Bab 9: PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN. Hak cipta 2005 South-Western. Semua hak dilindungi undangundang.

Transkripsi

1 Bab 9: PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN Western. Semua hak dilindungi undangundang.

2 Pengembangan dan pelatihan Pengembangan dan pelatihan Mewakili investasi berkelanjutan dalam karyawan & menyadari karyawan adalah aset aset Pentingnya pelatihan & Pengembangan Perubahan teknologi cepat cepat menyebabkan keahlian sudah kuno kuno Desain ulang ulang bekerja membawa perlu perlu untuk untuk keterampilan baru baru Merger Akuisisi telah telah meningkat membutuhkan & untuk untuk mengintegrasikan karyawan ke ke budaya-budaya yang yang berbeda Hak cipta 2005 South- Karyawan bergerak antara majikan lebih lebih sering, pelatihan Western. yang Semua hak dilindungi 1-2 yang sangat membutuhkan

3 Pelatihan Manfaat & Pengembangan Karyawan Individu Peningkatan marketability karyawan Peningkatan keamanan ketenagakerjaan karyawan Organisasi Meningkatkan efisiensi, baris baris bawah & Keuntungan Fleksibilitas yang yang lebih lebih baik baik dalam karyawan yang yang dapat dapat menganggap berbagai & tanggung jawab bervariasi Mengurangi lapisan manajemen Membuat karyawan menjadi lebih lebih bertanggung jawab hasil hasil Western. Semua hak dilindungi 1-3

4 Pameran Pelatihan Penyusunan Strategi Western. Semua hak dilindungi 1-4

5 Menunjukkan tingkat 9-2 Needs Assessment Western. Semua hak dilindungi 1-5

6 Tujuan pelatihan setelan Luruskan/sesuai kebutuhan pelatihan dikenali dengan tujuan training Menentukan tujuan-tujuan, diukur ketentuan tertentu Perilaku karyawan yang yang diinginkan Hasil Hasil yang yang diharapkan untuk mengikuti dari dari perilaku seperti Salah satu sumber informasi untuk tujuan setelan Kekurangan kinerja yang yang terkandung dalam data data sistem manajemen performa Western. Semua hak dilindungi 1-6

7 Pengiriman & Desain Pelatihan kritis Isu Rancangan Interferensi dari & kesulitan untuk mengatasi masalah sebelum pelatihan pembelajaran, kebiasaan, Transfer keterampilan baru kembali ke ke job Pilihan lingkungan pelatihan atau kira-kira mensimulasikan kondisi kerja yang sebenarnya Lingkungan organisasi mendukung pengembangan dan pelatihan Western. pengembangan Semua hak dilindungi dan pelatihan 1-7

8 Manfaat Instruksi Computer-Based Kemunduran Bergerak Diri Diri Peserta harus motivasi Adaptif terhadap diri diri kebutuhan yang yang berbeda Biaya memproduksi Dapat Disesuaikan online, materi interaktif Mudah untuk Kurangnya interaksi melepaskan dengan orang lain lain dapat Biasanya sedikit mahal bekerja kebutuhan untuk mengelola terhadap & gaya-gaya pembelajaran Dapat dilakukan bila yang yang bila diutamakan letaknya mudah dicapai Hak cipta dari 2005 South- dari bagi bagi karyawan Western. Semua hak dilindungi 1-8

9 Evaluasi Merupakan bagian integral dari program pelatihan secara keseluruhan Memberikan umpan balik mengenai efektivitas program pelatihan Kriteria penilaian harus dibentuk di di tandem dengan & parallel untuk tujuan training Western. Semua hak dilindungi 1-9

10 Pameran Empat Tingkat Evaluasi Pelatihan Western. Semua hak dilindungi 1-10

11 Pameran Link antara Pelatihan Manajemen Performa & & Ganti Rugi Western. Semua hak dilindungi 1-11

12 Membaca Jenis Pekerjaan Internasional yang dilaporkan oleh Eksekutif Federal Bekerja sama sama dengan lembaga-lembaga/organisasi di di proyek internasional (37%) Bepergian keluar negeri (37%) Mengelola program yang yang menyediakan layanan baik/untuk bangsa-bangsa lain lain (20%) Negosiasi Internasional (16%) Pengembangan kebijakan internasional (14%) Mengelola program yang yang menerima/periksa masyarakat, barang-barang, & layanan dari dari bangsa-bangsa lain lain (10%) Pengawasan para para pekerja pemerintah/kontraktor di di luar luar negeri Hak (8%) cipta (8%) 2005 South- Western. Yang tinggal Semua di hak di luar luar dilindungi negeri (3%) (3%) 1-12

13 Membaca Interculturally orang yang Efektif Keterampilan Adaptasi Sikap kesopanan & menghormati Pemahaman tentang budaya konsep Pengetahuan tentang negara tuan rumah & Kebudayaan Keterampilan pembangunan hubungan Pengetahuan Diri Komunikasi antar-budaya Keahlian Organisasi Hak & cipta 2005 South- komitmen profesional Pribadi Western. Semua hak dilindungi 1-13

14 Pengembangan sistem untuk para pemimpin Global Rekomendasi Tujuh Tujuh Membangun kasus bisnis untuk kompetensi kepemimpinan global Membangun dukungan untuk mengembangkan pemimpin global di di antara badan-badan pemerintah & dalam masyarakat yang lebih luas Mengembangkan model kompetensi kepemimpinan global Pengetahuan kepemimpinan berbasis luas luas Ketrampilan Kepemimpinan Umum Agency--, sektor, atau atau negara-negara pengetahuan atau atau Hak cipta ketrampilan 2005 South- tertentu Western. Semua hak dilindungi 1-14

15 Pengembangan sistem untuk para pemimpin Global Rekomendasi Tujuh Tujuh Mengintegrasikan kompetensi global ke ke program pengembangan dan seleksi kepemimpinan Memperkuat interagency & kemitraan pribadi/publik untuk menyediakan untuk pengembangan kepemimpinan global Membuat program sertifikasi untuk mengembangkan pemimpin global dalam pemerintahan Mengembangkan Pusat Excellence Mengumpulkan, menawarkan, & menyebar program Hak cipta terbaik, 2005 peralatan, South- sumber daya daya & Western. Semua hak dilindungi 1-15

16 Membaca Kerangka Kerja Pengembangan & Pelatihan: elemen-elemen Praktik Terbaik Rencana Lakukan Peran Strategis T&D T&D T&nilai D & kebijakan administratif Pembentukan T&D T&D memerlukan Membangun mentransfer ke ke T&D T&D Isi Isi T&D T&D T&D T&D metode pendekatan & Periksa T&D T&D strategi evaluasi Bertindak Mempertahankan & memajukan T&D T&D Western. Semua hak dilindungi 1-16

17 Membaca Mengaitkan T&D untuk rencana bisnis Strategis Persambungan terstruktur & intim antara misi dan tujuan-tujuan strategis T&program D T&D tujuan proses & ditinjau & diperbarui setiap tahunnya sekitar mengubah kebutuhan strategis T&D eksekutif ke ke proses perencanaan strategis yang terintegrasi Western. Semua hak dilindungi 1-17

18 Membaca nilai- nilai- nilai & Kebijakan 9.2 untuk mendukung T&D Systems Pejabat Struktural Misalnya hubungan antara proses perencanaan organisasi & T&D operation Kebijakan TI TI Sarana komunikasi yang formal T&D ekspektasi Pernyataan Nilai Cara yang terdesentralisasi & Informal manajer mendorong untuk mengembangkan sikap yang sesuai Western. Semua hak dilindungi 1-18

19 Membaca Mengaitkan Strategi Bisnis dengan T&D Pendirian T&D kebutuhan yang paling sering didorong oleh misi & Strategi Membangun mentransfer ke ke T&D Tumpang tindih T&D & konteks pekerjaan Mengintegrasikan T&D & elemen-elemen lain lain HR HR sistem manajemen Mengintegrasikan management ke ke T&proses D Western. Semua hak dilindungi 1-19

20 Membaca Menentukan Isi T&D Memperoleh konten dari Tujuan Strategis Nilai-nilai & Budaya Ada & memperkirakan kebutuhan keterampilan & Kompetensi Paling umum ditujukan T&D area ini ini pelatihan kepemimpinan Western. Semua hak dilindungi 1-20

21 Membaca memilih yang terbaik T&D Method Pilihan metode pengiriman tergantung pada: Nilai-nilai & Budaya Organisasi T&D konten & Tujuan Profil peserta pelatihan pelatih & Ketersediaan sumber daya & Technological Keuangan Waktu Lokasi: Keterbatasan Politik Western. Semua hak dilindungi 1-21

22 Membaca memilih yang terbaik T&D Method Perkembangan yang terjadi sehubungan dengan metode pengiriman Perubahan ke ke arah pada pendampingan Peningkatan Efisiensi Eksploitasi teknologi untuk belajar bantuan Penekanan pada tim tim meningkat Fokus pada pendampingan Western. Semua hak dilindungi 1-22

23 Membaca mengevaluasi dengan Nilai Tambah T&D Kurang dari 20% dari organisasi-organisasi yang dilakukan kembali pada T&D studi investasi Dua kegiatan utama untuk menilai T&D efektivitas Mengukur pada situs-reaksi peserta untuk T&D Mengukur belajar dengan berarti latihan perilaku selama T&D Western. Semua hak dilindungi 1-23

24 Membaca Mempertahankan & Meningkatkan Peran T&D T&D adalah untuk tujuan-tujuan pusat Hanya 15% menyampaikan keinginannya untuk memotong T&D selama masa-masa sulit Terlihat adanya T&D pada tingkat organisasi pusat & berkelanjutan semakin dalamnya investasi yang diperlukan Western. Semua hak dilindungi 1-24

25 Membaca Persamaan Decision-Making Konten PELATIHAN 3 UC = PC - C UC UC = konten yang yang dapat digunakan = konten potensial PC PC C = hambatan Western. Semua hak dilindungi 1-25

26 Membaca Teori Belajar Dewasa & Pelatihan Kerja Karyawan belajar yang terbaik, ketika memahami tujuan program pelatihan Apakah karyawan diharapkan untuk melakukan (performance) Kualitas atau atau tingkat kinerja yang yang dapat dapat diterima (kriteria) Kondisi yang yang peserta training diharapkan untuk untuk melakukan hasil hasil yang yang diinginkan (Ketentuan) Pelajari lebih baik bila dikaitkan dengan pelatihan pekerjaan sekarang Pelajari terbaik, ketika memiliki kesempatan untuk mempraktikkan Western. Semua hak dilindungi 1-26

27 Membaca Teori Belajar Dewasa & Pelatihan Kerja Karyawan perlu umpan balik yang efektif Fokus pada pada perilaku tertentu Disediakan sesegera mungkin Karyawan belajar dengan mengamati & menirukan Perilaku yang yang diinginkan, Model atau atau keterampilan perlu perlu ditetapkan dengan jelas jelas Harus memiliki ciri-ciri Model (seperti usia usia posisi atau atau yang yang serupa dengan target target pemirsa) Memerlukan program pelatihan karyawan untuk benar-benar dikoordinasikan & diatur Western. Semua hak dilindungi 1-27