PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN VIRDES BATIK COLLECTION DI KAB.

Transkripsi

1 PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN VIRDES BATIK COLLECTION DI KAB. BANYUWANGI SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh: Husni Mustofa FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2016

2 PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN VIRDES BATIK COLLECTION DI KAB. BANYUWANGI SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh: Husni Mustofa FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2016

3

4

5

6

7

8

9

10

11 KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr. Wb. Segala puji kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat serta hidayah-nya, sehingga saya dapat menyeleseikan skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi yang berjudul Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar kesarjanaan di bidang ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. Skripsi ini tidak akan terseleseikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini saya ingin menyampaikan penghargaan dan ucapan terima kasih kepada : 1. Drs. Fauzan M.Pd., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dr. Idah Zuhroh, M.M., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Dr. Marsudi, M.M. selaku Ketua Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang. 4. Dr. A. Mohyi, M.M, selaku dosen pembimbing yang penuh kesabaran yang telah meluangkan waktunya serta dengan penuh kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya penulisan skripsi ini.

12 5. Dra. Sandra Irawati, M.M, selaku dosen pembimbing yang penuh kesabaran yang telah meluangkan waktunya serta dengan penuh kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya penulisan skripsi ini. 6. Drs. Noor Aziz, M.M., selaku dosen wali yang telah mendukung, mendidik serta memberikan pengarahan selama penulis melaksanakan perkuliahan hingga selesainnya penulisan skripsi ini. 7. Bapak dan Ibu dosen beserta staff pengajar Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 8. Terima kasih kepada bapak H. Moch Syadi selaku pemilik perusahaan Virdes Batik Collection yang telah memberikan izin dan informasi terkait penelitian ini dilaksanakan hingga tuntas. 9. Bapak Hadi Suwani dan Ibu Musiamah sebagai orang tua saya yang selama ini telah membesarkan dan mendidik saya dengan penuh kasih sayang tanpa lelah bekerja dan berdoa demi keberhasilan anak anaknya. Menjadi pahlawan sekaligus inspirator terhebat yang selalu mendidik saya menjadi individu yang mandiri dalam mengarungi hidup. 10. Sahabat sahabat satu kontrakan yang telah memberikan candaan dan dukungan yang saya jadikan sebagai motivasi, 11. Teman-teman Manajemen K 2012 yang luar biasa telah memberikan support hingga terselesaikannya skripsi ini 12. Semua pihak yang telah memberikan sumbangan tenaga dan pikiran dalam penyelesaian skripsi ini yang tidak bisa saya tuliskan sebutkan satu

13 persatu, terima kasih banyak atas bantuannya. Saya berterima kasih atas semua yang mereka berikan semoga mendapat limpahan rahmat dari Allah SWT. Saya menyadari bahwa penulisan skripsi ini jauh dari kata kesempurnaan. Hal ini karena keterbatasan kemampuan penulis sehingga saya mengharapkan kritik dan saran yang dapat membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca. Wassalamualaikum Wr. Wb. Malang, 01 November 2016 Penulis Husni Mustofa

14 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN COVER HALAMAN JUDUL LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN BERITA ACARA UJIAN SKRIPSI DAFTAR PERUBAHAN DRAFT KARTU KENDALI BIMBINGAN SKRIPSI PERNYATAAN ORISINALITAS ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... vi DAFTAR GAMBAR... ix DAFTAR TABEL... x DAFTAR LAMPIRAN... xi BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah C. Tujuan Penelitian D. Batasan Masalah E. Manfaat Penelitian... 11

15 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Penelitian Terdahulu B. Landasan Teori C. Kerangka Pikir D. Hipotesis Penelitian BAB III METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian B. Jenis Penelitian C. Definisi Operasional Variabel D. Populasi dan Sampel E. Jenis dan Sumber Data F. Teknik Pengumpulan Data G. Teknik Pengukuran Variabel H. Pengujian Instrumen Penelitian I. Tehnik Analisis Data J. Uji Hipotesis BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan B. Karakteristik Responden C. Uji Instrumen D. Hasil Analisis Data E. Pembahasan Hasil Penelitian... 96

16 Halaman BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

17 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1. Kerangka Pikir Gambar 3.1. Kurva f Gambar 3.2. Kurva t Gambar 4.1. Struktur Organisasi Gambar 4.2. Kurva Uji f Gambar 4.3. Kurva Uji t untuk gaya kepemimpinan Gambar 4.4. Kurva Uji t untuk O.C.B... 94

18 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1. Tabel Penelitian Terdahulu Tabel 2.2. Tabel Dimensi Perilaku Tugas & Hubungan Tabel 3.1. Tabel Distribusi Populasi Tabel 3.2. Tabel Rentang Skala Tabel 4.1. Tabel Tingkat Usia Responden Tabel 4.2. Tabel Jenis Kelamin Responden Tabel 4.3. Tabel Lama Kerja Karyawan Tabel 4.4. Tabel Tingkat Pendidikan Responden Tabel 4.5. Tabel Status Responden Tabel 4.6. Tabel Uji Validitas Tabel 4.7. Tabel Uji Reliabelitas Tabel 4.8. Tabel Rentang Skala Gaya Kepemimpinan Tugas Tabel 4.9. Tabel Rentang Skala Gaya Kepemimpinan Hubungan Tabel 4.10 Tabel Rentang Skala O.C.B Tabel 4.11 Tabel Rentang Skala Kinerja Karyawan Tabel 4.12 Tabel Analisis Regresi Berganda Tabel 4.13 Tabel Koefisien Korelasi Determinasi Tabel 4.14 Tabel Standardized Coefficients Tabel 4.15 Tabel Uji Simultan (Uji F) Tabel 4.16 Tabel Perbandingan t hitung dan t tabel Tabel 4.17 Tabel Pengujian Pengaruh Dominan... 95

19 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Lampiran 2 Skor Jawaban Responden Lampiran 3 Uji Validitas dan Reliabelitas Lampiran 4 Distribusi Frekuensi Jawaban Lampiran 5 Regresi Linier Berganda

20 DAFTAR PUSTAKA Ahmad, Tohardi Pemahaman Praktis Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Mandarmaju. Ahmad, V. Rivai Kepemimpinan Perilaku Organisasi. Jakarta: Edisi Kedua PT. Rajagrafindo Persada. Ahmed, N., Rasheed, A., and Jehanzeb, K An Exploration of Predictors of Organizational Citizenship Behaviour and Its Significant Link to Employee Engagement. International Journal of Business, Humanities and Technology, Vol 2, No 4, pp Chen, Li Yueh, 2004, Examining The Effect Of Organization Culture And Leadership Behaviors On Organizational Commitment, Job Satisfaction, Adan Job Performance At Small And Middle-Sized Firma Of Taiwan,. Journal of American Academy of Business, Sep 2004, 5, 1/2, Chiang, C.F., and Hsieh, T.S The impacts of perceived organizational support and psychological empowerment on job performance: The mediating effects of organizational citizenship behavior. International Journal of Hospitality Management, Vol 31, pp Dessler, Gary Manajemen Sumber Daya Manusia Jilid 1. Jakarta :PT. Indeks. DiPaola, M.F., and Neves, P.M.M.C Organizational citizenship behaviors in American and Portuguese public schools: Measuring the construct across cultures. Journal of Educational Administration, Vol. 47, No 4, pp Efita, Diyanawati Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan UD. Pambudi Tuban. Jurnal. Malang: UMM Fandy Tjiptono Manajemen Pelayanan Jasa. Yogyakarta. Penerbit Andi Gibson, J.L., Ivancevich, J.M., Donnelly Jr Organisasi: Perilaku, Struktur, Proses, Edisi Bahasa Indonesia, Tangerang: Binarupa Aksara. Guritno, Bambang dan Waridin Pengaruh Persepsi Karyawan Mengenai Perilaku Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja. Jurnal Riset Bisnis Indonesia vol.1 No.1, p.63-74

21 Hersey P., Blanchard Manajemen Perilaku Organisasi: Pendayagunaan Sumber Daya Manusia: edisi keempat. Jakarta: Erlangga Husaini, Purnomo Setiady Metodologi Penelitian Sosial. Jakarta: PT Bumi Aksara Indra, Wahyudi Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kecerdasan Emosi dan OCB terhadap Kinerja Karyawan KSU USP Anggraini Makmur di Kota Ambon. Jurnal. Malang: UMM Jahangir, N., Akbar, M., and Haq, M Organizational Citizenship Behaviors: Its Nature and Antecedents, BRAC University Journal, Vol I, No 2, pp Kuswandi Cara Mengukur Kepuasan Karyawan. Jakarta: PT Elex Media Komputindo. Konovsky, M.A., and Organ, D.W Dispositional and Contextual Determinants of Organizational Citizenship Behavior. Journal of Organizational Behavior, Vol 17, No 3, pp Kristin, Ningseh Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Petugas Dinas Luar pada AJB BUMI PUTERA Cabang Pare. Jurnal. Malang: UMM Mangkunegara, AP Evaluasi Kinerja. Bandung: Rafika Aditama. Mangkunegara, AP Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. Mathis, Robert L. & John H. Jackson Human Resource Management. Jakarta: Salemba Empat M. Zakiyyul Fuad, Rasyid Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan dengan OCB sebagai Variabel Moderator pada PD. BPR KALSEL. Jurnal. Malang: UMM Nanang, Wahyu Tri W Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Bagian Produksi Pada Perusahaan Pengolahan Kulit SEDERHANA Magetan. Jurnal. Malang: UMM Ogbonna, Emmanuel and Harris, Lloyd C Leadership Style, Organizational Culture and Performance: Empirical Evidence From UK Companies,

22 International Journal of Human Resource Management, 11:4 August, p Organ, D.W. et.al. (2006). Organizational Citizenship Behavior. Its Nature, antecendents, and Consequences. California: Sage Publications, Inc. Organ, D.W., Podsakoff, P.M., and MacKenzie, S.B Organizational Citizenship Behavior: Its Nature, Antecedents, and Consequences, SAGE Publications. Rivai, Veitzal Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta: Rajawali Press. Robbins, Stephen P Perilaku Organisasi. Jakarta: PT. INDEKS kelompok GRAMEDIA. Robbins, Stephen P. & Judge Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat. Sahertian, Olovia Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi Pada Tenaga Perawat di RSUD dr. Haulussy Ambon), Program Pascasarjana Universitas Brawijaya Malang. Sahertian, P Perilaku Kepemimpinan Berorientasi Hubungan Dan Tugas Sebagai Anteseden Komitmen Organisasional, Self-Effiacy dan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jurnal Keuangan & Perbankan, vol 12, No.2. Siagian, Sondang P Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Sri, Annisa Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan PT. Telkom Blimbing Malang. Jurnal. Malang: UIN Sugiono, Statistik untuk Penelitian. Bandung: alfabeta Suharsimi Prosedur Penelitian; Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT. Rineka Cipta Jakarta. Yulk. G Kepemimpinan Dalam Organisasi. Jakarta: Indeks.