PROFESIONALISME DITINJAU DARI FAKTOR DEMOGRAFIS (JENIS KELAMIN, USIA DAN TINGKAT PENDIDIKAN) PADA KARYAWAN TETAP ADMINISTRATIF UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO SKRIPSI Untuk memenuhi sebagai persyaratan Dalam mencapai derajat Sarjana S-1 Bidang Psikologi Disusun Oleh : BAYUAJI BUDIHARGO NIM : 1207010068 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2017 i
ii
iii
MOTTO و ل ت ق ف م ا ل ي س ل ك ب ه ع ل م إ ن الس م ع و ال ب ص ر و ال ف ؤ اد ك ل أ ول ئ ك ك ان ع ن ه م س ئ ولا Artinya : Dan janganlah kamu mengikuti apa yang kamu tidak mempunyai pengetahuan tentangnya. Sesungguhnya pendengaran, penglihatan dan hati, semuanya itu akan diminta pertanggungan jawabnya.. (QS. Al-Isra Ayat 36) إن هللا ت ب ار ك و ت ع ال ى ي ح ب إ ذ ا ع م ل أ ح د ك م ع م ل أ ن ي ت ق ن ه Rasulullah SAW bersabda Jika sebuah urusan diberikan kepada orang yang bukan ahlinya maka tunggulah kehancurannya ( HR. Bukhori) Jangan malu akan masa lalu dan jangan takut akan masa depan, itu adalah hal yang sudah pergi dan belum terjadi hiduplah yang terbaik untuk saat ini (Peneliti) iv
HALAMAN PERSEMBAHAN Dengan segala usaha dan jerih payah serta mengucap rasa syukur Alhamdulillah yang sedalam-dalamnya kepada Allah SWT, sebuah karya kecil ini kupersembahkan kepada: Bapak Sularjo dan Ibu Sudiyanti, Kakakku Bekti Aribawanti Rini dan Adikku Sumbogo Ari Husodo. Pada setiap langkah aku berusaha mewujudkan harapanharapan yang kalian impikan, meski belum semua kuraih insyallah atas dukungan dan doa restumu semua itu kan terjawab di masa depan nanti Terimakasih untuk doa, dukungan, pengorbanan dan kasih sayang yang telah kalian berikan serta atas kesempatan merasakan keluarga yang berbahagia v
KATA PENGANTAR Puji syukur peneliti ucapkan ke hadirat Allah Subhanahu wa Ta ala yang telah melimpahkan rahmat, hidayah dan karunia-nya yang berlimpah sehingga peneliti telah dapat menyelesaikan skripsi ini. Sholawat dan salam senantiasa tercurahkan kepada junjungan kita Rasul Muhammad Shallallahu Alaihi wa Sallam yang telah menuntun umatnya dari alam kegelapan ke alam yang terang benderang dan penuh kemajuan teknologi saat ini. Selama proses penyelesaian skripsi ini, peneliti banyak mendapatkan pengalaman, pengetahuan dan pelajaran yang berharga. Peneliti menyadari bahwa tanpa bantuan dari berbagai pihak tentu penyusunan skripsi ini tidak dapat terselesaikan dengan baik. Peneliti mendapat banyak bantuan baik berupa informasi data maupun dalam bentuk lainnya. Untuk itu, dengan segala kerendahan hati peneliti ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada: 1. Retno Dwiyanti, S.Psi., M.Si, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Purwokerto. 2. Retno Dwiyanti, S.Psi., M.Si, selaku dosen pembimbing skripsi, yang telah senantiasa dengan sabar memberikan arahan-arahan dan ilmu yang positif selama proses bimbingan berlangsung, serta pujian yang baik sehingga peneliti tetap semangat dalam menyelesaikan skripsi ini. 3. Dra. Dyah Septiningsih, S.Psi., M.A.. selaku penguji I 4. Dr. Ugung D. A. Wibowo, S.Psi., M.Si. selaku penguji II 5. Nur aeni, S.Psi., M.Si, selaku Pembimbing Akademik yang telah memberikan bimbingan, motivasi dan semangat selama masa studi. 6. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah mencurahkan segenap kemampuan untuk memberikan ilmu dan pengetahuan selama masa studi. 7. Seluruh staf administrasi Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah banyak membantu selama masa studi. vi
8. Kepala Biro Sumber Daya Manusia dan staf administrasi Universitas Muhammadiyah Purwokerto atas kesempatan dan kemudahan yang diberikan dalam pelaksanaan penelitian ini 9. Karyawan tetap administratif Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah bersedia menjadi responden dalam penelitian ini. 10. Oman, Reky, Sugeng, Aziz, Fatir, Dhika, Ziyadi, Ragil, Adam, Shara atas do a, semangat, perhatian, dorongan, dan nasihat yang telah diberikan dalam penyelesaian skripsi ini. Semoga Allah Subhanahu wa Ta ala menggantikan segala kebaikan yang telah diberikan dengan balasan yang jauh lebih baik. Peneliti menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih terdapat ketidaksempurnaan dan kekurangan, sehingga segala bentuk kritik dan saran akan sangat peneliti hargai. Akhir kata, semoga skripsi ini dapat bermanfaat. Walhamdulillahi Rabbil alamin. Purwokerto, 22 Maret 2017 Bayuaji Budihargo vii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii SURAT PERNYATAAN KEASLIAN... iii MOTTO... iv HALAMAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv ABSTRAK... xv BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusah Masalah... 9 C. Tujuan Penelitian... 10 D. Manfaat Penelitian... 10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 11 A. Profesionalisme 1. Pengertian Profesionalisme... 11 2. Aspek-aspek Profesionalisme... 15 viii
3. Karakteristik Dan Ciri Profesionalisme... 17 4. Dimensi Profesionalisme... 18 5. Faktor-faktor Sikap Profesionalisme... 20 B. Jenis Kelamin... 22 1. Pengertian Jenis Kelamin... 22 2. Perbedaan laki-laki dan perempuan... 23 C. Usia... 24 1. Pengertian Usia... 24 D. Tingkat Pendidikan... 25 1. Pengertian Tingkat Pendidikan... 25 E. Kerangka Berfikir... 27 F. Hipotesis... 30 BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 31 A. Identifikasi Variabel Penelitian... 31 B. Definisi Operasional Variabel Penelitian... 31 C. Populasi... 32 D. Metode Pengumpulan Data... 33 E. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur... 34 F. Analisis Data... 36 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 37 A. Persiapan Peneltian... 37 1. Orientasi Kancah... 37 ix
2. Perijinan Penelitian... 38 B. Pelaksanaan Penelitian... 39 1. Penyusunan Alat Pengumpulan Data... 39 2. Prosedur Pengumpulan Data... 40 C. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur... 41 1. Hasil Uji Validitas... 41 2. Hasil Uji Reliabilitas... 42 D. Analisis Data... 43 1. Hasil Uji Normalitas... 43 2. Hasil Uji Homogenitas... 48 3. Deskripsi Data... 50 4. Hasil Uji Hipotesis... 57 E. Pembahasan... 59 BAB V PENUTUP... 67 A. Kesimpulan... 67 B. Saran... 68 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x
DAFTAR TABEL Tabel 1 Tabel 2 Rekap Hasil Penilaian Kepuasan Pelayanan Tata Usaha Universitas Muhammadiyah Purwokerto Semester Genap Tahun Akademik 2015/2016... 7 Rekap Hasil Penilaian Kepuasan Pelayanan Unit Universitas Muhammadiyah Purwokerto Semester Genap Tahun Akademik 2015/2016... 8 Tabel 3 Kerangka Berfikir... 30 Tabel 4 Populasi Penenlitian... 33 Tabel 5 Blue Print Skala Profesionalisme... 34 Tabel 6 Hasil Try Out Skala Profesionalisme... 42 Tabel 7 Hasil Uji Reliabilitas Skala Profesionalisme... 42 Tabel 8 Hasil Uji Normalitas Skala Profesionalisme Kategori Jenis Kelamin... 44 Tabel 9 Hasil Uji Normalitas Skala Profesionalisme Kategori Usia... 45 Tabel 10 Hasil Uji Normalitas Skala Profesionalisme Kategori Tingkat Pendidikan... 47 Tabel 11 Hasil Uji Homogenitas Jenis Kelamin... 49 Tabel 12 Hasil Uji Homogenitas Usia... 49 Tabel 13 Hasil Uji Homogenitas Tingkat Pendidikan... 50 Tabel 14 Hasil Uji Mean Jenis Kelamin... 51 Tabel 15 Hasil Uji Mean Usia... 51 Tabel 16 Hasil Uji Mean Tingkat Pendidikan... 52 Tabel 17 Distribusi Frekuensi Skor Profesionalisme Karyawan Secara Keseluruhan... 52 xi
Tabel 18 Distribusi Frekuensi Skor Profesionalisme Karyawan Jenis Kelamin Laki-laki... 53 Tabel 19 Distribusi Frekuensi Skor Profesionalisme Karyawan Jenis Kelamin Perempuan... 54 Tabel 20 Distribusi Frekuensi Skor Profesionalisme Karyawan Usia 18-40 tahun... 54 Tabel 21 Distribusi Frekuensi Skor Profesionalisme Karyawan Usia 41-60 tahun... 55 Tabel 22 Distribusi Frekuensi Skor Profesionalisme Karyawan Dengan Tingkat Pendidikan Tinggi... 56 Tabel 23 Distribusi Frekuensi Skor Profesionalisme Karyawan Dengan Tingkat Pendidikan Menengah... 56 Tabel 24 Hasil Uji Hipotesis... 59 xii
DAFTAR GAMBAR Gambar 1 Garis Normalitas Profesionalisme Karyawan Laki-laki... 44 Gambar 2 Garis Normalitas Profesionalisme Karyawan Perempuan... 45 Gambar 3 Gambar 4 Gambar 5 Gambar 6 Garis Normalitas Profesionalisme Karyawan Dengan Usia 18-40 Tahun... 46 Garis Normalitas Profesionalisme Karyawan Dengan Usia 41-60 Tahun... 46 Garis Normalitas Profesionalissme Karyawan Dengan Tingkat Pendidikan Menengah... 48 Garis Normalitas Profesionalisme Karyawan Dengan Tingkat Pendidikan Tinggi... 48 xiii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Skala Try Out Profesionalisme... 74 Lampiran 2 Data Hasil Try Out Profesionalisme... 78 Lampiran 3 Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas... 81 Lampiran 4 Hasil Uji Normalitas... 85 Lampiran 5 Hasil Uji Homogenitas... 89 Lampiran 6 Hasil Uji Hipotesis... 91 Lampiran 7 Surat Ijin Penelitian... 96 xiv
PROFESIONALISME DITINJAU DARI FAKTOR DEMOGRAFIS (JENIS KELAMIN, USIA DAN TINGKAT PENDIDIKAN) PADA KARYAWAN TETAP ADMINISTRATIF UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO ABSTRAK Penelitian ini bertujuan mengetahui perbedaan profesionalisme ditinjau dari faktor demografis (jenis kelamin, usia dan tingkat pendidikan) pada karyawan tetap administratif Universitas Muhammadiyah Purwokerto. Variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah profesionalisme. Subjek pada penelitian ini adalah karyawan tetap administratif Universitas Muhammadiyah Purwokerto. Metode pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuesioner dengan instrumen skala profesionalisme. Uji validitas isi yang digunakan pada penelitian ini menggunakan teknik Korelasi Product Moment, sedangkan uji reliabilitasnya menggunakan teknik Alpha Cronbach. Dari hasil uji validitas melalui try out terhadap 102 karyawan diperoleh koefisien validitas yang bergerak dari mulai 0,232 sampai 0,544 dengan 40 aitem yang valid dan taraf signifikansi 5% (0,05). Sedangkan hasil uji reliabilitas skala profesionalisme diperoleh nilai α sebesar 0,811. Berdasarkan hasil uji hipotesis dengan menggunakan teknik uji-t diperoleh kesimpulan yaitu terdapat perbedaan profesionalisme antara karyawan laki-laki dan karyawan perempuan pada karyawan tetap administratif Universitas Muhammadiyah Purwokerto, tidak terdapat perbedaan profesionalisme antara karyawan yang berusia 40 tahun dan karyawan yang berusia > 40 tahun pada karyawan tetap administratif Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Terdapat perbedaan profesionalisme antara karyawan dengan tingkat pendidikan menengah dan karywan dengan tingkat pendidikan tinggi pada karyawan tetap administratif Universitas Muhammadiyah Purwokerto. Kata Kunci : Profesionalisme, Jenis Kelamin, Usia, Tingkat Pendidikan xv