ANALISIS 5 C UNTUK MENENTUKAN KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT UMKM PADA PKBL PT TELKOM COMMUNITY DEVELOPMENT CENTRE AREA V JATIM SKRIPSI

Transkripsi

1 ANALISIS 5 C UNTUK MENENTUKAN KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT UMKM PADA PKBL PT TELKOM COMMUNITY DEVELOPMENT CENTRE AREA V JATIM SKRIPSI Oleh Yudhiarta Krisna Putra JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012

2 ANALISIS 5 C UNTUK MENENTUKAN KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT UMKM PADA PKBL PT TELKOM COMMUNITY DEVELOPMENT CENTRE AREA V JATIM SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh Yudhiarta Krisna Putra JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012

3

4

5

6

7

8

9

10

11 KATA PENGANTAR Assalamu alaikum wr. wb., Segala puji bagi Allah yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan petunjuk-nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Analisis Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Kredit Macet UMKM Pada PKBL PT Telkom Community Development Centre Area V Jatim. Adapun penyusunan skripsi ini merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi dalam menyelesaikan Program Sarjana Strata Satu (S1) Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang. Penyusunan Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui 5C dapat digunakan untuk menentukan kelayakan pemberian kredit UMKM pada PKBL PT Telkom Community Development Centre Area V Jatim sehingga dapat memecahkan permasalahan yang berkaitan dengan pemberian modal pada UMKM agar tercapai tujuan perusahaan secara efisien dan efektif serta menghindari terjadinya kredit macet. Pada kesempatan ini peneliti ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Dr. H. Nazaruddin Malik M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang yang memajukan Fakultas Ekonomi menjadi lebih baik. 2. Dra. Aniek Rumijati, M.M., selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang yang selalu memberikan halhal baru dalam bidang akademik dan non akademik bagi seluruh Mahasiswa dan Mahasiswi.

12 3. Drs. Warsono, M.M. dan Drs. Wiyono, M.M., selaku Dosen Pembimbing yang telah sabar untuk memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis selama penyusunan skripsi ini. 4. Drs. Darwadi, M.M., selaku Manager Employee Relation PT Telkom Area V Jawa Timur yang telah mengizinkan melakukan penelitian. 5. Drs. Sri Joko, M.M., selaku Dosen Wali yang telah memberikan bimbingan, pengarahan dan motivasi selama ini. 6. Penulis sampaikan rasa terimakasih yang sebanyak-banyaknya kepada Nanang Kristyo Mewahyudi dan Endang Widji Lestari selaku orangtua penulis, terima kasih atas kasih sayang, do a, dan bimbingannya. 7. Wiwit Aniagara terima kasih atas do a, motivasi, dan kesabaran yang telah diberikan pada penulis selama ini. 8. Ari Istiawan, Andre Wardoyo, Dedi Setyawan, Ach. Prayitno, Didik Setiana, teman kost D1 Permai dan semua teman-teman yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, terima kasih atas semua saran dan motivasi yang telah diberikan dalam panulisan skripsi ini. Penulis sangat menyadari bahwa penelitian yang dilakukan oleh peneliti ini sangat banyak memiliki kekurangan, oleh karena itu hal terakhir yang sangat diharapkan penulis yaitu adanya kritik dan saran membangun yang dapat memberikan masukan terhadap penelitian ini dan juga kepada penulis selaku peneliti agar di masa yang akan datang menjadi lebih baik dari sekarang. Wassalamualaikum Wr. Wb.

13 Malang, Februari 2011 Penulis, Yudhiarta Krisna Putra

14 DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... ix DAFTAR LAMPIRAN... x ABSTRAKSI... xi ABSTRACT... xii BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian... 1 B. Rumusan Masalah... 5 C. Batasan Masalah... 5 D. Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian... 5 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA A. Tinjauan Penelitian Terdahulu... 7 B. Tinjauan Teori Keputusan Penyaluran Dana Faktor-Faktor Penentu Penyaluran Dana Model Keputusan Penyaluran Dana Teknik Penyelesaian Kredit Macet... 22

15 C. Kerangka Pikir Penelitian BAB III. METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian B. Jenis Penelitian C. Definisi Operasional Variabel D. Data dan Sumber Data E. Teknik Pengumpulan Data F. Analisis Data BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Telkom CDC Program Kemitraan Program Bina Lingkungan B. Analisis Data C. Pembahasan Hasil Penelitian BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN 1. Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

16 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Jumlah Penyaluran Kredit PKBL PT Telkom Community Development Centre Area V Jatim Tahun Tabel 4.1 Hasil Perbandingan Syarat dan Prosedur Pemberian Kredit dengan Teori 5C Pada PT Telkom Community Development Centre Area V Jatim... 36

17 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Model Kerangka Pemikiran... 25

18 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 : Angket Pengajuan Kredit

19 DAFTAR PUSTAKA Abdullah, Faisal Manajemen Perbankan. UMMPress. Malang. Arikunto, Suharsimi Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Rineka Cipta. Jakarta. Hasibuan, Melayu Dasar-dasar Perbankan. Bumi Aksara. Jakarta. Hermanto Faktor-faktor Kredit Macet pada PD. BPR BKK Ungaran Kabupaten Semarang. Universitas Negeri Semarang. Tidak Dipublikasikan Kasmir Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. PT Raja Grafindo Persada. Jakarta. Kasmir Dasar-dasar Perbankan. Raja Grafindo. Persada. Jakarta. Kuncoro, Mudrajad dan Suhardjono Manajemen Perbankan. BPFE. Yogyakarta. Malhotra, K. Naresh Riset Pemasaran Pendekatan Terapan. Edisi Keempat. Jilid 1. PT Indeks. Malhotra, K. Naresh Riset Pemasaran Pendekatan Terapan. Edisi Keempat. Jilid 2. PT Indeks. Mulyono, Teguh Pudjo Manajemen Perkreditan Bagi Bank Komersil. BPFE. Yogyakarta. Mahmoeddin,2002. Melacak Kredit Bermasalah. Pustaka Sinar Harapan. Jakarta. Suhardjono Manajemen Perkreditan Usaha Kecil dan Menengah. UPP AMP YKPN. Yogyakarta. Siamat, Dahlan Manajemen Lembaga Keuangan. Edisi Kedua. Lembaga Penerbitan Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia. Jakarta Supramono, Gatot Perbankan dan Masalah Kredit Suatu Tinjauan di Bidang Yuridis.Rineka Cipta. Jakarta. Widayat Metode Penelitian Pemasaran. Penerbit UMM Press. Malang.

20 Peranan Dan Permasalahan UMKM. (diakses tanggal 12 Januari 2011 jam 21:53 WIB).