PENGENDALIAN INTERN ATAS PENJUALAN KREDIT DAN PIUTANG USAHA PADA PT. FEDERAL INTERNATIONAL FINANCE CABANG MEDAN

Transkripsi

1 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM S1 EKSTENSI MEDAN PENGENDALIAN INTERN ATAS PENJUALAN KREDIT DAN PIUTANG USAHA PADA PT. FEDERAL INTERNATIONAL FINANCE CABANG MEDAN SKRIPSI Diajukan Oleh : NAMA : MARIA EKARISTI SEMBIRING NIM : DEPARTEMEN : AKUNTANSI GUNA MEMENUHI SALAH SATU SYARAT UNTUK MEMPEROLEH GELAR SARJANA EKONOMI 2010

2 PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul : Pengendalian Intern Atas Penjualan Kredit Dan Piutang Usaha Pada PT. Federal International Finance Cabang Medan. Adalah benar hasil karya saya sendiri dan judul yang dimaksud belum pernah dimuat, dipublikasi atau diteliti oleh mahasiswa lain dalam konteks penulisan skripsi level program S1 Departemen Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Semua sumber data dan informasi yang diperoleh, telah dinyatakan dengan jelas, benar apa adanya. Apabila di kemudian hari pernyataan ini tidak benar, saya bersedia menerima sanksi yang ditetapkan oleh Universitas. Medan, September 2010 Yang membuat pernyataan, Maria Ekaristi Sembiring Nim

3 KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan ke-hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat kasih, anugerah dan perlindungan-nya penulis dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi ini. Adapun Skripsi ini berjudul : Pengendalian Intern Atas Penjualan Kredit Dan Piutang Usaha Pada PT. Federal International Finance Cabang Medan. Selama proses penyusunan skripsi ini penulis banyak memperoleh bimbingan, dorongan semangat, nasehat dan bantuan lain baik secara moril maupun materil dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulisi mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec, selaku Dekan Fakultas Ekonomi ; 2. Bapak Drs. Hasan Sakti Siregar, M.Si, Ak dan Ibu Dra. Mutia Ismail MM, Ak, selaku ketua dan sektetaris Departemen Akuntansi Fakultas Ekonomi ; 3. Ibu Naleni Indra M.Si selaku dosen pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan, pengarahan dan bantuan dalam penyusunan skripsi; 4. Bapak Drs. Syahelmi M.Si, Ak dan Drs. Chairul Nazwar, M.Si, Ak selaku Dosen Penguji I dan Penguji II, yang memberikan pengarahan kepada penulis selama penyusunan skripsi; 5. Seluruh pegawai PT. Federal International Finance Cabang Medan yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan riset dalam rangka penulisan skripsi ini;

4 6. Kedua orang tua penulis, adik-adikku dan teman-teman yang selalu ada bagi penulis baik suka maupun duka serta memberi kasih sayang, dorongan semangat dan doa kepada penulis; Penulis menyadari masih terdapat banyak kekurangan dalam penyusunan skripsi ini baik dalam tata bahasa maupun ruang lingkup pembahasannya. Untuk itu penulis menerima saran dan kritik yang membangun dari berbagai pihak demi penyempurnaan skripsi ini. Akhirnya, semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang memerlukannya. Medan, September 2010 Penulis, Maria Ekaristi Sembiring Nim

5 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah penerapan pengendalian intern piutang yang digunakan pada PT. Federal International Finance (FIF) Cabang Medan telah dilaksanakan dengan baik guna meminimalkan kerugian dan memberikan informasi akurat bagi manajemen perusahaan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif, jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder, teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah teknik dokumentasi dan wawancara dan metode analisis data adalah metode deskriptif, yaitu metode analisis dimana metode data dikumpulkan, disusun, diinterpretasikan, dianalisis dan diklasifikasikan sehingga memberikan keterangan yang lengkap bagi pemecahan masalah yang dihadapi. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, penulis dapat menyimpulkan bahwa penerapan pengendalian intern atas piutang pada PT. Federal International Finance (FIF) Cabang Medan sudah cukup baik dan memadai. Adanya prosedur penjualan kredit, kebijakan pemberian kredit dan perusahaan ini telah menerapkan unsur unsur pengendalian intern atas piutangnya, hal ini dapat dilihat adanya pemisahan tugas system wewenang dan praktek praktek yang sehat. Kata Kunci : Prosedur Penjualan Kredit, Kebijakan Pemberian Kredit, Pengendalian Intern Piutang, Metode Deskriptif.

6 ABSTRACT Pursuant clarification make research that to find applying of intern control of accout receivables at PT. Federal International Finance (FIF) of Medan have adequate to loss minimizing and can give accurate information for company management. The research kind which to execute writer is descriptive research, data a kind which use is primary data and secondary data, techniques of kind by data collecting is writers are observation, interview and method analyze data is descriptive method, that is method analyze where data method collected, to be complied, interpretation, analyzed, so that give complete description for trouble shooting faced. Pursuant to research result, writer can conclude that applying of intern control system at PT. Federal International Finance (FIF) of Medan have adequate and good enough. With sales on credit procedures, giving on credit policy and intern control system of account receivables, this matter can be seen by the existence of dissociation of authority system duty and of practice the healthiness. Keyword : Sales on Credit Procedures, Giving on Credit Policy and Intern Control System of Account Receivables, Descriptive Method.

7 DAFTAR ISI PERNYATAAN... i KATA PENGANTAR... ii ABSTRAK... iv ABSTRACT... v DAFTAR ISI... vi DAFTAR GAMBAR... ix BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 3 C. Tujuan dan Manfaat Penelitian... 3 D. Kerangka Konseptual... 4 BAB II TINJAUAN PENELITIAN... 7 A. Tinjauan Teoritis Pengertian dan Unsur-Unsur Pengendalian Intern Prosedur dan Unsur-unsur Pengendalian Intern Penjualan Kredit Pengertian dan Jenis-jenis Piutang Prosedur Penerimaan Kas dari Piutang Pengendalian Intern Piutang Usaha... 17

8 B. Tinjauan Penelitan Terdahulu BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian B. Jenis Data C. Teknik Pengumpulan Data D. Metode Analisis Data E. Jadwal dan Waktu Penelitian BAB IV ANALISIS DAN HASIL PENELITIAN A. Data Penelitian Gambaran Umum Perusahaan a. Sejarah Singkat Perusahaan b. Struktur Organisasi Aktivitas Perusahaan a. Aktivitas Pengendalian Intern Penjualan Kredit b. Aktivitas Pengendalian Intern Piutang Usaha B. Analisis Hasil Penelitian Analisis dan Evaluasi Struktur Organisasi Analisa dan Evaluasi Prosedur Penjualan Kredit Analisa dan Evaluasi Pengendalian Intern Piutang Usaha BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 59

9 B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

10 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Kerangka Konseptual... 5 Gambar 2.1 Diagram Arus Data Penjualan Tunai Gambar 2.2 Diagram Arus Data Penjualan Tunai Gambar 2.3 Diagram Arus Data Penjualan Tunai Gambar 2.4 Flowchart Penjualan Kredit Gambar 2.5 Flowchart Penjualan Kredit Gambar 2.6 Flowchart Penjualan Kredit Gambar 2.7 Flowchart Penjualan Kredit Gambar 4.1 Prosese Keseluruhan Alur Bisnis Pertamina Gambar 4.2 Sistem Penjualan PT. Pertamina UPms Gambar 4.3 Sistem Panjualan Pertamina Gambar 4.4 Sistem Penjualan dengan Cash & Carry Gambar 4.5 Penjualan dengan Cash & Carry pada program Zero Loss Gambar 4.6 Prosedur Panjualan Kredit Gambar 4.7 Contoh Tampilan laporan Realisasi Penjualan... 65