APLIKASI DATABASE RAWAT JALAN DAN RAWAT INAP BERBASIS WEB PADA RSUD SEKADAU Hendry Heriyanto Binus University, Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia, p4noply@yahoo.com Dinni Octaviany Binus University, Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia, dinnioctaviany@yahoo.com Bily Mohammad Akbar Binus University, Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia, bly_akbar@yahoo.com Ashari S.Kom., M.Kom ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah mengembangkan aplikasi database berbasis web untuk sistem registrasi pasien, pencatatan pelayanan rawat jalan, pencatatan pelayanan rawat inap, pelaporan perhitungan rincian biaya layanan kesehatan, dan pelaporan kunjungan pelayanan pasien. Metode penelitian yang digunakan adalah pengumpulan data dengan document examination, wawancara, analisis dengan cause effect analysis (analisis penyebab dan akibat) menurut Whitten dan Bentley, dan menggunakan database system development lifecycle menurut Thomas Connolly dan Carolyn Begg, meliputi perancangan database, implementasi, dan testing. Hasil analisis akan dikembangkan dengan cara metode database system development lifecycle dan web database design. Skripsi ini telah menghasilkan aplikasi database rawat jalan dan rawat inap berbasis web dan telah dievaluasi oleh 10 orang user. Dari hasil evaluasi tersebut dapat disimpulkan bahwa aplikasi ini dapat membuat kinerja pelayanan menjadi lebih cepat dan lebih mudah. Kata Kunci: Database, Rawat Jalan, Rawat Inap, Web, RSUD. ABSTRACT The purpose of this research is to develop a web database application system for patient registration, records outpatient care, inpatient care records, reporting details of the calculation of the cost of health care, and reporting of patient care visits. The method used in this research is the collection of data with document examination, interview, analysis of the cause effect analysis (analysis of the causes and effects) by Whitten and Bentley, and using database system development lifecycle by Thomas Connolly and Carolyn Begg, including database design, implementation, and testing. The results of the analysis will be developed in a method of database system development lifecycle and web database design. This thesis has produced a database application outpatient and inpatient web-based and has been evaluated by 10 users. From the evaluation results, we can conclude that this application can make the performance of the service to be faster and easier. Keywords: Database, Outpatient, Inpatient, Web, RSUD.
Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Rumah sakit merupakan salah satu instansi pelayanan umum yang membutuhkan sistem informasi. Informasi tersebut berdampak langsung terhadap kualitas pelayanan kesehatan terhadap pasien. Jika sistem informasi dalam rumah sakit masih menggunakan sistem manual maka akan menyulitkan pegawai rumah sakit. Pegawai akan kesulitan dalam pengelolaan data, seperti data pasien, data obat, serta data - data lainnya. Pembuatan skripsi ini dilatarbelakangi pada permasalahan yang ditemukan dalam rumah sakit yang masih menggunakan sistem manual. Disini masih terlihat banyaknya potensi yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pasien. Potensi yang dimaksud adalah dengan mengembangkan sistem yang tingkat perhitungan dan penyampaian datanya lebih cepat. Sistem yang terkomputerisasi mampu bekerja lebih cepat dan lebih akurat bila dibandingkan dengan sistem manual. Hal yang harus diperhatikan jika masih menggunakan sistem manual adalah akan banyaknya waktu, biaya, dan tenaga yang terbuang. Sedangkan bila menggunakan sistem yang terkomputerisasi tentu hasilnya akan lebih baik dan menguntungkan bagi pihak rumah sakit maupun pasien. Sistem yang terkomputerisasi juga akan memberi kemudahan tersendiri bagi pegawai dibandingkan dengan sistem yang manual. Diharapkan dengan sistem ini pegawai akan lebih terpacu untuk memberikan pelayanan yang lebih baik terhadap pasien. 1.2 Ruang Lingkup Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Umum Daerah Sekadau pada unit administrasi, klinik, laboratorium, radiologi, dan apotek. Ruang lingkup dari skripsi ini adalah mempelajari dan menganalisis prosedur prosedur yang berhubungan dengan data pasien : 1. Registrasi, yaitu pasien melakukan pendaftaran sebagai pasien lama maupun pasien baru untuk dicatat dan disimpan di dalam database, dan untuk mendapatkan nomor antrian pada pasien rawat jalan. 2. Pelayanan rawat jalan, yaitu pencatatan pelayanan rawat jalan untuk pasien yang telah terdaftar di dalam database, meliputi pencatatan diagnosis dokter, obat pasien, dan tindakan medik. 3. Pelayanan rawat inap, yaitu pencatatan pelayanan untuk pasien yang perlu dirawat inap di rumah sakit meliputi pencatatan diagnosis dokter, obat habis pakai, biaya ruangan, dan tindakan medik. 4. Pembayaran, yaitu pembuatan laporan perhitungan rinci mengenai biaya layanan kesehatan pasien yang telah tersimpan di dalam database, meliputi biaya jasa tindakan medik dan pembelian obat. 5. Laporan, yaitu pembuatan laporan rumah sakit yang menampilkan banyaknya jumlah pasien yang berobat dan total pendapatan pada periode tertentu berdasarkan data yang tersimpan di dalam database. 1.3 Tujuan Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah untuk mengembangkan sebuah perangkat lunak sistem rawat jalan dan rawat inap yang mempunyai fitur sebagai berikut : 1. Mengembangkan sistem untuk pencatatan registrasi pasien. 2. Mengembangkan sistem untuk pencatatan pelayanan rawat jalan pasien. 3. Mengembangkan sistem untuk pencatatan pelayanan rawat inap pasien. 4. Mengembangkan sistem untuk pembuatan laporan perhitungan rincian biaya layanan kesehatan pasien. 5. Mengembangkan sistem untuk pembuatan laporan kunjungan pelayanan pasien pada periode tertentu. Diharapkan dengan adanya sistem ini nantinya akan memberikan banyak manfaat bagi berbagai pihak. Adapun manfaat manfaat yang dapat diperoleh adalah sebagai berikut : 1. Kinerja Pelayanan Membuat kinerja pelayanan terhadap pasien dapat ditingkatkan sehingga pasien dapat dilayani dengan lebih cepat dan tepat.
2. Pencarian Data Membuat pencarian data pasien menjadi lebih cepat dan akurat. 3. Penyimpanan Data Sistem ini mampu membuat data pasien tersimpan secara akurat dan terintegrasi dengan data data dari bagian pelayanan rumah sakit lainnya. 4. Terintegrasi Data data yang berkaitan dengan pasien dapat terintegrasi antara satu bagian dengan bagian lainnya sehingga mengurangi aktifitas yang berulang dan mempercepat proses pelayanan. 5. Otomatisasi Data pasien atau lainnya akan diproses lebih lanjut di dalam database sehingga dapat menghasilkan tampilan laporan diantaranya berupa jumlah pasien dan total pendapatan. Metode Penelitian Metode yang digunakan dalam penulisan skripsi ini meliputi : 1. Pengumpulan Data Pengumpulan data dilakukan untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan dalam rangka penyusunan skripsi. Pengumpulan data dilakukan dengan cara berikut : a. Wawancara Bertemu langsung dengan responden guna untuk mendapatkan keterangan informasi yang diinginkan, respondennya adalah dokter umum rumah sakit tersebut serta kepala seksi pelayanan dan penunjang medis. b. Document Examination Mengumpulkan dokumen dokumen yang mendukung dan berkaitan dengan topik yang dibahas, seperti formulir pemeriksaan laboratorium, formulir pemeriksaan radiologi, data pengadaan obat dan tarif layanan peraturan daerah. 2. Analisis Data Setelah data yang dibutuhkan sudah terkumpul, maka dilakukan analisis terhadap data tersebut guna menganalisis masalah yang ada di perusahaan yang berkaitan. Analisis permasalahan akan menggunakan metode cause effect analysis / analisis penyebab dan akibat. (Whitten dan Bentley, 2007, p180) Kemudian membuat pemecahan dari permasalahan yang ditemukan. 3. Perancangan Tujuan dari perancangan adalah untuk memberikan gambaran yang jelas dari sistem yang akan dibangun. Perancangan basis data dapat dibagi menjadi 3 tahapan, yaitu : (Connolly dan begg, 2010, p322) a. Perancangan basis data konseptual Proses membangun data model yang digunakan dalam suatu perusahaan. Model data konseptual terdiri dari tipe entitas, tipe hubungan, atribut dan domain atribut, primary keys dan alternate keys, dan integrity constraints. b. Perancangan basis data logikal Proses membangun data model yang digunakan dalam suatu perusahaan berdasarkan pada model data yang spesifik tetapi tidak bergantung pada suatu DBMS tertentu dan pertimbangan fisik lainnya. c. Perancangan basis data fisikal Proses menghasilkan deskripsi dari implementasi database pada penyimpanan sekunder, menggambarkan hubungan dasar, file organisasi, dan indeks yang digunakan untuk mencapai akses yang efisien terhadap data, dan setiap kendala integritas terkait dan tindakan keamanan. 4. Implementasi Implementasi rancangan menjadi sebuah prototipe aplikasi. Prototipe aplikasi ini akan dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP (Page Hypertext Preprocessing) didukung dengan basis data MYSQL. 5. Testing Proses dimana kita mencoba sistem untuk melakukan evaluasi dan menguji sistem tersebut apakah sudah memenuhi sistem yang telah direncanakan sebelumnya.
Hasil dan Bahasan Hasil yang diperoleh dari aplikasi ini, yaitu: Kelebihan: 1. Membuat kinerja pelayanan terhadap pasien dapat ditingkatkan sehingga pasien dapat dilayani dengan lebih cepat dan tepat. 2. Membuat pencarian data pasien menjadi lebih cepat dan akurat. 3. Membuat data pasien tersimpan secara akurat dan terintegrasi dengan data data dari bagian pelayanan rumah sakit lainnya. 4. Data pasien terintegrasi antara satu bagian dengan bagian lainnya sehingga mengurangi aktifitas yang berulang dan mempercepat proses pelayanan. 5. Dapat menghasilkan tampilan laporan Kekurangan: 1. Kurangnya fitur backup data 2. Kurangnya fitur jadwal dokter 3. Kurangnya fitur yang memisahkan antara pembayaran dan pendaftaran Berikut prototype aplikasi sebagai berikut : a. Tampilan layar login Gambar 1 Tampilan Layar Login
b. Tampilan layar pendaftaran pasien baru c. Tampilan layar pendaftaran pasien rawat jalan Gambar 2 Tampilan Layar Pendaftaran Pasien Baru Gambar 3 Tampilan pendaftaran pasien rawat jalan
d. Tampilan layar pendaftaran pasien rawat inap e. Tampilan layar pembayaran layanan Gambar 4 Tampilan Layar Pendaftaran Pasien Rawat Inap Gambar 5 Tampilan Layar Pembayaran Layanan
f. Tampilan layar pembayaran obat g. Tampilan layar transaksi pembelian obat Gambar 6 Tampilan Layar Pembayaran Obat Gambar 7 Tampilan Layar Transaksi Pembelian Obat
h. Tampilan layar diagnosis poli klinik i. Tampilan layar masuk darurat Gambar 8 Tampilan Layar Diagnosis Poli Klinik Gambar 9 Tampilan Layar Masuk Darurat
j. Tampilan layar ringkasan masuk dan keluar Gambar 10 Tampilan Layar Ringkasan Masuk dan Keluar
k. Laporan Kunjungan Pasien Gambar 11 Laporan Kunjungan Pasien l. Laporan Transaksi Obat Gambar 12 Laporan Transaksi Obat
m. Laporan Pendapatan Layanan Gambar 13 Laporan Pendapatan Layanan Simpulan dan Saran Simpulan Skripsi ini telah menghasilkan sebuah aplikasi yang dapat diterapkan dalam kegiatan operasional rumah sakit. Aplikasi ini dapat membuat penyimpanan data yang akurat dan terintegrasi dengan bagian pelayanan lainnya, mengurangi aktifitas yang berulang dan mempercepat proses pelayanan, serta menghasilkan laporan seperti jumlah pasien dan total pendapatan. Aplikasi ini dianggap mampu membuat kinerja pelayanan terhadap pasien meningkat serta pencarian dan pengaturan data pasien menjadi lebih cepat dan lebih terorganisir. Saran Saran yang dapat diberikan dari hasil penulisan skripsi ini diambil dari permintaan user dan pertimbangan penulis, yaitu dengan menambahkan fitur back up data, fitur jadwal dokter, pemisahan bagian antara kasir dan pendaftaran pasien. Aplikasi ini telah diperbaiki sesuai saran yang ditemukan dalam evaluasi yaitu perbaikan pada rancangan dan desain antar muka. Dengan harapan aplikasi ini dapat dikembangkan lebih lanjut.
Referensi Connolly, T. M.,& Begg, C. E. ( 2010). Database Systems A Practical Approach to Design, Implementation and management. (5 th edition). Harlow: Addison-wesley. Eaglestone B., & Ridley M. (2001). Web Database Systems. New York: McGraw-Hill. Elmasri R.,& Navathe S. (2004). Fundamentals of Database Systems. (4 th edition). New York: Addison Wesley. Setiawan, M., Gunawan, N., Wijaya, R. (2011). Aplikasi Database Untuk Penjualan Dan Pembelian Berbasis Web Pada PT. Sarana Jaringan Mas. Skripsi tidak diterbitkan. Jakarta: Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara. Whitten, J.L., & Bentley, L.D. (2007). System Analysis and Design Methods. New York: McGraw- Hill/Irwin. Zendy, F., Ikhlas, R., Pertama, T.P. (2011). Aplikasi Database Pemesanan, Penjualan, Penyimpanan, Dan Estimasi Biaya Pada PT. Telaga Berlian. Skripsi tidak diterbitkan. Jakarta: Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara. http://aplikasi-software.co.id/product/0/22/software-rumah-sakit diakses pada tanggal 24 November 2012. http://blog.unsri.ac.id/merzcharmy/just-share/indexing-dan-hashing-sistem-basis-data/mrdetail/12275/ diakses pada tanggal 12 Desember 2012. Riwayat Penulis Hendry Heriyanto lahir di kota Tangerang pada 04 Mei 1992. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Teknik Informatika pada tahun 2013. Dinni Octaviany lahir di kota D.K.I. Jakarta pada 21 Oktober 1991. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Teknik Informatika pada tahun 2013. Bily Mohammad Akbar lahir di D.K.I. Jakarta pada 01 Mei 1991. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Teknik Informatika pada tahun 2013.