ANALISIS BRAND LOYALTY PELANGGAN HONDA BEAT F1 SPORTY (STUDI KASUS PADA PT. ASLI MOTOR DELANGGU)

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "ANALISIS BRAND LOYALTY PELANGGAN HONDA BEAT F1 SPORTY (STUDI KASUS PADA PT. ASLI MOTOR DELANGGU)"

Transkripsi

1 ANALISIS BRAND LOYALTY PELANGGAN HONDA BEAT F1 SPORTY (STUDI KASUS PADA PT. ASLI MOTOR DELANGGU) TUGAS AKHIR Disusun untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta Oleh : Catur Ari Wibowo NIM : F PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016 i

2 ABSTRAK ANALISIS BRAND LOYALTY PELANGGAN HONDA BEAT F1 SPORTY (STUDI KASUS PADA PT. ASLI MOTOR DELANGGU) CATUR ARI WIBOWO F Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui loyalitas konsumen terhadap Motor Honda Beat F1 Sporty PT Asli Motor Delanggu, apakah pengguna Honda Beat F1 Sporty ini merupakan pengguna yang sangat loyal, biasa saja, atau tidak loyal. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif. Jenis data yang digunakan adalah data primer. Teknik pengumpulan data primer tersebut dilakukan dengan cara penyebaran kuisioner yang diberikan kepada responden yang memiliki Honda Beat F1 Sporty. Sampel diambil menggunakan pedoman teori menurut Durianto sebesar 100 responden. Teknik pengambilan menggunakan metode purposive sampling yaitu teknik pengambilan sampel dengan kriteria-kriteria yang telah ditetapkan oleh peneliti. Tenik analisis data menggunakan statistik deskriptif yaitu statistik terhadap objek yang diteliti melalui data sampel atau populasi. Hasil penelitian ini melalui analisis statistik deskriptif menunjukan bahwa loyalitas pelanggan terhadap Honda Beat F1 Sporty di PT. Asli Motor Delanggu menunjukkan bahwa mereka masuk kedalam kategori true loyalty atau sangat loyal dengan bukti mereka memiliki niat untuk membeli kembali meskipun harga Honda Beat F1 Sporty mengalami kenaikan, dan mereka memiliki komitmen untuk menggunakan Honda Beat F1 Sporty. Saran yang diberikan adalah tetap menjaga hubungan baik terhadap pemilik atau pengguna Honda Beat F1 sporty, seperti memberikan perhatian sebelum dan sesudah penjualan, hal ini dilakukan untuk mempertahankan pelanggan Honda Beat F1 Sporty. Kata Kunci : Brand Loyalty, Honda Beat F1 Sporty, PT. Asli Motor Delanggu ii

3 ABSTRACT AN ANALYSIS ON THE BRAND LOYALTY OF HONDA BEAT F1 SPORTY CUSTOMERS (A CASE STUDY ON PT ASLI MOTOR DELANGGU) CATUR ARI WIBOWO F This research aimed to find out the consumer loyalty to Honda Beat F1 Sporty Customers in PT Asli Motor Delanggu, whether or not the users of Honda Beat F1 Sporty are very loyal, common, or not loyal. The research method used in this study was a descriptive research method. The type of data used was primary one. Technique of collecting data used was questionnaire distributed to respondents having Honda Beat F1 Sporty. The sample consisted of 100 respondents taken using Durianto s guidelines. The sampling technique used was purposive sampling one with the criteria specified by the author. Technique of analyzing data used was statistic descriptive, the statistic data on object studied through sample or population data. The result of research using a statistic descriptive analysis showed that customer loyalty to Honda Beat F1 Sporty in PT. Asli Motor Delanggu showed that they belonged to true loyalty or very loyal category as indicated with their intention to repurchase despite increased price of Honda Beat F1 Sporty, and their commitment to using Honda Beat F1 Sporty. It was recommended to maintain good relationship with owners or users of Honda Beat F1 Sporty, such as giving attention pre- and post-sale; it was conducted to maintain the customers of Honda Beat F1 Sporty. Keywords: Brand Loyalty, Honda Beat F1 Sporty, PT. Asli Motor Delanggu iii

4 HALAMAN PERSETUJUAN iv

5 HALAMAN PENGESAHAN v

6 vi

7 HALAMAN MOTTO Jika anda terlahir miskin, itu bukan kesalahan anda. Tetapi jika anda mati miskin, maka itu baru kesalahan anda. ( Bill Gates) Tanpa impian, kita tidak akan meraih apapun. Tanpa cinta, kita tidak bisa merasakan apapun. Dan tanpa Allah, kita bukan siapa-siapa. (penulis) Jika tak dapat memiliki apa yang kamu sukai, maka sukai lah apa yang kamu miliki. (penulis) vii

8 HALAMAN PERSEMBAHAN Tugas Akhir ini penulis persembahkan untuk : Ibu ( Endang Setyowati) dan Bapak (Mulyoto) terimakasih atas kasih sayang, motivasi, pengajaran hidup dan doa yang tidak pernah berhenti. Keluarga, kakak-kakak tercinta yang membantu membiayai pendidikan, keluarga kedua yang selalu mendukung yaitu teman-teman Kontrakan Lampung Timur, keluarga UKM Bola dan HMPS Manajemen Pemasaran FEB. Untuk teman-teman Manajemen Pemasaran 2013 yang selalu menemani belajar selama 3 tahun ini. Semangat, tantangan masih banyak di depan yang belum kita temui, mari kita habiskan kuota kegagalan hidup di masa muda kita. Sahabat alumni SMA N 1 Way Jepara Terimakasih buat semua teman yang selalu mendukung dan memotivasi. viii

9 KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr. Wb. Segala puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT, Pemelihara seluruh alam raya, yang atas limpahan rahmat, taufik dan hidayah- Nya, penulis mampu menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul ANALISIS BRAND LOYALTY PELANGGAN HONDA BEAT F1 SPORTY (STUDI KASUS PADA PT. ASLI MOTOR DELANGGU). Tugas akhir ini dikerjakan demi memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar Ahli Madya Jurusan Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini bukanlah tujuan akhir dari belajar, karena belajar adalah sesuatu yang tidak terbatas. Penulis juga menyadari sepenuhnya bahwa tugas akhir ini masih jauh dari kesempurnaan baik isi, bahasa serta penulisannya. Hal ini disebabkan keterbatasan penulis dari segi ilmu pengetahuan, bahan atau data, dana dan waktu sehingga kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan demi kesempurnaan tugas akhir ini. Terselesaikannya tugas akhir ini tentunya tak lepas dari dorongan dan uluran tangan berbagai pihak. Oleh karena itu, tak salah kiranya bila penulis mengungkapkan rasa terima kasih dan apresiasi kepada: 1. Ibu Dr. Hunik Sri Sawitri M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. ix

10 2. Bapak Drs. Moh. Amien Gunadi, MP selaku Ketua Program Diploma III Manajemen Pemasaran. 3. Bapak Ahmad Mujahid SE. M. Sc selaku Dosen Pembimbing Tugas akhir yang telah meluangkan waktu dan pikiran dalam memberikan bimbingan dan pengarahan. 4. Bapak dan Ibu Dosen serta para Staff Karyawan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah banyak membantu selama masa perkuliahan berlangsung serta memberikan ilmu pengetahuan serta fasilitas yang berkenaan dengan selesainya tugas akhir ini. 5. Bapak Yatmoko selaku Supervisor dan pembimbing lapangan yang selalu memberikan pengalaman yang berharga. 6. Bapak dan Ibu serta Staff Karyawan PT. Asli Motor Delanggu yang dengan senang hati membantu penulis dalam mengumpulkan data dan melakukan observasi. 7. Buat keluarga saya terutama Ibu dan Bapak, Kakek dan Nenek, serta Kakakkakakku tersayang dan semua keluarga yang telah mendukung dan memberikan semangat kepada saya, sehingga saya dapat menyelesaikan tugas akhir ini. Untuk seseorang yang spesial dalam hidup saya, terima kasih karena telah memberikan perhatian dan support, sehingga dapat dapat menyelesaikan tugas akhir ini. 8. Teman-teman HMPS MP dan D III Manajemen Pemasaran selama menjalankan perkuliahan yang ikut serta membantu penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini. x

11 9. Terima kasih semua pihak yang telah membantu untuk menyelesaikan tugas akhir ini terutama sahabat-sahabatku di Kontrakan Lampung Timur, serta masih banyak lagi yang tidak bisa saya ucapkan satu persatu saya mohon maaf. Terimakasih telah banyak memberikan bantuan dan masukan serta kritikan sehingga Tugas Akhir ini selesai dengan hasil sesuai target. Semoga Allah SWT membalas kebaikan dan ketulusan semua pihak yang telah membantu menyelesaikan tugas akhir ini dengan melimpahkan rahmat dan karunia-nya. Semoga karya penelitian tugas akhir ini dapat memberikan manfaat dan kebaikan bagi banyak pihak demi kemaslahatan bersama serta bernilai ibadah dihadapan Allah SWT. Amin. Surakarta, Penulis (Catur Ari Wibowo) xi

12 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... ABSTRAK... ABSTRACT... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... SURAT PERNYATAAN... HALAMAN MOTTO... PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iii iv v vi vii viii ix xii xv xvi DAFTAR LAMPIRAN... xvii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 5 C. Tujuan Penelitian... 5 D. Manfaat Penelitian... 5 E. Batasan Masalah... 6 F. Metode Penelitian... 6 xii

13 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Teori Definisi Merek Peran dan Kegunaan Merek Fungsi Merek Bagi Perusahaan Brand Equity Pengertian Brand Loyalty Cara memelihara loyalitas konsumen Tingkat dan jenis loyalitas konsumen B. Kerangka Pemikiran BAB III PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan Sejarah Perusahaan dan perkembangan Logo Perusahaan Visi, Misi dan Nilai-nilai Perusahaan Struktur Organisasi B. Laporan Magang Kerja Pengertian Magang Kerja Tujuan Magang Kerja Tempat dan Pelaksanaan Rincian Kegiatan C. Analisis dan Pembahasan Analisis Deskriptif Profil Responden Analisis Deskriptif Brand Loyality xiii

14 BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xiv

15 DAFTAR TABEL 1.1 Penjualan Honda Beat F1 Sporty Tahun Rincian Kegiatan Magang Kerja Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Profil Responden Berdasarkan Usia Profil Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan Analisis Brand Loyalty xv

16 DAFTAR GAMBAR 2.1 Kerangka Pemikiran Logo PT. Asli Motor Delanggu Struktur Organsasi Grafik Demografi Jenis Kelamin Grafik Demografi Usia Grafik Demografi Pendidikan Terakhir Grafik Demografi Pekerjaan xvi

17 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Surat Keterangan Nilai Lampiran 2. Lembar Monitoring Dosen Pembimbing Kuliah Magang Kerja Lampiran 3. Daftar Kuisioner Lampiran 4. Dokumentasi xvii

PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU BTN SUKA-SUKA PADA PT.BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. KANTOR CABANG SOLO

PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU BTN SUKA-SUKA PADA PT.BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. KANTOR CABANG SOLO PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU BTN SUKA-SUKA PADA PT.BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. KANTOR CABANG SOLO TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi Syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya

Lebih terperinci

ANALISIS NIAT PEMBELIAN ULANG PENGGUNA WIFI.ID (Studi Kasus Bagian Pemasaran pada PT. Telkom Solo)

ANALISIS NIAT PEMBELIAN ULANG PENGGUNA WIFI.ID (Studi Kasus Bagian Pemasaran pada PT. Telkom Solo) ANALISIS NIAT PEMBELIAN ULANG PENGGUNA WIFI.ID (Studi Kasus Bagian Pemasaran pada PT. Telkom Solo) TUGAS AKHIR Disusun untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma

Lebih terperinci

Tugas Akhir. Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Manajemen Bisnis.

Tugas Akhir. Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Manajemen Bisnis. PROSEDUR ADMINISTRASI PJP4U ( PELAYANAN JASA PENDARATAN PENEMPATAN DAN PENYIMPANAN PESAWAT UDARA ) PADA BAGIAN KOMERSIAL PT ANGKASA PURA I (PERSERO) BANDARA UDARA INTERNASIONAL ADI SOEMARMO SURAKARTA Tugas

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PT. ASLI MOTOR DELANGGU

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PT. ASLI MOTOR DELANGGU PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PT. ASLI MOTOR DELANGGU TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli

Lebih terperinci

PENERAPAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN TUGAS AKHIR

PENERAPAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN TUGAS AKHIR PENERAPAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli

Lebih terperinci

EVALUASI PENERAPAN SISTEM AUTOMATIC GRAB FUND (AGF) DALAM PEMBAYARAN ANGSURAN KREDIT PADA PT. BRI UNIT JATEN KARANGANYAR

EVALUASI PENERAPAN SISTEM AUTOMATIC GRAB FUND (AGF) DALAM PEMBAYARAN ANGSURAN KREDIT PADA PT. BRI UNIT JATEN KARANGANYAR EVALUASI PENERAPAN SISTEM AUTOMATIC GRAB FUND (AGF) DALAM PEMBAYARAN ANGSURAN KREDIT PADA PT. BRI UNIT JATEN KARANGANYAR TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya di Bidang

Lebih terperinci

ANALISIS BRAND AWARENESS PRODUK KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) BTN PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) SURAKARTA

ANALISIS BRAND AWARENESS PRODUK KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) BTN PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) SURAKARTA ANALISIS BRAND AWARENESS PRODUK KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) BTN PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat untuk Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR PENYEBAB FLUKTUASI PENJUALAN. (Studi Kasus: Bagian Pemasaran Pada PT Solo Grafika Utama)

ANALISIS FAKTOR PENYEBAB FLUKTUASI PENJUALAN. (Studi Kasus: Bagian Pemasaran Pada PT Solo Grafika Utama) ANALISIS FAKTOR PENYEBAB FLUKTUASI PENJUALAN (Studi Kasus: Bagian Pemasaran Pada PT Solo Grafika Utama) Tugas Akhir Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Oleh : Nova Aditya Pratama F PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET

TUGAS AKHIR. Oleh : Nova Aditya Pratama F PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET FAKTOR-FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN DALAM MELAKUKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. PENI REGENCY SUKOHARJO (Studi pada Pembelian Unit Rumah di PT. Peni Regency) TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas

Lebih terperinci

EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA

EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Pada Program

Lebih terperinci

DAMPAK RELOKASI KE PASAR DARURAT TERHADAP OMZET PENJUALAN PEDAGANG DI PASAR KLEWER SURAKARTA

DAMPAK RELOKASI KE PASAR DARURAT TERHADAP OMZET PENJUALAN PEDAGANG DI PASAR KLEWER SURAKARTA DAMPAK RELOKASI KE PASAR DARURAT TERHADAP OMZET PENJUALAN PEDAGANG DI PASAR KLEWER SURAKARTA Diajukan Guna Memenuhi Syarat Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Jurusan Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH EVALUASI MEREK, KEPUASAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK YANG DIMEDIASI HUBUNGAN MEREK

ANALISIS PENGARUH EVALUASI MEREK, KEPUASAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK YANG DIMEDIASI HUBUNGAN MEREK ANALISIS PENGARUH EVALUASI MEREK, KEPUASAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK YANG DIMEDIASI HUBUNGAN MEREK (Studi Pada Konsumen Produk Kosmetik Wardah) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi

Lebih terperinci

PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG LOVEBIRD PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI

PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG LOVEBIRD PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PAKAN BURUNG LOVEBIRD PADA PT. GOLD COIN BOYOLALI TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Derajat Ahli Madya Manajemen Pemasaran Oleh : Reza Adi Pradana

Lebih terperinci

KUALITAS PELAYANAN TERMINAL BBM BOYOLALI PADA SPBU DI KOTA SURAKARTA

KUALITAS PELAYANAN TERMINAL BBM BOYOLALI PADA SPBU DI KOTA SURAKARTA KUALITAS PELAYANAN TERMINAL BBM BOYOLALI PADA SPBU DI KOTA SURAKARTA Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Untuk Mencapai Gelar Ahli Madya Jurusan Manajemen Pemasaran Oleh :

Lebih terperinci

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK PADA PENGGUNA KARTU SELULAR IM3 (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto)

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK PADA PENGGUNA KARTU SELULAR IM3 (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto) 1 PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK PADA PENGGUNA KARTU SELULAR IM3 (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto) SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Sebagai Syarat Mencapai

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PRODUK DANA BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)

IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PRODUK DANA BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PRODUK DANA BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR CABANG PEMBANTU UNIVERSITAS SEBELAS MARET (UNS) TUGAS AKHIR Diajukan untuk

Lebih terperinci

ANALISIS KETERLAMBATAN TAGIHAN PIUTANG JASA TERHADAP PENILAIAN PERFORMA DEALER DI PT. NASMOCO ABADI MOTOR

ANALISIS KETERLAMBATAN TAGIHAN PIUTANG JASA TERHADAP PENILAIAN PERFORMA DEALER DI PT. NASMOCO ABADI MOTOR ANALISIS KETERLAMBATAN TAGIHAN PIUTANG JASA TERHADAP PENILAIAN PERFORMA DEALER DI PT. NASMOCO ABADI MOTOR TUGAS AKHIR DiajukanuntukMemenuhiSyarat-syaratMencapaiSebutan AhliMadyaManajemenPemasaran Oleh

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH HARGA, PRODUK, DAN LOKASI PADA MINAT BELI KONSUMEN PADA KONSESIONER FRANCHISE DI PT. ANGKASA PURA I CABANG SURAKARTA

ANALISIS PENGARUH HARGA, PRODUK, DAN LOKASI PADA MINAT BELI KONSUMEN PADA KONSESIONER FRANCHISE DI PT. ANGKASA PURA I CABANG SURAKARTA ANALISIS PENGARUH HARGA, PRODUK, DAN LOKASI PADA MINAT BELI KONSUMEN PADA KONSESIONER FRANCHISE DI PT. ANGKASA PURA I CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syaratsyarat

Lebih terperinci

PENERAPAN STRATEGI PROMOSI PADA PT ASTRA MOTOR KLATEN DITINJAU DARI SEGI KREDIT DAN RELATIONSHIP MARKETING

PENERAPAN STRATEGI PROMOSI PADA PT ASTRA MOTOR KLATEN DITINJAU DARI SEGI KREDIT DAN RELATIONSHIP MARKETING PENERAPAN STRATEGI PROMOSI PADA PT ASTRA MOTOR KLATEN DITINJAU DARI SEGI KREDIT DAN RELATIONSHIP MARKETING Diajukan Untuk melengkapi Tugas Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya

Lebih terperinci

PERSEPSI PENGGUNA PRODUK SEPEDA MOTOR MEREK HONDA (STUDI KASUS DI RT 14/RW 05 KEL.2 ILIR KEC. ILIR TIMUR II PALEMBANG)

PERSEPSI PENGGUNA PRODUK SEPEDA MOTOR MEREK HONDA (STUDI KASUS DI RT 14/RW 05 KEL.2 ILIR KEC. ILIR TIMUR II PALEMBANG) PERSEPSI PENGGUNA PRODUK SEPEDA MOTOR MEREK HONDA (STUDI KASUS DI RT 14/RW 05 KEL.2 ILIR KEC. ILIR TIMUR II PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Disusun Oleh : REVANI KASITA F PROGRAM STUDI DIPLOMA 3 KEUANGAN DAN PERBANKAN

TUGAS AKHIR. Disusun Oleh : REVANI KASITA F PROGRAM STUDI DIPLOMA 3 KEUANGAN DAN PERBANKAN PERSEPSI NASABAH TERHADAP PROGRAM DAYA SEBAGAI BENTUK CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DI PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi

Lebih terperinci

ANALISIS PERSEPSI KUALITAS, CITRA MEREK, PERSEPSI NILAI DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP NIAT BELI ULANG. (Studi Pada Restoran Cepat Saji KFC Solo)

ANALISIS PERSEPSI KUALITAS, CITRA MEREK, PERSEPSI NILAI DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP NIAT BELI ULANG. (Studi Pada Restoran Cepat Saji KFC Solo) ANALISIS PERSEPSI KUALITAS, CITRA MEREK, PERSEPSI NILAI DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP NIAT BELI ULANG (Studi Pada Restoran Cepat Saji KFC Solo) SKRIPSI Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi

Lebih terperinci

ANALISIS PERKEMBANGAN DAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN IB HASANAH PADA PT BANK BNI SYARIAH KANTOR CABANG SURAKARTA PERIODE

ANALISIS PERKEMBANGAN DAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN IB HASANAH PADA PT BANK BNI SYARIAH KANTOR CABANG SURAKARTA PERIODE ANALISIS PERKEMBANGAN DAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN IB HASANAH PADA PT BANK BNI SYARIAH KANTOR CABANG SURAKARTA PERIODE 2015-2016 TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh

Lebih terperinci

HUBUNGAN PERSEPSI KUALITAS, PERSEPSI HARGA, CITRA MEREK, DAN PERSEPSI RESIKO PADA NIAT BELI PRODUK PRIVAT LABEL INDOMARET DI SURAKARTA

HUBUNGAN PERSEPSI KUALITAS, PERSEPSI HARGA, CITRA MEREK, DAN PERSEPSI RESIKO PADA NIAT BELI PRODUK PRIVAT LABEL INDOMARET DI SURAKARTA HUBUNGAN PERSEPSI KUALITAS, PERSEPSI HARGA, CITRA MEREK, DAN PERSEPSI RESIKO PADA NIAT BELI PRODUK PRIVAT LABEL INDOMARET DI SURAKARTA SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS WEBSITE TERHADAP NIAT PEMESANAN ONLINE YANG DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN AWAL. (Studi pada Website Hotel Solo Tiara di Surakarta)

PENGARUH KUALITAS WEBSITE TERHADAP NIAT PEMESANAN ONLINE YANG DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN AWAL. (Studi pada Website Hotel Solo Tiara di Surakarta) PENGARUH KUALITAS WEBSITE TERHADAP NIAT PEMESANAN ONLINE YANG DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN AWAL (Studi pada Website Hotel Solo Tiara di Surakarta) Skripsi Diajukan untuk Melengkapi Tugas tugas dan Memenuhi

Lebih terperinci

FENOMENA KOSMETIK HALAL DI INDONESIA (STUDI PADA KOSMETIK WARDAH DI SOLO RAYA)

FENOMENA KOSMETIK HALAL DI INDONESIA (STUDI PADA KOSMETIK WARDAH DI SOLO RAYA) FENOMENA KOSMETIK HALAL DI INDONESIA (STUDI PADA KOSMETIK WARDAH DI SOLO RAYA) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen

Lebih terperinci

ANALISIS BAURAN PEMASARAN JASA DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN. (Studi Pada Nasabah Asuransi Jiwa Bringin Life)

ANALISIS BAURAN PEMASARAN JASA DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN. (Studi Pada Nasabah Asuransi Jiwa Bringin Life) ANALISIS BAURAN PEMASARAN JASA DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Nasabah Asuransi Jiwa Bringin Life) TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya di Bidang Manajemen Pemasaran

Lebih terperinci

SKRIPSI. Fakultas Ekonomi. Disusun oleh RENDY KARISMA F commit to user

SKRIPSI. Fakultas Ekonomi. Disusun oleh RENDY KARISMA F commit to user PENGARUH KESADARAN MEREK PADA NIAT BELI KEMBALI KONSUMEN DENGAN PERSEPSI KUALITAS DAN LOYALITAS MEREK SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI (Studi pada konsumenn sepatu futsal merek Specs di Solo) SKRIPSI Diajukan

Lebih terperinci

ABSTRAK PROSEDUR TAKE OVER KREDIT PENSIUN PADA BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL PURNA BAKTI KANTOR CABANG PEMBANTU KARANGANYAR

ABSTRAK PROSEDUR TAKE OVER KREDIT PENSIUN PADA BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL PURNA BAKTI KANTOR CABANG PEMBANTU KARANGANYAR ABSTRAK PROSEDUR TAKE OVER KREDIT PENSIUN PADA BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL PURNA BAKTI KANTOR CABANG PEMBANTU KARANGANYAR MIKKO PUTRA AGUSTIA F3613039 Perbankan mempunyai peran penting dalam peningkatan

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Syarat guna Memperoleh Gelar Ahli Madya

TUGAS AKHIR. Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Syarat guna Memperoleh Gelar Ahli Madya PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN OUTSOURCHING BAGIAN SALES SECTION PT. ANGKASA PURA I (Persero) BANDARA INTERNASIONAL ADI SOEMARMO SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PADA HYPERMARKET CARREFOUR JEMBER SKRIPSI. Oleh :

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PADA HYPERMARKET CARREFOUR JEMBER SKRIPSI. Oleh : ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PADA HYPERMARKET CARREFOUR JEMBER SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

PENILAIAN SIKAP KONSUMEN DALAM MINAT MEMILIH JASA LOGISTIK PADA PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG

PENILAIAN SIKAP KONSUMEN DALAM MINAT MEMILIH JASA LOGISTIK PADA PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG PENILAIAN SIKAP KONSUMEN DALAM MINAT MEMILIH JASA LOGISTIK PADA PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENENTU GREEN PURCHASE INTENTION (Studi pada Produk Merek Tupperware)

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENENTU GREEN PURCHASE INTENTION (Studi pada Produk Merek Tupperware) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENENTU GREEN PURCHASE INTENTION (Studi pada Produk Merek Tupperware) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan

Lebih terperinci

Faktor yang Menentukan Kepuasan Kerja dan Dampaknya pada Kinerja. Karyawan dan Niat untuk Keluar

Faktor yang Menentukan Kepuasan Kerja dan Dampaknya pada Kinerja. Karyawan dan Niat untuk Keluar i Faktor yang Menentukan Kepuasan Kerja dan Dampaknya pada Kinerja Karyawan dan Niat untuk Keluar Studi pada Karyawan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi VII Madiun SKRIPSI Disusun untuk

Lebih terperinci

PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU XENIA DI KOTA SOLO TAHUN 2013

PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU XENIA DI KOTA SOLO TAHUN 2013 PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU XENIA DI KOTA SOLO TAHUN 2013 SKRIPSI Oleh: Novita Tri Kurniasari K7408239 BIDANG KEAHLIAN KHUSUS PENDIDIKAN TATA NIAGA PROGRAM

Lebih terperinci

ANALISIS KETERLAMBATAN TAGIHAN PIUTANG JASA TERHADAP PENILAIAN PERFORMA DEALER DI PT. NASMOCO ABADI MOTOR

ANALISIS KETERLAMBATAN TAGIHAN PIUTANG JASA TERHADAP PENILAIAN PERFORMA DEALER DI PT. NASMOCO ABADI MOTOR ANALISIS KETERLAMBATAN TAGIHAN PIUTANG JASA TERHADAP PENILAIAN PERFORMA DEALER DI PT. NASMOCO ABADI MOTOR TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Pemasaran

Lebih terperinci

PENGARUH KINERJA PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS (Studi pada Pasien Rawat Inap Bangsal Anggrek RSUD Dr. Moewardi)

PENGARUH KINERJA PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS (Studi pada Pasien Rawat Inap Bangsal Anggrek RSUD Dr. Moewardi) PENGARUH KINERJA PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS (Studi pada Pasien Rawat Inap Bangsal Anggrek RSUD Dr. Moewardi) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1) pada Program

Lebih terperinci

PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PRODUK PADA KJPP SIH WIRYADI & REKAN

PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PRODUK PADA KJPP SIH WIRYADI & REKAN PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PRODUK PADA KJPP SIH WIRYADI & REKAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Jurusan

Lebih terperinci

PENERAPAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADA PT TIKI JNE SURAKARTA DALAM RANGKA MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN

PENERAPAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADA PT TIKI JNE SURAKARTA DALAM RANGKA MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN PENERAPAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADA PT TIKI JNE SURAKARTA DALAM RANGKA MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat guna Memperoleh

Lebih terperinci

SKRIPSI. Dajukan oleh: Adhimas Galih Hasmono NIM. F

SKRIPSI. Dajukan oleh: Adhimas Galih Hasmono NIM. F KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA, SISTEM AKUNTANSI KEUANGAN DAERAH, PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, DAN SISTEM PENGENDALIAN INTERN TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH (Studi atas Persepsi

Lebih terperinci

ANTESEDEN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pelanggan KaliMilk di Surakarta)

ANTESEDEN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pelanggan KaliMilk di Surakarta) ANTESEDEN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pelanggan KaliMilk di Surakarta) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen

Lebih terperinci

Pengaruh Pemberian Penghargaan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan yang Dimoderasi Oleh Perbedaan Usia (Studi Pada Karyawan PT.

Pengaruh Pemberian Penghargaan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan yang Dimoderasi Oleh Perbedaan Usia (Studi Pada Karyawan PT. Pengaruh Pemberian Penghargaan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan yang Dimoderasi Oleh Perbedaan Usia (Studi Pada Karyawan PT. Konimex) SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-

Lebih terperinci

PENGARUH KAPASITAS AUDITOR TERHADAP EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROSEDUR AUDIT DALAM MELAKSANAKAN AUDIT INVESTIGASI

PENGARUH KAPASITAS AUDITOR TERHADAP EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROSEDUR AUDIT DALAM MELAKSANAKAN AUDIT INVESTIGASI PENGARUH KAPASITAS AUDITOR TERHADAP EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROSEDUR AUDIT DALAM MELAKSANAKAN AUDIT INVESTIGASI (Studi Kasus pada Perwakilan Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan Provinsi Jawa Timur)

Lebih terperinci

ANALISIS PENILAIAN PELANGGAN TERHADAP REBRANDING MAJALAH kawanku

ANALISIS PENILAIAN PELANGGAN TERHADAP REBRANDING MAJALAH kawanku ANALISIS PENILAIAN PELANGGAN TERHADAP REBRANDING MAJALAH kawanku TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh: DIYASA ADHIGUNA NIM. F3513024 PROGRAM

Lebih terperinci

PENGARUH KESADARAN MEREK TERHADAP PROSES PEMBENTUKAN NIAT BELI ULANG. (Studi pada Konsumen Produk Sepatu Merek Converse tipe Chuck Taylor

PENGARUH KESADARAN MEREK TERHADAP PROSES PEMBENTUKAN NIAT BELI ULANG. (Studi pada Konsumen Produk Sepatu Merek Converse tipe Chuck Taylor PENGARUH KESADARAN MEREK TERHADAP PROSES PEMBENTUKAN NIAT BELI ULANG (Studi pada Konsumen Produk Sepatu Merek Converse tipe Chuck Taylor di Kecamatan Jebres Solo) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-syarat

Lebih terperinci

ANALISIS BRAND AWARENESS PADA PT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA

ANALISIS BRAND AWARENESS PADA PT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA ANALISIS BRAND AWARENESS PADA PT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran Oleh :

Lebih terperinci

PERKEMBANGAN PRODUK BRITAMA BISNIS UNTUK MENDUKUNG KEGIATAN BISNIS PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA. (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG KARANGANYAR

PERKEMBANGAN PRODUK BRITAMA BISNIS UNTUK MENDUKUNG KEGIATAN BISNIS PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA. (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG KARANGANYAR PERKEMBANGAN PRODUK BRITAMA BISNIS UNTUK MENDUKUNG KEGIATAN BISNIS PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG KARANGANYAR TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi

Lebih terperinci

ANALISIS PERBANDINGAN JENIS LAYOUT TOKO BERDASARKAN PERSEPSI KEGUNAAN, KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN HIBURAN

ANALISIS PERBANDINGAN JENIS LAYOUT TOKO BERDASARKAN PERSEPSI KEGUNAAN, KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN HIBURAN ANALISIS PERBANDINGAN JENIS LAYOUT TOKO BERDASARKAN PERSEPSI KEGUNAAN, KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN HIBURAN (Studi pada Enam Toko Ritel Besar di Kota Surakarta) SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas

Lebih terperinci

PELAKSANAAN MANAJEMEN KOMPLAIN DALAM MENANGANI KELUHAN TENANT DI SOLO PARAGON MALL TUGAS AKHIR

PELAKSANAAN MANAJEMEN KOMPLAIN DALAM MENANGANI KELUHAN TENANT DI SOLO PARAGON MALL TUGAS AKHIR PELAKSANAAN MANAJEMEN KOMPLAIN DALAM MENANGANI KELUHAN TENANT DI SOLO PARAGON MALL TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-syarat Guna Meraih Gelar Ahli Madya Program Studi D3-Manajemen Pemasaran Fakultas

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR KETIDAKSESUAIAN HASIL PRODUKSI DENGAN PESANAN KONSUMEN. (Studi pada Divisi Pemasaran II PT Kusumahadi Santosa)

ANALISIS FAKTOR KETIDAKSESUAIAN HASIL PRODUKSI DENGAN PESANAN KONSUMEN. (Studi pada Divisi Pemasaran II PT Kusumahadi Santosa) ANALISIS FAKTOR KETIDAKSESUAIAN HASIL PRODUKSI DENGAN PESANAN KONSUMEN (Studi pada Divisi Pemasaran II PT Kusumahadi Santosa) TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya

Lebih terperinci

STRATEGI PENETAPAN HARGA PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA

STRATEGI PENETAPAN HARGA PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA STRATEGI PENETAPAN HARGA PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA TUGAS AKHIR Disajikan untuk memenuhi syarat-syarat mencapai Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran Disusun Oleh : WAHYU ARI WIJAYA NIM.

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (Studi Kasus Produk Mitsubishi Pajero Sport di PT. Sun Star Motor Solo)

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (Studi Kasus Produk Mitsubishi Pajero Sport di PT. Sun Star Motor Solo) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (Studi Kasus Produk Mitsubishi Pajero Sport di PT. Sun Star Motor Solo) TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY

ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN MEDIASI PERCEIVED VALUE DAN CUSTOMER SATISFACTION (Studi Kasus Pada Pelanggan Skincare ELLA di Surakarta) Skripsi

Lebih terperinci

SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar. Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis

SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar. Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT, SISTEM PENGUKURAN KINERJA, SISTEM PENGHARGAAN, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (Studi Kasus pada Perusahaan Batik Danar Hadi) SKRIPSI Diajukan Untuk

Lebih terperinci

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BRAND LOYALTY PADA KOSMETIK RAMAH LINGKUNGAN DI LARISSA SKINCARE SURAKARTA

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BRAND LOYALTY PADA KOSMETIK RAMAH LINGKUNGAN DI LARISSA SKINCARE SURAKARTA FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BRAND LOYALTY PADA KOSMETIK RAMAH LINGKUNGAN DI LARISSA SKINCARE SURAKARTA SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana

Lebih terperinci

PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA

PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas -tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna Meraih Gelar Ahli Madya Program

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Oleh CECILLIA CLAUDIAS PRATIWI F

TUGAS AKHIR. Oleh CECILLIA CLAUDIAS PRATIWI F PERKEMBANGAN MARGIN PEMBIAYAAN MURABAHAH, KEUNGGULAN, DAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK PEMBIAYAAN EMAS IB HASANAH PADA PT BANK BNI SYARIAH KANTOR CABANG SURAKARTA PERIODE 2015-2016 TUGAS AKHIR Diajukan Untuk

Lebih terperinci

PENGARUH NILAI YANG DIRASAKAN, KUALITAS PELAYANAN DAN KEWAJARAN HARGA PADA NIAT BELI ULANG YANG DIMEDIASI KEPUASAN KONSUMEN

PENGARUH NILAI YANG DIRASAKAN, KUALITAS PELAYANAN DAN KEWAJARAN HARGA PADA NIAT BELI ULANG YANG DIMEDIASI KEPUASAN KONSUMEN PENGARUH NILAI YANG DIRASAKAN, KUALITAS PELAYANAN DAN KEWAJARAN HARGA PADA NIAT BELI ULANG YANG DIMEDIASI KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada Pelanggan Waroeng Spesial Sambal Solo 4 UNS Sekarpace) SKRIPSI Disusun

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN IDENTIFIKASI MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

ANALISIS PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN IDENTIFIKASI MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI ANALISIS PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN IDENTIFIKASI MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada Pengguna Ponsel Smartfren) TESIS Untuk Memenuhi Sebagian

Lebih terperinci

Penerapan Strategi Promosi Pada PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun

Penerapan Strategi Promosi Pada PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun Penerapan Strategi Promosi Pada PT Wahana Sun Solo Indomobil Nissan-Datsun Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syaratsyarat Guna Mencapai Derajat Ahli Madya Manajemen Pemasaran Oleh: FEBRIA

Lebih terperinci

STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADAPT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN

STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADAPT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADAPT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PDAM TIRTA WIJAYA CILACAP

PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PDAM TIRTA WIJAYA CILACAP PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PDAM TIRTA WIJAYA CILACAP SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagai Syarat Mencapai Derajat Sarjana S1 oleh: BAYU

Lebih terperinci

ANALISIS SISTEM ADMINISTRASI OPERASIONAL GUDANG PADA PT. TIRTA INVESTAMA KLATEN

ANALISIS SISTEM ADMINISTRASI OPERASIONAL GUDANG PADA PT. TIRTA INVESTAMA KLATEN ANALISIS SISTEM ADMINISTRASI OPERASIONAL GUDANG PADA PT. TIRTA INVESTAMA KLATEN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Meraih Gelar Ahli Madya Manjemen Bisnis Oleh : Dinar Muhamad Rifai F3514022

Lebih terperinci

SKRIPSI. Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi

SKRIPSI. Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi PENGARUH SIKAP TERHADAP IKLAN POP-UP PADA NIAT UNTUK MENGEKLIK IKLAN DENGAN ADS EXPOSURE DAN PERSONALISASI IKLAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI (STUDI PADA IKLAN POP-UP LAZADA) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi

Lebih terperinci

PERAN ETNOSENTRISME DALAM MEMPENGARUHI NIAT BELI PRODUK ASING. (Studi Pada Produk Sepatu Asing Nike di Kota Surakarta)

PERAN ETNOSENTRISME DALAM MEMPENGARUHI NIAT BELI PRODUK ASING. (Studi Pada Produk Sepatu Asing Nike di Kota Surakarta) PERAN ETNOSENTRISME DALAM MEMPENGARUHI NIAT BELI PRODUK ASING (Studi Pada Produk Sepatu Asing Nike di Kota Surakarta) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar

Lebih terperinci

PENGARUH KEGIATAN EKSTENSIFIKASI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP PENERIMAAN PPH ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA SURAKARTA

PENGARUH KEGIATAN EKSTENSIFIKASI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP PENERIMAAN PPH ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA SURAKARTA PENGARUH KEGIATAN EKSTENSIFIKASI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP PENERIMAAN PPH ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA HONDA MOTOR SPORT DI SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA HONDA MOTOR SPORT DI SURABAYA SKRIPSI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA HONDA MOTOR SPORT DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu Jurusan Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH CORPORATE GOVERNANCE DAN PERINGKAT OBLIGASI TERHADAP YIELD OBLIGASI. (Studi Pada Perusahaan yang Terdaftar di BEI ) SKRIPSI

PENGARUH CORPORATE GOVERNANCE DAN PERINGKAT OBLIGASI TERHADAP YIELD OBLIGASI. (Studi Pada Perusahaan yang Terdaftar di BEI ) SKRIPSI PENGARUH CORPORATE GOVERNANCE DAN PERINGKAT OBLIGASI TERHADAP YIELD OBLIGASI (Studi Pada Perusahaan yang Terdaftar di BEI 2009-2013) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PEMBELI (Studi Kasus Pada Usaha Makanan Ringan UD Sri Mulyo)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PEMBELI (Studi Kasus Pada Usaha Makanan Ringan UD Sri Mulyo) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PEMBELI (Studi Kasus Pada Usaha Makanan Ringan UD Sri Mulyo) SKRIPSI Oleh HESTY ANDRIANI NIM 070810201147 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI

Lebih terperinci

ANALISIS VARIABEL YANG MEMPENGARUHI DORONGAN MEMBELI SECARA IMPULSIF. (Studi pada konsumen Hypermart Solo Grand Mall)

ANALISIS VARIABEL YANG MEMPENGARUHI DORONGAN MEMBELI SECARA IMPULSIF. (Studi pada konsumen Hypermart Solo Grand Mall) ANALISIS VARIABEL YANG MEMPENGARUHI DORONGAN MEMBELI SECARA IMPULSIF (Studi pada konsumen Hypermart Solo Grand Mall) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar

Lebih terperinci

PENGARUH PERSEPSI KUALITAS, PENGENALAN MEREK, PERSEPSI KESESUAIAN DAN SIKAP KONSUMEN PADA CITRA MEREK

PENGARUH PERSEPSI KUALITAS, PENGENALAN MEREK, PERSEPSI KESESUAIAN DAN SIKAP KONSUMEN PADA CITRA MEREK PENGARUH PERSEPSI KUALITAS, PENGENALAN MEREK, PERSEPSI KESESUAIAN DAN SIKAP KONSUMEN PADA CITRA MEREK (Studi Kasus Pada Konsumen Produk Merek Lifeboy di UNS Surakarta) SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi

Lebih terperinci

DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEINGINAN BERPINDAH

DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEINGINAN BERPINDAH PENGARUH BURNOUT DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEINGINAN BERPINDAH (Survei terhadap auditor di Badan Pemeriksa Keuangan Republik Indonesia dan Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan) SKRIPSI Disusun

Lebih terperinci

ANALISIS PELAKSANAAN ANGGARAN BELANJA PADA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN KARANGANYAR TAHUN

ANALISIS PELAKSANAAN ANGGARAN BELANJA PADA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN KARANGANYAR TAHUN ANALISIS PELAKSANAAN ANGGARAN BELANJA PADA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN KARANGANYAR TAHUN 2014-2016 TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi persyaratan mencapai derajat Ahli Madya Program

Lebih terperinci

SISTEM DAN PROSEDUR PERMOHONAN CUTI PEGAWAI DI PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI VI YOGYAKARTA

SISTEM DAN PROSEDUR PERMOHONAN CUTI PEGAWAI DI PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI VI YOGYAKARTA SISTEM DAN PROSEDUR PERMOHONAN CUTI PEGAWAI DI PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI VI YOGYAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan Vokasi Ahli

Lebih terperinci

EVALUASI KUALITAS PRODUK PADA PDAM TIRTO NEGORO KABUPATEN SRAGEN

EVALUASI KUALITAS PRODUK PADA PDAM TIRTO NEGORO KABUPATEN SRAGEN EVALUASI KUALITAS PRODUK PADA PDAM TIRTO NEGORO KABUPATEN SRAGEN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Melengkapi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma

Lebih terperinci

PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN DI SPBU TERAS BOYOLALI GUNA MENINGKATKAN MINAT BELI ULANG KONSUMEN

PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN DI SPBU TERAS BOYOLALI GUNA MENINGKATKAN MINAT BELI ULANG KONSUMEN PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN DI SPBU TERAS BOYOLALI GUNA MENINGKATKAN MINAT BELI ULANG KONSUMEN Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Untuk Mencapai Gelar Ahli Madya Jurusan

Lebih terperinci

PENERAPAN BAURAN PEMASARAN PERUMAHAN FAJAR INDAH PERMATA 2 DAN GREEN GARDEN PADA PT. FAJAR BANGUN RAHARJA SURAKARTA

PENERAPAN BAURAN PEMASARAN PERUMAHAN FAJAR INDAH PERMATA 2 DAN GREEN GARDEN PADA PT. FAJAR BANGUN RAHARJA SURAKARTA PENERAPAN BAURAN PEMASARAN PERUMAHAN FAJAR INDAH PERMATA 2 DAN GREEN GARDEN PADA PT. FAJAR BANGUN RAHARJA SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran

Lebih terperinci

SKRIPSI. Disusun oleh: Nama : Dodik Setiawan N I M : Program Studi : Manajemen

SKRIPSI. Disusun oleh: Nama : Dodik Setiawan N I M : Program Studi : Manajemen PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAPTOP MEREK ACER (Studi Kasus pada Siswa Kelas 2 IPS SMA 1 Kawedanan Kab. Magetan) SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi tugas dan

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR KETIDAKSESUAIAN HASIL PRODUKSI DENGAN PESANAN KONSUMEN. (Studi pada Divisi Pemasaran II PT Kusumahadi Santosa)

ANALISIS FAKTOR KETIDAKSESUAIAN HASIL PRODUKSI DENGAN PESANAN KONSUMEN. (Studi pada Divisi Pemasaran II PT Kusumahadi Santosa) ANALISIS FAKTOR KETIDAKSESUAIAN HASIL PRODUKSI DENGAN PESANAN KONSUMEN (Studi pada Divisi Pemasaran II PT Kusumahadi Santosa) TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya

Lebih terperinci

PENGARUH PENGETAHUAN KONSUMEN, KEPUASAN PELANGGAN, KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK LAPTOP ACER DI SURABAYA S K R I P S I

PENGARUH PENGETAHUAN KONSUMEN, KEPUASAN PELANGGAN, KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK LAPTOP ACER DI SURABAYA S K R I P S I PENGARUH PENGETAHUAN KONSUMEN, KEPUASAN PELANGGAN, KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK LAPTOP ACER DI SURABAYA S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan

Lebih terperinci

PENGARUH ANTESEDEN KEPUASAN TERHADAP REVISIT INTENTION. (Studi Pada Konsumen Solo Square XXI di Surakarta)

PENGARUH ANTESEDEN KEPUASAN TERHADAP REVISIT INTENTION. (Studi Pada Konsumen Solo Square XXI di Surakarta) PENGARUH ANTESEDEN KEPUASAN TERHADAP REVISIT INTENTION (Studi Pada Konsumen Solo Square XXI di Surakarta) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma 3 Keuangan Perbankan

TUGAS AKHIR. Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma 3 Keuangan Perbankan TINGKAT DAYA TARIK KREDIT PENSIUN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGAMBIL PINJAMAN DI PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL Tbk. KANTOR CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan Vokasi Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Manajemen Administrasi

TUGAS AKHIR. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan Vokasi Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Manajemen Administrasi PROSEDUR PENGHAPUSAN SANKSI ADMINISTRASI ATAS PEMBETULAN SURAT PEMBERITAHUAN (SPT) PAJAK PENGHASILAN (PPh) ORANG PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi

Lebih terperinci

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAHYOGYAKARTA

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAHYOGYAKARTA PENGARUH PENGALAMAN PEMASARAN, EMOSIONAL MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK (STUDI PADA KONSUMEN SMARTPHONE ASUS MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA) THE INFLUENCE OF MARKETING

Lebih terperinci

PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BATIK (Studi Kasus Konsumen Batik Luar Biasa Laweyan) SKRIPSI

PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BATIK (Studi Kasus Konsumen Batik Luar Biasa Laweyan) SKRIPSI PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BATIK (Studi Kasus Konsumen Batik Luar Biasa Laweyan) SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana S-1 Disusun Oleh:

Lebih terperinci

HUBUNGAN ANTARA PEMAHAMAN SEJARAH DAN PERSEPSI TENTANG PEMBELAJARAN SEJARAH DENGAN KESADARAN SEJARAH SISWA KELAS X SMA NEGERI 2 SUKOHARJO TAHUN AJARAN

HUBUNGAN ANTARA PEMAHAMAN SEJARAH DAN PERSEPSI TENTANG PEMBELAJARAN SEJARAH DENGAN KESADARAN SEJARAH SISWA KELAS X SMA NEGERI 2 SUKOHARJO TAHUN AJARAN HUBUNGAN ANTARA PEMAHAMAN SEJARAH DAN PERSEPSI TENTANG PEMBELAJARAN SEJARAH DENGAN KESADARAN SEJARAH SISWA KELAS X SMA NEGERI 2 SUKOHARJO TAHUN AJARAN 2015/2016 SKRIPSI Oleh: HANESWARY RETNO SETYOWATI

Lebih terperinci

TESIS. Oleh. Henry Haris NIM P

TESIS. Oleh. Henry Haris NIM P PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KUALITAS LAYANAN DI PT. ASURANSI JASINDO (PERSERO) KANTOR CABANG KORPORASI DAN RITEL BANDUNG TESIS Diajukan Kepada Program Studi Magister Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH ATRIBUT PRODUK, KEWAJARAN HARGA, NAMA MEREK, PERSEPSI KUALITAS DAN PRESTISE TERHADAP NIAT PEMBELIAN IPHONE

PENGARUH ATRIBUT PRODUK, KEWAJARAN HARGA, NAMA MEREK, PERSEPSI KUALITAS DAN PRESTISE TERHADAP NIAT PEMBELIAN IPHONE PENGARUH ATRIBUT PRODUK, KEWAJARAN HARGA, NAMA MEREK, PERSEPSI KUALITAS DAN PRESTISE TERHADAP NIAT PEMBELIAN IPHONE (Studi Pada Mahasiswa Universitas Sebelas Maret Surakarta) Skripsi Diajukan untuk Memenuhi

Lebih terperinci

HALAMAN JUDUL SISTEM PENGAJUAN SURAT PERMOHONAN INFORMASI TATA RUANG DI BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN BOYOLALI

HALAMAN JUDUL SISTEM PENGAJUAN SURAT PERMOHONAN INFORMASI TATA RUANG DI BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN BOYOLALI HALAMAN JUDUL SISTEM PENGAJUAN SURAT PERMOHONAN INFORMASI TATA RUANG DI BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN BOYOLALI TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh

Lebih terperinci

KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA BAKSO DAN MIE AYAM MIDUN PALEMBANG

KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA BAKSO DAN MIE AYAM MIDUN PALEMBANG KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA BAKSO DAN MIE AYAM MIDUN PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi

Lebih terperinci

PERAN ACCOUNT OFFICER (AO) DALAM MEMASARKAN PRODUK PEMBIAYAAN MUDHARABAH

PERAN ACCOUNT OFFICER (AO) DALAM MEMASARKAN PRODUK PEMBIAYAAN MUDHARABAH PERAN ACCOUNT OFFICER (AO) DALAM MEMASARKAN PRODUK PEMBIAYAAN MUDHARABAH (Studi kasus pada Bank Syariah Bukopin Surakarta) TUGAS AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai gelar Ahli Madya Program

Lebih terperinci

PENGARUH SISTEM KERJA BERKINERJA TINGGI PADA SIKAP KARYAWAN YANG DIMEDIASI OLEH SKILL VARIETY, BROAD BEHAVIOUR SCRIPTS, DAN JOB AUTONOMY

PENGARUH SISTEM KERJA BERKINERJA TINGGI PADA SIKAP KARYAWAN YANG DIMEDIASI OLEH SKILL VARIETY, BROAD BEHAVIOUR SCRIPTS, DAN JOB AUTONOMY PENGARUH SISTEM KERJA BERKINERJA TINGGI PADA SIKAP KARYAWAN YANG DIMEDIASI OLEH SKILL VARIETY, BROAD BEHAVIOUR SCRIPTS, DAN JOB AUTONOMY (Studi Pada Karyawan PT. Aneka Andalan Asia di Boyolali) SKRIPSI

Lebih terperinci

SKRIPSI. Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi. Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi

SKRIPSI. Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi. Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi HUBUNGAN ANTARA PERSON-JOB FIT DAN HASIL KERJA YANG DI MEDIASI OLEH MOTIVASI INTRINSIK DAN SELF-EFFICACY (Studi pada Karyawan PT. Delta Merlin Dunia Textille II Karanganyar) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN IDENTIFIKASI MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

ANALISIS PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN IDENTIFIKASI MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI ANALISIS PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN IDENTIFIKASI MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada Pengguna Ponsel Smartfren) TESIS Untuk Memenuhi Sebagian

Lebih terperinci

POLA PERSEBARAN INDUSTRI RUMAH TANGGA GULA DAN KESESUAIAN LAHAN KELAPA DI KABUPATEN KEBUMEN

POLA PERSEBARAN INDUSTRI RUMAH TANGGA GULA DAN KESESUAIAN LAHAN KELAPA DI KABUPATEN KEBUMEN POLA PERSEBARAN INDUSTRI RUMAH TANGGA GULA DAN KESESUAIAN LAHAN KELAPA DI KABUPATEN KEBUMEN SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan (S-1) Oleh SRI HANA RIZKI

Lebih terperinci

MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA PERAN LCGC DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DEALER TUNAS DAIHATSU (Studi Kasus Produk Mobil Daihatsu Ayla di Tunas Daihatsu Cilegon) TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi

Lebih terperinci

KEPUASAN PERUSAHAAN MASKAPAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI PT. ANGKASA PURA 1 (PERSERO) BANDARA ADI SOEMARMO SURAKARTA. Oleh : SAVITRI AYU HERMAWAN

KEPUASAN PERUSAHAAN MASKAPAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI PT. ANGKASA PURA 1 (PERSERO) BANDARA ADI SOEMARMO SURAKARTA. Oleh : SAVITRI AYU HERMAWAN KEPUASAN PERUSAHAAN MASKAPAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI PT. ANGKASA PURA 1 (PERSERO) BANDARA ADI SOEMARMO SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-tugas Dan Memenuhi Syaratsyarat Guna

Lebih terperinci

PENGARUH BIAYA PERSONAL SELLING TERHADAP OMZET. PENJUALAN DI PERUSAHAAN KJPP SIH WIRYADI dan REKAN

PENGARUH BIAYA PERSONAL SELLING TERHADAP OMZET. PENJUALAN DI PERUSAHAAN KJPP SIH WIRYADI dan REKAN PENGARUH BIAYA PERSONAL SELLING TERHADAP OMZET PENJUALAN DI PERUSAHAAN KJPP SIH WIRYADI dan REKAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Syarat- syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Program Studi Diploma

Lebih terperinci

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMILIHAN MEREK OTOMOTIF DI SURAKARTA SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMILIHAN MEREK OTOMOTIF DI SURAKARTA SKRIPSI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMILIHAN MEREK OTOMOTIF DI SURAKARTA SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH BRAND EQUITY

ANALISIS PENGARUH BRAND EQUITY ANALISIS PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA (Studi Kasus Konsumen Sepeda Motor Yamaha di Wilayah Perumnas 1, 2, dan 3 Karawaci Tangerang) Skripsi Untuk memenuhi sebagian

Lebih terperinci