KUESIONER PENELITIAN PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN EMOTIONAL BRANDING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN ULTRA MILK DI KOTA BOGOR

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "KUESIONER PENELITIAN PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN EMOTIONAL BRANDING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN ULTRA MILK DI KOTA BOGOR"

Transkripsi

1 LAMPIRAN 78

2 79 Lampiran 1. Dengan Hormat, Selamat Pagi/Siang/Sore/Malam KUESIONER PENELITIAN PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN EMOTIONAL BRANDING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN ULTRA MILK DI KOTA BOGOR Saya, Putri Masitha. Pada saat ini, saya adalah mahasiswa Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor yang sedang melakukan penelitian mengenai Pengaruh Experiential Marketing dan Emotional Branding (EXEM) Terhadap Loyalitas Konsumen Ultra Milk di Kota Bogor Penelitian ini adalah bagian dari proses pembuatan karya akhir studi atau skripsi yang saya tempuh sekarang. Hasil penelitian ini akan digunakan untuk tujuan akademis dan setiap jawaban yang Bapak/Ibu/Saudara/i berikan akan di jamin kerahasiaannya. Saya mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk mengisi kuesioner ini dengan selengkaplengkapnya dan sejujur-jujurnya berdasarkan pengamatan dan pengalamannya selama ini. Atas perhatian dan bantuannya untuk mengisi kuesioner ini, saya ucapkan terima kasih banyak. I. Profil Responden Jenis Kelamin Alamat Telp/No.HP Status IDENTITAS RESPONDEN : L/P (coret yang tidak perlu) :.. :. : ( ) Sudah Menikah ( ) Belum menikah Petunjuk Pengisian : DAFTAR PERTANYAAN Berilah tanda X pada jawaban yang sesuai dengan pilihan Anda Pada pertanyaan yang bersifat terbuka, tuliskan jawaban Anda pada tempat yang telah disediakan. 1. Berapa Usia Anda saat ini? a. < 15 tahun d tahun b tahun e. > 46 tahun c tahun 2. Berapakah pendapatan Anda per bulan? a. < Rp d. Rp b. Rp e. > Rp c. Rp Berapakah pengeluaran Anda untuk konsumsi (makanan dan minuman) per bulan? a. < Rp..000 d. Rp. Rp. b. Rp..001-Rp. e. > Rp. c. Rp. Rp. 4. Apakah pekerjaan Anda saat ini? a. Negeri d. Pelajar/Mahasiswa b. Swasta e. Profesional c. Wiraswasta f. Lainnya (sebutkan). 5. Apakah pendidikan terakhir Anda? a. SD e. Sarjana (S1) b. SLTP/sederajat f. S2/S3

3 80 c. SMU/sederajat g. Lainnya d. Diploma II. Screening 1. Apakah Anda atau salah satu anggota keluarga dan teman dekat Anda ada yang bekerja di PT Ultrajaya? a. Ya Jika Ya, Stop b. Jika, lanjutkan ke pertanyaan berikutnya. 2. Pernahkah Anda minum susu Ultramilk dalam tiga bulan terakhir? a. Pernah Jika pernah, lanjutkan ke pertanyaan berikutnya. b. pernah Jika tidak pernah, Stop 3. Sudah berapa kali Anda mengkonsumsi susu Ultramilk? a. 2 kali Jika Ya, lanjutkan ke pertanyaan berikutnya. b. Satu kali Jika Ya, Stop III. Informasi Umum Mengenai Susu dalam Kemasan Karton 1. Bila Anda mendengar susu dalam kemasan karton (tetra pack), sebutkan merek yang pertama kali terlintas dalam pikiran Anda? (hanya satu jawaban) Jawaban: 2. Darimanakah Anda mendapatkan informasi mengenai susu dalam kemasan karton (tetra pack) tersebut? (hanya satu jawaban yang paling mempengaruhi) a. Teman b. Keluarga c. Salesman d. Iklan Majalah/Tabloid e. Website f. Iklan TV/radio g. Toko/supermarket/warung h. Lainnya (sebutkan) 3. Kapankah Anda mengkonsumsi susu dalam kemasan karton (tetra pack)? (hanya satu jawaban) a. Setiap hari b. 2-3 kali seminggu c. 1 kali seminggu d. 2-3 kali sebulan e. 1 kali sebulan f. Lainnya (sebutkan) 4. Dimanakah Anda biasanya membeli susu dalam kemasan karton (tetra pack)? (hanya satu jawaban yang paling sering) a. Supermarket b. Warung c. Rumah makan (Cafe) d. Tempat hiburan e. Lainnya (sebutkan). 5. Apakah dalam tiga bulan terakhir ini Anda hanya mengkonsumsi susu dalam kemasan karton (tetra pack)merek tertentu saja? (hanya satu merek saja) a. Ya Lanjutkan ke pertanyaan No.6 b. Lanjutkan ke pertanyaan No.8 6. Jika Ya merek susu dalam kemasan karton (tetra pack) apa yang selalu Anda konsumsi? Jawaban :. 7. Apa alasan Anda mengkonsumsi merek tersebut? (hanya satu jawaban yang paling mempengaruhi) a. Rasanya cocok dengan selera b. mudah mendapatkannya c. Harganya terjangkau

4 81 d. Lainnya (sebutkan).. 8. Jika, mengapa Anda mencoba mengkonsumsi susu dalam kemasan karton (tetra pack) dengan merek yang berbeda? (hanya satu jawaban yang paling mempengaruhi) a. Bosan dengan satu merek saja, mencari variasi lain b. Ingin mencoba merek lain/merek baru c. Sulit mendapatkan merek yang diinginkan d. Mencari harga yang lebih murah e. Lainnya (sebutkan) Jika merek susu dalam kemasan karton (tetra pack) yang Anda inginkan tidak ada, apa yang akan Anda lakukan? (hanya satu jawaban yang paling dominan) a. jadi membeli b. Membeli susu dalam kemasan karton merek lain pada tempat yang sama c. Membeli jenis minuman lain pada tempat yang sama d. Pergi ke tempat lain mencari susu dalam kemasan kiarton dengan merek yang diinginkan. e. Lainnya (sebutkan). Berilah tanda ( ) pada kolom pilihan jawaban, dengan pilihan (SS), (S), Ragu-ragu (RR), (TS), dan (STS). A. Tanggapan Konsumen Atas Pelaksanaan Prinsip-prinsip Experiential Marketing dan Emotional Branding (menjadikan merek yang emosional) PT Ultrajaya terhadap Susu Ultramilk No. EXPERIENTIAL MARKETING DAN EMOTIONAL BRANDING 1. Rasa dan variannya sesuai selera 2. Diantara berbagai merek lain, rasanya sesuai selera saya 3. Slogan kaya kalsium alami dari susu segar sangat sesuai 4. Minuman yang enak dan membuat tubuh saya menjadi sehat 5. Bila dikonsumsi bersama teman,keluarga, atau kerabat dapat meningkatkan keakraban 6. Saya senang dengan iklan susu Ultramilk 7. Saya rasa PT Ultrajaya merupakan pioner perusahaan susu dalam kemasan yang besar dan terkenal 8. Kemasannya sesuai bentuk dan ukurannya 9. Susu Ultramilk seringkali menjadi sponsor acara olah raga atau event-event lainnya 10. Saya dapat memperoleh susu Ultramilk dari berbagai tempat 11. Saya mengenal produk susu Ultramilk dari website, media elektronik, dan media massa lainnya. 12. Tenaga penjual supermarket, toko, agen sangat membantu dan memudahkan saya untuk memperoleh susu Ultramilk 13. Saya senang susu Ultramilk memberikan undian berhadiah 14. Saya rasa susu Ultramilk memiliki cita rasa yang baik, dan saya lebih sering meminum susu Ultramilk dibandingkan susu kemasn lainnya 15. Saya yakin susu Ultramilk dapat melengkapi kebutuhan akan gizi dan vitamin pada tubuh 16. Susu Ultramilk memiliki mutu yang sangat baik SS S RR TS STS

5 82 Pertanyaan Bagian A (Lanjutan) 17. Saya selalu mengingat Ultramilk sebagai merek susu dalam kemasan karton (tetra pack) 18. Susu Ultramilk merupakan pelopor susu dalam kemasan di Indonesia dan bahan bakunya berasal dari peternakan di Indonesia 19. Bukan hanya bergizi dan berguna bagi tubuh, namun rasanya sangat lezat 20. Logo Ultramilk (PT Ultrajaya) sangat membekas di benak konsumen 21. Konsumen dapat mengirimkan saran dan kritik serta pengaduan keluhan kepada PT Ultrajaya ke nya maupun mengontak customer service 22. Keberadaan susu Ultramilk memenuhi kebutuhan konsumen terhadap susu segar dalam kemasan yang kaya akan kalsium B. Tanggapan Responden atas Loyalitas Konsumen Terhadap Pelaksanaan Prinsip-prinsip Experiential Marketing dan Emotional Branding PT Ultrajaya terhadap Susu Ultramilk No. Dimensi Loyalitas SS S RR TS STS 1. Saya sering membeli Susu Ultramilk 2. Susu Ultramilk menjadi pilihan pertama saya dalam pembelian susu kemasan karton 3. Saya tetap tidak tertarik dengan susu kemasan karton lain 4. Saya sering merekomendasikan dan mengatakan hal-hal positif mengenai susu Ultramilk kepada orang lain TERIMA KASIH ATAS BANTUAN DAN KERJA SAMA ANDA

6 83 Lampiran 2. Hasil Perhitungan Uji Validitas dan Reliabilitas 1. Uji Validitas 1.1. Dimensi Experiential Marketing dan Emotional Branding Variabel r-hitung r-tabel Keterangan Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid

7 84 Lanjutan Lampiran Dimensi Loyalitas Konsumen Variabel r-hitung r-tabel Keterangan Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid Variabel Valid 2. Uji Reliabilitas Dimensi Experiential Marketing, Emotional Branding dan Loyalitas Konsumen Reliability Statistics Dimensi Experiential Marketing dan Emotional Branding Loyalitas Konsumen Cronbach s Alpha Cronbach s Alpha Based on Standardized Items N of Items 0,904 0, ,695 0,704 4

8 85 Lampiran 3. Hasil Proses Analisis Faktor KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..852 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square Df 231 Sig..000 Communalities Initial Extraction sense feel think act relate komunikasi identitas visual/verbal kehadiran produk cobranding lingkungan website/media elektronik orang konsumen ke masyarakat produk ke pengalaman kejujuran ke kepercayaan kualitas ke pilihan kemasyuran ke aspirasi identitas ke kepribadian fungsi ke perasaan ada dimana-mana ke kehadiran komunkasi ke dialog pelayanan ke hubungan Extraction Method: Principal Component Analysis.

9 86 Lanjutan Lampiran 3. Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % % of Variance Cumulative % Extraction Method: Principal Component Analysis.

10 87 Lanjutan Lampiran 3. Component Matrix(a) Component sense feel think act relate komunikasi identitas visual/verbal kehadiran produk cobranding lingkungan website/media elektronik orang konsumen ke masyarakat produk ke pengalaman kejujuran ke kepercayaan kualitas ke pilihan kemasyuran ke aspirasi identitas ke kepribadian fungsi ke perasaan ada dimana-mana ke kehadiran komunikasi ke dialog pelayanan ke hubungan Extraction Method: Principal Component Analysis. a 6 components extracted.

11 88 Lanjutan Lampiran 3. Rotated Component Matrix(a) Component sense fungsi ke perasaan produk ke pengalaman feel kemasyuran ke aspirasi kualitas ke pilihan relate think kejujuran ke percayaan pelayanan ke hubungan act orang cobranding identitas ke kepribadian komunikasi ada dimana-mana ke kehadiran konsumen ke masyarakat komunikasi ke dialog identitas visual/verbal kehadiran produk lingkungan website/media elektronik Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a Rotation converged in 9 iterations.

12 Eigenvalue Component 2 89 Lanjutan Lampiran 3. Component Plot in Rotated Space think 1.0 relate pelayankehub cobranding kejujurkeperca 0.5 orang act identitaskepribadi komunikasikedialogwebsite kualitaskepilih komunikasi produkkepengal feel 0.0 identitas sense konsumenkemasykehadiran lingkungan Component Component 3 Scree Plot Component Number

13 90 Lampiran 4. Hasil Proses Analisis Tabulasi Silang (Crosstab) jeniskelamin * sense Crosstabulation sense Ragu-ragu 3.00 jeniskelamin Pria Wanita a a. 2 cells (33.3%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.62. statuspernikahan * relate Crosstabulation relate 1.00 statuspernikahan Sudah Menikah Belum Menikah a a. 4 cells (40.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.27.

14 91 usia * orang Crosstabulation > a a. 11 cells (68.8%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.15. usia * konsumen ke masyarakat Crosstabulation orang 2.00 usia konsumenkemasy 2.00 usia > a a. 10 cells (62.5%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.48.

15 92 usia * komunikasi ke dialog Crosstabulation komunikasikedialog 2.00 usia > a a. 12 cells (75.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.12. usia * pelayan ke hubungan Crosstabulation pelayankehub Ragu-ragu 2.00 usia > a a. 11 cells (68.8%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.03.

16 93 pendapatan * relate Crosstabulation a a. 17 cells (68.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.10. pengeluaran * sense Crosstabulation sense 3.00 relate pendapatan < pengeluaran < > a a. 7 cells (46.7%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.10.

17 94 pengeluaran * feel Crosstabulation feel pengeluaran * think Crosstabulation a a. 8 cells (53.3%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.50. pengeluaran < > think 1.00 pengeluaran < > a a. 16 cells (64.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.05.

18 95 pengeluaran * act Crosstabulation pengeluaran * relate Crosstabulation a a. 11 cells (55.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.05. act Ragu-ragu 2.00 pengeluaran < > relate Ragu-ragu 1.00 pengeluaran < > a a. 18 cells (72.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.05.

19 96 pengeluaran * komunikasi Crosstabulation pengeluaran * identitas Crosstabulation a a. 14 cells (70.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.30. komunikasi 2.00 pengeluaran < > identitas 2.00 pengeluaran < > a a. 13 cells (65.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.05.

20 97 pengeluaran * kehadiran Crosstabulation pengeluaran * cobranding Crosstabulation a a. 14 cells (70.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.10. kehadiran Ragu-ragu 2.00 pengeluaran < > cobranding Ragu-ragu 1.00 pengeluaran < > a a. 16 cells (64.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.05.

21 98 pengeluaran * lingkungan Crosstabulation a a. 13 cells (65.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.10. pengeluaran * website Crosstabulation website Ragu-ragu 1.00 lingkungan Rgau-ragu 2.00 pengeluaran < > pengeluaran < > a a. 18 cells (72.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.05.

22 99 pengeluaran * orang Crosstabulation orang a a. 13 cells (65.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.25. pengeluaran * konsumen ke masyarakat Crosstabulation pengeluaran < > konsumenkemasy 2.00 pengeluaran < > a a. 11 cells (55.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.80.

23 pengeluaran * produkkepengalaman Crosstabulation a a. 13 cells (65.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.20. pengeluaran * kejujuran ke kepercayaan Crosstabulation Produk ke pengalaman 2.00 pengeluaran < > Kejujuran ke kepercayaan 2.00 pengeluaran < > a a. 13 cells (65.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.10.

24 101 pengeluaran * kualitas ke pilihan Crosstabulation a a. 8 cells (53.3%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.35. pengeluaran * kemasyuran ke aspirasi Crosstabulation Kualitas ke pilihan Ragu-ragu 3.00 pengeluaran < > Kemasyuran ke aspirasi 2.00 pengeluaran < > a a. 13 cells (65.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.05.

25 102 pengeluaran * identitas ke kepribadian Crosstabulation a pengeluaran * fungsi ke perasaan Crosstabulation a. 16 cells (64.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.05. fungsikeperasa 3.00 Identitas ke kepribadian Ragu- Ragu 1.00 pengeluaran < > pengeluaran < > a a. 8 cells (53.3%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.55.

26 103 pengeluaran * ada dimana-mana ke kehadiran Crosstabulation Ada dimana-mana ke kehadiran Ragu-ragu a a. 16 cells (64.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.05. pengeluaran * komunikasi ke dialog Crosstabulation pengeluaran < > komunikasikedialog Ragu- Ragu 2.00 pengeluaran < > a a. 11 cells (55.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.20.

27 104 pengeluaran * pelayanan ke hubungan Crosstabulation Pelayanan ke hubungan 2.00 pengeluaran < > pekerjaaan * sense Crosstabulation a a. 14 cells (70.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.05. pekerjaaan sense Ragu-ragu 3.00 Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasi swa Profesional Lainnya a a. 12 cells (66.7%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.04.

28 105 pekerjaaan * feel Crosstabulation pekerjaaan pekerjaaan * think Crosstabulation a a. 13 cells (72.2%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.20. pekerjaaan tidak setuju think feel 3.00 Negeri Swasta Wiraswast a Pelajar/Ma hasiswa Profesiona l Lainnya Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahas iswa Profesional Lainnya

29 106 pekerjaaan * act Crosstabulation a a. 23 cells (76.7%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.02. pekerjaaan act 2.00 Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahas iswa Profesional Lainnya a a. 17 cells (70.8%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.02.

30 107 pekerjaaan * relate Crosstabulation relate 1.00 pekerjaaan Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasis wa Profesional Lainnya pekerjaaan * komunikasi Crosstabulation a a. 25 cells (83.3%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.02. Setuj u komunikasi 2.00 pekerjaaan Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasiswa Profesional Lainnya

31 108 Lanjutan Lampiran4. pekerjaaan * identitas Crosstabulation pekerjaaan a a. 18 cells (75.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.12. identitas 2.00 Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Maha siswa Profesional Lainnya pekerjaaan * kehadiran Crosstabulation a a. 18 cells (75.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.02. pekerjaaan kehadiran Ragu-ragu 2.00 Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasi swa Profesional Lainnya

32 a a. 18 cells (75.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.04. pekerjaaan * cobranding Crosstabulation cobranding 1.00 pekerjaaan Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasis wa Profesional Lainnya a a. 23 cells (76.7%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.02.

33 110 pekerjaaan * lingkungan Crosstabulation pekerjaaan Lainnya pekerjaaan * website Crosstabulation a a. 19 cells (79.2%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.04. pekerjaaan website lingkungan 2.00 Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Maha siswa Profesional Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasi swa Profesional Lainnya

34 111 pekerjaaan * orang Crosstabulation pekerjaaan a a. 25 cells (83.3%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.02. orang Ragu-ragu 2.00 Negeri Swasta Wiraswast a Pelajar/Ma hasiswa Profesiona l Lainnya a a. 18 cells (75.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.10.

35 112 pekerjaaan * konsumen ke masyarakat Crosstabulation pekerjaaan konsumenkemasy Ragu-ragu 2.00 Negeri Swasta Wiraswa sta Pelajar/ Mahasis wa Profesio nal Lainnya pekerjaaan * produk ke pengalaman Crosstabulation pekerjaaan a a. 17 cells (70.8%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.32. Produk ke pengalaman Ragu-ragu 2.00 Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Mah asiswa Profesional Lainnya

36 113 pekerjaaan * kejujuran ke kepercayaan Crosstabulation pekerjaaan a a. 18 cells (75.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.08. kejujurkeperca Ragu-ragu 2.00 Negeri Swasta Wiraswast a Pelajar/Ma hasiswa Profesiona l Lainnya a a. 19 cells (79.2%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.04. pekerjaaan * kualitas ke pilihan Crosstabulation kualitaskepilih 3.00 pekerjaaan Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasiswa Profesional Lainnya

37 114 pekerjaaan * kemasyuran ke aspirasi Crosstabulation pekerjaaan a a. 12 cells (66.7%) have expected count less than 5. The minimum expected count is a a. 19 cells (79.2%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.02. pekerjaaan * identitas ke kepribadian Crosstabulation Identitas ke kepribadian Kemasyuran ke aspirasi 2.00 Negeri Swasta Wiraswast a Pelajar/Ma hasiswa Profesiona l Lainnya pekerjaaan Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasiswa Profesional Lainnya

38 a a. 23 cells (76.7%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.02. pekerjaaan * fungsi ke perasaan Crosstabulation pekerjaaan Lainnya a a. 13 cells (72.2%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.22. pekerjaaan * ada dimana-mana ke kehadiran Crosstabulation Ada dimana-mana ke kehadiran fungsikeperasa 3.00 Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Maha siswa Profesional pekerjaaan Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasiswa Profesional Lainnya

39 a a. 23 cells (76.7%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.02. pekerjaaan * komunikasi ke dialog Crosstabulation pekerjaaan Lainnya a a. 17 cells (70.8%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.08. pekerjaaan * pelayanan ke hubungan Crosstabulation pekerjaaan Komunikasi ke dialog 2.00 Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasi swa Profesional Pelayanan ke hubungan 2.00 Negeri Swasta Wiraswasta Pelajar/Maha siswa Profesional Lainnya

40 117 pendidikan * sense Crosstabulation a a. 18 cells (75.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.02. sense 3.00 pendidikan SD SLTP/Sederajat SMU/Sederajat Diploma Sarjana/S S2/S lainnya a a. 16 cells (76.2%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.02.

41 118 pendidikan * feel Crosstabulation Ragu-ragu feel 3.00 pendidikan SD SLTP/Sederajat SMU/Sederajat Diploma Sarjana/S S2/S lainnya pendidikan * identitas Crosstabulation a a. 15 cells (71.4%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.10. identitas 2.00 pendidikan SD SLTP/Sederajat SMU/Sederajat Diploma Sarjana/S S2/S lainnya a a. 22 cells (78.6%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.01.

42 119 pendidikan * orang Crosstabulation orang 2.00 pendidikan SD SLTP/Sederajat SMU/Sederajat Diploma Sarjana/S S2/S lainnya a a. 22 cells (78.6%) have expected count less than 5. The minimum expected count is.05.

III. METODE PENELITIAN

III. METODE PENELITIAN III. METODE PENELITIAN 3.1. Kerangka Pemikiran Penelitian PT Ultra Jaya Milk Industry and Trading Company, Tbk merupakan perusahaan multinasional yang termasuk pioner di bidang industri minuman dalam kemasan

Lebih terperinci

KUISIONER PENELITIAN

KUISIONER PENELITIAN LAMPIRAN 64 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUISIONER PENELITIAN Kuisioner ini digunakan sebagai bahan untuk penyusunan skripsi dengan judul : Analisis Proses Pengambilan Keputusan Produk Kredit Cepat

Lebih terperinci

Petunjuk Pengisian : Isilah/berilah tanda silang (X) pada salah satu jawaban yang Anda pilih di bawah ini.

Petunjuk Pengisian : Isilah/berilah tanda silang (X) pada salah satu jawaban yang Anda pilih di bawah ini. LAMPIRAN 59 60 Lampiran 1. Kuesioner penelitian KUESIONER PENELITIAN Bapak/Ibu/saudara/i yang terhormat, Saya bernama Rosselina Cindy Kautsar (H24080061), Mahasiswi Program Sarjana Manajemen, Departemen

Lebih terperinci

a. SD c. SMA b. SMP d. Perguruan Tinggi

a. SD c. SMA b. SMP d. Perguruan Tinggi 83 LAMPIRAN 1 Kuesioner Saya mahasiswa Universitas Esa Unggul sedang meneliti faktorfaktor yang menentukan keputusan konsumen dalam pembelian produk minyak kayu putih Cap Lang untuk menyusun skripsi kepentingan

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PT. BANK BUKOPIN KANTOR CABANG CILEGON

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PT. BANK BUKOPIN KANTOR CABANG CILEGON 73 74 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PT. BANK BUKOPIN KANTOR CABANG CILEGON Lembar kuesioner ini diedarkan untuk mengukur

Lebih terperinci

: Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Intensi Pembelian Air Minum Dalam Kemasan Botol 600ml Merek Aqua di Jakarta Barat

: Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Intensi Pembelian Air Minum Dalam Kemasan Botol 600ml Merek Aqua di Jakarta Barat 80 1.LAMPIRAN KUESIONER PRETEST Kuesioner : Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Intensi Pembelian Air Minum Dalam Kemasan Botol 600ml Merek Aqua di Jakarta Barat Dengan hormat,

Lebih terperinci

Lampiran 1 Tabel frekuensi responden. Valid Percent. Frequenc y Percent

Lampiran 1 Tabel frekuensi responden. Valid Percent. Frequenc y Percent 105 Lampiran 1 Tabel frekuensi responden Umur Gender Frequenc y 2.00 15 13.0 13.0 13.0 3.00 31 27.0 27.0 40.0 4.00 69 60.0 60.0 100.0 Frequenc y 1.00 63 54.8 54.8 54.8 2.00 52 45.2 45.2 100.0 Pekerjaan

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner Pendahuluan

Lampiran 1. Kuesioner Pendahuluan LAMPIRAN 57 Lampiran 1. Kuesioner Pendahuluan Kuesioner ini digunakan untuk memperoleh data penelitian dengan judul ANALISIS POSITIONING KACANG METE DI BENAK KONSUMEN DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN APLIKASI ANALISIS FAKTOR DENGAN METODE PRINCIPAL COMPONENT ANALYSIS DAN MAXIMUM LIKELIHOOD DALAM FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI PEMBERIAN MAKANAN TAMBAHAN PADA BAYI USIA 0-6 BULAN

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Kepada Yth. Saudara/i para responden Di tempat. Dengan Hormat,

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Kepada Yth. Saudara/i para responden Di tempat. Dengan Hormat, 43 LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN Kepada Yth. Saudara/i para responden Di tempat Dengan Hormat, Sehubungan untuk menyelesaikan Tugas Akhir Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik, saya ingin meminta bantuan

Lebih terperinci

Lampiran 1. Table Frekuensi Responden. pendidikan. gender. Valid Percent. Cumulative. Cumulative. Percent. Frequency Percent.

Lampiran 1. Table Frekuensi Responden. pendidikan. gender. Valid Percent. Cumulative. Cumulative. Percent. Frequency Percent. 90 Lampiran 1 Table Frekuensi Responden gender pendidikan Frequency Valid Frequency Valid Valid LAKI-LAKI 14 16.5 16.5 16.5 PEREMPUAN 71 83.5 83.5 100.0 Valid SMP 4 4.7 4.7 4.7 SMA 70 82.4 82.4 87.1 S-1

Lebih terperinci

Jenis Peralatan * Usia * Jenis Kelamin Crosstabulation

Jenis Peralatan * Usia * Jenis Kelamin Crosstabulation 1 Crosstabs Jenis Peralatan * Usia * Jenis Kelamin Crosstabulation Jenis Kelamin laki-laki perempuan Jenis Peralatan Jenis Peralatan pakaian bela diri pelindung kepala pelindung gigi pelindung dada pelindung

Lebih terperinci

Lampiran 1.Kuesioner Penelitian

Lampiran 1.Kuesioner Penelitian Lampiran 1.Kuesioner Penelitian UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN) MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG FAKULTAS EKONOMI/JURUSAN AKUNTANSI PENGANTAR Dalam rangka penyelesaian tugas akhir sebagai mahasiswa Program

Lebih terperinci

Lampiran 1. Reliabilitas untuk Kelompok Kepentingan R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)

Lampiran 1. Reliabilitas untuk Kelompok Kepentingan R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Lampiran 1. Reliabilitas untuk Kelompok Kepentingan R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Kepada Yth, Sdr/i Responden Di tempat Dengan hormat, Dalam rangka menyelesaikan Tugas Akhir, saya mahasiswi jurusan Teknik Industri Universitas Kristen Maranatha mengadakan penelitian

Lebih terperinci

Penelitian menggunakan alat ukur berupa kuesioner, dengan penilaian 6 tingkat dengan norma sebagai berikut:

Penelitian menggunakan alat ukur berupa kuesioner, dengan penilaian 6 tingkat dengan norma sebagai berikut: Lampiran 1. Pengolahan data statistik Survei dilakukan kepada para karyawan di kantor pos pasar baru, dengan sampel sebanyak 50 karyawan. Kantor ini dipilih karena tidak hanya merupakan kantor cabang saja,

Lebih terperinci

3. Berapa pengeluaran anda setiap membeli sepatu? a. < Rp b. Rp Rp c. > Rp

3. Berapa pengeluaran anda setiap membeli sepatu? a. < Rp b. Rp Rp c. > Rp LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini berkenaan dengan penelitian saya yang berjudul Pengaruh Brand Image dan Harga Terhadap Intensi Membeli Sepatu Converse. Oleh karena itu, saya meminta kesediaan

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. Atas perhatian, bantuan dan dukungan Bapak/Ibu kami ucapkan terimakasih. Jenis Kelamin : ( ) Laki-laki ( ) Wanita

KUESIONER PENELITIAN. Atas perhatian, bantuan dan dukungan Bapak/Ibu kami ucapkan terimakasih. Jenis Kelamin : ( ) Laki-laki ( ) Wanita 88 Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Lampiran : 1 (Kuesioner Penelitian) KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini hanya untuk kepentingan akademis dan dijamin kerahasiaannya, dimohon bantuan dan kesediaan Bapak/Ibu

Lebih terperinci

LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN UNIVERSITAS INDONESIA ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI PROGRAM STUDI ADMINISTRASI NIAGA PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING YAMAHA MIO TERHADAP WORD

Lebih terperinci

PENGARUH FAKTOR EMOTION, HEDONIC PLEASURE, COGNITIVE DAN AFFECTIVE TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF DI CHANDRA SUPERSTORE TANJUNG KARANG

PENGARUH FAKTOR EMOTION, HEDONIC PLEASURE, COGNITIVE DAN AFFECTIVE TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF DI CHANDRA SUPERSTORE TANJUNG KARANG Lampiran 1 Kuesioner penelitian PENGARUH FAKTOR EMOTION, HEDONIC PLEASURE, COGNITIVE DAN AFFECTIVE TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF DI CHANDRA SUPERSTORE TANJUNG KARANG Kepada Yth: Bapak / Ibu / Sdr / Sdri

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. (Aniisah Humairoh) BAGIAN 1 : DATA RESPONDEN. Jenis Kelamin : Umur :

LAMPIRAN 1. (Aniisah Humairoh) BAGIAN 1 : DATA RESPONDEN. Jenis Kelamin : Umur : 125 LAMPIRAN 1 Kuesioner Saya mahasiwa Universitas Esa Unggul sedang meneliti Analis faktor-faktor yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Citra hand and body lotion untuk menyusun skripsi

Lebih terperinci

LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN Perkenalkan, nama saya adalah Rizal Khadafi. Saya adalah mahasiswa S1 Ekstensi Jurusan Ilmu Komunikasi Periklanan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia.

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. Alma, Buchari, Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Alfabeta, Bandung.

DAFTAR PUSTAKA. Alma, Buchari, Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Alfabeta, Bandung. 78 DAFTAR PUSTAKA Alma, Buchari, 2005. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Alfabeta, Bandung. Kottler, Philips, 2002. Manajemen Pemasaran : Analisa Perencanaan dan Pengendalian, Jilid 2, Edisi Lima,

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. KUESIONER

LAMPIRAN 1. KUESIONER 120 LAMPIRAN 1. KUESIONER Saya mahasiswa Universitas Esa Unggul sedang meneliti pengaruh kualitaas produk dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas melalui kepuasan pelanggan pada rumah makan Mie Abang

Lebih terperinci

Kuesioner Penelitian PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN DAN KESETIAAN PELANGGAN PADA PT. OVAL ENGINEERING INDONESIA

Kuesioner Penelitian PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN DAN KESETIAAN PELANGGAN PADA PT. OVAL ENGINEERING INDONESIA Kuesioner Penelitian PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN DAN KESETIAAN PELANGGAN PADA PT. OVAL ENGINEERING INDONESIA Bapak/Ibu/Saudara/i yang terhormat, Saya adalah mahasiswa sarjana Ilmu Manajemen,

Lebih terperinci

IDENTITAS RESPONDEN 1. Nama: (boleh tidak diisi)

IDENTITAS RESPONDEN 1. Nama: (boleh tidak diisi) LAMPIRAN A: KUISIONER Dengan Hormat, Terima kasih atas kesediaan Saudara/i untuk berpartisipasi untuk mengisi dan menjawab seluruh pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini. Penelitian ini digunakan untuk

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Karakteristik Responden Penelitian ini dilakukan pada PT. Rezeki Supermarketing sebuah perusahaan retail tradisional yang terletak di Jakarta, dengan mengambil

Lebih terperinci

(Shindy Nathasya ) 1. Usia anda saat ini adalah? a c b d. >35

(Shindy Nathasya ) 1. Usia anda saat ini adalah? a c b d. >35 76 LAMPIRAN 1 Kuesioner Saya mahasiwa Universitas Esa Unggul sedang meneliti Word Of Mouth dan kualitas produk terhadap kepuasan pembelian yang dimediasi minat beli di restoran Endorphin Eatery & Brew.

Lebih terperinci

KUESIONER. NILAI PENILAIAN 1 Sangat Tidak Setuju 2 Tidak Setuju 3 Netral 4 Setuju 5 Sangat Setuju

KUESIONER. NILAI PENILAIAN 1 Sangat Tidak Setuju 2 Tidak Setuju 3 Netral 4 Setuju 5 Sangat Setuju No. Responden : KUESIONER Saya, Aisyah Velany (0606017366) jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Program Magister, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Indonesia sedang menyusun tesis.

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PABRIK BERAS TRI JAYA DI KUNINGAN JAWA BARAT

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PABRIK BERAS TRI JAYA DI KUNINGAN JAWA BARAT LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PABRIK BERAS TRI JAYA DI KUNINGAN JAWA BARAT Responden yang terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi mengenai Pengaruh

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS FAKTOR MEMENGARUHI KEHAMILAN USIA MUDA DI KECAMATAN BINJAI KABUPATEN LANGKAT TAHUN seluruh pertanyaan yang ada.

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS FAKTOR MEMENGARUHI KEHAMILAN USIA MUDA DI KECAMATAN BINJAI KABUPATEN LANGKAT TAHUN seluruh pertanyaan yang ada. KUESIONER PENELITIAN ANALISIS FAKTOR MEMENGARUHI KEHAMILAN USIA MUDA DI KECAMATAN BINJAI KABUPATEN LANGKAT TAHUN 2012 I. Petunjuk Pengisian : a. Mohon dengan hormat bantuan dan kesediaan ibu untuk menjawab

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 SURAT IZIN PEMDA

LAMPIRAN 1 SURAT IZIN PEMDA LAMPIRAN 1 SURAT IZIN PEMDA LAMPIRAN 2 Kuesioner Penelitian No. Responden : Hari, tanggal : Kuisioner Penelitian Kuisioner penelitian ini digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh lokasi, harga,

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. Amirullah, 2002, Perilaku Konsumen, Cetakan Pertama, Penerbit, Graha Ilmu, Jakarta.

DAFTAR PUSTAKA. Amirullah, 2002, Perilaku Konsumen, Cetakan Pertama, Penerbit, Graha Ilmu, Jakarta. 70 DAFTAR PUSTAKA Amirullah, 2002, Perilaku Konsumen, Cetakan Pertama, Penerbit, Graha Ilmu, Jakarta. Azwita Arifuddin. 2012. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Dalam Keputusan Membeli Komputer

Lebih terperinci

KUISIONER PENELITIAN. Berilah tanda Check List ( ) pada jawaban yang sesuai.

KUISIONER PENELITIAN. Berilah tanda Check List ( ) pada jawaban yang sesuai. LAMPIRAN 1 KUISIONER PENELITIAN Nama : Alamat : Usia : Jenis Kelamin : Pendidikan : Jabatan : Berilah tanda Check List ( ) pada jawaban yang sesuai. Keterangan: a. STS : Sangat tidak siap b. TS : Tidak

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner

Lampiran 1. Kuesioner 90 Lampiran 1. Kuesioner Kuesioner : Analisis Pengaruh Relationship Marketing terhadap Customer Loyalty yang dimediasi oleh Customer Satisfaction (studi kasus : Distributor Lenovo PT. Visiland Dharma Sarana)

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR ANALISIS FAKTOR

ANALISIS FAKTOR ANALISIS FAKTOR ANALISIS FAKTOR ANALISIS FAKTOR Analisis factor digunakan untuk menemukan hubungan sejumlah variable yang bersifat independent dengan yang lain Analisis Faktor merupakan teknik untuk mengkombinasikan pertanyaan

Lebih terperinci

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 40 IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan 4.1.1 Sejarah dan Perkembangan Perusahaan PT Ultrajaya Milk Industry & Trading Co.Tbk yang beralamat di Jalan Raya Cimareme 131, Padalarang, Kabupaten

Lebih terperinci

1 LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

1 LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN 1 LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN No. Kuesioner.. KUESIONER Pengaruh Format Iklan Komparatif dan Non Komparatif Terhadap Respon Kognitif dan Niat Perilaku Kepada Yth: Bapak/Ibu/Saudara/i Responden Di Tempat

Lebih terperinci

STRUKTUR ORGANISASI PERUSAHAAN PKM SPARE PARTS

STRUKTUR ORGANISASI PERUSAHAAN PKM SPARE PARTS Lampiran 1 STRUKTUR ORGANISASI PERUSAHAAN PKM SPARE PARTS Komisaris Direktur Internal Auditor Accounting Finance Operational Human Resource R & D Subdistributor Development Administration Purchasing Warehouse

Lebih terperinci

Kuesioner Penelitian Skripsi Analisis Proses Keputusan Pembelian Produk Perawatan Tubuh Kendedes Princess Ritual

Kuesioner Penelitian Skripsi Analisis Proses Keputusan Pembelian Produk Perawatan Tubuh Kendedes Princess Ritual LAMPIRAN Kuesioner Penelitian Skripsi Analisis Proses Keputusan Pembelian Produk Perawatan Tubuh Kendedes Princess Ritual dan Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pembelian di Martha Tilaar Salon Day Spa Bogor

Lebih terperinci

PENGARUH STRES DAN KONDISI FISIK LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN CV. DAYA BUDAYA CORPORATION YOGYAKARTA SKRIPSI

PENGARUH STRES DAN KONDISI FISIK LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN CV. DAYA BUDAYA CORPORATION YOGYAKARTA SKRIPSI PENGARUH STRES DAN KONDISI FISIK LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN CV. DAYA BUDAYA CORPORATION YOGYAKARTA SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta untuk Memenuhi

Lebih terperinci

No : ( diisi peneliti ) Tanggal : ( diisi peneliti )

No : ( diisi peneliti ) Tanggal : ( diisi peneliti ) LAMPIRAN 63 64 Lampiran 1. Kuesioner penelitian No : ( diisi peneliti ) Tanggal : ( diisi peneliti ) Keterangan: STS: Sangat Tidak Setuju TS : Tidak Setuju CS : Cukup Setuju S : Setuju SS : Sangat Setuju

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI PERILAKU SEKS PRANIKAH PADA REMAJA PUTRI DI KECAMATAN KUALUH LEIDONG KABUPATEN LABUHAN BATU UTARA TAHUN 2013 I. Petunjuk Pengisian : a. Mohon dengan

Lebih terperinci

Daftar Pertanyaan Penelitian. menunjang pengendalian intern atas persediaan barang jadi di PT. LAJ. Untuk itu saya

Daftar Pertanyaan Penelitian. menunjang pengendalian intern atas persediaan barang jadi di PT. LAJ. Untuk itu saya Lampiran I Kuesioner Penelitian Daftar Pertanyaan Penelitian Bapak/Ibu yang terhormat, saya ingin mengetahui tentang peranan audit internal dalam menunjang pengendalian intern atas persediaan barang jadi

Lebih terperinci

KUESIONER. A. Data Responden. 1. Profesi anda sekarang : a. Mahasiswa b. Pegawai swasta c. Pegawai negeri d. Wiraswata e.

KUESIONER. A. Data Responden. 1. Profesi anda sekarang : a. Mahasiswa b. Pegawai swasta c. Pegawai negeri d. Wiraswata e. KUESIONER A. Data Responden 1. Profesi anda sekarang : a. Mahasiswa b. Pegawai swasta c. Pegawai negeri d. Wiraswata e. Lain-lain 2. Usia anda sekarang : a. 17-21 tahun b. 21-30 tahun c. 30-40 tahun d.

Lebih terperinci

KUESIONER. 2. Berapa usia anda? a tahun c tahun b tahun d. > 26 tahun

KUESIONER. 2. Berapa usia anda? a tahun c tahun b tahun d. > 26 tahun 72 KUESIONER Berilah tanda (X) pada salah satu pilihan anda : I. Karakteristik Responden 1. Jenis kelamin anda? a. Laki-laki b. Perempuan Nama Responden: Tujuan Kuesioner Penelitian Kuesioner ini bertujuan

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1: KUESIONER Astrin Inggar Mayanita

LAMPIRAN 1: KUESIONER Astrin Inggar Mayanita LAMPIRAN 55 LAMPIRAN 1: KUESIONER Astrin Inggar Mayanita 11.30.0084 Saya mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata, saat ini saya sedang melakukan penelitian tentang Analisis

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN PEMERINTAH DAERAH DAN KESADARAN OLEH WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM PEMBAYARAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN

Lebih terperinci

STRUKTUR ORGANISASI PT. X DEWAN KOMISARIS DIREKTUR MANAJER TOKO MANAJER KEUANGAN MANAJER SDM MANAJER PEMASARAN ACCOUNTING ADMIN SALES

STRUKTUR ORGANISASI PT. X DEWAN KOMISARIS DIREKTUR MANAJER TOKO MANAJER KEUANGAN MANAJER SDM MANAJER PEMASARAN ACCOUNTING ADMIN SALES LAMPIRAN xiv Lampiran 1 Struktur Organisasi STRUKTUR ORGANISASI PT. X DEWAN KOMISARIS DIREKTUR INTERNAL AUDITOR GENERAL MANAGER MANAJER PEMASARAN MANAJER KEUANGAN MANAJER SDM MANAJER TOKO MARKETING ACCOUNTING

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISA DATA 4.1 PELAKSANAAN SURVEI

BAB 4 ANALISA DATA 4.1 PELAKSANAAN SURVEI BAB 4 ANALISA DATA 4.1 PELAKSANAAN SURVEI Sebelum melaksanakan survei yang sebenarnya, peneliti terlebih dahulu melakukan uji pertanyaan kuesioner kepada empat responden yang dipilih berdasarkan tingkatan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Responden Dalam gambaran umum responden penelitian ini dijelaskan mengenai profil umum responden yaitu, pekerjaan responden, usia responden, jenis

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian. Bandung, November Kepada Yth, Bapak / Ibu Responden Di tempat

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian. Bandung, November Kepada Yth, Bapak / Ibu Responden Di tempat Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Kepada Yth, Bapak / Ibu Responden Di tempat Bandung, November 2006 Dengan hormat, Saya mahasiswi tingkat akhir Fakultas Ekonomi Akuntansi Universitas Maranatha Bandung,

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. wajah yang dibeli di Larissa Aesthetic Center Semarang, Selain itu juga

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. wajah yang dibeli di Larissa Aesthetic Center Semarang, Selain itu juga BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Responden Data responden yang telah diperoleh dari kuesioner akan dibagi berdasarkan usia, jenis kelamin responden, status pekerjaan, jasa perawatan

Lebih terperinci

Reliability. Case Processing Summary

Reliability. Case Processing Summary Reliability Case Processing Summary N % Cases Valid 100 100.0 Excluded a 0.0 Total 100 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.956

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITAN. Universitas Esa Unggul

KUESIONER PENELITAN. Universitas Esa Unggul LAMPIRAN 84 85 KUESIONER PENELITAN Universitas Esa Unggul Program S-1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi lmu Manajemen Kampus Universitas Esa Unggul Kebon Jeruk Telp/fax. (021) 5682510 Responden

Lebih terperinci

A. PETUNJUK PENGISIAN KUISIONER

A. PETUNJUK PENGISIAN KUISIONER L 1 LAMPIRAN 1 KUESIONER Saya Riska Arkandini mahasiswi semester 8 (delapan) Jurusan Komunikasi dan Multimedia bidang Broadcasting, mohon kesediaan anda untuk mengisi kuesioner berikut. Dimana kuesioner

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner

Lampiran 1. Kuesioner 85 Lampiran 1. Kuesioner Yth. Saudara / i responden Saya Adhitya Buwono mahasiswa semester akhir Magister Manajemen (MMUI) sedang melaksanakan penelitian untuk thesis saya dengan judul Efek dari Switching

Lebih terperinci

1. JENIS KELAMIN : LAKI-LAKI PEREMPUAN 4. PEKERJAAN : BURUH TETAP PEDAGANG KAKI LIMA TUKANG BANGUNAN WIRASWASTA LAINNYA

1. JENIS KELAMIN : LAKI-LAKI PEREMPUAN 4. PEKERJAAN : BURUH TETAP PEDAGANG KAKI LIMA TUKANG BANGUNAN WIRASWASTA LAINNYA Lampiran 1 A. Data Responden Berilah tanda centang ( ) pada jawaban anda 1. JENIS KELAMIN : LAKI-LAKI PEREMPUAN 2. USIA : < 20 tahun 20-30 tahun 31-40 tahun > 40 tahun 3. PENDIDIKAN : SMP SMA LAINNYA 4.

Lebih terperinci

Lampiran: 1 SURAT PERNYATAAN. Kepada Yth.: Bpk/Ibu/Sdr/I. Di Tempat. Dengan Hormat,

Lampiran: 1 SURAT PERNYATAAN. Kepada Yth.: Bpk/Ibu/Sdr/I. Di Tempat. Dengan Hormat, Lampiran: 1 SURAT PERNYATAAN Kepada Yth.: Bpk/Ibu/Sdr/I Di Tempat Dengan Hormat, Saya yang bertanda tangan dibawah ini: Adcha. Yunafa ( B. 100. 100. 051 ) mahasiswa fakultas Ekonomi Manajemen, Universitas

Lebih terperinci

Hormat saya, Eko Ari Prastiono. Peneliti

Hormat saya, Eko Ari Prastiono. Peneliti Semarang, Agustus 2007 Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada. Yth Bapak/Ibu/Saudara Responden Dengan hormat, Saya yang mengirim kuesioner ini : Nama : Eko Ari Prastiono Status : Mahasiswa S1 Akuntansi

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISA DATA 4.1 Profile Responden

BAB 4 ANALISA DATA 4.1 Profile Responden BAB 4 ANALISA DATA 4.1 Profile Responden Pada penelitian ini, peneliti telah menyusun profile responden yang dibagi kedalam beberapa macam, yakni berdasarkan: 1. Nama pusat kebugaran langganan responden

Lebih terperinci

Program Studi Pendidikan Ekonomi FE UNY

Program Studi Pendidikan Ekonomi FE UNY LEMBAR KERJA Topik: Uji Validitas dengan Analisis Faktor Tujuan: Untuk menguji tingkat validitas konstruk seperangkat instrumen, kuesioner atau angket Contoh Masalah: Apakah butir-butir yang dikembangkan

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner Achievement Goal Orientation dan Data Penunjang

Lampiran 1. Kuesioner Achievement Goal Orientation dan Data Penunjang Lampiran 1. Kuesioner Achievement Goal Orientation dan Data Penunjang KUESIOER ACHIEVEMET GOAL ORIETATIO Pernyataan-pernyataan berikut di bawah ini merupakan gambaran dirimu dalam belajar. Berikan jawabanmu

Lebih terperinci

KUESIONER VARIABEL INDEPENDEN (Audit Internal)

KUESIONER VARIABEL INDEPENDEN (Audit Internal) Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Daftar Pertanyaan Penelitian Bapak/Ibu yang terhormat, saya ingin mengetahui tentang peranan audit internal dalam menunjang pengendalian intern atas persediaan bahan baku

Lebih terperinci

Pendahuluan. 0 Analisis interaksi antarvariabel 0 Interdependence 0 Deteksi multikolinearitas

Pendahuluan. 0 Analisis interaksi antarvariabel 0 Interdependence 0 Deteksi multikolinearitas Pendahuluan 0 Analisis interaksi antarvariabel 0 Interdependence 0 Deteksi multikolinearitas Tujuan 0 Tujuan utama: 0 Menjelaskan struktur hubungan di antara banyak variabel dalam bentuk faktor/variabel

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA. yang memotivasi konsumen untuk berolah raga arung jeram serta menguji

BAB IV ANALISIS DATA. yang memotivasi konsumen untuk berolah raga arung jeram serta menguji BAB IV ANALISIS DATA A. Penjelasan Penelitian Pada bab empat ini akan dilakukan pembahasan mengenai hasil penelitian yang telah dilakukan. Penelitian ini dirancang sebagai suatu penelitian deskriptif komparatif.

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. Armstrong, Garry & Philip Kotler.. Marketing An Introduction (EightEdition). New Jersey: Pearson Prentice Hall

DAFTAR PUSTAKA. Armstrong, Garry & Philip Kotler.. Marketing An Introduction (EightEdition). New Jersey: Pearson Prentice Hall 69 DAFTAR PUSTAKA Armstrong, Garry & Philip Kotler.. Marketing An Introduction (EightEdition). New Jersey: Prentice Hall. 2007. Arlina Nurbaity Lubis. Strategi pemasaran dalam persaingan bisnis. Program

Lebih terperinci

Seluruh informasi yang anda berikan bersifat konfidensial dan hanya akan digunakan

Seluruh informasi yang anda berikan bersifat konfidensial dan hanya akan digunakan COVER LETTER Kepada Yth. Bpk / Ibu/ Sdr./ i. Di Tempat Dengan Hormat, Nama Saya Pingkan Isabella Wantah, mahasiswi Bina Nusantara Internasional jurusan marketing. Berkenaan dengan pengerjaan skripsi saya

Lebih terperinci

Lampiran 1 Kuesioner. Wilson

Lampiran 1 Kuesioner. Wilson 125 Lampiran 1 Kuesioner Responden Yth. Nama saya Wilson, mahasiswa Fakultas Ekonomi. Saat ini saya sedang melakukan penelitian untuk skripsi saya mengenai Service Quality, Customer Satisfaction Repurchase

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 Kuesioner

LAMPIRAN 1 Kuesioner LAMPIRAN 1 Kuesioner UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS EKONOMI DEPOK No: Responden Yth. Nama saya Margaretha Gunawan, mahasiswi semester VII Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia. Saat ini saya sedang melakukan

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. Pemakai, Kompak, Jan-April, hal Imam Ghozali, 2001, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS,

DAFTAR PUSTAKA. Pemakai, Kompak, Jan-April, hal Imam Ghozali, 2001, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS, 56 DAFTAR PUSTAKA Astuti, Sri, 2003, Pengaruh Diversitas Kemanfaatan Dan Lingkup Pengenmbangan Kemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kepuasan Pemakai, Kompak, Jan-April, hal. 94-117. Imam Ghozali, 2001,

Lebih terperinci

BAB V PENUTUP. Pada bab lima ini penulis mengambil kesimpulan dari hasil penelitian yang

BAB V PENUTUP. Pada bab lima ini penulis mengambil kesimpulan dari hasil penelitian yang BAB V PENUTUP Pada bab lima ini penulis mengambil kesimpulan dari hasil penelitian yang telah dilakukan. Meangcu hasil penelitian tersebut, selanjutnya dirumuskan saran bagi pihak-pihak yang berkepentingan.

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Responden Data 65 responden yang didapat dari kuesioner akan dibagi berdasarkan usia responden, jenis kelamin responden, produk kuliner yang pernah dipromosikan

Lebih terperinci

ANGKET PENELITIAN. 1. NAMA :. 2. ALAMAT :.. 3. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan. 1 Dibawah 20 tahun tahun tahun 5 >50 tahun

ANGKET PENELITIAN. 1. NAMA :. 2. ALAMAT :.. 3. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan. 1 Dibawah 20 tahun tahun tahun 5 >50 tahun LAMPIRAN 1 ANGKET PENELITIAN PENGARUH IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT ( TQM ) DAN BUDAYA KERJA ISLAMI TERHADAP KEPUTUSAN PASIEN MEMILIH PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT ISLAM SUNAN KUDUS I. IDENTITAS

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER. No :

LAMPIRAN 1 KUESIONER. No : LAMPIRAN KUESIONER No : Kuesioner Responden Yth. Nama saya Anjas Patria Alendra. Saat ini saya kuliah di Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia Jurusan Manajemen Pemasaran Semester 0. Saya sedang membuat

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN 84 Lampiran 1 Kuesioner Penelitian KUESIOER PEELITIA Koding : SKRIPSI PEGARUH CAUSE RELATED MARKETIG (CRM) TERHADAP LOYALITAS MEREK THE BODY SHOP Responden yang terhormat, Selamat Pagi/Siang/Sore, Saya

Lebih terperinci

LAMPIRAN. ketersediaan waktunya untuk mengisi kuesioner ini.

LAMPIRAN. ketersediaan waktunya untuk mengisi kuesioner ini. LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Responden yang terhormat, Saya Widhi Raditya, mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Soegijapranata Semarang. Dalam rangka penelitian

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 SURAT IZIN

LAMPIRAN 1 SURAT IZIN LAMPIRAN LAMPIRAN SURAT IZIN LAMPIRAN 2 KUESIONER No. Responden : KUESIONER PENELITIAN Keusioner ini dilakukan untuk penelitian skripsi tentang Faktor Faktor yang Mempengaruhi Pendapatan Industri Kecil

Lebih terperinci

1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SUSU CAIR INDOMILK

1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SUSU CAIR INDOMILK Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SUSU CAIR INDOMILK (Studi Kasus pada Mahasiswa/i Aktif Reguler Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Subyek Penelitian Penelitian ini dilakukan kepada 47 orang guru BK SLTA (5, SMA, 1 MA, dan 9 SMK) di Salatiga, seperti yang dapat dilihat dalam tabel 4.1 di bawah

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. Berilah tanda (X) pada satu pilihan yang sesuai dengan jawaban anda. 1. Jenis Kelamin: : a. Laki laki b.

KUESIONER PENELITIAN. Berilah tanda (X) pada satu pilihan yang sesuai dengan jawaban anda. 1. Jenis Kelamin: : a. Laki laki b. 96 A. Karakteristik Responden KUESIONER PENELITIAN Berilah tanda (X) pada satu pilihan yang sesuai dengan jawaban anda 1. Jenis Kelamin: : a. Laki laki b. Perempuan 2. Status : a. Menikah b. Belum Menikah

Lebih terperinci

Nama : Jenis Kelamin : Usia : KUESIONER

Nama : Jenis Kelamin : Usia : KUESIONER L A M P I R A N 93 Nama : Jenis Kelamin : Usia : KUESIONER Isilah pertanyaan kuesioner berikut ini yang sesuai dengan jawaban Anda dan beri tanda ( ) pada kolom yang telah tersedia. Petunjuk: Anda dapat

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan tentang pengaruh aspekaspek pelaksanaan konstruksi yang meliputi perizinan proyek, organisasi proyek, peralatan proyek,

Lebih terperinci

Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK

Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Dengan Hormat, Sehubungan dengan penulisan skripsi

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN 60 61 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN No. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT LOYALITAS PELANGGAN RESTORAN RESTORAN SAUNG KURING BOGOR Pengantar Selamat pagi/siang/sore/malam.

Lebih terperinci

Lampiran 1 KUESIONER PENDAHULUAN DAN PENELITIAN

Lampiran 1 KUESIONER PENDAHULUAN DAN PENELITIAN LAMPIRAN L 1 L 2 Lampiran 1 KUESIONER PENDAHULUAN DAN PENELITIAN L 3 KUESIONER PENDAHULUAN & KUESIONER PENELITIAN PENGANTAR Bapak/ Ibu/ Saudara/ i yth, Dalam rangka penyusunan laporan tugas akhir yang

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis data yang telah dibahas pada bab empat didepan maka pada bab lima ini penulis membuat suatu kesimpulan hasil penelitian sebagai berikut:

Lebih terperinci

Uji validitas. KMO and Bartlett's Test. Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..720 Bartlett's Test of Sphericity. Approx.

Uji validitas. KMO and Bartlett's Test. Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..720 Bartlett's Test of Sphericity. Approx. Uji validitas KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy..720 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi- Square 992.243 df 276 Sig..000 Rotated Component Matrix(a) Component

Lebih terperinci

KUESIONER HARAPAN DAN KINERJA(PERFORMANCE)

KUESIONER HARAPAN DAN KINERJA(PERFORMANCE) 79 KUESIONER HARAPAN DAN KINERJA(PERFORMANCE) Nama : Usia : Gender : Pekerjaan : Variable kualitas pelayanan Harapan Kinerja (Realita) STS TS KS S SS STS TS KS S SS A. Tangible 1. Tata letak ruangan pada

Lebih terperinci

BAB V PENUTUP. 2. Partisipasi penyusunan anggaran berpengaruh terhadap goal commitment. 3. Goal commitment berpengaruh terhadap kinerja manajerial.

BAB V PENUTUP. 2. Partisipasi penyusunan anggaran berpengaruh terhadap goal commitment. 3. Goal commitment berpengaruh terhadap kinerja manajerial. BAB V PENUTUP 5.. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan maka disimpulkan hasil penelitian yaitu sebagai berikut. Partisipasi penyusunan anggaran berpengaruh terhadap kinerja manajerial.

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. disimpulkan bahwa Brand Image berperan sebagai perantara pengaruh atribut

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. disimpulkan bahwa Brand Image berperan sebagai perantara pengaruh atribut BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.. Kesimpulan Berdasarkan analisis yang telah dilakukan maka secara umum dapat disimpulkan bahwa Brand Image berperan sebagai perantara pengaruh atribut produk tabungan terhadap

Lebih terperinci

STRUKTUR ORGANISASI CIREBON EYE CENTER

STRUKTUR ORGANISASI CIREBON EYE CENTER LAMPIRAN 1 STRUKTUR ORGANISASI CIREBON EYE CENTER L1-1 BAGAN STRUKTUR ORGANISASI CIREBON EYE CENTER NO : 01 TAHUN 2008 TANGGAL : 3 APRIL 2008 TENTANG : ORGANISASI DAN TATA KERJA CIREBON EYE CENTER KOTA

Lebih terperinci

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN. Pengaruh Diversifikasi Produk Keripik 888 Terhadap Keputuan Pembelian

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN. Pengaruh Diversifikasi Produk Keripik 888 Terhadap Keputuan Pembelian Lampiran 1 : Kuesioner Pneleitian DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Diversifikasi Produk Keripik 888 Terhadap Keputuan Pembelian Studi Kasus Pada Konsumen Toko Kue Tivoli Medan Fair Responden

Lebih terperinci

LAMPIRAN I. Hormat saya, Helmi Oki Wulandari

LAMPIRAN I. Hormat saya, Helmi Oki Wulandari 112 LAMPIRAN I Kuesioner : Analisa Pengaruh Identitas Merek (Brand Identity) terhadap Loyalitas Merek (Brand Loyalty) Melalui Citra Merek (Brand Image) dan Kepercayaan Merek (Brand Trust) Pada Konsumen

Lebih terperinci

Lampiran 1. Daftar pertanyaan

Lampiran 1. Daftar pertanyaan 72 Lampiran 1. Daftar pertanyaan 1. Kapan es krim Baltic mulai diproduksi dan bagaimana sejarah perusahaan? 2. Bagaimana struktur organisasi perusahaan dan apa tugas-tugas serta, tanggungjawabnya? 3. Apa

Lebih terperinci

SELAMAT MENGERJAKAN. Berikancentang ( ) padajawaban yang paling sesuaidenganpendapatanda. I. Harga. SkalaUkur SS S KS TS STS

SELAMAT MENGERJAKAN. Berikancentang ( ) padajawaban yang paling sesuaidenganpendapatanda. I. Harga. SkalaUkur SS S KS TS STS SELAMAT MENGERJAKAN Berikancentang ( ) padajawaban yang paling sesuaidenganpendapatanda. I. Harga 1 2 3 4 Harga yang ditetapkan mi instan merek Indomie murah. Harga mi instan merek Indomie mampu dibeli

Lebih terperinci

LAMPIRAN A SKALA SELF EFFICACY DAN ADVERSITY QUOTIENT SETELAH UJI COBA

LAMPIRAN A SKALA SELF EFFICACY DAN ADVERSITY QUOTIENT SETELAH UJI COBA DATA LAMPIRAN LAMPIRAN A SKALA SELF EFFICACY DAN ADVERSITY QUOTIENT SETELAH UJI COBA Kuisioner SE setelah try out Selamat Pagi/Siang/Sore, Perkenalkan saya Rini mahasiswi jurusan Psikologi. Saya mengucapkan

Lebih terperinci

BAB IV DATA PENELITIAN DAN ANALISIS DATA

BAB IV DATA PENELITIAN DAN ANALISIS DATA BAB IV DATA PENELITIAN DAN ANALISIS DATA 4.1 Gambaran Umum Didalam pengumpulan data yang disebarkan melalui kuesioner terdapat dua bagian pertanyaan yang berbeda. Bagian pertama yaitu pertanyaan-pertanyaan

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER

LAMPIRAN 1 KUESIONER LAMPIRAN 1 KUESIONER Bersama ini saya mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/I untuk mengisi kuesioner ini. Adapun kuesioner ini merupakan survey tentang Analisis Efektifitas Iklan Sari Roti yang digunakan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Langkah pertama yang dilakukan terhadap data hasil survei adalah melakukan uji validitas dan reliabilitas terhadap alat ukur yaitu kuesioner. Hal ini dilakukan untuk memperoleh

Lebih terperinci