Daftar Pustaka. Assael, Henry Pelanggan Behavior and Marketing Action 6th Edition. New
|
|
- Devi Atmadjaja
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 Daftar Pustaka Assael, Henry Pelanggan Behavior and Marketing Action 6th Edition. New York: NYU Thomson Learning. Berry, L. Leonard and Parasuraman A A Marketing Service. New York: The Free Press. Ghozali, Imam Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Edisi Kedua. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Griffin, Jill Costumer Loyalty: Menumbuhkan dan Mempertahankan Pelanggan. Jakarta: Airlangga. Kotler, Philip Manajemen Pemasaran di Indonesia: Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian. Jakarta: Salemba Empat. Kotler, Philip, Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaan dan Implementasi dan Kontrol, Jilid I. Jakarta: Erlangga. Marzuki Metodologi Riset Panduan Penelitian Bidang Bisnis dan Sosial, Edisi Kedua. Yogyakarta: Ekosiana. Marina, Darmawati dan Setiawan, Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhaadap Loyalitas Pelanggan Pada Perusahaan Penerbangan Full Service Airlines, ISSN Jurnal Manajemen Transportasi daan Logistik. Vol 1, No 2. Hal
2 Rusandi, Edi Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Anggota Koperasi Karyawan Omeda. Bandung: Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama Sekaran, Uma Research Method for Business, Edisi 4. Buku 1. Jakarta: Salemba Empat. Sugiyono Metode Penelitian Bisnis, Cetakan Keenam. Bandung: Alphabeta. Supranto Analisis Multivariat. Jakarta: Rineka Cipta. Susanto, Hery Kualitas Pelayanan dan Produk terhadap Loyalitas Pelanggan. Jakarta: Skripsi Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma Hadi, Sutrisno, Metodologi Research. Jilid 2, cet 24. Yogyakarta: Andi Offset. Hadi, Sutrisno, Statistik dalam Basic, Jilid I. Yogyakarta : Andi Offset Tjiptono, Fandy Prinsip & Dinamika Pemasaran. Edisi Pertama. Yogyakarta: J & J Learning. Tjiptono, Fandy Perspektif Manajemen dan Pemasaran Kontemporer, Edisi 1. Yogyakarta: Andi Offset. Tjiptono, Fandy Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andy Offset. Tjiptono, Fandy Manajemen Jasa. Yogyakarta: Andy Offset. 76
3 Tjiptono, Fandy Pemasaran Jasa. Edisi Pertama. Malang: Bayumedia Publishing. 77
4 Lampiran Lampiran 1 kuesioner Dengan hormat, Saya Larisa Dewanti Putri Kinasih mahasiswi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata, sehubungan dengan penelitian saya yang berjudul ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI NEW DUTA FOTO DI PASAR KARANGJATI KABUPATEN SEMARANG saya mohon kesediaan saudara untuk mengisi kuesioner ini secara lengkap. Informasi yang diterima dari kuesioner ini bersifat rahasia dan digunakan untuk kepentingan akademis. Atas partisipasi saudara saya ucapkan terima kasih. Identitas pelanggan 1. Nama : 2. Alamat : 3. Usia : 4. Pekerjaan : 78
5 Petunjuk Pengisian Jawaban: berikan tanda silang (x) untuk jawaban yang sesuai Sudah berapa kali Saudara menggunakan jasa foto studio di New Duta Foto? Jenis kelamin: a. Laki-laki b. Perempuan 2. Sudah berapa lama anda menjadi pelanggan di studio foto ini? a. kurang dari 1 tahun c. 2 tahun-3 tahun b. 1 tahun-2 tahun d. lebih dari 3 tahun 3. Apa pertimbangan awal konsumen menggunakan jasa foto ini? a. Harga c. Lokasi b. Hasil d. Lainnya : untuk keperluan apa anda melakukan pas foto? a. syarat administrasi c.event/acara penting b. koleksi/dipajang Petunjuk Pengisian Jawaban: beri tanda centang ( ) sesuai dengan kriterian pengisian dibawah ini Sangat buruk Buruk Netral Baik Sangat Baik
6 Kualitas Pelayanan No Pernyataan SBU BU N BA SBA Tangibles (Bukti Fisik) 1 Lokasi New Duta Foto strategis 2 Ruangan New Duta Foto nyaman 3 Alat dalam studio foto memadai untuk menunjang foto konsumen 4 Mesin cetak di New Duta Foto moderen 5 Penampilan pegawai New Duta Foto rapi 6 Pegawai New Duta Foto memanfaatkan teknologi untuk berkomunikasi dengan pelanggan Empathy (Empati) No Pernyataan SBU BU N BA SBA 1 Pegawai New Duta Foto merespon keinginan pelanggan dengan tepat 2 Pegawai New Duta Foto menanggapi keluhan pelanggan dengan baik 3 Pegawai New Duta Foto mampu memberi masukan tentang foto sebagai syarat untuk 80
7 berbagai dokumen dan administrasi Reliability (Kehandalan) No Pernyataan SBU BU N BA SBA 1 Pegawai memberikan waktu estimasi hasil foto sesuai perjanjian dengan konsumen 2 Pegawai memberikan layanan seperti editing foto sesuai permintaan pelanggan 3 Hasil cetakan foto atau editing memuaskan sesuai permintaan pelanggan Responsiveness (Daya Tanggap) No Pernyataan SBU BU N BA SBA 1 Pegawai New Duta Foto memberikan bantuan dengan cepat saat saudara menemui masalah 2 Pegawai New Duta Foto melayani saudara dengan cepat Assurance (Jaminan) No Pernyataan SBU BU N BA SBA 1 Pegawai New Duta Foto memiliki pengetahuan 81
8 tentang cetak foto, format foto, ukuran foto 2 Pegawai New Duta Foto mampu menangani permasalahan pelanggan tepat waktu dalam proses pencetakan foto Loyalitas pelanggan No Pernyataan SBU BU N BA SBA 1 Saya mengatakan hal positif tentang New Duta Foto kepada orang lain 2 Saya merekomendasikan New Duta Foto kepada orang lain 3 Saya akan mengajak rekan untuk memenuhi kebutuhannya di New Duta Foto 4 Saya memilih New Duta Foto sebagai pilihan pertama 5 Saya tetap memenuhi kebutuhan foto di New Duta Foto meskipun ada studio foto yang lain 6 Saya mengutamakan hasil cetakan foto dan harga bukanlah menjadi masalah 7 Saya berkeinginan untuk tetap menjadi pelanggan di New Duta Foto 8 Saya tidak terpengaruh bujukan dari studio foto yang lain TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASI ANDA DALAM MENGISI KUESIONER INI 82
9 Lampiran 2 Bukti Fisik (Tangibles) X1 Responden X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X
10
11 Empati (Emphaty) X2 responden X2.1 X2.2 X2.3 X
12 Kehandalan (Reliability) X3 Responden X3.1 X3.2 X3.3 X
13
14 Daya Tanggap (Responsiveness) X4 Responden X4.1 X4.2 X
15
16 Jaminan (Assurance) X5 Responden X5.1 X5.2 X
17 Responde n Loyalitas Pelanggan (Y) y1 y2 y3 y4 y5 y6 y7 y8 Y
18
19
20 Lampiran 3: Pengolahan Data LAMPIRAN PENGOLAHAN DATA Descriptives Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Usia (thn) Jenis Kelamin Lama Berlangganan pertimbangan pas foto Valid N (listwise) 60 Frequencies Statistics Usia (thn) Pekerjaan Jenis Kelamin Lama Berlanggana n Pertimbanga n Pas Foto N Valid Missing Mean Median Mode Minimum Maximum
21 Frequency Table Usia (thn) Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
22 Total Pekerjaan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid ibu rumah tangga karyawan pabrik karyawan toko mahasiswa pedagang pegawai Pelajar Penjual Sales Swasta wiraswasta wirausaha Total
23 Jenis Kelamin Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid laki-laki perempuan Total Lama Berlangganan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid kurang dari 1 tahun tahun - 2 tahun tahun - 3 tahun Total pertimbangan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Harga Hasil Lokasi Lainnya Total
24 pas photo Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid syarat administrasi koleksi /dipajang event/acara penting Total Statistics X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 N Valid Missing Mean Median Mode Minimum Maximum Frequencies Statistics X2.1 X2.2 X2.3 N Valid Missing Mean Median Mode Std. Deviation
25 Minimum Maximum Frequencies Statistics X3.1 X3.2 X3.3 N Valid Missing Mean Median Mode Std. Deviation Minimum Maximum Frequencies Statistics X4.1 X4.2 N Valid Missing 0 0 Mean Median Mode 4 4 Std. Deviation Minimum 2 2 Maximum
26 Frequencies Statistics X5.1 X5.2 N Valid Missing 0 0 Mean 3,55 3,77 Median 3,00 4,00 Mode 3 4 Minimum 3 2 Maximum 5 5 Frequencies Statistics y.1 y.2 y.3 y.4 y.5 y.6 y.7 y.8 N Valid Missi ng Mean Median Mode Std. Deviation Minimum Maximum UJI VALIDITAS Correlations Correlations X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 Bukti Fisik (Tangibles) X1 X1.1 Pearson Correlation * *.308 * ** Sig. (2-tailed)
27 N X1.2 Pearson Correlation.380 * * * ** Sig. (2-tailed) N X1.3 Pearson Correlation.308 * ** Sig. (2-tailed) N X1.4 Pearson Correlation * * ** Sig. (2-tailed) N X1.5 Pearson Correlation * * * ** Sig. (2-tailed) N X1.6 Pearson Correlation * Sig. (2-tailed) N Bukti Fisik (Tangibles) X1 Pearson Correlation.530 * *.655 * *.373 * *.606 * *.671 * *.279 * 1 Sig. (2-tailed) N **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). 101
28 Correlations Correlations X2.1 X2.2 X2.3 Empati (Emphaty) X2 X2.1 Pearson Correlation * ** Sig. (2-tailed) N X2.2 Pearson Correlation.274 * ** Sig. (2-tailed) N X2.3 Pearson Correlation ** Sig. (2-tailed) N Empati (Emphaty) X2 Pearson Correlation.666 **.590 **.548 ** 1 Sig. (2-tailed) N *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Correlations X3.1 X3.2 X3.3 Kehandalan (Reliability) X3 X3.1 Pearson Correlation ** Sig. (2-tailed) N X3.2 Pearson Correlation ** 102
29 Sig. (2-tailed) N X3.3 Pearson Correlation ** Sig. (2-tailed) N Kehandalan (Reliability) X3 Pearson Correlation.585 **.655 **.647 ** 1 Sig. (2-tailed) N **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Correlations Correlations X4.1 X4.2 Daya Tanggap (Responsivenes s) X4 X4.1 Pearson Correlation ** Sig. (2-tailed) N X4.2 Pearson Correlation ** Sig. (2-tailed) N Daya Tanggap (Responsiveness) X4 Pearson Correlation.770 **.685 ** 1 Sig. (2-tailed) **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). N
30 Correlations Correlations X5.1 X5.2 Jaminan (Assurance) X5 X5.1 Pearson Correlation 1,310 *,739 ** Sig. (2-tailed),016,000 N X5.2 Pearson Correlation,310 * 1,870 ** Sig. (2-tailed),016,000 N Jaminan (Assurance) X5 Pearson Correlation,739 **,870 ** 1 Sig. (2-tailed),000,000 N *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Correlations Correlations y.1 y.2 y.3 y.4 y.5 y.6 y.7 y.8 Loyalitas Pelanggan (Y) y.1 Pearson Correlation **.346 ** *.305 *.632 ** Sig. (2-tailed) N y.2 Pearson Correlation ** ** Sig. (2-tailed) N y.3 Pearson Correlation * ** Sig. (2-tailed) N y.4 Pearson Correlation.443 ** **.312 * **.662 ** Sig. (2-tailed)
31 N y.5 Pearson Correlation.346 **.800 **.313 *.336 ** ** Sig. (2-tailed) N y.6 Pearson Correlation * ** Sig. (2-tailed) N y.7 Pearson Correlation.275 * ** Sig. (2-tailed) N y.8 Pearson Correlation.305 * ** ** Sig. (2-tailed) N Loyalitas Pelanggan (Y) Pearson Correlation.632 **.516 **.599 **.662 **.603 **.507 **.475 **.493 ** Sig. (2-tailed) N **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). 105
32 UJI RELIABILITAS Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded a 0.0 Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item Statistics Mean Std. Deviation N X X X X X X Bukti Fisik (Tangibles) X Item-Total Statistics 106
33 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted X X X X X X Bukti Fisik (Tangibles) X Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items
34 Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded a 0.0 Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item Statistics Mean Std. Deviation N X X X Empati (Emphaty) X Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted X X X
35 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted X X X Empati (Emphaty) X Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items
36 Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded a 0.0 Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item Statistics Mean Std. Deviation N X X X Kehandalan (Reliability) X Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted X
37 X X Kehandalan (Reliability) X Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded a 0.0 Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items
38 Item Statistics Mean Std. Deviation N X X Daya Tanggap (Responsiveness) X Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted X X Daya Tanggap (Responsiveness) X Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items
39 Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases Valid ,0 Excluded a 0,0 Total ,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items,836 3 Item Statistics Mean Std. Deviation N X5.1 3,55, X5.2 3,77, Jaminan (Assurance) X5 7,32 1, Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted X5.1 11,08 3,942,580,902 X5.2 10,87 2,931,723,753 Jaminan (Assurance) X5 7,32 1,440 1,000,457 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 14,63 5,762 2,
40 Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded a 0.0 Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item Statistics Mean Std. Deviation N y y y y y y y y Loyalitas Pelanggan (Y)
41 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted y y y y y y y y Loyalitas Pelanggan (Y) Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items
42 Regression Variables Entered/Removed b Model Variables Entered 1 Jaminan (Assurance) X5, Kehandalan (Reliability) X3, Bukti Fisik (Tangibles) X1, Daya Tanggap (Responsiveness) X4, Empati (Emphaty) X2 a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Loyalitas Pelanggan (Y) Variables Removed Method. Enter Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,714 a,510,464 2,124 a. Predictors: (Constant), Jaminan (Assurance) X5, Kehandalan (Reliability) X3, Bukti Fisik (Tangibles) X1, Daya Tanggap (Responsiveness) X4, Empati (Emphaty) X2 ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 253, ,611 11,222,000 a Residual 243, ,510 Total 496, a. Predictors: (Constant), Jaminan (Assurance) X5, Kehandalan (Reliability) X3, Bukti Fisik (Tangibles) X1, Daya Tanggap (Responsiveness) X4, Empati (Emphaty) X2 b. Dependent Variable: Loyalitas Pelanggan (Y) Coefficients a Unstandardize d Coefficients Standardized Coefficients Std. Model B Error Beta t Sig. 1 (Constant) 7,098 4,021 1,765,083 Collinearity Statistics Toleranc e VIF Bukti Fisik (Tangibles) X1,184,112,165 1,646,106,899 1,112 Empati (Emphaty) X2,814,223,377 3,655,001,855 1,169 Kehandalan (Reliability) X3,539,196,264 2,745,008,985 1,016 Daya Tanggap (Responsiveness) X4,126,237,053,530,598,895 1,118 Jaminan (Assurance) X5,740,259,306 2,860,006,793 1,260 a. Dependent Variable: Loyalitas Pelanggan (Y) 116
43 Crosstabs Case Processing Summary Cases Valid Missing Total N Percent N Percent N Percent Pekerjaan * Lama % 0.0% % Berlangganan Pekerjaan * pertimbangan % 0.0% % Pekerjaan * pas photo % 0.0% % Pekerjaan * Lama Berlangganan Crosstabulation Count Lama Berlangganan kurang dari 1 tahun 1 tahun - 2 tahun 2 tahun - 3 tahun Total Pekerjaan ibu rumah tangga karyawan pabrik karyawan toko mahasiswa pedagang pegawai pelajar penjual sales swasta wiraswasta wirausaha Total Pekerjaan * pertimbangan Crosstabulation Count pertimbangan harga hasil lokasi lainnya Total Pekerjaan ibu rumah tangga karyawan pabrik karyawan took Mahasiswa Pedagang Pegawai Pelajar Penjual Sales Swasta Wiraswasta Wirausaha Total
44 Count Pekerjaan * pas photo Crosstabulation pas photo syarat administrasi koleksi /dipajang event/acara penting Total Pekerjaan ibu rumah tangga karyawan pabrik karyawan toko mahasiswa pedagang pegawai pelajar penjual sales swasta wiraswasta wirausaha Total
Variabel Pelayanan Purna Jual
1 Variabel Pelayanan Purna Jual Case Processing Summary N % 25 100.0 Cases Excluded a 0.0 Total 25 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KREATIFITAS PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN
KUESIONER Kepada Yth. Para Responden. Saya adalah mahasiswa dari Universitas Bina Nusantara yang sedang melakukan penelitian untuk penyelesaian tugas akhir saya yang berjudul ANALISIS PENGARUH KUALITAS
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya
LAMPIRAN 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner
Lebih terperinciLampiran 1 : Kuesioner. Ponorogo, Januari : Permohonan Pengisian Kuesioner. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. di Tempat
Lampiran 1 : Kuesioner Ponorogo, Januari 2017 Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka penulisan skripsi, Saya sebagai mahasiswa Program
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen.
Lebih terperinciSingarimbun, M dan Efendi,. 1995, Metode Penelitian Survey, Jakarta : PT. Pustaka LP3ES.
DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi, 00, Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek, Jakarta : Rineka Cipta. Engel, James, 99, Perilaku Konsumen, Jakarta : Binaputra Aktiva. Ghozali, Imam, 00, Aplikasi
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk
KUESIONER PENELITIAN Responden Yang Terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo,
Lebih terperinciKUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER. SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT
Lampiran 1 KUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT Data Pribadi 1. Jenis Kelamin : a. Laki- laki b. Perempuan
Lebih terperinciPENGARUH PERANAN PUBLIC RELATIONS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN.
L1 KUESIONER Responden Yth, Dalam rangka menyelesaikan makalah di Jurusan Komunikasi Pemasaran Jenjang Pendidikan Strata 1 Universitas Bina Nusantara, penulis melakukan studi kasus yang berjudul PENGARUH
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN. Tabel 4.1 Hasil Kuesioner. Public Relations. membantu anda dalam menentukan jenis cetakan yang akan anda pilih?
30 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Hasil Kuesioner Tabel 4.1 Hasil Kuesioner Public Relations Setujukah anda bahwa Public Relations PT. Uvindo Prima Cemerlang sangat membantu anda dalam menentukan jenis cetakan
Lebih terperinciKUESIONER. Nama : Usia : Anggaran khusus untuk membeli sepatu : >Rp ,- / < Rp ,-
Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER Selamat Pagi / Siang Kami, Mahasiswa Unika Soegijapranata Semarang sedang melakukan penelitian dalam penyusunan skripsi Pemasaran dengan Judul Pengaruh Produk (Product),
Lebih terperinciPENGANTAR. Hormat Saya, (Suprapti Ningsih)
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PELATIHAN DAN PEMBERDAYAAN TERHADAP KINERJA PENYULUH PERTANIAN LAPANGAN PADA DINAS PERTANIAN TANAMAN PANGAN DAN PETERNAKAN KABUPATEN PATI PENGANTAR Guna penyusunan
Lebih terperinciLampiran 1 DAFTAR KUESIONER. Petunjuk Pengisian
Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER No. :... yang terhormat, Bersama ini kami mohon kesediaan dari Saudara/i untuk mengisi daftar kuesioner penelitian yang diberikan kepada Saudara/i. Informasi yang Saudara/i
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUSANA MUSLIM PADA TOKO SAFFANA COLLECTIONS DI JALAN SETIA BUDI MEDAN
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUSANA MUSLIM PADA TOKO SAFFANA COLLECTIONS DI JALAN SETIA BUDI MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan para Bapak/ Ibu/ Saudara untuk mengisi
Lebih terperinciLAMPIRAN. ketersediaan waktunya untuk mengisi kuesioner ini.
LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Responden yang terhormat, Saya Widhi Raditya, mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Soegijapranata Semarang. Dalam rangka penelitian
Lebih terperinciLampiran 1 Petunjuk Pengisisan Angket ANGKET. Nama :... Umur :... Kelas :... Jenis kelamin :...
Lampiran 1 Petunjuk Pengisisan Angket ANGKET Nama :... Umur :... Kelas :... Jenis kelamin :... Petunjuk Baca dan pahami baik-baik setiap pernyataan. Anda diminta untuk mengemukakan apakah pernyataan-pernyataan
Lebih terperinciLAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PT. ULTRA DISC CABANG PADANG BULAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN No.Kuesioner : Tanggal : RespondenYth,
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN. Responden yang Terhormat,
KUESIONER PENELITIAN Responden yang Terhormat, Saya adalah mahasiswa jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya yang sedang melakukan penelitian mengenai ANALISIS PENGARUH UNPLANNED PURCHASE
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Aaker, Strategic Marketing Manajement. New York. Basu Swastha, 2009, Manajemen Pemasaran Modern, Liberty Yogyakarta.
69 DAFTAR PUSTAKA Aaker, 2004. Strategic Marketing Manajement. New York. Andreas Surya Hardiman, 2008, Analisis Pengaruh Kepuasan Konsumen terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus pada Mega Jaya Emproidery),
Lebih terperinciKaryawan hotel memberikan pelayanan yang maksimal Kemauan dan kejujuran karyawan hotel dalam 2 melayani pelanggan.
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian No : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. HOTEL SANTIKA PREMIERE DYANDRA MEDAN I. Identitas Responden Nama :... Jenis Kelamin :... Umur :...
Lebih terperinciKUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT Responden yth, Saya adalah Mahasiswa dari Politeknik Negeri Sriwijaya yang sedang mengadakan penelitian mengenai
Lebih terperinciLampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS
Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS PENGARUH SEMANGAT KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL I MEDAN A. Umum Bapak/ibu yang terhormat,
Lebih terperinciDAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA AUTO 2000 CABANG GATOT SUBROTO MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan anda
Lebih terperinciLampiran PEDOMAN KUESIONER PT.X
79 Lampiran PEDOMAN KUESIONER PT.X 1. Yth. Ibu/bapak/sdri/sdr karyawan PT.X, kami mohon bantuannya untuk menjawab beberapa pertanyaan berikut yang berkaitan dengan PENERAPAN KNOWLEDGE MANAGEMENT yang sedang
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
89 A. Umum Responden yang terhormat, KUESIONER PENELITIAN Saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Perilaku Konsumen pada
Lebih terperinciPENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
Lampiran 1 Kuesioner PENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP BRAND LOYALTY SABUN MANDI LIFEBOUY PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU No. Responden:
Lebih terperinciLAMPIRAN. Rekapitulasi Data Jumlah Pelanggan Tahun 2016
71 LAMPIRAN Lampiran 1 Rekapitulasi Data Jumlah Pelanggan Tahun 2016 Tgll\Bln Januari Februari Maret April Mei Juni Rata-rata 1 0 21 38 51 0 32 2 53 60 41 34 25 49 3 0 66 52 0 30 61 4 41 31 26 62 55 56
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN
KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN Dibawah ini terdapat pernyataan-pernyataan yang berkaitan dengan
Lebih terperinciPendidikan : SD SMA SMP. Status Pelanggan : Lama Baru. Pelajar/Mahasiswa
A. IDENTITAS RESPONDEN Isilah titik-titik yang tersedia atau beri tanda (x) pada kotak pilihan anda. Nama : (boleh tidak diisi) Umur : Tahun Jenis kelamin : Laki-laki Perempuan Pendidikan : SD SMA Diploma/Sarjana
Lebih terperinciLampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Dengan Hormat, Sehubungan dengan penulisan skripsi
Lebih terperinciANGKET. Nama : Jenis Pekerjaan : Petunjuk pengisian :
ANGKET PENGARUH KETERSEDIAAN KOLEKSI TERHADAP PEMANFAATAN PERPUSTAKAAN KELILING KANTOR PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI KABUPATEN PESISIR SELATAN PROVINSI SUMATERA BARAT Nama : Jenis Pekerjaan : Petunjuk
Lebih terperinciLAMPIRAN 1. a. < 25 tahun b tahun c. > 40 tahun. 3. Apakah Pendidikan terakhir anda saat ini : a. SMU b. S1 c. S2 d. S3 e.
78 LAMPIRAN 1 KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RICE COOKER COSMOS DI CARREFOUR TANGERANG CITY Mohon kesediaan untuk mengisi kuisioner ini sebagai
Lebih terperinciLAMPIRAN 1. skripsi study pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo. Untuk itu mohon
PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER LAMPIRAN 1 1. Bapak / Ibu para karyawan Perusahaan Jenang Teguh Raharjo Ponorogo yang saya hormati. Saya Jen Retno Wulandari (NIM 12412908) saat ini sedang melaksanakan tugas
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA PENGANTAR Penyusunan skripsi dibuat dalam rangka memenuhi syarat untuk dapat menyelesaikan pendidikan
Lebih terperinciLAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARANTERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN JASA PENGIRIMAN BARANG (STUDI KASUS PADA PT.TIKI JALUR
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 : BIODATA PENULIS IDENTITAS DIRI
LAMPIRAN 87 88 LAMPIRAN 1 : BIODATA PENULIS IDENTITAS DIRI Nama : ANDI SULAEHA Tempat, Tanggal Lahir : Pare-Pare,17 Juni 1990 Jenis Kelamin : Perempuan No. Telepon/HP : (0411) 453422 /085340916144 Email
Lebih terperinciLampiran 1 Kuesioner
Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER PENELITIAN Karakteristik Responden a. Jenis kelamin 1. Laki-laki 2. wanita b. Pendidikan 1. SMA 2. D3/S1 3. S2/S3 c. Pekerjaan 1. Pelajar/Mahasiswa 2. PNS 3. Swasta 4. Guru/Dosen
Lebih terperinciKUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI SALON ROSANA JETIS PONOROGO Oleh: Rukayah 12412926 FAKULTAS EKONOMI
Lebih terperinciLampiran I KUISIONER. No. Responden :
Lampiran I KUISIONER PENGARUH E-COMMERCE TERHADAP KEMAMPUAN BERSAING PADA PERUSAHAAN AIRLINE PT. INDONESIA AIR ASIA UNTUK PELANGGAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU No. Responden : Bersama ini saya memohon
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER
LAMPIRAN 1 KUESIONER DAFTAR KUESIONER PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. WAHANA WINGS SURYA DISTRIBUTOR KUDUS PENGANTAR Guna menyusun skripsi dalam rangka memenuhi
Lebih terperinciLAMPIRAN 1. KUISIONER PENELITIAN. Responden yang terhormat:
LAMPIRA 1. KUISIOER PEELITIA Responden yang terhormat: Saya adalah mahasiswa jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala yang sedang melakukan penelitian. Penelitian ini untuk pengembangan ilmu
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER. Kepada : Yth. Responden
LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan Hormat, Dengan segala kerendahan hati perkenankanlah saya mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya jurusan manajemen, memohon kepada anda
Lebih terperinciLAMPIRAN A KUESIONER
LAMPIRAN A KUESIONER KUESIONER Topik : Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Karyawan PT Rodeo Prima Jaya Semarang Dengan Hormat, Sehubungan dengan
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER. No. Responden : Kepada : Yth. Responden. Dengan hormat,
LAMPIRAN 1 KUESIONER No. Responden : Kepada : Yth. Responden Dengan hormat, Terima kasih atas partisipasi anda menjadi salah satu responden dan secara sukarela mengisi kuesioner ini. Saya mahasiswi Universitas
Lebih terperinciLampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat
Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat Saya sedang melakukan penelitian ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMBELI DITINJAU DARI FASILITAS PERBELANJAAN (Studi Kasus di Pasar Pusat Pasar
Lebih terperinciLampiran 1: Kuesioner. Lampiran 1 : PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER
Lampiran 1: Kuesioner Lampiran 1 : PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER 1. Berilah tanda silang ( x) pada jawaban yang saudara anggap paling sesuai. 2. Setiap pernyataan hanya membutuhkan satu jawaban. 3. Setelah
Lebih terperinciJENIS KELAMIN USIA RESPONDEN PENDIDIKAN
Lampiran 3 Frequency Table JENIS KELAMIN Valid Perempuan Frequency 57 Percent 57.0 Valid Percent 57.0 Cumulative Percent 57.0 Laki-laki 43 43.0 43.0 43.0 Total 100 100.0 100.0 USIA RESPONDEN Valid 17-23
Lebih terperinciLampiran : 1 (satu) set kuesioner Medan, April 2011 : Permohonan Menjadi Responden Penelitian
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Lampiran : 1 (satu) set kuesioner Medan, April 2011 Perihal : Permohonan Menjadi Responden Penelitian Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr Dosen Sekolah Tinggi Ilmu Komputer (STIKOM)
Lebih terperinciKUESIONER LAMPIRAN 1. BAGIAN 1 PROFIL RESPONDEN (Silahkan beri tanda ) Nama : Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan. Usia :
84 LAMPIRAN 1 KUESIONER Victor Jrimanti Norela 2012 11 245 Bapak/Ibu, Saudara/Saudari yang saya hormati, Saya mahasiswa Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Esa Unggul. Dalam hal
Lebih terperinciDAFTAR KUESIONER. Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata
DAFTAR KUESIONER Bapak/Ibu terhormat, Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul Pengaruh Perencanaan Karir
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN Dengan Hormat, Terima kasih atas kesediaan Saudara/Saudari untuk berpartisipasi untuk mengisi dan menjawab seluruh pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini. Penelitian ini
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
81 Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Bersama ini saya sampaikan daftar pertanyaan kepada konsumen. Pertanyaan dalam kuesioner ini berkenaan dengan penelitian saya yang berjudul Pengaruh Word of Mouth Terhadap
Lebih terperinciKerahasiaan identitas dan data Bapak/Ibu dari hasil penelitian ini dijamin dan hanya dipergunakan untuk kepentingan akademis.
Lampiran 1: Kuesioner Medan, Oktober 2011 Kepada Yth, Bapak/Ibu Responden Nasabah Bank BRI Cabang Sidikalang di Tempat Dengan hormat, Sehubungan dengan penyusunan tesis yang berjudul Pengaruh Kualitas
Lebih terperinciKUESIONER. Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi. Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan
]]] ]]] ] LAMPIRAN-LAMPIRAN KUESIONER Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan 1. Identitas Responden Sampel Nama
Lebih terperinciKUESIONER KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TRANS JAKARTA
Lampiran 1 KUESIONER KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TRANS JAKARTA Data Pribadi 1. Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan 2. Berapahkah usia anda saat ini :
Lebih terperinciKUISIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN No. Responden : a. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada di kuisioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan
Lebih terperinciKUESIONER. Hormat saya, Andreas Ongkowidjojo
KUESIONER Responden yth, Ditengah segala kesibukan Ibu/Bapak/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Ibu/Bapak/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan untuk kepentingan
Lebih terperinciKUESIONER PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI DAN AKUNTABILITAS AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT. 1. Nama : (boleh tidak diisi) 2. Umur : tahun bulan
KUESIONER PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI DAN AKUNTABILITAS AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT Identitas Responden 1. Nama : (boleh tidak diisi) 2. Umur : tahun bulan 3. Jenis kelamin : Pria; Wanita 4.
Lebih terperinciKUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan bapak/ibu untuk mengisi daftar kuesioner yang
Lebih terperinciKuesioner Penelitian Skripsi. Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Kerja Karyawan PDAM Tirta Tarum Kabupaten Karawang
Kuesioner Penelitian Skripsi Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Kerja Karyawan PDAM Tirta Tarum Kabupaten Karawang Kepada Yth, Bapak/ Ibu Pegawai PDAM Tirta Tarum Di tempat Dengan hormat, Saya
Lebih terperinciLampiran 1. Universitas Sumatera Utara
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI DAN DESAIN PEKERJAAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BIDANG PENDAPATAN DINAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET (DPKA) KOTA LANGSA Dibawah ini terdapat
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KOMUNIKASI, KOMITMEN ORGANISASI DAN INSENTIVE TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO), TBK DI MEDAN
Lampiran. DAFTAR PERTANYAAN ANALISIS PENGARUH KOMUNIKASI, KOMITMEN ORGANISASI DAN INSENTIVE TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO), TBK DI MEDAN A. Petunjuk :. Isilah jawaban
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PERBANDINGAN PENGARUH FAKTOR HARGA, PRODUK JASA, FASILITAS FISIK, KEANDALAN, RESPON, JAMINAN DAN SIKAP PERHATIAN KARYAWAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PINJAMAN KREDIT ANTARA
Lebih terperinciLampiran 1 Kuisioner Petunjuk Pengisian Data Responden
LAMPIRAN 24 Lampiran 1 Kuisioner Responden yang terhormat, Sehubungan dengan penyusunan kertas kerja yang menjadi salah satu syarat dalam menyelesaikan Program Sarjana Ekonomi ( S1), saya mohon kesediaan
Lebih terperinciINSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI WALISONGO FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM
KEMENTERIAN AGAMA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI WALISONGO FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM Jl.Prof.Dr.Hamka Kampus III Ngaliyan Tlp./fax.7601291, 7624691 Semarang 50185 Kepada Yth : Bapak/Ibu/Sdr/i Nasabah
Lebih terperinciLAMPIRAN : KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN : KUESIONER PENELITIAN I. Identitas Responden 1. Nama : 2. Usia : a. < 30 th b. 30-40 th c. >40 th 3. Jenis kelamin : Laki-laki / Perempuan 4. Pendidikan terakhir : D3 / S1 / S2 / S3 5. Jabatan
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KESEJAHTERAAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI PADA LEMBAGA KURSUS DAN PELATIHAN NISSAN FORTUNA KUDUS, PATI, JEPARA) IDENTITAS RESPONDEN
Lebih terperincidan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta penelitian yang berjudul : PENGARUH KUALITAS MAKANAN, KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP
LAMPIRAN I KUESIONER Dengan hormat. Perkenalkan nama saya Ridwan Heriyanto. Mahasiswa Program Studi Manajemen dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang sedang melakukan penelitian yang berjudul
Lebih terperinciAssalamu alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Bapak/Ibu/Saudara/Saudari responden yang terhormat,
76 LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Assalamu alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh Dengan Hormat, Bapak/Ibu/Saudara/Saudari responden yang terhormat, Bersama ini kami mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/Saudari
Lebih terperinciKUESIONER. Nama : Natalia Fransiska NRP : Status : Mahasiswi Fakultas Bisnis-Jurusan Manajemen, Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya.
Lampiran 1: Kuesioner KUESIOER Kepada Yth, Responden Sehubungan dengan penelitian yang mengambil judul pengaruh nilai etis organisasi terhadap kesesuaian orang dengan organisasi dengan dimediasi oleh komitmen
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DANAU TOBA (STUDI KASUS : PULAU SAMOSIR)
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DANAU TOBA (STUDI KASUS : PULAU SAMOSIR) Responden yang terhormat, Terima kasih atas waktu yang anda berikan untuk menjawab
Lebih terperinciLampiran 1 KUESIONER
Lampiran 1 KUESIONER Dengan hormat, Bersama ini saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Deltri Mayuni NIM : 7101210003 Jurusan : Manajemen Agri Bisnis Adalah Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas
Lebih terperinciKuesioner. a tahun. c tahun. b tahun. d tahun. Frekuensi pembelian secara online di situs Kaskus?
Lampiran 1 Kuesioner O: Responden yang terhormat, Dalam rangka memenuhi persyaratan tugas akhir (skripsi), saya Denny Lukas, Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Kuesioner Penelitian Pengaruh Pemberdayaan Karyawan dan Kepercayaan Rekan SekerjaTerhadap Komitmen Organisasional Karyawan BLPU Radio Republik Indonesia (RRI) Semarang Kepada
Lebih terperinciKuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan)
LAMPIRAN 1 Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan) No. Responden :... I. Identitas Responden Nama : Usia : Jenis
Lebih terperincimengisi data kuesioner mengenai pengaruh kemandirian pribadi terhadap kemauan
Lampiran 1 Kuesioner Pengaruh Kemandirian Pribadi, Motivasi, dan Pengetahuan Kewirausahaan Terhadap Kemauan Memulai UKM Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis No. Responden:... 1.Petunjuk Pengisian
Lebih terperinciLAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN Selamat pagi/ siang/ sore. Saat ini saya sedang melakukan penelitian tentang produk baju dari merk Mint. Saya mengucapkan terimakasih kepada Saudara karena telah memberikan
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN A. IDENTITAS RESPONDEN Nama : Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Bersama ini, saya mohon kesediaan para Bapak/ Ibu/ Saudara untuk mengisi daftar kuesioner yang saya berikan.informasi yang
Lebih terperinciANGKET PENELITIAN. Nama Responden. Jenis Kelamin. Pendidikan terakhir
ANGKET PENELITIAN Nama Responden Jenis Kelamin Umur Pendidikan terakhir : : : : Berdasarkan yang Bapak/Ibu ketahui mohon disampaikan mengenai beberapa hal terutama berkaitan dengan faktor yang berpengaruh
Lebih terperinciLampiran 1 KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND POSITIONING SEPEDA MOTOR MEREK HONDA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MAHASISWA DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH TINGKAT OKUPASI HOTEL DAN JUMLAH WISATAWAN TERHADAP PENERIMAAN SEKTOR PARIWISATA DI KABUPATEN SIMALUNGUN Kepada Yth : Wisatawan Objek Wisata
Lebih terperinciKUESIONER LAMPIRAN 1. Kepada Yth. : Bapak/ibu/sodara/I Responden
LAIRA KUESIOER Kepada Yth. : Bapak/ibu/sodara/I Responden Saya, Catherine J Kamil mahasiswi Program Pasca Sarjana Binus Business School jurusan Business Management sedang melakukan riset tesis S2, saya
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 DAFTAR KUESIONER
LAMPIRAN 1 DAFTAR KUESIONER KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KEPEMIMPINAN, PENGALAMAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA RSUD KAYEN KABUPATEN PATI) KATA PENGANTAR Guna penyusunan
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN UNIVERSITAS LAMPUNG FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS Jl. Prof. Sumantri Brojonegoro No. 1 Bandar Lampung 35143 Bandar Lampung, 2012 Kepada
Lebih terperinciKUISIONER PENELITIAN
Lampiran 1: Kuesioner KUISIONER PENELITIAN PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN, BRAND IMAGE DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP MINAT BELI PRODUK MOBIL TOYOTA (Studi Empiris pada Masyarakat Kota Yogyakarta) Dengan hormat,
Lebih terperinciPROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO. :Kuesioner penelitian :Permohonan bantuan pengisisan kuesioner penelitian
64 LANPIRAN 1 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO Lampiran Perihal :Kuesioner penelitian :Permohonan bantuan pengisisan kuesioner penelitian Yth Responden, Dengan
Lebih terperinciDAFTAR KUESIONER. ini tidak berhubungan dengan benar atau salah. makna tanda tersebut adalah sebagai berikut:
66 Lampiran 1 I. PETUNJUK PENGISIAN DAFTAR KUESIONER 1. Jawablah setiap pertanyaan ini sesuai pendapat Bapak/Ibu/Saudara sejujur-jujurnya dan perlu diketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan
Lebih terperinciKUISIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN Dengan hormat, Saya mahasiswa Universitas Muhammadiyah Ponorogo sedang mengerjakan penyusunan skripsi saya yang berjudul ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP
Lebih terperinciLampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MINIMARKET MES MART SYARIAH
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MINIMARKET MES MART SYARIAH Terimakasih atas partisipasi dan Anda dalam mengisi kuesioner
Lebih terperinciSangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju DAYA TAHAN. Sangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju KUALITAS YANG DIPERSEPSIKAN. Sangat. Tidak.
LAMPIRAN 1 PERNYATAAN KUESIONER JAWABAN 1 2 3 4 KEINDAHAN 1. Produk hijab Zoya mempunyai berbagai macam model bentuk yang menarik. 2. Produk hijab Zoya mempunyai berbagai macam warna yang menarik. DAYA
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS TERPAAN MEDIA Reliability Case Processing Summary N % Cases 96 100.0 Excluded a 0.0 Total 96 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Saya Fanolo Telaumbanua, mahasiswa Magister Ilmu Komunikasi Universitas Sumatera Utara, memohon kepada Bapak/Ibu/Sdr/i untuk memilih salah satu dari kategori jawaban yang
Lebih terperinci5. Apakah Anda pernah berbelanja di Indomaret: a. Pernah(*) b. Tidak pernah (**)
No. Responden : Lampiran 1 KUESIONER Responden yang terhormat, Saya ucapkan banyak terima kasih atas kesediaan anda untuk mengisi kuisioner ini sesuai dengan keadaan yang anda rasakan, di mana data yang
Lebih terperinciLAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN. penelitian Analisis Pengaruh Kebijakan Produk dan Promosi Terhadap Volume
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN A. Umum Responden yang terhormat, Bersama ini saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian Analisis Pengaruh Kebijakan Produk dan Promosi Terhadap
Lebih terperinciSebagai persyaratan tugas akhir mahasiswa Program Studi Akuntansi (S1) Universitas
L1 LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada Bapak/Ibu Responden KPP Pratama Jakarta Kembangan Di tempat Dengan hormat, Sebagai persyaratan tugas akhir mahasiswa Program Studi Akuntansi (S1) Universitas Bina Nusantara,
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. berkepentingan. Kesimpulan dan saran tersebut adalah sebagai berikut:
BAB V PENUTUP Pada bab lima ini, penulis mengambil kesimpulan hasil penelitian yang telah dilakukan. Selanjutnya, penulis merumuskan saran bagi pihak-pihak yang berkepentingan. Kesimpulan dan saran tersebut
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN, IMPLIKASI DAN SARAN. loyalitas nasabah koperasi maka diperoleh kesimpulan sebagai berikut:
BAB V KESIMPULAN, IMPLIKASI DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan analisis data dan pembahasan tentang citra perusahaan, kualitas pelayanan, kepuasan nasabah, suku bunga, dan lokasi terhadap loyalitas nasabah
Lebih terperinciLAMPIRAN. Proses Transformasi Data Ordinal ke Interval Variabel Pengembangan Karyawan. Alternatif Jawaban
LAMPIRAN Proses Transformasi Data Ordinal ke Interval Variabel Pengembangan Karyawan Item Alternatif Jawaban total Pernyataan 1 2 3 4 5 P1 13 14 53 13 29 122 P2 8 7 27 53 27 122 P3 16 20 43 12 31 122 P4
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN Pengaruh Forum Fotografi di Situs
KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Forum Fotografi di Situs www.kaskus.co.id Terhadap Pengetahuan Fotografi Mahasiswa (Studi Pada Mahasiswa FISIP Unila Angkatan 2011 dan 2012) Lampiran 1 Pendahuluan Kepada
Lebih terperinci