LAMPIRAN Kuesioner Sebelum Implementasi (Analisis Permasalahan) Untuk menganalisis permasalahan yang ada pada Minimarket Pentamart, Peneliti memutuskan untuk mengumpulkan informasi dengan membagikan kuesioner. Kuesioner dibagikan kepada 10 orang yang disebar pada bagian owner, manajer, admin, dan kasir, dan karyawan. Bagian I Pernyataan pada bagian I merupakan pernyataan yang berhubungan dengan identitas responden. Berilah tanda cek ( ) pada kotak yang sesuai dengan pilihan Anda. Nama :... Alamat :... Telepon :... Usia :... tahun Jenis kelamin : Laki-Laki / Perempuan Posisi : Pemilik / Manajer / Admin / Kasir / Karyawan Bagian II Pernyataan di bawah ini merupakan tolak ukur pengaruh variabel faktor internal terhadap keputusan pembuatan sistem baru di Minimarket Pentamart. Oleh karena itu Saudara/Saudari dimohon untuk memberikan tanda cek ( ) pada salah satu kolom jawaban yang sesuai dengan pilihan Anda. L1
Keterangan : TS (Tidak ) S () KS(Kurang ) SS () No Pernyataan TS KS S SS 1. Saya mengerti cara mengoperasikan komputer. 2. Saya mampu menggunakan software sistem operasi. 3. Saya terbiasa menggunakan aplikasi komputer. 4. Saya mengerti dan memahami konsep basis data. 5. Saya sering menemukan kesalahan dalam pencatatan data transaksi (penjualan, pembelian, persediaan). 6. Saya merasa perlu untuk meningkatkan spesifikasi hardware komputer yang dimiliki perusahaan. 7. Saya merasa kurang puas dengan sistem yang sedang digunakan sekarang. 8. Saya setuju untuk beralih ke sistem baru yang merupakan gabungan dari desktop application dan web-based application. 9. Saya menginkan penyimpanan data yang lebih baik dan semua data yang ada tersimpan dengan rapi dalam suatu sistem basis data. 10. Saya bersedia untuk mengikuti pelatihan komputer tambahan bila diperlukan. L2
Hasil Kuesioner Bagian II 1. Sayaa mengerti cara mengoperasikan komputer. 80% 0% 0% Tidak Kurang Tidak u = 0 orang (0%), Kurang = 0 orang (0%), = 8 orang (80%), = 2 orang () kuesioner, semua responden menjawab mengerti cara mengoperasikan komputer dengan baik. 2. Sayaa mampu menggunakan software sistem operasi. 90% 0% 0% Tidak Kurang Tidak u = 0 orang (0%), Kurang = 0 orang (0%), = 9 orang (90%), = 1 orang () kuesioner, semua responden yang menjawab mampu menggunakan software sistem operasi. 3. Sayaa terbiasa menggunakan aplikasi komputer. 70% 0% Tidak Kurang L3
Tidak u = 0 orang (0%), Kurang = 1 orang (), = 7 orang (70%), = 2 orang () Berdasarkan presentasee jawaban kuesioner, hampir semua dari responden yang menjawab terbiasa menggunakan aplikasi komputer. 4. Sayaa bersedia untuk mengikuti pelatihan komputer tambahan bila diperlukan. 80% 0% 0% Tidak Kurang Tidak u = 0 orang (0%), Kurang = 0 orang (0%), = 8 orang (80%), = 2 orang () kuesioner, semua responden menjawab bersedia untuk mengikuti pelatihan komputer tambahan bila diperlukan. 5. Sayaa sering menemukan kesalahan dalam pencatatan data transaksi (penjualan, pembelian, persediaan). 60% Tidak Kurang Tidak u = 1 orang (), Kurang = 1 orang (), = 6 orang (60%), = 2 orang () Berdasarkan presentasee jawaban kuesioner, sebagian besar dari responden yang menjawab sering menemukan kesalahan dalam pencatatann data transaksi padaa sistem yang sedang digunakan. L4
6. Sayaa merasa perlu untuk meningkatkann spesifikasii hardware komputer yang dimiliki perusahaan. 70% 0% Tidak Kurang Tidak u = 0 orang (0%), Kurang = 1 orang (), = 7 orang (70%), = 2 orang () Berdasarkan presentasee jawaban kuesioner, sebagian besar dari responden yang menjawab merasa perlu untuk meningkatkan spesifikasi hardware komputer yang dimiliki oleh perusahaan. 7. Sayaa merasa kurang puas dengan sistem yang sedang digunakann sekarang. 80% 0% 0% Tidak Kurang Tidak u = 0 orang (0%), Kurang = 0 orang (0%), = 8 orang (80%), = 2 orang () kuesioner, semua responden menjawab kurang puas dengan sistem yang sedang digunakan sekarang. 8. Sayaa setuju untuk beralih ke sistem baru yang merupakan gabungan dari desktop application dan web-based application. L5
70% 0% Tidak Kurang Tidak u = 0 orang (0%), Kurang = 1 orang (), = 7 orang (70%), = 2 orang () Berdasarkan presentasee jawaban kuesioner, sebagian besar dari responden yang menjawab merasa perlu untuk beralih ke sistem baru yang merupakan gabungan dari desktop application dan web-based application. 9. Sayaa menginkann penyimpanan data yang lebih baik dan semua data yang ada harus tersimpan dengan rapi dalam suatuu sistem basis data. 40% 60% 0% 0% Tidak Kurang Tidak u = 0 orang (0%), Kurang = 0 orang (0%), = 4 orang (40%), = 6 orang (60%) kuesioner, semua responden yang menjawab menginginkan penyimpanan data yang lebih baik. 10. Sayaa mengerti dan memahami konsep basis data. 50% Tidak Kurang L6
Tidak u = 2 orang (), Kurang = 2 orang (), = 5 orang (50%), = 1 orang () Berdasarkan presentasee jawaban kuesioner, setengah dari responden yang menjawab mengerti tentang database, pengimplementasian sistem baru. hal ini nantinya akan mempermudah Bagian III Pertanyaan di bawah ini dapat memberikan gambaran mengenai ruang lingkup transaksi yang terjadi di Minimarket Pentamart sehari-hari. Oleh karenaa itu Saudara/Saudari dimohon untuk memilih salah satu jawaban yang paling sesuai dengan pilihan Anda. 1. Berapaa banyak terjadi transaksi yang masuk sehari-hari pada Minimarket Pentamart? a. Kurang dari 100 transaksi b. Antara 100-3000 transaksi c. 3000 transaksi lebih 60% 30% 0 100 transaksi 100 300 transaksi 3000 transaksi lebih 0-100 transaksi = 1 orang (), 100-300 transaksi = 6 orang (60%), 300 transaksi lebih = 3 orang (30%). kuesioner, hampir seluruh responden menjawab ada sekitar 100 transaksi lebih yang terjadi pada Minimarket Pentamart. L7
2. Berapaa banyak jenis barang yang dimiliki oleh Minimarket Pentamart? a. Kurang dari 50 jenis barang b. Antara 100-2000 jenis barang c. 2000 jenis barang atau lebih 70% < 50 Jenis Barang 100 200 Jenis Barang > 200 Jenis Barang Kurang dari 50 jenis barang = 1 orang (), Antara 100-200 jenis barang = 7 orang (70%), 200 jenis barang lebih = 2 orang (). kuesioner, hampir seluruh responden menjawab ada sekitar 100-2000 jenis barang atau lebih pada Minimarket Pentamart. 3. Berapaa kali dalam seminggu terjadi pembelian barang atau purchased order? a. Kurang dari 2 kali b. Antara 2-4 kali c. 5 kali atau lebih 70% <2 kali 2 4 kali >5 kali Kurang dari 2 kali dalam seminggu = 2 orang (), Antaraa 2-4 kali = 7 orang (70%), 5 kali atau lebih = 1 orang (). L8
kuesioner, hampir seluruh responden menjawab terjadi sekitar 2-4 kali purchased order dalam seminggu. 4. Berapaa kali dalam seminggu terjadi mutasi barang antar cabang? a. Kurang dari 2 kali b. Antara 2-4 kali c. 5 kali atau lebih 60% 30% <2 kali 2 4 kali >5 kali Kurang dari 2 kali dalam seminggu = 6 orang (60%), Antaraa 2-4 kali = 3 orang (30%), 5 kali atau lebih = 1 orang (). kuesioner, setengah responden lebih menjawab bahwa mutasi barang terjadi kurang dari 2 kali dalam seminggu. 5. Berapaa kali terjadi pembuatan laporan per bulan pada Minimarket Pentamart? a. 1-3 kali b. 4-6 kali c. 7 kali atau lebih 70% 30% 1 3 kali 4 6 kali 7 kali atau lebih 0% L9
1-3 kali dalam sebulan = 7 orang (70%), 4-6 dalam sebulan = 3 orang (30%), 7 kali atau lebih = 0 orang (0%). kuesioner, hampir seluruh responden menjawab bahwa pembuatan laporan terjadi antara 1-3 kali dalam sebulan. 6. Berapaa lama laporan yang adaa disimpan dalam rencana? a. 6 bulan b. 1 tahun c. 2 tahun d. 5 tahun 60% 6 Bulan 1 Tahun 2 Tahun 5 Tahun 6 bulan = 6 orang (60%), 1 tahun = 2 orang (), 2 tahun = 1 orang (), dan 5 tahun = 1 orang (). kuesioner, setengah responden lebih menjawab bahwa laporan direncanakan disimpan dalam kurun waktu 2 tahun. L10
Hasil Wawancara Sistem yang sedang berjalan Nama : Jabatan : Tanggal Wawancara : Jam Wawancara : Daftar Pertanyaan 1. Kapan Minimarket Pentamart berdiri? 2. Produk dan barang apa saja yang dijual? 3. Berapa banyak cabang dan jumlah karyawan yang dimiliki? 4. Bagaimana sistem penjualan, pembelian, dan persediaan barang yang sedang berjalan? Kira-kira berapa transaksi yang terjadi perhari? 5. Bagaimana penyampaian laporan harian atau bulan kepada pemilik? 6. Bagaimana alur data penjualan, pembelian, dan persediaan barang berjalan? 7. Bagaimana proses yang dilakukan apabila terjadi kesalahan dalam pencatatan transaksi penjualan, pembelian, dan mutasi barang? 8. Bagaimana apabila barang yang dibeli dari supplier ternyata rusak/cacat? 9. Berapa jam kah waktu operasional Minimarket Pentamart sehari-hari? 10. Berapa kali terjadi pergantian shift karyawan, termasuk kasir? 11. Sejauh mana penggunaan komputer dalam proses bisnis sehari-hari? 12. Apakah sudah ada database penjualan, pembelian, dan persediaan barang di perusahaan ini? 13. Aplikasi apa yang sekarang ini digunakan dalam sistem berjalan? L11
14. Data apa saja yang harus disimpan? 15. Bagaimana keamanan penyimpanan data tersebut? 16. Apakah data yang disimpan tersebut mudah diakses dan mudah untuk dicari? 17. Apakah perusahaan ini memiliki divisi IT atau minimal seorang database administrator yang bertanggung jawab terhadap data-data tersebut? 18. Apakah kebutuhan penggunaan basis data akan diperbesar di masa mendatang? 19. Apa saja kendala dalam pembuatan dan penyampaian laporan kepada owner? 20. Menurut Bapak/Ibu apakah dengan adanya sistem baru dapat meningkatkan performa dan kinerja karyawan Minimarket Pentamart? 21. Siapa saja yang nantinya akan menggunakan aplikasi sistem basis data yang baru ini? Apakah perusahaan menyanggupi apabila dibutuhkan tambahan SDM baru? 22. Apakah perusahaan ini berminat untuk investasi dalam pembuatan sistem baru, serta penggunaan software, hardware, dan database yang baru? L12
Berdasarkan pertanyaan di atas dapat disimpulkan bahwa : - Sistem yang berjalan saat ini masih manual dan membutuhkan bantuan sistem basis data untuk mendukung pencatatan transaksi sehari-hari. - Pembuatan laporan sering terjadi dan selalu menimbulkan kerepotan dalam menyusun laporan, karena proses pencarian dan pengaksesan data masih sulit. - Dari penyusunan laporan hingga laporan sampai ke tangan owner membutuhkan waktu kurang lebih 3 hari, karena timbulnya kesulitan dalam pengumpulan laporan dan perhitungannya. - Keamanan penyimpanan data transaksi sehari-hari masih sangat rendah dan tidak disertai dengan mekanisme penyimpanan data yang baik. Data masih sulit untuk diakses dan dicari ketika data diperlukan. - Perusahaan saat ini belum memiliki divisi IT ataupun database administrator, namun perusahaan menyanggupi adanya penambahan sumber daya manusia jika diperlukan. Perusahaan juga menyanggupi pemberian pelatihan komputer bagi para karyawan atau staff untuk meminimalisasi terjadinya human error. - Perusahaan selama ini hanya menggunakan basis data berupa file Microsoft Excel, dan tidak memiliki sistem basis data yang terintegrasi. Data yang ada di dalam Excel sehari-harinya diinput secara manual oleh karyawan yang bertugas. - Perusahaan berminat untuk berinvestasi pada pengembangan sistem basis data yang lebih baik dan menginginkan seluruh data yang ada tersimpan dengan rapi dalam database. Perusahaan juga tidak keberatan apabila nantinya diperlukan peningkatan spesifikasi komputer yang dimiliki dan bersedia untuk mengakomodasikannya. L13