sendiri sehingga ia dapat mengembangkan kemampuan dan kelebihannya itu, dan kemudian dapat pula menggunakannya untuk membantu orang lain dan memimpin orang lain. Dengan demikian dapat kita simpulkan bahwa tugas pemimpin sebagai pendidik adalah mengembangkan kemampuan dan kelebihan pada yang dipimpinnya sehingga mampu menjadi pemimpin. Jadi memimpin ialah menimbulkan kepemimpinan pada yang dipimpin Identifikasi tugas dan tanggungjawab anggota dilakukan sesuai dengan uraian dan tanggung jawab kelompok Tugas dan tanggung jawab kelompok adalah : 1. Menyimpulkan hasil pemeriksaan pemeriksaan diri tentang kesehatan dan kesiapan sebelum mengoperasikan gondola; Informasi ini mengenai kondisi kesehatan, maupun kelelahan operator gondola sebagai dasar keputusan atasan untuk memberi perintah, saran maupun mengizinkan atau melarang operator gondola untuk mengoperasikan gondola. 2. Mengidentifikasi potensi bahaya dan resiko kerja. Kadang-kadang di lokasi kerja dijumpai ada barang-barang yang tidak terkait dengan pengoperasian gondola, misalnya terpal, tali, bahkan kendaraan yang diparkir di bawah arae pengopersian gondola. Barangbarang tersebut harus dipindahkan karena dapat membahayakan atau mengganggu pengoperasian gondola 33

38 3. Memeriksa area dan lingkungan kerja; Informasi ini disampaikan oleh operator gondola atau petugas lain yang ditunjuk oleh atasan kepada operator gondola lainnya, misalnya mengenai barang-barang yang ada di lokasi kerja yang harus dipindahkan karena membahayakan atau mengganggu pengoperasian gondola 4. Memeriksa kelengkapan dan kondisi Alat Pelindung Diri; Seluruh APD yang diperlukan harus lengkap dan layak fungsi. Jika ternyata APD tidak lengkap dan cacat misalnya helm pecah, sepatu sobek, sabuk pengaman putus, maka tidak boleh dilakukan pengoperasian gondola selanjutnya segera lapor kepada atasan 5. Memeriksa sistem keselamatan gondola; Seluruh system keselamatan gondola harus lengkap dan berfungsi dengan baik, seperti safety rope tidak melilit, putus-putus, penambat tali keselamatan terpasang dengan kokoh/kuat, baut-baut lengkap dan lain-lain 6. Memeriksa kondisi alat komunikasi yang akan digunakan; Dalam kondisi tertentu khususnya darurat, maka operator gondola harus menggunakan alat komunikasi HT atau HP untuk berkomunikasi dengan atasan atau pihak-pihak yang terkait 34

39 Gambar 4.5: Alat Komunikasi HT dan HP 7. Memeriksa kondisi cuaca dan angin; Hasil pengamatan cuaca dan kecepatan angin, misal panas, dingin, hujan, angin kencang. Pengamatan tersebut dilakukan secara manual dan bila menurut penilaian operator gondola bahwa kondisi tersebut tidak aman untuk mengoperasian gondola maka pengoperasian gondola tidak dapat dilakukan 8. Memeriksa kondisi sistem struktrur, elektrikal, dan mekanikal gondola ; Sistem mekanik yang diidentifikasi adalah:penggulung tali baja, motor2, sistem teleskopik,hoist dan lain-lain, Sistem elektrik adalah kabel, panel, daya listrik, lampu indikator, dan lain-lain 35

40 Wire Rope Gambar 4.6: Wire Rope Uji coba motor penggerak ini untuk memastikan bahwa semua motor gondola dapat difungsikan untuk gerakan naik turun, gerakana ke kanan dan ke kiri serta gerakan menstabilkan. Caranya adalah dengan menekan tombol-tombol panel gondola Motor Penggerak Gambar 4.7: Motor Penggerak 36

41 Sistem kelistrikan yang diperiksa meliputi kabel, apakah mengelupas, lepas atau putus. Kemudian panel listrik, diperiksa apakah tomboltombolnya ada yang rusak, kabelnya terkelupas, lampu indikator tidak menyala dan lain-lain. Tombol naik Tombol Turun Indikator lamp Kunci Pintu panel Selector Switch (Kanan, Kiri dan stabilizer) Emergency Stop Tombol Start Gambar 4.8: Sistem kelistrikan/panel-panel Gambar 4.9: Sistem kelistrikan/panel-panel 37

42 Gambar 4.10: Sistem kelistrikan/panel-panel/tombol-tombol 9. Melakukan perbaikan kecil sebatas kewenangan jika hasil pemeriksaanpemeriksaan di atas ditemui adanya kelainan/kerusakan kecil; 10. Mengoperasikan gondola sesuai pedoman pengoperasian gondola dari pabrik. Apabila semua kondisi elektrik, struktur, mekanik, sistem keselamatan dan alat pelindung diri memenuhi syarat untuk pengoperasian gondola, maka gondola mulai dioperasikan 11. Melakukan pekerjaan pembersihan dinding luar gedung sesuai jadwal dan ketentuan dari perusahaan; 12. Melaporkan pada atasan tentang pekerjaan yang dilakukan terutama kerusakan-kerusakan yang tidak dapat diatasi. 38

43 Kerjasama dalam kegiatan kelompok dilakukan dengan cara yang efektif dan tepat 1. Tujuan Peserta dapat memahami sikap kerjasama dalam kelompok agar setiap anggotakelompok mempunyai peran masing-masing untuk menyelesaikan suatu tugas secara efisien. 2. Uraian Materi Sikap kerjasama dalam kelompok merupakan hal yang penting bagi para wirausaha untuk menyelesaikan tugas secara efisien dan efektif. Karakteristikkarakteristik pribadi dari anggota kelompok yang baik meliputi: a. Kesetiaan b. Kesopanan c. Kesabaran d. Semangat e. Optimis f. Komunikasi g. Kemampuan untuk Menyetujui h. Dapat diandalkan i. Ketepatan waktu j. Keberhati-hatian k. Humoris Agar mekanisme kerja kelompok menjadi lancar dan terarah, masing-masing kelompok hendaknya mempunyai pengurus kelompok yang terdiri atas: ketua kelompok, sekretaris kelompok dan kalau perlu bendahara kelompok. Dalam mengembangkan sikap kerjasama kelompok yang kreatif dan inovatif seorang pengusaha perlu mengkaji secara komprehensif tujuan kerjasama kelompok yang dibentuk agar sesuai dengan visi dan misi pengusaha. Dengan demikian, kelompok harus mempunyai satu visi untuk memberikan fokus dan pengarahan pada energi kreatif. Contoh, kelompok penilaian (evaluation team) di tingkat pengusaha harus memiliki visi yang jelas, dianut bersama, dirundingkan, bisa dicapai dan melibatkan personil yang 39