Lampiran 1.3 Alat Ukur Kepuasan Kerja dan Penyebab Stres Kerja

Transkripsi

1 Lampiran 1.3 Alat Ukur Kepuasan Kerja dan Penyebab Stres Kerja Selamat Pagi/Siang/Sore Saya mahasiswi Semester 7 Jurusan Psikologi Universitas Bina Nusantara sedang mengadakan penelitian sebagai syarat kelulusan S1, mengenai kegiatan sehari-hari sebagai karyawan outsourcing. Saya mohon kiranya bapak/ibu/saudara(i) dapat meluangkan waktu untuk mengisi angket ini, karena data dari pengisian angket akan menjadi bahan analisis skripsi saya. Tidak ada jawaban benar maupun salah dalam pengisian angket ini, jawaban yang terbaik adalah jawaban yang benar-benar menggambarkan kondisi Anda. Semua jawaban bapak/ibu/saudara(i) akan dirahasiakan dan hanya digunakan untuk kepentingan penelitian ini saja. Angket ini terdiri dari 2 bagian dan setiap bagian memiliki petunjuk pengisian yang berbeda. Diharapkan sebelum mengisi angket ini, terlebih dahulu bapak/ibu/saudara(i) membaca petunjuk pengisian dengan seksama dan pastikan tidak ada jawaban yang terlewatkan. Informasi yang bapak/ibu/saudara(i) berikan sangatlah bermanfaat untuk penelitian ini. Atas perhatian dan bantuan bapak/ibu/saudara(i), saya ucapkan terima kasih yang sebesar besarnya. Hormat saya, Peneliti Pembimbing Ayuni Rosmawaty Drs. Wing Ispurwanto, MBA., M.Si

2 Data Responden Nama : Usia : Jenis Kelamin : Pendidikan Terakhir : Nama Vendor : Nama Perusahaan Tempat Bekerja : Lama Bekerja : Bagian/Unit Kerja : Jumlah Penghasilan : Jumlah Anak : Apabila bapak/ibu/saudara(i) ingin bertanya lebih lanjut mengenai penelitian ini, bisa menghubungi peneliti via ayunirose@gmail.com TERIMA KASIH

3 BAGIAN 1 PETUNJUK PENGISIAN: Di bawah ini terdapat beberapa pernyataan mengenai kondisi atau situasi yang mungkin Anda alami pada saat berada di lingkungan kerja. Anda diminta untuk memberikan jawaban yang menurut anda paling sesuai dengan kondisi atau situasi yang anda alami, dengan cara memberi tanda silang (X) pada salah satu kolom jawaban yang tersedia. STS = Sangat Tidak Setuju TS N S = Tidak Setuju = Netral = Setuju SS = Sangat Setuju CONTOH No Pernyataan Item STS TS N S SS 1 Saya suka bekerja keras Jawaban di atas menunjukkan bahwa Anda tidak suka bekerja keras Apabila Anda melakukan kesalahan dalam memberikan tanda silang (X), silahkan coret dengan dua garis mendatar, kemudian silanglah salah satu kolom yang menunjukkan persetujuan Anda seperti contoh di bawah ini.

4 No Pernyataan Item STS TS N S SS 1 Saya suka bekerja keras Jawaban di atas menunjukkan bahwa Anda suka bekerja No Pernyataan Item STS TS N S SS 1 Saya merasa puas selama bekerja 2 Saya selalu datang tepat waktu 3 Saya puas dengan hasil kerja yang saya lakukan 4 Saya merasa pekerjaan saya penuh dengan tantangan 5 Saya merasa nyaman dengan teman-teman kerja saya 6 Perusahaan tempat saya bekerja sekarang tidak memperlakukan saya dengan baik 7 Saya tidak suka jika atasan mengkritik saya 8 Saya merasa puas dengan gaji dan fasilitas lain yang diberikan perusahaan terhadap kinerja saya selama bekerja 9 Saya merasa nyaman dengan pekerjaan saya sekarang 10 Saya pernah berfikir untuk pindah pekerjaan 11 Saya merasakan kegembiraan ketika berinteraksi dengan rekanrekan kerja saya 12 Saya memiliki hubungan yang baik dengan atasan 13 Keluarga saya mendukung pekerjaan saya lakukan sekarang 14 Setiap ingin memulai pekerjaan saya merasa bersemangat

5 15 Teman kerja saya sering membantu pekerjaan saya 16 Ketika bekerja saya merasa ingin cepat-cepat pulang 17 Saya bangga dengan pekerjaan yang saya lakukan 18 Atasan saya sangat ramah kepada saya 19 Saya tidak pernah mendapatkan bonus selama bekerja 20 Saya menghormati atasan ditempat saya bekerja 21 Pekerjaan saya sangat mengasikan karena sesuai dengan minat saya 22 Saya mencoba melakukan hal-hal yang baru dalam bekerja 23 Saya senang jika mendapatkan feedback positif mengenai cara kerja saya dari teman-teman 24 Sangat sulit mendapatkan kenaikan jabatan 25 Kebersihan dan kenyamanan ditempat kerja merupakan tanggung jawab setiap karyawan 26 Saya selalu menaruh perhatian pada setiap persoalan yang dialami rekan kerja saya 27 Ada asuransi yang diberikan oleh perusahaan untuk setiap karyawan 28 Saya merasa menjadi bagian dari keluarga ditempat kerja 29 Perusahaan layak untuk mendapatkan loyalitas dari karyawan 30 Saya menikmati setiap tantangan yang ada ditempat kerja saya

6 BAGIAN II PETUNJUK PENGISIAN: Di bawah ini terdapat beberapa pernyataan dan anda diminta untuk memberikan jawaban yang menurut anda paling sesuai dengan kondisi atau situasi yang anda alami, dengan cara memberi tanda silang (X) pada salah satu kolom jawaban yang tersedia. Apakah pernyataan-pernyataan tersebut di bawah ini akan menyebabkan anda stres: No Pernyataan Item STS TS N S SS 1. Melaksanakan beberapa tugas yang berbeda dan sama pentingnya dalam waktu yang singkat 2. Sumber-sumber yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas kurang memadai 3. Karir kurang berkembang sesuai dengan harapan 4. Merasa tidak yakin dapat melakukan sesuatu pekerjaan yang diberikan atasan atau rekan 5. Tidak suka belajar yang baru 6. Bekerja mendekati deadline 7. Ragu dalam menentukan prioritas saat melakukan pekerjaan 8. Kurang bisa berinovasi dalam bekerja 9. Hasil pekerjaan tidak maksimal 10. Merasa tidak memiliki bakat atau kemampuan terhadap apa yang dikerjakan 11. Ketidakpastian dengan rekan sekerja

7 12. Merasa tidak mendapat dukungan dari keluarga atau teman dalam melakukan tugas 13. Masa kontrak yang singkat 14. Ragu dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan target yang diinginkan 15. Mudah menyerah ketika menghadapi masalah pekerjaan 16. Adanya konflik dengan atasan 17. Melakukan beberapa pekerjaan secara bersamaan dan tidak menetapkan prioritas dalam bekerja

8 LAMPIRAN 2 RELIABILITAS DAN VALIDITAS ALAT UKUR Lampiran 2.1 Reliabilitas dan Validitas Alat ukur Penyebab Stres Kerja Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items Item-Total Statistics Corrected Item- Squared Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Multiple Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Correlation Deleted item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_

9 Lampiran 2.2 Reliabilitas dan Validitas Faktor Dalam Diri Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items Item-Total Statistics Corrected Item- Squared Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Multiple Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Correlation Deleted FDR_ FDR_ FDR_ FDR_ FDR_ FDR_ FDR_ FDR_ Lampiran 2.3 Reliabilitas dan Validitas Faktor Lingkungan Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items

10 Item-Total Statistics Corrected Item- Squared Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Multiple Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Correlation Deleted FDR_ FDR_ FDR_ FDR_ FDR_ FDR_ FDR_ FDR_ FDR_ Lampiran 2.4 Reliabilitas dan Validitas Alat Ukur Kepuasan Kerja Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Squared Multiple Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Correlation Deleted item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_

11 item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_ item_

12 LAMPIRAN 3 ANALISIS DATA UTAMA Lampiran 3.1 Korelasi Antara Penyebab Stres dari Faktor Dalam diri dengan Kepuasan Kerja Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N faktordalamdiri Total_KK Correlations faktordalamdiri Total_KK faktordalamdiri Pearson Correlation * Sig. (2-tailed).023 N Total_KK Pearson Correlation * 1 Sig. (2-tailed).023 N *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). Lampiran 3.2 Korelasi Antara Penyebab Stres dari Faktor Lingkungan dengan Kepuasan Kerja Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N faktorlingkungan Total_KK

13 Correlations faktorlingkungan Total_KK faktorlingkungan Pearson Correlation Sig. (2-tailed).042 N Total_KK Pearson Correlation Sig. (2-tailed).042 N *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). Lampiran 3.3 Uji Beda Mean Statistics Total_PSK Total_KK N Valid Missing 0 0 Mean Median Std. Deviation Variance Range Minimum Maximum Percentiles

14 Lampiran 3.4 Uji Normalitas Data Penyebab Stres Kerja dan Kepuasan Kerja One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Total_PSK N 60 Normal Parameters a,b Mean Std. Deviation Most Extreme Differences Absolute.064 Positive.064 Negative Kolmogorov-Smirnov Z.499 Asymp. Sig. (2-tailed).965 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Total_KK N 60 Normal Parameters a,b Mean Std. Deviation Most Extreme Differences Absolute.066 Positive.052 Negative Kolmogorov-Smirnov Z.508 Asymp. Sig. (2-tailed).958 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.

15 LAMPIRAN 4 ANALISA TAMBAHAN Lampiran 4.1 Uji T-Tes Penyebab Stres Kerja Dari Faktor Dalam Diri Ditinjau dari Jenis Kelamin Group Statistics jeniskelamin N Mean Std. Deviation Std. Error Mean faktordalamdiri Laki-Laki Perempuan Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means Std. 95% Confidence Sig. (2- Mean Differenc Error Differenc Interval of the Difference F Sig. t df tailed) e e Lower Upper Faktor Equal variances dalamdiri assumed Equal variances not assumed

16 Lampiran 4.2 Uji T-Tes Penyebab Stres Kerja Dari Faktor Lingkungan Ditinjau dari Jenis Kelamin Group Statistics jeniskelaminfl N Mean Std. Deviation Std. Error Mean faktorlingkungan Laki-Laki Perempuan Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means Std. 95% Confidence Sig. (2- Mean Differenc Error Differenc Interval of the Difference F Sig. t df tailed) e e Lower Upper Faktor Equal variances lingkungan assumed Equal variances not assumed

17 Lampiran 4.2 Uji T-Tes Kepuasan Kerja Ditinjau dari Jenis Kelamin Group Statistics jeniskelamin N Mean Std. Deviation Std. Error Mean Total_KK Laki-Laki Perempuan Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Sig. (2- Mean Std. Error Difference F Sig. t df tailed) Difference Difference Lower Upper Total_ KK Equal variances assumed Equal variances not assumed

18 Lampiran 4.3 Uji ANOVA Penyebab Stres Kerja dari Faktor Dalam Diri Ditinjau Dari Jenis Pekerjaan Lampiran 4.4 Uji ANOVA Penyebab Stres Kerja dari Faktor Lingkungan Ditinjau Dari Jenis Pekerjaan Lampiran 4.5 Uji ANOVA Kepuasan Kerja Ditinjau Dari Jenis Pekerjaan

19 LAMPIRAN 5. VERBATIM Subjek I : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing? : 4 tahun mba.. : Menurut anda sebelum bekerja menjadi karyawan OS, Bentuk OS yang anda bayangkan seperti apa sih? : bersihin toilet, office, kelas pokonya ngebersihin deh mba (Probbing) : Memangnya anda tidak tahu mengenai sistem outsourcing? : kurang tau sih saya mba, saya cuma disuruh kerja aja : Apa yang anda rasakan setelah masuk dan bekerja menjadi karyawan OS? dan apa alasannya? : ya kadang seneng kadang engga. Senengnya sih dapat kerjaan biar nggak nganggur tp engga senengnya kalo nanti tuh akhir kontrak kaya akhir deseber nanti, kontrak saya mau abis. : Menurut anda lebih enak bekerja pada shift keberapa? Setuju atau tidak penggunaan shift dalam pekerjaan? : saya lebih seneng shift jadi ga terlalu lama banget biasanya enakan pagi : Selama bekerja suka melakukan tugas yang bukan tugas seharusnya? Apa jelaskan contohnya? : pernah, tapi males gitu ngerjainnya ya karna jadi double : Selama bekerja di OS, anda memiliki masalah dengan karyawan lain? apa masalahnya? : pernah namanya juga kerja tapi gimana ya, yaaa dibawa santai aja sih mba : Bagaimana hubungan anda dengan atasan? : untuk atasan disini sih baik-baik mba

20 tidak? Interveweer : Apakah tugas yang diberikan oleh atasan bisa dikerjakan dengan baik? Apa kendalanya? : sepertinya sudah cukup baik : Bagaimana masalah gaji untuk karyawan OS? Apakah anda sudah merasa cukup? Apa alasannya? : dulu sih ga cukup ya tp kan sempet dari iss naik gaji jadi ya lumayan bisa nutupin kekurangan lah : Apakah pekerjaan yang dilakukan cenderung membosankan atau :sebenarnya sih ngga bosen kalo lingkunganya lagi mendukung tapi kadang-kadang ya gt bosen kalau ngerjain pekerjaan itu-itu aja : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya? : ya sebenarnya ga mau sih tapi mau gimana kan pendidikan cm sampe sma jd kerja tetap susah mba : Apakah kau sudah merasa cukup dengan apa yang kamu dapat sekarang dalam pekerjaan tentunya? : ya untuk sekarang sih masih cukup mba Subjek 2 : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing? : baru 6 bulanan mba : Menurut anda sebelum bekerja menjadi karyawan OS, Bentuk OS yang anda bayangkan seperti apa sih? : ya sama sih kaya sebelumya kaya membersihkan hal-hal yang kotor khususnya area kampus ya kaya ngepel wc gt (Probbing) : Memangnya anda tidak tahu mengenai sistem outsourcing? : ya paling tau Cuma denger-denger aja mba katanya gajinya dipotong

21 : Apa yang anda rasakan setelah masuk dan bekerja menjadi karyawan OS? : ya seneng mba, lingkungan disini cukup enak cm masalah dipotong ternyata saya baru ngerti jg : Menurut anda lebih enak bekerja pada shift keberapa? Setuju atau tidak penggunaan shift dalam pekerjaan? : lebih enak shift dan shit pagi.. karna saya bisa mengurus hal lain waktu sore atau malam : Selama bekerja suka melakukan tugas yang bukan tugas seharusnya? Apa jelaskan contohnya? :pernah, ya gitu deh kalo orangnya ga masuk suka disuruh ambil alih pekerjaanya kadang kan pekerjaan sendiri aja udah capek gitu : Selama bekerja di OS, anda memiliki masalah dengan karyawan lain? apa masalahnya? : pernah ya wajar namanya capek kadang ngeliat apa aja salah bawaanya marah-marah gitu mba : Bagaimana hubungan anda dengan atasan? tidak? : sangat baik, atasan disini lebih terbuka kok : Apakah tugas yang diberikan oleh atasan bisa dikerjakan dengan baik? Apa kendalanya? : ya terkadang belum sih mba : Bagaimana masalah gaji untuk karyawan OS? Apakah anda sudah merasa cukup? Apa alasannya? : hahaha ya mau ga mau lah mba dicukupin daripada ga ada pemasukan sama sekali kan saya juga ngehidupin adik : Apakah pekerjaan yang dilakukan cenderung membosankan atau : ya tergantung kita ngadepinnya, kalo dibilang bosen ya bosenlah mba tp kalo lingkungannya enak ya ga terasa : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya?

22 Interveweer Interview : semua orang pasti mau ke arah yang lebih baik, yaa sama mba saya juga mau gitu : Apakah kau sudah merasa cukup dengan apa yang kamu dapat sekarang dalam pekerjaan tentunya? : ya masih kurang sih mba tapi balik lagi kan saya cm bisa terima begini aja Subjek 3 : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing? : hampir 3 tahun mba : Menurut anda sebelum bekerja menjadi karyawan OS, Bentuk OS yang anda bayangkan seperti apa sih? : ya itu mba kita keja dimana-mana sesuai permintaan perusahaan (Probbing) : Memangnya anda tidak tahu mengenai sistem outsourcing? : tau ya gitu doang mba kaya pemotongan gaji dll : Apa yang anda rasakan setelah masuk dan bekerja menjadi karyawan OS? : ya seneng mba, lingkungan disini cukup enak cm : Menurut anda lebih enak bekerja pada shift keberapa? Setuju atau tidak penggunaan shift dalam pekerjaan? : lebih enak shift dan shit pagi.. : Selama bekerja suka melakukan tugas yang bukan tugas seharusnya? Apa jelaskan contohnya? :pernah, ya menghandle pekerjaan temen gitu tp ya gantian nanti mba : Selama bekerja di OS, anda memiliki masalah dengan karyawan lain? apa masalahnya? : ya ada namanya kerja ya mba paling ribut-ribut dikit trs besok baik lagi

23 : Bagaimana hubungan anda dengan atasan? tidak? Interveweer : sangat baik, atasan disini lebih terbuka kok : Apakah tugas yang diberikan oleh atasan bisa dikerjakan dengan baik? Apa kendalanya? : ya terkadang belum sih mba : Bagaimana masalah gaji untuk karyawan OS? Apakah anda sudah merasa cukup? Apa alasannya? : hahaha ya mau ga mau lah mba dicukupin daripada ga ada pemasukan sama sekali kan saya anak juga udah 3 kasian kalo ga ada gaji perbulan : Apakah pekerjaan yang dilakukan cenderung membosankan atau : ya tergantung kita ngadepinnya, kalo dibilang bosen ya bosenlah mba tp kalo lingkungannya enak ya ga terasa : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya? : ya pasti mau lah mba saya sh pengen dulu kerja dibank tapi susah kan : Apakah kamu sudah merasa cukup dengan apa yang kamu dapat sekarang dalam pekerjaan tentunya? : cukup ga cukup ya harus cukupin dan dipuas-puasin kalo jujur mah ngga puas mba kerja gini kan ngebosenin Subjek 4 : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing? : 2 tahun : Menurut anda sebelum bekerja menjadi karyawan OS, Bentuk OS yang anda bayangkan seperti apa sih? : saya ngga ada bayangan sama sekali mba : Apa yang anda rasakan setelah masuk dan bekerja menjadi karyawan OS?

24 : ya kadang enak, kadag enggak. Engganya kalo lagi mau pemutusan kontrak kita ngerasa stres akan dilanjut atau ngga kerja disini. Ya semoga sih klien terus mau memperpanjang : Menurut anda lebih enak bekerja pada shift keberapa? Setuju atau tidak penggunaan shift dalam pekerjaan? : lebih enak shift dan shit pagi.. : Selama bekerja suka melakukan tugas yang bukan tugas seharusnya? Apa jelaskan contohnya? :pernah ngerjain tugas anak cowo yang ngga masuk. Males sih saya sebenarnya udah disini kan cleaner kerjanya itu itu mulu : Selama bekerja di OS, anda memiliki masalah dengan karyawan lain? apa masalahnya? : pernah ribut-ribut kecil kaya misalnya nanya temen nih udah ngerjain bagian bersih-bersih wc belum terus dia jawab udah padahal mah belom gitu di wc masih kotor : Bagaimana hubungan anda dengan atasan? tidak? : suka males sih mba kalo atasan disini suka pilih-pilih kasih dia biasanya lebih percaya orang lain daripada saya : Apakah tugas yang diberikan oleh atasan bisa dikerjakan dengan baik? Apa kendalanya? : menurut saya sih sudah baik cuma balik lagi dimata ataan pasti aja salah ada yang kurang gitu : Bagaimana masalah gaji untuk karyawan OS? Apakah anda sudah merasa cukup? Apa alasannya? : ya cukup cukupin ajalah mba kan kerja juga buat bantu orang tua : Apakah pekerjaan yang dilakukan cenderung membosankan atau : bosen mba, Cuma kalo lingkungannya ngedukung buat eak ya jadi enak deh : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya?

25 Interveweer : kalo bisa saya cari pekerjaan tetap mba, dulu emang niat mau jadi waitress direstaurant gitu : Apakah kamu sudah merasa cukup dengan apa yang kamu dapat sekarang dalam pekerjaan tentunya? : masih belum puas dengan keadaan sekarang mba Subjek 5 : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing? : baru 1.5 tahun mba : Menurut anda sebelum bekerja menjadi karyawan OS, Bentuk OS yang anda bayangkan seperti apa sih? : yang saya tau os itu sistem kontrak bukan tetap biasanya kalo diperpanjang itu sesuai dengan kinerja kita : Apa yang anda rasakan setelah masuk dan bekerja menjadi karyawan OS? : ya hahaha seperti inilah mba, mba juga pasti tau os gimana ka tapi yaa mau gimana di nikmatin aja kerja, bersyukur dikasih sehat biar bisa kerja dan impian tercapai : Menurut anda lebih enak bekerja pada shift keberapa? Setuju atau tidak penggunaan shift dalam pekerjaan? : saya sih yang mana aja suka, kalo sekarang kan saya ga pake shift Cuma kalo masalah kerja ya lebih enakkan pagi, apalagi pas fogging kan. Kalau siang pulangnya lebih malem : Selama bekerja suka melakukan tugas yang bukan tugas seharusnya? Apa jelaskan contohnya? : ada pernah disini yang cowo suka gitu mba, namanya program multi-tasking. Jadi ipm kerja jam 6-11 ntar sisanya nih ya jadi cleaner bantuin anak-anak sini : Selama bekerja di OS, anda memiliki masalah dengan karyawan lain? apa masalahnya? : pernah mba kaya temen dikasih tau keras kepala tapi yaudahlahya dibawa santai aja

26 : Bagaimana hubungan anda dengan atasan? Interveweer : ya baik ba selama ini saya berusaha mengerjakkan tanggung jawab saya kan saya disni digaji juga untuk tugas-tugas saya : Apakah tugas yang diberikan oleh atasan bisa dikerjakan dengan baik? Apa kendalanya? : pasti masih ada kurangnya sih mba ya masih ngerasa ga sesuai gitu : Bagaimana masalah gaji untuk karyawan OS? Apakah anda sudah merasa cukup? Apa alasannya? : ya namanya manusia kan mba kapan sih bisa ngerasa puas jadi ya saya cukup-cukupin tapi lumayan udah bisa ngasih orang tua : Apakah pekerjaan yang dilakukan cenderung membosankan atau tidak? : bosen mah pasti ada mba tapi dinikmatin aja. : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya? : sebenarnya sih mba saya maunya jadi wirausaha emang dari dulu juga sepet dagang-dagang ditepat komestik jadi saya udah ada basicnya. Tapi tetep saya berusaha menjadikan ini jadi pengalaman : Apakah kamu sudah merasa cukup dengan apa yang kamu dapat sekarang dalam pekerjaan tentunya? : hahaha ya pasti belum mba kalo sekarang mah Cuma balik lagi gimana kita ngadepiinya gituh. Subjek 6 : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing? : hampir 6 tahun mba : Menurut anda sebelum bekerja menjadi karyawan OS, Bentuk OS yang anda bayangkan seperti apa sih? : jujur saya awal bekerja masih gatau terus pas udah kerja waktu masih jadi cleaner di syahdan saya dikasih tau. Outsourcing itu kan kerja kontrak trs kompensasi dipotong, biasanya 70% untuk kita trus 30% buat iss atau vendornya gitu

27 : Apa yang anda rasakan setelah masuk dan bekerja menjadi karyawan OS? : was-was mba apalagi denger kontrak kaya gitu, diperpanjang atau ngga pekerjaan saya. Emang biasanya kalo lagi akhir tahun gini tekanan lebih dari hari-hari biasa mba. Cuma ya alhamdulillah saya diperpajang sama klien terus : Menurut anda lebih enak bekerja pada shift keberapa? Setuju atau tidak penggunaan shift dalam pekerjaan? : suknya pake shift mba biar ga berat dan enaknya pagi : Selama bekerja suka melakukan tugas yang bukan tugas seharusnya? Apa jelaskan contohnya? : pernah mba tapi saya pikir kita satu team jadi tidak masalah : Selama bekerja di OS, anda memiliki masalah dengan karyawan lain? apa masalahnya? : pasti ada tapi saya buat jadi simple. Apalagi kan saya termasuk pengawas harus bs kasih contoh yang baik buat bawahan : Bagaimana hubungan anda dengan atasan? : baik mba Cuma biasanya sih pernah cekcok tapi paling dari kitanya gitu sebagai karyawan mungkin yang kurang dalam bekerja : Apakah tugas yang diberikan oleh atasan bisa dikerjakan dengan baik? Apa kendalanya? : pasti masih ada kurangnya sih mba ya masih ngerasa ga sesuai gitu : Bagaimana masalah gaji untuk karyawan OS? Apakah anda sudah merasa cukup? Apa alasannya? : jelas masih kurang mba apalagi kalo inget ya kita ga 100% dapet uang itu Cuma ya balik lagi dicukup-cukupin : Apakah pekerjaan yang dilakukan cenderung membosankan atau tidak? : bosen dan jenuh ketika melakukan tugas yang sama daam tiap hari dan ketemu dengan masalah yang sama pula. Biasanya penempatan tugas disitu-situ aja

28 Interveweer : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya? : pengen jadi permanan sih mba dimana aja saya mau : Apakah kamu sudah merasa cukup dengan apa yang kamu dapat sekarang dalam pekerjaan tentunya? : khusus masalah kompensasi dan pekerjaan yang monoton saya masih ngerasa kurang puas Cuma untuk lingkungan sekitar lumayan cukup mba Subjek 7 : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing? : 2 taun : Menurut anda sebelum bekerja menjadi karyawan OS, Bentuk OS yang anda bayangkan seperti apa sih? : selama saya kerja sih cuma tau ada pemotongan gaji, jadi ngga 100% gitu kita dibayar : Apa yang anda rasakan setelah masuk dan bekerja menjadi karyawan OS? : seneng-seneng aja sih abis disini mah kekeluargaan banget anakanaknya Cuma malesnya kalo udah diomelin pengawas gitu : Menurut anda lebih enak bekerja pada shift keberapa? Setuju atau tidak penggunaan shift dalam pekerjaan? : suknya pake shift enaknya sih siang soalnya bangunnya ngga bisa terlalu pagi hahaha : Selama bekerja suka melakukan tugas yang bukan tugas seharusnya? Apa jelaskan contohnya? : pernah mba sekalinya ngerjain lembur gitu full sampe malem, enak sih dapat gaji tapi ya gitu kerjaanya jadi 2x : Selama bekerja di OS, anda memiliki masalah dengan karyawan lain? apa masalahnya?

29 : pernah kok biasanya masalah peralatan jadi katanya dia udah naro dimana gitu tapi padahal saya cari ga ada : Bagaimana hubungan anda dengan atasan? Interveweer : baik-baik aja sih mba : Apakah tugas yang diberikan oleh atasan bisa dikerjakan dengan baik? Apa kendalanya? : pasti masih ada kurangnya sih mba ya masih ngerasa ga sesuai gitu. Nah kalo ga sesuai pasti deh langsung diomelin : Bagaimana masalah gaji untuk karyawan OS? Apakah anda sudah merasa cukup? Apa alasannya? : kalo saya pribadi kan udah punya kekuarga jadi sangat kuranglah mba : Apakah pekerjaan yang dilakukan cenderung membosankan atau tidak? : mmmmm.. (diem) ya bosen sih mba jujur tapi jangan bilangbilang ke iss mba hahaha : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya? : yaaa sedapetnya ajalah mba kalo outsourcing jg gapapa tapi ditambah gajinya gitu : Apakah kamu sudah merasa cukup dengan apa yang kamu dapat sekarang dalam pekerjaan tentunya? : ya dicukupin mba bersyukur Subjek 8 : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing? : baru saya mba 6 bulanan lah : Menurut anda sebelum bekerja menjadi karyawan OS, Bentuk OS yang anda bayangkan seperti apa sih? : saya ga tau sama sekali, baru tau pas mulai demo-demo kemarin gitu aja

30 : Apa yang anda rasakan setelah masuk dan bekerja menjadi karyawan OS? : seneng-seneng aja sih abis disini mah kekeluargaan banget anakanaknya Cuma malesnya kalo udah diomelin pengawas gitu : Menurut anda lebih enak bekerja pada shift keberapa? Setuju atau tidak penggunaan shift dalam pekerjaan? : masuknya pake shift enaknya sih siang soalnya bangunnya ngga bisa terlalu pagi hahaha : Selama bekerja suka melakukan tugas yang bukan tugas seharusnya? Apa jelaskan contohnya? : pernah mba sekalinya ngerjain lembur gitu full sampe malem, enak sih dapat gaji tapi ya gitu kerjaanya jadi 2x : Selama bekerja di OS, anda memiliki masalah dengan karyawan lain? apa masalahnya? : pernah kok biasanya masalah peralatan jadi katanya dia udah naro dimana gitu tapi padahal saya cari ga ada : Bagaimana hubungan anda dengan atasan? : baik-baik aja sih mba : Apakah tugas yang diberikan oleh atasan bisa dikerjakan dengan baik? Apa kendalanya? : pasti masih ada kurangnya sih mba ya masih ngerasa ga sesuai gitu. Nah kalo ga sesuai pasti deh langsung diomelin : Bagaimana masalah gaji untuk karyawan OS? Apakah anda sudah merasa cukup? Apa alasannya? : kalo saya pribadi kan udah punya kekuarga jadi sangat kuranglah mba : Apakah pekerjaan yang dilakukan cenderung membosankan atau tidak? : mmmmm.. (diem) ya bosen sih mba jujur tapi jangan bilangbilang ke iss mba hahaha : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya?

31 Interveweer : yaaa sedapetnya ajalah mba kalo outsourcing jg gapapa tapi ditambah gajinya gitu : Apakah kamu sudah merasa cukup dengan apa yang kamu dapat sekarang dalam pekerjaan tentunya? : ya dicukupin mba bersyukur Subjek 9 : Sudah berapa lama bekerja menjadi karyawan outsourcing? : baru saya mba 6 bulanan lah : Menurut anda sebelum bekerja menjadi karyawan OS, Bentuk OS yang anda bayangkan seperti apa sih? : saya ga tau sama sekali, baru tau pas mulai demo-demo kemarin gitu aja : Apa yang anda rasakan setelah masuk dan bekerja menjadi karyawan OS? : seneng-seneng aja sih abis disini mah kekeluargaan banget anakanaknya Cuma malesnya kalo udah diomelin pengawas gitu : Menurut anda lebih enak bekerja pada shift keberapa? Setuju atau tidak penggunaan shift dalam pekerjaan? : suknya pake shift enaknya sih siang soalnya bangunnya ngga bisa terlalu pagi hahaha : Selama bekerja suka melakukan tugas yang bukan tugas seharusnya? Apa jelaskan contohnya? : pernah mba sekalinya ngerjain lembur gitu full sampe malem, enak sih dapat gaji tapi ya gitu kerjaanya jadi 2x : Selama bekerja di OS, anda memiliki masalah dengan karyawan lain? apa masalahnya? : pernah kok biasanya masalah peralatan jadi katanya dia udah naro dimana gitu tapi padahal saya cari ga ada : Bagaimana hubungan anda dengan atasan? : baik-baik aja sih mba

32 Interveweer : Apakah tugas yang diberikan oleh atasan bisa dikerjakan dengan baik? Apa kendalanya? : pasti masih ada kurangnya sih mba ya masih ngerasa ga sesuai gitu. Nah kalo ga sesuai pasti deh langsung diomelin : Bagaimana masalah gaji untuk karyawan OS? Apakah anda sudah merasa cukup? Apa alasannya? : kalo saya pribadi kan udah punya kekuarga jadi sangat kuranglah mba : Apakah pekerjaan yang dilakukan cenderung membosankan atau tidak? : mmmmm.. (diem) ya bosen sih mba jujur tapi jangan bilangbilang ke iss mba hahaha : Bagaimana tujuan kedepannya? Apakah mau tetap menjadi karyawan OS atau mencari pekerjaan yang lain? Apa alasanya? : yaaa sedapetnya ajalah mba kalo outsourcing jg gapapa tapi ditambah gajinya gitu : Apakah kamu sudah merasa cukup dengan apa yang kamu dapat sekarang dalam pekerjaan tentunya? : ya dicukupin mba bersyukur