Planning Development Process Planning Concept Development System-Level Design Detail Design Testing and Refinement ion Ramp-Up Four Phases of Development The product planning phase precedes the product development process. The Planning Process Multiple Projects Identify Opportunities Evaluate and Prioritize Projects Portfolio of Projects Allocate Resources and Plan Timing Plan Complete Pre-Project Planning Mission Statementst t Development Process
Xerox Lakes Project Example
Newer models manufactured by Xerox Corporation.
Newer models manufactured by Xerox Corporation.
4 Tipe Proyek Pengembangan Produk New product platforms: Meliputi usaha pengembangan secara besar-besaran untuk membuat suatu keluarga produk baru berdasarkan platform yang baru dan sama. Derivatives of existing product platform: Adalah penerusan dari produk platform yang sudah ada untuk melayani pasar yang telah dikenal dengan lebih baik dengan tambahan satu atau lebih produk baru.
Incremental improvement to existing products: Menambahkan atau memodifikasi beberapa fitur dari produk yang telah ada untuk mempertahankan daya saing dan agar tidak ketinggalan jaman. Fundamentally new products Produk maupun teknologi produk benar-benar berbeda dari yang dulu, dan biasanya melayani pasar yang baru.
Xerox Lakes Project Example Xerox Document Centre 265 New Platforms Derivatives Hodaka Lakes H-Net L-Net Legend Project Release Improvements Fundamentally New 595 6010 392 393 Astro 1996 1997 1998 1999 2000
Step 1: Identify Opportunities Macam-macam sumber ide: marketing & sales, R&D orgn, prod. dev t team, mfg & operation, current/potential customers, 3 rd parties (suppliers, inventors, business partners) Pendekatan proaktif untuk mencari opportunities: documenting customer complaints, interviews lead users, trends in lifestyles, demographics & technology, suggestions from current customers, study competitors prod. on ongoing basis, track status of emerging technologies.
Market Segment Map 65 ppm 65 ppm network $23k $31k Marke et Segmen nt Department Workgroup Personal 25 ppm $10k 20 ppm $8k 20 ppm $7k 40 ppm $16k 30 ppm $10k 55 ppm $20k 35 ppm $15k Lakes Project 40 ppm network $20k Hodaka a Project 25 ppm $9k 40 ppm $20k 30 ppm $10k 60 ppm network $35k Lakes Extensions Legend Xerox product competitor product potential competitor 1997 1998 1999 2000 Year of Release
Step 2: Evaluate and Prioritize Projects Beberapa strategi yang mungkin dipilih untuk bersaing: Technology leadership, cost leadership, customer focus, imitative. Segmentasi pasar Pilih segmen pasar dengan hati-hati Technological Trajectories Dalam bisnis yang teknologi intensif, keputusan perencanaan produk yang sangat penting adalah ketika akan mengadopsi suatu teknologi dasar yang baru di dalam suatu product line. Keputusan ini menyangkut kapan perusahaan perlu mengembangkan g suatu teknologi baru vs. kapan mengembangkan g produk berdasarkan teknologi yang lama. Lihat S-curve
Technology S-Curves erforma ance Digital Technology Copier P Light-Lens L Technology Time
Step 2: Evaluate and Prioritize Projects (cont d) platform planning Platform yang efektif akan memudahkan bermacam-macam produk derivatif diciptakan dengan cepat dan mudah, sesuai yang diinginkan suatu segmen pasar.. Teknik untuk mengkoordinasikan teknologi pengembangan dengan perencanaan produk adalah technology roadmap. Evaluate fundamentally new product opportunities Apakah perusahaan ingin memasuki pasar yang baru dengan teknologi baru? Perlu memenuhi kriteria untuk mengambil resiko yang sangat besar ini. Balancing the portfolio. Secara umum, portfolio yang terdiversifikasi akan menyeimbangkan baik resiko maupun keuntungan secara keseluruhan.
Platforms vs. Derivatives Research and Technology Development Platform Development Platform A Platform B Legend Project Release Derivative Development time
-Process Change Matrix Extent of ion Process Changes Research and Technology Development New Core Process Next Generation Process Single Department Upgrade Tuning and Incremental Changes No Process Change New Core Breakthrough Development Projects Exten nt of Prod duct Chang ges Next Generation Addition to Family Minor Enhancement Lakes Project Platform Development Projects Derivative Development No Change Current /Process Support
Step 3: Allocate Resources and Plan Timing Sumber daya maupun waktu adalah terbatas, t sehingga seringkali tidak mungkin akan cukup untuk dapat mewujudkan portfolio produk yang diinginkan. Maka dari itu, diperlukan perencanaan yang baik untuk alokasi sumber daya maupun menjadwalkan aktivitas. Alokasi sumber daya: dengan aggregate planning
Penjadwalan dilakukan dengan mempertimbangkan: Timing of product introduction (the sooner the better) Technology readiness (apa sudah mantap?) Market readiness (apa pasar siap menerimanya?) Competition (melihat kompetisi yang ada) p ( p y g ) Jika langkah ini selesai dilakukan, hasilnya adalah product plan
140% 120% 100% 80% 60% 40% Aggregate Resource Planning Mechanical a Design t io n Electrical Engineering Manufacturing Engineering Software/ Firmware Industrial Design Mechanical Design Electrical Engineering Manufacturing Engineering Software/ Firmware Industrial Design Mechanical Design Electrical Engineering Manufacturing Engineering Software/ Firmware Industrial Design 20% 0% Year 1 Year 2 Year 3 C a p a c it y U t iliz
Step 4: Complete Pre-Project Project Planning Tulis kembali opportunities menjadi product vision statement: Contoh: Lakes project - Develop a networked, mid-range, digital platform for imaging, marking, and finishing. Buat mission statement untuk menentukan batasan-batasan dan tujuan akhir dari proyek yang akan dilakukan. Mission statement terdiri dari: Brief (one-sentence) description of the product Key business goals Target market(s) for the product Assumptions and constraints that guide the development effort (dari berbagai segi, misalnya: manufacturing, service, environment) Stakeholders
Lakes Project Mission Statement Description Networkable, digital machine with copy, print, fax, and scan functions Key Business Goals Support Xerox strategy of leadership in digital office equipment Serve as platform for all future B&W digital products and solutions Capture 50% of digital product sales in primary market Environmentally friendly First product introduction 4thQ 1997 Primary Market Office departments, mid-volume (40-65 ppm, above 42,000 avg. copies/mo.) Secondary Markets Quick-print market Small satellite operations Assumptions s and Constraints ts New product platform Digital imaging technology Compatible with CentreWare software Input devices manufactured in Canada Output devices manufactured in Brazil Image processing engine manufactured in both USA and Europe Stakeholders Purchasers and Users Manufacturing Operations Service Operations Distributors and Resellers
Step 5: Reflect on the Results and the Process Langkah akhir ini perlu dilakukan untuk menilai kualitas dari proses perencanaan dan hasilnya. Ini juga merupakan reality check yang harus dilakukan sebelum melangkah ke langkah selanjutnya. Karena lebih baik mengobati kesalahan di awal daripada biaya kegagalan semakin tinggi. Contoh pertanyaan-pertanyaan: t Does the product plan support the competitive strategy of the firm? Does the product plan address the most important current opportunities facing the firm? Are the total resources allocated to product development sufficient to pursue the firm s competitive strategy? Have creative ways of leveraging finite resources been considered, such as the use of product platforms, joint ventures, & partnership with suppliers? Is the opportunity funnel collecting an exciting & diverse set of product opportunities?