KATA PENGANTAR Penulis panjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT atas karunia, berkat, rahmat, bimbingan, kekuatan dan kenikmatan yang telah diberikan, sehingga penulis dapat menyelesaikan thesis. Thesis ini digunakan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen Sistem Informasi program Pascasarjana studi Manajemen Informasi, Universitas Bina Nusantara. Sehubungan dengan selesainya thesis ini, penulis ingin mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya atas bimbingan, bantuan pengarahan serta dukungan dari : 1. Bapak Richard Kumaradjaja, Ph.D. Sebagai dosen pembimbing MM BINUS. 2. Bapak DR. Andreas Raharso sebagai direktur program MM BINUS. 3. Bapak Winno W. Adipranoto sebagai kepala departemen IT TRANSTV. 4. Bapak Tri Darmadi dan Agung Nugroho Dwi Wibowo, dan rekan-rekan IT TRANSTV. 5. Seluruh keluarga besar Triswantono, keluarga besar Pramudji, dan Keluarga Besar Alm Ali Alaydroes. 6. Seluruh teman-teman MM BINUS. Akhir kata, penulis menyadari tidak ada segala sesuatu yang sempurna. Oleh karena itu saran dan kritik yang membangun akan selalu diharapkan sebagai masukan untuk perbaikan dan semoga bermanfaat bagi PT. Televisi Transformasi Indonesia maupun Universitas Bina Nusantara. Jakarta, November 2007 Penulis iv
ABSTRAK Peran Teknologi Informasi (TI) dalam meningkatkan kinerja perusahaan untuk mencapai tujuannya sudah menjadi kebutuhan mengingat tingkat persaingan usaha yang sudah begitu luas. Oleh sebab itu diperlukan suatu investasi SI/TI yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Information Economics (IE) adalah salah satu metodologi yang digunakan untuk menganalisa biaya dan manfaat suatu rencana investasi SI/TI. Penerapan IT membutuhkan biaya investasi yang sangat besar baik dalam saat pengadaan maupun dalam pengoperasiannya. Karena itu perlu dilakukan perhitungan yang didasarkan pada azas manfaat agar penerapan TI menjadi layak. IE memiliki kelebihan dalam menggabungkan pengukuran secara kualitatif dan kuantitatif. Penelitian ini membahas pendekatan financial dan non financial metodologi IE yang diperkenalkan dalam bentuk value linking, value acceleration, analisis dampak ekonomi, serta ROI sebagai alat untuk menyatakan manfaat tambahan IT. Untuk mengetahui manfaat dari suatu sistem maka perlu dilakukan suatu pengkajian dan evaluasi terhadap nilai-nilai manfaat yang ada. Dengan teori Information Economics ini penulis bermaksud untuk mengevaluasi beberapa manfaat pada pengembangan proyek INSOSYS. Karena dengan INSOSYS ini maka diaharapkan efisiensi dan efektifitas kinerja perusahaan meningkat yang akan berdampak pada peningkatan produksi dan Penjualan PT. Televisi Transformasi Indonesia. Kata kunci : Information Economics,Enterprise Resource Planning, INSOSYS v
DAFTAR ISI Halaman Judul...i Halaman Pernyataan...ii Persetujuan Pembimbing...iii KATA PENGANTAR...iv ABSTRAK...v DAFTAR ISI...vi DAFTAR TABEL...vii DAFTAR GAMBAR...viii BAB I PENDAHULUAN...1 1.1 Latar Belakang...1 1.2 Perumusan Masalah...3 1.3 Tujuan dan Manfaat...4 1.3.1 Tujuan Proyek...4 1.3.2 Manfaat Proyek...4 1.4 Ruang Lingkup...5 1.5 Sistematika Penulisan...6 BAB II LANDASAN TEORI...8 2.1. Broadcast...8 2.2. ERP( Enterprise Resource Planning)...11 2.2.1. Definisi ERP...11 2.2.2. Implementasi ERP...15 2.3. IE (Information Economics)...18 2.3.1. Justifikasi dari sisi keuangan...20 2.3.2. Cost Benefit Analysis (CBA)...22 2.3.3. Value Linking and Value Acceleration (VL dan VA)...24 2.3.4. Value Restructuring (VR)...25 2.3.5. Innovation Valuation (IV)...26 2.3.6. Faktor Domain Bisnis...26 vi
2.3.7. Faktor Domain Teknologi...28 BAB III METODOLOGI...30 3.1. Profil Perusahaan...30 3.2. Analisis Bisnis Model...31 3.2.1. Bisnis Proses TRANS TV...31 3.2.2. Sistem yang berjalan saat ini...34 3.2.3. Identifikasi Permasalahan...35 3.2.4. INSOSYS( Integrated Solution System)...37 3.3. Teknik Analisis...40 3.3.1. VL...41 3.3.2. VA...42 3.3.3. ROI...42 3.4. Pembobotan Faktor-Faktor...43 3.5. Penilaian Faktor-Faktor Domain Bisnis...48 3.5.1. Strategic Match...48 3.5.2. Competitive Advantage...49 3.5.3. Management Information Support...50 3.5.4. Competitive Response...51 3.5.5. Organizational Risk...51 3.6. Penilaian Faktor-Faktor Domain Teknologi...53 3.6.1. Strategic IS Architecture...53 3.6.2. Definition Uncertainty...54 3.6.3. IS Infrastructure Risk...55 3.6.4. Technical Uncertainty...56 3.7. Information Economics Scorecard...59 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN...60 4.1. Biaya Pembangunan Sistem...60 4.1.1. Biaya Pembangunan INSOSYS...61 4.2. Hasil Enhancement ROI...63 4.2.1. Analisis Dampak Ekonomi Langsung...63 vii
4.2.2. Value Linking...65 4.2.3. Value Acceleration...69 4.3. Penentuan Nilai Korporasi...72 4.4. Kriteria Evaluasi Proyek dan Pembobotan Proyek...73 4.5. Bobot Penilaian Proyek...74 BAB V PENUTUP...80 5.1. Kesimpulan...80 5.2. Saran...81 DAFTAR ACUAN...83 DAFTAR PUSTAKA...84 LAMPIRAN... L-1 RIWAYAT HIDUP viii
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Perhitungan Simple ROI... 20 Tabel 2.2 Contoh Lembar Kerja Biaya Pengembangan... 21 Tabel 2.3 Contoh Lembar Kerja Biaya Berjalan... 21 Tabel 2.4 Contoh Lembar Kerja Dampak Ekonomis... 22 Tabel 3.1 Lembar Dampak Ekonomis... 41 Tabel 3.2 Nilai Korporat... 43 Tabel 3.3 Kuadran Investasi Nilai Korporat... 44 Tabel 3.4 Kuadran Strategik Nilai Korporat... 45 Tabel 3.5 Kuadran Infrastruktur Nilai Korporat... 46 Tabel 3.6 Kuadran Breakthrough Management Nilai Korporat... 47 Tabel 3.7 Kuesioner Strategic Match... 49 Tabel 3.8 Kuesioner Competitive Advantage... 50 Tabel 3.9 Kuesioner Management Information Support... 50 Tabel 3.10 Kuesioner Competitive Response... 51 Tabel 3.11 Kuesioner Organizational Risk... 52 Tabel 3.12 Kuesioner Strategic IS Architecture... 54 Tabel 3.13 Kuesioner Definitional Uncertainty... 55 Tabel 3.14 Kuesioner IS Infrastructure Risk... 56 Tabel 3.15 Kuesioner Technical Uncertainty... 57 Tabel 3.16 Information Economics Scorecard... 59 Tabel 4.1 Biaya Pengembangan... 64 Tabel 4.2 Pengeluaran Dalam Perjalanan... 64 Tabel 4.3 Dampak Ekonomis VL... 69 Tabel 4.4 Dampak Ekonomis VA... 73 Tabel 4.5 Bobot Kuadran... 74 Tabel 4.6 Batasan Nilai dan Bobot Maksimal... 75 Tabel 4.7 Nilai INSOSYS... 79 ix
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Organisasi Industri Media Televisi di Indonesia... 10 Gambar 2.2 Proses ERP... 13 Gambar 2.3 ERP... 14 Gambar 2.4 Model Konseptual ERP Pada Level Lokal... 17 Gambar 3.1 Business Process Mapping TRANSTV... 31 Gambar 3.2 Sistem Yang Berjalan Saat Ini... 34 Gambar 3.3 Sistem Yang Dirancang (INSOSYS)... 37 Gambar 3.4 Sistem Flow Yang Dirancang (INSOSYS)... 38 x