UNIVERSITASSAINS AL- QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO Kode/No : M.SPMI MANUALSPMI Halaman: 1 dari 4 MANUAL SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL (SPMI) UNIVERSITAS SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO Dikaji ulang oleh Dikendalikan oleh Disetujui oleh : Wakil Rektor I Bidang Akademik : Lembaga Penjaminan Mutu UNSIQ : Rektor UNSIQ Universitas Sains Al Qur an (UNSIQ) Revisi 02 Tanggal 16 12 14 Manual Sistem Penjaminan Mutu Internal UNSIQ Disetujui oleh Rektor Manual Penetapan Standar 1
TIM PENYUSUN Drs. H. Zainal Sukawi, MA Nasyiin Faqih, ST, MT Muafani, ST, MT Nahar Mardiyantoro, M. Kom. Manual Penetapan Standar 2
PENGANTAR Bismillahirrahmanirahim Senat Universitas Sains Al Qur an Jawa Tengah di Wonosobo sebagai badan normative dan perwakilan tertinggi di UNSIQ sesuai dengan tugasnya sebagaimana tertuang dalam Statuta Universitas Sains Al Qur an Jawa Tengah di Wonosobo antara lain adalah menyusun dan mengesahkan Manual Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI). Manual SPMI Universitas Sains Al Qur an Jawa Tengah di Wonosobo disusun sebagai respon atas issu-issu pendidikan tinggi di tingkat lokal, regional dan global. Manual Sistem Penjaminan Mutu ini disusun dengan melibatkan berbagai stakeholders. Dengan adanya kebijakan mutu ini diharapkan seluruh sivitas akademika dapat mengetahui tata cara merencanakan, melaksanakan, mengevaluasi, mengendalikan dan meningkatkan Standar Penjaminan Mutu yang berlaku di UNSIQ untuk capaian yang lebih terarah dan terukur. Buku Manual SPMI ini disusun sebagai acuan bagi pengembangan Standar Penjaminan Mutu tingkat Universitas, Fakultas, Lembaga, UPT, Biro dan Program Studi serta penyusunan Spesifikasi Program Studi. Semoga Dokumen ini bermanfaat sebagai pedoman dalam melaksanakan tugas kita bersama mengemban Tri Dharma Perguruan Tinggi. Wonosobo, 01 September 2014 Universitas Sains Al Qur an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo Ketua Senat H. Muchotob Hamzah NPU. 191 0988 002 Manual Penetapan Standar 3
KEPUTUSAN SENAT UNIVERSITAS SAINS AL QUR AN JAWA TENGAH DI WONOSOBO Nomor : /SK.UNSIQ/IX/2014 Tentang REVISI 1 MANUAL SPMI UNIVERSITAS SAINS AL QUR AN JAWA TENGAH DI WONOSOBO KETUA SENAT UNIVERSITAS SAINS AL QUR AN JAWA TENGAH DI WONOSOBO Menimbang Mengingat : a. Bahwa dalam menyelenggarakan pendidikan tinggi perlu adanya Manual SPMI yang merupakan proses penetapan hingga peningkatan standar mutu pengelolaan secara konsisten dan berkelanjutan sehingga para pengguna dan para pihak yang berkepentingan memperoleh kepuasan; b. Bahwa untuk melaksanakan hal tersebut pada butir a dipandang perlu adanya suatu sistem penjaminan mutu yang berorientasi pada kualitas berkelanjutan dan dapat digunakan sebagai pedoman bagi penyelenggaraan kehidupan akademik di Universitas Sains Al Qur an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo; c. Bahwa untuk mewujudkan hal tersebut dipandang perlu disusun suatu Manual SPMI yang ditetapkan dengan Keputusan Senat. : 1. Undang-Undang Nomor 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional; 2. Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2012 tentang. Pendidikan Tinggi, 3. PP No. 4 Tahun 2014 Tentang Penyelenggaraan Pendidikan Tinggi; 4. Peraturan Mendikbud Nomor 49 tahun 2014 tentang Standar Nasional Pendidikan Tinggi 5. Permendikbud no. 50 tahun 2014 tentang Sistem Penjaminan Mutu Pendidikan Tinggi 6. Keputusan Mendiknas RI Nomor : 087/D/O/2001 tentang Pemberian Ijin Penyelenggaraan Program-Program Studi dan Pendirian Universitas Sains Al Qur an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo; 7. Akta Notaris Nomor 10 tahun 1987, Junto Nomor 13 tahun 1993 Junto Nomor 14 tahun 1998; 8. Statuta Universitas Sains Al Qur an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo. Manual Penetapan Standar 4
Memperhatikan : Rapat Senat Universitas Sains Al Qur an Jawa Tengah di Wonosobo tanggal 12 Agustus 2014 MEMUTUSKAN Menetapkan : Pertama : Menetapkan Manual SPMI Universitas Sains Al Qur an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo sebagaimana terdapat pada lampiran keputusan ini. Kedua : Manual SPMI Universitas Sains Al Qur an Jawa Tengah di Wonosobo merupakan arah pedoman bagi Peningkatan penyelenggaraan kehidupan Akademik di Universitas Sains Al Qur an Jawa Tengah di Wonosobo. Ketiga : Hal-hal yang belum diatur dalam keputusan ini akan dtetapkan dalam keputusan tersendiri. Keempat : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan bahwa segala sesuatunya akan ditinjau kembali dan diperbaiki sebagaimana mestinya apabila ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini Ditetapkan di : Wonosobo Pada Tanggal : 01 September 2014 Universitas Sains Al Qur an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo Rektor/Ketua Senat H. Muchotob Hamzah NPU. 191 0988 002 Manual Penetapan Standar 5
UNIVERSITASSAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO Kode/No : M.Pntp/Std/01 MANUALSPMI Revisi: 1 MANUAL PENETAPAN STANDAR UNIVERSITAS SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO Dikaji ulang oleh Dikendalikan oleh Disetujui oleh : Wakil Rektor I Bidang Akademik : Lembaga Penjaminan Mutu UNSIQ : Rektor UNSIQ Universitas Sains Al Qur an (UNSIQ) Revisi 02 Tanggal 16 12 14 Manual Penetapan Standar UNSIQ Disetujui oleh Rektor Manual Penetapan Standar 6
1. Visi dan MisiUniversitas Visi Universitas SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO: MENUJU UNIVERSITAS YANG TRANSFORMATIF, HUMANIS DAN QUR ANI. Misi Universitas SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO: 1. Menciptakan Lulusan yang mampu mentransformasikan nilai-nilai Al-Qur an dalam kehidupan. 2. Membentuk pribadi lulusan yang mampumemadukan mutiara pesantren dengan pendidikan modern dalam dinamika budaya, sosial dan politik kebangsaan. 3. Civitas akademika dan lulusan UNSIQ dapat membudayakan kreatifitas, dan inovasi tiada henti dalam suasana diniyah, ilmiah dan ukhuwah dalam membantu memberikan solusi dari permasalahan hidup bermasyarakat, berbangsa dan bernegara.. 4. Menciptakan lulusan UNSIQ yang responsif, konstruktif dalam menyikapi perubahan dan kemajuan sainstek. 5. Membudayakan karakter lulusan sebagai cendikiawan muslim yang mampu mengaktualisasikan mutiara luhur pesantren dan keungulan universitas modern dalam implementasirahmatan lil alamin. 2. Tujuan Manual Untuk merancang, merumuskan, dan menetapkan standar 3. Luas Lingkup Manual dan Penggunaannya Manual ini berlaku: 1. ketika sebuah standar pertama kali hendak dirancang, dirumuskan, dan ditetapkan; 2. untuk semua standar. Manual Penetapan Standar 7
4. Definisi Istilah 1. merancang standar: olah pikir untuk menghasilkan standar tentang hal apa yang dibutuhkan dalam SPMI. Kegiatan ini dapat berupa elaborasi/menjabarkan 8 standar nasional pendidikan menjadi berbagai standar lain yang mengatur berbagai aspek secara lebih rinci; 2. merumuskan standar: menuliskan isi setiap standarke dalam bentuk pernyataan lengkap dan utuh dengan menggunakan rumus Audience, Behaviour, Competence, dan Degree; 3. menetapkan standar: tindakan berupa persetujuan dan pengesahan standar sehingga standar dinyatakan berlaku; 5. Langkah- Langkah atauprosedur 6. Kualifikasi Pejabat/Petu gas yang menjalankan SoP 1. Jadikan visi dan misi Universitas sebagai titik tolak dan tujuan akhir, mulai dari merancang hingga menetapkan standar. 2. Kumpulkan dan pelajari isi semua peraturan perundang-undangan yang relevan dengan aspek kegiatan yang hendak dibuatkan standarnya. 3. Catat apa yang menjadi norma hukum atau syaratyang tercantum dalam peraturan perundangundangan yang tidak dapat disimpangi. 4. Lakukan evaluasi diri dengan menerapkan SWOTanalysis. 5. Laksanakan studi pelacakan atau survey tentang aspek yang hendak dibuatkan standarnya itu, terhadap pemangku kepentingan internal dan/atau eksternal. 6. Lakukan analisis hasil dari langkah no.2 hingga 4 dengan mengujinya terhadap visi dan misi universitas. 7. Rumuskan draf awal standar yang bersangkutandengan menggunakan rumus ABCD. 8. Lakukan uji publik atau sosialisasi draf standar dengan mengundang pemangku kepentingan internal dan/atau eksternal untuk mendapatkan Tim SPMI PT atau Unit khusus SPMI sebagai perancang dan koordinator, dengan melibatkan pimpinan Universitas SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO dan semua unit, serta. para dosen, masingmasing sesuai dengan tugas, kewenangan dan bidang keahliannya. Manual Penetapan Standar 8
7. Catatan Untuk melengkapi manual ini, dibutuhkan ketersediaan dokumen tertulis berupa: 1. Daftar peraturan perundang-undangan di bidang pendidikan atau yang berkaitan dengan pendidikan. 2. Ketersediaan peraturan dalam no. 1. 3. Kuisioner untuk studi pelacakan atau untuk survey. Formulir / Template standar. 8. Referensi 1. Statuta 2. Renstra 3. Kebijakan Akademik 4. [lainnya] Manual Penetapan Standar 9
UNIVERSITAS SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO Kode/No : M.Plks/Std/02. MANUAL SPMI Halaman: 1 dari 4 MANUAL PELAKSANAAN/PEMENUHANSTANDAR UNIVERSITAS SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO Dikaji ulang oleh Dikendalikan oleh Disetujui oleh : Wakil Rektor I Bidang Akademik : Lembaga Penjaminan Mutu UNSIQ : Rektor UNSIQ Universitas Sains Al Qur an (UNSIQ) Revisi 02 Tanggal 16 12 14 Manual Pelaksanaan/Pemenuhan Standar UNSIQ Disetujui oleh Rektor Manual Pelaksanaan/Pemenuhan Standar 10
1. Visi dan Misi Universitas Visi Universitas SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO: MENUJU UNIVERSITAS YANG TRANSFORMATIF, HUMANIS DAN QUR ANI. Misi Universitas SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO: 1. Menciptakan Lulusan yang mampu mentransformasikan nilai-nilai Al-Qur an dalam kehidupan. 2. Membentuk pribadi lulusan yang mampumemadukan mutiara pesantren dengan pendidikan modern dalam dinamika budaya, sosial dan politik kebangsaan. 3. Civitas akademika dan lulusan UNSIQ dapat membudayakan kreatifitas, dan inovasi tiada henti dalam suasana diniyah, ilmiah dan ukhuwah dalam membantu memberikan solusi dari permasalahan hidup bermasyarakat, berbangsa dan bernegara.. 4. Menciptakan lulusan UNSIQ yang responsif, konstruktif dalam menyikapi perubahan dan kemajuan sainstek. 5. Membudayakan karakter lulusan sebagai cendikiawan muslim yang mampu mengaktualisasikan mutiara luhur pesantren dan keungulan universitas modern dalam implementasirahmatan lil alamin. 2. Tujuan Manual Untuk melaksanakan standar / memenuhi standar 3. Luas Lingkup Manual dan Penggunaan nya Manual ini berlaku: 1. ketika sebuah standar harus dilaksanakan dalam kegiatan penyelenggaraan pendidikan oleh semua unit kerja pada semua aras; 2. untuk semua standar. Manual Pelaksanaan/Pemenuhan Standar 11
4. Definisi Istilah 1. Melaksanakan standar: ukuran, spesifikasi, patokan, sebagaimana dinyatakan dalam pernyataan standar harus dipatuhi, dikerjakan, dipenuhi pencapaiannya. 2. Prosedur/SoP:uraian tentang urutan langkah untukmencapai sesuatu yang ditulis secara sistematis, kronologis, logis, dan koheren. 3. Instruksi Kerja: rincian daftar tugas yang harusdilakukan oleh penerima tugas. 5. Langkah-Langkah atau Prosedur 1. Lakukan persiapan teknis dan/atau administratif sesuai dengan isi standar. 2. Sosialisasikan isi standar kepada seluruh dosen, karyawan non-dosen, dan mahasiswa, secara periodik dan konsisten. 3. Siapkan dan tuliskan dokumen tertulis berupa: 4. Prosedur kerja atau SoP, instruksi kerja, atau sejenisnya sesuai dengan isi standar. 5. Laksanakan kegiatan penyelenggaraan pendidikan dengan menggunakan standar sebagai tolok ukur pencapaian. 6. Kualifikasi Pejabat/Petugas yang menjalankan SoP Pihak yang harus melaksanakan standar adalah: 1. Unit khusus SPMI sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya, dan/atau 2. Pejabat struktural dengan bidang pekerjaan yangdiatur oleh standar yang bersangkutan, dan/atau 3. Mereka yang secara eksplisit disebut di dalam pernyataan standar yang bersangkutan. Manual Pelaksanaan/Pemenuhan Standar 12
7. Catatan Untuk melengkapi manual ini, dibutuhkan ketersediaan dokumen tertulis berupa prosedur / SoP tentang suatu kegiatan sesuai isi setiap standar. 8. Referensi 1. Statuta 2. Renstra 3. Kebijakan Akademik 4. Manual SPMI Manual Pelaksanaan/Pemenuhan Standar 13
UNIVERSITAS SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO Kode/No : M.Pgdl/Std/03 MANUAL SPMI Halaman: 1 dari 4 MANUAL PENGENDALIAN STANDAR UNIVERSITAS SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO Dikaji ulang oleh Dikendalikan oleh Disetujui oleh : Wakil Rektor I Bidang Akademik : Lembaga Penjaminan Mutu UNSIQ : Rektor UNSIQ Universitas Sains Al Qur an (UNSIQ) Revisi 02 Tanggal 16 12 14 Manual Pengendalian Standar UNSIQ Disetujui oleh Rektor Manual Pengendalian Standar 14
1. Visi dan Misi Universitas Visi Universitas SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO: MENUJU UNIVERSITAS YANG TRANSFORMATIF, HUMANIS DAN QUR ANI. Misi Universitas SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO: 1. Menciptakan Lulusan yang mampu mentransformasikan nilai-nilai Al-Qur an dalam kehidupan. 2. Membentuk pribadi lulusan yang mampumemadukan mutiara pesantren dengan pendidikan modern dalam dinamika budaya, sosial dan politik kebangsaan. 3. Civitas akademika dan lulusan UNSIQ dapat membudayakan kreatifitas, dan inovasi tiada henti dalam suasana diniyah, ilmiah dan ukhuwah dalam membantu memberikan solusi dari permasalahan hidup bermasyarakat, berbangsa dan bernegara.. 4. Menciptakan lulusan UNSIQ yang responsif, konstruktif dalam menyikapi perubahan dan kemajuan sainstek. 5. Membudayakan karakter lulusan sebagai cendikiawan muslim yang mampu mengaktualisasikan mutiara luhur pesantren dan keungulan universitas modern dalam implementasirahmatan lil alamin. 2. Tujuan Manual Untuk mengendalikan pelaksanaan standar sehingga isi standar dapat tercapai/terpenuhi. 3. Luas Lingkup Manual dan Penggunaan nya Manual ini berlaku: 1. ketika pelaksanaan isi standar memerlukan peman tauan atau pengawasan, pengecekan atau pemeriksaan, dan evaluasi secara rutin dan terus menerus; 2. untuk semua standar; Manual Pengendalian Standar 15
4. Definisi Istilah 1. Pemantauan atau monitoring: mengamati suatu proses atau suatu kegiatan dengan maksud untuk mengetahui apakah proses atau kegiatan tersebut berjalan sesuai dengan apa yang diharuskan dalam isi standar. 2. Pemeriksaan: mengecek atau mengaudit secara detil 3. semua aspek dari penyelenggaraan pendidik-an yang dilakukan secara berkala, untuk mencocokkan apakah semua aspek penyelenggaraan pendidikan tersebut telah berjalan sesuai dengan isi standar. 5. Langkah-Langkah atau Prosedur 1. Lakukan pemantauan secara periodik, misalnya harian, mingguan, bulanan, atau semesteran terhadap pelaksanaan isi standar dalam semua aspek kegiatan penyelenggaraan pendidikan. 2. Catat atau rekam semua temuan berupa penyimpangan, kelalaian, kesalahan, atau sejenisnya dari penyelenggaraan pendidikan yang tidak sesuai dengan isi standar. 3. Catat pula bila ditemukan ketidak-lengkapan dokumen seperti prosedur kerja, formulir, dsbnya dari setiap standar yang telah dilaksanakan. 4. Periksa dan pelajari alasan atau penyebab terjadinya penyimpangan dari isi standar, atau bila isi standar gagal dicapai. 5. Ambil tindakan korektif terhadap setiap pelanggaran atau penyimpangan dari isi standar. 6. Catat atau rekam semua tindakan korektif yang diambil. 7. Pantau terus menerus efek dari tindakan korektif tersebut, misal: apakah kemudian penyelenggaraan pendidikan kembali berjalan sesuai dengan isi standar. Manual Pengendalian Standar 16
8. Buat laporan tertulis secara periodik tentang semua hal yang menyangkut pengendalian standar seperti diuraikan di atas. 9. Laporkan hasil dari pengendalian standar itu kepadapimpinan unit kerja dan pimpinan universitas, disertai saran atau rekomendasi. 6. Kualifikasi Pejabat/Petugas yang menjalankan SoP Pihak yang harus melaksanakan standar adalah: 1. Unit khusus SPMI sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya, dan/atau 2. Pejabat struktural dengan bidang pekerjaan yangdiatur oleh standar yang bersangkutan, dan/atau 3. Mereka yang secara eksplisit disebut di dalam pernyataan standar yang bersangkutan. 7. Catatan Untuk melengkapi manual ini, dibutuhkan ketersediaan dokumen tertulis berupa: 1. Prosedur / SoP audit 2. Formulir Evaluasi Diri 3. Formulir/borang temuan hasil pemeriksaan/audit. 8. Referensi [Tulis Referensi terkait, bila ada] Manual Pengendalian Standar 17
UNIVERSITAS SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO Kode/No : M.Pnkt/Std/04 MANUAL SPMI Halaman: 1 dari 4 MANUAL PENGEMBANGAN/PENINGKATAN STANDAR UNIVERSITAS SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO Dikaji ulang oleh Dikendalikan oleh Disetujui oleh : Wakil Rektor I Bidang Akademik : Lembaga Penjaminan Mutu UNSIQ : Rektor UNSIQ Universitas Sains Al Qur an (UNSIQ) Revisi 02 Tanggal 16 12 14 Manual Pelaksanaan/Pemenuhan Standar UNSIQ Disetujui oleh Rektor Manual Pengembangan/Peningkatan Standar 18
1. Visi dan MisiUniversitas Visi Universitas SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO: MENUJU UNIVERSITAS YANG TRANSFORMATIF, HUMANIS DAN QUR ANI. Misi Universitas SAINS AL-QUR AN (UNSIQ) JAWA TENGAH DI WONOSOBO: 6. Menciptakan Lulusan yang mampu mentransformasikan nilai-nilai Al-Qur an dalam kehidupan. 7. Membentuk pribadi lulusan yang mampumemadukan mutiara pesantren dengan pendidikan modern dalam dinamika budaya, sosial dan politik kebangsaan. 8. Civitas akademika dan lulusan UNSIQ dapat membudayakan kreatifitas, dan inovasi tiada henti dalam suasana diniyah, ilmiah dan ukhuwah dalam membantu memberikan solusi dari permasalahan hidup bermasyarakat, berbangsa dan bernegara.. 9. Menciptakan lulusan UNSIQ yang responsif, konstruktif dalam menyikapi perubahan dan kemajuan sainstek. 2. Tujuan Manual Untuk secara berkelanjutan meningkatkan mutu setiap standar setiap berakhirnya siklus masingmasing standar. 3. Luas Lingkup Manual dan Penggunaannya Manual ini berlaku: 1. ketika pelaksanaan isi setiap standar dalam satu siklus berakhir, dan kemudian standar tersebut ditingkatkan mutunya. Siklus setiap standar dapat ditentukan secara seragam atau berbedabeda. Misalnya satu siklus adalah semesteran, tahunan, atau 5 tahunan; 2. untuk semua standar. Manual Pengembangan/Peningkatan Standar 19
4. Definisi Istilah 1. Pengembangan atau peningkatan standar: upaya untuk mengevaluasi dan memperbaiki mutu dari isi standar, secara periodik dan berkelanjutan. 2. Evaluasi standar: tindakan menilai isi standar didasarkan, antara lain, pada a. hasil pelaksanaan isi standar pada waktu sebelumnya; b. perkembangan situasi dan kondisiuniversitas, tuntutan kebutuhan pemangku kepentingan universitas dan masyarakat pada umumnya, danrelevansinya dengan visi dan misi universitas. 3. Siklus standar: durasi atau masa berlakunya suatu standar sesuai dengan aspek yang diatur didalamnya. 5. Langkah-Langkah atauprosedur 6. Kualifikasi Pejabat/Petu gas yang menjalankan SoP 1. Pelajari laporan hasil pengendalian standar. 2. Selenggarakan rapat atau forum diskusi untuk mendiskusikan hasil laporan tersebut, dengan mengundang pejabat struktural yang terkait dan dosen. 3. Evaluasi isi standar. 4. Lakukan revisi isi standar sehingga menjadi standar baru. 5. Tempuh langkah atau prosedur yang berlaku dalam penetapan standar Pihak yang harus mengembangkann standar adalah: Unit khusus SPMI sesuai dengan tugas pokok danfungsinya, bekerja sama dengan Pejabat struktural dengan bidang pekerjaan yang diatur oleh standar yang bersangkutan dan dosen. 7. Catatan Untuk melengkapi manual ini, dibutuhkan ketersediaan dokumen tertulis berupa formulir/template standar. Manual ini digunakan secara bersamaan dengan Manual Penetapan Standar (M.Pntp/Std/01). 8. Referensi M.Pntp/Std/01. Manual Penetapan Standar. Manual Pengembangan/Peningkatan Standar 20