UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 EKSTENSI MEDAN ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN RUMAH PADA PERUMAHAAN PT. KHARISMA GRAHA JAYA MEDAN SKRIPSI OLEH M. NAFIS QURTHUBI 080521056 MANAJEMEN Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Fakultas Ekonomi Medan 2010
ABSTRAK Muhammad Nafis Qurthubi (2010). Analisis Faktor-Faktor Yang mempengaruhi Keputusan Pembelian Rumah Pada Perumahaan PT. Kharisma Graha Jaya Medan. Pembimbing, Drs. Ami Dilham SE, MSi. Ketua Departemen Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, Msi. Penguji, Drs. Marhayanie, MSi, Frida Ramadhini, SE,MSi (Penguji I dan Penguji II). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis seberapa besar pengaruh faktor harga, tingkat pendapatan, lokasi dan fasilitas terhadap keputusan pembelian rumah pada PT.Kharisma Graha Jaya Medan.Mengetahui dan menganalisis faktor yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian rumah pada perumahan PT.Kharisma Graha Jaya Medan. Periode ini dulakukan dari bulan November sampai Desember 2010. Metode analisis yang digunakan untuk melihat dan menganalisis faktor faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian rumah pada perumahaan PT. Kharisma Graha jaya Medan adalah analisis deskriptif dan statistik. Pengujian hipotesis dilakukan dengan Uji Statistik yaitu Uji Signifikan Simultan (Uji F ) dan Uji Signifikan Individual (Uji t) d eng an α = 5 %. Peng analisisan d ata menggunakan software pengolahan data statistik yaitu SPSS 15.00 for windows. Hasil uji signifikan simultan (Uji F) menunjukkan bahwa semua variabel yaitu Harga, Pendapatan, Lokasi dan Fasilitas mempunyai pengaruh signifikan secara bersama-sama terhadap Keputusan Pembelian. Hal ini dapat dilihat dari hasil SPSS yang menunjukkan tingkat signifikansi yang lebih kecil dari alpha. Hasil uji signifikan individual (Uji t) menunjukkan bahwa variabel Harga, Pendapatan, Lokasi tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, hanya variabel Fasilitas yang berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Kata Kunci : Harga, Pendapatan, Lokasi, Fasilitas dan Keputusan Pembelian.
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur kepada Allah SWT atas kasih sayangnya yang telah memberikan kesehatan dan kemampuan bagi penulis sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini yang berjudul Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Rumah Pada Perumahaan PT. Kharisma Graha Jaya Medan. Tujuan penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat guna memperoleh Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajenemen Fakultas Ekonomi,. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, karena itu Penulis mengharapkan saran dan kritik dari semua pihak yang dapat membangun untuk menjadikan skripsi ini lebih baik lagi. Penulis berharap skripsi ini dapat bermamfaat bagi berbagai pihak. Penulis telah mendapat banyak bimbingan dan dukungan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terimakasih yang sebesarbesarnya kepada : 1. Terimakasih untuk semuanya kepada Ayah dan Ibu tercinta ( Drs. Mursito dan Hj. Nurhaida ). dan juga kepada Adikku ( Shoffa Malini ) yang memberi semangat dalam perjuangan skripsi ini.. 2. Bapak Drs.Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec., selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 3. Ibu Prof.Dr.Ritha F. Dalimunthe, SE, M.Si, selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi,.
4. Ibu Dra. Nisrul Irawati, MBA, selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi,. 5. Bapak Drs. Ami Dilham MSi, selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan, arahan dan saran kepada penulis selama proses penulisan skripsi ini mulai dari awal sampai akhir. 6. Ibu Dra. Marhayanie MSi selaku Dosen I Penguji yang telah memberi kriitk dan masukan dalam penyusunan skripsi ini. 7. Bapak Dra. Frida Ramadhini,M.si selaku dosen penguji II yang telah membantu memberikan masukan kepada penulis ini. 8. Bapak / Ibu Pegawai Fakultas Ekonomi Departemen Manajemen yaitu kak Dani, kak Fina, Bang Jum Dkk 9. Seluruh Bapak/.Ibu Pegawai Fakultas Ekonomi. 10. Teman teman penulis: Cut Astri, Nita, Frida, Suhendri, Rudolf, Nando, Fitri T, Leny Dachi Ansari, Eric, Marta, Rumondang, Kak Tiur, Bang Monang, Hendri,, Handina AP, Anindyta PR, Bima Putra, Fiman Tanjung yang banyak membantu memberikan masukan. Penulis menyadari masih banyak kekurangan dan ketidaksempurnaan dalam penulisan skrispsi ini. Untuk itu saran dan krtitik yang sangat membangun penulis diharapkan dari pembaca skripsi ini. Akhirnya penulis berharap skripsi ini dapat bermamfaat bagi pihak pihak yang membutuhkan. Medan, Desember 2010 Penulis, M. Nafis Qurthubi
DAFTAR ISI HALAMAN KATA PENGANTAR ABSTRAK DAFTAR ISI... i DAFTAR TABEL... ii DAFTAR GAMBAR... iii BAB I PENDAHULUAN... A. Latar belakang.... 1 B. Perumusan Masalah... 4 C. Kerangka Konsep Penelitian... 4 D. Hipotesis.... 6 E. Tujuan & Manfaat Penelitian... 1. Tujuan Penelitian... 6 2. Manfaat Penelitian... 7 F. Metode Penelitian... 1. Batasan operasional... 7 2. Definisi Operasional... 8 3. Skala Pengkuran Variabel... 12 4. Tempat/Lokasi Penelitian... 12 5. Populasi Sampel... 14 6. Jenis Data... 14 7. Teknik Pengumpulan Data... 14 8. Teknik Analisis Data... 14 BAB II URAIAN TEORITIS... A. Penelitian Terdahulu... 20
B. Pengertian Perumahan dan Pemukiman... 22 C. Konsep Pemasaran... 23 D. Kebutuhan, keinginan dan Permintaan... 25 E. Perilaku Konsumen... 29 F. Jenis-Jenis Perilaku Konsumen... 30 G. Proses Pengambilan Keputusan... 34 \BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN... A. Sejarah Singkat Perusahaan... 39 B. Visi dan Misi Perusahaan... 41 C. Sasaran PT. Kharisma graha Jaya... 42 D. Strategi PT. Kharisma Graha Jaya... 43 E. Struktur Organisasi dan Uraian Tugas... 44 F. Syarat Pembelian Rumah... 46 BAB IV HASIL PENELITIAN... A. Uji Validitas Dan Reabilitas... 47 B. Analisis Karakteristik Responden... 52 1. Karakteristik Jenis Kelamin Responden... 53 2. Karekteristik Usia Responden... 54 3. Karekteristik Pekerjaan responden... 55 4. Karakteristik Pendidikan Responden... 56 5. Karakteristik Sumber Pendanaan pembeliaan Rumah... 57 6. Karakteristik. Tingkat Pendapatan... 58 C. Pengujian Hipotesis dan Data... 59 1. Analisis Deskriftif... 60 2. Uji Normalitas... 61 3. Uji Regresi Multikolinearitas... 62 4. Uji Heteroskeditas... 63 5. Analisis Regresi Berganda... 64 6. Uji Signifikan Simultan ( Uji F )... 64
7. Uji Signifikasi Parsial ( Uji t )... 65 8. Analisis Koefisien determinasi... 67 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... A. Kesimpulan.... 68 B. Saran... 70 DAFTAR PUSTAKA... LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Daftar Harga Rumah... 2 Tabel 1.2. Daftar Penjualan Perumahaan... 4 Tabel 1.3 Operasional Variabel... 10 Tabel 1.4 Skala Pengukuran Variabel... 12 Tabel 4.1 Validitas Harga... 46 Tabel 4.2 Validitas Pendapatan... 47 Tabel 4.3 Validitas Lokasi... 48 Tabel 4.4 Validitas Fasilitas... 49 Tabel 4.5 Validitas Keputusan Pembelian... 49 Tabel 4.6 Nilai r Alpha Variabel... 50 Tabel 4.7 Karesteristik Jenis kelamin Responden... 52 Tabel 4.8 Karesteristik Umur Responden... 53 Tabel 4.9 Karesteristik Pekerjaan Responden... 54 Tabel 4.10 Karesteristik Pendidikan Responden... 55 Tabel 4.11 Karakteristik Sumber dana Pembelian Responden... 56 Tabel 4.9 Karesteristik Pendapatan Responden... 57 Tabel 4.13 Deskriftif Statistik....58 Tabel 4.14 Uji Normalitas....62 Tabel 4.15 Uji Multikolinearitas... 63 Tabel 4.16 Uji F ( Anova )... 65 Tabel 4.17 Uji T ( parsial )... 67 Tabel 4.18 Uji Determinan... 68
DAFTAR GAMBAR HALAMAN Gambar 1.1 Kerangka Konseptual Penelitian... 6 Gambar 2.1 Hirarki lima Kebutuhan Manusia... 26 Gambar 2.2 Proses Pengambilan Keputusan... 33 Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Kharisma Graha jaya... 42 Gambar 4.1 Histogram Dependen Variabel... 60 Gambar 4.2 Normal P Plot... 61 Gambar 4.3 Scatter Plot Dependen Variabel... 64