STRATEGI PEMASARAN EKSPOR PADA UD. SUMBER MULYO DI KLATEN

Transkripsi

1 STRATEGI PEMASARAN EKSPOR PADA UD. SUMBER MULYO DI KLATEN TUGAS AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Mendapatkan Sebutan Vokasional Ahli Madya ( A.Md ) Bidang Manajemen Perdagangan Pada Fakultas Ekonomi OLEH : PUTRI KUSUMAWARDANI WAHYU SETYONINGSIH F PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN PERDAGANGAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2013 i

2 ABSTRAKSI STRATEGI PEMASARAN EKSPOR PADA UD SUMBER MULYO DI KLATEN PUTRI KUSUMAWARDANI WAHYU SETYONINGSIH F Penulisan Tugas Akhir tentang Strategi Pemasaran Ekspor Pada UD. Sumber Mulyo di Klaten bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran ekspor, hambatan strategi pemasaran ekspor, dan cara UD. Sumber Mulyo menghadapi hambatan strategi pemasaran ekspor. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus yaitu dengan mengambil satu obyek tertentu dan dianalisa secara mendalam dengan cara memfokuskan pada pokok permasalahan. Sedangkan sumber data diperoleh dari data primer dan sekunder. Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari sumbernya dan sumber data ini diperoleh dengan cara wawancara langsung pada bagian ekspor dan karyawan UD. Sumber Mulyo. Sedangkan data sekunder adalah data pendukung yang diperoleh dari sumber lain yang berkaitan dengan penelitian, data ini diperoleh dari buku dan bacaan lainnya. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan a) Dalam memasarkan produknya UD. Sumber Mulyo menggunakan berbagai strategi pemasaran, di antaranya adalah strategi produk, strategi harga, strategi promosi dan strategi distribusi b) Hambatan yang dialami oleh UD. Sumber Muyo dalam memasarkan produknya, seperti produk yang dihasilkan, penentuan harga produk oleh perusahaan, promosi yang tidak optimal dan pengiriman barang yang bergantung pada freight forwarder c) Cara UD. Sumber Mulyo mengatasi hambatan dengan meningkatkan kualitas produk, menentukan harga setara dengan kualitas produk, mencari karyawan yang ahli dibidang marketing dan mencari perusahaan freight forwarder lain. Saran yang dapat diajukan adalah a) Perusahaan mulai menganalisa dan membidik pasar baru yang memiliki potensi yang sama dengan negara negara Uni Eropa b) UD. Sumber Mulyo memfokuskan untuk mengganti perusahaan freight forwarder karena container sering terlambat datang c) UD. Sumber Mulyo harus memiliki karyawan khusus dibidang marketing untuk menunjang semua kegiatan promosi. Kata Kunci : Strategi Pemasaran Ekspor ii

3 LEMBAR PERSETUJUAN Tugas ini disetujui oleh Dosen Pembimbing Fakultas Ekonomi Program Diploma III Manajemen Perdagangan Universitas Sebelas Maret Surakarta Surakarta, 2013 Disetujui dan diterima Pembimbing Drs. Supriyono. M,Si NIP iii

4 HALAMAN PENGESAHAN Telah disetujui dan diterima baik oleh tim penguji Tugas Akhir Universitas Sebelas Maret Surakarta guna melengkapi tugas tugas dan memenuhi syarat syarat untuk memperoleh gelar Ahil Madya Manajemen Perdagangan. Surakarta, Drs. Supriyono, M.Si ( ) NIP Dosen Pembimbing 2. Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si ( ) NIP Dosen Penguji iv

5 MOTTO Don t wait for a perfect moment, take a moment and make it perfect Man jadda wa jadda Khairunnas anfa uhum linnas ( sebaik baik manusia adalah yang bermanfaat bagi manusia lainnya ) v

6 PERSEMBAHAN Kupersembahkan karya ini kepaada : 1. Kedua orang tua, terima kasih atas kasih sayang dan dukungan yang tidak dapat diukur dengan apapun. 2. Kakak Ayu Nur aini yang selalu memberikan semangat dan nasehat. vi

7 KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat-nya yang dilimpahkan pada kita semua, meskipun dengan kemampuan dan waktu yang terbatas akhirnya penulis mampu menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir dengan judul STRATEGI PEMASARAN EKSPOR PADA UD. SUMBER MULYO DI KLATEN. Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berhasil dengan baik tanpa adanya bantuan, dorongan dan bimbingan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis dengan rendah hati menyampaikan terima kasih yang tak terhingga kepada pihak pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu hingga tersusunnya tugas akhir ini, khususnya kepada : 1. Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Bapak Drs. Hari Murti, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma III Manajemen Perdagangan Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Bapak Drs. Supriyono, M.Si selaku pembimbing yang dengan kesabaran telah banyak memberikan pengarahan, petunjuk, nasehat, bimbingan, hingga tersusunnya laporan Tugas Akhir ini. 4. Bapak Sarjiyanto, SE, MBA selaku pembimbing akademis yang telah memberikan bimbingan selama menjadi mahasiswa. 5. Bapak H. Abdullah, selaku Direktur Utama di UD. Sumber Mulyo 6. Ibu Khusnul Khotimah, selaku serketaris dan accounting di UD. Sumber Mulyo yang telah memberi bimbingan dan dukungan untuk melakukan penelitian diperusahaan tersebut. vii

8 7. Teman teman kelas Manajemen Perdagangan angkatan 2010, terima kasih atas persahabatannya terutama Tiara Gustina, Gina Natalia dan Fitri Astuti. 8. Sahabatku Mir ah Hayah Mukasyafah Fauziah dan Zulfa Auliyatuzzahroh. 9. Semua pihak yang membantu kelancaran penulis dalam membua Tugas Akhir. viii

9 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL i HALAMAN ABSTRAKSI ii HALAMAN PERSETUJUAN iii HALAMAN PENGESAHAN iv HALAMAN MOTTO v HALAMAN PERSEMBAHAN vi HALAMAN KATA PENGANTAR vii HALAMAN DAFTAR ISI ix HALAMAN DAFTAR TABEL xi HALAMAN DAFTAR GAMBAR xii HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN xiii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang B. Perumusan Masalah C. Tujuan Penelitian D. Kegunaan Penelitian E. Metode Penelitian BAB II LANDASAN TEORI A. Ekspor B. Pengertian Pemasaran C. Dokumen Dokumen Dalam Ekspor ix

10 D. Peraturan dan Persyaratan Ekspor E. Transaksi Ekspor F. Strategi Memasuki Pasar Ekspor BAB III DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Diskripsi Perusahaan 1. Sejarah Perusahaan Lokasi Perusahaan Struktur Organisasi Perusahaan Jam Kerja dan Hari Kerja Produk yang Dihasilkan Proses Produksi Pemasaran Produk Rencana Ekspor B. Pembahasan 1. Strategi Pemasaran Ekspor pada UD Sumber Mulyo Hambaan Hambatan Ekspor pada UD Sumber Mulyo Cara Mengatasi Hambatan dalam Memasarkan Produk BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN commit to.. user x

11 DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Nilai Penjualan UD. Sumer Mulyo dari tahun Tabel 3.1 Jadwal Jam Kerja di UD. Sumber Mulyo Tabel 4.1 Total Ekspor UD. Sumber Mulyo dari tahun ke Negara Tujuan Ekspor xi

12 DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Struktur Organisasi UD. Sumber Mulyo xii

13 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Surat Keterangan Magang dari UD. Sumber Mulyo 2. Form Presensi Magang 3. Form Monitoring Magang 4. Form Penilaian Magang 5. Form Comercial Invoice 6. Form Packing List xiii

14 1

15 ABSTRAKSI STRATEGI PEMASARAN EKSPOR PADA UD SUMBER MULYO DI KLATEN PUTRI KUSUMAWARDANI WAHYU SETYONINGSIH F Penulisan Tugas Akhir tentang Strategi Pemasaran Ekspor Pada UD. Sumber Mulyo di Klaten bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran ekspor, hambatan strategi pemasaran ekspor, dan cara UD. Sumber Mulyo menghadapi hambatan strategi pemasaran ekspor. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus yaitu dengan mengambil satu obyek tertentu dan dianalisa secara mendalam dengan cara memfokuskan pada pokok permasalahan. Sedangkan sumber data diperoleh dari data primer dan sekunder. Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari sumbernya dan sumber data ini diperoleh dengan cara wawancara langsung pada bagian ekspor dan karyawan UD. Sumber Mulyo. Sedangkan data sekunder adalah data pendukung yang diperoleh dari sumber lain yang berkaitan dengan penelitian, data ini diperoleh dari buku dan bacaan lainnya. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan a) Dalam memasarkan produknya UD. Sumber Mulyo menggunakan berbagai strategi pemasaran, di antaranya adalah strategi produk, strategi harga, strategi promosi dan strategi distribusi b) Hambatan yang dialami oleh UD. Sumber Muyo dalam memasarkan produknya, seperti produk yang dihasilkan, penentuan harga produk oleh perusahaan, promosi yang tidak optimal dan pengiriman barang yang bergantung pada freight forwarder c) Cara UD. Sumber Mulyo mengatasi hambatan dengan meningkatkan kualitas produk, menentukan harga setara dengan kualitas produk, mencari karyawan yang ahli dibidang marketing dan mencari perusahaan freight forwarder lain. Saran yang dapat diajukan adalah a) Perusahaan mulai menganalisa dan membidik pasar baru yang memiliki potensi yang sama dengan negara negara Uni Eropa b) UD. Sumber Mulyo memfokuskan untuk mengganti perusahaan freight forwarder karena container sering terlambat datang c) UD. Sumber Mulyo harus memiliki karyawan khusus dibidang marketing untuk menunjang semua kegiatan promosi. Kata Kunci : Strategi Pemasaran Ekspor