Segmentasi geografis (tingkat wilayah) Segmentasi psikografis (gaya hidup, status sosial) pembelian karena mencari variasi)

Transkripsi

1 123 Lampiran 1. Daftar Pertanyaan Wawancara 1. Segmen pasar mana saja yang dituju oleh IHT PTPN VIII dalam produk teh siap minum Walini Peko? Segmentasi geografis (tingkat wilayah) Segmentasi demografis (usia, pendidikan, jenis kelamin, penghasilan) Segmentasi psikografis (gaya hidup, status sosial) Segmentasi perilaku (perilaku pembelian karena kebiasaan perilaku pembelian karena mencari variasi) 2. Apa alasannya memilih segmen di atas? 3. Bagaimana pola penetapan target pasar Walini Peko? 4. Siapa target pasar Walini Peko? 5. Mengapa memilih target pasar tersebut? 6. Diferensiasi (positioning) seperti apa yang ditanamkan IHT PTPN VII dalam produk Walini Peko kepada konsumen dalam hal produk dan pelayanan? 7. Apa alasannya melakukan diferensiasi tersebut? 8. Bagaimana Walini Peko didistribusikan (saluran pemasaran, lokasi, persediaan, dan tranportasi)? 9. Apa metode promosi yang dilakukan untuk Walini Peko dan dalam media apa saja promosi Walini Peko dilakukan? 10. Apa faktor internal (kekuatan dan kelemahan) dan faktor eksternal (peluang dan ancaman) Walini Peko?

2 124 Lampiran 2. Daftar Narasumber dan Responden Daftar Narasumber Dalam Penentuan Faktor Internal dan Faktor Eksternal No. Narasumber 1 Nama : Deni Rochman, SP Jabatan : Kepala promosi dan distribusi NIP : Nama : Tri Mariani AM, ST Jabatan : Kepala Pengembangan produk NIP : Nama : Kusmara, SAP Jabatan : Kepala produksi NIP : Nama : Dani Maryana Jabatan : Koordinator tim spreading NIP : - 5 Nama : Hendri Widianto Jabatan : salesman tim spreading NIP : - 6 Nama : Reni Krisnawati, S.Sos Jabatan : Petugas umum NIP : Nama : Ir. Hj. Andriani Nasution Jabatan : Manajer IHT PTPN VIII NIP : Nama : Ir. Agung Handoko Jabatan : Wakil Manajer PemasaranIHT PTPN VIII NIP : Nama : M. Holy Rochman Jabatan : Kepala Unit Pemasaran Teh PUSKOPKAR PTPN VIII NIP : -

3 125 Daftar Responden Dalam Penentuan Bobot dan Peringkat Faktor Internal dan Eksternal serta Penentuan Strategi Alternatif Dengan QSPM No. Narasumber 1 Nama : Deni Rochman, SP Jabatan : Kepala promosi dan distribusi NIP : Nama : Ir. Hj. Andriani Nasution Jabatan : Manajer IHT PTPN VIII NIP : Nama : Ir. Agung Handoko Jabatan : Wakil Manajer PemasaranIHT PTPN VIII NIP :

4 126 Lampiran 3. Kegiatan Promosi Walini Peko Oleh IHT PTPN VIII Katalog Produk Teh Walini IHT PTPN VIII Poster Launching Walini Peko Oleh IHT PTPN VIII

5 127 Stand IHT PTPN VIII Pada Pameran Perlengkapan Ibu dan Anak Bentuk Pemasaran Walini Peko Oleh IHT PTPN VIII Bekerja Sama Dengan Stasiun Radio Rase FM

6 128 Branding Walini Peko Pada Kendaraan Operasional IHT PTPN VIII Branding Walini Peko Oada Outlet Retail

7 129 Lampiran 4. Matriks Perbandingan Berpasangan Faktor Internal Dan Peringkat Faktor Internal Keterangan: A. Kualitas produk B. Keamanan produk C. Ketersediaan bahan baku D. Unit usaha PTPN VIII yang tersebar di wilayah provinsi Jawa Barat E. Promosi hanya verpusat di kota Bandung F. Produksi oleh pihak lain G. Produk kurang variatif H. Sedikitnya karyawan spreading I. Tidak maksimalnya unit penelitian dan pengembangan Responden 1. Manajer IHT PTPN VIII Faktor Internal A B C D E F G H I Total Bobot (Xi) A ,118 B ,118 C ,118 D ,111 E ,132 F ,104 G ,097 H ,118 I ,084 Total

8 130 Responden 2. Wakil Manajer Pemasaran IHT PTPN VIII Faktor Internal A B C D E F G H I Total Bobot (Xi) A ,118 B ,118 C ,111 D ,118 E ,125 F ,111 G ,070 H ,125 I ,104 Total Responden 3. Kepala promosi IHT PTPN VIII Faktor Internal A B C D E F G H I Total Bobot (Xi) A ,111 B ,111 C ,111 D ,111 E ,111 F ,111 G ,111 H ,111 I ,111 Total Tabel matriks perbandingan berpasangan faktor internal dari ketiga responden Faktor internal Responden 1 Responden 2 Responden 3 Rata-rata bobot Kekuatan A 0,118 0,118 0,111 0,116 B 0,118 0,118 0,111 0,116 C 0,118 0,111 0,111 0,113 D 0,111 0,118 0,111 0,113 Kelemahan E 0,132 0,125 0,111 0,123 F 0,104 0,111 0,111 0,109 G 0,097 0,070 0,111 0,093 H 0,118 0,125 0,111 0,118 I 0,084 0,104 0,111 0,100 Total 1

9 131 Tabel Peringkat faktor internal Faktor internal Responden 1 Responden 2 Responden 3 Rata-rata peringkat Kekuatan A B C D Kelemahan E ,67 F ,67 G H ,33 I ,67

10 132 Lampiran 5. Matriks Perbandingan Berpasangan Faktor Eksternal Dan Peringkat Faktor Eksternal Keterangan: A. Gaya hidup sehat B. Produk pesaing yang lebih berorientasi pada harga C. Calon konsumen semakin banyak D. Persaingan produk sejenis E. Produks bergantung pada pihak lain F. Brand loyalty G. Rendahnya orientasi konsumen terhadap kualitas dan keamanan produk Responden 1. Manajer IHT PTPN VIII Faktor A B C D E F G Total Bobot Eksternal (Xi) A ,155 B ,119 C ,119 D ,131 E ,131 F ,179 G ,167 Total 84 1 Responden 2. Wakil Manajer Pemasaran IHT PTPN VIII Faktor A B C D E F G Total Bobot Eksternal (Xi) A ,165 B ,094 C ,129 D ,141 E ,176 F ,153 G ,141 Total 85 1

11 133 Responden 3. Kepala promosi IHT PTPN VIII Faktor A B C D E F G Total Bobot Eksternal (Xi) A ,131 B ,071 C ,155 D ,119 E ,119 F ,190 G ,214 Total 84 1 Tabel matriks perbandingan berpasangan faktor eksternal dari ketiga responden Faktor eksternal Responden 1 Responden 2 Responden 3 Rata-rata bobot Peluang A 0,155 0,165 0,131 0,150 B 0,119 0,094 0,071 0,095 C 0,119 0,129 0,155 0,134 Ancaman D 0,131 0,141 0,119 0,130 E 0,131 0,176 0,119 0,142 F 0,179 0,153 0,190 0,174 G 0,167 0,141 0,214 0,174 Total 1 Tabel Peringkat faktor Eksternal Faktor eksternal Responden 1 Responden 2 Responden 3 Rata-rata Peringkat Peluang A ,33 B ,33 C Ancaman D ,67 E ,67 F ,67 G ,33

12 134 Lampiran 6. Penentuan Strategi Alternatif Dengan QSPM Keterangan: No. Strategi (St) 1 Memperluas pangsa pasar dengan penetrasi pasar (S-O) 2 Memaksimalkan peran unit usaha PTPN VIII dalam memasarkan Walini Peko (S-O) 3 Mengikuti event-event tentang gaya hidup sehat (S-O) 4 Memperluas kegiatan pemasaran (W-O) 5 Memproduksi varian baru Walii Peko (W-O) 6 Menambah tenaga kerja bagian spreading (W-O) 7 Meningkatkan kegiatan edukasi pasar atau konsumen (S-T) 8 Membeli mesin produksi sendiri (W-T) A. Kualitas produk B. Keamanan produk C. Ketersediaan bahan baku D. Unit usaha PTPN VIII yang tersebar di wilayah Provinsi Jawa Barat E. Promosi hanya berpusat di kota Bandung F. Produksi oleh pihak lain G. Produk kurang variatif H. Sedikitnya karyawan bagian spreading I. Tidak maksimalnya unit penelitian dan pengembangan IHT PTPN VIII J. Gaya hidup sehat K. Produk pesaing yang lebih berorientasi pada harga L. Calon konsumen semakin banyak M. Persaingan produk sejenis N. Produksi bergantung pada pihak lain O. Brand loyalty pada produk yang telah muncul sebelumnya P. Rendahnya orientasi konsumen terhadap kualitas dan keamanan produk

13 135 Responden 1. Wakil Manajer Pemasaran IHT PTPN VIII Faktor Atractive Score (AS) Internal & St 1 St 2 St 3 St 4 St 5 St 6 St 7 St 8 Eksternal Kekuatan A B C D Kelemahan E F G H I Peluang J K L Ancaman M N O P

14 136 Responden 2. Manajer IHT PTPN VIII Faktor Internal & Eksternal Atractive Score (AS) St 1 St 2 St 3 St 4 St 5 St 6 St 7 St 8 Kekuatan A B C D Kelemahan E F G H I Peluang J K L Ancaman M N O P

15 137 Responden 3. Kepala promosi IHT PTPN VIII Faktor Internal & Eksternal Atractive Score (AS) St 1 St 2 St 3 St 4 St 5 St 6 St 7 St 8 Kekuatan A B C D Kelemahan E F G H I Peluang J K L Ancaman M N O P

16 138 Rata-rata penilaian QSPM dari 3 responden Faktor Internal & Eksternal Atractive Score (AS) St 1 St 2 St 3 St 4 St 5 St 6 St 7 St 8 Kekuatan A 3,67 3,33 3,67 3,33 3,67 2,33 3,67 2,67 B 3 3 3,67 3, ,33 C 3 3 2,67 3 3,33 2,67 2,67 3,67 D 3,67 4 3,33 3,67 3,33 3,33 4 3,33 Kelemahan E 3,67 3,67 3,67 4 2,67 3 3,67 3 F 2,33 2,33 2,33 2 3,33 2,67 2,33 3 G 2,33 2,33 2,33 2,67 3,67 1,33 3 3,33 H 3, ,33 2,67 1,67 I 2,67 3 2,33 2,67 2,67 2,33 2,67 3 Peluang J 3 3, K 3 2,67 3,67 3 2,3 2,33 3,67 3,33 L ,67 3, Ancaman M 3,33 3,67 3,33 3,33 3,33 3,33 3,67 3 N 3 1,67 1, ,67 3 O 3,67 3,33 3,67 3,67 3,67 3 3,67 2,33 P 2,67 3, ,67 1,67 4 1,67