BAB 3 GAMBARAN UMUM RESPONDEN
|
|
- Veronika Hermawan
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB 3 GAMBARAN UMUM RESPONDEN 3.1 Profil Responden PT. Tara Tour merupakan salah satu perusahaan travel dari sekian banyak yang berkembang di Indonesia. PT. Tara Tour didirikan pada tanggal 14 September 1987 oleh Bapak Paulus Sofian Ghazali. Pada awal berdirinya, PT. Tara Tour bertempat di kantor pusatnya yang sekarang, yaitu di Jalan Suryopranoto 1-9 (Harmoni), Delta Building Blok B No.3, Jakarta Indonesia. Saat Pertama berdiri, PT. Tara Tour hanya memiliki beberapa karyawan saja. Namum, perlahan tapi pasti PT. Tara Tour mendapat kepercayaan, baik dari masyarakat maupun perusahaan. Setelah itu, PT. Tara Tour mengalami perkembangan, dengan memperluas pangsa pasarnya, tidak hanya dalam pangsa pasar ticketing saja. Namun, memperluas hingga ke pengurusan dokumen-dokumen, serta masih banyak produk dan jasa lainnya. Hingga kini PT. Tara Tour telah memiliki karyawan sebanyak 45 karyawan untuk kantor pusat di Jl. Suryopranoto. Setelah mengalami perkembangan yang cukup pesat, PT. Tara Tour membuka 2 anak cabang, sebagai perluasan pasarnya, yang pertama adalah di ITC Cempaka Mas pada tahun 2003 dan pembukaan cabang kedua Jalan Ngagel Jaya Selatan No.27-A Surabaya Jawa Timur. Karena PT. Tara Tour berkeinginan mengambil pangsa pasar di daerah lain. Alamat kantor pusat dan kantor cabang PT. Tara Tour : 1. Jalan Suryopranoto 1-9 (Harmoni) Delta Building Blok B No. 3 49
2 50 Jakarta Indonesia Telp. : , Fax : , outbound@taratour-travel.com 2. ITC Cempaka Mas Lantai Dasar (Ground Floor), Blok J No Jakarta Indonesia Telp (hunting) Fax taracempaka@taratour-travel.com 3. Jalan Ngagel Jaya Selatan No.27-A Surabaya Jawa Timur Telp Fax tarasub@taratour-travel.com Office Hour: 1. Monday Friday Saturday Membership : a. IATA (International Air Transport Association) Since 1989 b. ASITA ( Association of Indonesia Travel Agency) Since 1987
3 51 Beberapa penghargaan yang pernah diraih PT. Tara Tour dalam industri tour and travel selama ini : a. Dari Lufthansa Airline yang berasal dari Jerman di tahun 1992, 1993, 1994 untuk penghargaan Travel Agent Award b. Dari Garuda Indonesia di tahun 2001 atas Travel Agent Award c. Dari Singapore Airlines di tahun 1990 untuk penghargaan Top Ten Passanger Agent d. Dari Cathay Pacific di tahun 1996 untuk Top Agent Award Berikut ini adalah visi, misi, tujuan perusahaan serta strategi pemasaran PT. Tara Tour secara offline Visi To be the preferred travel agency in Jakarta and the leader in the travel industry Misi a. To provide first-rate travel services and arrangements for our business partner in the most efficient manner b. To expand our market and attract more clients by giving excellent value for money c. To excel in quality by improving human resources, recruiting prospective employees and creating well organized team to work hand in hand in providing first class service and product d. To increase profitable income in order to sustain long term investment and employees welfare e. To give contribution in the travel business through in-house training for students so that they receive first-hand experience about the industry and its essence
4 52 f. To maintain high integrity, honesty, respect and positive working environment within the company
5 3.2 Struktur Perusahaan Owner Ticketing Manager Finance Manager Tour Manager Hotel Manager IT Manager Cashier Accounting Staff Staff Operator Staff Messanger Operator Sales Document Staff Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Tara Tour Sumber : Bagian Marketing PT. Tara Tour (2003)
6 Tugas, Tanggungjawab dan Wewenang Adapun tugas dan wewenang masing-masing divisi pada PT. Tara Tour adalah sebagai berikut : Owner 1. Sebagai pimpinan tertinggi, merencanakan dan menetapkan strategi serta kebijakan dalam mencapai tujuan perusahaan 2. Mengambil keputusan mengenai hal yang berhubungan dengan pihak luar perusahaan 3. Bertindak atas nama perusahaan dalam hubungannya dengan pihak luar dan juga untuk keputusan perusahaan 4. Membuat rencana jangka panjang serta mengambil keputusan yang menyangkut perusahaan secara keseluruhan 5. Mengawasi dan mengevaluasi seluruh kegiatan operasional dan seluruh laporan dalam perusahaan dan memutuskan langkah-langkah penyempurnaan di masa datang Ticketing Manager 1. Melakukan kerjasama dengan perusahaan penerbangan, kapal pesiar, transportasi, wholesaler 2. Menentukan harga dan mempromosikan tiket penerbangan dan tiket pesiar 3. Mengkoordinasikan, mengarahkan serta mengawasi kerja bagian ticketing 4. Meneliti dan melaporkan hasil penjualan dan pembelian tiket secara periodik
7 55 Finance Manager 1. Menjalankan kebijakan perusahaan yang berhubungan dengan aspek keuangan 2. Menganalisa rencana pengeluaran dan penerimaan kas 3. Mengelola keuangan serta mengawasi kinerja bagian keuangan 4. Bertanggung jawab langsung kepada direktur masalah keuangan 5. Melapor kepada direktur atas laporan keuangan Tour Manager 1. Bertanggung jawab dalam pembuatan paket wisata domestik maupun internasional 2. Bertanggungjawab dalam pelaksanaan perjalanan wisata 3. Membuat paket wisata sesuai permintaan pelanggan (MICE) Hotel Manager 1. Membantu memasarkan hotel yang bekerja sama dengan perusahaan 2. Mengawasi kinerja staff hotel IT Manager 1. Bertanggungjawab dalam pengoperasian TI di dalam perusahaan 2. Bertanggungjawab terhadap masalah TI yang terjadi dalam jaringan Cashier 1. Melayani pelanggan yang mau melakukan pembayaran 2. Mencetak hasil transaksi 3. Bertanggungjawab terhadap transaksi keuangan
8 56 Accounting 1. Membuat laporan kas per hari dan bertanggung jawab atas laporan yang diberikan. 2. Membuat catatan penerimaan dan pengeluaran kas serta membuat catatan cek/giro yang dikeluarkan dan diterima 3. Membantu pekerjaan finance Manager Staff Ticketing Staff 1. Memberikan informasi mengenai tiket kepada pelanggan yang datang 2. Melakukan pemesanan tiket terhadap maskapai penerbangan yang diinginkan oleh pelanggan 3. Melakukan penjualan tiket penerbangan kepada pelanggan dengan tujuan domestik maupun intenasional 4. Menguasai dengan baik informasi mengenai tiket dan wajib memberikan informasi selengkap lengkapnya kepada pelanggan Tour Staff 1. Memberikan informasi mengenai paket wisata kepada pelanggan yang datang 2. Melakukan penjualan paket paket tur kepada pelanggan dalam bentuk MICE ataupun paket yang telah ditawarkan oleh perusahaan 3. Menguasai dengan baik informasi mengenai paket wisata dan wajib memberikan informasi selengkap lengkapnya kepada pelanggan 4. Melakukan koordinasi dengan bagian staff hotel dalam mengatur pemesanan voucher hotel yang telah disertakan dalam paket wisata.
9 57 Hotel Staff 1. Membuat reservasi - reservasi hotel dan restoran 2. Membuat dan melengkapi semua data yang sudah dipesan dengan berupa voucher 3. Melakukan konfirmasi ulang reservasi yang sudah dibuat IT Staff 1. Membantu mengatasi masalah TI yang terjadi di dalam perusahaan Operator Ticketing Operator 1. Melayani pelanggan yang ingin mengetahui informasi mengenai tiket melalui telepon Tour Operator 1. Melayani pelanggan yang ingin mengetahui informasi mengenai paket wisata melalui telepon Massanger 1. Mengirim tiket penerbangan, tiket pesiar, voucher hotel ataupun dokumen perjalanan yang dipesan pelanggan ke alamat pelanggan Sales 1. Mempromosikan paket wisata kepada pelanggan Document 1. Mengurus pembuatan dokumen perjalanan seperti visa dan paspor.
10 Produk dan Jasa PT Tara Tour Beberapa Produk dan Jasa yang ditawarkan oleh PT. Tara Tour : 1. Jasa Tour Internasional dan Nasional (Lokal) 2. Jasa Pemesanan Tiket Pesawat Maskapai penerbangan domestik: a. Garuda Indonesia b. Merpati Airlines c. Batavia Airlines d. Air Asia e. Lion Air f. Mandala g. Sriwijaya Air Maskapai Penerbangan Internasional a. Thai Air b. Singapore Airline c. Emirates d. SQ e. KLM f. Emirates Arab g. Air France h. China Airline i. Cathay Pacifif j. Valuair k. Hongkong Airlines
11 59 l. Lufthansa 3. Jasa dokumentasi seperti urusan visa dan paspor 4. Pemesanan Hotel dengan penawaran voucher dengan harga khusus 5. MICE (Pembuatan paket wisata berdasarkan request pelanggan) 6. Asuransi Travel 3.5 Proses bisnis PT. Tara Tour Sistem penjualan yang berjalan selama ini di PT. Tara Tour adalah dengan sistem yang konvensional. Konsumen datang ke kantor Tara Tour bertemu dengan staff Tara Tour bagian front liner (bagian ticketing atau bagian paket wisata, dll) sesuai dengan kebutuhan konsumen tersebut. Konsumen dapat juga menggunakan media telepon untuk menanyakan informasi dan melakukan transaksi pembelian. Transaksi dapat dilakukan dengan transfer ataupun Cash On Delivery (COD) melalui kurir pengirim. Gambar 3.2 Gambaran Proses Bisnis PT. Tara Tour Sumber : PT. Tara Tour (2008)
12 Analisis Porter PT. Tara Tour Strategi pemasaran dalam perusahaan merupakan hal yang sangat penting dalam menghadapi persaingan kompetitif. Dalam analisis Porter terdapat 5 kekuatan kompetitif matrik Porter yang menganalisis persaingan bisnis perusahaan Tara Tour dengan berdasarkan 5 aspek : Ancaman Pendatang Baru o Prama Tour o Makro Tour o o o o Kekuatan Tawar Menawar Supplier Gulliver Travel Associate Asian In Coming Dunia Wisata dll o o o o Persaingan di Kalangan Anggota Industri Wita Tour Panorama Tours Vaya Tour dll Kekuatan Tawar Menawar Pembeli o Perusahaan o Individu Ancaman Produk Substitusi o Perusahaan yang menawarkan jasa pembuatan dokumen (visa, passport, dll) o Pemasok / Supplier Gambar 3.3 Model Lima Kekuatan Persaingan dalam Industri dalam PT. Tara Tour Sumber : PT. Tara Tour
13 61 1. Potensi masuknya pesaing baru Dari tahun ke tahun trafik penerbangan semakin padat, khususnya pada akhir tahun yang dikarenakan semakin banyak yang ingin menikmati liburan ke daerah atau negara lain atau sekedar menikmati libur akhir tahun. Hal inilah yang mendorong begitu banyaknya peluang usaha dalam sektor pariwisata ini, salah satunya adalah Tour dan Travel ini. Oleh karena itu, ancaman masuknya pesaing baru dalam bisnis biro travel ini relatif tinggi. Serta selain faktor di atas, yang mendorong semakin banyak peminat untuk terjun ke bisnis pariwisata ini adalah resiko bisnis yang relatif kecil. Serta produk dan jasa yang ditawarkan juga relatif sama antara Agent Tour yang satu dengan agent tour yang lain. 2. Perseteruan di antara perusahaan yang bersaing Persaingan antar perusahaan dalam industri ini terbilang sangat tinggi, dengan masuknya pesaing baru maka pangsa pasar yang dimasuki akan saling diperebutkan oleh masing masing perusahaan apalagi sebelumnya perusahaan yang bergerak di bidang pariwisata ini sudah terbilang banyak, yang merupakan perusahaan-perusahaan yang telah lama berdiri dan berpengalaman di bidang ini. Oleh karena banyaknya perusahaan sejenis dengan segmen pasar yang hampir sama, maka meningkatkan kepuasan pelanggan serta meningkatkan pelayanan dan kualitas adalah hal yang terus dilakukan oleh Tara Tour untuk mendapatkan kepercayaan dan loyalitas dari pelanggan. Adapun perusahaan sejenis yang dapat dikatakan sebagai pesaing utama Tara Tour antara lain : 1. Anta Tour
14 62 Hayam Wuruk 88, Jakarta , , , / , , , antatour@cbn.net.id 2. Panorama Tours Jl. Balikpapan 22-B, Jakarta Pusat Phone : Fax : Bayu Buana Jl. Ir. H. Juanda III No.2A Jakarta 10210, Indonesia Telp : (021) , Fax : , Panen Tour Jl. Suryopranoto No. 49, Jakarta Phone : (021) ( hunting ) Fax : (021) panentour@panentour.com Website : 5. Wita Tour Jl. Balik Papan No. 5 Jakarta Pusat 10160
15 63 Phone : Fax : witatour@cbn.net.id Website : 6. Shilla Tour Jl. Suryopranoto No.H-89 A, Jakarta Pusat. Tel: (021) / Fax: (021) / novi@shillatour.co.id 7. Vaya Tour Jl Batutulis 38, Jakarta Tel: (021) Fax: (021) / document@vayatour.co.id 3. Potensi Pengembangan Produk Pengganti / Produk Subtitusi Produk subtitusi untuk industri bisnis ini cenderung tergambar pada pemasok / suppliernya sendiri yang dapat mengancam bertahannya perusahaan, apalagi ketergantungan perusahaan kepada pemasok sangat tinggi. Produk subtitusi lain selain pemasok adalah perusahaan jasa yang menawarkan pengurusan dokumen (pasport, visa, SIM, dll) karena pangsa pasar yang ditarget sama dan memiliki peluang untuk saling berebut pangsa pasar.
16 64 4. Kekuatan Tawar Pemasok Peran pemasok sangat kuat dalam mendukung proses bisnis ini, Tara Tour selama ini telah menjalin hubungan dengan beberapa pemasok yaitu Miki Travel (London), Gulliver Travel Associate (Europe), Asian In Coming (Malaysia), Luxury (Singapore), GTA, Asianlink, Dunia Wisata (Indonesia), Bali Mega Wisata (Bali). Tara Tour memiliki pemasok / supplier yang memiliki perannya masing masing dan sangat penting untuk perkembangan perusahaan ini, contohnya Miki Travel lebih fokus pada paket wisata negara-negara Eropa, Asian In Coming untuk regional dan Dunia Wisata pada tingkat domestik. Jadi, para pemasok tidak bersaing dengan produk produk lain dalam distribusi. 5. Kekuatan Tawar Konsumen Kekuatan kawar konsumen di bidang bisnis ini sangat kuat, karena konsumen lebih cenderung membeli produk yang lebih murah dan berkualitas sama dengan syarat masih tersedia. Konsumen lebih memilih produk yang lebih murah karena produk dan jasa yang ditawarkan cenderung sama atau sejenis. Kekuatan tawar konsumen yang kuat ini menjadikan persaingan yang juga kuat antar perusahaan sejenis di dalam industri bisnis ini, seiring dengan banyaknya pesaing pesaing baru yang masuk ke industri bisnis ini. Jadi kesimpulannya, 5 kekuatan yang mengancam perusahaan sangatlah penting untuk dicermati. Persaingan yang datang dari pesaing langsung dari industri sejenis dan pesaing baru adalah sesuatu yang harus selalu diwaspadai oleh perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan senantiasa harus terus meningkatkan kualitas dari pelayanannya serta berusaha untuk tidak tertinggal dalam persaingan.
17 65 Sedangkan untuk produk substitusi, sebenarnya tidak ada produk substisui langsung sebagai pengganti dari produk yang dijual perusahaan, namun lebih kepada penawaran produk oleh pemasok maupun perusahaan lain yang bergerak di bidang jasa pembuatan dokumen. Perusahaan harus cermat dalam menyikapi perusahaaan yang menawarkan produk yang sama dengan yang ada dalam perusahaan. Dalam kekuatan tawar pemasok, PT. Tara Tour relatif tidak mendapat ancaman, karena masing-masing pemasok memiliki peranannya sendiri dalam distribusi, sedangkan dalam kekuatan tawar konsumen, perusahaan hendaknya menjaga hubungan baik dengan konsumen dan membuat konsumen merasa puas dengan produk, karena persaingan sangat ketat, sehingga menghindarkan konsumen untuk berpindah ke perusahaan pesaing.
BAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
56 BAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Deskripsi Perusahaan PT. Target Wisata Nusantara atau sering disebut sebagai Target Tours didirikan pada tanggal 27 April 2000 oleh Bapak Yan Setiawan Lioe. Target
Lebih terperinciBAB III OBYEK PENELITIAN
BAB III OBYEK PENELITIAN 3.1 Struktur Organisasi Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan PT. Tara Tour didirikan pada tanggal 14 September 1987 oleh Bapak Paulus Sofian Ghazali. Pada awal berdirinya, PT. Tara
Lebih terperinciBAB III DATA PENELITIAN
42 BAB III DATA PENELITIAN 3.1 Strategi Pemasaran di Patent Ikasatya Tour & Travel Patent Ikasatya Tour & Travel ini masih termasuk perusahaan yang baru dan merupakan salah satu biro perjalanan di Salatiga
Lebih terperinciBAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Profil Perusahaan TX Travel Sriwijaya merupakan salah satu dari cabang TX Travel dan merupakan cabang yang ke-183 dari 230 cabang yang ada saat ini. TX Travel Sriwijaya
Lebih terperinciBAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. tertentu. Begitu juga halnya perjalanan PT. Bahana Sejahtera Tour and Travel
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1. Sejarah Singkat Perusahaan Sejarah adalah rangkuman perjalanan masa lalu dalam kurun waktu tertentu. Begitu juga halnya perjalanan PT. Bahana Sejahtera Tour and Travel
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tersebut tergambar bentuk-bentuk produk pelayanan jasa, dan barang untuk
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pariwisata merupakan kegiatan multi usaha yang mencakup bermacammacam bidang kegiatan. Keragaman bidang tersebut ditunjukkan dalam bentuk kegiatan industri / usaha
Lebih terperinciBAB III DATA PENELITIAN
BAB III DATA PENELITIAN 3.1. Profil Perusahaan 3.2. Sejarah PT. Mitra Satya Lestari Makmur merupakan sebuah perusahaan yang didirikan oleh Alumni Universitas Kristen Satya Wacana yang dipimpin oleh Bpk.
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM INFORMASI BERJALAN
BAB 3 ANALISIS SISTEM INFORMASI BERJALAN 3.1 Sejarah Perusahaan Cempaka Travel Tours adalah Travel Agent di bawah : PT CEMPAKA MITRA SELARAS dan memainkan peran penting untuk mendukung dalam pengembangan
Lebih terperinciCompany Profile. Gemilang Tours & Travel Jl. Gubeng Kertajaya VIB/03, Surabaya Jawa timur
WWW.GEMILANG-TOURS.COM Company Profile Gemilang Tours & Travel Jl. Gubeng Kertajaya VIB/03, Surabaya Jawa timur 2011 M A R K E T I N G @ G E M I L A N G - T O U R S. C O M I. Pendahuluan Gemilang Tours
Lebih terperinciBAB III GAMBARAN PERUSAHAAN. wisata yang didirikan pada tahun 1981 oleh tim profesional yang dipimpin oleh Stanley,
BAB III GAMBARAN PERUSAHAAN III.1 Gambaran Umum Perusahaan III.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan PT Wisata Dewa Tour and Travel Service merupakan perusahaan biro perjalanan wisata yang didirikan pada tahun
Lebih terperinciBAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. 3.1 Sejarah Perusahaan. PT Aero Elang Tour atau yang lebih dikenal dengan nama Aero Tour adalah
BAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah Perusahaan PT Aero Elang Tour atau yang lebih dikenal dengan nama Aero Tour adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pariwisata. Perusahaan ini didirikan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini pertumbuhan sektor jasa di Indonesia berkembang dengan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dewasa ini pertumbuhan sektor jasa di Indonesia berkembang dengan pesat, hal ini dapat dilihat dari laju pertumbuhan kumulatif PDB tahun 2010 pada sektor perusahaan
Lebih terperinciLAMPIRAN. Wawancara dengan Bapak Abdulkadir Albar (Managing Director) PT. Masindo. 1. Bagaimana sejarah PT. Masindo Buana Wisata?
L1 LAMPIRAN Lampiran 1 Wawancara Wawancara dengan Bapak Abdulkadir Albar (Managing Director) PT. Masindo Buana Wisata 1. Bagaimana sejarah PT. Masindo Buana Wisata? PT. Masindo Buana Wisata dengan merk
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. transportasi sebagai salah satu sarana yang diperlukan dalam efisiensi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Kemajuan teknologi sangat mempengaruhi perkembangan alat transportasi sebagai salah satu sarana yang diperlukan dalam efisiensi waktu dan kecepatan. Semakin canggihnya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. suatu bukti keberhasilan pembangunan yang dilakukan pemerintah. Ini juga
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang dan Masalah Umum Pariwisata di Indonesia berkembang dengan pesatnya. Ini merupakan suatu bukti keberhasilan pembangunan yang dilakukan pemerintah. Ini juga merupakan
Lebih terperinciBAB III OBJEK PENELITIAN. dari perjalanan Consultant Membership: ASITA (Association of the Indonesia
BAB III OBJEK PENELITIAN 3. Sejarah Discovery Tour and Travel Jakarta Discovery Tours & Travels dibangun pada tahun 00 oleh tim yang terdiri dari perjalanan Consultant Membership: ASITA (Association of
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. kelancaran kehidupan. Transportasi menjadi bagian penting atas perkembangan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Seiring berkembangnya zaman, transportasi di Indonesia semakin diperlukan bagi semua kalangan. Keberadaan sebuah sarana transportasi dalam kehidupan manusia menjadi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. rapi sehingga dapat menunjang kegiatan pariwisawa. Industri yang bergerak di bidang
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Perkembangan pariwisata khususnya di Indonesia semakin meningkat pesat. Perkembangan tersebut dapat dilihat dari sarana infrastruktur yang semakin tertata rapi sehingga
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan Memiliki kemampuan dalam menciptakan keunggulan kompetitif merupakan modal utama bagi perusahaan agar dapat bertahan dalam pasar yang semakin kompetitif.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Amstrong, 2004). Dalam hal ini perusahaan pelayanan jasa travel dan tour yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Jasa adalah suatu kegiatan yang memiliki beberapa unsur tidak berwujud (intangibility) yang melibatkan beberapa interaksi dengan pelanggan atau properti dalam kepemilikannya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. terbesar dan terkuat dalam pembiayaan ekonomi global. Sektor pariwisata
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Lingkungan Eksternal Dalam era globalisasi saat ini, sektor pariwisata merupakan industri terbesar dan terkuat dalam pembiayaan ekonomi global. Sektor pariwisata akan menjadi pendorong
Lebih terperinciBAB II PROFIL BISNIS. Asal mula sang pendiri mendirikan bisnis tour and travel ini dikarenakan melihat
BAB II PROFIL BISNIS 2.1. Sejarah Berdirinya Usaha Asal mula sang pendiri mendirikan bisnis tour and travel ini dikarenakan melihat adanya peluang bisnis yang bagus yaitu banyaknya mahasiswa yang berasal
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada saat sekarang, wisata sudah menjadi lahan bisnis yang potensial karena wisata Indonesia cukup bisa diandalkan untuk menghasilkan rupiah. Dan lewat perpanjangan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perkembangan teknologi transportasi saat ini yang sangat pesat membuat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi transportasi saat ini yang sangat pesat membuat persaingan dalam penyediaan jasa transportasi menjadi sangat tajam dan ketat. Salah satunya adalah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pesat. Salah satunya adalah bisnis dibidang jasa. Peningkatan bisnis dibidang jasa
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan bisnis dalam bidang jasa dewasa ini bertumbuh dengan pesat. Salah satunya adalah bisnis dibidang jasa. Peningkatan bisnis dibidang jasa tak terlepas dari
Lebih terperincimempengaruhi eksistensi maskapai penerbangan di Indonesia pada umumnya, karena setiap pelaku usaha di tiap kategori bisnis dituntut untuk memiliki
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum dan Objek Observasi Setiap manusia di dunia memiliki kebutuhan dan keinginan dalam usaha untuk mempertahankan hidup, namun sering kali manusia tidak suka memperhatikan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Akhir-akhir ini perkembangan industri jasa transportasi di Indonesia
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Akhir-akhir ini perkembangan industri jasa transportasi di Indonesia berkembang sangat pesat, terutama pada jasa penerbangan yang setiap tahun selalu meningkat secara
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. Penulis melakukan penelitian pada PT. Wisata Dewa (Wita Tour) yang
34 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Gambaran Perusahaan PT. Wisata Dewa 3.1.1 Lokasi Penelitian Penulis melakukan penelitian pada PT. Wisata Dewa (Wita Tour) yang merupakan Perusahaan yang bergerak dibidang
Lebih terperinciBAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Profile Perusahaan Rodex Travel berdiri pada tanggal 9 September 2009, di bawah naungan PT. Roda Express Sukses Mandiri. Perusahaan yang bergerak di bidang Tour and
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang. Indonesia adalah negara berkembang yang memiliki banyak pulau
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Indonesia adalah negara berkembang yang memiliki banyak pulau sebagai salah satu aset untuk meningkatkan perekonomian masyarakat dengan mengembangkan pariwisata yang
Lebih terperinciGambar 1.1 Penetrasi Internet di Indonesia
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pemasaran merupakan salah satu dari kegiatan pokok yang dilakukan oleh pengusaha dalam usahanya mempertahan kelangsungan hidupnya, untuk berkembang dan mendapatkan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. (http://www.bps.go.id/index.php/publikasi, 2014)
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Jumlah penumpang yang melakukan perjalanan menggunakan pesawat terbang terus meningkat, hal tersebut juga meningkatkan jumlah orang yang menggunakan tempat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pariwisata merupakan salah satu potensi sumber daya yang dapat dikembangkan oleh setiap daerah, sebagai salah satu sumber daya yang menghasilkan devisa bagi negara.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pariwisata telah menjadi salah satu industri terbesar di dunia, dan merupakan andalan utama dalam menghasilkan devisa di berbagai negara. Dengan berkembangnya
Lebih terperinciCOMPANY PROFILE PT MAKARIM GERHANA UTAMA ASTUTI TOUR & TRAVEL
COMPANY PROFILE PT MAKARIM GERHANA UTAMA ASTUTI TOUR & TRAVEL PROFIL PERUSAHAAN PT. MAKARIM GERHANA UTAMA dengan nama brand trade mark Tour & Travel yang didirikan April tahun 2014 merupakan perusahaan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. lain. belakangan ini pertumbuhan agen-agen travel kian pesat guna mempermudah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pertumbuhan bisnis di dunia travel dan pariwisata baik dalam maupun luar negeri menunjukkan tingginya tingkat mobilitas dari suatu daerah ke daerah yang lain.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Komunikasi membantu anggota anggota organisasi dalam mencapai tujuan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Komunikasi merupakan hal yang mengikat kesatuan organisasi. Komunikasi membantu anggota anggota organisasi dalam mencapai tujuan individu dan juga organisasi, merespon
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. yang tetap ingin survive dalam menciptakan keunggulan kompetitif yang UKDW
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pemasaran merupakan aspek yang sangat penting bagi semua perusahaan yang tetap ingin survive dalam menciptakan keunggulan kompetitif yang berkesinambungan.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. nama RODEX Tours & Travel merupakan perusahaan jasa yag memberikan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Seiring dengan perkembangan dunia usaha Tour & Travel saat ini yang tidak lepas dari persaingan dengan para pelaku usaha sejenis, menuntut perusahaan untuk
Lebih terperinciBAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
3.1 Perkembangan Perusahaan BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1.1 Sejarah Perusahaan Pada awal mulanya, PT. Victory Retailindo didirikan dengan dilatarbelakangi tujuan untuk melayani transaksi penjualan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. masyarakat Indonesia lebih memilih segala sesuatunya serba instan dan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Dampak globalisasi yang sangat besar, secara tidak langsung membuat masyarakat Indonesia lebih memilih segala sesuatunya serba instan dan praktis (mulai dari
Lebih terperinciBAB III DESKRIPSI DATA DAN PEMBAHASAN
BAB III DESKRIPSI DATA DAN PEMBAHASAN A. TINJAUAN LOKUS PRAKTEK KERJA NYATA 1. PT. ABBEY TRAVELINDO a. Sejarah PT.Abbey Travelindo merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN. persaingan operator tour nomor satu di Indonesia yang merupakan solusi travel paling
41 BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Sekilas Perusahaan 3.1.1 Profil Perusahaan Didirikan pada tahun 1972, Bayu Buana travel telah berkembang sebagai pemimpin persaingan operator tour nomor satu
Lebih terperinciBAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. Januari tahun 2000 dengan berizin badan usaha PT Millenium Globalindo Holiday
BAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Latar Belakang Perusahaan PT Millenium Globalindo Holiday didirikan oleh Bapak Raymond pada tanggal 3 Januari tahun 2000 dengan berizin badan usaha PT Millenium Globalindo
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER PELANGGAN PT. BUMANTARA TOUR & TRAVEL. Mohon bantuandan kesediaan anda untuk menjawab seluruh pertanyaan dan pernyataan
LAMPIRAN 1 KUESIONER PELANGGAN PT. BUMANTARA TOUR & TRAVEL Kepada Yth, Bapak / Ibu responden Di Tempat Mohon bantuandan kesediaan anda untuk menjawab seluruh pertanyaan dan pernyataan yang ada dalam kuesioner
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN UKDW. Menurut Hurriyati (2005, p.49) : untuk bauran pemasaran jasa mengacu
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pemasaran merupakan aspek yang sangat penting bagi semua perusahaan yang tetap ingin survive dalam menciptakan keunggulan kompetitif yang berkesinambungan.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pertumbuhan ekonomi dalam suatu negara salah satunya ditandai dengan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pertumbuhan ekonomi dalam suatu negara salah satunya ditandai dengan meratanya distribusi kebutuhan sandang, pangan dan papan melalui berbagai macam moda transportasi.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. memungkinkan sebuah bisnis tidak lagi dibatasi oleh tempat dan waktu lagi.
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dinamika dan persaingan dalam dunia bisnis yang semakin pesat dan ketat telah mendorong masing-masing perusahaan untuk selalu berkembang mengikuti perubahan yang
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN. hotel, dan pemesanan paket tour. Pembentukan Prima Vacation didirikan oleh
28 BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan Prima Vacation merupakan sebuah perusahaan jasa yang bergerak di bidang pariwisata yang melayani pemesanan tiket
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis pengolahan data dapat diambil kesimpulan beberapa hal sebagai berikut:
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil penelitian dan analisis pengolahan data dapat diambil kesimpulan beberapa hal sebagai berikut: 1. Dapat diketahui faktor eksternal dan faktor internal
Lebih terperinciKATA PENGANTAR. 1
KATA PENGANTAR KATA PENGANTAR Puja dan puji syukur kita panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas rahmat dan karunia-nya, sehingga pada kesempatan ini Kami dapat mengajukan proposal penawaran kerja sama
Lebih terperinciBAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
17 BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN A. Sejarah berdiri CV. Putra Bayu Tour Berdasarkan perkembagan jumlah perusahaan tour & travel terutama dalam bidang biro perjalanan wisata di Indonesia yang cukup signifikan
Lebih terperinciBAB 3. Gambaran Umum Perusahaan
BAB 3 Gambaran Umum Perusahaan 3.1 Perkembangan Perusahaan 3.1.1 Latar Belakang dan Sejarah Perusahaan PT. Maspion dibangun oleh Alim Husin dan rekan bisnisnya Gunardi pada tahun 1962. PT. Maspion mempunyai
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. perkembangannya semakin meningkat. Pengembangan ini terus dilakukan karena
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Industri pariwisata telah berkembang dengan pesat di berbagai negara dan menjadi sumber devisa yang cukup besar. Di Indonesia pariwisata menjadi suatu bukti keberhasilan
Lebih terperinciBAB 3 ANALISA KEADAAN PERUSAHAAN. PT Dwidaya Worldwide Tour & Travel didirikan pada 19 Juli 1967 dan merupakan
BAB 3 ANALISA KEADAAN PERUSAHAAN 3.1 Profil Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan PT Dwidaya Worldwide Tour & Travel didirikan pada 19 Juli 1967 dan merupakan salah satu kantor travel agen yang tertua dan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era globalisasi, transportasi di Indonesia memegang peranan yang sangat penting sebagai sarana perhubungan yang dapat menunjang dan memperlancar kegiatan seluruh
Lebih terperinciBAB II RUANG LINGKUP USAHA ELECTRA WISATA TOUR & TRAVEL. A. Sejarah Berdirinya Electra Wisata Surakarta
BAB II RUANG LINGKUP USAHA ELECTRA WISATA TOUR & TRAVEL A. Sejarah Berdirinya Electra Wisata Surakarta Electra Wisata adalah suatu perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan jasa pariwisata baik penyediaan
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN
65 BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Profil Perusahaan PT. Pesona Antar Nusa atau yang biasa di kenal dengan sebutan Pana Tour berdiri pada tanggal oleh Bapak
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pada era globalisasi saat ini, industri pariwisata telah menjadi sektor
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pada era globalisasi saat ini, industri pariwisata telah menjadi sektor utama yang diandalkan setiap negara. Seiring dengan permintaan pariwisata yang
Lebih terperinciBAB 3 ANALISA SISTEM YANG SEDANG BERJALAN. PT. Nur Dhuha Wisata adalah perusahaan yang bergerak dibidang tours & travel
BAB 3 ANALISA SISTEM YANG SEDANG BERJALAN 3.1 Riwayat PT. Nur Dhuha Wisata 3.1.1 Sejarah PT. Nur Dhuha Wisata PT. Nur Dhuha Wisata adalah perusahaan yang bergerak dibidang tours & travel yang berdiri pada
Lebih terperinciBAB 3 ANALISA SISTEM BERJALAN
BAB 3 ANALISA SISTEM BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah PT Mega Sejahtera adalah perusahaan berbadan hukum yang secara resmi didirikan oleh Ibu Yuliana di Jakarta utara pada tanggal 03
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Indonesia merupakan salah satu negara terbesar di dunia dengan jumlah penduduk yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Indonesia merupakan salah satu negara terbesar di dunia dengan jumlah penduduk yang kurang lebih dari 240 juta jiwa dan termasuk negara yang memiliki banyak pulau.
Lebih terperinciBAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
BAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah Singkat PT.Interlink Tours & Travel Jakarta Pada tahun 1982 Interlink membuka cabangnya di Jakarta bertempat di jalan Majapahit, Jakarta dengan nama lengkapnya
Lebih terperinciBAB III PROFIL PERUSAHAAN
40 BAB III PROFIL PERUSAHAAN 3.1 Profil Perusahaan. PT. Millenium Plastik adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur pengolahan biji plastik yang berdiri pada tanggal 29 Juni 1980 di daerah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. signifikan di Indonesia. Sejumlah maskapai penerbangan saling. berkompetitif untuk merebut pasar domesitik maupun internasional.
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era modern saat ini sarana transportasi memiliki peranan yang sangat vital untuk melakukan berbagai kegiatan, terlebih dalam dunia bisnis. Pertumbukan industri
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Tidak hanya produk berupa barang yang banyak memberikan manfaat untuk kelangsungan hidup manusia. Di era modern dan perkembangan teknologi serta meningkatnya kebutuhan
Lebih terperinciHasil Wawancara. Narasumber : Suhardi Tedja Setiawan, Pemilik (Owner) yang juga berperan sebagai Direktur PT. Mekarindo Abadi Sejahtera
L.1 Hasil Wawancara Wawancara I Tanggal : 28 September 2011 Narasumber : Suhardi Tedja Setiawan, Pemilik (Owner) yang juga berperan sebagai Direktur PT. Mekarindo Abadi Sejahtera 1. Struktur Organisasi
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Profil STA Travel PT Aviation Indonesia Travel Service (AITS), anggota dari PT. AVS Indonesia, bagian dari kelompok perusahaan pelayanan GSA atau General Sales Agent. STA Travel
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM INFORMASI BERJALAN
BAB 3 ANALISIS SISTEM INFORMASI BERJALAN 3.1 Sejarah Perusahaan 3.1.1 Sejarah PT. Putra Mas Prima PT. Putra Mas Prima merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jual beli bijih plastik yang berdiri
Lebih terperinciBAB 3. Gambaran Umum Perusahaan
BAB 3 Gambaran Umum Perusahaan 3.1 Profil Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan PT. Barfo Sis (BS) Alkhairaat adalah perusahaan jasa yang bergerak dibidang biro perjalan wisata. D imana kegiiatan utamanya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dengan pesat. Banyak negara-negara didunia menjadikan pariwisata sebagai
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Pariwisata sekarang ini telah menjadi salah satu industri yang berkembang dengan pesat. Banyak negara-negara didunia menjadikan pariwisata sebagai andalan utamanya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Indonesia sebagai penyedia jasa pelayanan dan informasi tentang tour Australia
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Saat ini perkembangan Inbound Tour Operator Australia yang berada di Indonesia sebagai penyedia jasa pelayanan dan informasi tentang tour Australia banyak
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. mendukung pariwisata dan bisnis internasional. penerbangan dari penjualan tiket yang dilakukan.
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan dan peningkatan jasa pelayanan perusahaan penerbangan dari tahun ke tahun semakin menjadi perhatian masyarakat. Dalam kondisi persaingan yang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Bab ini menjelaskan mengenai latar belakang penelitian, rumusan masalah,
BAB I PENDAHULUAN Bab ini menjelaskan mengenai latar belakang penelitian, rumusan masalah, pertanyaan penelitian, tujuan penelitian, lingkup penelitian, kontribusi penelitian, dan sistematika penulisan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Perkembangan teknologi yang semakin maju menjadikan segala
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi yang semakin maju menjadikan segala sesuatunya menjadi lebih mudah dan praktis. Salah satu contoh teknologi yang berkembang dengan sangat pesat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Tentang Traveloka
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Tentang Traveloka Traveloka.com adalah situs pemesanan tiket pesawat dan booking hotel yang berkantor pusat di Jakarta, Indonesia. Traveloka memiliki
Lebih terperinciBab I PENDAHULUAN. panorama dan customer haruslah dibina terus menerus. Panorama menyadari
Bab I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Panorama Tours adalah perusahaan yang bergerak dibidang Tour dan Travel. Panorama menyediakan layanan pengurusan visa, reservasi tiket airlines, reservasi hotel, perjalanan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. berlipatnya pertumbuhan maskapai penerbangan yang berkembang sangat cepat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Mobilitas masyarakat dewasa ini meningkat pesat. Hal ini dapat dilihat dari berlipatnya pertumbuhan maskapai penerbangan yang berkembang sangat cepat dari
Lebih terperinciBAB III PELAYANAN RESERVASI, STRATEGI PELAYANAN, DAN KENDALA DALAM PELAYANAN SERTA CARA MENGATASI KENDALA
23 BAB III PELAYANAN RESERVASI, STRATEGI PELAYANAN, DAN KENDALA DALAM PELAYANAN SERTA CARA MENGATASI KENDALA A. Pelayanan Reservasi Tiket Airline CV. Vista Gama Tour and Travel merupakan salah satu agen
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang (Nasution,2004:47) Parasuraman, et al . (dalam Purnama,2006: 19)
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada saat ini industri jasa di Indonesia menunjukan perkembangan yang sangat pesat. Terkait dengan pertumbuhan industry jasa, di sisi lain meningkatnya keperluan masyarakat
Lebih terperinciLAMPIRAN. 1. Meliputi daerah mana saja jangkauan penjualan produk PT. Best Denki
LAMPIRAN Wawancara 1 1. Meliputi daerah mana saja jangkauan penjualan produk PT. Best Denki Indonesia? Target saat ini sampai tahun 2010 masi tetap di daerah Jakarta. Mulai dari Jakarta Barat, Jakarta
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mengunjungi daerah-daerah wisata tersebut. dan berpengaruh terhadap perkembangan pariwisata.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pariwisata merupakan salah satu sektor yang memberikan kontribusi sangat besar bagi Indonesia yang kini banyak dikembangkan di berbagai daerah. Kepariwisataan di Indonesia
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Globalisasi telah mendorong timbulnya persaingan yang sangat kompetitif
BAB I PENDAHULUAN 1. 1. Latar Belakang Globalisasi telah mendorong timbulnya persaingan yang sangat kompetitif dalam segala bidang usaha. Keberhasilan kompetisi ini sangat ditentukan oleh antisipasi pasar
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. menjadi pendorong utama perekonomian dunia pada abad ke-21, dan menjadi salah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam era globalisasi saat ini, sektor pariwisata merupakan industry terbesar dan terkuat dalam pembiayaan ekonomi global. Sektor pariwisata akan menjadi pendorong
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. yang sangat banyak yaitu kurang lebih 210 juta, dengan total wilayahnya
I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Indonesia merupakan negara kepulauan dengan jumlah penduduk yang sangat banyak yaitu kurang lebih 210 juta, dengan total wilayahnya sebesar 5,2 juta kilometer persegi.
Lebih terperinciBAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
BAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Perkembangan Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan PT. Central Aneka Busana (CAB) adalah salah satu perusahaan garmen di Indonesia, yang berlokasi di Poris, Tanggerang.
Lebih terperinciBAB V IMPLEMENTASI. dengan tujuan mendapatkan laba. Dalam dunia bisnis dengan tingkat
BAB V IMPLEMENTASI 5.1. Desain Implementasi Implementasi strategi bisnis dipahami sebagai serangkaian kegiatan perencanaan, pelaksanaan, dan eksekusi suatu aktifitas organisasi dalam menjual barang maupun
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Industri pariwista belakangan ini mulai mengalami perkembangan yang sangat
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Industri pariwista belakangan ini mulai mengalami perkembangan yang sangat pesat. Perkembangan Industri Pariwisata di Indonesia akan berdampak besar bagi sendi-sendi
Lebih terperinciUKDW. 1.1 Latar Belakang Masalah. Akhir-akhir ini perkembangan industri jasa transportasi di Indonesia berkembang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Akhir-akhir ini perkembangan industri jasa transportasi di Indonesia berkembang sangat pesat, terutama pada jasa penerbangan yang setiap tahun selalu meningkat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. datang dan berangkat mencapai dan (Buku Statistik
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Bersamaan dengan pulihnya perekonomian Indonesia setelah krisis pada tahun 1997, Industri Penerbangan pun mengalami perkembangan yang signifikan. Indikasi perkembangan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Indonesia merupakan negara kepulauan terbesar di dunia, dengan ± 18.110 pulau yang dimilikinya dengan garis pantai sepanjang 108.000 km. (Yerik Afrianto
Lebih terperinciLISA COMPANY PROFILE SEJARAH KAMI
LISA COMPANY PROFILE SEJARAH KAMI LISA Tour & Travel adalah portal penyedia pemesanan tiket pesawat dan kereta api secara online dengan tenaga yang profesional. Kami menyediakan berbagai informasi seputar
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. yang memuaskan dalam usaha pengembangan ekonomi suatu negara.
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam aspek perekonomian, jasa angkutan yang cukup serta memadai sangat diperlukan sebagai penunjang pembangunan ekonomi. Tanpa adanya transportasi sebagai
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. transportasi sebagai salah satu sarana yang diperlukan dalam efisiensi waktu
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Kemajuan teknologi sangat mempengaruhi perkembangan alat transportasi sebagai salah satu sarana yang diperlukan dalam efisiensi waktu dan kecepatan. Terutama
Lebih terperinciBAB III STRATEGI PEMASARAN PRODUK ELECTRA WISATA DAN KENDALANYA. A. Produk-Produk Electra Wisata Surakarta
BAB III STRATEGI PEMASARAN PRODUK ELECTRA WISATA DAN KENDALANYA A. Produk-Produk Electra Wisata Surakarta Seperti halnya sebuah perusahaan jasa pariwisata, maka Electra Wisata Surakarta menyediakan berbagai
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. yang paling besar di dunia. Menurut Wikipedia, negara Indonesia adalah negara
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Negara Indonesia merupakan salah satu negara dengan tingkat jumlah penduduk yang paling besar di dunia. Menurut Wikipedia, negara Indonesia adalah negara berpenduduk
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mutlak diperlukan guna untuk mencapai hasil yang diinginkan.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi informasi pada saat ini menjadi bagian yang sangat penting di dalam kehidupan manusia. Hal tersebut didasarkan pada perkembangan jaman menuju arah yang lebih
Lebih terperinciBAB 3 ANALIS IS S IS TEM YANG BERJALAN
BAB 3 ANALIS IS S IS TEM YANG BERJALAN 3.1 Tentang Perusahaan Berikut ini adalah informasi tentang perusahaan dan sistem yang berjalan di dalamnya : 3.1.1 Sejarah Perusahaan PT. XYZ adalah sebuah perusahaan
Lebih terperinciSumber: BPS, 2004 Gambar 1. Grafik Data Penumpang Angkutan Udara yang Berangkat dari Bandara Soekarno-Hatta (Jan-Nov 2004)
I. PENDAHULUAN Latar Belakang Penumpang angkutan udara dari waktu ke waktu cenderung meningkat, hal ini terlihat dari pengguna Bandara Soekarno-Hatta seperti terlihat dari Gambar 1. orang 1000000 900000
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Umroh merupakan salah satu kegiatan ibadah dalam agama islam. Dalam
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Umroh merupakan salah satu kegiatan ibadah dalam agama islam. Dalam pelaksanaan teknisnya umroh hampir mirip dengan ibadah haji, namun yang membedakan adalah
Lebih terperinci