KOMUNIKASI PENYULUHAN DAN TINGKAT ADOPSI INOVASI

KOMUNIKASI PENYULUHAN DAN TINGKAT ADOPSI INOVASI (Studi Korelasional tentang Pengaruh Komunikasi Penyuluhan Perkoperasian Indonesia oleh Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Utara terhadap Tingkat Adopsi Inovasi Koperasi pada Masyarakat Kelurahan Pangkalan Mansur Medan) SKRIPSI Oleh: EVO DHIVA.F.PURBA 080904122 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI MEDAN 2013

KOMUNIKASI PENYULUHAN DAN TINGKAT ADOPSI INOVASI (Studi Korelasional tentang Pengaruh Komunikasi Penyuluhan Perkoperasian Indonesia oleh Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Utara terhadap Tingkat Adopsi Inovasi Koperasi pada Masyarakat Kelurahan Pangkalan Mansur Medan) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Oleh: EVO DHIVA.F.PURBA 080904122 DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI LEMBAR PERSETUJUAN Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan oleh: Nama : Evo Dhiva Floriana Purba NIM : 080904122 Departemen : IlmuKomunikasi Judul : Komunikasi Penyuluhan dan Tingkat Adopsi (Studi Korelasional tentang Pengaruh Komunikasi Penyuluhan Perkoperasian Indonesia oleh Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Utara terhadap Tingkat Adopsi Inovasi Koperasi pada Masyarakat Kelurahan Pangkalan Mansur Medan) Medan, Juni 2013 Dosen Pembimbing, Ketua Departemen Ilmu Komunikasi, Dra. Dayana, M.Si Dra. Fatma WardyLubis, M.A. NIP. 196007281987032002 NIP. 196208281986012001 Dekan FISIP USU Prof. Dr. Badaruddin, M.Si. NIP. 196805251992031002

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya cantumkan sumbernya dengan benar. Jika dikemudian hari saya terbukti melakukan pelanggaran (plagiat) maka saya bersedia diproses sesuai dengan hukum yang berlaku. Nama : EVO DHIVA.F. PURBA NIM : 080904122 Tanda Tangan : Tanggal : Juni 2013

HALAMAN PENGESAHAN Skripsi ini diajukan oleh: Nama : EVO DHIVA.F. PURBA N I M : 090904080 Departemen : Ilmu Komunikasi Judul Skripsi : KOMUNIKAI PENYULUHAN DAN TINGKAT ADOPSI INOVASI (Studi Korelasional tentang Pengaruh Komunikasi Penyuluhan Perkoperasian Indonesia oleh Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Utara terhadap Tingkat Adopsi Inovasi Koperasi pada Masyarakat Kelurahan Pangkalan Mansur Medan) Telah berhasil dipertahankan dihadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Majelis Penguji Ketua Penguji : ( ) Penguji : Dra. Dayana Manurung, M.Si ( ) Penguji Utama : ( ) Ditetapkan di : Tanggal : Juni 2013

ABSTRAK Penelitian ini berjudul Komunikasi Penyuluhan dan Tingkat Adopsi Inovasi (Studi Korelasional tentang Pengaruh Komunikasi Penyuluhan Perkoperasian Indonesia oleh Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Utara terhadap Tingkat Adopsi Inovasi Koperasi pada Masyarakat Kelurahan Pangkalan Mansur Medan). Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauhmana pengaruh penyuluhan perkoperasian terhadap tingkat adopsi inovasi koperasi pada masyarakat Kelurahan Pangkalan Mansur Medan. Teori yang digunakan adalah Teori Komunikasi, Komunikasi Penyuluhan, Penyuluh sebagai Agen Perubahan dan Teori Difusi dan Adopsi Inovasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode korelasional, yaitu metode yang berusaha untuk meneliti sejauhmana variasi pada satu variabel berhubungan pada variasi variabel-variabel lain. Populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 23 orang. Tehnik Sampling yang digunakan adalah Total Sampling, sehingga sampel dari penelitian ini sebanyak 23 orang. Tehnik pengumpulan data yang digunakan adalah Penelitian Lapangan (Field Research) yaitu hasil kuesioner dan Penelitian Kepustakaan (Library Research) melalui literatur dan sumber bacaan. Tehnik analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisa tabel tunggal, analisa tabel silang dan uji hipotesis. Uji hipotesis dilakukan dengan menggunakan rumus Koefisien Korelasi Tata Jenjang (Rho Rank-Order Correlations) oleh Spearman melalui perangkat SPSS 15.0 dengan hasil 0,446. Untuk melihat kuat lemahnya korelasi (hubungan) kedua variabel digunakan skala Guilford. Hasil 0,446 berada di skala 0,40-0,70 yang menunjukkan hubungan yang cukup berarti antara Komunikasi Penyuluhan Perkoperasian Indonesia oleh Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Utara terhadap Tingkat Adopsi Inovasi Koperasi pada Masyarakat Kelurahan Pangkalan Mansur Medan. Untuk menguji determinasi hubungan variabel x terhadap y digunakan rumus Kp = (rs)² x 100%, dimana rs = 0,446 sehingga pengaruh Komunikasi Penyuluhan Perkoperasian Indonesia oleh Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Utara mempengaruhi Tingkat Adopsi Inovasi Koperasi pada Masyarakat Kelurahan Pangkalan Mansur Medan sebesar 19,9%. Sedangkan, 80.1% lagi dipengaruhi faktor lain seperti adanya informasi tentang perkoperasian yang diperoleh dari masing-masing pihak keluarga, teman (kerabat) dan sebagian lagi didengar dari media. Dari hasil penelitian ini, ditunjukkan bahwa terdapat pengaruh Komunikasi Penyuluhan Perkoperasian Indonesia oleh Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Utara terhadap Tingkat Adopsi Inovasi Koperasi pada 23 warga dari Lingkungan X, Kelurahan Pangkalan Mansur Medan yang mengikuti kegiatan penyuluhan tersebut.

KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur bagi Tuhan Yesus Kristus atas berkat, kasih, dan karunia yang diberikannya kepada peneliti, sehingga peneliti dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini untuk melengkapi syarat memperoleh gelar sarjana di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UniversitaSumatera Utara. Peneliti juga menyampaikan terimakasih yang mendalam kepada orang tua Bapak Kandirta Purba, SE dan Ibu Mardiana Sebayang, M.Si yang selalu mendoakan, memberikan kasih sayang, cinta, semangat, nasehat serta doa yang tulus kepada peneliti. Semua itu merupakan hadiah yang tidak terukir betapa berharganya kebahagiaan yang diberikan kepada peneliti. Penulis tak lupa ingin mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah berbaik hati dan merelakan waktunya untuk membantu dan mendukung penulis dalam menyusun skripsi ini: 1. Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik USU. 2. Drs. Zakharia, M.SP selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik USU. 3. Ketua Departemen Ilmu Komunikasi USU, Ibu Dra. Fatmawardy Lubis, M.A. 4. Sekretaris Departemen Ilmu Komunikasi USU sekaligus Dosen Pembimbing saya yang sudah banyak membantu dan mengarahkan saya, Dra. Dayana, M.Si 5. Ibu Dra. Inon Beydha, Phd, selaku Dosen Wali penulis yang telah membantu selama masa perkuliahan. 6. Seluruh dosen Ilmu Komunikasi Fisip USU, terimakasih atas segala ilmu yang telah bapak dan ibu berikan selama penulis menjadi mahasiswi Departemen Ilmu Komunikasi. 7. Kepada seluruh staf Departemen Ilmu Komunikasi, Kak Icut dan Kak Maya yang selalu dengan ramah memberi informasi dan membantu setiap administrasi dengan rapi. 8. Kepada seluruh pihak Koperasi Hadicar yang telah membantu selama penelitian berlangsung.

9. Kepada kakakku Emia Dolorosa Purba, SE dan adikku Tama Raymond Nagia Purba, terimakasih buat cinta, perhatian dan dukungan yang selalu kalian berikan. 10. Untuk yang terkasih Bahtra Ginting, SH, yang selama 5 tahun selalu setia menemani, membimbing dan memotivasi peneliti. Terimakasih banyak buat perhatian dan doanya sayang. 11. Sahabat-sahabat tersayang Aritas Puica S.Ikom, Shindy Zara S.Ikom, Desi Hardiyanti S.Ikom, Inda Fitrina S.Ikom, Siti Ardiyanti S.Ikom, Tasliyah Muna Ginting dan Minarni S.Ikom yang selalu memberikan bantuan, dukungan, saran dan semangat kepada peneliti. 12. Kepada teman-teman Permata Makedonia yang tidak bisa disebutkan namanya satu persatu, terimakasih buat doa, semangat dan masukannya selama ini. Tuhan memberkati. 13. Buat adik-adik saya Windo S.Ikom dan Dini Oktiari, terimakasih buat dukungan dan motivasinya hingga terselesaikannya skripsi ini. Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati peneliti mengharapkan saran yang membangun. Semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pembacanya. Medan, Juni 2013 Evo Dhiva.F. Purba

DAFTAR ISI ABSTRAK KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iii DAFTAR GAMBAR... v DAFTAR TABEL... vi BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang... 1 I.2. Perumusan Masalah... 5 I.3. Pembatasan Masalah... 5 I.4. Tujuan dan Manfaat Penelitian... 5 BAB II URAIAN TEORITIS II.1. Kerangka Teori... 7 II.1.1. Komunikasi... 7 II.1.2. Komunikasi penyuluhan... 14 II.1.3. Penyuluh sebagai Agen Perubahan... 20 II.1.4. Difusi dan Adopsi Inovasi... 23 II.2. Kerangka Konsep... 28 II.3. Model Teoritis... 29 II.4. Operasional Variabel... 30 II.5. Definisi Operasional... 31 II.6. Hipotesis... 39 BAB III METODOLOGI PENELITIAN III.1. Deskripsi Lokasi Penelitian III.1.1. Deskripsi Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Utara... 40 III.1.2. Deskripsi Koperasi Hadicar... 45 III.2. Metodologi Penelitian III.2.1. Metode Penelitian... 49 III.2.2. Lokasi Penelitian... 49 III.3. Populasi dan Sampel III.3.1. Populasi... 49 III.3.2. Sampel... 50 III.4. Teknik Penarikan Sampel III.4.1. Total Sampling... 50 III.5. Teknik Pengumpulan Data... 51 III.6. Teknik Analisis Data... 51 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN IV.1. Tahapan Pelaksanaan Penelitian IV.1.1. Tahapan Pengumpulan Data... 54

IV.1. 2. Proses Pengolahan Data... 55 IV.2. Analisis Tabel Tunggal IV.2.1. Karakteristik Responden... 56 IV.2.2. Komunikasi Penyuluhan... 58 IV.2.3. Tingkat Adopsi Inovasi... 72 IV.3. Analisis Tabel Silang... 78 IV.4. Penelitian Hipotesis... 81 IV.5. Pembahasan... 83 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan... 87 V.2. Saran V.2.1. Saran Responden Penelitian... 89 V.2.2. Saran Dalam Kaitan Akademis... 89 V.2.3. Saran Dalam Kaitan Praktis... 89 DAFTAR PUSTAKA... 91 LAMPIRAN... 93

DAFTAR GAMBAR No. Gambar Halaman 1. Model Teoritis.29 2. Struktur Organisasi Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Utara Terlampir

DAFTAR TABEL No. Tabel Halaman 1. Operasional Variabel... 30 2. Usia... 56 3. Pendidikan Terakhir... 57 4. Pendapatan per Bulan... 57 5. Penguasaan Materi... 58 6. Sikap Penyampaian Penyuluh... 58 7. Tujuan Penyuluhan... 59 8. Kepribadian Penyuluh... 60 9. Penyuluhan Membawakan Perubahan... 60 10. Faktor Kesamaan... 61 11. Mengenal Penyuluh... 62 12. Responden Menyukai Penyuluh... 62 13. Penampilan Fisik Penyuluh... 63 14. Kepecayaan Diri Penyuluh... 63 15. Berdialog Langsung... 64 16. Penyuluh menempatkan Dirinya... 65 17. Penyuluh Berbaur dengan Responden... 65 18. Penyuluh Melibatkan Responden... 66 19. Alat Bantu Gambar... 67 20. Pesan Gambar yang ditampilkan... 67 21. Mengerti Informasi Penyuluhan... 68 22. Komunikasi Nonverbal... 68 23. Tujuan diadakannya Penyuluhan... 69 24. Simbol Koperasi... 69 25. Arti (makna) Simbol Koperasi... 70 26. Waktu Penyuluhan... 71 27. Lokasi./ ruangan Penyuluhan... 71 28. Mengetahui tentang Koperasi sebelumnya... 72 29. Sumber Pengetahuan Perkoperasian... 73

30. Keuntungan bagi Responden... 73 31. Kecocokan dengan Sistem Kepercayaan dan Adat Istiadat Masyarakat... 74 32. Kecocokan dengan Kebutuhan Masyarakat... 74 33. Tingkat Kerumitan Penyuluhan... 75 34. Keputusan untuk Mendirikan Koperasi... 76 35. Efek Penyuluhan Perkoperasian... 76 36. Menyampaikan informasi kepada orang lain... 77 37. Penguasaan Materi dan Mendirikan Koperasi... 78 38. Informasi Penyuluhan dan Mendirikan Koperasi... 79 39. Tujuan Informasi Penyuluhan dan Keuntungan Penyuluhan... 80 40. Hasil Uji Korelasi Spearman s Rho... 82