BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini peranan sistem informasi sangatlah penting bagi perusahaan untuk dapat menunjang setiap kegiatan operasionalnya dan membantu dalam proses pengambilan keputusan. Telah banyak perusahaan yang menggunakan sistem informasi untuk mendukung proses bisnisnya agar dengan penggunaan sistem informasi tersebut, dapat tercapai keunggulan kompetitif perusahaan. Salah satu sistem informasi tersebut adalah Sistem Informasi Akuntansi (SIA). SIA merupakan subsistem dari sistem informasi yang menyediakan informasi akuntansi dan keuangan, bersama informasi lainnya yang diperoleh dalam proses transaksi akuntansi yang rutin. Menurut Nnenna (2012), It provides quantitative information about economic entities. The information is primarily financial in nature and intended to be useful in making economic decisions. Dapat disimpulkan dari pernyataan tersebut bahwa informasi akuntansi yang didapatkan dari penggunaan SIA dapat menghasilkan informasi kuantitatif tentang entitas ekonomi. Informasi tersebut terutama berhubungan dengan keuangan dan dimaksudkan untuk dapat berguna dalam pembuatan keputusan. Oleh karena itu, penggunaan SIA di dalam perusahaan dapat meningkatkan kinerja karena adanya efisiensi dan efektifitas terhadap berbagai sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan. Selain itu, SIA juga dapat mendukung proses pengambilan keputusan yang dilakukan oleh pihak manajemen. SIA sendiri dibagi menjadi beberapa subsistem karena SIA merupakan suatu sistem yang kompleks, sehingga akan lebih mudah apabila dilakukan pemecahan tersebut dalam proses implementasiannya. Salah satu dari subsistem yang penting dari SIA adalah siklus pendapatan. Siklus pendapatan adalah rangkaian aktivitas bisnis dan kegiatan menyediakan barang dan jasa kepada para pelanggan, melakukan penagihan piutang, dan penerimaan kas. SIA siklus pendapatan merupakan salah satu aspek penting yang menggambarkan keberlangsungan hidup perusahaan karena SIA siklus pendapatan tersebut dapat membantu perusahaan dalam 1
2 menjalankan aktivitas bisnis perusahaan yang terkait dengan siklus pendapatan. SIA siklus pendapatan sendiri lebih merujuk kepada bagian penerimaan order dari pelanggan, proses penagihan pembayaran, dan proses penerimaan pembayaran. Penggunaan SIA siklus pendapatan, semua transaksi yang berkaitan dengan siklus tersebut dapat dikontrol dan dicerna dengan mudah. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa sistem informasi pendapatan yang terkomputerisasi dirancang untuk meminimalkan data diinput oleh karyawan sehingga mengurangi human error, mengurangi waktu pemrosesan pesanan. penggunaan database, akan mengurangi redundansi karenanya meningkatkan integritas atau kualitas data atau informasi dan menghasilkan laporan untuk mendukung pengambilan keputusan dalam waktu yang singkat, memberikan layanan pelanggan yang lebih baik dengan informasi terbaru. Oleh karena itu, penggunaan SIA siklus pendapatan dapat meningkatkan kinerja dalam menjalankan kegiatan operasional perusahaan sehingga pada akhirnya perusahaan dapat mencapai tujuan bisnis serta keunggulan kompetitif. Selain itu, SIA siklus pendapatan juga dapat menunjang aktivitas perusahaan dalam pengambilan keputusan. PT NusantaraLestari CeriaPratama merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang usaha jasa percetakan. PT NusantaraLestari CeriaPratama menawarkan berbagai produk dan jasa. Pelanggan dari PT NusantaraLestari CeriaPratama dapat berupa individu atau perorangan maupun institusi atau perusahaan yang ingin melakukan percetakan dengan cara memesan terlebih dahulu. Dalam kegiatan operasionalnya, perusahaan mengalami beberapa masalah di dalam siklus pendapatan, seperti adanya kehilangan dan keterlambatan dokumen sehingga pembuatan laporan tidak akurat, tidak adanya pengingat waktu akan penagihan piutang, serta pembagian tugas karyawan yang overlapping sehingga kinerja karyawan menjadi lambat. Selain itu, keinginan dari perusahaan untuk melakukan penggunaan sistem dikarenakan bahwa perusahaan ingin memperkecil cost perusahaan, meningkatkan sales, dan menjadi perusahaan yang lebih berkembang. Oleh karena hal itu, maka penelitian ini diberi judul Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Siklus Pendapatan pada PT. NusantaraLestari CeriaPratama.
3 1.2 Ruang Lingkup Penelitian Mengingat luasnya cakupan sistem ini, maka penelitian analisa dan perancangan dalam skripsi ini dibatasi pada : 1. Pembahasan SIA siklus pendapatan, yang terdiri dari: a. Penerimaan order dari pelanggan b. Proses penagihan pembayaran c. Proses penerimaan pembayaran 2. Penentuan dan pengecekan terhadap limit kredit sebelum pesanan pelanggan diterima. 3. Dokumen dan formulir yang digunakan perusahaan berkaitan dengan siklus pendapatan. 4. Sistem pengendalian internal yang berkaitan dengan siklus pendapatan. 5. Pembuatan jurnal yang terkait dengan siklus pendapatan yang dilakukan perusahaan. 6. Perancangan SIA siklus pendapatan yang diusulkan. 7. Perancangan sistem tidak membahas mengenai pajak secara rinci kecuali Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sebesar 10% atas penjualan yang dibayarkan oleh pelanggan. 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian Adapun tujuan dari penelitian ini, antara lain: a. Mengetahui proses bisnis yang terkait dengan siklus pendapatan perusahaan serta melakukan analisis pada sistem yang berjalan dan mengidentifikasi masalah yang terjadi. b. Menganalisis kebutuhan perusahaan untuk penyelesaian masalah yang terjadi. c. Merancang sebuah UI untuk pengumpulan, pelaporan serta penyimpanan data transaksi pendapatan secara terkomputerisasi. Manfaat dari penelitian ini, antara lain: a. Meminimalisasi masalah-masalah yang terjadi dan mendapatkan pemahaman mengenai kebutuhan informasi siklus pendapatan pada
4 PT. Nusantara Lestari Ceria Pratama. b. Menghasilkan laporan-laporan mengenai transaksi penjualan, piutang dagang, dan penerimaan kas terkait siklus pendapatan yang diperlukan oleh manajemen untuk menunjang aktivitas bisnis perusahaan. c. Membantu direktur dalam hal melakukan trace atas semua transaksi penjualan perusahaan dengan menggunakan history log yang tersedia di dalam sistem. d. Meningkatkan kualitas proses pengumpulan, pengolahan, dan penyimpanan data transaksi pendapatan untuk diproses menjadi informasi bagi pihak yang membutuhkan. 1.4 Metode Penelitian Metode yang digunakan dalam penyusunan penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Metode Pengumpulan Data Dalam menyusun skripsi, digunakan beberapa metode pengumpulan data sebagai berikut: a. Studi Kepustakaan Pengumpulan informasi akan didapat melalui buku-buku yang berkaitan dengan siklus pendapatan, artikel siklus pendapatan yang berasal dari internet, dan situs-situs yang terkait dengan siklus pendapatan. b. Wawancara Wawancara dilakukan kepada Staf Penjualan yang memahami bagaimana proses penjualan secara detail serta dokumendokumen yang diperlukan dalam penjualan, Staf Akuntansi yang mengetahui berbagai transaksi yang ada dalam perusahaan yang mempengaruhi pelaporan keuangan. Wawancara yang dilakukan dengan tatap muka dengan pihak-pihak tersebut, sekaligus dilakukan pengamatan pada proses bisnis yang berjalan. c. Studi Dokumentasi Studi dokumentasi dilakukan dengan mengamati dan meninjau
5 dokumen-dokumen terkait di dalam proses bisnis. d. Observasi Data dikumpulkan dengan melakukan pengamatan dan penilaian terhadap aktivitas utama perusahaan, sehingga didapatkan data yang bisa diolah dan dihasilkan solusi yang tepat bagi kelemahan-kelemahan yang ada di dalam perusahaan. 2. Metode Analisis dan Perancangan Metode analisis dan perancangan yang digunakan adalah analisis dan perancangan berbasis objek atau Object Oriented Analysis And Design. Analisis sistem berorientasi objek dilakukan untuk menentukan kebutuhan sistem, yang dimulai dengan menganalisa proses bisnis untuk mengidentifikasi kebutuhan dari PT. NusantaraLestari CeriaPratama, kemudian menganalisis bagaimana kebutuhan tersebut digunakan. Setelah itu, dilakukan perancangan sistem yang diusulkan berdasarkan hasil analisis sebelumnya. Tahapan-tahapan yang dilakukan adalah sebagai berikut: a. Inception Phase Pada fase yang pertama ini, dibangun sebuah model yang memperlihatkan aspek-aspek dari system environment, dimana dapat digambarkan dengan menggunakan activity diagram dan event table. Selain itu, ditentukan ruang lingkup dari sistem yang akan dibangun serta dilakukan perancangan atas sistem. b. Elaboration Phase Pada fase elaborasi ini, akan digambarkan domain class diagram secara terperinci serta use case diagram. Setelah itu akan dibuatkan use case description yang memperlihatkan penjelasan dari setiap use case. Dan dari situ, akan dapat dibuat suatu domain class diagram serta statechart diagram, dan system sequence diagram. c. Construction Phase Pada fase konstruksi, use case yang telah dirancang akan diimplementasikan ke dalam form yang ada.
6 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan skripsi ini merupakan gambaran keseluruhan tentang isi dari susunan skripsi yang dibagi ke dalam 5 bab, antara lain: BAB 1 : PENDAHULUAN Bab ini berisi tentang latar belakang penelitian, pembahasan masalah melalui ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi yang digunakan, serta sistematika penulisannya. BAB 2 : LANDASAN TEORI Bab ini menyajikan beberapa teori yang berkaitan dengan penulisan skripsi yang dijadikan dasar dalam melakukan analisis dan perancangan SIA siklus pendapatan. Untuk ditujukan agar pembaca memperoleh gambaran singkat mengenai konsep-konsep yang berkaitan dengan skripsi ini. Teori-teori yang akan dibahas antara lain adalah teori teori umum mengenai SIA, siklus pendapatan dan persediaan, serta yang berhubungan dengan analisis perancangan sistem. BAB 3 : ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Bab ini berisi tentang sejarah perusahaan, struktur organisasi, tugas dan wewenang tiap jabatan, analisa sistem yang berjalan yang digambarkan dengan menggunakan activity diagram serta identifikasi permasalahan yang dihadapi perusahaan termasuk solusi dan identifikasi informasi tambahan yang dibutuhkan untuk pemecahan masalah. BAB 4 : PERANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN Bab ini akan membahas mengenai usulan perancangan SIA siklus pendapatan yang disajikan dalam bentuk Object Oriented Analysis and Design dengan menggunakan notasi Unified Modelling Language (UML). BAB 5 : SIMPULAN DAN SARAN Bab ini merupakan bab terakhir dari penulisan skripsi yang akan membahas kesimpulan secara keseluruhan terhadap hasil analisis dan perancangan SIA siklus pendapatan serta kesimpulan atas kegunaan sistem baru yang akan diusulkan dalam mengatasi permasalahan yang ada serta memberikan
7 saran - saran dari hasil analisis yang mungkin akan bermanfaat bagi perusahaan kedepannya atau pengembangan sistem selanjutnya.