STANDAR PELAYANAN PUBLIK (SPP) BENIH SUMBER. Disampaikan pada Public Hearing 15 Juni 2017

Transkripsi

1 STANDAR PELAYANAN PUBLIK (SPP) BENIH SUMBER Disampaikan pada Public Hearing 15 Juni 2017

2 Standar Pelayanan Publik (SPP) Benih Sumber Latar Belakang: Kualitas benih sangat menentukan tingkat keberhasilan Usaha Tani Benih bermutu, diperlukan varietas unggul Produksi Benih sesuai dengan kualitas yang diharapkan Tujuan: Pelayanan kepada pengguna jasa agar memastikan pemberian pelayanan dan tersedianya informasi layanan yang jelas, tegas dan akuntabel.

3 Standar Pelayanan Publik Balittro Laboratorium Pengujian SPP Balittro Benih Sumber Konsultasi dan Informasi Teknologi Perpustakaan

4 1. Acuan Normatif Undang-undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Standar Pelayanan Publik Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan

5 Peraturan Menteri Pertanian Republik Indonesia Nomor 02/Permentan/SR.120/1/2014 Tentang Produksi, Sertifikasi, dan Peredaran Benih Bina. Undang- Undang Nomor 13 Tahun 2010 tentang Hortikultura Undang Undang Nomor 18 Tahun 2004 tentang Perkebunan Peraturan Pemerintah No. 48 Tahun 2012 tentang Jenis dan tarif atas jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang berlaku pada Kementerian Pertanian Peraturan Pemerintah Nomor 35 Tahun 2016 tentang Jenis dan Tarif atas Penerimaan Negara Bukan Pajak Panduan umum UPBS Balitbangtan No 142/kpts/OT.160/1/5/2011.

6 2. Jam Pelayanan Senin Jumat : Pukul WIB Istirahat (Senin-Kamis) : Pukul WIB Istirahat (Jumat : Pukul WIB Jam pelayanan hari libur hanya diperlukan jika diperlukan pemenuhan benih berdasar permintaan konsumen kepada pengelola dan pemenuhan benih bersifat ugent

7 3. Produk Layanan Benih Sumber Tanaman Obat (Rimpang-rimpangan) Benih Sumber Tanaman Rempah Benih Sumber Tanaman Aromatik Pembinaan Penangkaran Benih

8 Varietas Unggul Kelompok Tanaman 1. Rempah (13) Lada Vanili Pala Cengkeh 2. Obat (21) a. Jahe Putih Besar b. Jahe Putih Kecil c. Jahe Merah d. Kencur e. Kunyit f. Temulawak g. Pegagan h. Sambiloto i. Purwoceng Nama varietas Petaling 1, Petaling 2, Natar 1, Natar 2, Chunuk, LDK, Bengkayang, Malonan1, Vania 1, Alor a Banda b, Zanzibar Karo c, AFO d, Gorontalo a. Cimanggu 1 b. Halina 1, Halina 2, Halina 3, Halina 4 c. Jahira 1, Jahira 2 d. Galesia 1, Galesia 2, Galesia 3 e. Turina 1, Turina 2, Turina 3, Curdonia 1. f. Cursina 1, Cursina 2, Cursina 3 g. Castina 1 dan Castina 3 h. Sambina 1 i. Pruacan

9 3. Aromatik a. Nilam b. Serai wangi c. Mentha d. Akar wangi a. Tapak Tuan, Sidikalang, Lhokseumawe, Patchoulina 1 dan 2 b. Seraiwangi 1, Sitrona Agribun 1, 2 c. Mearsia 1 d. Verina 1, Verina 2 4. Jambu mete 9 Varietas Unggul (Gng. Gangsir1, Balakhrisnan (B02), SM 09, Segayung Muktiharjo, Muna)

10 4. Penjagaan Mutu Penetapan kebun induk Pengajuan Pohon Induk Terpilih (PIT) Rekomendasi Penangkar Benih SK Gubernur Sertifikasi Benih melalui Balai Sertifikasi Benih Tanaman Pangan dan Hortikultura (BSBTPH) untuk tanaman rimpang-rimpangan Sertifikasi Benih Tanaman Perkebunan melalui Balai Pengawasan dan Pengujian Mutu Benih (BP2MB) Provinsi

11 Alur Kelas Benih Penjenis Dasar Pokok Sebar Pekebun Pemulia UPBS Penangkar Petani

12 5. Prosedur Pelayanan Permintaan Benih Pemohon Mengisi formulir Formulir isian Petugas mencatat Isian Lengkap Wakil Manajer Manajer Pemasaran Pelayanan Manajer Produksi Konfirmasi stok Selesai Tidak tersedia

13 Prosedure pengiriman antar daerah UPBS Pesanan Siap Kirim Bag. Pengiriman Ekspedisi Permohonan Karantina Pengemasan Pengiriman Terkirim

14 6. Jangka Waktu Penyelesaian Penetapan waktu penyelesaian pelayanan berdasarkan: Waktu penyelesaian penyiapan pesanan, Prioritas urutan pesan, Sarana dan prasarana yang dimiliki, Beban kerja dan Jumlah pesanan, Keterkaitan proses pelayanan dengan instansi lain, Pada kondisi normal pelayanan dapat dilaksanakan maksimal 14 hari kerja.

15 7. Biaya /Tarif Dasar pertimbangan penetapan biaya/tarif yaitu (Peraturan Pemerintah Nomor 35 Tahun 2016 tentang Jenis dan Tarif atas Penerimaan Negara Bukan Pajak) Pembayarannya disetorkan kepada rekening Bendahara Penerima PNBP Balittro. Dalam hal pemberlakuan perubahan biaya/tarif pelayanan yang belum mendapatkan persetujuan dalam peraturan pemerintah dapat menggunakan biaya/tarif pelayanan yang masih berlaku. Biaya/tarif tidak termasuk biaya packing, transportasi, dan karantina

16 8. Sarana Prasarana Ruang Tunggu Ruang Rapat Gudang Benih Rumah Persemaian Rumah Kasa Implasemen UPBS Kebun Induk

17 9. Evaluasi kinerja pelaksanaan Pemantauan, pengukuran Dalam rangka perbaikan kinerja secara berkelanjutan: apa yang diperlukan untuk dipantau dan diukur ; metode untuk pemantauan, pengukuran, analisis dan evaluasi, yang diperlukan untuk memastikan keabsahan hasil; waktu pemantauan dan pengukuran dilakukan; waktu hasil pemantauan pengukuran dan pengukuran dianalisis dan dievaluasi. Orientasi Kepuasan Pelanggan Evaluasi dan analisis

18 TERIMAKASIH