PROSES PRODUKSI DAN PROMOSI PRODUK EKSPOR PADA PT. JATI AGUNG ARSITAMA DI SUKOHARJO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi dan Persyaratan Mencapai Gelar Ahli Madya di Bidang Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Oleh Mutiara Francisca Novitawati F3112045 PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PERDAGANGAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2015
ABSTRAKSI PROSES PRODUKSI DAN PROMOSI PRODUK EKSPOR PADA PT. JATI AGUNG ARSITAMA DI SUKOHARJO MUTIARA FRANCISCA NOVITAWATI F3112045 Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk memperoleh gambaran mengenai proses produksi dan promosi produk ekspor pada PT. Jati Agung Arsitama di Sukoharjo yang dipimpin langsung oleh Metode penelitian yang digunakan bersifat deskriptif analisis, yaitu mengambil suatu obyek tertentu untuk dianalisa secara mendalam dan memfokuskan pada satu masalah. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dengan wawancara langsung pada bagian produksi perusahaan sedangkan data sekunder diperoleh dari buku maupun sumber bacaan lainnya. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa proses produksi dan promosi produk ekspor pada PT. Jati Agung Arsitama melalui beberapa tahapan pemotongan bagian, pengeringan, pemotongan bentuk, pengamplasan, pelamiran, perakitan, finishing. Dalam hal promosi langkah-langkah yang digunakan adalah pameran dan promosi melalui internet. Kata kunci : Proses Produksi dan Proses Promosi
ABSTRACTION The final task purpose was obtained an overview of the production process and promotion of export products in PT. Jati Agung Arsitama Sukoharjo. The study method was used descriptive analysis, which taken a certain object to be in depth analyzed and focus on one issue. The data were used the primary and secondary data. The primary data was obtained by direct interview at the production section, while the secondary data was obtained from books and other reading sources. Based on the study results, it can be concluded that the production process and promotion of export products in PT. Jati Agung Arsitama through several stages including of cutting, drying, shapes cutting, sanding, painting, assembling, and finishing. In the promotion measurement were used the exhibition and promotion through the internet. Keywords: production process and promotion process
HALAMAN PESETUJUAN Telah disetujui dan diterima Tugas Akhir dengan judul Proses Produkai dan Promosi Produk Pada PT. Jati Agung Arsitama Di Surakarta guna melengkapi tugas tugas dan persyaratan untuk memperoleh gelar Ahli Madya Manajemen Perdagangan. Surakarta, 21 Desember 2015 Diterima dan disetujui oleh Pembimbing Drs. SUTANTO, M.Si NIP. 195611291986011001
HALAMAN PENGESAHAN Telah disetujui dan diterima oleh tim penguji Tugas Akhir Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta guna melengkapi tugas tugas dan memenuhi syarat syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya Manajemen Perdagangan Surakarta, September 2015 Tim Penguji Tugas Akhir Drs. Sutanto M.Si. NIP. 195611291986011001 Drs.Sutomo M.Si. NIP.1954406141984031003
SURAT PERNYATAAN TUGAS AKHIR Yang bertanda tangan dibawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret : Nama : Mutiara Francisca Novitawati NIM. : F3112045 Program Studi : D3 Manajemen Perdagangan Judul Tugas Akhir : Proses Produksi dan Promosi Produk Ekspor Pada PT.Jati Agung Arsitama Di Sukoharjo Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir Yang saya buat ini adalah benar benar merupakan hasil karya sendiri dan merupakan hasil jiplakan/ saduran dari karya orang lain. Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya besedia menerima sanksi akademik berupa penarikan ijasah dan pencabutan gelar sarjananya. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Surakarta,September 2015 Mahasiswa MUTIARA F N NIM. F3112045
HALAMAN MOTTO Mimpikanlah sesuatu dan jadikanlah mimpimu itu kenyataan, karena sebenarnya tak akan ada dunia ini jika tak ada yang bermimpi dan semua berawal dari mimpi. Berhentilah menyesali, mulailah mensyukuri. Berhentilah meragukan, dan mulailah melakukan. (Bob Sadino) Setinggi apapun pangkat yang dimiliki anda tetap seorang pegawai,sekecil apapun usaha yang anda punya anda adalah bosnya (Bob Sadino)
HALAMAN PERSEMBAHAN Penulis persembahkan Tugas Akhir ini kepada : 1. Terimakasih Tuhan Yesus atas cinta dan kasih yang Engkau berikan kepadaku 2. Bapak dan Mama yang selalu mendukung dan memberikan doanya. 3. Seseorang yang telah dipersiapkan untuk masa depan Franciskus Silaban. 4. Keluarga besarku yang telah memberi motivasi. 5. Teman-teman Manajemen Perdagangan 2012 6. Almamaterku
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan yang maha esa atas segala berkat dan karunia-nya yang sealu dilimpahkan kepada kita semua, meskipun dengan kemampuan dan waktu yang terbatas akhirnya penulis mampu menyelesaikan penulisan Tugas Akhir denga judul Proses produksi dan promosi produk ekspor pada PT. Jati Agung Arsitama di Sukoharjo. Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berhasil tanpa adanya bantuan, motivasi, dan bimbingan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan inipenulis dengan tulus menyampaikan terima kasih yang tak terhingga kepada pihak pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu hingga tersusunnya Tugas Akhir ini, khususnya kepada : 1. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Ketua Progam Pendidikan Diploma Manajemen Perdagangan Fakultas ekonomi dan Bisnis Univesitas Sebelas Maret. 3. Bapak Sutanto, selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang telah banyak membantu tersusunnya Tugas Akhri ini. 4. Bapak dan Mama yang selalu mendoakan, mendukung dan memberikan fasilitas untuk memudahkan tersusunya Tugas Akhir ini. 5. Bapak Agung selaku pemimpin PT. Jati Agung Arsitama yang telah berkenan memberikan kesempatan melakukan kegiatan magang kerja dan penelitian untuk penulisan laporan Tugas Akhir. 6. Bapak Ari selaku pembimbing penulis ditempat pemagang yang selalu membantu, mengarahkan dan member masukan
7. Seluruh staf dan karyawan PT. Jati Agung Arsitama yang memberikan bantuan dan dokumentasi yang dibutuhkan penulis 8. Teman dan sahabat Manajemen perdagangan dalam menyusun Tugas Akhir yang saling mendukung dan mendoakan. Penulis menyadari bahwa dalam menyusun Tugas Akhir ini masih banyak tempat kekurangan, sehingga penulis mengharapkan adanya saran dan kritik yang membangun. Semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi kita semua. Surakarta, September 2015 Penulis
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL...i ABSTRAKSI... 2 HALAMAN PESETUJUAN... 4 HALAMAN PENGESAHAN... 5 SURAT PERNYATAAN TUGAS AKHIR... 6 HALAMAN MOTTO... 7 HALAMAN PERSEMBAHAN... 8 KATA PENGANTAR... 9 DAFTAR ISI... 11 DAFTAR TABEL... 13i DAFTAR GAMBAR... 14 LAMPIRAN... BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 2 C. Tujuan Penelitian... 2 D. Manfaat Penelitian... 3 E. Metode Penelitian... 3 BAB II LANDASAN TEORI... 7
A. Proses Produksi... 7 B. Promosi Ekspor... Error! Bookmark not defined. C. Strategi Pemasaran Ekspor... Error! Bookmark not defined. D. Tahapan-tahapan Memulai Ekspor... Error! Bookmark not defined. BAB III DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN DAN PEMBAHASANError! Bookmark not defined. A.Gambaran Umum Perusahaan...Error! Bookmark not defined. 1. Sejarah Berdirinya PT. Jati Agung ArsitamaError! Bookmark not defined. 2. Lokasi Perusahaan... Error! Bookmark not defined. 3. Tujuan Berdirinya Perusahaan... Error! Bookmark not defined. 4. Struktur Organisasi PT. Jati Agung ArsitamaError! Bookmark not defined. 5. Tenaga Kerja... 29 6. Jam Kerja dan Hari Kerja... Error! Bookmark not defined. 7. Hasil Produksi... Error! Bookmark not defined. B. Pembahasan... Error! Bookmark not defined. 1. Proses Produksi PT. Jati Agung ArsitamaError! Bookmark not defined. 2. Promosi PT. Jati Agung Arsitama... 39 BAB IV PENUTUP... Error! Bookmark not defined. A. Kesimpulan... Error! Bookmark not defined. B. Saran-saran... Error! Bookmark not defined. DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Jadwal Jam dan Hari Kerja....31
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Sales Contract.23 Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Jati Agung Arsitama...27 Gambar 3.1 Proses Produksi PT. Jati Agung Arsitama.33 Gambar 3.2 Proses Pembuatan Furniture PT. Jati Agung Arsitama..37
DAFTAR LAMPIRAN 1. Daftar Penilaian Hasil Magang 2. Nota Pelayanan Ekspor 3. Surat Keterangan Asal (SKA) Form B 4. COO 5. BILL OF LADING 6. INVOICE 7. PACKING LIST 8. PEB