BAB I PENDAHULUAN. organisasi dan menjadi masalah yang harus dikontrol (Goodman & Atkin,
|
|
- Deddy Budiono
- 5 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Kemangkiran telah lama dianggap sebagai masalah yang signifikan pada organisasi. Kemangkiran mengakibatkan ketidakberfungsian suatu organisasi dan menjadi masalah yang harus dikontrol (Goodman & Atkin, 1984). Kemangkiran memiliki pengaruh pada organisasi maupun pada pegawai dalam organisasi tersebut. Johns (2010) mengemukakan bahwa kemangkiran telah menjadi penelitian sejak lama karena menimbulkan biaya bagi organisasi. Dari segi organisasi, kemangkiran dapat menimbulkan biaya tidak langsung bagi organisasi, seperti mengurangi produktivitas yang berakibat mengurangi efisiensi, meningkatkan biaya kecelakaan kerja, dan meningkatkan beban pengelolaan laporan dan administrasi organisasi. Biaya yang langsung ditimbulkan akibat kemangkiran yaitu biaya untuk merekrut, menyeleksi, mempekerjakan, mengadakan pelatihan, membayar pegawai tambahan, membayar tunjangan perkerjaan tambahan, dan meningkatkan beban pengawasan terkait dengan kemangkiran (Goodman & Atkin, 1984). Dari perspektif organisasi, tidak diragukan lagi bahwa kemangkiran mengakibatkan gangguan pada proses kerja terutama pada produktivitas dan menimbulkan biaya-biaya bagi organisasi. 1
2 Dampak yang ditimbulkan oleh kemangkiran dapat berupa dampak negatif maupun positif (Goodman & Atkin, 1984). Meskipun kemangkiran menyebabkan kerugian bagi organisasi, dalam kondisi tertentu kemangkiran memberikan keuntungan bagi organisasi. Kerugian yang diakibatkan karena kemangkiran pegawai dapat berkurang atau dihindari apabila pegawai yang mangkir dari tempat kerja merupakan pegawai yang memang tepat untuk melakukan hal tersebut, seperti pegawai yang bekerja di bawah standar produktivitas perusahaan. Hal tersebut akan memberikan keuntungan bagi perusahaan karena pegawai yang mangkir dari tempat kerja yang memiliki produktivitas rendah akan memberikan kesempatan perusahaan untuk mengganti pegawai tersebut dengan pegawai yang memiliki keahlian lebih besar. Namun secara umum, kemangkiran memiliki dampak negatif lebih besar jika dibandingkan dengan konsekuensi positif yang secara insidental terbentuk. Organisasi akan mengalami kerugian dan risiko apabila tingkat kemangkiran tinggi. Akan tetapi, organisasi akan lebih diuntungkan apabila tingkat kemangkiran pegawai rendah (Robbins & Judge, 2013). Selain berdampak bagi organisasi, kemangkiran juga berdampak bagi pegawai. Dari segi pegawai, kemangkiran dapat mengurangi kedisiplinan pegawai. Selain itu, pegawai akan merasa kurang akrab ketika kembali ke tempat kerja. Di sisi lain, kemangkiran mengakibatkan berkurangnya semangat pegawai yang menggantikan pegawai yang tidak hadir. Penggantian pegawai yang tidak hadir dengan pegawai lain juga dapat menimbulkan masalah dalam koordinasi dan mengurangi produktivitas 2
3 apabila keahlian yang dimiliki pegawai pengganti tidak sesuai dengan tuntutan keahlian untuk mengerjakan tugas pekerjaan yang diberikan (Goodman & Atkin, 1984). Maka dari itu, kemangkiran merupakan hal yang penting bagi organisasi maupun pegawai dalam organisasi tersebut. Kemangkiran adalah suatu fenomena perilaku yang muncul dengan berbagai faktor yang melatarbelakanginya. Terdapat anteseden internal individu yang menyebabkan munculnya perilaku kemangkiran (Johns & Nicholson, 1985). Anteseden internal individu yang menyebabkan munculnya kemangkiran salah satunya adalah emotional labor. Kemangkiran erat kaitannya dengan emotional labor. Emotional labor yang dilakukan pegawai terus-menerus dalam jangka panjang dapat memberikan dampak pada kemangkiran (Grandey, 2000). Dua strategi emotional labor berdasarkan pada referensi sebelumnya yaitu deep acting yang melibatkan modifikasi emosi perasaan untuk menghasilkan tampilan ekspresi emosi yang diinginkan, dan surface acting yang melibatkan perubahan pada tampilan luar emosi menjadi sesuai dengan tampilan yang diinginkan tanpa secara nyata memodifikasi perasaan emosi menjadi berbeda (Hochschild, 1983). Penelitian sebelumnya telah menemukan bahwa surface acting mempunyai efek yang lebih mengganggu kesejahteraan pegawai daripada deep acting (Judge dkk., 2009). Perubahan emosi seperti halnya surface acting yang dilakukan pegawai memberikan dampak negatif karena hal tersebut menghasilkan efek merugikan seperti membuat pegawai menjadi lebih pasif dan menurunkan kinerja (Baumeister, Bratslavsky, Muraven, & Tice, 1998). 3
4 Surface acting mempengaruhi perilaku kemangkiran (Nguyen dkk., 2016). Studi sebelumnya telah meneliti salah satu bentuk dari perilaku penarikan kerja yaitu kemangkiran (Keller, 1984). Selain itu, dalam penelitian ini memasukkan kontribusi dari teori yang dikemukakan oleh Hobfoll pada penelitian emotional labor dengan melibatkan peran kapasitas sumber daya psikologi individu (Hobfoll, 2002) dalam menangkal efek penipisan sumber daya akibat surface acting yang dilakukan pegawai yang mengakibatkan perilaku penarikan (Nguyen dkk., 2016). Seseorang mempunyai kapasitas sumber daya internal yang besarnya berbeda dengan orang lain yang tidak bisa disamakan (Hobfoll, 2002). Nguyen dkk. (2016) mengemukakan bahwa surface acting menyebabkan kerugian bagi pegawai yaitu menyebabkan dampak negatif atau risiko yang besar yang dihadapi pegawai ketika hal tersebut mengancam citra diri pegawai tersebut yang berkaitan dengan keahlian, kepentingan, dan nilai-nilai yang dimiliki pegawai tersebut. Oleh karena itu, dalam penelitian ini juga memasukkan variabel surface acting self-efficacy sebagai variabel yang penting dalam memperkuat atau memperlemah hubungan antara surface acting dengan kemangkiran. Pegawai yang melakukan surface acting dan memiliki level surface acting self-efficacy yang tinggi akan terhindar dari efek negatif perilaku penarikan yaitu intensitas melakukan kemangkiran yang lebih kecil (Nguyen dkk., 2016). Nguyen dkk. (2016) menemukan bahwa surface acting self-efficacy signifikan memoderasi hubungan antara surface acting dan kemangkiran. 4
5 Dalam penelitian ini juga memasukkan komitmen afektif. Komitmen afektif akan diuji sebagai variabel yang memediasi hubungan antara surface acting dengan kemangkiran. Penelitian sebelumnya menunjukkan bahwa surface acting mempengaruhi motivasi yang berhubungan dengan usaha pegawai untuk bertahan pada pekerjaannya. Penelitian sebelumnya juga telah mengidentifikasi bahwa komitmen afektif sebagai salah satu bentuk dari sumber daya motivasi individu (Bakker dkk., 2003). Seseorang yang mempunyai motivasi yang menjaga perasaannya tetap terikat pada tempat kerjanya sehingga mempertahankannya tetap pada pekerjaannya (Hobfoll, 1989) akan terhindar dari perilaku kemangkiran (Nguyen dkk., 2016). Banyak penelitian mengenai kemangkiran, tetapi masih sedikit yang meneliti peran surface acting self-efficacy pada kemangkiran. Menurut pengetahuan peneliti, studi yang meneliti tentang surface acting self-efficacy baru dilakukan oleh Nguyen dkk. (2016) dan Pugh dkk. (2011). Selain itu, belum ada studi yang meneliti peran efikasi diri pada hubungan antara surface acting dan kemangkiran sebelumnya (Nguyen dkk., 2016). Persoalan umum yang dialami oleh institusi sekolah adalah kemangkiran guru. Setiap anggota organisasi atau pegawai suatu institusi pasti pernah mengalami kemangkiran dari tempat kerjanya karena alasan tertentu, tidak terkecuali guru. Selain hal tersebut, profesi guru yang bergerak dalam bidang jasa layanan pendidikan adalah profesi yang banyak melibatkan interaksi dengan konsumen dalam konteks ini adalah interaksi dengan siswa (Yilmaz dkk., 2015). Emotional labor merupakan bagian penting dari peran 5
6 pegawai yang bergerak dalam bidang pelayanan saat berinteraksi dengan pelanggan (Grandey, 2000). Selain itu, penelitian sebelumnya menjelaskan bahwa profesi pengajar adalah profesi yang paling banyak melibatkan pengaturan emosi (Truta, 2014). Profesi pengajar merupakan profesi yang berhubungan dengan manusia yang secara otomatis membutuhkan manajemen emosi yang biasa disebut emotional labor. Emotional labor juga diharapkan dilakukan oleh guru sebagai persyaratan profesional pekerjaan guru. Guru mempunyai peranan utama terhadap siswa seperti menjadi teladan bagi siswa, menuntun siswa, mengajar, mengenalkan nilai dan norma pada siswa sehingga emotional labor sangat diperlukan (Yilmaz dkk., 2015). SMP N 1 Sragen mempunyai delapan rencana strategis yang terus diupayakan untuk ditingkatkan hingga saat ini. Di antara delapan rencana strategis tersebut salah satunya yang sedang dicanangkan adalah peningkatan dan pengembangan tenaga pendidik yang salah satunya berisi aspek peningkatan profesionalisme guru. Dalam hal ini guru merupakan faktor kunci untuk mewujudkan rencana tersebut sehingga faktor sumber daya manusia menjadi penting dalam hal ini. Seperti yang telah dikemukakan sebelumnya bahwa emotional labor yang mencakup surface acting diharapkan dilakukan oleh guru sebagai persyaratan profesional guru terutama ketika berinteraksi dengan siswa. Selain itu, salah satu indikator profesionalisme guru salah satunya ditunjukkan oleh tingkat kedisiplinan pegawai. Dalam hal ini, kemangkiran menjadi penting karena kemangkiran dapat mengurangi kedisiplinan pegawai (Goodman & Atkin, 1984). 6
7 Penelitian ini menguji pengaruh surface acting pada kemangkiran dengan komitmen afektif sebagai variabel pemediasi dan surface acting selfefficacy sebagai variabel pemoderasi dengan subjek penelitian guru SMP N 1 Sragen Rumusan Masalah Penelitian sebelumnya meneliti pengaruh surface acting pada kemangkiran perawat tetapi penelitian ini meneliti hal tersebut pada guru untuk menguji apakah hasil penelitian tersebut juga berlaku pada guru melihat bahwa keduanya merupakan profesi yang bergerak dalam bidang jasa layanan yang banyak berinteraksi secara langsung dengan pelanggan dan melibatkan surface acting. Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan sebelumnya, kemangkiran merupakan hal yang penting bagi organisasi maupun bagi pegawai karena banyaknya efek dari kemangkiran bagi organisasi maupun bagi pegawai. Maka dari itu, perlu diketahui anteseden dari kemangkiran. Anteseden dari kemangkiran antara lain surface acting, komitmen afektif, dan surface acting self-efficacy. Akan tetapi, masih sedikit yang meneliti peran surface acting dan surface acting self-efficacy pada kemangkiran. Menurut pengetahuan peneliti, studi yang meneliti tentang surface acting self-efficacy yaitu studi yang dilakukan oleh Nguyen dkk. (2016) dan studi yang dilakukan oleh Pugh dkk. (2011). Oleh karena itu, peneliti tertarik untuk menguji pengaruh surface acting pada kemangkiran dengan komitmen afektif sebagai 7
8 variabel pemediasi dan surface acting self-efficacy sebagai variabel pemoderasi Pertanyaan Penelitian Pertanyaan penelitian yang akan dijawab adalah sebagai berikut: 1. Apakah surface acting berpengaruh positif pada kemangkiran? 2. Apakah pengaruh positif surface acting pada kemangkiran dimediasi oleh komitmen afektif? 3. Apakah pengaruh positif surface acting pada kemangkiran dimoderasi oleh surface acting self-efficacy? 1.4. Tujuan Penelitian Tujuan penelitian yang ingin dicapai adalah: 1. Menganalisis pengaruh surface acting pada kemangkiran 2. Menganalisis peran pemediasian komitmen afektif terhadap pengaruh positif surface acting pada kemangkiran 3. Menganalisis peran pemoderasian surface acting self-efficacy terhadap pengaruh positif surface acting pada kemangkiran 1.5. Kontribusi Penelitian 1. Kontribusi teoritis Penelitian ini memberikan informasi mengenai pengaruh surface acting pada kemangkiran. Selain itu, penelitian ini juga memberikan 8
9 informasi mengenai peran pemoderasian surface acting self-efficacy dan peran pemediasian komitmen afektif terhadap pengaruh surface acting pada kemangkiran. 2. Kontribusi Praktis Penelitian ini berkontribusi memberikan informasi mengenai variabel yang mempengaruhi kemangkiran yang akan membantu menentukan kebijakan pelatihan agar pegawai menjadi percaya diri dalam mengelola emosi yang akan memberikan dampak yang menguntungkan seperti mengurangi kemangkiran yang membantu organisasi untuk mencapai rencana strategisnya. Selain itu, kemangkiran menimbulkan biaya yang mahal untuk organisasi dan untuk melakukan penghematan akibat biaya yang ditimbulkan tersebut dapat dilakukan dengan menerapkan manajemen yang efektif terhadap kemangkiran di tempat kerja sehingga organisasi dapat merencanakan kebijakan manajemen yang tepat untuk menurunkan kemangkiran Sistematika Penelitian Kerangka sistematika penulisan penelitian ini dibagi dalam 5 bab, yaitu: BAB I : PENDAHULUAN Bab ini menjelaskan mengenai latar belakang penelitian, rumusan masalah, pertanyaan penelitian, tujuan penelitian, kontribusi penelitian, dan sistematika penelitian. BAB II : TINJAUAN PUSTAKA 9
10 Bab ini menjelaskan landasan teori dari variabel penelitian yang diambil dari teori dan penelitian sebelumnya, pengembangan hipotesis yang didapatkan dari hubungan antar variabel berdasarkan teori dan penelitian sebelumnya, serta menjelaskan model penelitian secara teoritis. BAB III : METODE PENELITIAN Bab ini menjelaskan metode yang digunakan dalam penelitian dan metode pengumpulan data dari penelitian dilakukan. Bab ini terdiri dari desain penelitian, desain pengambilan sampel, metode pengambilan sampel, sumber data, metode pengumpulan data, variabel penelitian, definisi operasional, uji instrumen penelitian, metode analisis data, dan lokasi penelitian. BAB IV : ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Bab ini menjelaskan hasil analisis statistik dari data yang diperoleh sehingga dapat ditarik gambaran mengenai hasil dari penelitian. Selain itu, dalam bab ini juga menjelaskan hasil uji validitas, hasil uji reliabilitas, korelasi antar variabel, pengujian persamaan regresi, dan pengujian hipotesis penelitian. Dari bab ini dapat dilihat tingkat signifikansi dari pengujian setiap hipotesis dari penelitian ini. BAB V : SIMPULAN DAN SARAN Bab ini menjelaskan kesimpulan dari analisis statistik yang dilakukan terhadap hipotesis penelitian, diskusi dari semua informasi yang diperoleh dari hasil penelitian, implikasi manajerial, implikasi teoritis, serta keterbatasan penelitian. Dalam bab ini juga berisi saran yang dikemukakan oleh peneliti untuk penelitian selanjutnya. 10
BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) saat ini telah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) saat ini telah melingkupi berbagai aspek kegiatan, mulai dari kegiatan individu hingga kegiatan organisasi. Peningkatan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Organisasi dibentuk sebagai wadah bagi sekumpulan individu untuk
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Organisasi dibentuk sebagai wadah bagi sekumpulan individu untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan (Wibowo, 2007:25). Efektifnya organisasi tergantung kepada
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci: Anggaran, Budgetary Goal Characteristics, Self-Efficacy, Kinerja Manajerial. iii
Judul : Pengaruh Budgetary Goal Characteristics pada Kinerja Manajerial dengan Self-Efficacy sebagai Variabel Moderasi (Studi empiris pada pemerintah Daerah Kabupaten Buleleng) Nama : Kadek Dias Prayoga
Lebih terperinciKata kunci: role conflict, role ambiguity, role overload, role stress, turnover intentions, komitmen afektif
Judul : Pengaruh Role Stress pada Turnover Intentions Auditor Dengan Komitmen Afektif sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Empiris pada KAP di Provinsi Bali) Nama : Putu Shaini Kusuma Sudarmawan NIM : 1306305137
Lebih terperinciDAFTAR ISI PERSETUJUAN TIM PROMOTOR PERNYATAAN DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR BAB I Latar Belakang Penelitian Rumusan Masalah...
DAFTAR ISI PERSETUJUAN TIM PROMOTOR PERNYATAAN PRAKATA DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR INTISARI ABSTRACT i ii iii xiv xxi xxiii xxiv xxv BAB I 1 1.1 Latar Belakang Penelitian... 1 1.2 Rumusan Masalah...
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. penelitian, tujuan penelitian, motivasi penelitian, manfaat penelitian, kontribusi
BAB I PENDAHULUAN Bab pertama menguraikan latar belakang, rumusan masalah dan pertanyaan penelitian, tujuan penelitian, motivasi penelitian, manfaat penelitian, kontribusi penelitian, ruang lingkup dan
Lebih terperinci93 Suci Nurul Fitriani, 2016 HUBUNGAN DUKUNGAN SOSIAL DENGAN SELF-EFFICACY Universitas Pendidikan Indonesia repository.upi.edu perpustakaan.upi.
BAB V SIMPULAN DAN REKOMENDASI Pada bab V ini mendeskripsikan keseluruhan bab dari hasil penelitian yang telah didapatkan, dalam bentuk simpulan serta rekomendasi bagi berbagai pihak serta keterbatasan
Lebih terperinci1. PENDAHULUAN. Universitas Indonesia. Pengaruh konflik pekerjaan..., Sekar Adelina Rara, FPsi UI, 2009
1 1. PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Manajer merupakan seseorang yang berusaha menggapai tujuan organisasi atau perusahaan dengan mengatur orang lain agar bersedia melakukan tugas yang diperlukan untuk
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan berikut: Berdasarkan hasil penelitian ini maka dapat disimpulkan sebagai a. Tingkat regulasi diri santri MTs Pondok Pesantren Al-Mu minien Lohbener Indramayu mayoritas
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Bab ini berisi pemaparan simpulan, keterbatasan, saran dan implikasi
BAB V PENUTUP Bab ini berisi pemaparan simpulan, keterbatasan, saran dan implikasi penelitian yang terdapat dalam penelitian ini. Pemaparan simpulan bertujuan menjelaskan ringkasan hasil penelitian guna
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. peserta didik dan lingkungannya. Artinya guru memiliki tugas dan tanggung
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Sekolah sebagai institusi pengelola pendidikan mempunyai peran yang sangat strategis dalam meningkatkan kualitas sumberdaya manusia. Pengelolaan sekolah diharapkan
Lebih terperinciBAB I PENGANTAR 1.1 LATAR BELAKANG
BAB I PENGANTAR Dalam bab ini akan dibahas tentang latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan. 1.1 LATAR BELAKANG Pendidikan merupakan usaha
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mengawal jalannya usaha menuju tujuan perusahaan yang dicita-citakan melalui
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Setiap perusahaan menjalankan usahanya dengan tujuan mendapatkan laba dan berkesinambungan. Untuk memastikan tercapainya tujuan ini, manajemen perusahaan melaksanakan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. didalamnya, dan prestasi akhir itulah yang dikenal dengan performance atau
BAB I PENDAHULUAN Latar belakang Masalah Kekuatan setiap organisasi terletak pada sumber daya manusia, sehingga prestasi organisasi tidak terlepas dari prestasi setiap individu yang terlibat didalamnya,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Kinerja suatu perusahaan tidak dapat berhasil, dikarenakan setiap karyawan dalam
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Kinerja suatu perusahaan tidak dapat berhasil, dikarenakan setiap karyawan dalam suatu perusahaan belum menyumbangkan tenaga dan kemampuannya sesuai dengan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dari kehidupan sosial masyarakat. Begitu juga bagi kalangan civitas
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era globalisasi ini, organisasi merupakan bagian tak terpisahkan dari kehidupan sosial masyarakat. Begitu juga bagi kalangan civitas akademika yang juga tak bisa
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia merupakan bagian terpenting dalam sebuah organisasi, di mana sumber daya manusia adalah penggerak roda kehidupan di dalam suatu organisasi.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dalam lingkungan pekerjaan. Aturan ini memberikan panduan bagi anggota
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Organisasi mempunyai aturan tentang emosi yang harus diekspresikan dalam lingkungan pekerjaan. Aturan ini memberikan panduan bagi anggota organisasi dalam mengekspresikan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Stres pada dasarnya menyerang setiap individual (Noi & Smith, 1994). Noi dan
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Stres pada dasarnya menyerang setiap individual (Noi & Smith, 1994). Noi dan Smith (1994) mengungkapkan bahwa stres akan terus dialami individual selama masih hidup,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Setiap organisasi memiliki berbagai tujuan. Untuk mencapai tujuannya,
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Setiap organisasi memiliki berbagai tujuan. Untuk mencapai tujuannya, organisasi biasanya berusaha meningkatkan produktifitas, kemampuan berinovasi, dan kemampuan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini, persaingan global semakin ketat, sejalan dengan telah berlangsungnya
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dewasa ini, persaingan global semakin ketat, sejalan dengan telah berlangsungnya MEA di tahun 2016 dimana orang-orang dengan kewarganegaraan asing dapat bekerja
Lebih terperinciKata Kunci :partisipasi penyusunan anggaran, budgetary slack, komitmen organisasi, etika
Judul : Pengaruh Partisipasi Penyusunan Anggaran pada Budgetary Slack dengan Komitmen Organisasi dan Etika sebagai Variabel Moderasi. Nama : Kadek Wisnu Perdana Nim : 1306305217 Abstrak Anggaran sektor
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Bab ini berisi tentang kesimpulan dari hasil penelitian, keterbatasan
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi tentang kesimpulan dari hasil penelitian, keterbatasan penelitian, dan saran bagi penelitian selanjutnya maupun bagi perusahaan, serta implikasi baik secara teoritis
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. hasil pekerjaan yang telah mereka lakukan dan penentu attitude atas suatu perilaku
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Dalam suatu perusahaan, kepuasan kerja dibutuhkan oleh para karyawan sebagai hasil pekerjaan yang telah mereka lakukan dan penentu attitude atas suatu perilaku
Lebih terperinciBAB II KAJIAN PUSTAKA. Goal Setting Theory ini mula-mula dikemukakan oleh Locke (1968). Teori
BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1 Goal Setting Theory Goal Setting Theory ini mula-mula dikemukakan oleh Locke (1968). Teori ini mengemukakan bahwa dua cognitions yaitu values dan intentions (atau tujuan) sangat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. daripada apakah mereka tinggal (Allen dan Meyer, 1990). Maksudnya
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dalam suatu perusahaan, karyawan menjadi hal yang sangat penting. Perusahaan tidak akan bisa sukses tanpa ada campur tangan usaha karyawannya. Perusahaan akan tumbuh
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Muchlas, (2008) menyatakan bahwa komitmen organisasional sebagai salah satu
BAB I PENDAHULUAN 1. Latar Belakang Muchlas, (2008) menyatakan bahwa komitmen organisasional sebagai salah satu sikap dalam pekerjaan sebagai orientasi seseorang terhadap organisasi dalam arti kesetiaan,
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN REKOMENDASI
BAB 5 SIMPULAN DAN REKOMENDASI Bab 5 membahas kesimpulan hasil penelitian, keterbatasan penelitian, dan saran bagi penelitian selanjutnya. 5.1 Simpulan Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh
Lebih terperinciBAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL...i HALAMAN PENGESAHAN...ii PERNYATAAN ORISINALITAS...iii KATA PENGANTAR...iv ABSTRAK...vii DAFTAR ISI...viii DAFTAR TABEL...x DAFTAR GAMBAR...xi DAFTAR LAMPIRAN...xii
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii PERNYATAAN...iii KATA PENGANTAR... iv DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR GRAFIK... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii INTISARI...xiii
Lebih terperinci1 Universitas Indonesia
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pada era reformasi, setiap unit kerja organisasi pemerintahan dituntut bekerja keras untuk menuntaskan berbagai persoalan di berbagai aspek kehidupan yang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Memasuki era globalisasi seperti sekarang ini, Indonesia mengalami
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Memasuki era globalisasi seperti sekarang ini, Indonesia mengalami perkembangan yang pesat dalam berbagai bidang terutama bidang industri dan perdagangan.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah. Kemajuan teknologi telah membawa manusia pada era yang ditandai oleh
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Kemajuan teknologi telah membawa manusia pada era yang ditandai oleh perubahan lingkungan yang drastis dan cepat. Kualitas sumber daya manusia menjadi penentu
Lebih terperinciBAB V SIMPULAN, KONTRIBUSI, KETERBATASAN DAN IMPLIKASI PENELITIAN Simpulan. Pokok masalah yang hendak dipecahkan dalam studi ini adalah
BAB V SIMPULAN, KONTRIBUSI, KETERBATASAN DAN IMPLIKASI PENELITIAN 5.1. Simpulan Pokok masalah yang hendak dipecahkan dalam studi ini adalah mengonfirmasi elaboration likelihood model for workplace aggression
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Karyawan perusahaan sebagai makhluk hidup merupakan sumber daya
BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Karyawan perusahaan sebagai makhluk hidup merupakan sumber daya dinamis yang mempunyai pemikiran, perasaan dan tingkah laku yang beraneka ragam. Jika terjadi pengelolaan
Lebih terperinciBAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN. tertentu dalam rangka memiliki, membuang, dan menggunakan produk atau jasa. Jadi
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN 2.1 Landasan Teori 2.1.1 Niat Menggunakan Perilaku niat didefinisikan sebagai keinginan konsumen untuk berperilaku menurut cara tertentu dalam rangka memiliki,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pendidikan tinggi. Secara umum pendidikan perguruan tinggi bertujuan untuk
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perguruan tinggi merupakan satuan pendidikan yang menyelenggrakan pendidikan tinggi. Secara umum pendidikan perguruan tinggi bertujuan untuk meningkat taraf pendidikan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. karyawan yang memiliki kinerja yang optimal. Tugas dari manajemen sumber
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia (SDM) berperan sebagai motor penggerak bagi kehidupan organisasi, manusia yang mengatur dan menjalankan sarana dan prasarana yang ada dalam
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. Perkebunan tercatat sebagai sektor yang memiliki kontribusi besar
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perkebunan tercatat sebagai sektor yang memiliki kontribusi besar terhadap peningkatan pendapatan Indonesia. Kementerian Pertanian menyatakan bahwa pada tahun
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. pembangunan dalam usaha mencapai tujuan nasional. Berbagai isu aktual
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Penyelenggaraan kegiatan pemerintahan, pembangunan kedudukan dan peranan pegawai negeri sangatlah penting. Hal ini disebabkan karena pegawai negeri merupakan
Lebih terperinciDAFTAR ISI. LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN ABSTRAK. KATA PENGANTAR.. UCAPAN TERIMAKASIH. DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN ABSTRAK. KATA PENGANTAR.. UCAPAN TERIMAKASIH. DAFTAR ISI. DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR i ii iv viii xii xiv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah B. Rumusan
Lebih terperinciStres Affects Job Performance Moderated By Affective Organizational Commitment. Novita Maya Sari ABSTRACT
Stres Affects Job Performance Moderated By Affective Organizational Commitment Novita Maya Sari ABSTRACT This research is a replication of part of the study Hunter and Thatcher (2007) which aims to test
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN IMPLIKASI DAN SARAN. sebelumnya, diperoleh kesimpulan sebagai berikut:
79 BAB V KESIMPULAN IMPLIKASI DAN SARAN 1.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dikemukakan sebelumnya, diperoleh kesimpulan sebagai berikut: 1. Kompetensi manajerial kepala
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Pembangunan kesehatan merupakan bagian yang sangat penting dari
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pembangunan kesehatan merupakan bagian yang sangat penting dari pembangunan nasional secara menyeluruh. Adapun tujuan pembangunan kesehatan adalah mencapai kemampuan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Indonesia. Generasi muda ini merupakan calon-calon pekerja di bank, perusahaan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Mahasiswa merupakan generasi muda yang sedang belajar dan menuntut ilmu diberbagai universitas dan perguruan tinggi yang tersebar di seluruh Indonesia. Generasi
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN, IMPLIKASI DAN REKOMENDASI
BAB V KESIMPULAN, IMPLIKASI DAN REKOMENDASI A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dapat dibuat kesimpulan sebagai berikut: 1. Pencapaian kemampuan berpikir kreatif matematis siswa
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang. Salah satu tantangan terberat bagi bangsa Indonesia pada era globalisasi
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Salah satu tantangan terberat bagi bangsa Indonesia pada era globalisasi ini adalah bagaimana menyiapkan sumber daya manusia yang memiliki kualitas, kapabilitas dan
Lebih terperinciABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini berjudul kontribusi self-efficacy terhadap produktivitas kerja pada karyawan bagian sales marketing di dealer resmi mobil X Bandung. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Rumah sakit merupakan salah satu institusi pelayanan kesehatan di
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Rumah sakit merupakan salah satu institusi pelayanan kesehatan di Indonesia. Secara umum pada saat ini masyarakat menggantungkan pelayanan kesehatan pada rumah sakit.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. masalah dan keterbatasan kemampuan rasional manusia. dengan pihak eksternal maupun pihak internal perusahaan.
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pengambilan keputusan merupakan suatu proses mengkombinasikan pendekatan yang rasional dan judgmental, yang prosesnya tidak dapat diformulasikan secara lengkap. Dalam
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Kepuasan kerja (job satisfaction) merupakan sasaran penting dalam. yang memiliki lebih sedikit jumlah pegawai yang puas.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Kepuasan kerja (job satisfaction) merupakan sasaran penting dalam manajemen Sumber Daya Manusia (SDM), karena secara langsung maupun tidak langsung akan berpengaruh
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Masa remaja merupakan masa di mana individu banyak mengambil
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Masa remaja merupakan masa di mana individu banyak mengambil keputusan dalam berbagai hal (Santrock, 2002). Menurut Papalia dan Olds (2009:8), masa remaja adalah
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Sumber daya manusia atau karyawan merupakan kekayaan (asset) utama
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia atau karyawan merupakan kekayaan (asset) utama bagi setiap perusahaan karena selalu ikut aktif berperan dan menentukan tercapai atau tidaknya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pada era teknologi informasi alat komunikasi bukan hanya untuk sekedar alat untuk menelepon ataupun bertukar pesan namun alat komunikasi atau yang sering disebut dengan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. awal, dimana memiliki tuntutan yang berbeda. Pada masa dewasa awal lebih
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Mahasiswa mengalami masa peralihan dari remaja akhir ke masa dewasa awal, dimana memiliki tuntutan yang berbeda. Pada masa dewasa awal lebih dituntut suatu
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. berperan penting bagi perekonomian dan dianggap sebagai aktivitas dengan
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Aktivitas kepabeanan dan pemungutan cukai di Indonesia sangat berperan penting bagi perekonomian dan dianggap sebagai aktivitas dengan penyumbang terbesar
Lebih terperinciINTENSITAS BIMBINGAN ORANG TUA DAN PEMAHAMAN TENTANG KEDISIPLINAN PENGARUHNYA TERHADAP KETAATAN SISWA
INTENSITAS BIMBINGAN ORANG TUA DAN PEMAHAMAN TENTANG KEDISIPLINAN PENGARUHNYA TERHADAP KETAATAN SISWA PADA TATA TERTIB SEKOLAH DI SMP NEGERI 3 KARTASURA TAHUN PELAJARAN 2010/2011 SKRIPSI Untuk Memenuhi
Lebih terperinciJudul : Pengaruh Keterikatan Kerja, Persepsi Dukungan Organisasional dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention Karyawan Muji Motor
Judul : Pengaruh Keterikatan Kerja, Persepsi Dukungan Organisasional dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention Karyawan Muji Motor Nama : Sella Bitha NIM : 1215251059 Abstrak Turnover Intention
Lebih terperinciJudul : Pengaruh Partisipasi Penyusunan Anggaran pada Kinerja Manajerial Dengan Self Efficacy dan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Moderating
Judul : Pengaruh Partisipasi Penyusunan Anggaran pada Kinerja Manajerial Dengan Self Efficacy dan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Moderating (Studi Empiris pada Bank Perkreditan Rakyat Kota Denpasar) Nama
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. keahlian masing-masing. Pekerjaan memiliki makna yang berbeda bagi setiap individu,
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Mendapatkan pekerjaan dan bekerja pada suatu perusahaan atau organisasi saat ini telah menjadi suatu kebutuhan utama bagi individu berdasarkan minat serta bidang
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA
DAFTAR ISI Hal KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR... xiii BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian... 1 1.2. Identifikasi Masalah... 10 1.3. Rumusan Masalah...
Lebih terperinciDAFTAR ISI. ABSTRAK... i. ABSTRACT... ii. KATA PENGANTAR... iii. DAFTAR ISI... vii. DAFTAR TABEL... xii. DAFTAR GAMBAR... xv. DAFTAR LAMPIRAN...
DAFTAR ISI ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xv DAFTAR LAMPIRAN... xvi BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Identifikasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. kehidupan manusia yang paling unik, penuh dinamika, sekaligus penuh dengan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Masa remaja merupakan salah satu tahap perkembangan sepanjang rentang kehidupan manusia yang paling unik, penuh dinamika, sekaligus penuh dengan tantangan dan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Abas Hidayat, 2015
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pendidikan merupakan salah satu aspek yang sangat penting dalam proses pengembangan sumber daya manusia. Pendidikan mempunyai peranan yang sangat menentukan bagi perkembangan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. usaha dilakukan untuk meningkatkan pendapatan dan agar tetap bertahan dalam
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan dunia usaha yang semakin pesat sekarang ini dapat memicu persaingan yang semakin meningkat diantara pelaku bisnis. Berbagai macam usaha dilakukan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dan menggunakan produk yang dibutuhkannya. Salah satu cara yang dilakukan
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG MASALAH Pada prinsipnya manusia merupakan produsen sekaligus konsumen dari setiap produk yang diciptakannya. Karena kebutuhan manusia yang tidak terbatas, maka manusia
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Keberadaan sumber daya manusia di dalam perusahaan menempati posisi strategis dan sangat vital. Peranannya akan sangat menentukan berhasil tidaknya perusahaan di dalam
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Dalam kehidupan sehari-hari manusia tidak pernah lepas dari kehidupan
15 1.1 Latar Belakang Masalah BAB I PENDAHULUAN Dalam kehidupan sehari-hari manusia tidak pernah lepas dari kehidupan berorganisasi, karena pada kodratnya manusia merupakan makhluk sosial yang cenderung
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Pelajaran matematika merupakan pengetahuan dasar, dan kompetensi penunjang bagi pelajaran lainnya yang penting untuk dikuasai oleh siswa. Undang undang
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI PENELITIAN
BAB V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI PENELITIAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis data dan temuantemuan yang diperoleh dalam penelitian ini, maka dapat disimpulkan beberapa hal sebagai berikut: 1. Kepuasan
Lebih terperinciINVESTIGASI EMPAT FAKTOR KONTINGENSI SEBAGAI VARIABEL MODERATING TERHADAP PARTISIPASI PEMAKAI DAN KEPUASAN PEMAKAI DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI
(Resume Jurnal) INVESTIGASI EMPAT FAKTOR KONTINGENSI SEBAGAI VARIABEL MODERATING TERHADAP PARTISIPASI PEMAKAI DAN KEPUASAN PEMAKAI DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI A. LATAR BELAKANG Setiap perusahaan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Penelitian
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian Pendidikan pada hakikatnya adalah usaha membudayakan manusia atau memanusiakan manusia, pendidikan memiliki peran yang sangat strategis untuk mencerdaskan
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN, IMPLIKASI DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN, IMPLIKASI DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data yang telah dilakukan, dapat disimpulkan sebagai berikut. 1. Model pembelajaran kooperatif tipe NHT memberikan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. kondisi fisik maupun mental yang sempurna. Namun pada kenyataannya tidak
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Menjadi seseorang yang memiliki keterbatasan bukan keinginan atau pilihan hidup setiap manusia. Tentunya semua manusia ingin hidup dengan kondisi fisik maupun
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dan salah satu unsur kesejahteraan yang harus diwujudkan sesuai dengan cita-cita
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kesehatan merupakan hal yang paling penting bagi seorang manusia. Menurut UU no.36 tahun 2006 tentang Kesehatan, bahwa kesehatan merupakan hak asasi manusia
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pelayanan publik yang dilakukan oleh pemerintah belum optimal.
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pemerintah merupakan salah satu organisasi pelayanan publik yang sering dianggap belum produktif dan efisien dalam melaksanakan tugas dan kewajibannya. Sebagai penyelenggara
Lebih terperinciMaria Fransisca Putri Simamora
The Influence of Emotional Exhaustion On Job Satisfaction at Two Hospitals Pekanbaru Maria Fransisca Putri Simamora Abstract The purpose of this study is to examine whether emotional exhaustion affect
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN. Hal tersebut ditunjukkan dengan indikator-indikator goodness of fit model struktural
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Model struktural pada penelitian ini menunjukkan tingkat kesesuaian yang baik. Hal tersebut ditunjukkan dengan indikator-indikator goodness of fit model struktural
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini persaingan bisnis di antara perusahaan-perusahaan semakin
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Dewasa ini persaingan bisnis di antara perusahaan-perusahaan semakin ketat. Hal ini menyebabkan perlunya suatu kebijaksanaan tertentu dari perusahaan untuk
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Pendahuluan Bab ini berisi uraian berbagai teori tentang kepuasan kerja yang menjadi dasar dalam penelitian ini. Pertama-tama akan dibahas tentang kepuasan kerja, kemudian diikuti
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang. Guna meningkatkan mutu pembelajaran dan pendidikan di Indonesia,
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Guna meningkatkan mutu pembelajaran dan pendidikan di Indonesia, pemerintah telah meluncurkan berbagai kebijakan, salah satunya yang saat ini sedang hangat dibicarakan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. peralatan, standar profesi dan peningkatan manajemen rumah sakit. Manajemen sumber
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pembangunan kesehatan sebagai salah satu upaya pembangunan nasional telah diarahkan untuk tercapainya kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap penduduk
Lebih terperinciDAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL... i. PERNYATAAN... ii. ABSTRAK... iii. KATA PENGANTAR... iv. DAFTAR ISI... v. DAFTAR TABEL... ix. DAFTAR GAMBAR...
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i PERNYATAAN... ii ABSTRAK... iii KATA PENGANTAR... iv DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR LAMPIRAN... xi BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN, KETERBATASAN DAN REKOMENDASI. Berdasarkan rumusan masalah serta pembahasan terhadap hasil-hasil penelitian
91 BAB V KESIMPULAN, KETERBATASAN DAN REKOMENDASI Berdasarkan rumusan masalah serta pembahasan terhadap hasil-hasil penelitian yang telah diuraikan pada bab sebelumnya, diperoleh kesimpulan dan saran dari
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Kankan Sopyan, 2016
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Sumber daya manusia merupakan aset terpenting organisasi karena perannya sebagai pelaksana kebijakan dan kegiatan operasional dalam mencapai tujuan organisasi. Berhasil
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. proses produksi barang maupun jasa. Cascio (1998) menegaskan bahwa manusia
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Sumber daya manusia dipandang sebagai aset perusahaan yang penting, karena manusia merupakan sumber daya yang dinamis dan selalu dibutuhkan dalam tiap proses
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS. yang mendefinisikan work engagement adalah tingkat keterikatan fisik,
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS 2.1. TINJAUAN PUSTAKA 2.1.1. Work Engagement Konsep engagement atau keterikatan dipopulerkan oleh Kahn (1990) yang mendefinisikan work engagement adalah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian Andi Januardi, 2014
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian Perkembangan zaman serta ilmu pengetahuan dan teknologi yang semakin maju serta tata kehidupan masyarakat yang serba kompetitif sebagai dampak dari arus globalisasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Peningkatan kinerja karyawan dibutuhkan setiap organisasi untuk
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Peningkatan kinerja karyawan dibutuhkan setiap organisasi untuk mencapai tujuannya. Kinerja merupakan hal penting bagi perusahaan maupun organisasi dalam
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. menciptakan berbagai hal seperti konsep, teori, perangkat teknologi yang sangat
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Kreativitas merupakan kemampuan intelektual yang sangat penting karena dengan kreativitas manusia mampu memecahkan berbagai masalah dan menciptakan berbagai
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. hasil pengujian penelitian, dan sistematika penulisan.
1 BAB I PENDAHULUAN Bab pendahuluan dalam sebuah laporan ilmiah merupakan pengantar bagi pembaca untuk mengetahui apa yang diteliti. Bab ini menjelaskan pemikiran peneliti terkait pertanyaan mengapa penelitian
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. involvement. Adapun hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut:
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepuasan konsumen pada niat pembelian ulang yang dimediasi oleh kepercayaan merek dan dimoderasi oleh involvement.
Lebih terperinciDAFTAR ISI. PERNYATAAN i ABSTRAK. ii KATA PENGANTAR. iv UCAPAN TERIMA KASIH... v DAFTAR ISI. viii
DAFTAR ISI Hal PERNYATAAN i ABSTRAK. ii KATA PENGANTAR. iv UCAPAN TERIMA KASIH... v DAFTAR ISI. viii BAB I PENDAHULUAN. 1 A. Latar Belakang Masalah.. 1 B. Identifikasi dan Rumusan Masalah. 6 C. Tujuan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Peneliti menganggap bahwa penelitian tentang kecerdasan emosional pada mahasiswa yang bekerja sangat penting, karena siapa pun dapat mengalami emosi, tak terkecuali
Lebih terperinciJudul : Pengaruh Komitmen Organisasional dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior
Judul : Pengaruh Komitmen Organisasional dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Guru SMAN 2 Semarapura Nama : Putu Eka Trisna Yanti NIM : 1306205042 ABSTRAK Penelitian
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. dihasilkan dari analisis data dapat digeneralisasikan pada populasi penelitian.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab V ini akan dibahas mengenai kesimpulan, implikasi dan saran dari penelitian. 5.1 Kesimpulan Persyaratan analisis data telah terpenuhi, dengan demikian kesimpulan yang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. organisasi (Arthur, 1994). Menurut Samad (2006) bahwa karakteristik pekerjaan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perspektif manajemen sumber daya manusia strategis yang paling mendasar adalah asumsi keberhasilan sebuah kinerja organisasi dipengaruhi oleh tindakan dan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. nasional maupun bank asing (Bank Indonesia, 2011). Pada tahun 2010 ke tahun 2011
BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Industri perbankan saat ini bersaing ketat. Data Laporan Pengawasan Perbankan Bank Indonesia tahun 2011 menyebutkan, hingga tahun 2011 terdapat 120 bank dengan jumlah
Lebih terperinciDAFTAR ISI. LEMBAR PENGESAHAN... i. ABSTRAK... ii. KATA PENGANTAR... iii. DAFTAR ISI... vi. DAFTAR TABEL... viii. DAFTAR BAGAN...
ABSTRAK Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui hubungan antara self efficacy dan produktivitas kerja pada Tim Demo di PT X Bandung. Pemilihan sampel menggunakan purposive sampling dan sampel dalam
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 2015). Penelitian terakhir menunjukkan bahwa mahasiswa akuntansi cenderung
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam beberapa kali pengamatan, mahasiswa yang memilih jurusan akuntansi mengalami penurunan di Inggris (Marshall, 2003 dalam Mbawuni dan Nimako, 2015). Penelitian
Lebih terperinci