DAFTAR ISI... ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN...

Transkripsi

1 DAFTAR ISI ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR..... DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN i ii iii vii xi xiv xv BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Rumusan Masalah Maksud dantujuan Penelitian Kegunaan Penelitian Metode Penelitian Kerangka Pemikiran Lokasi Penelitian BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Manajemen Pemasaran vii

2 Pengertian Manajemen Pemasaran Bauran Pemasaran Pengertian Bauran Pemasaran Promosi Pengertian Promosi Bauran Promosi Advertising Pengertian Advertising Jenis Jenis Advertising Tujuan Advertising Memutuskan Media yang Digunakan Menetapkan Pesan yang Akan Disampaikan Celebrity Endorsement Pengertian Celebrity Endorsement Faktor factor Pemilihan Endorser Perilaku Konsumen Pengertian Perilaku Konsumen Faktor faktor yang mempengaruhi Perilaku Konsumen Model Perilaku Pembelian Konsumen Keputusan Pembelian viii

3 Pengertian Keputusan Pembelian Tahapan Keputusan Pembelian Konsumen Jenis jenis Keputusan Pembelian Konsumen Pengaruh Celebrity Endorsement Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1. Objek Penelitian Sejarah Singkat Perusahaan Visi dan Misi Yamaha JG Motor Grup Struktur Organisasi dan Pembagian Tugas Deskripsi Tugas Metode Penelitian Teknik Pengumpulan Data Sumber Data Populasi dan Sampel Operasional Variabel Uji Validitas dan Reliabilitas Metode Analisis Alat Ukur dan Teknik Perhitungan Data ix

4 Koefisien Korelasi Rank Spearman Koefisien Korelasi Determinasi Uji Hipotesis. 61 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Pelaksanaan Celebrity Endorsement yang Dilakukan Oleh Yamaha Tanggapan Responden atau Konsumen Mengenai Celebrity Endorsement Yamaha Mio GT di Bandung Gambaran Umum Responden Uji Validitas dan Reliabilitas Tanggapan Responden Terhadap Celebrity Endorsement Yamaha Mio GT di Bandung Tanggapan Responden atau Konsumen Mengenai Keputusan Pembelian Konsumen Yamaha Mio GT di Bandung Analisis Pengaruh Celebrity Endorsement Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Yamaha Mio GT di Bandung Analisis Koefisien Korelasi Rank Spearman Koefisien Determinasi Pengujian Hipotesis.. 92 x

5 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN LAMPIRAN xi

6 DAFTAR TABEL Tabel 1.1. Presentase Penjualan Sepeda Motor Januari Mei Tabel 2.1. Keunggulan dan Kelemahan Berbagai Jenis Media Iklan 20 Tabel 3.1. Operasional Variabel Celebrity Sebagai Endorser 53 Tabel 3.2. Operasional Variabel Keputusan Pembelian. 54 Tabel 3.3. Kriteria Penilaian Jawaban Responden. 58 Tabel 3.4. Pedoman Untuk Memberikan Interprestasi Koefisien dan Korelasi. 60 Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.2. Karekteristik Resonden Berdasarkan Pekerjaan Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia.. 66 Tabel 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Tabel 4.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Penghasilan Tabel 4.6. Karakteristik Responden Berdasarkan Sumber Informasi. 68 Tabel 4.7. Karakteristik Responden Mengenal dan Mengetahui Perusahaan Tabel 4.8. Uji validitas Celebrity Endorsement Tabel 4.9. Uji Validitas Keputusan Pembelian Tabel Uji Reliabilitas Celebrity Endorsement.. 72 Tabel Uji Relibabilitas Keputusan Pembelian.. 72 Tabel Tanggapan responden mengenai Grup Band Noah terlihat jujur dan apa adanya dalam iklan Yamaha Mio GT.. 74 xii

7 Tabel Pernyataan Responden mengenai Grup Band Noah yang dapat dipercaya dalam mengiklankan produk sepeda motor Yamaha Mio GT. 75 Tabel Pernyataan responden mengenai grup band Noah yang tampil professional dalam iklan Yamaha Mio GT Tabel Pernyataan responden mengenai grup band Noah mempunyai kemampuan yang memadai sehingga layak untuk menjadi bintang iklan produk Yamaha Mio GT.. 76 Tabel Pernyataan responden mengenai grup band Noah yang memiliki kesan kuat berkaitan dengan produk Yamaha Mio GT Tabel Pernyataan responden mengenai grup band Noah yang memenuhi syarat sebagai bintang iklan Yamaha Mio GT Tabel Pernyataan responden terhadap penampilan fisik dan style grup band Noah yang terlihat menarik Tabel Pernyataan responden mengenai grup band Noah mempunyai kepribadian yang baik Tabel Pernyataan responden mengenai grup band Noah memiliki jumlah fans yang banyak Tabel Pernyataan responden mengenai grup band Noah yang memiliki track record yang baik xiii

8 Tabel Pernyataan responden terhadap grup band Noah yang mewakili remaja yang sporty, gaul, atraktif dan menyukai music Tabel Analisis Pernyataan Responden terhadap penggunaan Celebrity Endorser pada program promosi Yamaha Mio GT Tabel Pernyataan Responden Mengenai Kebutuhan Akan Transportasi Sepeda Motor Tabel Pernyataan Responden Mengenai Ketertarikan Konsumen Untuk Mendapatkan Informasi Lebih Lanjut Tabel Pernyataan Responden Mengenai Evaluasi Terhadap Produk Sejenis Lainnya Tabel Pernyataan Responden Mengenai Keputusan Untuk Menggunakan Produk Sepeda Motor Yamaha Mio GT Karena Sesuai Dengan Kebutuhan.. 88 Tabel Pernyataan responden mengenai kepuasan konsumen atas produk sepeda motor Yamaha Mio GT.. 88 Tabel Analisis Pernyataan Responden Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sepeda Motor Yamaha Mio GT.. 89 Tabel Perhitungan Koefisien Korelasi Rank Spearman Variabel X dan Variabel Y Tabel Interpretasi Koefisien Korelasi xiv

9 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1. Kerangka Pemikiran Celebrity Endorsement Terhadap Keputusan Pembelian.. 11 Gambar 2.1. Model Perilaku Pembelian.. 29 Gambar 3.1. Struktur Organisasi JG Motor Kopo Gambar 4.1. Uji Sigfinikasi Koefisien Korelasi Dengan Uji Satu Pihak. 94 xv

10 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 : Kuesioner Lampiran 2 : Tabel R dan Tabel Distribusi (t) Lampiran 3 : Surat Survey Lampiran 4 : Kartu Bimbingan Lampiran 5 : Output SPSS Lampiran 6 : Daftar Riwayat Hidup Lampiran 7 : Aktivitas Celebrity Endorsement Yamaha Mio GT xvi