Allied Office Products
KELOMPOK 9 387135 Devi Riandini 387176 Omar Al Farouq 387201 Suwanti Astuti Page 2 2
Latar Belakang Total penjualan Allied tahunan $ 900M Penjualan TFC tahunan sebesar $ 60M Manufaktur formulir formulir bisnis kertas khusus Jasa manajemen persediaan formulir bisnis- Kendali Formulir Total (TFC : Total Forms Control) Pergudangan (warehousing) Pembiayaan persediaan (Inventory Financing) Formulir pelaporan penggunaan Inventory control Distribusi (memilih paket (pick pack) dan pengiriman ke meja (desk top delivery)) penyimpanan persediaan TFC 10 pusat distribusi Page 3 3
Latar Belakang Model Harga saat ini Klien dikenakan biaya tetap atas biaya produk, ditambah 32,2% Meliputi pergudangan, distribusi, biaya modal untuk persediaan, dan biaya pengiriman Margin penjualan Biaya tenaga penjualan rata-rata 20% dari produk dan jasa Account individu pelanggan dapat bervariasi dari rumus standar TFC diproyeksikan ROI 6% (1992), turun dari 20% (1988) Page 4 4
Latar Belakang The Value Chain Concept TFC The Industry Chain Trees Pulp Paper Forms Mfg. Forms Sales TFC Customer Purchasing Manager Customer Receiving Forms User The TFC Chain Storage & Inventory Financing Requisitioning Stock Selection & Pick Pack Order Entry & Billing Desk Top Delivery Freight Page 5 5
Pusat Distribusi : Analisis Kegiatan Diidentifikasi dan ditinjau 6 kegiatan utama di 5 pusat distribusi : - penyimpanan, penanganan permintaan, pemilihan stok gudang dasar, aktifitas "pick pack", entry data dan desktop delivery Wawancara dengan staf kunci Manajer Gudang : Wilbur Smith Supervisor Pabrik : Rick Fosmire Operator Data Entry : Hazel Nutley Dilakukan analisis biaya aktivitas Mengidentifikasi biaya Beban pengangkutan Page 6 6
Keuangan Penyimpanan dan Inventori : Analisis Kegiatan Penyimpanan dan manajemen persediaan/inventori atas karton formulir bisnis biaya saat ini : $ 1.55M persediaan usang/lama kelebihan persediaan persediaan/inventori saat ini : 350.000 karton Biaya modal : 13% Pelanggan tidak membayar untuk persediaan sampai pengajuan permintaan Page 7 7
Permintaan Pelanggan : Analisis Kegiatan Pengolahan pesanan sesuai dengan permintaan pelanggan biaya saat ini : $ 1.801M 310.000 permintaan resmi per tahun Setiap permintaan rata-rata 2,5 baris Page 8 8
Pemilihan stok / Pick Pack : Analisis Kegiatan Proses pemilihan karton dan karton parsial untuk memenuhi pesanan pelanggan biaya kombinasi saat ini : $ 1.495M pemilihan stok : $ 0.761M Memilih paket pick pack : $ 0.734M 90% dari semua pesanan adalah pick pack Page 9 9
Perintah Entri dan Penagihan : Analisis Kegiatan Masuknya informasi pesanan pelanggan ke dalam sistem komputer biaya saat ini : $ 0.612M Intensif tenaga kerja dengan semua entri manual Permintaan resmi disampaikan baris demi baris Page 10 10
Pengiriman Desktop : Analisis Kegiatan pengiriman khusus pesanan ke daerah-daerah tertentu dari lokasi pelanggan biaya saat ini : $ 0.250M layanan premium tanpa biaya tambahan Rata-rata waktu untuk menyelesaikan : 1,5 sampai 2 jam 8500 permintaan selesai per tahun Page 11 11
Pengangkutan/pengiriman : Analisis Kegiatan Biaya pengiriman pesanan ke pelanggan biaya saat ini untuk tahun 1990 adalah $ 1.648M Biaya berdasarkan persentase dari biaya produk, bukan pemanfaatan aktual sistem komputer baru datang online untuk melacak biaya pengiriman individu Page 12 12
Pertanyaan Dan Jawaban 1. Menggunakan informasi dalam teks dan tsmpilsn 5, hitung pusat biaya layanan "ABC" berdasarkan aktifitas untuk bisnis TFC. Page 13 13
Pertanyaan Dan Jawaban 2. Menggunakan sistem perhitungan biaya Anda yang baru, hitung biaya layanan distribusi untuk "pelanggan A" & "pelanggan B" Page 14 14
Pertanyaan Dan Jawaban 3. Apa kesimpulan yang dapat Anda ambil tentang profitabilitas dari kedua pelanggan tersebut? Page 15 15
Pertanyaan Dan Jawaban 4. Apakah sebaiknya TFC mengimplementasikan sistem penetapan harga SPB? Page 16 16
Pertanyaan Dan Jawaban 5. Apa saran manajerial yang Anda miliki untuk Allied tentang bisnis (TFC)? Page 17 17
Pertanyaan Dan Jawaban 6. Bagaimana tampilan 1 berhubungan dengan pertanyaan ini? Page 18 18